
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Niort | Esplanade de la République

Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Niort | Esplanade de la République
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Foncia Transaction Niort, une agence immobilière à Niort (79000) agente dans la vente et l'achat de biens immobiliers. Notre équipe d'agents immobiliers passionnés vous accompagne dans tous vos projets, de la recherche à la finalisation de votre transaction. Que vous soyez acheteur, vendeur ou locataire, nous mettons notre savoir-faire et notre connaissance du marché local à votre service pour vous trouver la solution idéale. Venez nous rencontrer dans nos locaux situés à l'adresse 12 Esplanade de la République à Niort.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Niort | Esplanade de la République: Des avis
Expérience fantastique: M. Gautron est un agent à l'écoute est disponible. Encore merci.
Bonjour Madame Bléneau,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence, notamment le Consultant immobilier qui s'est occupé de votre dossier : Franck GAUTRON.
À bientôt,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience négative: Une CATASTROPHE ! J’avais vu les mauvais retours avant de louer chez eux mais je me suis dit qu’il fallait se faire son propre avis. J’aurais eu mieux fait de m’abstenir et de faire confiance aux précédents avis négatifs (qui sont très nombreux, ça aurait du me mettre la puce à l’oreille) . Une agence remplie de personnes désagréables et incompétentes, des états des lieux d’entrée et de sortie expéditifs et abusifs. Obligée de les menacer de poursuites, après de nombreuses relances, pour venir régler un problème de chauffage en hiver. L’agence fera absolument tout ce qu’elle peut pour ne pas restituer votre dépôt de garantie, et ne s’acquittera pas des pénalités de retard qui lui incombent. Ils profiteront de votre manque de connaissances sur vos droits pour le tourner à votre désavantage. En bref, si vous avez la possibilité de louer ailleurs je vous le conseille fortement : vous vous épargnerez des démarches désagréables et litigieuses pour tout, face à un établissement profondément malhonnête et de mauvaise foi. Si ce n’était pas assez clair jusque là, fuyez.
Bonjour Lisa mdp,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience fantastique: Deuxième transaction avec Mr GAUTRON. Toujours aussi efficace et professionnel, je ne peux que vous le recommandez.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service a été efficace et professionnelle. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Adrien GASTIN
DIRECTEUR DES VENTES FONCIA NIORT
Expérience fantastique: Très belle ville, grande et large, elle a plusieurs entrées, on peut se trouver au centre ville en très peu de temps, en face des halles, la Sèvre Niortaise, et de quoi se promener sur des grandes distances, très apprécié des sportifs, parking gratuit à côté, ville à 65 km de La Rochelle et de la mer, pour y aller 3/4 h par la 4 voies en comptant la sortie de Niort et l'entrée de La Rochelle, de très bons restaurants, la campagne et la Venise verte très proches. J'ai adoré travailler avec Foncia Niort, pour l'achat, la gestion et la revente de mes 2 appartements, une expérience très belle à vivre sans regrets.
Cher Monsieur ROMEO,
Merci pour vos merveilleux commentaires sur la ville de Niort et votre expérience avec l'agence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services que nous proposons pour l'achat, la gestion et la revente de vos appartements.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets immobiliers.
Cordialement,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Niort | Esplanade de la République
Expérience positive: La porte d’entrée de l’appartement ne ferme que si l’on tourne la clé dans la serrure. Elle se rouvre automatiquement si l’on souhaite juste la fermer provisoirement, sans la fermer à clé. Lors de mes visites de l’appartement, je n’ai pas eu l’occasion de voir ce défaut, car le bon fonctionnement de la porte n’ a pas été vérifié. Cordialement
Bonjour Pascale CASTILLE,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, celui-ci a bien été réceptionné. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience fantastique: BON SUIVI DES DOSSIERS
Bonjour Anne Desimeur,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience négative: En recherche d'une maison à acquérir avec mon mari, nous avons contacté cette agence pour visiter une maison qui était également dans d'autres agences. Nous avions donc lu les différents descriptifs qui se complétaient entre eux. Visite de la maison : On s'aperçoit relativement vite que l'agent a une tendance à minimiser les travaux mais bon, on continue. Dans les toilettes, une grosse cale de bois se trouve entre le sol et le siège. L'agent nous explique que c'est à cause d'un problème de pente... Étonnant puisqu'ils sont à l'étage. On apprendra par la suite par le propriétaire que ce n'est pas du tout ça mais juste qu'il voulait les surélever pour son confort. Visite de la dépendance : Les autres agences décrivaient une dépendance avec des toilettes. Voyant une porte, nous demandons si c'est ça. L'agent nous affirme qu'il s'agit d'un placard. On ouvre : ce sont bel et bien des toilettes. Ayant préparé la visite en amont, on avait remarqué que la dépendance ne figurait pas sur le cadastre. On en parle et là on nous affirme qu'elle est bien déclarée aux services des impôts. On se renseignera un peu plus tard à ces mêmes services, qui nous confirmerons que la dépendance n'existe pas pour eux. En conclusion, c'est bien beau d'avoir les clés, mais c'est encore mieux quand on connaît un minimum le bien qu'on fait visiter. Du moins un peu plus que ceux à qui on le fait visiter, sinon, on montre juste à quel point on est incompétent. Nous n'avons plus jamais voulu visiter avec cette agence tellement nous les avons trouvé d'une nullité impressionnante. --- Votre réponse est la preuve que vous n'en avez que faire de vos potentiels clients : un vulgaire copier coller où vous ne prenez même pas la peine de voir qu'il y a mon nom et prénom et surtout, qu'il n'y a aucune demande puisque je ne compte plus jamais faire appel à vos services tant la médiocrité est votre qualité première.
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour très au sérieux. La qualité de l’accompagnement et la transparence sont des priorités pour notre agence, et il semble que nous n’ayons pas répondu à vos attentes sur ces points.
Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans notre base client, ce qui nous pousse à croire à une confusion avec une autre agence pourrait être en cause.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante et vous remercions de nous avoir partagé vos impressions, qui nous permettront de nous remettre en question et de progresser.
Cordialement,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience fantastique: Très bon accueil, connaissance parfaite de l’immobilier dans le secteur, supers conseils…Je recommande!
Bonjour Jérôme Edely,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience fantastique: est une personne honnête et très formelle et avec expérience
Bonjour abdesselam hayane,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience négative: L équipe est incompétente!!! Irrespectueuse !!! Ne prends pas en compte nos demandes, nous devons sans cesse appeller et rapeller....... encore et encore Nul!!!!!!! A fuire
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Niort
Expérience négative: Dommage obliger de mettre une étoile ça les mérites même pas Quel manque de professionnalisme, c'est écoeurant de faire attendre les gens pour un logement et de jamais revenir vers eux, et lorsque qu'on rappel la réponse ma collègue a loué le logement, super belle communication, c'est vraiment honteux de jouer avec la misère des gens qui cherchent désespérément a se loger bande d'incompetent
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration, mais il semble que vous ayez laissé cet avis sur la mauvaise fiche. Nous ne gérons pas les locations de logements, mais nous sommes le service d'achat et de vente de biens immobiliers.
Nous vous invitons à contacter directement le service location concerné (05 49 24 74 15) afin que votre demande soit traitée dans les meilleures conditions.
Merci de votre compréhension,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience fantastique: Dossier tres bien réaliser et un accompagnement tres pro.
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif sur notre service. Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour fournir un accompagnement professionnel de qualité. Merci de votre confiance. Cordialement,
Adrien GASTON,
Directeur des ventes
Expérience négative: Des gros voleurs! J’étais locataire dans un de leur logement pendant trois ans. Un appartement humide moisi de partout. Déjà signalé avec eux pleins de fois ! Des notes d’électricité, improbable alors que je vivais toute seule. J’ai dû quitter le logement pour toutes ces raisons. L’état des lieux sortant était tout en bon état. Sauf moisissure bien évidemment. Aucune différence entre L’état des lieux entrant et sortant. Seulement on me demande une note de 800 €. Pour du nettoyage la plupart du temps. J’ai contesté cette note. Mais aucune nouvelle à ce jour. Ce sont des voleurs. Je vous déconseille fortement cette agence.
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et comprenons votre déception.
Nous prenons la situation très au sérieux.
Cette page Google concerne uniquement le service Achat / Vente cependant je vais faire suivre votre commentaire pour que le service concerné puisse revenir vers vous s’ils sont en mesure de reconnaître votre identité.
Bien cordialement,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience fantastique: Négociation et accompagnement jusqu'à la signature parfait.
Bonjour,
Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est importante pour nous.
À bientôt,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience négative: Foncia refuse de faire des contrats de colocation. Politique du groupe. De quel droit appliquez-vous cette discrimination ? Ce n'est pas avec un groupe comme le vôtre, qui de plus est tout de même important dans le secteur immobilier en France, que l'accès au logement va s'améliorer. C'est tout simplement incroyable
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Nous accompagnons les clients lors de la VENTE et L'ACHAT d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia.
Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous faisons suivre au service concerné pour des compléments d'information et trouver des solutions. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
À bientôt,
L’équipe dirigeante de Foncia
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence à tout point de vue. Très réactive, disponible
Bonjour Johanne,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous attachons une grande importance à la réactivité et à la disponibilité pour nos clients. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Niort |
Expérience négative: COPROPRIETAIRE dans une résidence gérée par Foncia , le manque de réactivité est évident , le tarif est très élevé pour les services fournis , les locataires non gérés par eux sont manu militari expédiés vers leur propriétaire même si le but de l'appel doit être géré par Foncia .... DONC agence à éviter ...ET au niveau national les avis sont pareil POURQUOI,,,? est ce la politique de Foncia , de n être bon qu'à encaisser ....
Expérience négative: Catastrophique.. Vendeur de sommeil, malhonnête, escrocs et j'en passe.. Sans aucun doute la pire agence immobilière de Niort Très mauvaise expérience à leur contact Si vous devez avoir des problèmes dans vos logements, faites des photos et écris sans quoi ils vous piquent votre pognon à coup sûr Tout est prétexte à vous prendre votre argent, vous n'avez jamais affaire à la bonne personne (en charge du dossier) et les états des lieux sont faits par une entreprise extérieure pour que vous n'ayez jamais le bon interlocuteur Personne de compétent dans cette agence sauf pour réclamer de l'argent
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES ACHAT / VENTE
Expérience négative: A éviter s'en hésitation on vous refuse une location soit disant parceque vos revenus son inférieur a ce qu'il demande allor que mon précédent logement était au même prix en plein centre ville de Niort. En clair il impose leur loi pour toucher le maximum d'argent sur le dos des gens vraiment a fuir j'ai vue d'autres appartements dans d'autres agence pour le même prix et la même superficie que celui que Foncia propose. Et le personnel j'en parle pas il n'est pas aimable ou ne vous répond pas. Il mérite bien leur 2 étoiles Comparez a Citya a a 4.3 et qu'on son plus professionnel.
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Agence qui ne répond jamais au téléphone ni aux mails. Impossible dans ces conditions de louer un bien avec elle. Problématique pour les propriétaires et locataires. Le numéro de téléphone sur les annonces de location n'est même pas le bon. À fuir.
Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la VENTE et L'ACHAT d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent identifier le problème et le résoudre.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : 12 Esp. de la République 79000 NIORT.
