
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Asnières-Sur-Seine | Rue Maurice Bokanowski

Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Asnières-Sur-Seine | Rue Maurice Bokanowski
92600, Asnières-sur-Seine
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-19:30
- Mardi: 9:30-19:30
- Mercredi: (closed)
- Jeudi: 9:30-19:30
- Vendredi: 9:30-19:30
- Samedi: 10h-18h
Foncia Transaction Asnières-sur-Seine, une agence immobilière à Asnières-sur-Seine (92600) agente dans la vente et l'achat de biens immobiliers. Notre équipe d'agents immobiliers passionnés vous accompagne dans tous vos projets, de la recherche à la finalisation de votre transaction. Que vous soyez acheteur, vendeur ou locataire, nous mettons notre savoir-faire et notre connaissance du marché local à votre service pour vous trouver la solution idéale. Venez nous rencontrer dans nos locaux au 10 rue Maurice Bokanowski et découvrez notre offre complète de services immobiliers.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Asnières-Sur-Seine | Rue Maurice Bokanowski :
Foncia Asnières-Sur-Seine est une agence immobilière qui, bien que confrontée à des défis notables en matière de service client, a également reçu des commentaires positifs concernant son professionnalisme et l'accompagnement de plusieurs de ses agents. Voici un aperçu des retours des utilisateurs :
- Points forts :
- Un certain nombre de clients ont souligné la réactivité et le professionnalisme de certains agents, notamment Wesley Lioux et Vanessa Siard, qui ont su répondre aux besoins des clients avec efficacité.
- Des clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité du processus d'achat et la qualité de l'accompagnement tout au long de leurs transactions immobilières.
- Des retours positifs mentionnent un bon suivi des dossiers et des agents attentifs et disponibles.
- Points à améliorer :
- De nombreuses critiques évoquent un manque de réactivité, avec des clients signalant des difficultés à contacter l'agence par téléphone et des promesses de rappels qui ne sont souvent pas tenues.
- La gestion des dossiers a été décrite comme chaotique, notamment avec des erreurs fréquentes et un manque de communication concernant les états des lieux et les contrats.
- Certains clients ont reporté des expériences négatives avec des agents qui manquaient de professionnalisme, parfois conduisant à des moments de mépris ou de désintérêt pour leurs préoccupations.
En résumé, Foncia Asnières-Sur-Seine présente un potentiel avec des agents compétents mais doit s'améliorer sur la gestion des communications et l'expérience client pour satisfaire pleinement sa clientèle.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Asnières-Sur-Seine | Rue Maurice Bokanowski: Des avis
Expérience négative: Syndic de copro affreux ! Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Nous avons quitté ce syndic pour passer en bénévole et je m'en félicite. Les 4 points de ma détestable expérience : 1. Une AG organisée à une date sans concertation avec le syndic, dans un lieu que nous n'avions pas approuvé et qui en plus a été facturé à posteriori. Peu commerçant et illégal. 2. Une AG mal préparée par un nouveau gestionnaire peu rigoureux (ex : les résolutions n'étaient pas dans le bon ordre... un comble). C'est ce même gestionnaire qui n'a pas pris le temps de lire nos recommandations sur date et lieu de l'AG. 3. Lors de cette AG, nous avons décidé de quitter Foncia pour la plateforme Collaborative Matera (qui est géniale au passage). L'AG chez Foncia s'est du coup déroulée avec une pression malsaine du nouveau gestionnaire pour que nous restions chez eux, avec des arguments convenus, peu construits, peu convaincants, le tout avec un air prétentieux et surtout avec une suffisance incroyable envers notre nouvelle plateforme collaborative. En réalité cette personne n'a jamais essayé de comprendre POURQUOI nous voulions partir. C'eût pourtant été la clé pour nous reconquérir. 4. Maintenant que nous sommes partis, nous avons un mal fou à récupérer les dernières informations ; la comptable, qui répond à mes emails (après 4 relances) à la limite de l'irrespect, refuse de me donner les dernières informations, c'est honteux. Je précise que la personne que j'ai vue pour récupérer les archives physiques était elle sympathique et compétente. Foncia et particulièrement cette agence d'Asnières, probablement vexés de nous avoir perdus comme clients, n'a pas encore compris le fondement de l'expérience client. Je ne pensais sincèrement pas qu'il était possible de si mal traiter des clients en 2025. Ce qui est certain c'est que Foncia m'a perdu probablement à jamais et que je serai le promoteur de leur inaptitude.
Bonjour Charles HERVET,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience négative: Agence à fuir absolument ! Aucun professionnalisme, tout le monde se renvoie la balle au lieu de traiter les dossiers correctement. Les agents se permettent de manquer de respect aux clients alors qu’ils sont censés être payés pour répondre à nos questions. Insultes, mépris et incompétence au rendez-vous. Mention spéciale à Pascal, grand de taille, qui préfère raccrocher au nez plutôt que de faire son travail correctement. Si vous cherchez une agence sérieuse, passez votre chemin. Si je pouvais mettre zéro Etoile, je le ferai.
