Wurtz Immobilier

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme. Le service gestion locative et le service comptabilité ont toujours été très disponibles et à l'écoute de mes demandes. Notamment en cette période de déclaration des revenus fonciers où j'ai eu une réponse précise à ma question, toujours avec beaucoup de gentillesse. Merci pour votre aide.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec ce syndicat. Il faut les supplier juste ne serait ce que pour obtenir un duplicata de rappel de charge. On m'a clairement faut comprendre au téléphone que je ne recevrai rien... Inadmissible, à fuir. Ils ne sont pas du tout professionnel

Expérience négative: Autant nous avions quelques difficultés quand c'était notre syndic, autant après le changement de syndic, ca s'est avéré être une catastrophe. Factures ENEDIS non-transmises, factures de gaz non-payées, charges non-appelées, avec un rattrapage en fin d'année. Ce syndic propose une gestion en dilettante, et n'est pas professionnel du tout une fois quitté. Nous sommes resté chez eux pendant 7 ans, nous avons eu au moins 5 gestionnaires différents, et de longues périodes sans gestionnaire du tout. Néanmoins, notre assistante de copro faisait un boulot remarquable pour compenser, bravo à elle.

Expérience négative: Très mauvaise gestion pour ce cabinet.Il a dépensé tout l'argent de notre copropriété et a laissé la trésorerie de notre copropriété dans le rouge (négatif). Ce cabinet a utilisé notre argent pour payer ses honoraires au lieu de payer les factures. Donc il nous a laissé beaucoup de factures impayées. C'est scandaleux.

Expérience négative: Aucun suivi des clients, même pas de rappel. Impossible de joindre l'agence qui commercialise un bien. Il n'est pas prêt d'être vendu si aucun agent ne rappele.

Expérience négative: Nul de chez nul inefficace...a éviter d urgence

Expérience positive: Très pro et aimables

Expérience négative: Merci à Monsieur GUILLARD, RDV annulé à peine 30min à l’avance, une journée gâchée pour venir sur le lieu de visite et qu’on m’envoie un message d’annulation au dernier moment. Très mauvaise expérience.

Expérience fantastique: Agence professionnelle et efficace. Nos biens ont été vendus en un rien de temps. Un grand merci particulier à Mme Nathalie Norcia qui a géré notre dossier. Je recommande particulièrement ce cabinet. Merci encore!

Expérience fantastique: Une agence très professionnelle et réactive. Nous avons bénéficié d’un suivi régulier et très qualitatif tout au long de notre projet de vente. Nous avons eu à faire à d’autres agences qui se sont montrées défaillantes et peu investies. Un merci tout particulier à notre conseillère Nathalie Norcia pour son engagement et sa bonne humeur. Je recommande cette agence sans hésitation !

Expérience négative: attention a l'état des lieux de sortie tout est fait pour ne pas rendre la caution 3 heures d'état des lieux pour un 40 m2 2 pièces vides; heureusement que je n'avais pas louer un château, ca aurait durer une semaine

Expérience négative: Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante et frustrante. J'ai fait une offre pour un studio, qui a été acceptée, mais dès ce moment, l'agente a essayé de m'imposer un processus précipité qui allait à l'encontre de mes droits et de ma compréhension limitée en matière d'achat immobilier. Tout d'abord, elle a insisté pour que je signe le compromis de vente dès le lendemain de l'acceptation de mon offre, sans me laisser le temps de consulter un notaire pour obtenir des conseils professionnels. Elle a justifié cette précipitation en disant que le propriétaire était pressé et que, de toute façon, j'aurais eu 10 jours pour me rétracter. Il est essentiel de noter que c'est mon premier achat immobilier, et je me sentais clairement désavantagé dans cette situation. Lorsque j'ai exprimé mon intention de faire appel à un notaire pour m'aider à comprendre l'intégralité du processus et à protéger mes intérêts, elle a eu une attitude incroyablement dédaigneuse. Elle a même reniflé, ce qui était à la fois désagréable et non professionnel. De plus, elle m'a demandé de ne pas prendre un notaire à Paris (mais de prendre son notaire à elle, bizarrement), où je suis résidente, mais plutôt dans sa région de résidence, le 91, prétendument parce que cela serait plus pratique pour elle de récupérer les clés. Cela ressemble clairement à une tentative de manipulation et de contournement de mes droits en tant qu'acheteur. Dans l'ensemble, mon expérience avec cette agente immobilière a été marquée par son manque d'intégrité, son attitude désobligeante et son désir évident de conclure la transaction rapidement sans tenir compte de mes besoins ou de mes droits en tant qu'acheteur. J'ai même annulé l'achat du studio, car j'ai senti que quelque chose n'allait pas (en plus le quartier Juivisy-gare est très dangereux le soir).