Bonne journée,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience négative: Agence qui n’est pas à l’écoute de ses locataires. Avant de trouver mon logement j’ai mis 3 mois et demi puisque les biens qu’on me présentait étaient finalement déjà loués.. Je trouve un logement uniquement grâce à l’un de leur ancien collaborateurs Mr DUPRAT. Ce dernier était non meublé, au moment de l’état des lieux il était meublé. J’ai dû batailler pour faire enlever les meubles (sachant que là bail indiquait non meublé). A ce jour je n’ai pas d’eau chaude dans le logement et l’agence me balade de jour en jour sans répondre à mes demandes. Je paie donc un bien pour rien actuellement puisque sans eau chaude et sans toilettes (pb d’évacuation) la vie dedans est pour ma part impossible. Pas de réponse, ils ne sont jamais joignables, ne rappelle pas quand demandé, et ne sont pas disponibles quand on se déplace. Si vous avez la possibilité de passer hors agence faites le
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: CATASTROPHE. Comment dire … à se demander si des agents se trouvent derrières les portes de cette agence. Aucune réponse au téléphone, mails, courriers. Aucun entretien des lieux. (Porte du garage ouverte pendant 3 ans, jardin collectif non entretenu pendant 3 ans, chauffage en panne deux mois chaque hiver, facturation de travaux à la charge du propriétaire, fenêtres sans joint…). J’en passe et des meilleures. En revanche les tarifs sont eux élevés. Fuyez
Bonjour Monsieur DAVID,
Nous accompagnons les clients lors de la VENTE et L'ACHAT d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : 12 Esplanade de la République 79000 NIORT
Bonne journée,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience négative: ils font tout pour récupérer la caution! agence incorrecte et repond pas au mails
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je tiens à remercier MME PROUST qui a fait preuve d’un excellent professionnalisme, d’une pro réactivité et d’une écoute active parfaite. Elle m’a trouvé un logement en DEUX semaines, bien situé et en plus correspondant à mes attentes. Le prestataire CONSTATIMMO qui s’occupe de l’état des lieux d’entrée était très agréable, très professionnel également, au petit soin et très souriant. Très belle expérience.
Bonjour Madame,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia. Un grand Merci pour celui-ci.
Je transmets votre avis et vos encouragements !
Bonne journée,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES
Expérience négative: Très mauvaise agence favorise les propriétaires au dépit des locataires avec leurs locations insalubres et hors normes Pourtant des signalements sont faits depuis 2019 Aujourd’hui Mai 2023 un propriétaire se permet de couper le chauffage à c’est locataire hors que les températures d’été n’est toujours pas arrivé les locataires se plaignent d’avoir froid car les logements et le bâtiment sont très mal isolés l’agence répond : le Propriétaire fais ce qu’il veut même si vous avez froid on ne peut rien faire pour vous c’est lui qui décide le 15 mai est arrivé il peut couper le chauffage si il veut même si vous avez froid ce n’est pas notre problème se rajoutant à ça dès coupure d’eau chaude persistante en plein période hivernale depuis 2019 aujourd’hui 2023 rien à changer Voici comment foncia traite c’est locataire m’est n’hésite pas à vous harceler si il y a un retard de loyer quitte à laisse le propriétaire venir à votre encontre et faire à ça guise Foncia ne relance pas les propriétaires pour faire leur déclarations d’énergie car eux ne déclare que celles si où la consommation a été dépassée et ne fais pas les propriétaires faites les travaux adéquats pour le bien des locataires.
Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la VENTE et L'ACHAT d'un bien sur cette page.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : 12 Esplanade de la République 79000 NIORT ou directement avec votre gestionnaire.
Bonne journée,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES NIORT
Expérience fantastique: Malgré un départ un peu chaotique suite à un problème de communication, tout est rentré dans l'ordre. Visiblement une agence sérieuse et efficace.
Bonjour Monsieur CHAMBRAUD,,
Merci de nous avoir remonté cette situation.
Je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfait par nos services.
Pour votre complète information nous avons eu une problématique avec notre prestataire qui remonte les demandes d'informations sur nos biens sur les divers sites immobiliers.
Cependant, concernant vos appels, je vais consulter l'équipe immédiatement pour avoir une réponse.
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience puisse répondre à vos attentes.
J'ai demandé à notre assistante vos coordonnées pour vous recontacter par téléphone.
À bientôt,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES NIORT
Expérience négative: A fuir pour l'achat d'un bien immobilier
Bonjour Madame,
Je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfait(e) par notre service Achat.
Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes.
Sachant que je ne peux pas vous identifier pour revenir vers vous, pouvez-vous nous écrire à ce sujet par email : [email protected]
À bientôt,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTE
Expérience positive: Bon échange avec madame jude suis satisfaite à l écoute cordialement
Bonjour Madame,,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à Madame JUDE !
Bonne journée,
Adrien GASTON
DIRECTEUR DES VENTES NIORT
Expérience négative: Madame Proust qui raccroche au nez de potentiel client, pas professionnel du tout.
Bonjour Mme Ezz ,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier
Bonne journée,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale pour FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: Il manque de la clarté concernant les charges. Je n'ai jamais obtenu le détail suite à ma demande écrite. Même si loyer à baissé 1 mois après. Nous sommes en droit de le demander. Sinon ras
Bonjour Mme Guillon,,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux
Bonne journée,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: Bonjour, voici notre expérience avec l'agence immobilière Foncia Niort. Cette agence n'est pas dans la communication, ni dans l'échange avec les locataires mais préfère largement prendre l'argent là ou ils peuvent. Nous avons eu une location avec eux pendant 2 ans, au tout début nous avons demandé si les ordures ménagères étaient comprises dedans et ils nous on toujours répondu " nous ne savons pas, peut être le propriétaire" et la surprise dans la caution, ils nous retienne les ordures ménagères sans nous dire un mot ( 2021 et 2022) et même pas ils auraient envoyer un courrier pour chaque année pour nous informer de la situation . Non rien, pourquoi faire ?! Aussi ils nous disent que ils prennent en charge certaines choses mais surprise aussi, ils nous retiennent a nouveau sûre la caution comme le ménage alors que le ménage a était fais dans toutes les chambres. Regarder les avis pour cette agence Foncia, et voyez comment ils sont mal réputés, nous ne ferons plus affaire a des locations ou pour un futur achat.