Bonjour Aicha Zridett,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience négative: Si j'avais pu mettre zero je l'aurai mis. Le niveau d'amateurisme de l'agent Foncia est difficile à atteindre : premier contact avec prise de rendez-vous pour une visite ok, 1h30 avant la visite l'agent se permet de l'annuler (un vendredi après-midi on veut sûrement profiter plus vite de son week-end), il s'engage donc à me rappeler pour recaler une autre visite (sans 3 relances de ma part je n'aurai jamais été rappelé), je finis finalement par avoir une visite avec lui une semaine plus tard (il arrive à la visite sans les clefs de l'appartement, pratique pour la visite) me faire donc attendre 30min pour au final ne jamais répondre à mes messages d'intérêt de l'appartement, aucune communication aucun sens du professionnalisme ! cette agence est à fuir et les agents y travaillant feraient mieux de changer de métier !
Bonjour Adrien,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience négative: A éviter! Ils passent des factures fictives. Ils valident ensuite les quitus. Ils sont en instance de justice pour abus de pouvoir et cela va passer à la télé sur M6. ils arnaquent les copropriétés où les gens ne parlent pas bien français Ny allez pas. Et leurs honoraires sont de 11500 euros. Impensable pour tout individu avec des neurones. Vous allez finir avec des charges à 400 euros pour 10 M2 par mois. A signaler en masse svp
Bonjour Cecile Kauffin,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience fantastique: J’ai eu affaire à Monsieur Wesley LIOUX, qui nous as accompagné tout le long du processus avec rapidité et sympathie. La plateforme pour candidater au logement était fluide et facile d’utilisation. C’est le deuxième appartement que je loue auprès de Foncia et je les recommande.
Bonjour Julienne Auguin,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience fantastique: Agence très réactive et professionnelle. Nous avons eu un contact pour visiter des logements dans les 24h et très souples sur les horaires de visite. Les agents sont gentil, efficaces et prennent en considération nos besoins. Nous remercions surtout M. LIOUX avec qui nous avons eu une très bonne expérience.
Bonjour Ranyouche M,
Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience fantastique: Agence à l’écoute et réactive, rien à redire.
Bonjour Victor Thomassin,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience fantastique: Très content du travail de Monsieur Belmiloud conseiller immobilier au service transaction. Je le recommande pour sa rapidité et son efficacité.
Bonjour Slimane O,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience négative: A fuir. 15 000 euros/ans pour une copropriété de 30 lots. C'est effroyable et le pire c"est qu'ils ne travaillent même pas. si vous voulez être payé et ne rien faire allez-y et si vous voulez payez des charges à 400 euros par mois allez y
Bonjour Brigitte Hauffman,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres Sur Seine
Expérience négative: Service client nullissime. Ils ne répondent pas aux appels et quand ils répondent ils vous raccrochent au nez
Bonjour Dominique,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Asnieres-Sur-Seine
Expérience négative: Vous répondez au téléphone parfois ? Plusieurs appels avec à chaque fois plusieurs minutes, mais personne ne décroche. Étrange
Expérience négative: Très mauvais syndic. Aucun suivi, aucune réactivité, ne répondent ni aux mails ni au téléphone. A fuir.
Expérience fantastique: Très bonne Agence pour son engagement , renseignements , suivie des dossiers , rendez vous divers ,je remercie particulièrement Mme Guibal qui m à accompagne pour la vente de mon appartement en un mois Je recommande. J.C.SURIANO
Expérience négative: Un sketch c'est agence...
Expérience négative: Agence à éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps. Amateurisme - jamais aucun retour sur une offre sans condition suspensive et au prix mandat faite il y a trois mois - absence totale de défense de mes intérêts pourtant légitimes - filtrage téléphonique…. Tout ce que l’on exècre chez les agents immobiliers. Passez votre chemin, ces gens sont opportunistes avant d’être professionnels. Ce sont des agents immobiliers comme moi je suis astronaute !
Expérience fantastique: Bonjour à tous ! J’ai été très bien accompagné, l’agent immobilier Wesley Lioux , à très bien répondu à nos attend et d’un professionnalisme très rigoureux , Et réactif à tous point de vue . Un grand merci à vous . Mme Ndiaye
Expérience fantastique: Excellent accompagnement pour la vente de deux appartements, au-delà de ce que j'imaginais. Merci
Expérience négative: Je met 0 pour cette agence Foncia immobilier asnieres sur Seine. les agents de cette agence , soit nul de chez nul , soir manque de respect et de loyauté. vous méritez pas de confiance des clients . C’est une honte que vous être le présentante commerciale pour votre entreprise. Expérience déçu 100% , tous mes confiance finir par les trahirs .
Expérience négative: Manque de professionnalisme relationnel. Navet désagréable. Le responsable de l'état des lieux d'entrée blasé qui se permet des commentaires faux sur l'appart, comme quoi il serait soit disant petit et étriqué, et qui ironise sur les verres de whisky mis à dispo par le propriétaire sous entendant qu'ils ne seraient pas bien. J' ai remis en place ces deux personnes agressives. Gardez vos commentaires faux et désagréables sur l'appart pour votre petite personne. Bref, encore des frustrés par leur vie, pleins de rancoeurs, qui essaient de compenser leur complexe d'infériorité en essayant de rabaisser et dévaloriser les autres. Quand on est bien avec soi-même, on n'agresse pas les autres ! => Direction le psy.
