
SQUARE HABITAT
Informations sur SQUARE HABITAT
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-18:30
- Samedi: (closed)
Avec 33 agences immobilières implantées sur les départements du Pays bBasque, du Béarn, des Hautes-Pyrénées et du Gers, Square Habitat est l’intermédiaire incontournable du marché de l'immobilier en Pyrénées-Gascogne. Nous proposons des activités immobilières diversifiées et nos équipes, spécialistes du secteur, vous apportent leurs compétences et leurs conseils personnalisés pour chacun de vos besoins. L’appartenance au groupe Crédit Agricole nous permet de bénéficier de l’appui et de la notoriété du premier réseau bancaire de la région afin de vous offrir une qualité de service en amont (prêt bancaire, gestion de patrimoine) et en aval (assurance) de votre projet.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur SQUARE HABITAT :
SQUARE HABITAT est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du service et à la réactivité du personnel, notamment l'agent Dimitri Phedyaeff, souvent mentionné pour son écoute et son efficacité dans l'accompagnement des clients. Voici quelques points forts de l'agence :
- Expérience client positive : Les clients soulignent un service attentif et une bonne communication, rendant le processus de location ou d'achat plus agréable.
- Professionnalisme : L’agence est réputée pour ses équipes compétentes, capables de répondre aux attentes des clients et de résoudre les problèmes efficacement.
- Accompagnement personnalisé : Les conseillers se montrent disponibles et réactifs, offrant un suivi de dossier soigné.
- Accueil chaleureux : Les clients ont souvent mentionné un bon accueil et une ambiance sympathique lors de leurs interactions avec les agents.
Cependant, certains clients ont également fait part de leurs préoccupations. Des retours négatifs mentionnent des délais dans la réponse aux demandes, ainsi qu'un manque de suivi sur certaines situations. Certains estiment que la gestion locative pourrait être améliorée, en particulier sur la transparence des charges et frais liés aux services. Malgré cela, l'agence continue de travailler sur ces aspects et assure une écoute permanente pour résoudre les problèmes soulevés.
En conclusion, SQUARE HABITAT semble être une option viable pour ceux qui cherchent à louer ou acheter un bien dans la région, tout en restant attentif aux retours d'expérience pour optimiser ses services.
SQUARE HABITAT: Des avis
Expérience fantastique: J’y suis depuis 3 ans et aucun problème
Expérience négative: Avec SQUARE HABITAT AUCH c'est très simple, il ne faut pas être pressé ou exigeant. Pour une demande de facture de copropriété 2024, mail, puis appel téléphonique, si on arrive à avoir une personne qui répond, 4 jours après pas de nouvelles. Comme d'habitude au moins je ne suis pas déçu du service. Même demande chez un concurrent ( IMMOBILIER EN GASCOGNE ) : réponse en 2h sans avoir besoin de relancer. Service DISCOUNT vs Service PREMIUM
Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre avis et en sommes navrés. Votre gestionnaire est bien revenu vers vous avec le document demandé. Sachez que vous avez accès à ce type de document quand vous le souhaitez sur votre Espace Client Square Habitat. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Je conseille l'agent immobilier Dimitri Phedyaeff, très à l'écoute, disponible et réactif, et surtout professionnel.
Bonjour Camille,
Je vous remercie pour votre retour très positif. Ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre investissement immobilier.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre bonne humeur.
Je garde à l'esprit votre désir d'investir de nouveau donc je ne manquerais pas de vous rappeler très prochainement.
Dimitri
Expérience fantastique: Conseillère très agréable qui nous a été d'une grande aide et d'un grand soutien....
Expérience fantastique: Mr Chaubell a su trouver parfaitement ce que je recherchais, son accompagnement fut agréable et sincère, il semble jouir d'une vraie empathie. À voir si le suivi de dossier est aussi intéressant
Expérience fantastique: 2ème acquisition effectuée grâce à Corinne. Ravie !!
Merci Agnès c'était un bon moment, comme pour ton premier achat merci beaucoup
Expérience fantastique: Merci à Corrine pour son professionnalisme son écoute et sa disponibilité
Merci beaucoup Magalie, cette vente en cascade c'est très bien passée, grâce à vous des clients extraordinaires
Expérience fantastique: Remise des clefs aujourd’hui d’un apt de chez Square habitat ; je remercie Mme Gracia pour son accueil chaleureux, explications claires. Agréablement surprise par le cadeau d’accueil .
Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne installation de ce nouvel appartement, que je n'en doute pas vous apportera la tranquillité recherchée.
Très bonne continuation à vous, Camille.
Expérience négative: Fuyez cette agence de menteurs et d'hypocrites incompétents. Ils ont été notre syndic durant 8 ans au Lotus 2 de Barbotan, un vrai calvaire. Aucun professionnalisme et beaucoup de sinistres laissés en plan. Je déconseille très fortement en tant que Président de copropriété !!!
Bonjour Monsieur, nous sommes surpris par la réception de votre avis alors que nous ne sommes plus syndic de votre résidence depuis plus de deux ans. Nous avons entendu votre mécontentement et des mesures ont été prises pour régler les différents problèmes rencontrés sur la résidence. Maintenant, votre attitude auprès de nous ainsi qu'auprès de tous les professionnels avec qui vous traitez n'est pas acceptable. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Très bonne expérience, à l écoute et professionnelle
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis ravi de vous avoir aidée à concrétiser votre projet.