Expérience négative: Ne répondent jamais au tel

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et disponible. M. Guillard qui a procédé à la gestion de mon dossier s'est montré agréable et à l'écoute de mes attentes. Je recommande vivement.

Expérience négative: syndic pas du tout sérieux qui manipule des votes ne répond pas aux mails moins encore aux appels. je me demande a quoi ils servent

Expérience négative: Aucun gestionnaire depuis 3 ans (plusieurs démissions successives) un patron d'agence qui s'improvise gestionnaire et qui ne sait pas faire des appels de charges. A tel point que le gaz est resté impayé pendant plus de 8 mois malgré les relances multiples du conseil syndical. Enfin, au changement de Syndic, comble de la mesquinerie le dernier appel de charges n'est pas envoyé, laissant le nouveau syndic devant le fait accompli en plein mois de juillet. Avec un impayé de gaz ! INCOMPÉTENT !! Une étoile étant beaucoup trop pour un tel syndic.

Expérience négative: Syndic de copropriété totalement inefficace qui cache aux copropriétaires les avis d huissier pour non paiement du gaz collectif parce qu ils ont pas payé (ils nous ont caché que le contrat de prélèvement était suspendu). Résultat on est menacé de coupure de gaz par leur faute. Ne faites surtout pas gérer votre copropriété par ces gens là, ils sont non seulement débordés mais en plus pas sérieux ni rigoureux

Expérience négative: Agence pas du tout à l'écoute de ses clients, nous avons loué un appartement dans lequel nous avons eu de gros problèmes d'humidité. Nous avons appris que l'agence était au courant de ces problèmes puisque l'entreprise pour les travaux était déjà intervenu au auparavant, alors que l'agent nousa assuré ne pas être au courant. Nous avons été contraint de quitter l'appartement en urgence, aucun dédommagement ne nous a été accordé, la personne qui s'occupe du service travaux à l'agence n'a pas daignié nous défendre face au propriétaire. L'agence a défendu le propriétaire alors que l'appartement était invivable, avec de la moisissure et des champignons sur les murs (photos à l'appui). L'agent nous a même dit qu'aucun dédommagement n'était possible car nous avons été malade suite à l'humidité mais que d'autres locataires non malades seraient resté... Je pense que personne ne peut vivre dans ces conditions. Je ne recommande vraiment pas cette agence, qui ne fait rien pour les locataires et nous laisse sans réponse.

Expérience fantastique: J’ai donné mandat pour la location à l’Agence Wurtz depuis mai 2018. J’ai toujours eu entière satisfaction à leur égard : réponses et réactivité à ttes mes demandes. Et encore aujourd’hui une très grande aide de la part du service Comptabilité qui m’a aidé en direct au téléphone à remplir la Déclaration d’Impôts, concernant l’occupation des locaux affectés à l’habitation Merci et plus particulièrement au service Comptabilité !

Expérience fantastique: Agence très réactive de très bons conseils ils ont été disponibles très efficaces et ceci depuis de nombreuses années . Un grand merci à eux .

Expérience négative: Incompétents jamais là quand on a besoin désagréable bref que vous soyez propriétaire ou locataire...a fuir!!!!

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Nathalie Norcia. En plus d'être très professionnelle, Nathalie est très chaleureuse et investie. Après être passés par plusieurs agences, elle a été la seule à prendre le temps de comprendre nos besoins. Nous avons été très bien conseillés pour notre premier achat. Merci à elle pour son implication dans notre projet !

Expérience négative: Pour la partie gestion de copropriété: NUL à fuir. Ne répondent pas au mails, ne répondent pas au courrière RAR. Ils cachent les informations, ne tiennent pas leurs engagements. Bref si vous voulez payez pour rien... Bienvenu chez eux.

