
Agence CENTURY 21 Pyrénées Paris 20

Informations sur Agence CENTURY 21 Pyrénées Paris 20
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-13h, 14h-19h
- Mardi: 9:30-13h, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-13h, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-13h, 14h-19h
- Samedi: 9:30-13h, 14h-19h
Notre agence est présente depuis 2005 rue des Pyrénées près du métro Jourdain. Nous sommes à votre disposition pour tout projet immobilier.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence CENTURY 21 Pyrénées Paris 20 :
Bienvenue chez Century 21 Pyrénées, votre agence immobilière de confiance située à Paris 20. Nos clients soulignent régulièrement les nombreux avantages de travailler avec notre équipe dévouée et professionnelle :
- Un soutien exceptionnel tout au long du processus d'achat ou de vente, avec un suivi personnalisé de la part de nos agents, comme Monsieur Jérôme Bœuf et Monsieur Loïc Tertrais, qui se sont montrés réactifs et disponibles.
- Une communication efficace, où chaque question est prise en compte, et où les clients se sentent écoutés et compris, contribuant à une expérience sans stress.
- Des ventes rapides et directement liées à notre connaissance approfondie du marché, permettant des transactions dans les délais souhaités.
- Des services de location fiables, avec des agents compétents comme Caroline et Marion, qui se distinguent par leur réactivité et leur approche accueillante.
Cependant, comme toute entreprise, nous avons reçu quelques remarques concernant notre service client. Certains utilisateurs ont signalé des retards dans la communication ou des situations où le suivi n'était pas à la hauteur de leurs espérances. Nous prenons ces avis très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer nos services.
Malgré ces quelques critiques, la majorité de nos clients repartent satisfaits de leur expérience, et beaucoup recommandent chaleureusement notre agence pour son professionnalisme et son implication. Si vous recherchez une agence immobilière qui allie compétence et bienveillance, nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier.
Agence CENTURY 21 Pyrénées Paris 20: Des avis
Expérience fantastique: J’ai vendu mon appartement via l’agence Century 21 Pyrénées. La vente a été impeccable. L’expertise et le suivi ont été au top
Merci Audrey. Je suis content de vous avoir accompagné dans ce nouveau chapitre.
Expérience fantastique: Première expérience avec l'agence Century 21 de Jourdain pour l'achat de mon premier appartement. J'ai dès le départ été conseillée par Monsieur Tertrais, qui m'a rappelée dès que le bien fut commercialisé pour le visiter malgré un grand nombre de demandes. Dans un marché très tendu pour les acheteurs de petites surfaces, je me suis lancée et ai été entièrement satisfaite de mon expérience avec l'agence. Je remercie Monsieur Tertrais qui s'est montré très disponible et efficace, en répondant à toutes mes interrogations. Merci également à Monsieur Boeuf pour ses précieux conseils. J'ai hâte de démarrer ce nouveau chapitre dans cet appartement.
Bonjour Alice. Merci pour ce beau message. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans ce nouveau chez vous.
Expérience fantastique: Vente réalisée en un temps record et une super réactivité. Merci Loic, si j'ai d'autres biens à vendre je passerais par cette agence.
Merci Gilles.
Expérience fantastique: J’ai pris en location un studio avec cette agence et tout s’est bien passé. L’équipe a été pro et réactive, ce qui a rendu les démarches assez simples. L’appartement correspondait à l’annonce, et la remise des clés s’est faite sans souci. Une bonne expérience dans l’ensemble. Merci !!
Merci Liliam
Expérience négative: Locataires depuis plus de 3 ans, nous avons quitté le logement début novembre dernier. Je précise que le logement a été rendu dans un état impeccable. À ce jour, le dépôt de garantie n’a pas encore été restitué. Nous n’avons AUCUNE explication à ce sujet. Nous essayons de joindre l’agence sans relâche depuis une vingtaine de jours. Les emails restent sans réponse, et au téléphone on tombe sur quelqu’un qui nous dit qu’on sera rappelé dans la journée mais personne ne nous rappelle. Au pire, si la personne qui s’occupe de notre dossier n’a pas le temps de s’entretenir avec nous, peut-elle au moins laisser une note à ses collègues pour que quand on rappelle l’agence, la personne qui décroche soit en mesure de nous éclairer sur les raisons de la non restitution du dépôt de garantie ? C’est tout simplement scandaleux. Nous attendons votre rappel.
Désolé pour ce retard dû à un maladie
Expérience négative: J’ai eu au téléphone un monsieur désagréable et visiblement fatigué, qui m’a raccroché au nez.
Bonsoir Madame. Je vous présente nos excuses pour cet incident. Je souhaite savoir qui vous avez eu au téléphone. Pouvez vous me recontacter au 0140333200 afin que nous puissions en discuter.Merci
Expérience fantastique: Mon dossier a été suivi par Mr Tertrais : je suis extrêmement satisfait de l'approche, totalement tournée vers la compréhension du besoin de l'acheteur. La gestion de la vente s'est déroulée avec rigueur, avec une disponibilité très satisfaisante.
Merci François pour ce témoignage. J’espère que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Loïc
Expérience fantastique: Agent immobilier top ! Très bon suivi et aide avec les démarches pour l'entrée dans l'appartement.
