
L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer

Informations sur L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h
Notre agence, créée en 1984, située à l’angle de la rue Nationale et de la Place Lumière, vous offre les plus belles vitrines de Boulogne sur mer et saura vous accueillir 6 jours sur 7. Transaction, location, syndic, gestion immobilière avec garantie des loyers, membre de la FNAIM vous garantissant les services attendus d'un professionnel.
Nous exerçons nos activités sur Boulogne sur mer, Saint-Martin Boulogne, le Portel, Outreau et plus globalement sur le littoral et l'audomarois.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer :
L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer est une agence immobilière qui offre une large gamme de services pour la gestion locative et la vente de biens immobiliers. De nombreux clients soulignent la réactivité et le professionnalisme de certains membres de l'équipe, en particulier Mme Anne Sophie Guyot et Mme Coralie, qui sont souvent louées pour leur écoute et leur capacité à répondre rapidement aux attentes des clients. Les témoignages de clients satisfaits depuis plusieurs années mettent en avant une bonne gestion et un suivi de qualité.
Cependant, plusieurs avis mettent également en lumière des manquements sérieux concernant la gestion de certains biens. Des locataires rapportent des problèmes tels que l'absence de documents obligatoires, un service client difficile à joindre, ainsi que des retards dans les réparations et des inquiétudes quant à la sécurité des logements loués. Certains clients expriment leur mécontentement face à des expériences de location difficile et appellent à éviter l'agence en raison de ces problèmes récurrents.
En résumé, bien que L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer ait ses points forts, le manque de communication et de suivi pour certaines demandes peut amener à des expériences négatives. Il est conseillé aux futurs clients de peser les avis avant de prendre une décision.
L'immobilière de France Boulogne-sur-Mer: Des avis
Expérience négative: Appartement géré par le syndic Je ne recommande pas cette agence Incapable de répondre au téléphone
Expérience fantastique: Cliente depuis 2013 je suis très satisfaite du service location. Anne sophie Guyot qui s'occupe du service travaux est très réactive et professionnelle. Agence au top dans tous les domaines.
Expérience fantastique: Bon accompagnement du début à la fin, Coralie a su répondre à mes attentes et réagit rapidement aux besoins. J’ai emménagé sereinement et sans aucune crainte. Encore merci pour ce suivis de qualité
Expérience fantastique: Service de qualité, Coralie a su répondre à mes questions et à mes attentes. Je recommande cette agence immobilière
Expérience fantastique: Réactivité et professionnalisme de cette agence immobilière
Expérience fantastique: Je suis cliente depuis une trentaine d'années. Jamais eu de soucis. Je recommande cette agence
Expérience négative: J’ai loué un logement via Immobilière de France - Boulogne-sur-Mer, et mon expérience a été catastrophique. Depuis mon entrée dans les lieux, l’agence a accumulé des manquements graves à ses obligations légales et n’a jamais pris ses responsabilités. Les problèmes rencontrés : ❌ Absence de documents obligatoires (État des lieux signé, ERP, DPE fiable…) ❌ Un DPE réalisé uniquement après mon entrée dans le logement Lors des visites et de la signature du bail, l’agence ne possédait même pas de DPE, ce qui est illégal. Ce n’est qu’après avoir constaté des factures de chauffage exorbitantes que j’ai demandé moi-même sa réalisation. L’agence a ensuite fourni un DPE classé D, mais en récupérant les informations enregistrées par leur propre diagnostiqueur sur l'ADEME, et en utilisant le simulateur Leroy Merlin, qui applique la même méthode de calcul 3CL-DPE, nous obtenons un classement en E. Nous attendons une confirmation officielle, mais cette incohérence soulève de sérieux doutes. ❌ Travaux jamais réalisés malgré des promesses (moisissures, fuite, isolation inexistante). ❌ Aucune réponse aux relances, on me balade depuis des mois. ❌ Augmentation du loyer malgré un logement en mauvais état. J’ai saisi la CDC et la DGCCRF car l’agence ne respecte pas la loi et laisse les locataires dans des conditions inacceptables. Si vous cherchez un service sérieux et une gestion locative professionnelle, FUYEZ cette agence ! ⚠️
Expérience fantastique: Étant client à l'immobilière de France depuis 2020, nous avons jamais été aussi satisfait depuis que Mme Guyot est aux manettes du service travaux. Elle est professionnelle et très réactive. Elle suit les consignes que le propriétaire lui donne sans poser de question, mais n'hésite pas à conseiller pour faire preuve de bienveillance. +++
Expérience négative: Le lieu est incorrect, puis si on parle de la gare je dirais qu'elle est austère, il fait froid et sombre, il n'y a de places assises, et j'ai raté mon train en direction de calais a cause de la défaillance de l'écran les départs de trains. Voici la vraie gare de Boulogne sur Mer dans la photo qui suit :
Expérience négative: Une visite pour laquelle j'aurais aimé donné suite : pas de retour de l'agence malgré mes divers mails.