Expérience positive: J’ai acheté mon appartement chez eux et avec le suivi et conseil de Nathalie! J’ai eu un très bon feeling, des super échanges et j’étais très bien supportée, je conseille cette agence! Merci ***** Je fais un update de mon commentaire vis à vis de l’agence, par rapport à la gestion de la copropriété. D’abord je spécifie que je confirme mes 5* suite à l’achat de mon appartement chez eux (Grâce au professionnalisme de madame Norcia). Je dois par contre donner 1* au service comptabilité. Comme constaté dans les commentaires précédents, le professionnalisme de ce service n’est pas au rdv. Je me suis rendue sur place au cabinet pour demander un prélèvement automatique des frais de copropriété. La dame à l’accueil a gentiment répondu à ma question, m’a demandé un RIB (que j’ai fourni sur place, preuve le mail de transfert) et m’a demandé la signature du mandat. Ce mandat n’a pas été transféré au service compta, mais le service compta insiste, disant que ce n’est pas possible et que je n’ai pas pu signer au bureau en me traitant de menteuse (alors que je lis chaque mot et détails quand je signe un document, je ne suis pas inculte!). Ils n’admettent pas une erreur de transmission du document, en insistant que c’est faux (tout ça pour gagner que 30€ pour la mise en demeure dûe au retard de paiement ). C’est pénible.

Expérience positive: Une Équipe de Professionnels

Expérience fantastique: J ai noté l agence immobilière de Juvisy sur Orge 5 étoiles . J ai apprécié l enthousiasme et le professionnalisme de Norcia pour la vente de mon appartement. Merci !

Expérience négative: Service gestion copropriété peu scrupuleuse, inexistant, absent, 4 ans de relances sans retour. Profitent des personnes incultes, âgées, vulnérables pour ne pas faire leur travail et maximiser leur profits. Leur but est de récolter de l'argent, et ne rien reverser en temps, argent, service client. Impossible de les avoir par courrier, mail et téléphone Une quasi-majorité de copropriétaires sont d'accord avec moi (témoignages). Je vais faire le maximum pour faire valoir le droit de tout les copropriétaires, engager des procédures et si nécessaire, virer ce syndic peu scrupuleux afin que son gestionnaire qui ne gagne certainement pas le SMIC, puisse arnaquer ailleurs, mais pas de chez nous Ne tentez surtout pas de répondre à ce commentaire en disant qu'il est faux, ou quoi que ce soit. J'ai conservé toutes les preuves par mail et témoignages de différentes personnes, à disposition pour quelconque personne souhaitant des preuves sur ce que j'avance Bientôt il y aura l'assemblée générale, je me ferais un plaisir de rencontrer cette belle bande organisée La bataille est lancée Cordialement

Expérience négative: Agence peu scrupuleuse de dire aux autres visiteurs les propositions d’offres en cours comme par hasard le jour même d’un accord du propriétaire pour faire monter les enchères. Pas très éthique.

Expérience fantastique: Un syndicat immobilier qui gère notre copropriété avec sérieux Merci

Expérience positive: Expérience longue et compliquée

Expérience négative: Decembre 2019 : Achat immobilier, suivi de dossier permanent par monsieur Boucherie. Très souvent disponible, sinon, il vous relance dans la journée ou le lendemain. Si vous achetez, il est professionnel et mérite 5 Étoiles. Par contre, pour le syndic, il faut les relancer, plusieurs fois. Le suivi a l'air moins bon, sauf pour régler les factures là, ils sont forts... : transfert des coordonnées bancaires en moins d'une minute. Je reviserai le commentaire selon si ça bouge rapidement, mais bon, 1 mois deja pour quelque chose qui prend franchement 30 minutes de recherche et 3 coups de fil pour se régler. Dommage. 02/09/2022 Je révise mon avis au sujet du syndic, le pratiquant depuis bientôt 3 ans. Bandes d'incapable, et je pèse mes mots soigneusement. Cordialement.

Expérience positive: Je suis en relation avec cette agence depuis près de 15 ans et je n ai qu a m en féliciter. Accueil, professionnalisme Je recommande

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par M. Philippe Guillard qui a su faire preuve de beaucoup de bienveillance, de gentillesse et su nous guider au mieux dans notre recherche de logement. Merci à vous.

Expérience négative: Agence pas professionnelle, aucune réactivité, aucun suivi des dossiers. À fuir en tant que locataire !

Expérience fantastique: Amabilité, efficacité et professionnalisme. Nous étions dans l’urgence et l’agence nous a permis de trouver une location rapidement. Je recommande !

Expérience fantastique: Toujours disponible, rapide et aimable

Expérience fantastique: Je recommande chaudement cette agence qui m'a permis de trouver une location très rapidemment. C'est Mme Virginie ROYER qui m'a fait visiter des biens à louer et je l'ai trouvé très professionnelle, réactive et très agréable. Merci à vous.