Merci beaucoup Dafné
Expérience positive: On est bien accueilli, bien écouté et bien accompagné pendant tout le process. Je recommande
Merci beaucoup pour votre confiance Mme Pfaff. Bonne continuation
Expérience fantastique: Agence très pro, excellent suivi et accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire. Mon appartement a été vendu en 7 semaines par Jérôme Boeuf, courtois, réactif, efficace et toujours disponible pour nos échanges. Un grand merci à Jérôme Boeuf et à la team Century 21 Pyrénées. Très surprise par les commentaires négatifs, pour ma part je recommande à 100% cette agence.
Merci beaucoup Mme Sick
Expérience fantastique: Je suis absolument ravie de mon expérience avec l’équipe de Century 21. Après des semaines de recherche confrontés à des agences dépourvues d’humanité et de bienveillance, j’ai eu la chance de tomber sur Jerôme Bœuf et toute l’équipe qui ont su se montrer réactifs et agréables de la première visite à la signature. Mon chéri et moi allons enfin pouvoir nous installer dans notre nid de la rue des Pyrennees qui nous ressemble bien, merci à tous !
Merci beaucoup Mme Badénès
Expérience fantastique: J'étais à la recherche d'un appartement en location dans le 20ème arrondissement et suis allée par curiosité chez Century 21 Pyrénées. J'ai été reçue par Jérome Boeuf qui m'a proposé ses appartements à la location mais surtout une visite pour l'un d'entre eux qui me plaisait beaucoup. Suite à la visite, Jérome a compris mon coup de coeur et a mis mon dossier en avant pour que le propriétaire le valide. J'emménage dans 2 jours, merci beaucoup à lui et à toute l'équipe Century 21 pour leur réactivité et leur écoute !
Merci Eva
Expérience négative: Pas du tout professionnel…!! Gestion commerciale lamentable. Suite à la parution de l’annonce studio à vendre rue de la Mare Paris 20, j’ai appelé pendant 10 jours, plusieurs fois par jour pour avoir un rdv. En laissant le message que j’achetais le studio au prix FAI en réglant comptant sans conditions suspensives de prêt bancaire . Le commercial qui devait rappeler ne l’a jamais fait . Pour finalement au bout d’une douzaine de jours m’entendre dire par un collaborateur en rigolant que j’arrivais trop tard , que deux offres au prix avaient été faites sous conditions suspensives d’avoir leur prêt bancaire ..!!! Le vendeur appréciera la gestion de son bien et s’il veut communiquer avec moi il peut laisser un avis google . Quant à la conclusion on peut penser un manque de correction et de professionnalisme voire pire du grand copinage !!!
Monsieur Raguenes. Nous sommes désolés de cette situation, nous étions en sous effectif avec 2 personnes souffrantes et donc absentes à l’agence. Ce studio a eu un succès considérable et nous avons reçu immédiatement plusieurs offres aux prix. Encore une fois nous sommes désolés pour ce désagrément. Cdlt
Expérience négative: Lamentable !!! Je suis étudiant en alternance, je cherche donc un appartement en location afin de m'y loger pour être proche de mon travail. Je tombe alors sur un appartement qui convient parfaitement à ma situation, à 10min de mon entreprise ! Je contacte donc l'agence en charge de la gestion de cet appartement, puis je tombe sur Monsieur Boeuf. Celui-ci, d'un ton très désagréable et condescendant me pose quelques questions sur ma situation et mon dossier, puis me donne une date de rendez-vous. Je reçois le lendemain, un dimanche, une confirmation de rendez-vous, par SMS automatique, pour un lundi à 9h du matin. Je trouve cela étrange, puisqu'en général les agences ne sont pas ouvertes à 9h du matin, mais puisque je reçois le SMS le dimanche, je tombe sur une messagerie automatique me disant de rappeler plus tard car l'agence est fermée. Je me rends donc au lieu de rendez-vous le lundi matin à 9h, et quelle ne fut pas ma surprise de me retrouver à attendre 1 heure, oui, 1 heure, sous un jour de canicule, Monsieur Boeuf. Pendant ce temps, avec ma compagne, nous jetons alors un oeil aux avis de l'agence, et quelle ne fut pas ma surprise à nouveau, de voir de nombreux autres avis négatifs concernant la gestion locative de cette agence. Bref, une fois Monsieur Boeuf arrivé, très peu de discussion, mais étonnamment agréable, donc ça va me direz vous. Toutefois, une fois la visite, très brève, faite, je donne ensuite par mail mon dossier pour devenir locataire, car satisfait de la visite et de la localisation de l'appartement. MAIS ! N'ayant pas eu de réponse au bout de 48h, je me décide de rappeler pour avoir un retour sur la situation, nonobstant, je tombe sur le collègue de Monsieur Boeuf, me disant que ce dernier est en rendez-vous TOUTE LA JOURNEE et que, par conséquent, je devrai rappeler demain. J'ai donc fais cela, mais, cette fois-ci, bizarrement, après avoir attendu quelques instants, l'agence, je dis bien l'agence, oui, m'a raccroché, sans même décrocher au téléphone. J'ai donc rappelé directement, et puis, de nouveau, l'agence me raccroche sans répondre. J'ai alors abandonné, je ne veux pas courir après des agents immobiliers qui ne daignent même pas rappeler des clients afin de leur tenir informer de leur situation pour une location. Si vous cherchez une location, fuyez, ces agents font visiter une dizaine de personne pour un même bien, donc autant vous dire que vous aurez peu de chance d'être sélectionner, ne perdez pas votre temps, car personne ne vous rappellera pour vous tenir informé de la situation. Futurs locataires : AGENCE A FUIR DE TOUTE URGENCE !!