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Nous avons très bien été accompagnés par cette agence Foncia.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: J’essaie de joindre l’agence à toute heure et personne ne répond, seulement 1 fois que l’on m’a répondu mais tout de suite raccroché au nez !!!!!!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience positive: Agence qui gère ma copro depuis 2016, baisse de tonus à un moment mais bonne reprise en main avec des nouveaux gestionnaires qui s'impliquent. Confiance pour l'avenir.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 4 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très bonne prestation.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je voulais écrire mon avis afin d’aller a l’encontre des mauvais commentaires sur cette agence. Il y a une vérité sur le fait qu’il est difficile de les joindre par téléphone mais dès le contact établie les démarches on suivie rapidement. J’ai appelée vers 10h30-11h pour notifier mon intérêt pour un appartement en location, la dame (navrée je n’ai pas retenue le prénom de cette charmante dame) m’a rappeler en fin d’après-midi pour parler un peu plus de mon dossier et établir une visite, malheureusement mon dossier étant trop complexe cela n’a pas aboutie (un peu déçu) mais je voulais simplement souligner leurs professionnalisme malgré leurs réputation qui leurs colle à la peau!
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Au vu des avis ci-dessous, je n’ai pas été étonné qu’on me raccroche au nez… c’était au sujet d’une location. Dossier déposé depuis plus d’une semaine sur leur site internet et toujours pas de réponse. Je retire ma candidature car même si j’arrive à obtenir le logement, je ne veux pas faire face a ce genre de personnel en cas de problème. Je vous conseille également de faire de même, il y’aura toujours des choses pour lesquels vous serez amenés à solliciter l’agence après avoir obtenu le bien, et avec eux vous regretterez de leur avoir fait confiance.
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Une personne de confiance, très professionnelle, très réactive et de bon conseil
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience négative: Impossible de les contacter au téléphone depuis plus d’une semaine. Je sens que le bien qu’on doit visiter va nous passer sous le nez ! Ce serait un comble
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très satisfait. Équipe compétente et à l'écoute.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe dirigeante
Expérience positive: Nous avons été bien accompagnés par Mlle Gauriat pour l'achat de notre appartement, elle a su être présente et disponible quand il le fallait !
Expérience négative: 1 semaine que j'essaye d'avoir quelqu'un au téléphone pour avoir des renseignements sur des annonces, peut importe l'heure à laquelle j'appelle, il m'est juste impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires.
Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement en agence.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance.
Cordialement,
Votre agence Foncia
Expérience fantastique: Madame Quénum a été d'une grande efficacité pour la vente de notre bien. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Ce fut un plaisir de vendre mon appartement avec Chantal Goulesque. Elle m’a très bien conseillée, a toujours été à mon écoute et nous avons pus signer la vente plus tôt que prévu!
Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés dans l'achat de notre appartement par Madame Goulesque et nous sommes ravis. Nous la recommandons volontiers et la remercions encore pour tout.
Expérience négative: Madame Goulesque décale deux fois une visite pour au final nous dire que l’appartement et sous promesse. Une jolie perte de temps. En regardant l’agence sur internet je tombe sur les autres commentaires et je remarque malheureusement que cela n’est pas la première fois..
Expérience négative: je mets une étoile car il est impossible de ne mettre aucune étoile, et pourtant c'est bien ce que vous méritez. Il est vrai que les syndic de copropriété ont en règle générale, une mauvaise réputation, cependant grâce à vous la tradition perdure !!!
Expérience fantastique: M Martin, agent immobilier, a été particulièrement à l'écoute de mes besoins et interrogations. Il a suivi mon dossier de bout en bout et avec l'aide de son assistante Mme Le Goff. Ils ont répondu présents à chacun de mes appels. Je recommande l'agence Foncia d'Asnières-sur-Seine et ces collaborateurs chaleureusement. Grand professionalisme.
Expérience fantastique: Je remercie Karima Belhati pour m’avoir accompagnée dans mon projet d’acquisition. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
Expérience fantastique: Merci a Karima Belhati pour son Professionalisme et sa réactivité. Nous avons pu vendre notre appartement rapidement grâce à son portefeuille client.
Expérience négative: T'es mauvaise agence que ce soit en matière de gestion ou de communication. Cela fait plusieurs mois que l'on prélève les loyers d'autres locataires sur mon compte en banque. Aucune réaction ni excuse de l'équipe. De la part d'une société comme Foncia c'est lamentable
Expérience négative: Je confirme, du vol organisé pour les cautions. C'est un véritable scandale, une misère pour les contacter, avoir une réponse et récupérer son argent
Expérience négative: Minable
Expérience négative: Méfiez vous de cette agence. Du vol organisé pour les cautions. Un conseil : rejeter le dernier prélèvements si vous partez. Que des incompétents y compris si vous êtes propriétaire et que vous laissez votre bien en gestion.
Expérience fantastique: Alexandre nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme pour notre premier achat! Il s est montré très disponible, réactif et a su nous aider à surmonter des imprévus lors de la signature avec le notaire.