Expérience négative: Ne rien demander si vous avez besoin ... A fuir
Expérience négative: A fuir... gestion du syndic inexistant.... avons un appartement au Portel .18 mois sans réunion de copropriété...Un immeuble qui se dégrade et une inaction totale malgré des mails de relance sans réponse hélas.. Fort de cette expérience je déconseille l agence à tous niveaux gestion ou vente ..
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Je recommande !
Expérience fantastique: Très bonne agence. Locataire depuis 4 ans agence très réactive à chaque demande
Expérience négative: AGENCE A FUIR !!!!! RÉPOND JAMAIS AU TELEPHONE PAS AIMABLE DU TOUT NE RAPPEL JAMAIS POUR LES LOGEMENTS NE PREND PAS LA PEINE D ÉTUDIER LES DOSSIERS C DU GRAND LOL
Expérience négative: NE PAS LOUER CHEZ EUX ! Encaisse le pognons et c’est tout ! Aucun professionnalisme ! FUYEZ CETTE AGENCE C’EST UNE HONTE !
Expérience négative: L'agence m'a vendu un appartement de façon très correcte mais le syndic m'a par la suite installé un locataire ingérable au dessus. Je vais aller les voir car leurs actions sont insuffisantes, les locataires sont restés malgré les nombreuses dégradations passées dans les communs et je ne peux rester chez moi tous les jours car il y a trop de nuisances sonores, je suis obligé d'aller dormir ailleurs. De plus les communs ne sont pas réparés depuis leur arrivée il y a bientôt 2 ans. Je vais aller les revoir et je mettrai à jour le commentaire si ça se règle ou si ça s'améliore.
Expérience fantastique: Très bon suivi au niveau de la gestion locative. Je recommande pour les propriétaires. De plus, le gérant connait bien le marché local
Expérience négative: Quel dommage, deux achats avec Monsieur Lefèvre, un professionnel qui fait bien son travail puis la désillusion. On tombe sur un syndic invisible, aucune réponse aux mails, impossible à joindre et quand on arrive à les avoir on se fait envoyer bouler car ils n'ont pas de réponse à nos question où ils mentent simplement. Pas de VMC dans l'immeuble depuis 8 mois et on vous explique de manière hautaine qu'il faut attendre. Si vous devez choisir un syndic pour votre immeuble fuyez !!!
Expérience négative: incompétents, ne répondent jamais au téléphone, "oublient" les clés des biens qu'ils louent
Expérience négative: Un directeur qui passe son temps à rire au nez des clients alors qu'il est rempli de plaintes et multiples problèmes judiciaires, composé d'une équipe d'incapables
Expérience négative: Le directeur de l'agence monsieur DELAHAYE nous a vendu un immeuble en cours d'effondrement. Cela fait maintenant 1 an que nous vivons dans un chantier avec infiltration et de gros problème structurel. Les factures des travaux sont erronées et sur-facturées avec la complicité des artisans. Garantie décennale trompeuse qui ne couvre pas l'activité des artisans. Menace de couper l'eau ainsi que l'assurance de la copro. Multiple société douteuse en lien avec un trafic immobilier international. Procédure judiciaire en cours.
Expérience négative: Gros manque de professionnalisme !!! J’ai appeler un jeudi et j’ai programmé une visite d’une maison un lundi à 9h30 j’arrive sur place on a attendu au moins 15 min et toujours personne, j’ai appelé l’agence ils étaient pas au courant qu’il y avait une visite ce jour et que ce n’étais pas marqué sur l’agenda informatique de plus la personne qui devait faire la visite était en repos, donc je voulais reprogrammer un autre rdv la personne que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il me rappellerai je n’ai jamais reçu d’Appel, donc conclusion je me suis déplacé pour rien alors que je suis pas du tout de Boulogne sur mer, et me poser un lapin comme ça ce n’est pas du tout professionnel !! Malheureusement je ne vais plus aller vers cette agence.