N'hésitez pas à contacter notre service gestion locative au besoin.
Bien cordialement,
Camille
Expérience négative: Agence qui ne fait que ce que demande les propriétaires, au détriment des locataires, sans vérifier la légalité des demandes... Agence qui refuse également de faire un avenant au bail conforme à la réalité, depuis que la gestion leur a été confié en décembre. Le gestionnaire demeure taisant quand je demande les coordonnées du service réclamation, ce qui finalement ne m'étonne pas si la politique d'entreprise est d'être au dessus des lois et de ne surtout pas faire son travail correctement.... Édit : l'adresse mail est inutile, personne ne vous répond (aucun sens du service client mais vu les autres avis ce n'était plus à démontrer) - square habitat refuse de donner les quittances de loyer alors que les loyers sont payés et réclament encore de l'argent (problème de comptabilité ? Ou tentative d'escroquerie ?) - n'arrivent toujours pas à justifier le montant des charges réclamées.... saisir directement la médiation et les fraudes (signal conso) sera le plus efficace face à autant d'incompétence. Edit nov24 : il s'avère que les augmentations de loyer pratiquées sans DPE depuis aout 2022 sont illégales, saisir la CDC du département avant d'envisager une action en justice si cela ne se résoud pas - j'attends toujours le remboursement du trop perçu et un extrait de compte où les chiffres coïncident à la réalité des paiements (si d'autres personnes sont dans ce cas n'hésitez pas à me contacter)
Bonjour Madame. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Tous les documents qui vous ont été présentés étaient accompagnés de justificatifs. Nous sommes à votre disposition par mail ([email protected]) afin d'échanger ensemble sur votre désaccord. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Rapidité, efficacité, professionnalisme.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et d'être satisfait de notre travail.
Bien cordialement,
Camille GRACIA
Expérience négative: Expérience extrêmement désagréable. Nous avons eu de nombreuses difficultés à joindre les services tout au long de la location. Nous sommes passés en direct avec le propriétaire pour aller plus vite. Malgré un état de lieux de sortie sans RAS, La caution a été remboursée partiellement et sans avoir été prévenu à l’avance. Un manque total de sens client, de politesse et de courtoisie. Les réponses par mail sont laconiques et sans éléments constructifs. Nous ne recommandons pas leurs services.
Bonjour Monsieur, nous lisons votre avis avec attention et en sommes navrés. Les retenues faites sur votre dépôts de garantie étaient en lien avec les charges locatives telles que la taxe d'ordure ménagères et l'entretien de la pompe à chaleur non effectué au moment de la sortie. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détails. Cordialement, l'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Bonjour , ne tenez pas compte des avis des gens ... nous tenons à remercier Mr chaubell pour sa réactivité, son professionnalisme, et sa gentillesse.. encore un énorme merci a vous
Expérience fantastique: Très bon accueil, avec des agents immobiliers très compétents !! Je recommande fortement, ça donne envie de d’investir plus souvent.
Expérience négative: Sympas, mais d'une incompétence rare : sinistres à peine gérés, entreprises d'interventions encore plus incompétentes qu'eux, remboursement de caution sur le mauvais compte, jamais de rappel de leur part après de nombreuses demandes, peu réactifs, ... je vous épargne les détails. Les propriétaires feraient mieux de gérer leurs biens eux-mêmes plutôt que de les confier à ces gens.
Bonjour Madame. Nous comprenons votre lassitude concernant les divers désagréments rencontrés sur votre résidence, pourtant entièrement rénovée il y a moins de 10 ans. Cependant, votre gestionnaire a toujours été à votre écoute et a mis en place toutes les démarches nécessaires avec les différents intervenants pour régler les problématiques. Une remise de loyer ainsi qu'une prise en charge de certaines réparations (contrairement à ce qui est indiqué dans votre contrat d'assurance) ont été consentis par votre bailleur. Nous rencontrons certains délais qui sont indépendants de notre volonté puisque nous devons collaborer avec les assurances. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Sympathique et professionnel!!!
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et vous souhaite une bonne installation dans votre nouvel appartement.
Bien cordialement,
Camille GRACIA
Expérience négative: Potentiel futur acquéreur dans le Gers descendu des deux sevres attend toujours une réponse,un conseil Futur acquéreur allez voire d'autre agence plus compétente obligé de mettre une étoile
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés à la lecture de votre avis négatif. Nous ne retrouvons pas trace de votre appel ou passage à l'agence d'Auch avec l'identité indiquée sur Google. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées afin que nous puissions revenir vers vous rapidement. Dans cette attente, nous vous remercions. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: J'ai vendu mon appartement rapidement grâce à Mme martirosian inessa, très bon contact bonne interlocutrice, par contre l agence demande beaucoup de frais pour la vente et à ma grande surprise à la dernière signature, j'ai vu que l agence se prenait encore des frais de dossier vente, arnaque je ne m entendais pas à ça donc je n'ai rien récupéré du foncier à payer qui me reste jusqu'à la fin de l'année du coup tout bénef pour eux, faire attention à bien leur demander leur prestation car je pense qu'ils ne disent pas tout, vis cache !