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Expérience négative: Worst agency ever! The director of the agency is very unprofessional, never contact us back after we gave offer d'achat, treated us as we were begging for something when he just needed to give an answer.Until now, never heard back. He arrived for visit late, didn't inform that would be late, instead of at least apologize,lied saying was missing a number, when the same person had contacted me calling the same number, that out of the blue was missing number now. I huge advice be away from this agency ! Disgusting how he treated us as client!
Je suis vraiment désolé de cette mauvaise expérience vécue. Je vais faire en sorte de comprendre ce qui c’est passé. Je vous présente nos excuses pour cela. N’hésitez pas m’appeler à l’agence si vous souhaitez en parler. Merci. Loïc
Expérience négative: Honteux!!!! Je suis la première à contacter l’agence pour un appartement en location, à déposer le dossier de candidature etc. J’appelle pour prendre rdv pour la visite, le gestionnaire me dit « je vous rappelle demain je dois rencontrer les locataires en place pour savoir exactement quels seront les créneaux de visite »… Puis plus jamais de nouvelle!!! Il ne m’a jamais rappelée, le téléphone de l’agence sonne dans le vide, puis je suis très sympathiquement prévenue par un mail automatique que l’appartement a été loué… Quand je téléphone de nouveau à « l’agence » pour avoir des explications, je tombe sur le pauvre petit stagiaire qui n’a rien demandé et qui me dit « le gestionnaire vous rappellera »… j’attend toujours depuis début juin ;) Bref jamais vu aussi peu professionnels! À fuir! Propriétaires, ne signez pas de mander de gestion parce que vu comment est gérée la recherche de locataire, ça en dit long sur le reste!
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément intervenu dans une période locative très difficile. Je comprends votre situation, mais nous ne sommes pas responsables du manque de locations sur Paris.
Expérience fantastique: On a acheté notre première maison grâce à Century21. Mme Devenais nous a accompagné du début à la fin et a été d’un grand professionnalisme. Je recommande
Merci Mme Mailloux
Expérience négative: Patron juge beaucoup sur le physique il est probablement grossophobe. Et efface les commentaires de toute façon la vérité arrive un jour ou l'autre.....
Bonjour. Pourriez vous nous contacter au 0140333300 afin de nous expliquer de quoi il s’agit vraiment. Merci
Expérience négative: Pas professionnel. A fuir
Bonjour. Pourriez vous m'indiquer à quel service vous avez eu à faire ? Merci. Jérome Bœuf.
Expérience fantastique: On remercie chaleureusement Dominique pour son accompagnement très professionnel lors de notre acquisition. Il a su entendre notre besoin et trouver l'appartement idéal pour notre projet. Un grand merci pour ses conseils et sa bienveillance.
Merci
Expérience positive: Bonne réception
Merci
Expérience fantastique: Merci à l’agence Century 21 Pyrénées et tout particulièrement à M. Jérôme BŒUF pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Je suis ravie de la perle rare dans laquelle je m’installe et je n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à ses services.
Merci beaucoup Ana.
Expérience fantastique: Je suis absolument ravie de l'agence Century 21 Pyrénées plus particulièrement de mes divers échanges avec Monsieur Jérôme BŒUF qui a su faire preuve de professionnalisme, de disponibilité et de réactivité au-delà de ce que j'espérais. Équipe agréable, dynamique et très à l'écoute. Je recommande vivement l'agence Century 21 Pyrénées Encore mille mercis à tous
Merci Sonia
Expérience fantastique: Mr Raymond a été très rapide, patient et accommodant. Je suis satisfaite de cette estimation et je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services.
Merci.
Expérience fantastique: Would absolutely recommend. Professional and pleasant throughout the whole process. We managed to find the flat of our dreams thank to Loic and his team. Thank you again for everything!
Merci
Expérience fantastique: Merci à Madame BOUIN Florence qui s'est montré à la fois professionnelle envers ses collègues mais aussi envers nous qui ne sommes pas originaires de la région . Elle a fait preuve d'écoute de conseils avisés mais aussi d'aide et de bienveillance concernant un bien pour lequel nous nous projetons. Elle connait le secteur et possède une bonne analyse des besoins . C'est une professionnelle réactive efficace et pondérée dans ses propos . Nous avons pu nous atteler à un projet aussi important à distance grace a notre agent qui n'a pas hésité nous mettre en contact . Si vous êtes dans une situation similaire n hésitez pas à faire pareil .
Merci
Expérience négative: Contact hautain avec les clients; équipe incapable de donner des informations fiables sur la situation de votre dossier; on vous "balade" au téléphone pour vous demander finalement de rappeler; et oui chez eux c'est le client qui doit rappeler et rappeler encore...à éviter !!!!!
Bonjour Mr Renon. Je suis très étonné de votre post. Pourriez vous me contacter à l'agence au 01 40 33 32 00. Vous demandez marion. Merci
Expérience fantastique: L’agent M. Pierre Raymond m’a beaucoup aidé à partir de la première visite jusqu’à la signature finale pour ma première achat de l’appartement! Il était très gentille et souriant. La communication était rapide et efficace.
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Pierre raymond s'est récemment occupé de l'achat de l'appartement d'une de mes amies japonaise à Paris. Pierre est quelqu'un de bon,patient et gentil. Je le recommande vivement pour vos achats/ventes immobilières.