Bonjour Madame Ferreira,
Vous avez posté votre avis sur la fiche Google du service Transaction (achat-vente) de notre agence FONCIA Niort;
Comme votre avis concerne un autre service Foncia, je le leur transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Mme GARANDEAU
Directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: Je ne suis pas satisfaite de la gestion de notre appartement trop de frais pas de suivi et d informations sur la location et les peu de travaux effectués Par contre un grand professionnalisme de la part de Madame FIORO Pascale qui a été vraiment d un grand secours pour nous pour effectuer la vente de notre appartement Désolée mais je ne recommande pas Foncia
Bonjour Gravier
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfaite par notre service Gestion et je leur ai communiqué vos observations afin qu'il puisse revenir vers vous pour échanger.
J'ai aussi fait suivre, à Pascale, votre appréciation de son accompagnement dans la vente de votre appartement et vous remercie de votre bon commentaire à son égard.
Nous restons à votre disposition,
bonne journée à vous,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION Niort
Expérience négative: Bonjour, personnellement ça fait un mois que j'ai des problèmes de punaises de lit au sein de la résidence MAZAGRAN où je suis locataire, j'ai prévenu mon propriétaire qui a fait le nécessaire, et depuis aucune nouvelle de Foncia, alors que pendant la première intervention, l'employé m'a précisé qu'il faudrait plusieurs passages, que cela ne venait pas de chez moi, et de les recontacter absolument, afin qu'ils puissent repasser car cela ne s'éradique pas en une seule fois, même par l'intermédiaire du propriétaire, ce que j'ai fais, à trois reprises, en attendant les punaises de lit se reproduisent et risquent d'infecter tout l'immeuble. J'espère qu'avec mon commentaire, cela fera remonter l'information à nouveau. ♀️ *Mise à jour en SEPTEMBRE 2022: toujours rien à été fait, des punaises de lits sont présentes au sein de cette résidence depuis plusieurs mois ET MALGRÉ MES RELANCES NE M'ONT JAMAIS RAPPELÉ!!!!!!
Bonjour Mme Lagavre,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne le service Syndic, aussi, je leur transmets votre message afin qu'ils puissent vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION NIORT
Expérience négative: Traités comme réserve à notre insu, j'ai ete informé deux heures avant le rdv que quelqu'un avait eu droit à la maison qu'on espérait visiter et louer. En effet je crois avoir été naïf (le dossier locataire ne m'avait pas été demandé lors de la conversation téléphonique). Grosse déception. Maison perdue, journée de congé perdue. Très mauvaise sensation après avoir espéré.
Bonjour ,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier..
Bonne journée,
Christine GARANDEAU
directrice commerciale Transaction
Expérience négative: 18 appels une réponse pour me dire qu on va me rappeler dès que possible 6 jours après toujours rien Agence qui ne répond à aucun coup de téléphone Dommage j'avais une maison à. Leur confier à la vente Et tant mieux car je n'avais pas regardé les avis avant de faire une simulation sur leur site et donné mes coordonnées A fuir
Bonjour Mme Cohen
je suis navrée de la situation que vous avez décrite, et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
vous serait-il possible de me communiquer, sur vente-niort @foncia.com, le n° de tél que vous appeliez afin que nous puissions comprendre et vous faire retour,
vous en remerciant par avance,
cordialement
Christine Garandeau
Directrice commerciale,
Expérience négative: Nul
Bonjour,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Christine Garandeau
Foncia Transaction
Expérience négative: Gestion locative désastreuse tout comme le service pour les ventes immobilières. Je ne recommande absolument pas.
Bonjour M DONOSTIA
Je suis désolé(e) d’apprendre que n’avez pas été satisfait(e) par nos services et ne pouvant vous identifier en Client Transaction, je vous invite à nous contacter pour échanger [email protected] afin de mieux répondre à vos attentes.
À bientôt,
Christine Garandeau
directrice commerciale
Foncia Transaction
Expérience négative: Pourquoi laisser nos coordonnées si personne nous rappelle??
Bonjour Mme Glt,
Merci de nous avoir signalé cette situation, et constate avec regret votre déception
je ne sais quel service vous cherchiez à contacter, aussi, je transmets votre retour aux autres services
Bonne journée
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: Ne rappelle jamais nous cherchons une location jamais disponible
Bonjour Mme Roux
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Ch GARANDEAU
directrice commerciale
FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: Appel il y a un peu plus d'une semaine, je devais être recontacté mais je pense qu il y a un problème dans le tuyau je n'ai reçu aucun appel .... Mais ce qui me rassure c'est que je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas là ....
Bonjour M Fonteneau
Nous accompagnons les clients dans le cadre de la gestion de leurs biens, de leur copropriété et de leur location
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s’ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Christine GARANDEAU
FONCIA TRANSACTION
Directrice commerciale
Expérience fantastique: Équipe dynamique, réactive et chaleureuse. Un contact agréable dans le cadre d'achats immobiliers, ainsi que des échanges qualitatifs pour la mise en place et la gestion des baux locatifs.
Bonjour Monsieur P,
Un grand merci pour votre message positif, notre équipe à toujours pour priorité la satisfaction de nos clients !