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à la vente de votre bien. Il semble toutefois y avoir un malentendu sur les frais à votre charge car c'est le notaire, et non l'agence, qui se charge d'effectuer le prorata et de reverser le montant au vendeur. Nous vous invitons à vous tourner vers lui afin d'avoir de plus amples informations. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Merci à Square Habitat pour ses compétences et son accueil Merci à Dimitri
Bonjour Philippe,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et d'être satisfait de mon travail.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'achat. Merci à tous les deux pour votre gentillesse et bienveillance à mon égard.
Au plaisir de vous revoir,
A très bientôt
Dimitri
Expérience négative: Surtout ne vous engagez pas avec eux pour la gestion locative. Ils ne connaissent pas leur métier et il faut systématiquement les mettre face à leurs erreurs d'incompétents. Finalement nous allons résillier tous nos mandats.
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés à la lecture de votre avis négatif. Nous espérons que votre échange téléphonique avec notre Conseillère Location vous aura permis de trouver des solutions aux problématiques rencontrées. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne.
Expérience négative: Potentiel acquéreur passer votre chemin, ces gens là n'ont absolument pas besoin ni envie de vendre les biens qu'ils ont en agence. 48h de réflexion avant d'être éventuellement rappelé par un conseiller pour visiter une maison. Il est vrai que le marché est tendu en ce moment!!!!! De plus accueil plutôt désagréable par téléphone, bref l'agence à éviter!!!
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous ne vous retrouvons pas dans nos bases de données. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] afin de voir ensemble comment vous apporter satisfaction. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne.
Expérience fantastique: Merci a Mr DESCHAMPS, très professionnel ! Pour l’achat de mon appartement, suivi du dossier et réactivité au top.
Expérience fantastique: Très professionnel Mme gracia
Bonjour,
Je te remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Au plaisir.
Camille
Expérience négative: Aujourd'hui je dois déménager en urgence j' ai fourni tous les documents pour un bien inoccupé depuis plusieurs mois. Ils ont été remis au propriétaire il y a 8 jours. On n est toujours pas capable de me fournir une réponse. Manque de sérieux, la personne ne vous rappelle pas, vous ne savez même pas si elle a reçu tous les documents. Je ne sais pas si elle s occupe de mon dossier. Je suis victime de discrimination car je ne suis pas en CDI. J ai téléphoné 3 fois cette semaine madame Gracia ne me répond pas et ne me rappelle pas. J'ai vendu ma maison à 800 km je vais venir vivre sur Auch il me faut un logement
Bonjour Madame. Après lecture de votre avis, nous vous avons contacté afin d'échanger au sujet de votre insatisfaction. Nous avons pu vous apporter toutes les explications nécessaires à la compréhension de votre dossier. Nous avons été ravis de constater que la réponse de la conseillère location a bien été reçue et comprise. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information. Cordialement, l'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Personnel très gentil et efficace, toujours souriant. Très bon accueil !
Expérience négative: J ai mis une étoile parce que il n est pas possible d en mettre zéro. Ils sont désagréables, malhonnêtes et si vous avez un problème ne comptez pas sur eux. Je pars bientôt et je suis sûre que ils ne me rendront pas la caution. Je vais faire appel à un professionnel pour lui montrer tout ce qui s est passé en seulement une année. Je ne me laisserais pas faire. Je n ai jamais vu ça. Et pourtant j ai voyagé et j' en ai connu des locations. Svp si vous pouvez faire autrement n allez pas chez eux. ça a commencé dès le début par un tiroir du meuble cuisine qui ne s encastrait pas, une fuite au plafond. Ils m ont quand même envoyé des charpentiers qui m ont dit que il n y avait déjà plus de laine de verre et qu il y avait des nids de guêpes partout. Effectivement comme ça donne sur la chambre, on a dormi sur le canapé jusqu en novembre. Square Habitat m a dit mettez du produit. Ok, une bouteille 48 euros!!!!! J en ai mis une.des guêpes il y en avait aussi dans le mur , sous les tuiles....après l avant toit qui se détache, appel, aucune réponse. Aujourd'hui imaginez que c est sur le point de tomber. Les canalisations extérieures pour finir. Quand je suis arrivée, c était bouché. Le maire de la commune a dit que l ancien locataire s était plaint de cette situation qui revenait sans cesse. Ils ont fait déboucher , l'agent qui l a fait m a dit qu il n y avait pas assez de pente. Il y a 15 jours j envoie un message pour dire que ça recommençait parce que j' ai quand même essayer d entretenir toute l année.ils ont envoyé un message disant qu ils envoyaient quelqu un et que c était à la charge de la propriétaire. En effet quand j ai voulu deboucher je suis arrivée a 5 ou 6 mètres du premier regard. Ce n est donc pas de mon ressort. Aujourd'hui je reçois une facture de 239, 80 euros. Ils sont fous. Si il me avaient appelé et parle au lieu de faire l autruche comme à leur habitude, j aurais acheté un furet . Moi j ai pas les moyens de payer un truc que je n ai pas à régler. Je crois qu ils me prennent pour une andouille. J ai jamais vu ça . C est terrible cette agence.. très mal isolée la maison, de l air rentre partout. Résultats 508 euros de plus à payer à la fin de l année avec désormais 179 euros par mois d électricité. Je crois qu'il m ont pris pour Crésus et qu ils veulent que je refasse la maison. Évidemment je ne suis que locataire donc je rapporte peu.
