
Méduane Habitat

Informations sur Méduane Habitat
53000, Laval
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 14h-17h
- Mercredi: 10h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 14h-17h
- Vendredi: (closed)
- Samedi: (closed)
Meduane habitat spécialiste de la gestion locative, constructeur immobilier, vente immobilière sur l'ensemble du département de la Mayenne...
Méduane Habitat: Des avis
Expérience négative: Franchement je suis déçu je viens de signer le contrat de location, je m aperçois que c'est un contrat d 1 mois renouvelable, surtout des contrats d 1 mois renouvelable c'est des contrats de mobilité c'est pour des personnes qui travaillent et qui reste pour une petite durée, c'est pas du tout mon cas . je suis une personne retraitée en situation d handicap c'est des contrats de location de 3 a 6 ans renouvelable voir indéterminée.je suis vraiment mécontente de méduane habitat d ailleur je vais contacter mon conseil pour régler cette situation
Expérience négative: Engie vient de passer pour notre entretien de la chaudière. Il à halluciné du manque d’entretien qui est pour lui inexistant (photos preuve pour éviter qu’ils nous retiennent notre caution > conseil d’engie ) Merci Engie pour votre professionnalisme !! Meduane très décevant par contre. Engie à également pris des photos pour preuve Attention aux futurs locataires ce sont des gens qui ne font rien dans les règles. Irrespectueux envers ces locataires. Logements pas entretenus cela met la vie des locataires en danger (chaudière avec des pièces rouillées) Ce sont des gens qui se permettent de mentir pour obtenir de l’argent sur le dos des anciens locataires. Passez votre chemin honnêtement il y a largement mieux ailleurs
Bonjour, nous sommes surpris par votre message car un entretien des chaudières est obligatoirement effectué chaque année, sauf si le locataire ne répond pas aux courriers pour ce rendez-vous d’entretien. De plus, nous avons un point périodique avec la société Engie Home Services permettant de remonter les éventuels dysfonctionnements ou difficultés sur les équipements vérifiés. Pouvez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] en nous indiquant vos coordonnées et toutes les informations sur le problème rencontré afin que nous puissions revenir vers vous ? Je vous remercie par avance.
Expérience négative: Aberrant : ils facturent des charges d'ascenseur à des locataires qui n'ont pas d'ascenseur et refusent de rembourser ! A éviter, ne soyez pas les prochains pigeons à qui ils factureront des services inexistants. Ils ne méritent pas même la première étoile Réponse à la réponse : Ca fait depuis 1 an qu'on vous contacte régulièrement alors que vous essayez de vous cacher derrière des lois imaginaires dont êtes incapables de donner la référence exacte ou le moindre extrait puisqu'elles n'existent pas ! Je pense d'ailleurs qu'il serait très intéressant de pouvoir montrer vos réponses à tout le monde
Bonjour,
Pouvez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] en nous indiquant vos coordonnées et toutes les informations sur le problème rencontré afin que nous puissions revenir vers vous ? Je vous remercie par avance.
Expérience négative: Horrible On m’a demandé de préciser ma remarque et ma note. Pas de problème c’est avec grand plaisir. Alors pourquoi 1 étoile sur 5 ? - Incendies à répétition dans notre locale poubelle (méduane habitat à laissé les portes de l’immeuble ouvertes, nous y sommes restés 4/5ans et elles n’ont jamais fonctionné si bien que tout le monde pouvait rentrer dans l’immeuble) - Des réveils à répétition (entre 4 et 5) pour nous faire évacuer parce qu’il y avait le feu - Des nuisances sonores tout les jours - Quand on appelle meduane habitat pense à prévoir votre journée - Des problèmes signalés mais qui ne sont pas réparés (porte d’entrée, VMC donc de la moisissure, de l’eau soit gelé ou brûlante, les volets électriques…) - Des voitures qui restent pendant des mois voir des années garées sur le parking et tout le monde s’en fou - Les escaliers qui sont nettoyés mais aucun affichage pour dire que le sol est mouillé, résultat je suis tombé violemment dans les escalier - Et puis on rentre tout les jours en ce demandant mais qu’est ce qu’il va se passer aujourd’hui, il y a eu les deals, le mec qui voulait défenestrer sa femme, les poubelles à même le sol, les rats, la saleté. Voilà ! Bref fuyez.
Bonjour, Pouvez vous nous expliquer les raisons de votre mécontentement s'il vous plait ? Je vous remercie par avance.
Expérience négative: Zéro pointé, 50 appels, personne ne répond… changez de métier…
Bonjour,
Nous avons pris note de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Il arrive parfois que nous recevions de nombreux appels en même temps et que les équipes ne puissent pas répondre à l’ensemble des sollicitations téléphoniques. Dans ces cas-là, je vous invite à renouveler votre appel à un autre moment de la journée ou à envoyer un mail à l’adresse [email protected].
Je vous remercie pour votre compréhension.
Expérience négative: Si je pouvais mettre zéro, sa serait avec énorme plaisir. Tentative d appels en 1h 18 fois, service technique ils sont soit disant toujours occuper. Surtout ne pas appeler un vendredi à 11h50 personne vous decrochera aussi. Honteux, j'en passe.