Expérience négative: Agence qui privilégie seulement les propriétaires. Si vous êtes locataire passez votre chemin. Ils ne s’inquiètent pas de vous faire perdre un potentiel appartement car vous devez travailler qu’avec un seul agent, même si il est en vacance. L’agence retient tout et n'importe quoi sur les cautions malgré ses belles promesses qu’ils feront en sorte de régler les choses au mieux. L’état des lieux d’entrée s’est fait en 30 minutes tellement l’agent nous a pressé mais la sortie ça a prit 2h30. On voit la différence! On vous fait des promesses à la visite mais rien n’est appliqué une fois le bail signé ( une penderie à disparue du jour au lendemain). Et l’agence vous facture 4€ par mois pour un service normalement gratuit pour le locataire. Et oui, ils vous envoie les quittances par e-mail mais ils vous imposent aussi l’utilisation de leur site, alors qu’il n’y a pas d’utilité et pour ça vous perdrez 50€ par an pour rien. Honnêtement j’espère ne jamais avoir à refaire affaire avec eux. AJOUT SUITE A LA RÉPONSE DE L AGENCE J’apprécie la réponse de l’agence qui est très « peu professionnel » clairement . Je pense que ça prouve mes propos. En outre malgré mes demandes jamais l’agence n’a mentionné une possibilité d’arrêter le prélèvement de ces 4€ mais c’est bien de le dire à la fin. Ils ne répondent qu’à ce qu’ils veulent clairement . En outre d’autres points cités sont sans retour . Pour votre remarque sur la propreté, il était propre, pour preuve il n’y a pas eu de mention de saleté et de besoin de ménage sur le rapport. Pourtant vous nous imputez du ménage pour une « sois disant » toile d’araignée et le nettoyage des joints de salle de bain qui étaient jaunes à notre arrivée et en état usagé ce qui est clairement mentionné sur le rapport. Mais vu la propreté à notre arrivée franchement no comment, votre retour est abusé. Rappelez vous le meuble de la salle de bain vous avez la photo il y avait tellement de poussière et les fils étaient apparent - ce qui est très dangereux. Pour le parquet nous ne nions pas avoir abîmé celui de salon mais c’est la chaise de bureau - nous avons fais au mieux au vu de la « qualité » de ce dernier qui n’était même pas celui vu lors des visites et a été ajouté sans nous en informer ni avant ni après la signature. Nous l’avons appris que lors de l’EDL et clairement vu la gestion aucun locataire ne récupérera son dépôt car même pour des rayures minimes vous étiez prêt à tout re-poncer . Ici le couloir est en très bon état mais pour faire beau vous nous imputez plusieurs centaines d’euros en supplément. Bref je n’étais initialement pas rentré dans les détails mais vous l’avez fait de manière peu professionnelle je dois dire, j’ai encore tellement de sujet où votre travail restait à désirer, et je vais m’arrêter là. J’ai le droit de donner mon avis en tant que personne et cliente. Sachez que j’aurai donné le même avis, même avant la sortie.

Expérience négative: Quand nous signalons un soucis, ils ne réagissent pas. Je trouver cela pas normal.

Expérience négative: La pire agence de juvisy

Expérience fantastique: Un grand merci a monsieur GUILLARD qui est serviable et professionnel , également pour sa réactivité. Je recommande vivement .

Expérience fantastique: Bonjour, je recommande vivement cette agence. Monsieur Guillard nous a permis de trouver une location rapidement, et de façon très pro et efficace. Merci.

Expérience fantastique: Agence très Professionnelle, Mr Guillard est à l’écoute des clients, il recherche le bien qui convient, il conseille, je recommande vivement.

Expérience négative: Nous avons du changer.turn ovet. Absence de suivi.

Expérience fantastique: Service très professionnel et réactif. Egalement serviable et disponible. En résumé, très bon service

Expérience fantastique: je recommande sans hésiter cette agence qui m'a permis de trouver une location très rapidemment et ainsi m'éviter de me retrouver dans la galère sans logement .J'ai eu affaire avec mme ROYER virginie qui est très sympathique,très professionnelle et très réactive. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Un grand merci à notre conseillère Wurtz qui a su être à notre écoute et dénicher le logement que nous avions tant de mal à trouver :-) :-)

Expérience fantastique: J'ai été locataire chez eux et je les avais trouvés très corrects, du coup j'ai souscrit à leur prestation de gestion locative pour la mise en location de mon appartement lorsque je suis devenu propriétaire. J'ai eu de mauvaises expériences dans d'autres agence, mais ici, je le travail est fait et la communication est bonne.