Bonjour Madame. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et en avons bien pris note. Votre logement a été refait à neuf il y a peu et le charpentier mandaté à autant de fois que nécessaire. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Bonjour, en mai 2023 j'ai informé l'agence de Barbotan ainsi que M. BERTOLLA, de la panne de la VMC dans notre appartement. Résidence LOTUS 1 à Barbotan les Thermes. Plusieurs relances depuis, visites à l'agence, mails et un courrier recommandé avec accusé de réception. Mais aucune avancée pour ce problème. Aujourd'hui, je suis passé à l'agence de Barbotan pour montrer les dégâts causés par l'humidité. Que faut-il faire ou demander pour que des travaux soient engagés ? Ce point de négligence sera mis à l'ordre du jour de la prochaine AG de la copropriété. Cordialement M. Mme WERNET
Bonjour. Nous avons bien pris note de votre avis négatif sur les problèmes récemment rencontrés. Votre gestionnaire de copropriété a fait le nécessaire et vous a contacté pour vous en avertir. Bien cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Je loue actuellement un appartement chez eux depuis le printemps dernier. Depuis environ 3 semaines des moisissures sont apparus chez moi sur tous les murs donnant sur l'extérieur. J'ai donc envoyé un mail avec des photos pour leur montrer les dégâts. MEGATELI Fatiha est venu me rendre visite ce jour. Elle m'explique que c'est moi le problème puisque malgré le fait que je chauffe, je n'aère pas suffisamment l'appartement, et que si je suis pas contente j'ai cas changé de logement. Je lui explique que c'est dangereux d'avoir des moisissures chez soi et que ce n'est pas ma faute si il y en a autant. Convaincu elle monte fortement le ton. J'attendrais un vrai professionnel pour constater ce problème d'humidité. De plus le logement n'étais pas louer l'hiver dernier, il n'était donc pas chauffer ni aérer , ce problème à déjà du être constaté dans le passé. Très déçu du professionnalisme sachant que 6 mois auparavant j'avais envoyé un mail pour une fuite d'eau du plafond qui est resté dans le néant. Je trouve ca aberrant de parler comme ca à un locataire et potentiellement futur client, je ne manquerais pas de les fuir dans le futur , d'autres agences immobilières sont bien plus compétentes et respectueuses.
Bonjour Madame, nous avons bien pris compte de votre avis négatif. Nous comprenons votre mécontentement face aux problèmes rencontrés dans votre logement. Votre gestionnaire a tout de suite pris contact avec vous pour trouver ensemble la raison de ces moisissures afin de traiter le problème. Un artisan a également été mandaté pour les traiter. Cordialement. L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience positive: Agence immobilière sérieuse ou je recherche un bien
Expérience fantastique: Très satisfaite du service rendu par l’agent immobilier, simple et efficace, c’était facile de pour communiquer.
Bonjour Mme DUQUETTE,
Merci pour votre commentaire, je vous souhaite une bonne installation et pleins de bons moments dans votre nouvelle maison.
Mathieu DESCHAMPS
Expérience négative: Cela fait 6 ans passer que je suis à square habitat Auch et j en suis extrêmement mécontente. La seule réponse de leur part c'est que je dois déménager . Ils ne tiennent pas compte dès problèmes qui a à la copropriété ou j habite. Il faut subire et ce taire . NON vous n etes pas navré du tout , je m entends tres bien avec des personnes , mais d autres m ont harcelé depuis le début , vous m avez bien dit que s il y avait des problémes dans la copropriété que je vous en informe et que vous etes la pour régler les problémes , d ailleurs vous m avez envoyé des courrieres avec RAR en ayant aucune preuves des dires des gens , j ai meme demandé a ce qu il y ai une caméra dans l immeuble pour voir qui fait quoi , mais vous n avez rien fait , vous avez préféré m envoyé des RAR , vous etes allez jusqu a téléphoner a mon propriétaire pour lui ( mentir) en disant que c est moi qui pose probléme , vous avez écrit un faux courrier ( j en ai la preuve ceci n est pas une diffamation ), contre moi pour me faire mettre dehors , heureusement que mon propriétaire ne vous a pas écouter . d ailleurs je vous l ai dit a la derniere rencontre et dont la personne qui s occupe de mes papiers était la . vous etes responsable de ma tranquilité dans le logement , je paie le loyer et les juristes chez Adil , mon avocate et a la police m ont dit la meme chose . j ' espere que vous avez envoyez un courrier avec RAR aux personnes dont je vous ai donner les noms par mail . roseline garcia
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée.
Cependant, nous nous sommes déjà entretenue avec vous plusieurs fois à ce sujet.
Comme déjà expliqué il ne s’agit pas de problèmes liés à notre gestion de la copropriété et nous ne pouvons être tenue responsable des relations conflictuelles que vous entretenez avec vos voisins.
Nous restons disponibles et à votre écoute et vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement,
L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne .
Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et réactif quant à la gestion du bien loué auprès de l'agence.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Bon accueil. Merci à Mr Chaubell d'être toujours à l'écoute et de faire au mieux pour trouver des solutions et rapidement.
Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’acheter une maison avec Square Habitat Auch tout était parfait notamment grâce à madame Martirosian qui a était très professionnelle et gentille. Je recommande fortement cette interlocutrice qui vous aidera à trouver le bien que vous recherchez.