Cher client, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante avec notre agence. Nous comprenons l'importance de votre temps, et nous regrettons profondément l'inconvénient causé. Nous prenons votre feedback très au sérieux et travaillons déjà à améliorer nos processus de communication et de planification pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement.
Expérience négative: Locataires : attention à votre caution ! Restituée avec 2 mois de retard et uniquement après envoi d'une réclamation avec mise en demeure... Aucune indemnité de retard de paiement contrairement à ce que prévoit la loi (et qui est repris dans le bail). Ne prend même pas la peine de répondre à une convocation par le conciliateur de justice. Tout ceci alors que nous avons toujours été à jour dans le paiement des loyers et que l'état des lieux de sortie était conforme à celui d'entrée.
Expérience négative: A fuir .... aucun suivi lors de problèmes importants dans la location ... une honte !!!
Expérience positive: Rien n'a dire souvent dans toute les agences immobilières c'est les prix qui sont cher en plus des frais dossier à payer donc je préfère voir dans les particulier ou le bon coin
Expérience négative: Ne répond pas au téléphone Quand il répondent enfin on dirait qu’ils cherchent la lumière. Je suis locataire d’un bien qui malheureusement est gérer par cette agence, le mieux c’est que tout ce passe bien parce que au moindre problème l’immobilière de France de Boulogne sur mer pratique la technique ancestral de l’autruche. Par contre pour réclamer de l’argent ils sont là
Expérience fantastique: Très contente de notre agent immobilier monsieur Christophe Lefebvre, il nous a fait la visite de notre appartement parfaitement, tout en étant transparent sur l’état du bâtiment. Nous avons aussi été très content de la communication rapide et efficace, aussi bien pour la négociation que pour la signature du compromis de vente.
Expérience négative: Ne font pas l’état des lieux l’appartement très délabré jais retapé au neuf avec mon papa quand jais déménager il mon voler ma caution et 500 euro alors que quand je suis rentré cetais délabré une horreur cette agence !!!!!!!a fuire
Expérience négative: Ça fais 1 an et demis que l'on attend le plombier pour des chauffages qui ne fonctionnent pas , + toiture complète à refaire, infiltrations de pire en pire forte humidité, prises non fonctionnelles car murs remplis d'eau, ils font les sourds , malgré des mises en demeure, ne passez surtout pas par cette "agence "!
Expérience fantastique: Très pro et efficace
Expérience fantastique: Une agence très compétente avec un accueil au top. Professionnalisme et rigueur sont au rendez-vous ! Ils ont vendu mon appartement très rapidement et j ai également deux biens en gestion. Je suis très satisfaite de leur travail et je recommande vivement
Expérience fantastique: Mon bien locatif se situe a 800km de mon domicile et est integralement geré par l'agence IF Boulogne sur Mer. Ces derniers m'apportent entiere statisfaction tant sur la gestion administrative que sur des echanges plus operationnels concernant les locataires, les perspectives voire des conseils d'amelioration. Merci
Expérience fantastique: Très satisfait de la prestation et de la réactivité
Expérience fantastique: Excellent service général. Les collaborateurs avec qui j’ai eu affaire sont impliqués, compétents, honnêtes, et agréables. Bravo & merci!
Expérience fantastique: Excellents services proposés par cette agence. Mon expérience avec elle dans la location/gestion est tout simplement parfaite. Tout est clair, transparent et les procédures sont digitalisées pour faciliter les choses. Je ne peux que recommander les yeux fermés et remercier toute l'équipe !Super accueil et de vrais professionnels de l'immobilier ! J'ai eu de tres bons conseils. Je vous conseil cette agence
Expérience fantastique: Très bonne agence avec un réseau d’artisans efficaces en cas de travaux
Expérience fantastique: Excellente gestion de mon bien loué en meuble avec un choix judicieux de locataire ce qui me permet d’avoir l’esprit tranquille ! Excellente réactivité lors des demandes particulières qui ne manquent pas ! Bravo et merci aux équipes !