Expérience négative: Tout d'abord bonjour tout le monde, je vous prierais bien cordialement d'éviter cette agence par tout les moyens. Effectivement, vu l'expérience que j'en ai eu, je ne la regrette clairement pas. Mais laissez moi donc plutôt, vous compter une histoire formidable, qui a mener à une perte d'argent, un voyage, et beaucoup de tension. Tout commence un jour fabuleux ou ENFIN, je trouve une visite sur Paris, ayant besoin d'un appartement le plus rapidement possible, afin de ne pas me retrouver à la rue lors de mon nouveau travail, je m'assure que tout est bon. J'envoie donc un mail pour demander si la visite tiens toujours plus ou moins tout les jours. Ce à quoi j'ai l'agréable surprise de voir que effectivement, tout va bien. Je réserve donc mon billet de train aller retour (250 euros tout de même, mon budget nourriture...), pour cette unique visite, faute de mieux. Tout va bien jusque la me direz vous? Patience, le pire arrive! Je prends le train, aillant encore eu une réponse positive de la part de l'agence, me confirmant une énième fois mon rendez-vous! Je prends donc le train, tout heureux. Mais quelle ne fut pas ma surprise, lorsque, une fois arrivé à Juvisy, j'appelle l'agence pour leurs dire que je suis bel et bien arrivé, et qu'il me faudrait l'adresse exacte du bien. Leur réponse: "Votre visite a été annulé.". Aucune solution trouvé face à cela, malgré mes nombreux appels, mes mails, etc. Ils m'ont tout simplement laisser en plant. Au milieu d'une ville inconnue, sans visite. Heureusement pour moi, j'ai trouver une autre agence en traînant dans les rue de Juvisy (j'avais bien 5h à tuer avant mon retour). Cette agence c'est l'agence Guy Hoquet, situé à Juvisy (je les cites parce que ça me fait plaisir de donner une autre solution face à l'incompétence totale de Wurtz Location). Bref, cette agence (guy hoquet hein, pas cette sous agence de Wurtz Location) m'a donc permis de trouver l'appartement dans lequel je vie actuellement. Conclusion: Aller chez Guy Hoquet, c'est mieux. Bonne chance dans vos visites!

Expérience fantastique: Un grand merci au service travaux pour avoir fait le nécessaire dans les meilleurs délais

Expérience fantastique: Suite a la fuite de mon chauffe-eau , j'ai contacté le service travaux en l'occurrence Mme Pinaud, qui a su faire preuve de réactivité et me trouver un plombier qui est intervenu le jours même pour me remplacer le chauffe eau. Le week-end de la Toussaint je me voyais vraiment mal parti.

Expérience négative: Asticots les nouvels envahisseurs de l'entrée du bâtiment B!! Les photos sont bien parlantes pas besoin de décrire!! Dommage je ne peux pas mettre la vidéo Que fait le syndic quant à la propreté des parties communes? 36 Bâtiment B rue monttessuy La personne qui sort les poubelles se contente des les sortir mais peut être n à pas compris qu il fallait nettoyer et pas avec de l'eau mais avec des produits !!!

Expérience fantastique: Satisfaite de l'appui de Wurtz pour une partie de ma gestion. Mme Boucherie est compétente et à jour des réformes, l'équipe est réactive. Les entreprises proposées sont souvent correctes avec des devis plutôt bien situés

Expérience négative: Peu consciencieux, aucun suivi de la part du syndic, même en leur mâchant la moitié du travail les dossiers n'avancent pas.

Expérience négative: Agence qui retient tout et n'importe quoi sur les cautions malgré ses belles promesses. Fuyez ! Pour répondre : Lorsque nous avons récupéré l'appartement, il était IMMONDE à tel point que 3 jours de loyer nous ont été offerts... Nous avons rendu l'appartement dans un parfait état. La personne qui nous a fait l'état des lieux de sortie devait nous prévenir si il fallait enlever l'étagère, afin que l'on s'en occupe, évidemment cela n'a pas été fait. Il est tellement plus simple de facturer 50 euro pour enlever deux équerres.... Vous êtes d'ailleurs bien prompt pour répondre au commentaire, beaucoup plus que pour répondre à nos demandes sur le rendu de caution. Donc oui, une agence à fuir!

Expérience positive: Bon accueil, agréable et serviable

Expérience négative: Agence peu professionnel , réponse désagréable au téléphone , ne connaissent pas leurs biens... malheureusement ils ont le quasi monopole à Juvisy. Fuyez si vous pouvez .