Merci Julien
Expérience fantastique: Bon contact, échange régulier et en toute franchise, un bon ciblage des clients. Résultat une vente rapide et un Très bon suivi ensuite pour le processus ds vente. Je recommande
Merci beaucoup Mr Guilluy
Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'agence. Je recommande vivement ! Monsieur Raymond nous a beaucoup conseillé et suivi dans notre projet !
Merci beaucoup Margaux
Expérience fantastique: Pierre Raymond s'est occupé de la vente de mon appartement avec réactivité et efficacité. Il est très disponible et à l'écoute. Je recommande fortement cet agent immobilier qui, de plus, est très sympathique!
Merci bien Sophie
Expérience fantastique: Monsieur Tertrais est un excellent négociateur, réactif et professionnel.
Merci beaucoup
Expérience positive: Immobilier Makler mit Interessenten Angeboten
Merci Michael
Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse, personnel et managers très professionnels, je recommande !
Merci Olivier
Expérience fantastique: Pierre was super helpful, helping me through the process in English and supporting me with contacts to contractors and advice about banks in France. Thank you, Pierre!
Thank you Lukas !
Expérience positive: C'était un grand soulagement d'être accompagnée par Marion pour ma démarche d'achat immobilier. Merci !
Merci Alice
Expérience fantastique: Des agents à l'écoute, disponibles, pédagogues et de bon conseil.
Merci Flavie, c'était un plaisir de travailler pour vous.
Expérience fantastique: Accueil et résultat très satisfaisant dans un délai rapide
Merci pour votre gentillesse
Expérience fantastique: Des conseillers disponibles et sympathiques, une vraie implication jusqu'à l'acte de vente.
Merci Claudine
Expérience fantastique: De très bons conseils
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Merci a nouveau à toute l équipe location gestion très réactif pour trouver un Excellent locataire .
Merci Julien
Expérience négative: Agents désagréables. Au téléphone, un des agents qualifie mes réponses à ses questions intrusives de "réponses de Normands". Ils ont oublié le rendez-vous le samedi 10 septembre et ne se sont MÊME PAS excusés. L'agent était gavé à la moindre question, ne connaissait pas le bien et était vraiment pressé de partir.
Chère madame, je déplore l'expérience que vous avez eu avec notre agence, je vais ouvrir une enquête interne afin de comprendre le désagrément. Je reste a votre disposition si vous souhaitez obtenir un rdv avec la direction au 01 40 33 32 00.
Expérience fantastique: J'ai été très bien accompagné pour la mise en vente de mon appartement. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Merci madame Bouquet. Nous restons a votre écoute.
Expérience fantastique: Après avoir acheté un bien puis l ayant mis en gestion locative dans l agence des Pyrénées je puis dire que celle ci est toujours à l écoute, réactive et sérieuse et trouve toujours LA solution idéale adaptée aux circonstances, dans la bonne humeur de surcroît.
Merci Mr Lu, ce fut un plaisir de travailler avec vous. N'hésitez pas à nous recontacter pour votre prochain investissement locatif
Expérience fantastique: Très professionnel Laurent a su me conseiller pour l achat de mon bien Je recommande
Merci
Expérience négative: Ces gens sont des escrocs: retenues abusives de caution. État des lieu identique à la sortie. Ils nous ont retenu 1700€ contre toute attente et à notre stupéfaction. 650€ de ménage (62m2) alors que l’appartement était parfaitement propre. Ils facturent des vieux couverts sans facture à l’appuie. Font de la rénovation électrique à la charge du bailleur et nous la facture. Procédure judiciaire en cours, mais s’il vous plaît faite attention à vous et prenez vos diligences si vous décidez de contracter avec cette agence.
Attention bailleurs, ces locataires sont les plus sales rencontrés en 17 ans ! Photos et état des lieux à l'appui !
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, avec une équipe disponible et réactive. Je remercie notamment Monsieur Raymond Pierre pour son accompagnement !
Merci Mr Sfichi. C'était un plaisir de vous accompagner.
Expérience fantastique: Prestation très sérieuse et à l’écoute
Merci Dominique. Toute l'équipe reste à votre service.
Expérience fantastique: Très pro et efficace. Visites toujours ciblées et groupées. Suivi du dossier avec diligence jusqu’à la signature chez le notaire. L’équipe est au top !
Merci Mr Soubien pour votre retour. C'était un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de century 21 Super agence, super équipe
Ce fut un plaisir de travailler avec vous David.
Expérience fantastique: Arrivée de province, j’ai enfin trouvé la perle rare ! Merci à toute l’équipe, à l’écoute et toujours disponible
Merci beaucoup pour votre retour.
Expérience fantastique: Après 2 ans de galère j’ai enfin trouvé une agence qui a su m’écouter et surtout vendre mon bien au prix demandé Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance
Merci Melle Aguilar pour cette jolie note.
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de tomber sur Pierre Raymond de Century 21 Pyrénées, qui en plus d’être à l’écoute, d’être très réactif et d’avoir un excellent relationnel à tout fait pour que notre transaction se passe dans les meilleures conditions. Il a été tout simplement irréprochable! Nous ne pouvons que recommander ses services.
Merci Jonathan. Pierre Raymond.
Expérience fantastique: Agence immobilière d’une grande qualité professionnelle Je remercie surtout Pierre qui nous a accompagné pour une acquisition formidable Au petit soin et tjrs disponible Je recommande
Merci Mr Zennou pour cet avis. Je transmet a Pierre.