Expérience négative: Ne répond jamais. Aucun intérêt.
Expérience négative: Expérience inacceptable. Manque de correction et de professionnalisme. L’agent immobilier (Chantal) m’a plantée deux fois le jour même en prétextant un locataire non collaboratif, ne m a jamais rappelée ensuite et menti sur la situation de l’appartement qui était déjà sous compromis. Pour finir, n’a même pas daigné me recontacter pour me signifie l état du bien vendu (ou s excuser). Indigne de confiance.
Expérience fantastique: La vente de notre appartement avec l'agence Foncia Asnières a été facile et rapide, grâce à la réactivité et au professionnalisme de Mr Mazaudier. Tout a été fait pour nous faciliter la tâche du début à la fin. Encore un grand merci. Je recommande les yeux fermés
Expérience fantastique: Agent très professionnel et à l'écoute, j'ai beaucoup apprécié mes échanges avec l'agence !
Expérience négative: Ils n'ont pas l'air d'avoir trop envie de gagner des sous :( J'ai appelé (sans succès) et je suis aussi passé les voir, pour un appartement qui était disponible à la location (que j'aurais surement pu louer dans la journée même). La réponse : nous vous rappelerons... Ca va faire quelques jours maintenant que j'attends :)
Bonjour julien
Nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation et sommes désolés d'apprendre que n'avez pas été satisfait par notre service location.
Nous allons prendre attache auprès de l'équipe en place pour que vous soyez rappelé dans les meilleurs délais.
À bientôt,
Anne-Lyse LANNEE
Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence... A fuir Aucun service client
Bonjour Nahid,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
l'équipe Seine Ouest
Expérience négative: Ils ne répondent jamais au téléphone ! Il faut se déplacer. Inutile de laisser votre numéro une fois sur place, on ne vous rappelera pas. Bref, n'hésitez pas à aller dans une autre agence immobilière si vous avez le choix.
Bonjour ,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Expérience positive: Au sein de l’agence nous avons été en contact avec David Teixeira-Dias. Avenant et disponible, c’est une personne professionnelle et toutes nos interactions avec lui se sont bien passées.
Expérience négative: Je rejoins les commentaire précédents. J'ai appelé pour visiter un appartement, on m'a indiqué par téléphone revenir vers moi la semaine d'après. N'ayant eu aucun retour, je me suis permise de revenir vers eux et on m'a répondu que ce n'était pas la peine de les rappeler car ils étaient occupés et qu'ils m'appelleraient quand ils seraient disponibles. Autant dire qu'ils ne m'ont JAMAIS rappelée. Je leur avais pourtant indiquer que je venais spécialement à Paris pour faire des visites car je suis de province. Le fait de recevoir beaucoup d'appels n'est pas le problème des clients. Si vous manquez de main d'oeuvre, embauchez des personnes car nous ne devons pas subir ce problème.
Bonjour Manon,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Toute l'équipe Seine Ouest
Expérience fantastique: David Teixeira-Dias, agent immobilier extraordinairement serviable et disponible, d'un professionnalisme hors pair !!! Un achat immobilier des plus réussi grâce à lui, que je vous recommande vivement ! Un grand merci pour son implication dans mon projet immobilier. Je lui décerne largement 5 étoiles !!!!!!!
Expérience négative: Tout comme Evelyne il y a 1 mois, aucune réponse aux demandes de renseignement et/ou visite d’une annonce de bien en vente, malgré plusieurs approches sur les différents sites où celle-ci est publiée. Le pire? La réponse à Evelyne confirme le manque de professionnalisme, les clients ne sont pas concernés par vos soucis d’organisation et à environs 15k€ de commissionnement c’est indécent. A fuir.
Bonjour Stef,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Expérience fantastique: Après plusieurs années de gestion de la copropriété par un concurrent (Cogesco) qui ne répondait strictement jamais, et laissait la copropriété se dégrader, nous avons changé pour Foncia en ce début d'année. Si tout n'est pas parfait, au moins on nous répond quand on appelle/envoie un mail et les dossiers sont traités (malgré le manque de professionnalisme de Cogesco qui n'a toujours pas fait la moindre passation de dossiers 5 mois après le changement).
Bonjour Corentin,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée et de votre message qui encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts afin de vous apporter le meilleur service.
Bonne journée,
Toute l'équipe Seine Ouest
Expérience positive: Simple et rapide
Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre message positif,
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Toute l'équipe Seine Ouest
Expérience négative: Ils ne m'ont jamais recontactée malgré mes multiples tentatives de prise de contact pour la visite d'appartements à louer. Annonces qui restent présentes sur les différents sites malgré leur silence. A vous dégoûter de passer par une agence immobilière.
Bonjour Evelyne,
Merci de nous avoir signalé cette situation. .
Je constate avec regret votre déception. Nous recensons malheureusement un trop grand nombre d'appels téléphoniques ces derniers temps et sommes dans l'incapacité d' y faire face.
Bien cordialement.