Expérience négative: 10 jours que j'attends de recevoir des documents concernant mon bien en location
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence vu l amabilité du commercial un petit brin a lunettes a fuir
Expérience négative: Frais de gestion non justifiés et malgré les demandes répété pas de réunion de copropriété. Nous venons de vendre notre bien géré par cette agence et les sommes réclamées par la dite agence sont abusives par rapport à la médiocrité du service. C est à se demander s'il ne faut pas passer par la case justice pour ne plus avoir à subir de tels abus.
Expérience négative: Catastrophique, aucun suivi, raccroche au nez
Expérience négative: Eu beaucoup de mal a appuyer sur cette étoile tellement cette agence est de mauvaise augure, agents malhonnêtes, incompétents , font signer deux acheteurs a la fois , les Champions méritent plutôt un champignon a la place d'une étoile !
Expérience négative: pire agence dégât des eau dans le garage 0 indemnisation
Expérience négative: Pire agence immobilière de France se sont des voleurs je n'ai jamais vue sa et dire qu'il son bien copain avec la mairie de Boulogne sur mer donc en cas de problème impossible de valoir c'est droit . Je déconseil fortement
Expérience négative: Faut-il en rajouter ? Copropriétaire = galère avec eux. Ne répondent jamais aux mails sauf quand on passe aux menaces. Gestion inexistante. Exemple entre autre (2019-2020) : on prévient X fois d'une porte qui ne ferme pas en août. Pas la moindre réaction malgré relance. Résultat : du squat forcément à l'hiver. Des déchets inflammables qui s'accumulent dans les parties communes. Aucune réaction, ils y sont toujours depuis des années. Les convocations d'AG au dernier moment (en recommandé physique forcément, pour bien faire lutter), aucune information en amont. Incompétence intersidérale. Bref IDF = fuir, nid à problèmes. Zéro pointé (on est obligé de mettre une étoile, dommage).
Expérience négative: Agence a fuir, personnels incompétent, tout le monde se renvoi la balle pour nous décourager, 7 ans de location et jamais eu de régularisation de charge mais c’est normal pour eux c’est au locataire de demander alors que la loi stipule que c’est le bailleur qui doit faire le nécessaire. Sur ma caution de départ on m’a imputé un entretient de chaudière alors qu’il a était fait avant de partir avec facture a l’appui mais selon eux ils n’ont pas eu le papier en leurs possession alors que pendant l’etat des lieux de sortie j’avais celui ci mais on ne me l’a pas demandé! Bref on me balade de personnes en personnes alors je préfère baisser les bras..... et m’assoir sur cette somme.
Expérience fantastique: Bonne réactivité et personnel très avenant et à l'écoute, très satisfaits !
Expérience négative: Une galère sans nom pour joindre quelqu'un, même en cas d'urgence (et n'espérez pas être rappelés comme cela est proposé, vous pourrez attendre longtemps...). Des problèmes à n'en plus finir dans le logement (dégâts des eaux répétitifs, effondrement du plafond, eaux usées du voisin remontant par nos sanitaires........) qui ne semblent affoler personne. Un état des lieux très détendu à l'arrivée et vérification de la moindre trace de punaise en sortie, mouais.... le clou du spectacle : le plombier envoyé pour "réparer" les sanitaires nous a volé des outils mais cela n'a pas lair de poser problème à l'agence !! Et nous n'avons jamais récupéré notre bien. Affligeant.
Expérience fantastique: Premier achat par leur intermédiaire, très professionnels et efficaces, surtout M. LEFEBVRE qui m'a donné des conseils précieux.
Expérience négative: Une année de location avec immobilière de France, une année de trop ! Tout d’abord plusieurs problèmes au sein de l’appartement loué : souris, dégât des eaux, ... Un standard téléphonique inexistant et quand quelqu’un daigne enfin vous répondre, le personnel se renvoie la balle afin de se décharger de tout problème. Technique de l’autruche ! J’ai mis 7 mois pour récupérer une caution, et encore ! Il a fallu menacer l’agence d’envoyer un conciliateur de justice pour enfin récupérer notre argent. De plus, nous n’avons pas comptabiliser les taux d’intérêt qu’ils nous devaient, fatigués de courir après ce chèque. Ils ont leurs clients à l’usure. Ce sont des escrocs ! A fuir !!!