Expérience fantastique: Agent extraordinairement efficace d’une courtoisie absolue Disponible et clairvoyant à chaque de fois que j’avais besoin d’eux pour éclaircir ma réflexion
Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, j’ai été très bien suivi tout au long de l’acquisition de mon appartement. Des agents immobiliers qui sont à l’écoute de vos demandes et qui finissent par vous trouver la perle rare !
Thank you Ryan
Expérience fantastique: Locataire rue des cascades je suis très satisfaite du suivi et de la communication avec l agence. Agence Professionnelle et réactive ! Merci
Merci Melle Garlet.
Expérience fantastique: Pierre nous a accompagné tout au long de notre projet de premier achat d'appartement. Merci d'avoir été réactif, disponible et toujours de bonne humeur ! On rêverait que cela soit toujours aussi simple et agréable avec les agents immobiliers !
Merci Madame Wang
Expérience fantastique: Merci pour les conseils et mon achat. Loïc et Marion au top!
Merci Jean-Louis pour cet avis.
Expérience négative: L'estimation proposée est très nettement inférieure au prix d'achat de cet appartement d'il y a 25 ans ! De plus depuis ce temps j'ai entrepris de gros travaux d'amélioration de cet habitat !!! Et la vente des appartements de plusieurs de mes voisins étaient quasiment le double de cette estimation !!! (D'ailleurs l'année dernière un de vos concurrents ayant proposé de faire une estimation en avait fait une estimation dans la tarification proche de la vente des habitations de ces voisins) Messieurs vous devriez revoir vos critères estimatifs (ou ne pas vous tromper de dossier !) Cette estimation paraît fantaisiste mais surtout risquerait de transmettre une image d'amateurisme pour votre "enseigne".
Monsieur,
Je fais suite à l’estimation de votre bien du 112, rue de Belleville 75020 paris et à votre avis suite à notre enquête de satisfaction.
Comme indiqué dans le message vocal que je vous ai laissé ce jour 17h48, je n’ai pu joindre le conseiller qui a réalisé cette estimation car il est actuellement souffrant, mais j’ai ouvert un dossier de réclamation a votre nom afin de faire toute la lumière cette affaire et vous apporter une explication..
Ayant regardé votre dossier d’estimation, et au regard de la surface, je pense qu’il s’agit tout simplement d’une faute de frappe ou en tout cas d’une erreur manifeste sur le prix.
Vous pouvez, si vous le souhaitez me joindre au 01 40 33 32 00 ou prendre un rdv pour passer me voir à l’agence. Je réaliserai moi-même une nouvelle estimation de votre appartement.
Autrement, je vous ferai un retour des que j’aurais pu m’entretenir avec le conseiller ayant réalisé cette estimation.
Je vous prie d’accepter nos excuses pour cet incident.
Bien cordialement,
L.Tertrais
Manager d'agence.
Expérience fantastique: Excellente prestation. Personnel réactif et professionnel. Rien à redire.
Merci Antoine. Ce fut un plaisir de travailler pour vous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation.
Expérience positive: tres bon commercial et professionnel beaucoup d empathie
Merci Isabelle
Expérience fantastique: Des conseils pertinents. De plus n'étant pas sur place, j'ai beaucoup apprécié le suivi et la disponibilité de l'équipe et particulièrement de Marion. Très satisfaite compte-tenu des retards liés à la situation sanitaire.
Merci Madame Vigneron pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l’équipe Century21 Pyrénées.
Expérience fantastique: Bonne écoute pour une bonne compréhension de notre projet immobilier, projet réalisé dans de bonnes conditions
Merci Berengere. C’était un plaisir de vous conseiller. Toute notre équipe vous souhaite une belle année 2022 !
Expérience fantastique: Merci Mr Tertrais pour votre accompagnement. Vos conseils et votre sincérité nous ont permis de prendre notre décision d’achat très rapidement. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence autour de nous !
Merci beaucoup. Ça fut un plaisir de travailler avec vous. Je vous de joyeuses fêtes.
Expérience fantastique: Nous venons d'acquérir un appartement grâce à Century21 Pyrénées, et plus particulièrement grâce à Marion qui nous a accompagnés avec dynamisme et motivation tout le long de ce process. Nous avons pu revisiter le lieu autant de fois que nous le souhaitions, nos questions ont été écoutées et rapidement résolues. Et tous ces échanges ont eu lieu dans la confiance et la bonne humeur. Nous recommandons sincèrement cette agence. Encore merci pour votre accompagnement!
Merci Camille pour votre retour très sympathique. Ce fut également un plaisir de vous avoir accompagné dans cette acquisition. À bientôt.
Marion
Expérience fantastique: Bonne expérience, bonne équipe et très bon résultat. Vente et nouvelle acquisition rapide et efficace. Merci d'avoir trouvé notre appartement de rêve.
Merci Ole. Je vous souhaite une très belle vie de famille avec cette merveilleuse vue sur notre belle capitale.
Expérience fantastique: J'ai rencontré deux de vos agents très sympathiques, très disponibles, qui ont tout fait pour me donner une estimation dans les 24 h de leur visite. Je pense qu'ils connaissent très bien le marché de mon quartier. Je ne suis toutefois pas vendeur de mon appartement que j'ai souhaité faire évalué pour le cas où je serais contraint à une déclaration fiscale sur l'immobilier.
Expérience positive: Bonne expérience avec Century 21 Pyrénées. Nous n'en faisons pas une généralité.