Bonne journée à vous,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale Foncia Transaction
Expérience négative: Ils aiment bien arnaquée les gens sur les cautions ! Je déconseille vivement
Bonjour Mme Geoffroy
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier ne concerne pas le service Transaction mais le service gestion Foncia, je le transmets afin qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s’ils sont en mesure de vous identifier.
Cordialement,
Christine GARANDEAU
Directrice commerciale FONCIA TRANSACTION
Expérience négative: J'envoie des mails : aucune réponse. J'appelle. Quand on me répond, on me dit que rien n'est disponible à la location. Je passe directement à l'agence, les biens que l'on me dit indisponibles sont en vitrine. Je demande un rappel, j'attends toujours.
Bonjour Mme Elanore
Nous accompagnons les clients dans le cadre de la gestion de leurs biens, de leur copropriété et de leur location
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier ne concerne pas le service Transaction;
je le transmets au service concerné afin qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s’ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Christine GARANDEAU Foncia Transaction
Expérience fantastique: Agence réactive , répond rapidement au mail et a la moindres question si on à un doute .
Bonjour Monsieur Tendron,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Christine Garandeau
Directrice commerciale
Expérience négative: on me dit qu'ils me rappellerons mais sans nouvelle de leur part depuis 1 semaine c'est à moi de les rappeler agence pas professionnelle est manque de réactivité
Bonjour Monsieur,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Gatineau Niort, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: Agence pas du tout professionnel ils sont là pour voler les gens et profiter d'eux
Bonjour Madame
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Niort, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience fantastique: Nom de l'agent immobilier: Baptiste DUPRAT Très compétent et réactif des que besoin
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience fantastique: Je cherchais une colocation avec mon ami sur Niort, Mr Duprat qui nous a très bien accueillit nous a trouvé notre logement en 1 semaine! Je recommande
Bonjour Monsieur Dupuy,
Un grand merci pour votre message positif,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: Plusieurs mails et appels téléphoniques concernant location appartement meublé ou pas centre ville Niort. 3 interlocuteurs différents en 48 h se contre disant. Manque total de professionnalisme et coordination interne et que l'on ne me dise pas que c'est le mois d'août, si on ne peut pas répondre, on ferme l'agence... il existe des pros et nous avons conclu en quelques heures.
Bonjour Monsieur,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Niort, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: J'appelle une première fois, on me dit que la personne est en visite et qu'elle me rappelle ! J'attends toujours. Je me déplace à l'agence, même chose. On revérifie mes coordonnées en me disant qu'on me rappellera. Par contre les deux jeunes personnes qui m'ont reçu n'étaient pas gênées pour pianoter sur leur portable pendant que je leur parlais. À croire que je les dérangeais ! J'attends toujours une réponse. Un conseil sauvez vous vite et heureusement qu'il y a des professionnels compétents.
Bonjour Monsieur,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Niort spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience fantastique: Parfait.
Bonjour Monsieur Mathé,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: J'appelle une première fois, on me dit que personne n'est disponible pour l'instant. Je me déplace, c'est la même chose mais cette fois on prend mes coordonnées en me disant qu'on me rappellera. Depuis, aucun appel. J'ai relancé, sans succès. À croire que cette agence ne travaille pas avec tout le monde. Je déconseille fortement.
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Marie-Pierre JAUD
Directrice d'agence
Expérience négative: Pas du tout satisfaite l'Agence ne m'a jamais rappeller malgré mes rappelle. Inadmissible. Ils n'ont pas envie de travailler.
Bonjour Madame Gimonneau
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Manque de réactivité de la part des employés. Quand on appel on nous dis que "la personne n'est pas disponible, elle vous appellera" et du coup pas d'appel manque de communication et de professionnalisme ! Les 3x sans frais ne sont pas du tout respecté... Ce n'est pas normal un contrat doit être respecté a la lettre et pas caduc ! Je ne recommande évidemment pas cette agence. Foncia peut rimer avec money money
Bonjour Madame Marchesin,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Niort, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 05 49 24 74 15 afin qu’ils puissent échanger avec vous .
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience fantastique: J’ai toujours eu une mauvaise expérience avec les agences immobilières sur la gestion locative en tant que locataire (caution jamais récupérée, aucune réactivité, location mal gérée). Mais pour une fois tout a été fait avec soins et professionnalisme envers le client locataire. Je remercie MME Proust pour son professionnalisme.
Bonjour Monsieur Rondot,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia (Nom de l''agence), spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 0549247415 afin qu’ils puissent échanger avec eux.
Merci beaucoup de votre témoignage.
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile. Une agence qui ne respecte pas ses locataires,!!! Son rôle se cantonne à récupérer les loyers. Pas de prise en compte des demandes, des problèmes c'est le vide sidéral !!!!! On se demande si cette agence à visiter les logements qu'elle gère en location. A éviter sauf si vous n'avez besoin de rien !!!!
Bonjour Madame Bourda,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Niort, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 05 49 24 74 15 afin qu’ils puissent échanger avec vous .
Bonne journée,
Marie-Pierre JAUD
Directrice des ventes
Expérience négative: Aucun professionnalisme : ni au téléphone, ni en réel...on pourrait presque croire qu’ils sont débordés malgré la pandémie...ils se moquent totalement de la clientèle et des demandes....agence à fuir!!!
Expérience négative: L'agence profite des visites virtuelles pour cacher certains défauts. Travaillant sur plusieurs villes à la fois, je suis passé par cette voie pour une location meublée et je me retrouve avec un logement que je n'ose occuper car proche de l'insalubre. Je ne vous conseille pas de passer par cette agence. Le manque de réactivité et de professionnalisme doublé d'une certaine malhonnêteté m'amène à rédiger ce commentaire pour éviter à d'autres personnes d'être confronté à la situation que j'ai pu vivre avec Foncia Gatineau.