Expérience négative: J'ai acheté une maison dont le propriétaire était le directeur de l'agence immobilière de France de Boulogne après quelques semaines nous nous sommes rendu compte que la toiture qui venait d'être changé il y a un mois était complètement mal fait (couper trop court abîmé... Ect).nous l'avons mis au courant n'a absolument voulu réglé les choses et nous l'aider nous débrouille avec l'artisan qui et venu faire pire que mieux.Après 5 réparation en voulant mettre du silicone partout pour calfeutrer les fuite,on en a eu marre et à demander à l'ancien propriétaire de refaire la toiture qui avais était mal faites ne voulant pas, nous sommes passés devant la conciliateur pour refaire la toiture car après plusieurs tentatives à l'amiable et aucune envie de sa part d'améliorer les choses. Il avait accepté de refaire la toiture ainsi que les façades car l'eau infiltré dans les murs. Après avoir fait venir un maçon pour faire des devis de réparation nous nous sommes aperçus qu'un mur porteur de l'étage était en train de s'effondrer dont on a su par la suite qu'il était au courant et qu'il n'a rien dit pendant la vente. Après vouloir annuler la vente il a essayé de nous racheter la maison en voulant nous endetter de 10000 € en nous répondant que'il faisait ça pour nous aider et que de toute manière c'était de notre faute vu que nous avions acheté la maison.... Agence à fuir essaie d'escroquer ses clients et les mène en bateau pendant des mois pour essayer de fuir les problèmes qu'ils ont eux-même créé
Expérience fantastique: Service reconaisable super bon je recommande beaucoup
Expérience fantastique: Une agence immobilière professionnelle avec un personnel agréable, je recommande !
Expérience négative: Personnels très malpolis et désagréables. A fuir...
Expérience négative: irresponsable, irresponsable, irresponsable, je ne recommande pas du tout Pensez à répondre au téléphone !!
Expérience fantastique: Très bien, le jour même de mon arrivée dans cet établissement j'ai pu visiter un appartement que j'ai pris même pas 1 semaine plus tard, je recommande
Expérience négative: Pas honnête Si je devais énumérer tout les problèmes l’avis ne suffirait même pas. Les squats, pas de leur faute un incendie ? Même pas au courant les égouts remontent dans les parties communes depuis 6 mois ça ne semble pas les intéresser. Location de mon garage à un inconnu sans même me le dire. Je vous laisse constater au vu des autres avis que je ne suis pas un cas isolé loin de la.
Expérience négative: Je comprend mieux les avis négatif de cette agence et encore 1 étoile cest se trop
Expérience fantastique: Equipe agréable et efficace.
Expérience négative: Relancer à plusieurs reprises concernant un problème de dégradation concernant une location de parking, aucun retour. Gros doute que les caméras fonctionnent dans leurs parkings.
Expérience négative: C’est désolant de voir comment le personnel vous parle au téléphone. Les personnes sont aigries, désagréables et hautaines. Fuyez.
Expérience positive: Le service de gestion, est difficilement joignable tout comme le standard. J'ai déjà acheté grâce à leurs services, c'était nickel.
Expérience négative: Sûrement l’agence la moins professionnel du boulonnais ! la gestion des dossiers locataire sont désastreuses sans parler de leurs relations clients inexistantes. À fuir sauf si vous avez du temps à perdre !
Expérience négative: Au début ils interviennent puis après plus rien. Je vis avec des Rats/souris depuis 9 mois (janvier 2022), et avec une voisine sale depuis 2017 !! Une odeur irrespirable que mon fils retient sa respiration pour passer dans le couloir ! J'ai fais plusieurs signalement mais ils lui disent rien, on laisse faire... En photo, le couloir en commun que j'ai avec elle, même au courant ils ne font rien. J'ai 10 pièges chez moi, des enfants en bas âges mais visiblement, ce n'est pas leurs problèmes. Pour des moyens financiers je ne peux pas partir, sinon je serais vite partit dans une autre Agence ! c'est juste Inadmissible et Inhumain de nous laisser vivre comme ça.
Expérience négative: Impossible de joindre cette agence. Je me demande comment ils peuvent décrocher des clients. Presque une heure que laisse sonner le téléphone... Quand enfin l'on n'est plus sur la musique d'attente et que ça sonne on finit par être "coupé" ... Déjà la 3e fois pour la même journée
Expérience fantastique: Très professionnel.