Merci
Expérience fantastique: Agence à l'écoute de ses clients potentiels. Négociateurs disponibles pour répondre aux multiples questions des visiteurs afin de cibler le bon appart pour la bonne personne.
Merci
Expérience fantastique: Une très bonne agence, je confirme leur réactivité et professionnalisme qui donne des précieux conseils et surtout Monsieur Allix ! Il m’a permis de réaliser le projet que je souhaitais réaliser.
Merci
Expérience fantastique: Un grand professionalisme. Une belle prise en compte de la dimension humaine.
Merci
Expérience fantastique: Je viens de vendre un appartement à Jourdain avec cette agence dont je suis très satisfaite. Je la recommande fortement, l'équipe est sérieuse, disponible et en plus ils ont fait preuve d'une grande gentillesse.
Merci Melle Guillemot. Ce fut un plaisir de travailler pour vous sur la vente de votre appartement.
Expérience négative: absence de réponse et de professionnalisme
Bonjour. Pourriez vous préciser votre expérience svp
Expérience positive: Agence réactive et agréable !
Merci Mr Bajeux
Expérience fantastique: De vrais professionnels
Mzrci
Expérience fantastique: Vente réalisée dans les conditions souhaitées et dans les créneaux prévus. Me suis toujours senti en pleine confiance vis à vis de l'ensemble du personnel de l'agence compétent, disponible, et très sympathique.
Expérience positive: Il ne faut pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué... J'attends la conclusion de la vente pour faire totalement part de ma satisfaction.
Merci Mr Fauré. La date de signature notaire est prévue avant le 23 avril 2020. A bientôt. Loïc Tertrais
Expérience positive: Tout c'est bien passé pour l'achat de mon bien. Les gens sont sympathique et trés corrects. Surtout de confiance c'est le plus important pour des agents immo
Merci François Turquety. Ce fut très agréable de travailler pour vous. Jérôme
Expérience négative: Très bien reçus au téléphone, jusqu'au moment où je demande "est-ce que c'est un poste pour une alternance"
Expérience fantastique: J’ai mis mon bien en gestion location dans cette agence, la réactivité de Caroline au service location ainsi que de Marion à l’accueil est génial. Mon bien a été loué extrêmement rapidement. Je recommande!
Expérience fantastique: J'ai eu affaire à Caroline et ça a été une super expérience, de la visite jusqu'à l'état des lieux d'entrée. Caroline est très compétente, très efficace, très professionnelle et, en plus, adorable. C'est rare de tomber sur des agentes comme elle, surtout à Paris ! Merci infiniment à vous, je souhaite à tout le monde une expérience de déménagement aussi positive.
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l équipe pour m avoir accompagné dans ma recherche dans premier achat : de la visite a l acte authentique.
Expérience négative: J’ai fait une offre au prix à l’agence juste après avoir visité un appartement qui me plaisait beaucoup ( visite assurée par Mr Bœuf) avec un financement assuré par la vente de deux appartements, donc un dossier plus que solide. Mr Boeuf ne m’a visiblement pas prise au sérieux et a montré si peu d’intérêt pour mon offre que je n’ai jamais reçu de réponse de sa part: j’ai tenté de le joindre pendant plusieurs jours par sms, mail et téléphone sur son portable ainsi qu’à l’agence, sans jamais avoir de réponse. Étrange expérience, qui me laisse perplexe sur le professionnalisme de cette agence et son sens du service (a la tête du) client ? J’imagine que mon offre n’a jamais été communiquée au vendeur. Ou que l’appartement était déjà vendu quand je l’ai visité ? Auquel cas Mr Boeuf m’a fait perdre mon temps, mais aussi le sien.
Expérience fantastique: L,'expérience vécue avec votre équipe fut agréable et sécurisante. Tout au long du parcours de cette vente, vous avez su vous montrer compréhensif et professionnel. Vraiment merci.
Expérience fantastique: J’ai été reçu par Caroline en pleine période de canicule , malgré la chaleur et la masse de travaille sous laquelle elle était submergée, nous avons pu échanger un peu, la visite n’a pas conclut a une signature de bail mais je souhaite saluer son professionnalisme , son implication et celle de l’agence pour laquelle elle travaille. Bonne continuation
Expérience fantastique: Super, j'ai été en contact avec Marion pour mon premier achat. Elle est très à l'écoute et aidante pour toutes les étapes de l'achat ! Je recommande vivement cette agence
Expérience fantastique: Loïc et toute l'équipe sont très professionnels et sympathiques. De bons conseils de la première visite à la signature de l'acte de vente, tout s'est vraiment très bien passé avec eux !
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre appartement par cette agence, nous avons été super bien accompagné, bien conseillé, l équipe est charmante et super arrangeante! Ils connaissent très bien le quartier ce qui est très utile!
Merci beaucoup Anaïs. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Loïc
Expérience positive: ils sont pareil aimes que l argent autres choses rien a fauter des gens
Expérience fantastique: Je suis passée chez Century 21 Pyrénées car je recherchais un appartement à louer. Lorène la conseillère en location m'a directement emmené voir un bien situé rue de Belleville et correspondant à mes critères. Elle a très vite compris ce que j'attendais, elle a pu me conseiller dès le début concernant mon projet et elle m'a gentillement guidé dans ma démarche urgente. Je lui ai déposé mon dossier le jour même de la visite et elle m'a recontacté peu de temps après pour me dire que mon dossier était accepté. Aujourd'hui je loue cet appartement et je m'y sens bien! Ce fut une belle expérience, les conseillers sont très accueillants, agréables et efficaces. Je la reconseille.