Expérience négative: Je deconseille a 100% on nous fait esperer depuis plus d 1 mois ... mise a part l argent c est tout ce qui compte . C est que des c*ns .... fuyez
Expérience négative: Quelle mise en scène !! Les premiers sur la liste pour visiter une maison en location, cette dernière a été attribuée à une personne que l'agence s'est emprssée de faire visiter juste avant nous (sans doute une connaissance) . Il aurait été plus honnête de nous dire immédiatement que nous ne pouvions y prétendre, mais évidemment pas de risque pour l'agence , il fallait attendre le délai de rétractation. Que de mensonges (messages, téléphones) pour nous laisser espérer, alors que 10 jours après nous recevions une réponse négative accompagnée de critères peu flatteurs.
Expérience positive: Interlocuteur sympa et attentif
Expérience négative: c est vrai ce qui dise les niortais des soit disant professionnel non respectueux dommage au telephone c est encore pire agence a fuir
Expérience négative: Appel pour une location, standard qui transmet l'info. Lendemain appel idem. Je me déplace personne dans l'Agence juste la personne qui prend les appels. Passe le week-end (travail pas le samedi??) et depuis rien... Appel annonce sur le bon coin particulier, signé et pas de frais d'agence. Merci de ne pas avoir à vous donner de l'argent pour votre incompétence (sauf la personne de l'accueil). Bien sûr je vous déconseille cette agence.
Expérience fantastique: A fuir. Des gros voleurs il n'y a que ça à dire de foncia pour les caractériser
Expérience négative: N'importe quoi cette agence..... Je recommande pas
Expérience négative: J'ai été en location pendant 1 an avec cette agence comme gestionnaire, c'est une expérience que je ne referai pour rien au monde. Aucune réponse aux sollicitations, une caution de sortie ponctionnée pour des motifs fictifs et il a fallu que je menace d'une procédure pour la récupérer, du personnel incompétent et mal aimable. A fuir.
Expérience négative: Parking loué pas libre
Expérience négative: Maison louée ne correspond pas au bail. S agissant d une maison juste livrée, l agence pensait que le propriétaire ferait aussi l extérieur. Clôture terrasse jardin etc. Rien de tout ça n a été fait. Près de 4 ans...Passer par le tribunal j y pense, mais lasse de demander dans le vide, je quitte le logement. Nonobstant je vais demander indemnisation. Alors que de mon côté j ai amélioré le bien...peintures de toutes les portes, car portes neuves non peintes. Le propriétaire ayant bcp de biens chez eux, on ne le fâche pas.
Expérience négative: Agence absolument INCOMPETENTE!! 6 appels passés, chaque appel 10min d'attente pour au final me répondre que la personne qui gère ma demande n'est pas disponible et qu'elle me recontactera. Au bout de 2 semaines, toujours pas de retour ! 5 mails envoyés 0 réponse ! Ce n'est absolument pas professionnel !! J'étais intéressé par l'achat d'une maison mais vu l'incompétence de cette agence je trouverai sûrement et certainement mieux ailleurs ! 32 mauvais commentaires sur une 40aine, ca fait beaucoup ! il faudrait sérieusement se remettre en question !
Expérience négative: Manque de professionnalisme. On me prévient le jour même de la visite (45 minutes avant) que le bien a été loué 2 jours auparavant.
Expérience négative: Madame Teurlay est extrêmement professionnelle et répond rapidement lorsque tout va bien. Par contre, je trouve cela décevant de recevoir un sms pour annoncer le refus d'un dossier pour un détail qui aurait pu être évité si elle avait anticipé et analysé ma situation en amont. Après avoir réglé ce détail et l'avoir sollicité pour ma recherche je n'ai jamais eu de réponses. Expérience décevante, je ne recommande absolument pas.
Expérience fantastique: Très professionnel, mais non adapté a ma situation
Expérience négative: Site internet vide, aucune annonce, je recherchais un bien vu dans un quartier il était absent du site internet.
Expérience négative: 0 réactivité ! Tous les moyens sont possibles pour te prendre de l’argent et sont portés disparus quand tu demandes un justificatif du montant prélevé ! Je ne recommande pas !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence Foncia Un grand merci a Mme Fiorio et Mme Ferrera pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Les engagements annoncés ont été tenus Un suivi constant du dossier Je recommande sans hésiter cette agence Bravo
Expérience négative: A fuir mauvaise foi et incompétence
Expérience négative: Agent immobilier peu professionnelle, une visite de maison se fait à deux, ayant deux minutes de retard, celle-ci s’impatiente et propose vivement à mon conjoint de faire la visite sans moi ( en tout cas dans notre cas nous sommes deux sur l’investissement) je ne trouve pas ça correct. Sachant que de base le rendez-vous était à 17h30 et non 17h, avancé sur sa demande pour cause de rendez vous personnel. A peine quelques minutes plus tard, nous arrêtons la visite puisque la maison ne répond pas à nos critères. Je propose un rendez vous en agence pour pouvoir parler de notre projet, échanger, mais celle ci considère que ça ne servirait à rien puisque soit disant « aucune rentrée de maison qui correspondrait à notre budget ». La question est « comment pouvez vous connaître le budget sans même prendre en considération le projet » bref. Nous irons ailleurs.
Expérience négative: Monnel, Oudart même combat. Deux incompétentes qui ne connaissent pas ce que le mot consciencieux veut dire. Une remise en question s'impose mesdames. Futurs clients, fuyez ou alors attendez vous à n'avoir aucune considération ou suivi avec cette agence.