Expérience négative: Ne répond jamais à leur téléphone, j'ai appelé plusieurs fois depuis décembre voir photo joint. Les minutes écoulés c'est juste leur interminable menu vocal. Foncia d'Asnieres-sur-Seine ne souhaite pas être contacter par téléphone mais uniquement par email... Une explication sincère et honnête ? faites vous un trie honnête par mail reçu ? je vais finir par croire que votre agence fait une sélection des profils quelque peu.......
Bonjour Lala Loubna,
Merci de nous avoir remonté cette situation.
Je constate avec regret votre déception.
Nous recensons malheureusement un trop grand nombre d'appels téléphoniques ces derniers temps, et sommes donc dans l'incapacité d'y faire face.
Bien cordialement.
Expérience positive: Sérieux.
Bonjour Jean Marc,
Un grand merci pour votre message positif,
Bonne journée.
Expérience négative: Il est impossible de mettre 0 étoile sinon je l'aurais fait. Vous demandez à être contacté mais vous ne répondez jamais au téléphone, A quoi sert votre numéro si c'est juste pour balancer les appels sur un standard? Vous avez des logements qui figurent sur des sites or ils ne sont plus disponibles.
Bonjour Kevin,
Merci de nous avoir remonté cette situation.
Je vous invite à nous recontacter afin que nous puissions échanger plus précisément les motifs de votre insatisfaction.
À bientôt,
Expérience négative: Aucun retour de leur part après multiple relance. La moindre des choses est de respecter les gens. Heuresement que les autres Foncia sont bien meilleurs et que je n'en fais donc pas une généralité.
Bonjour,
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Expérience négative: Attention danger. Fuyez Foncia ! Aucun respect des copropriétaires. Beaucoup d' "erreurs" dans les comptes des copropriétés en faveur du syndic... Un seul conseil : Fuyez FONCIA ! J'ai mis une étoile parce que le système ne permet pas d'en mettre zéro.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je vous invite à nous recontacter afin que nous puissions échanger plus précisément sur les motifs de votre insatisfaction.
À bientôt,
Christophe Lang
Président
Expérience positive: Ma recherche d'appartement n'aura jamais été aussi rapide. Je remercie grandement Mme Lola Lounes, négociatrice en location, pour son excellent travail et son accompagnement tout au long de l'acceptation de mon dossier locatif.
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Christophe Lang
Président
Expérience fantastique: Professionnel et a l'écoute du client, rien a dire , que du bien.
Bonjour Emilia,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Christophe Lang
Président
Expérience négative: Foncia Asnières, 3 ans de galère!!! Je parle du syndic qui est situé maintenant à Colombes Je mets 1 parce qu'on peut pas mettre 0
Bonjour Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je vous invite à recontacter l'agence pour nous expliquer plus précisément les motifs de votre insatisfaction.
À bientôt.
Expérience fantastique: Je ne l'ai jamais fait mais je vais laisser un avis et vous comprendrez pourquoi ci-après. Lors de mes recherches d'appartements, par peur de me faire arnaquer j'ai pris grand soin de regarder les avis et d'être plus vigilant que de raison. Les avis sur les différents Foncia parisiens sont particulièrement négatifs alors en postulant pour le logement j'ai été méfiant, j'ai relancé plusieurs fois pour qu'on réponde à ma candidature écrite rapidement (alors que c'était le weekend) et lundi à l'ouverture j'ai appelé l'agence directement. J'ai eu une négociatrice au téléphone, elle m'a donné un rendez-vous comme a 3 autres candidats, elle a été patiente, a répondu à nombre de questions. J'ai finalement u l'appartement. Avec la crise du covid les contrats se font en ligne, donc j'ai été méfiant encore une fois, de peur que l'accord de bail ne saute et qu'un autre candidat soit choisi apres avoir lu les commentaires négatifs. J'ai sollicité la négociatrice a minima deux fois par jour sur 3 à 4j pour diverses questions et m'assurer que tout était en ordre et elle s'est montré à l'écoute et disponible sur sa ligne directe me répondant de suite ou dans l'heure. Alors à ceux qui cherchent un logement en toute honnêteté l'agence est très correcte et ma gestionnaire semble tout à fait à l'écoute et compétente. Pour la partie syndicat je ne peux en parler car je ne l'ai pas testée. Pour information ma négociatrice se nomme Mme Salvador (Oui en voyant un prénom ressortir je me suis dit que c'était des gens qui se sont mis d'accord mais il n'en est rien, elle est vraiment top). J'aurais mis 4 étoile par principe mais j'en mets 5 car certains avis semblent particulièrement faux. Le seul reproche pourrait être qu'on ne sait pas lequel des foncia met l'offre (Asnieres ou les autres) donc pour une sollicitation directe cela peut-être difficile. Ou en tout cas je n'y ai pas suffisamment fait attention. Si d'autres arrivent, j'actualiserai. En espérant éclairer certains en recherche dans les prochains mois. N'hésitez pas à laisser un mail et appeler directement en agence. Avec le covid les délais peuvent être plus long mais des que vous avez un numéro personnel les réponses arrivent rapidement. Bon courage.