Expérience négative: A fuir... Désagréable au téléphone ou même par mail. Visite plus que bâcler.. caution rendu en retard et n'applique même pas la loi qui les oblige a majoré la caution de 10% si elle n'est pas rendu en temps et en heure . Celles qui on fait les visite lorsque nous somme partie du logement, ne connaissais strictement rien de la maison . Ne savaient même pas ce qui était a nous ou appartenait à la maison, résultats nous avons du faire les visites nous même pour tous expliquer. Et cela avec trois agents différents...
Expérience négative: Aucun professionnalisme
Expérience négative: En tant que locataire partant d’un logement, il se permettent de retirer des frais pour toutes raisons. Agence a fuir en tant que locataire, vous ne récupérerez pas votre caution entière et de plus délai de 4 mois
Expérience négative: Bonjour Avons été propriétaire d un appartement géré par le syndic immobilière de France. Très très déçu des réponses lors de petits problèmes. Quant à la gestion de votre bien immobilier par leur biais, n y pensait même pas.....
Expérience négative: A l accueil, le personnel est désagréable, aigri. Dans le service pour les particuliers et celui pour les professionnels, ils sont des incompétents. Quand ils s aperçoivent de leurs erreurs, ils ne répondent plus au téléphone et jouent aux abonnés absents. Il est grand temps de fermer boutique.
Expérience fantastique: Une équipe formidable très professionnel
Expérience positive: Le site sur tablette n'est pas pratique.
Expérience fantastique: Personnel très agréable et très surtout la jeune fille à l'accueil merci pour votre professionnalisme
Expérience négative: Voilà on me fait visiter la maison je dis que je suis ok on me demande 2 garants sachant que c'était pour un cdi et un cdd et que je venais de vendre une maison on me demande tous les papiers et pour en finir on me refuse la location car je ne gagne pas assez c est inadmissible sachant que mes loyers sont à jour. Je sais pas combien il faut gagner pour louer dans cette agence
Expérience négative: Étrange qu'il n'y ait qu'un avis sur une agence immobilière ? Je donne donc le mien, nous avons été locataires d'un appartement à Boulogne sur Mer, en passant par cette formidable agence, bien entendu c'est ironique. Un appartement très mal isolé (ancienne maison rénovée en 3 appartements). Au départ, ça allait, puis rapidement, de la moisissure s'est mise à tapisser les murs de notre appartement. Nous nous sommes retrouvés avec des murs verts. On a pu discerner à travers le papier peint la forme des parpaings, superbement dessinée par la moisissure. Nous avons été pris de difficultés respiratoires dans celui-ci. Il y avait également des risques pour ma conjointe enceinte qui aurait pu attraper la toxoplasmose. Nos chats sont tombés malades également à cause de l'indécence des lieux ! Agence très peu réactive, ne font jamais les choses en tant et en heure, toujours obliger de les relancer deux ou trois fois... Ils sont revenus sur leur état des lieux (après signature) et après avoir dit que le chèque de caution serait restitué dans sa totalité en prenant une équipe de nettoyage pour le sol (qui pourtant avez été lavé deux fois avant restitution). 60 euros ont été retenus... Parler de propreté quand on loue un appartement à la limite de l'insalubrité, c'est limite... Honnêtement, je ne sais pas ce qui m'empêche de déposer une plainte... Mais je vous fais juste part de notre expérience.
Expérience négative: Mauvaise gestion locative. On nous envoie des e-mails à une adresse inexistante puis on nous réclame des arriérés d'impayés ! J' envoie des e-mails avec accusé de réception pour un problème de clôture cassée, je ne reçois aucune réponse. Et sans parler des frais de rédaction de bail demandés pour un vulgaire copier-coller.... Dès les premiers contacts l'incompétence était au rdv.... personne ne répondait au téléphone alors que notre recherche de location était urgente. Nous avons dû nous rendre à l'agence pour enfin trouver quelqu'un! Déçue de cette expérience.
Expérience négative: Je me suis déplacée pour une visite on me téléphone à la dernière minute pour annuler et on me dit que l'on va me rappeler pour convenir d'une nouvelle visite et je n'ai pas eu de nouvelles je rappelle et la on me dit les visites on recommencées et que quelqu'un tenez la route pour la louer c est inadmissible!!!!!!!!
Expérience positive: Personnel très gentil
Expérience négative: Je déconseille cette agence pas professionnel, mal aimable ....