Expérience fantastique: Excellent accueil de Madame Karine OUDART , à l'écoute , pendant de nombreuses années. Madame Pascale FIORIO a été très présente lors de la vente de l'appartement de la Rue de Burgonce, Résidence LE Petit Montmartre. à NIORT. A chacune, je leur transmets toute ma reconnaissance et mon meilleur souvenir, et je leur dis A BIENTOT. Josette CELERIER
Expérience négative: Bienvenu chez Foncia ! Equipe de bras cassés, team d’incompétents. N’espérez pas une once de professionnalisme de leur service gestion. Visiblement la fonction rappel est désactivée chez ces robots. La liste est longue des désagréments que l’on rencontre avec eux. Bonnes manières ? Ton adéquat et écoute du client ? Anticipation, analyse des besoins ? Suivi de dossier ? On n'est plus dans l’amateurisme, on est dans l’inaptitude la plus totale.
Expérience négative: On les appelle pendant des semaines. Sans réponse. Lorsqu'ils daignent enfin répondre, ils ne s'excusent pas et répondent en 3 mots (même pas une phrase) et surtout pas à la question posée. Pitoyable.
Expérience fantastique: Pour payer les frais d'agence pas de soucis mais des qu'il a un soucis l'agence ne fait plus son boulot avec les propriétaires il faut les harceler pour qu'il bouge et je suis gentille honteux
Expérience négative: Cette agence c'est simple, quand on n'a pas de probleme et qu'on paye notre loyer dans les temps sans jamais de soucis, tout va bien, dès qu'on a un soucis technique dans l'appart, là par contre il n'y a plus personne, on nous fait même remarquer que notre cas n'est pas prioritaire ! En insistant, on nous donne quand même un contact artisan 48h après (un vendredi midi), on appelle aussitôt l'artisan, il ne travaille pas le vendredi tantôt ! La non reactivité et le foutage de gueule de cette agence fait qu'ensuite tu dois te demerder pour te sortir des problèmes ! On a donc fait marcher notre reseau personnel pour nous faire une réparation. Fuyez ! Fuyez ! Fuyez ! Avant j'etais chez Ami, eux au moins c'est des pros !
Expérience fantastique: Parfait
Expérience négative: Aucun suivi, surtout quand on est locataire....
Expérience négative: Demande de reference. Aucune reponse.
Expérience fantastique: Vraiment de bons professionnels ! Nous avons vendu un studio à Niort alors que nous habitons à Lyon. Pour nous, tout était très complexe et surtout très urgent. Les divers interlocuteurs ont été très pro, d'excellents conseils, précis, ont suivi de manière rigoureuse le dossier et ont finalement été très efficaces : ils connaissaient mieux que nous la résidence et le type de studio et en moins d'un moins nous avions une offre. Signatures dématérialisées, aucun déplacement, on ne pouvait pas mieux trouver. Évidemment cela a un coût, mais il est ridicule par rapport à l'éloignement de notre bien et notre incompétence en la matière.
Expérience négative: Agence à fuire pour locatif. Tres peu réactif, laisse trainer les dossiers. Prefere vous contacter par mail que vous appeler. N'assume pas ces choix. N'apprécie pas la contradiction, crois avoir toujours raison. Passer votre chemin
Expérience négative: Pitoyable. J'ai un bon dossier pour une maison dans mes corde mais l'agence préfère faire passer des "amis" en priorité avec un moins bon dossier alors que les propriétaires voulais que je devienne leur locataire. Je n'est même pas pue déposé mon dossier ils ne voulaient pas le prendre. Plus d'un mois d'attente pour une fixation de douche qui a pris 20min. Jamais joignable au téléphone.
Expérience négative: Très insatisfaite de Foncia Niort, quand j'ai loué ils ont fait un contrat de location dont on ne sait pas s'il est pour un an ou 3 ans, (avis de professionnel de justice pris il n'est pas dans la loi) j'ai donc dû faire une lettre recommandée. Frigo défectueux dès le début sans porte de freezer et donc qui parfois congèle ma nourriture ou dont l'eau coule en permanence dans le frigo puisqu'il n'y a pas de bouchon sous le freezer non plus. Mesures de ce frigo prises au domicile par l'entreprise Guitton Altech pour le changement du frigo et livraison le 13.04.15 et surprise, frigo non conforme et si petit qu'il est loin de combler la place à côté de l'évier (ici ni placard bas ni placard haut côté cuisine en plus) j'ai donc refusé la livraison de ce frigo non conforme aux mesures prises, cerise sur le gâteau l'entreprise Guitton Altech qui s'était trompé à facturé 60€ pour la livraison et Foncia a vidé mon compte de 60€ jamais remboursé ce jour et j'ai toujours ce frigo au joints déchirés et tout rouillé. Et encore des problèmes, la sté BCD serrurerie ayant changé le grand volet roulant en 2016 puis revenu en 2017 car le 1er volet étant non conforme à la commande et j'étais sans volets en pleine canicule, à sa dernière venue Christophe Bernelad de BCD serrurerie a dit je ne fais pas les joints car s'il faut rouvrir je ne pourrai pas. (Ce chantier a duré plus d'un an) . En février 2019, la famille et moi avons mis des meubles et debarassé sous le volet roulant et surprise, ayant posé une chaise juste en dessous j'ai constaté que c'était en plein courant d'air et bonjour la note de chauffage depuis 2016, voilà pourquoi j'avais tout le temps froid, j'ai donc demandé à Foncia pour les joints qui n'avaient pas été faient, ils ont acceptés et ont délégués l'entreprise Bouteiller et m'ont envoyé à 2 reprises un SMS pour les travaux, l'entreprise Bouteiller n'ayant pas reçu le 1er accord j'ai recontacté Foncia pour qu'il leur envoie une 2eme fois . Le 26 août joints faient par l'entreprise Bouteiller sur ce coffre de volets roulants d'où sortent des courants d'air depuis 2016, Cerise sur le gâteau j'ai reçu une facture de plus de 65€ à mon nom des ets Bouteiller, j'ai donc appelé les ets Bouteiller qui affirme qu'ils n'ont pas reçu l'accord as de Foncia. Appels chez Foncia qui affirme qu'ils n'ont pas donnés leurs accords ( entre temps responsable et son attachée ont été remplacées) Mails et msg vocaux ce jour et autres jours pour me dire que l'entretien est pour le locataire et que le propriétaire qu'ils ont dérangés à accepté de payer la moitié, incroyable mais vrai, ils l'ont dérangé pour rien. La vie chez Foncia n'est pas un long fleuve tranquille et c'est régulier ! Prochain round appeler la nouvelle responsable qui sera là la semaine prochaine Et je n'ennumère pas toutes les péripéties depuis des années et les lettres recommandées auxquelles ont a jamais de réponse, ( je leur ai bloqué mon compte et je fait virer) Conclusion agence pas correcte ni honnête ! Le personnel change et rien ne suit ! Les travaux acceptés sont acceptés par SMS et on se retrouve sans preuve et là aussi cerise sur le gâteau c'est le locataire qui doit faire des pieds et des mains avec les entreprises désignées par Foncia. Conclusion je n'en ferai jamais aucune publicité !