Expérience négative: Pas sérieux du tout ! Ne connaissent même pas les biens qu'ils proposent et donc, donnent des informations erronées. En tant que locataire, aucun suivi, de mauvaises informations et aucune réparation. Merci pour votre réponse à ce commentaire Google. Nous vous avons bien sûr contacté afin de vous faire part de ces informations mais cela n'avait pas l'air d'être important pour vous... Finalement vous nous avez accordé une remise sur les frais d'agence, merci.

Expérience négative: Ne répondent en général pas aux emails, et les rares fois où ils répondent, c'est avec 1 mois de retard. Pourtant certaines démarches ne se font QUE par email... Ne font pas leur travail en cas de dégâts dans les logements par parties communes, extrêmement peu réactif sur les pannes, l'un des pire syndic avec lesquels j'ai pu avoir affaire. A fuir absolument. Note: j'ai toutes les preuves nécessaires pour appuyer mes dires.

Expérience négative: Tout d'abord si jamais vous allez passer par cette agence à fuir (je sais de quoi je parle vu que je suis locataire d'un appart en passant par cette dernière) En cas de problème d'eau, de toilettes etc etc vous pouvez attendre un an sans qu'ils bougent jusqu'à ce que vous leur dites que tant que ce ne sera pas réglé, le loyer ne sera pas payé et là par magie ils vont réagir (et oui triste réalité) J'ai un problème récent depuis fin décembre j'appelle l'agence qui me redirige vers le syndic qui me redirige vers l'agence (boucle infinie) pour qu'à la fin on me dit ah d'accord concernant le problème X (un tuyau qui traverse mon balcon) nous allons contacter une entreprise pour qu'elle se déplacer chez vous pour régler le problème. J'appelle la personne qui suit mon dossier c'est toujours une autre collègue qui répond en me disant elle est absente je vais lui demander de vous rappeler (bien sûr elle ne m'a jamais rappelé) sinon par e-mail elle n'a aucune information concrète sur quand la société va se déplacer, 0 visibilité et je dois vivre avec le tuyau qui forme un JOLI ARC dans mon balcon et quand il y a le vent ça fait un bruit agréable à entendre.

Expérience négative: Une agence qui demande aux gens des dossiers et qui ne prend même pas la peine de répondre aux appels et mails après. Aucun respect envers les clients et 0 professionnalisme. À fuir et à ne pas recommander.

Expérience fantastique: Nous recommandons et remercions plus particulièrement Mr T.Bo.....Immo Wurtz du Service Commercial, pour sa réactivité, son professionalisme, son savoir faire.... Nous étions propriétaires d'un Appartement sur Juvisy qui était en Gestion Locative depuis 2009 chez Wurtz Immobilier. En mai 2020, en plein confinement, nous avons appris que nos locataires avaient donné leur congé pour fin Juillet 2020. Nous avons mis en concurence Immo Wurz pour la vente de notre bien, début Juin 2020. 8 jours après la mise en publicité par Immo...., une offre financière nous a été présentée conforme a notre attente et validée. Compromis signé début Juillet, demande de prêt, période de vacances. Vente début novembre 2020, en plein confinement, avec prêt pris par l'Acquéreur et la période de vacances..... En résumé 5 mois. Nous estimons que les Honoraires demandés sont le reflet du travail réalisé par notre interlocuteur, bravo à lui.

Expérience négative: J'ai rencontré la même situation que "Meryeme Lemzaouri" (avis ci-dessous). J'ai contacté l'agence par mail suite à une annonce de location d'un appartement à JUVISY-SUR-ORGE dans le cadre d'une recherche avec mon compagnon. J'ai eu contacte ensuite avec Mme ROYER qui a répondu rapidement. J'ai envoyé mon dossier d'abord pour un logement puis par la suite pour également un second qui m'intéressait en plus. Mais ensuite je n'ai pas eu de réponse. J'ai du relancer pour savoir si mon dossier est complet ou non et s'il est accepté pour la visite des deux logements. Plutôt que de me répondre clairement sur l'état de mon dossier, Mme ROYER m'a proposé directement une visite pour le premier logement dont j'étais intéressée mais pour le second elle m'a proposé un autre sans me préciser pourquoi (certainement déjà loué car l'annonce n'apparaissait plus). Il y clairement un manque de réactivité, de COMMUNICATION et surtout d'écoute car l'autre logement proposé ne correspondait pas à mes attentes. J'ai du recentrer sur le premier logement sauf que je ne pouvais pas me rendre disponible au créneau proposé pour la visite. J'ai alors demandé si possible un autre jour et Mme ROYER m'a répondu qu'elle reviendrait auprès de moi car les propriétaires sont toujours dans le logement. Je n'ai jamais eu de retour même pas négatif et au final l'annonce a été supprimée 2 ou 3 jours après. On s'est donc tourné vers une autre agence bien plus réactive, communicative et à l'écoute de notre recherche ! Je précise que les échanges ont été effectués uniquement par mail, je ne peux donc pas juger la qualité du service téléphonique ou encore sur place.