Expérience négative: En ce qui nous concerne nous avons voulu louer un logement. Passer le manque de compétence flagrant de notre interlocuteur, il existe également un je m’en foutisme qui confine à l’irrespect. Passer votre chemin !
Expérience fantastique: Bon renseignements et serviable
Expérience fantastique: La référence dans le domaine immobilier. Transparence, disponibilité, efficacité sont visiblement les termes qui caractérisent cette agence. Une équipe dynamique intervient avec rigueur et sincérité envers les clients bailleurs ou locataires. Une enseigne à la réputation non usurpée car digne de confiance.
Expérience négative: AGENCE À FUIR! Personnels incompétents et directeur très méprisant ! On nous a enlevé de l'argent (forcément pas assez pour des poursuites en justice) de notre caution, pour des choses non constatées. Je ne comprends pas comment ces personnes font pour se regarder dans une glace le matin!
Expérience fantastique: Agence professionnelle, équipe sympathique et réactive. Je recommande les yeux fermés.
Expérience fantastique: Équipe professionnelle et réactive dans le cadre de l'achat d'un appartement sur Lille. Suivi impeccable, merci beaucoup !
Expérience négative: Lamentable, affligeant, consternant... Ce ne sont pas les adjectifs qui manquent pour décrire le manque de sérieux et de professionnalisme de cette pseudo agence immobilière. N'imaginez pas les joindre par téléphone, par mail ou par courrier : vous n'obtiendrez pas de réponse ! Fuyez avant qu'il ne soit trop tard...
Expérience négative: Rencontrée dans le cadre d'une location à l'année, c'est l'agence qui a géré les visites pour relouer la maison après notre départ. Nous ferons le constat d'une équipe peut compétente, difficile à joindre par téléphone, qui ne rappelle pas et ne répond pas à nos appels, mails et messages. Un manque manifeste de communication entre les membres de l'équipe qui ne se transmettent pas les messages, un état des lieux fait avec un grand manque de sérieux pointant des problèmes déjà existants dans le logement à notre entrée.... Bref, une mauvaise expérience en lien avec un manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette agence pour la gestion locative à moins d'aimer jeter son argent par les fenêtres. Les 900€ de frais d'agence sont très très bien payés pour la médiocrité du service en échange. Mme Hancelin
Expérience négative: Une agence sur Boulogne sur Mer dont je ne veux pas absolument pas entendre parler des nuls de premier ordre
Expérience négative: Locataire 10 ans chez eux.
Expérience négative: Zero pointé, Imcompétents au maximum et comptable qui ne sait même plus calculé... Prenez vos quittances car ils inventent des loyers non payé.. Et accrochez vous pour les avoir au téléphone
Expérience négative: Lamentable, je déconseille vivement cette agence qui par deux fois m'a donné rendez-vous pour une visite et a annulé à la dernière minute. Motif: L'agence ne trouve pas les clés du studio (deux jours de suite). Aucune communication entre les différentes personnes qui prennent les appels. Accueil téléphonique le matin au service comptabilité très désagréable.
Expérience négative: En essayant de trouver un domicil à Boulogne-sur-mer, j'ai contacté l'IdF pour visiter une maison. Cela s'est fait rapidement. J'ai ensuite déposé mon dossier qui consiste de documents allemand, vu que j'ai habité en Allemagne ces 15 dernières années. À partir de ce moment le service devint absolument nul, Monsieur Peltier en charge de locations ne me réponds plus. Ca fait des jours que je n'ai pas eu de nouvelles alors que ils savaient bien que c'est urgent. Ils m'ont fait me sentir mal à l'aise. Comme si j'étais une mendiante qui demandait un entretien avec le roi. Je suis très décue par leurs service.
Expérience négative: en recherche de location de maison depuis 3 semaines, et apres m'etre deplace, d'avoir telephone concernant deux projets, aucune relance pour visite, rien pas de nouvelles. apres il s"agissait d'erreur de maison, enfin de l'inconherence totale, a eviter. surtout que vos coordonnees sont prises sur post it qui bien sur disparaissent........
Expérience négative: A éviter, pas pro du tout ! Totale absence de conscience professionnelle. Personnel désagréable et incompétent.
Expérience négative: Rendez-vous annulé sans nous prévenir, aucune excuse. Bravo !
Expérience positive: Professionnel
Expérience fantastique: Très bon travail
Expérience négative: Aucun professionnalisme
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