Bonjour Monsieur AZAÏS,
Je suis ravie de constater votre satisfaction envers notre agence et vous remercie pour votre message à mon égard. Cela a été un plaisir de vous accompagner tout au long de votre recherche jusqu'à l'aboutissement de votre projet.
Je vous souhaite une bonne installation.
A bientôt,
Inessa MARTIROSIAN
Expérience fantastique: Conseillère avenante, disponible et compétente (Camille). Grâce à Square habitat, j'ai pu louer un bien qui correspond totalement à mes attentes! Merci!
Expérience négative: Maison louée avec 4 appartements avenue des Pyrénées face radar pas du tout entretenue begetations envahissant les voisins, alors 4 appels pour signaler depuis mois de mai...toujours pas vu propriétaire hier soir avec vent violent la bâche qui sépare mon terrain a été déchirée paré les herbes débordant la limite
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée.
Cependant, l’entretien du jardin de l’immeuble voisin à votre domicile que nous gérons est réalisé par le propriétaire et non par nos services.
Nous lui avons tout de même fait remonter vos demandes et avons été très réactif suite au récent orage violent en contactant le jour-même le propriétaire pour lui demander de passer.
Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: J'ai écrit aujourd'hui à l'adresse mail pg.communication, je dirais plus tard combien de temps ils auront mis pour me répondre et me donner les explications demandées.
Bonjour,
Votre email a bien été transmis au responsable le jour même. N'hésitez pas à revenir vers nous dans le cas ou vous n'auriez pas de retour.
Bien à vous,
Les équipes Square Habitat
Expérience fantastique: Transaction parfaite
Expérience négative: Une agence incapable de gérer leurs propres prélèvements. Incapable de régler le problème par téléphone puisqu'on nous annonce que le problème est résolu mais dès qu'on s'adresse à une autre personne on nous informe du contraire. Que vous soyez propriétaire ou locataire c'est une agence à fuir.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
Suite à l'évolution de notre logiciel client, il est possible que certains retards aient été constatés et nous nous en excusons.
Sachez que nos collaborateurs veillent à vous fournir la meilleure assistance possible en toute circonstance.
Les équipes Square Habitat.
Expérience positive: Bon accueil et suivi sérieux du dossier.
Bonjour M. Tambourré, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir. Camille
Expérience positive: Ok
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement à notre égard.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin d'en connaitre la cause.
Vous pouvez nous contacter par mail : [email protected]
Les équipes Square Habitat.
Expérience négative: MODIFICATION : Je mets une étoile parce-qu'en plus il s'avère que le ramonage a décelé que l'installation n'était pas conforme et nous n'en avons même pas été informés. Résultat: 8500 euros de travaux. Nous avons eu affaire à l'agence en tant qu'acquéreur, pour une maison. Après la signature du compromis, nous sommes restés sans réponse à nos messages durant des semaines. Lors de la visite initiale du bien il nous a été indiqué que le portail électrique serait réparé pour la vente. Ce n'a pas été le cas malgré notre suivi et nos relances avant la signature définitive. Nous avons eu affaire à trois agents immobiliers différents. Autant dire que le dernier, qui s'est retrouvé "parachuté" sur notre dossier, est arrivé sans avoir tous les éléments à l'état des lieux, qui s'est révélé désastreux. Nous avons demandé les factures énergétiques du logement pour prévoir des éventuels travaux, réponse : "bien sûr je vous les envoie". Nous les attendons toujours, et si l'agent ne les a pas obtenus, la moindre des choses et de nous en informer. C'est nous qui nous sommes également "affolés" et qui avons pris rendez-vous au notaire car le compromis arrivé à son terme. Nous ne mettons pas une étoile car l'agence a pris en charge le ramonage que la vendeuse ne voulait pas faire. Mais concrètement nous aurions pu nous passer de l'agence pour réaliser cet achat.
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction au sujet de l'achat de votre maison. La proposition de retarder l'acte afin de mener les travaux ayant été refusée, le bien vous a effectivement été vendu en l'état. Le nouveau conseiller immobilier en charge du dossier a fait tout son possible pour gérer au mieux la relation vendeur - acquéreur et nous reconnaissons avoir rencontré des difficultés. Nous nous en excusons. Cordialement, L'Equipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des conseillers très dynamiques et professionnels. Mon bien a été vendu en 15 jours à la 2eme visite. Merci pour votre efficacité
Bonjour,
C'est un plaisir de constater votre pleine satisfaction concernant la vente de votre maison et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
Bien cordialement,
Dimitri Phedyaeff
Expérience négative: Très déçue. Je ne recommande pas cette agence. Ce sont des voleurs d’argent!
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: J'appelle l'agence pour une visite, la personne qui décroche me demande tous les renseignements et dit que l'agent concerné me rappellera. cela fait 3 semaines. Pas sérieux. Moi, je ne puisque l'acheteur. Mais pour le vendeur, une visite perdue, et la maison nous plaisait.