Bonjour Amaury,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Christophe Lang
Président
Expérience fantastique: Agence très professionnel pour ma part. La négociatrice en location Madame Salvador à effectuer un suivi pousser de mes demandes avec une réactivité rarement vu. Vraiment une très bonne experience
Bonjour Amine,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Christophe Lang
Président
Expérience positive: Agence difficile à joindre
Bonjour Cédric,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Merci de nous avoir remonté cette situation.
Je suis désolé que votre dernière visite dans notre agence ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Concernant l'encombrement dont vous faites état, nous faisons le maximum pour pouvoir répondre aux très nombreux appels que nous recevons.
À bientôt,
Christophe Lang
Président
Expérience négative: FUYEZ !! C'est une agence d'incapables qui n'a aucune considération pour le client. Au vu des commissions perçues pour la vente, traiter les clients avec un minimum de savoir vivre, de respect et de sérieux serait le bienvenu. Karima est tout simplement abjecte avec le client, et je peux qualifier toute l'agence de la même manière. Insolente et vulgaire c'est avec regret que j'ai signé avec eux. FUYEZ !!!! Faites affaire avec une autre agence !!! Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait sans une once d'hésitation !
Expérience négative: Cette agence est une perte de temps. Les personnes au téléphone vous donneront soient des fausses informations soient prendront vos coordonnées pour que « la personne en charge du dossier » vous rappelle plus tard, ce qui n’arrive évidemment jamais avec à chaque fois une nouvelle excuse... Au bout de la 20eme fois ils vous disent que le logement est déjà loué.
Expérience négative: très peu réactive, manque de sérieux, obligé de les relancer 10000 fois pour avoir une réponse... en bref c'est une mauvaise agence, je déconseille fortement.
Expérience négative: ATTENTION ! Agence d'escrocs !!!! Changent les prix de location le jour de la visite !!!!! Vous annoncent qu il y a un degat des eaux le jour de la visite plus trafique de tarifs !!!!!Modification de prix sur les sites specialisés ! le lundi le prix de la location est differente du mardi differente du mercredi !!!! Ne rappelent pas les clients ! Foncia ASNIERES A FUIR !
Expérience négative: Agence qui ne mérite pas de note. La limite se situe à 1/5. En effet je rejoins le commentaire qui précède qui mentionne l'absence totale de réactivité ainsi que de réponses sur des dossiers pourtant solides concernant les locations. Ils sont soi-disant submergés d'appels mais ne répondent jamais. Bien entendu l'excuse "On va vous rappeler" n'est qu'un éloignement du client embêtant car il ne faudrait pas les déranger au vu de leur charge de travail, et on vous le fait comprendre si jamais vous les avez au téléphone. J'ai postulé via plusieurs plateformes, leur site internet, téléphone ainsi qu'un déplacement physique qui ne m'ont jamais donné de résultats. Exemple concret : J'ai été intéressé par un appartement et il a fallut harceler pour au final tomber sur la mauvaise nouvelle de l'appartement déjà loué. La cause ? Je cite : "L'appartement a été adressé par un dossier qui a remonté la pile" Cela ne fait que renforcer l'idée de corruption que l'on peut constater dans de multiples agences qui vous font comprendre qu'il faut payer pour obtenir un bien en location. Si vous voyez cette agence sur des annuaires de location, passez votre chemin car vous ne faites que perdre votre temps. Le bien est très souvent déjà attribué et l'annonce ne sert que publicité pour l'existence de l'agence. Ensemble, refusons ces pratiques immorales et faisons plier ces sociétés qui négligent la clientèle.
Expérience négative: Franchement si j'aurais pu mettre zero je l'aurai mis. Je n'ai pas l'habitude de mettre des posts "destructeurs" mais cette agence le mérite vraiment. N'essayez même pas d'appeler pour la location d'un appartement, vous perdrez votre temps et c'est ainsi depuis des années. Il y a 3 ans j'avais déjà constaté cela. En recherche d'appartement depuis le mois de mai, j'ai postulé à diverses de leurs annonces sans aucune possibilité de visite. Je rentre pourtant dans tous les critères. L'agence me dit qu'ils sont submergés d'appels, que je vais être rappelé qu'ils ont bien tous les éléments etc. Pour au final ne jamais être appelé et qu'on nous annonce que l'appartement est loué. Le pire,dernièrement en juillet une annonce d'appartement et publié des le matin sur leur site. Ne travaillant pas ce jour je me rends directement à l'agence, à peine quelques instants après la publication de l'annonce. La personne de l'accueil me trouve tous les excuses du monde en me disant que la personne de l'agence locative n'est pas là et qu'elle n'a pas le temps de l'appeler. Je lui demande de me donner les coordonnées du commercial qui s'occupe du dossier car je ne veux pas louper le bien elle me répond qu'elle ne peux pas et qu'il faut rappeler mercredi que la personne en charge de la location sera la. Je lui demande gentiment d'essayer d'appeler le commercial pour avoir ses coordonnées elle me dit qu'elle va essayer. Je repasse en fin d'après-midi elle me dit qu'elle n'a pas eu eu le temps. Au vu de son comportement je n'insiste pas. Au passage, le téléphone n'a pas sonné une seule fois à chaque fois que je suis venu, pour une agence submergé d'appels..Je rappelle mercredi même son de cloche pour au final une semaine plus tard on m'indique que l'appartement est loué. bref arrêtez de poster des annonces si au final vous le pré louer à des personnes. Mais bon de toute façon nos avis ont peu d'importance pour cette agence mais en tout cas ne perdez pas votre temps et n'espérez rien comme j'ai pu le faire. Cette agence est vraiment une honte.