Expérience fantastique: Je recommande les services de cette agence aussi bien pour la transaction que pour les services du syndic. A noter que l'agence propose aussi un service de gestion locative.

Expérience négative: J ai contacté l agence pour une location trouvée sur le net, j ai eu par téléphone Mme Royer Virginie , elle m'a demandé d envoyer un dossier complet avant de faire une visite, j ai été un peu surprise, car à priori on fait la visite et après on dépose un dossier, mais je me suis dis, peut être c est à cause du covid, ou juste, c est leur système, j ai passé toute ma soirée à tout scanner et envoyer par mail, j ai dis que j attends une réponse de sa part, quelques jours après ( sans nouvelles) je me connecte sur le site je vois que l appart n apparaît plus, j ai envoye un mail pour lui dire que j attendais une réponse de sa part (positive ou négative) , et que c est pas normal quand on s'est cassé la tête à envoyer un tas de papiers, de ne pas avoir au moins un message pour dire qu il a été loué ou quoi... Aucune réponse non plus... Donc niveau professionnel... Ça laisse à désirer !!!!!

Expérience négative: Je ne compte plus le nombre d appels passés ayant pour réponse "ils sont occupés mais ils vous rappellerons". Je dois toujours appeler au mauvais moment car cest toujours la même réponse Des mails à répétition sans retour. Sauf quand il s'agit de l achat de bips à facturer, étrangement, pour ca, le retour est rapide Disponibles pour venir afficher des papiers dans les halls mais pour ce qui est de régler les litiges.... Cest une toute autre histoire L'idée de les faire réagir par lettre avec A.R. ne sert à rien. Aucun retour. Aucune réaction. Vivement la vente de cet appartement.

Expérience négative: Agence abusive et irrespectueuse envers les locataires, même les mieux intentionnés ! Espérez ne pas avoir affaire à eux !

Expérience fantastique: J'ai louer pendant 7ans avec wurtz de montgeron et j'en ai été très satisfaite, aucun soucis, 1 seule caution d'entrée, bon marché...

Expérience négative: Le service laisse à désirer, pas professionnel du tout. On nous a livré un bip qui ne marche pas et bien sûr récupérer un nouveau à l'agence qui est évidemment fermé aux horaires supposées d'ouverture.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive. En tant que locataire, ils ont toujours été à l'écoute de mes demandes. Je recommande.

Expérience fantastique: Bonne experience, patients et dispo, achat conclu (studio) et j'ai fais une bonne affaire car ce secteur a pris bcp de valeur en 3 ans ! . Merciiii

Expérience fantastique: Ayant eu affaire a eux pour une location, je n'ai eu aucun problème de communication avec l'agence et tout s'est bien passé.

Expérience négative: Une agence où vous n'êtes pas du tout considéré. Le personnel est insolent, fier, irrespectueux. Ne reconnaissent pas leurs erreurs, ne s'excusent de rien. Bref, ils ne font pas leur travail et manquent de savoir vivre. Si vous êtes un bailleur, à éviter absolument. Mieux vaut payer pour une agence où l'on traite les gens correctement.

Expérience fantastique: Bel accueil téléphonique et efficacité pratique.

Expérience fantastique: Nous avons mis en vente à Juvisy un appartement alors que nous résidons en Province. Notre contact - Thibault Boucherie - très pro et à l'écoute, a répondu à tous nos critères avec un retour rapide dès les visites effectuées. Nous sommes très satisfaits de la transaction obtenue d'autant que nous n'étions physiquement pas présents. Nous recommandons vivement cette agence pour son accompagnement et sa compétence dans notre projet.

Expérience négative: Refuse d'étudier les dossiers de location pour des raisons très étranges, malgré des revenus, un statut et une situation plus que confortables.