Bonjour Madame, nous sommes navrés en prenant connaissance de votre avis et de votre notation et nous nous en excusons. La vente du bien a en effet été suspendue, c'est pourquoi le conseiller n'a pas rappelé. Cordialement, L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Pour la deuxième fois, j’ai voulu trouver un bien par le biais de cette agence, je les ai contacté début de semaine dernière on devait me rappeler entre 24h à 48h une semaine après toujours pas de nouvelles, lorsque nous appelons, on nous dit que nous allons revenir vers nous. Heureusement j’ai réussi à trouver par le biais d’une autre agence. Très déçue !!!
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, surtout Inessa qui nous a bien accompagnés jusqu’à aboutissement de notre projet
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre notation très positive, ce fut un plaisir de travailler avec vous.
Je reste à votre écoute pour la suite de votre projet immobilier.
Bien cordialement, Inessa.
Expérience négative: Garantie visale non acceptée, délit de famille pauvre chez le crédit agricole, à fuir.
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Très gentils, rapides et réactifs
Expérience négative: A la recherche d'un bien pour un achat, je suis allée chez Square Habitat Auch début août. La personne en charge des ventes immobilières était absente. Elle devait me recontacter la semaine suivante. Nous sommes début octobre....j'attends toujours ! Du coup, j'ai fait appel à d'autres agences plus fiables et plus sérieuses.
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Meme apres plusieurs essaies pas de rappel
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour répondre à vos demandes. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Impossible de rentrer dans mon appartement car la porte du bâtiment est fermer. Tout celà avec seulement un courrier, comme quoi la porte doit être tenu fermer. Bien-sûr je n'ai pas la clef vu qu'avant elle n'était pas fermer.
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Après 5 appels et plusieurs relances pour être rappeler, rien, silence total, meme en allant physiquement dans l'agence. Ne soyez pas pressé de trouver une location a Square habitat...
Bonjour Monsieur. Nous sommes surpris par votre avis et commentaire. Il est vrai que la conseillère était indisponible au moment de votre premier appel. Elle vous a cependant recontacté à deux reprises en laissant un message vocal à chaque fois, sans retour de votre part. Lors de votre passage à l'agence, la conseillère était en déplacement, c'est pourquoi la standardiste vous a proposé de positionner un RDV avec la conseillère, mais vous avez refusé. Cordialement
Expérience positive: Rapide et efficace !
Expérience fantastique: Personne très gentille au téléphone qui a répondu à mes questions suite à l'incompétence de l'agence Square Habitat de Fleurance. Et qui m'a aidé pour avoir les papiers nécessaires. Merci de m'avoir aidé.
Expérience fantastique: Agente très professionnel, nous a très bien présentée le bien, rendez-vous rapide, pareil pour la visite. Très satisfait et je recommande l'agence ainsi que l'agent
Bonjour M. Fado, je prends connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et vous en remercie.
Je reste à votre écoute pour la suite de votre projet immobilier.
Bien cordialement, Camille.
Expérience fantastique: À la recherche d'un local et d'un appartement, je suis tombée sur une personne très compétente qui a très vite trouvé les 2 biens qui correspondaient parfaitement à ma recherche. Merci beaucoup pour votre travail !
Expérience négative: Je ne sais pas par ou commencer dont Je serai bref , je n'ai pas rencontré la personne qui s'occupe vraiment des locataires. cordialement
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Agence immobilière très compétente et réactive. Agente irréprochable, très sympathique, professionnelle, à l'écoute et disponible. Je recommande +++
Expérience négative: Nul sans commentaire
Expérience fantastique: Bonne accueil. A l'écoute.
Expérience fantastique: Je me suis rendue dans cette agence car je cherchais un appartement à louer. La personne qui s'est occupée de mon dossier à su cerner rapidement mes attentes et me proposer un bien approprié malgré la période peu propice aux locations et les délais courts que je lui imposais. Elle a été très réactive et s'est toujours adaptée à mes demandes. Lors de l'état des lieux, elle a pris le temps d'examiner chaque pièce du logement là où d'autres agences ont la fâcheuse tendance à bâcler le travail. J'espère que le sérieux et le professionnalisme de l'agence va perdurer.
Expérience fantastique: Très bon accueil,personnels de qualité
Expérience négative: Pas de rapport intéressant
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous restons disponibles et à votre écoute pour étudier ensemble ce qui permettrait de trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Vous pouvez nous contacter dès à présent à l’adresse mail suivante : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Bons professionnels
Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute des clients
Expérience négative: Nous avons mis en location un bel appartement chez Square habitat, au bout d'une semaine de mise en location, aucune nouvelle. L'annonce venait d'être supprimée sur Le bon coin et leur site, sans nous avoir informés. Nous appelons, un potentiel locataire intéressé mais le dossier n'était pas encore complet. Nous les informons que nous le mettons de notre côté sur Le bon coin. Nous avons énormément d'appels et des visites programmées le lendemain. On nous appelle pour nous parler de la personne intéressée, le dossier est irrecevable. Pourquoi nous faire perdre du temps et nous présenter un tel dossier ? Pourquoi ne pas laisser l'annonce afin de pouvoir nous proposer un dossier plus sérieux ? Nous avons finalement traité sans eux. On nous informe que les clés sont disponibles à l'accueil, nous y allons, l'agent avait oublié de les déposer... Les mails contiennent des fautes d'orthographe... On nous a dit que le loyer demandé était trop élevé, à plusieurs reprises, alors que nous avons loué par nous même l'appartement en 1 jour. Pas très professionnel.