Expérience négative: J’appelle sans cesse et sans réponse. On a du mal à les joindre pourtant c’est assez dommage car les appartements mises à louer semblent très intéressant
Expérience négative: Je parle de l’agence Foncia située au moment des faits, avenue de la Marne à Asnières. Beaucoup de plaintes de notre copropriété à leur sujet, manque de réactivité, incompétence dans le suivi des dossier, absence régulière d’interlocuteurs, augmentations systématiques des honoraires chaque année de façon injustifiée. J’étais président du conseil syndical à l’époque et peux vraiment attester du manque d’efficacité de cette agence Foncia dont j’ignore s’ils se sont réimplantés ailleurs à Asnières, vu qu’on les a quittés fatigués parle nombre d’erreurs de leur part. Personnellement j’ai dû prendre à mes frais le changement de mon parquet suite à un degât des eaux très important entraîné par une malfaçon des parties communes. Mon assurance m’a demandé de faire remplir un constat par Foncia, afin de lancer la procédure d’expertise et de prise en charge par l’assurance de notre copropriété, chose habituelle en ces circonstances. Foncia n’a jamais accepté de remplir ce constat, malgré mes déplacements sur place, mes coups de fil, mes recommandés AR. Aucune explication ne m’a été donnée, le directeur de l’agence n’était jamais disponible, la gestionnaire de notre compte était toujours injoignable, bref une incompétence totale et seule la standardiste à l’accueil s’est excusée d’un tel manque de responsabilité et de professionnalisme. Sans ce document que Foncia avait L’obligation de signer, j’ai demandé à mon assurance personnelle ce que je pouvais faire. Cette dernière m’a répondu qu’ils avaient également essayé de joindre à de nombreuses reprises une personne responsable chez Foncia sans succès et que les délais étaient désormais dépassés. Alors que j’avais demandé sur place le jour de l’inondation à Foncia de me remplir le doc, cette info m’a sidéré et scandalisé. Fatigué de mes nombreuses démarches chez Foncia sans aucun résultat, j’ai pris en charge le coût du changement de parquet. Foncia a gagné en m’épuisant moi, leur client , j’ai finalement abandonné mes démarches avant d’y perdre ma santé. Les copropriétaires ont été outrés par le comportement du dirigeant de Foncia et nous avons voté à l’unanimité l’abandon de cette société pour incompétence généralisée. Je déconseille fortement désormais Foncia et met en garde les copropriétés qui voudraient leur confier leur bien. J’espère que la Franchise Foncia a lourdement sanctionné depuis le dirigeant et les équipes de leur agence qui était située avenue de la Marne et qui avait très mauvaise réputation également auprès d’autres copropriété ...
Expérience négative: Ne répondent pas, et quand ils le font, ils prennent vos coordonnées et rappellent jamais !
Expérience négative: Pas professionnel, pas sérieux, ni franc lors de la recherche de notre logement... vraiment déçu par cette agence !
Expérience négative: J'ai essayé pendant plusieurs semaine de les contacter, jusqu'a contacter d'autres foncia pour avoir un autre numéro, rien n'y fais les postes sonnes mais sont toujours indiqué comme occupé. Pas de réponses aux mails, ni au téléphone, un manque de professionnalisme totale. En une semaine après une trentaine d'appel à 2 numéros différents dont l'un est "une ligne direct" je n'ai pu avoir personne.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, je recommande !
Expérience négative: Prendront vos coordonnées mais ne vous rappelleront JA-MAIS
Expérience fantastique: Nous recherchions un appartement à louer et Anne-Sophie SALVADOR a été d’un professionnalisme tout à fait remarquable! Nos exigences étaient peu nombreuses, mais l’une d’elle était la rapidité dans la signature et Mme Salvador a su apporter une réponse sérieuse et efficace très rapidement. Je souhaite aussi souligner son implication quasi-personnelle dans la recherche des solutions pour ses clients. Je recommande vivement cette agence, Grâce aux personnes comme Anne-Sophie on redécouvre des relations humaines là où on craignait ne point pouvoir en trouver!
Expérience négative: Impossible de les joindre, le numéro était "non attribué" pendant 1 semaine, ensuite on nous dit qu'on nous rappelle mais ça n'arrive que 2 semaine plus tard !
Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence et surtout de Vanessa qui a su vendre notre appartement dans le temps imparti. Merci pour cette rapidité et votre aide pour garder nos meubles dans le laps de temps. A trés vite pour de futurs achats
Expérience fantastique: J'ai fait part de notre recherche d'appartement en agence à Madame Siard qui m'a rappelé la semaine suivante pour nous proposer un bien qui rentrait tout à fait dans nos critères. Nous avons eu un vrai coup de coeur ! Je tiens à saluer le professionnalisme de Madame Siard qui nous a donné de très bons conseils, nous n'avions ni notaire ni entrepreneur pour effectuer les travaux et nous avons été accompagné tout au long de notre projet immobilier. Nous sommes ravis. Merci
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance d’avoir été accompagné par Vanessa lors de l’achat de notre bien à Asnières. De la recherche à l’achat, nous avons pu compter sur les conseils fiables de Vanessa qui a une réelle expertise et expérience du marché local ce qui nous a fait gagné beaucoup de temps et d’argent. Nous avons aussi pu compter sur une équipe aimable et agréable chez Foncia Seine Ouest dans cette aventure à la fois excitante et stressante.