Expérience positive: Bonjour, Je viens de vendre mon appartement rue des pyrénées par Century 21. La transaction s'est très bien passée. Le suivi a été parfait du début à la fin. Je remercie toute l'équipe et je ne manquerai pas de revenir vers eux pour un prochain achat ou une prochaine vente. À recommander
Expérience négative: Agence nulle , et patron pas aimable du tout , Arrogant et désinvolte.. à éviter pour ne pas être déçu.
Que dire d’un avis publié à 2h du matin....?
Expérience négative: REPONSE EN PIECE JOINTE, PAS ASSEZ DE PLACE POUR VOUS REPONDRE !!! Comme la plupart des autres personnes ayant commenté, je déplore ne pas pouvoir mettre zéro pointé à cette agence. Comme les autres, on m'a fait visiter un bien jusque là l'équipe était plutôt réactive. Ensuite on m'a dit que j'étais retenue alors rassurée, j'ai laissé passé le week end (comme demandé) et j'ai recontacté l'agence plusieurs fois dans la semaine (sans réponse évidemment ) jusqu'à ce qu'ils me disent que finalement ils ont un autre appartement beaucoup mieux à me présenter. Je le visite, je suis conquise et là même histoire, je suis la future locataire mais aucun réaction de la part de l'équipe. Je leur ai expliqué des centaines de fois que j'étais dans l'urgence, en pleine rentrée je devais trouver un logement n'ayant aucune famille sur paris. Le directeur m'a complètement menée en bateau pendant plus d'un mois tout comme le reste de l'équipe ! je n'ai jamais eu de nouvelles. Ils se couvrent tous entre eux ils vont vous renvoyer au téléphone en vous disant qu'un tel est en rdv qu'il va rappeler, qu'on peut laisser un message . C'est totalement faux. Le patron est la personne la plus incompétente et de mauvaise fois que j'ai pu rencontrer bien que très nombreux dans la profession. Merci de ne plus faire venir vos larbins au 21 rue de la mare, l'immeuble est déjà prévenu de votre incompétence ! et est ce vraiment légal de venir jusqu'à frapper chez les gens pour proposer une estimation des biens ? en tout cas merci d'oublier ma porte j'ai déjà perdu assez de temps avec votre agence de bons à rien ! Je vous remercie cher monsieur "directeur" de ne pas revenir vers moi, ça c'est pour faire bonne figure devant votre supérieur mais croyez moi que si j'avais pu trouver les contacts j'aurais fait tout ce qu'il est possible pour vous causer au moins un blame. Faire perdre autant d'argent et être aussi insensible et inhumain dans ce métier c'est juste inadmissible. Alors century 21 non merci !
Chère Madame. Nous ne sommes responsable ni de la tension du marché immobilier parisien, ni de certains délais de travaux et d’impondérables. Vous avez vous même insister pendant plus d’un mois alors que nous n’avez rien signé. Et donc je ne vois pas quel préjudice financier vous avez subi. Et je suis étonné de cet avis aujourd’hui alors que votre expérience remonte à plusieurs mois. Je reste à votre disposition pour en parler à l’agence. Je suis désolé de votre expérience avec cet appartement en location. Nous logeons dans le quartier plus de 50 personnes par an qui sont satisfaits de nos services. Jérôme Bœuf. Directeur Gestion
Expérience fantastique: Merci Loic de m'avoir trouvé l'appartement dont je rêvais en face du parc de Belleville ! La résidence est incroyable et tu as été à l'écoute et présent tout au long du processus ! Un immense merci ! Je ne peux que le conseiller !! Paul
Expérience fantastique: J'ai eu une expérience très satisfaisante à deux reprises avec cette agence que je recommande vivement. En tant qu'acquéreur de mon bien rue des cascades il y a 4 ans et en tant que vendeur très récemment pour raisons professionnelles. Loïc Tertrais est à la fois très sérieux et à l'écoute, ce qui est rare dans la profession. Un achat ou une vente sont des événements stressants en soi et j'ai été rassurée à plusieurs reprises, me sentant accompagnée dans ma démarche. Bref, j'ai été parfaitement satisfaite des services de cette agence que je recommande.