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le processus de mise en location de votre bien. Il y avait effectivement beaucoup de personnes intéressées par la location de votre appartement c'est pourquoi nous avons rapidement pu vous présenter plusieurs dossiers qui ont été refusés. Soyez assuré que votre conseillère s'est investie à 100% dans la mise en location de votre bien malgré son issue. Bien cordialement. L'équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: La personne était top, à l'écoute et très réactive. Merci encore pour votre dévouement.
Bonjour Madame Percheron, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Malgré un dossier très solide, 12 appels et 5 emails contenant mes éléments de salaire/impôts etc. pour relancer mon dossier je n'ai eu aucun retour de la part de cette agence. Incroyable. Je comprends que le marché est très dynamique et cela doit gommer les carences de professionnalisme, j'espère sincèrement qu'il le restera car en l'état l'équipe est incapable de développer l'activité.
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience passée. Nous vous invitons à revenir vers nous à l'adresse suivante afin d'étudier ensemble ce qui permettrait de répondre à votre demande : [email protected].
Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience négative: Pas réactif, Contact très désagréable laissant bouche bée , à la hauteur de leurs nombreux avis négatifs.... Me concernant ils ont perdu 1 client potentiel ! On se demande si m. Ch... a envie de travailler !! ...
Bonjour Madame Grenier. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil téléphonique que vous avez eu n'est pas été satisfaisant. Nos conseillers font tout leur possible pour vous accompagner au mieux selon votre projet. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à toutes les nombreuses demandes de location, qui se sont intensifiées avec la crise sanitaire, face à une offre de location non équivalente sur ce secteur. Bien cordialement.
Expérience négative: They never answer the phone. Just send you bills with no explanation. Good luck if you have to deal with them!
We are sorry to learn of your dissatisfaction. We hope to have met your expectations following your discussion with your administrator. Square Habitat team
Expérience négative: 15 ans de contrat en tant que propriétaire chez eux et le même contrat invalide depuis des années et ils ne m'ont rien dit... sauf qu'en j'ai appelé pour trouver des solutions aux problèmes que me créaient mes locataires. Ils n'ont rien voulu savoir et même pas reconnaitre que leur dossier n'auraient pas du 'être présenté. Quel manque de professionnalisme ! Fuyez cet agence !
Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et avons bien pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir répondre à votre problématique, nous vous invitons à nous contacter par mail ([email protected]) avec vos coordonnées. Le/la conseiller(e) en charge de votre bien reviendra vers vous rapidement afin de trouver la solution. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Arrivant d'une autre région, nous souhaitions visiter plusieurs maisons sur la journée. Nous avons été très bien accompagné et suivi, et en fin de journée, nous avions trouvé notre bonheur. Très pro et très agréable ! Cela s'est déroulé en Août 2018. Nous avons tellement apprécié leur disponibilité, que lorsque que nous avons décidé d'acheter notre maison, nous sommes à nouveau passe par leur intermédiaire. Un très grand merci à Dimitri pour sa disponibilité, son écoute, sa patience et son professionnalisme. Grâce à lui, nous avons trouvé notre maison de famille ! Merci.
Bonjour Monsieur Caullet, nous prenons connaissance de votre notation très positive avec beaucoup de plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard des services de votre Conseiller. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L’équipe Square Habitat Pyrénées Gascogne
Expérience fantastique: Sérieux, amabilité, compétence ,disponibilité, à l'écoute.
Expérience négative: Ayant eu affaire à cette entité, je subis de nombreuses déconvenues : loyers non réglés en totalité, sommes enlevées mois après mois sans justificatifs, et j'en passe ! Réponses sporadiques et jamais justifiées. Ils jouent la montre pour que les personnes se lassent. Le médiateur de la justice tranchera !
Expérience négative: Pas la peine de vous déplacé ou appelez si vous avez pas un cdi et que vous gagné 3 fois le loyer du bien DEMANDÉ !! d'apres jean Luc agent chez square habitat AUCH, il vous dira comme moi d'allez voir les HLM... IL PREND PAS DE RISQUE
Expérience négative: Une agence avec un syndict qui vous facture 42 euros de frais de relance pour un retard d'appel à cotisation de 8 euros , et cela à plusieurs reprises. No comment et bon courage....
Expérience négative: Complètement incompétent et désagréable !!! En arrivant chez square habitat on se demande si on as à faire à un soit disant " conseiller en location" ou un conseiller d'orientation. Une mauvaise nuit ne justifie pas un comportement aussi désagréable. Je n'y reviendrais plus jamais, je vous conseille de vous retourner plustot vers Immobilier en Gascogne.
Expérience négative: 1 étoile mais mériterait 0. Venus de Toulouse pour visiter 5 appartements mais finalement ne nous en fait visiter qu'un seul avec une excuse bidon et sans prévenir à l'avance. Manque de professionnalisme et mépris du client.
Expérience négative: Pas sérieux , gestion de bien mal suivi,
Expérience négative: Quand je constate tous les commentaires négatifs, je me dis que l avis et les soucis que j' ai avec sont récurrents....
Expérience négative: La pire expérience depuis mon arrivée en France. Incompétence totale, si vous avez un problème ne sera jamais résolu. Il attendait des commissions mais ne résolvait aucun problème.
Expérience négative: DETESTABLE!!!! Je ne vous recommande pas d'appeler cette agence immobilière, ils ne sont pas sérieux!