Expérience fantastique: Nous sommes passés par Foncia pour vendre notre maison à Asnières, et je tenais à mettre un commentaire positif tout particulièrement à Madame Siard qui a estimé notre bien et par la suite nous a accompagnés de A à Z pour la vente. Un très grand professionnalisme, je suis ravie du déroulement de la vente et du choix du notaire. Je recommande à 100% cette agence !
Expérience négative: Agence qui ne rappelle jamais et qui font attendre pendant 2 semaines pour donner un rdv de visite et au final on vous annonce que c'est loué... Et les personnes sont très désagréables
Expérience fantastique: j'ai eu l'occasion d'acheter un appartement à Levallois-Perret à travers l'agence Foncia et la négociatrice Vanessa Siard. Tout s'est très bien passé jusqu'à la signature de l'acte, Mme Siard a été très réactive, bonne communication depuis le début, une très grande professionnelle. Je recommande sans hésitation.
Expérience fantastique: Je remercie l'agence foncia ainsi que vanessa Siard pour leur professionnalisme et leur écoute! Vanessa à pris le. Temps de comprendre nos attentes et nous a fait gagner un temps incroyable grâce à ses recherches. Nous sommes tellement ravis d'avoir enfin trouvé exactement ce que nous recherchions Je recommande vivement cette agence Encore merci à vous
Expérience positive: Agent immobilier professionnel, sérieux qui connaît son métier. il s’est montré attentif, a l’écoute, disponible et patient. Il a été rassurant de part son attitude tout au long de la transaction et a su prendre en compte le stress que cela pouvait générer chez moi. Je recommande Mr Teixeira David (agence Foncia asnières)
Expérience négative: J'ai mis une étoile parce que l'on ne pouvais pas mettre zéro agence à éviter absolument ils sont incompétents incapables de gérer appartement contrat ou quoi que ce soit à éviter !!!!!
Expérience négative: Injoignables, ni par mail ni par téléphone ... Après une semaine de tentatives régulières. Insupportable.
Expérience négative: Agence non recommandable. Nous avons appelé plusieurs fois pour visiter des appartements et nous n'avons jamais eu de réponses. Il faut aller sur le site pour découvrir que le bien est déjà loué, alors que nous avons appelé tous les jours ! La seule fois où un commercial nous a appelé c'est pour un bien pour lequel nous ne nous étions absolument pas positionné. Tel quel, je ne comprend pas les compétences de l'agence. C'est à se demander si les logements ne sont pas déjà loués avant leur apparition sur les différentes plateformes.
Expérience négative: Agence a éviter, accueil méprisant, il faut insister pour avoir des informations. Les commerciaux ne rappellent jamais, les annonces publiées ne sont pas mises à jour. Vous avez toujours l'impression de les déranger. Pas professionnel du tout, si vous avez du temps à perdre appelez-les.
Expérience négative: Catastrophique, ce sont des incompétents qui n'ont aucun sens du service client... la personne qui répond est lasse, incompétente et n'aspire qu'à une chose c'est de déverser la haine de son travail auprès de nous... nous ne sommes pas la pour entendre ses doléances.
Expérience fantastique: Relation client parfaite avec ma conseillère. Des conseils avisés et un responsable d'agence très pro sur les demandes plus précises de mon futur achat. Merci encore
Expérience négative: Après 6 tentatives, environ 75 minutes passées à écouter une petite musique, je me résigne et irai faire gérer mes 3 appartements par une autre société
Expérience fantastique: J'ai été très satisfait du service transaction malgré un dossier de vente complexe. David T a réussi à vendre mon appartement avec professionnalisme et efficacité. Je recommande ses services.
Expérience négative: Je n'ai plus les mots. J'ai emménagé le 5 septembre 2018, cela fait 4 mois bientôt, et je suis toujours en attente de mon contrat de location... Suite à de nombreux appels insistants ou je leur demandais de me l'envoyer soit par mail, soit par courrier, mon interlocutrice finit par me dire "ah oui je me souviens de vous... je vous l'envoie tout de suite". Stupeur, on se fout vraiment de ma gueule, mais je me dis que finalement je vais l'avoir donc très bien cette histoire est réglée. J'attends qq jours et je reçois finalement ce courrier avec le contrat. SAUF QUE NON, on me renvoie un bail SANS AUCUNE SIGNATURE qui n'a donc aucune valeur auprès des organismes (caf, etc).. J'imagine que je vais devoir poser un jour de congé pour faire un scandale sur place. Triste d'en arriver là, mais je n'ai pas payé 900€ de frais d'agence pour être traité de la sorte.
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