Expérience négative: J'ai rarement eu à faire à une agence aussi incompétente et désinvolte. Quand je vois la réputation de cette agence, que je lis tous ces commentaires négatifs je comprends pourquoi... Samedi 30 juin, j'avais une visite à 15h40, l'agent non seulement ne s'est pas présenté mais n'a pas daigné me contacter sur mon numéro que je lui avais donné au préalable. Je contacte donc l'agence qui me répond l'air de rien "oh et bien je lui dirais de faire attention le prochaine fois, puis-je prendre vos coordonnées pour organiser une autre visite courant de semaine prochaine?" Je donne donc mes coordonnées. Lundi 11h: toujours rien. J'appelle l'agence "elle est en week-end le lundi, je vais prendre vos coordonnées elle vous rappellera demain". Mardi 10h je rappelle l'agence: "elle est en rendez-vous mais donnez moi vos coordonnées elle vous rappellera" et ainsi de suite plusieurs fois par jour jusqu'au mercredi soir. Le jeudi rien. Je rappelle le vendredi à 9h30, ouverture de l'agence, on me promet qu'elle me rappelle à la seconde où elle arrive, c'est à dire 10h. J'attends jusqu'à 10h20 puis je rappelle l'agence "elle est partie en rendez-vous elle vous rappellera en fin de journée", doucement je commence à m'impatienter, la personne que j'ai au téléphone va se renseigner, ça ne lui prend pas plus 2 minutes. Il revient vers moi en me disant "j'ai vu avec le service transaction.." attendez ?? le service transaction ??? Je suis ici pour une location !? Il continue et fini par me dire que des dossiers sont en cours d'étude et qu'il ne peuvent plus me faire visiter cet appartement. Mais où sommes nous ?? Je suis cliente, sur le site il est inscrit: frais d'agence 900 et quelques euros. Mais quels frais d'agence ?? Je suis cliente potentielle, personne ne s'occupe correctement de moi ! Alors je veux bien entendre qu'à Paris, louer un appartement est délicat et compliqué puisque la demande dépasse l'offre, mais qu'on se moque des gens ainsi c'est absolument scandaleux ! Je suis étudiante, je souhaite louer un appartement à plus de 1600 euros par mois, on me demande d'avoir des garants ayant des revenus égaux à 5 fois le prix du loyer, ce qui reviendrait à un peu plus de 8000 euros par mois, ce à quoi je répond qu'il n'y a aucun problème, que c'est le cas. J'ai un dossier complet à fournir et on ne daigne même pas prendre 5 minutes pour me rappeler... C'est du jamais vu ! Je vous en supplie changez de métier ! On ne peut pas exercer ce métier en étant à ce point incompétent. Évidement, je vais avoir droit à une réponse du "soit-disant" directeur de cette agence qui répondra sans doute à ce message par un: "je suis surpris de lire ce message" ou encore "peut-être est-ce un faux avis?" ou encore "en effet la location à Paris bla-bla-bla-bla" ou "je suis à votre disposition pour que nous puissions parler de votre problème" mais c'est FAUX ! Il n'y a personne à part un secrétaire qui ne peut en aucun cas répondre à ma demande. Si vous êtes une personne qui souhaite louer ou acheter ou simplement confier son bien à une agence de confiance je vous recommande vivement de passer votre chemin, c'est aberrant et déplorable d'avoir à faire à un service aussi incompétent, je dirais même que ce service est totalement inexistant.
Chère Madame. Vous n’étiez pas à l’heure au rdv de visite. La conseillère location avait d’autres rdv à gérer. Le service location est effectivement ouvert du mardi matin au samedi. Nous ne sommes pas responsables de la tension du marché locatif parisien. Les honoraires sont encadrés par la loi. Nous ne sommes pas payés à la visite. Je reste à votre disposition à l’agence pour vous parler de vive voix. Cordialement. Jérôme Bœuf. Directeur
Expérience fantastique: Je suis passé par Century21 Pyrénées pour la vente de mon appartement dans la résidence Le Pressoir. La transaction s’est parfaitement déroulée. J’ai été très bien accompagné de l’estimation à la vente définitive. Je remercie Jérôme pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande vivement cette agence. Laurent G.
Expérience négative: A éviter absolument si ce que vous cherchez est un échange un tant soit peu HUMAIN. Je veux bien comprendre que la constitution d'un dossier soit complexe et que ces mêmes dossiers soient plus ou moins recevables selon les cas, mais cela ne justifie en aucun cas un ton condescendant et un traitement méprisant voire humiliant à l'égard de la personne qui vient juste se renseigner. Malheureusement, mon frère a subi les frais de ce manque total d'humanité. Je m'en veux profondément de lui avoir recommandé votre agence pour aller demander des informations. Il a eu affaire à un agent qui s'est permis de le rabaisser par le ton et par le discours. Ce dernier s'est référé au dossier de mon frère avec sarcasme lorsqu'il l'a partagé avec son collègue comme si mon frère était un moins-que-rien uniquement parce que son dossier n'était pas recevable selon les sacrosaintes lois divines de Century 21. Je ne sais pas si ce Monsieur a un problème de confiance, s'il éprouve du plaisir à humilier des personnes ou s'il est juste constipé mais dans tous les cas rien ne justifie son attitude. Une simple explication bienveillante suffit, pas besoin d'infliger aux gens votre complexe de supériorité complètement déplacé. Je tiens à vous dire que: a) vous ne traitez pas avec des animaux mais avec des personnes; b) que même si vous traitiez avec des animaux, ils méritent mieux que votre mépris et c) que toutes les personnes qui rentrent dans votre agence sont dignes d'être traitées comme telles, qu'il s'agisse de Laurent Vimont et ses franchisés ou d'un jeune homme qui débarque à Paris et veut simplement avoir des renseignements sur les conditions de locations de biens.
Cher Monsieur. Vous relatez une soit disante conversation à laquelle vous n’avez pas assisté. Ce n’est pas Century21 qui décide si les dosssiers sont valables ou pas. Ce sont dess règles d’usage imposées la plupart du temps par les propriétaires, les cabinets de gestion ou les assurances loyers impayés. Nous ne sommes pas responsables de la tension du marché immobilier parisien. Votre frère a été écouté, et renseigné. Nous n’avions pas de bien correspondant à sa recherche. Nous aimerions loger tout le monde si le marché le permettait. Peut être pourriez vous en parler à tous les gouvernements successifs depuis 40 ans qui n’ont mené aucune politique décente pour la construction de logements. Je déplore le fait que votre frère ait pu ressentir ce que vous relatez. PJe reste à votre disposition à l’agence pour en parler avec vous. Jérôme Bœuf. Directeur
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