Expérience négative: Incompétent, détestable : A FUIR !!! Nous avons loué une maison à Auch. Tout allait bien, jusqu'à ce qu'elle soit reprise par l'agence Square Habitat de Auch : les problèmes ont commencé. Nous avons pourtant payé les loyers à temps, et avons pris soins de la maison (famille avec 2 enfants). Et pourtant, nous avons quitté cette maison en raison de problèmes récurrents avec cette agence. Exemple parmi tant d'autres : l'électricité fonctionnait mal au 1er étage (pas de lumières) : "Vous demandez trop en tant que locataires" nous a t'ont répondu. Des travaux de canalisations ont été fait dans le jardin, le laissant dans un état déplorable : "c'est aux locataires de remettre en état après les travaux des propriétaires". Maison "rendu impeccable" notée sur l'état des lieux de sortie. Il nous a fallu pourtant 2 recommandés pour récupérer notre caution avec des retenus sans aucun justificatif joint avec le chèque. Merci en tous les cas pour l'association Que Choisir à Auch qui nous a bien aidé à nous défaire de cette agence et de ces agissements malhonnêtes. Nous avons appris plus tard que ces problèmes sont récurrents chez les locataires de cette agence (qui abuse visiblement de sa position dominante sur Auch). Nous n'avions jamais eu à faire à de tels incompétents auparavant. PASSEZ DONC VOTRE CHEMIN : louez à d'autres agences, ou à des particuliers, cela vous évitera bien des problèmes.
Expérience négative: Ne pas avoir à faire à eux ce sont des gens d'assister et pas compétents pour la location ne rien avoir à faire à eux ce sont des gens incapables
Expérience négative: Service rendu très mauvais
Expérience négative: Innefficaces, incompétents et imbus d'eux-mêmes. Une catastrophe pour les propriétaires, les acheteurs comme les locataires. Une étoile sur 5 est déjà trop.
Expérience négative: Beaucoup de tracas et peu de réponses
Expérience négative: bonsoir nous venons de louer une maison à Montegut par l'agence Square Habitat une HORREUR nous avons payer la somme de 1275 Euros de frais d'agence. à réception de la maison hier soir le ménage et l’extérieur non fait en nous répondant bon je vais voir ce que je peut faire sachant que la personne savait que les meubles arrivés aujourd'hui et de plus on nous ment sur les prestations car nous ne pouvons pas avoir d’ADSL , nous avions biens posé le question et la réponse avait été biens sûre vous avez l'ADSL alors si vous avez affaire à cette agence faite attention se sont des menteurs. Mais je ne vais pas en rester là , je ferais paraitre un publier dans la presse.
Expérience négative: Nécessité d'avoir beaucoup d'argent pour être considéré dans cette agence ou un bon relationnel. Les autres, que ça soit propriétaire ou locataire passez votre chemin. Nul square habitat !!
Expérience négative: manque de sérieux et de professionnalisme !
Expérience fantastique: Excellente équipe dans de seaux locaux!!!!
Expérience positive: Pas très content
Expérience négative: lorsque vous devez payer un loyer vous n'avez pas de mal à les contacter je peux vous l'assurer, mais dès lors que c'est vous qui avez des questions, des soucis avec votre location, eh bien je vous garanti que jamais vous n'obtiendrait de réponses ou alors si vous arrivez à les joindre vous communiquez avec des personnes hautaine qui plus est mal poli et incompétente, si vous êtes étudiant privilégié une autre agence ou un particulier mais fuyez cette agence !
Expérience négative: Ne mérite aucune étoile, mais pour publier mon avis, obligée de lui mettre une étoile. Détestable. Machisme exacerbé. Très imbu de sa personne. Ne tient aucun compte des désirs de ses clients, de leur avis, des possibilités de financement. Insultant. Irrévérencieux. Il n'y a que lui qui l'intéresse !!!! Ne cherche à louer ou à vendre que des biens qu'il n'arrive pas à placer pour cause de vétusté, de défauts, de malfaçons non réparables... ou jamais réparés par les propriétaires. Equivalent à un "marchand de sommeil". Inadmissible pour la profession. Nuisible, tant pour les propriétaires que pour les vendeurs ou locataires. Si j'étais Gérant, je le licencierais immédiatement pour faute lourde.
Expérience négative: a lacceuil et en haut lieu trop de preference paswe un certain age ^tu degage" moi jai besoin dun appartement rez de chaussee pr handicape sur fauteuil roulant prioritaire et precarite jattends encore leur bin vouloir je suis francaiwe et fait beaucoup de benevolat sauve des vies sur les routrs c cela la recompense trop d injustice et de preference avec le piston moi jai un cousin senateur et pourtant jai pas demande detre podtonne et je suis une femme trop serieuse je me comprends et vous aussi alors jattends vite un logement ns allons voir si vs etes humain avec vos francais ou sul faut aller ailleur et trop cherere vos honoraires dommage m e r c i
Expérience fantastique: J'adore cet endroit parce que ils sont ssssympa
Expérience négative: Square Habitat ne respecte pas ses engagements et ne prennent même pas la peine de répondre à leurs clients
Expérience positive: Vous cherchez à louer dans la région alors aller les voir il vous aideront à trouver vôtre coup de coeur.
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