Expérience négative: Locataire dans un logement géré par foncia pour le loyer ça marche bien des qu il y a un problème plus personne
Expérience négative: Dans la suite logique des précédents commentaires, cette agence est une agence mafieuse, qui réclame des montants mirobolants aux locataires pour faire les travaux du logement à la place du propriétaire . Le logement loué par l'agence n'était clairement pas louable et a subi des dégâts (humidité) du a une très mauvaise isolation. Tout les experts étaient (professionnels qui passaient pour les sois disant devis de travaux ),d'accord sur le fait que le logement n'était pas louable ou en tout cas que le propriétaire devait engage des travaux afin d'éviter les problèmes d'humidité catastrophique
Expérience négative: Je croyais que les agences faisaient un minimum de tri en choisissant les locataires, ne serait-ce que pour leur image. Mais pas vous apparemment, quand je vois le cas bruyant et puant que vous avez mis à côté de chez moi. Merci du cadeau, surtout que c'était très tranquille avant. Pas de risque que je fasse appel à vos services ou que je vous fasse de la bonne publicité.
Expérience négative: Pitoyable. Toujours tellement lent pour tout. Clairement il est impossible de demander quoi que ce soit... 15 jours pour un retour de mail.. Cela fait 1 mois, et toujours sans nouvelles. Par contre pour venir envoyer des factures qui ont ni queues ni têtes il y a du monde. Honteux.
Expérience négative: Menteurs , voleurs , incapable de gérer un bien , ils sont juste la pour vous . piquer votre argent !! Ne faites surtout pas confiance aux commerciaux qui vous feront miroiter des travaux qui ne seront jamais effectués. Les chèques de caution disparaissent , et ils oublient même les dates de fin de location !!! Attention au nouveaux habitants niortais FUYEZ !!!
Expérience négative: Premièrement il faut savoir qu'étant très mal noté sur google (1,4 étoiles sur 41 avis) ils ont changé leurs nom (en rajoutant "Transaction") pour essayer de redorer leur blason et en se mettant bien évidemment au passage une note de 5 étoiles (coucou Aude-Marie Bénétreau).Tapez "Foncia Gatineau Niort" sur google, vous verrez. Si vous avez la flemme de tout lire retenez une seule chose : si vous avez un bon avocat allez chez Foncia, sinon, mieux vaut dormir dans votre voiture. Maintenant je vais vous parler de ma propre expérience chez ces arnaqu... euh professionnel. Mon état des lieux de sortie c'est très bien passés, pourtant, je n'ai jamais revu ma caution sous prétexte qu'il y avait les charges de régule à payer. Ces charges, si elles sont bien calculées, sont inclus dans votre loyer, mais pour le rendre plus attractif ils ne les prennent pas en compte de dans, vous devrez donc tout payez d'un coup à votre sortie. Soit, tôt ou tard j'aurais dû les payez, cependant, il est dit dans la loi (et sur leur propre bail) qu'ils ne peuvent soustraire que 20% du dépôt de garantie pour la régule. Chose que bien évidemment ils n'ont pas fait, ils m'ont même rétorqué que je "jouai" avec les mots. Bah voyons. J'ai échangé avec eux par email et téléphone sur plusieurs semaines avec texte de loi à l'appui, ils n'ont jamais rien voulu savoir et bien évidement sans aucun argument valable ni texte de loi. Je sais qu'en général les agences immobilière n'ont pas bonne réputation mais je n'ai jamais vu cela de ma vie. C'est même la première fois que je poste un commentaire pour alerter les personnes de ne pas aller chez eux. Mesdames, Messieurs, passez votre chemin vous économiserez du temps et de l'argent.
Expérience négative: agence de voleurs!!!! doit payer 45euros pour des poubelles non vider au déménagement mais qui était pas vider et trier lors de l’aménagement du verre dans toutes les poubelles. te demande des sous pour le nettoyage alors que eux leur ouvrier ne sont même pas foutu de nettoyer leur travaux dans la salle de bain. Ne vous inquiétez pas le jardin sera nettoyer avant que vous emménager mais rien qui a était fait.Un radiateur fuyez sa sera fait. tu arrive en hiver ah bah il fuis. il t’envoie quelqu'un mais sa a jamais fonctionner en plus d'1ans a du attendre 6 a 8 mois pour une fuite d'eau venu a force de les relancer. 3 semaine pour une chaudière qui a lâcher. Lettre recommander pour de la moisissure dans la chambre 6 mois après j'avais toujours vu personne. te demande des sous pour l'entretien de la chaudière car apparemment pas fait mais la personne es venu me dit je vous donne rien j'envoie tout a l'agence . Une agence de merdeeeeeeeeeeee
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