Expérience négative: Je met une étoile parce que malheureusement on doit en mettre une. Agent commercial désagréable, froid, hautin, avec aucun sens du contact ne recommande absolument pas. Quelle déception en tant que locataire à la recherche d'un appartement . Propriétaire passé votre chemin.

Expérience fantastique: Ai eu plusieurs fois besoin des conseils de ce cabinet, j'ai toujours été bien reçu et le personnel a fait preuve d'efficacité. Mention spéciale pour la responsable de l'antenne de Montgeron: aimable, rapide, efficace. Merci

Expérience négative: Nous sommes passée par l'agence de Montgeron( la quel j'ai déjà laissé un commentaire au vue de leur service minable) mais c'est le service de compatibilité de juvisy qui s'occupe de tout. C'est tout simplement une honte de la part de wurtz immobilier de traiter leur locataire de la sorte, il faut vraiment batailler pour une simple réponse. À chaque appels, la personne au combiné, ne " s'occupe pas de mon dossier", à" un problème informatique" " me dit" qu'elle va me rappeler", mais que nenni. J'attends des Informations supplémentaires pour mon problème, mais cette agence invente des lois sur des modalités de location. Je suis extrêmement déçu par ces agences de Locations et je ne recommande pas du tout.

Expérience positive: Très bon syndic à l'écoute sauf le service comptabilité pas agréable du tout

Expérience négative: Toujours débordé jamais le temps

Expérience négative: Agence malhonnête : demander à vous faire rembourser les frais divers car ils sont illégaux !!! Ils disent en réponse à mon avis qu'ils ne facturent pas ces frais. Ce n'est peut-être plus le cas aujourd'hui (je demande à voir car aucune confiance dans cet agence !) mais ils le faisaient il y a qq années et ils se sont fait un paquet de fric sur le dos des locataires (4 € par mois et par locataire !!!!!).

Expérience fantastique: merci pour les conseils pour Ris-Orangis

Expérience fantastique: Des contrats simples avec plusieurs options, un compte de gérance clair, un nouveau locataire trouvé rapidement, des états des lieux effectués sur tablette, et un retour rapide à chaque demande. Enfin un gestionnaire compétant !!!

Expérience fantastique: Personnel très réactif et sympathique. Enfin des personnes compétentes dans cette profession ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Professionnalisme et compétences sont de rigueur pour cette agence ! Je vous la recommande vivement pour toutes vos recherches...l'accompagnement et la disponibilité sont assurées

Expérience fantastique: Personne sympathique et ponctuel

Expérience négative: Nous sommes une copropriété comprenant plus de 100 habitations. Et avons des soucis depuis des mois, cette agence est peu réactive et ne parlons pas de leur professionnalisme...

Expérience négative: Le nego de l'agence, manque vraiment de professionnalisme.. Aucun suivi commercial et d'importantes lacunes sur les biens qu'il a..

Expérience négative: Service médiocre : je signe un mandat concernant la location de mon bien en septembre 2015, et depuis cette signature, je n'ai plus représenté aucun intérêt pour eux, j'espère que les locataires et propriétaires lirons ces avis afin de leur éviter l'arnaque dont j'ai été victime. suite à une très mauvaise gestion de mon bien j'ai demander la rupture de notre contrat, cela va me couter près de 1000€. je paye pour la liberté mais je ne me ferais pas avoir une deuxième fois. Accueil : Médiocre Service : Médiocre

Expérience positive: Les personnes sont aimables

Expérience fantastique: Neuf transactions en 15 ans.. Bienvenue dans ce monde de professionnels À très vite pour de prochaines affaires

Expérience négative: Comme syndic, je n'étais pas du tout satisfait du service de Wurtz: pas assez réactif, et pas assez respectueux des copropriétaires. Il faut se battre pour obtenir son droit, auprès de gens qui vous font sentir que vous les dérangez sinon plus. Bref, nous nous sommes passés de leurs services dans notre copropriété.

Expérience négative: Attention cette agence n'est pas honnête, après avoir payé mon loyer pendant plus de trois ans sans jamais un retard, payer les suppléments de charges sans jamais rien dire, au moment de rendre l'appartement l'état des lieux ce passe très bien l'appartement était quasiment dans le même état que l'or de la remise dés clefs. Par la suite nous recevons une facture de plus de 1500€...

Expérience négative: Agence irrespectueuse envers ses locataires. Deux cambriolages à la suite, nous demandons à ce que notre porte soit renforcée et on me sort que ce n'est pas obligatoire légalement. L'aspect humain n'existe pas chez ces gens donc à éviter!!!