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Il arrive parfois que nous recevions de nombreux appels en même temps et que les équipes ne puissent pas répondre à l’ensemble des sollicitations téléphoniques. Dans ces cas-là, je vous invite à renouveler votre appel à un autre moment de la journée ou à envoyer un mail à l’adresse [email protected].
Je vous remercie pour votre compréhension.
Expérience négative: medouan habitat n'est plus un hlm social mais une entreprise qui veux faire du chiffre sur le dos des locataires, augmentation de 3,20 % en 2025, bientôt ont va vivre dans des tentes comme des réfugiés... où est le représentant des locataires !! c'est sûrement virtual, mais ont nous fait voter quand même !! inadmissible !!!!
Bonjour,
Comme cela est précisé lors de la signature de votre contrat de location, les loyers sont révisés chaque année. Cette décision a été prise conformément à la loi en vigueur (loi ALUR – Article 112) et aux recommandations professionnelles. Les augmentations sont validées en Conseil d’administration auquel participent vos représentants d’associations de locataires.
Pour rappel, les loyers sont réutilisés en totalité par Méduane Habitat pour assurer la construction de nouveaux logements permettant de répondre à une demande en hausse en Mayenne et aux besoins des locataires qui évoluent au cours de la vie (arrivée d’un enfant, séparation…), ainsi que pour réhabiliter et entretenir les logements. Ils permettent également aux salariés de Méduane Habitat d’assurer leur mission au service des locataires (personnel de proximité, techniciens,agents de propreté, conseillères sociales, équipes de la gestion locative…). Enfin, une partie permet le paiement des taxes liées à l’activité de l’entreprise : taxes foncières, TVA… Cela contribue au fonctionnement des territoires et ainsi aux services et équipements mis à votre disposition par l’Etat, la région, le département ou votre commune.
Je vous souhaite une bonne journée.
Expérience négative: Cadre sympa,sinon côté local poubelle c'est très sale pleins de déchets qui volent en hiver à revoir et ya le local technique qui fait tout le temps du bruit pour la VMC jour et nuit et la pelouse n'est pas une poubelle à nourriture.le bâtiment est sombre gris. Attention ⚠️ a une voisine une commère de quartier.
Bonjour,
Je vous invite à contacter votre chargé de clientèle pour lui faire part des soucis que vous rencontrez. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Expérience négative: Expérience plutôt mauvaise. On nous a fait visiter un appartement et le jour de l’entrée on nous ouvre un autre appartement qui s’avèrera être notre appartement finalement.. première énorme gaffe de leur part. Ils représentent tellement bien l’expression « si vous avez besoin de rien vous nous appelez », problème de chaudière pendant un an, j’ai du envoyer entre 5 et 10 mails mais rien ne se passait.. Lorsque nous avons eu un problème de vmc et que quelqu’un daigne se déplacer il vient sans outils, sans escabeau et finira par partir en disant que tout est ok ( grâce à un simple coup d’oeil, quel homme, n’est ce pas ? ). Je met 2 étoiles car sur l’etat des lieux de sortie ils n’ont pas chipoté et nous ont rétribuer l’intégralité de la caution.
Bonjour,
Nous avons pris note de votre message d’insatisfaction. Pouvez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] en nous indiquant vos coordonnées et toutes les informations sur les problèmes rencontrés afin que nous puissions revenir vers vous ?
Je vous remercie par avance.
Expérience positive: Merci pour notre bien! On a très bien été reçu. Les démarches ont été rapide entre la visite et la signature. Un petit coup de neuf au bureau de Meduane habitat serait bienvenu,sinon nickel
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et vous souhaitons une bonne journée.
Expérience négative: Dommage que je peut pas mettre zéro . J ai fais une demande de logement en début Novembre 2023 pour avoir un autre logement avec une deuxième chambre pour mon bébé mais jusqu’à aujourd’hui je n ai pas de nouvelle. Et soit disant ils ont pas de logements de libre mais on en voit plein de disponible mais ils préfèrent les donner à des gens qui ne travaille pas. Il ne faut pas être presser pour avoir un logement de leur part. Donc bailleur à fuir
Bonjour,
Les attributions de logements sont faites en fonction des critères et de la situation du demandeur, et des biens disponibles. Certains secteurs étant plus demandés que d'autres, les logements se libèrent moins facilement. Je vous invite donc à recontacter votre chargé de clientèle pour faire le point sur votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée.
Expérience positive: Bonjour Ayant plusieurs personnes qui sont a Meduane habitat, il ont pas de souci particulier avec l'organisme, il y a des gardiens , du chauffage, et sont réactif pour le service d'entretien du logement( passe environ tous les deux ans). Contrairement a Mayenne Habitat , qui a pas de gardien et donne des autorisations non officiel de surveillances a certains locataire qui font leurs propre loi . les locataires de Mayenne habitat doivent fuir Mayenne Habitat et allez chez Méduane Habitat . ( nota: pour notre part dossier en cour avec preuve des nuisances pour résilier le bail, avec dommage et intérêt à l'encontre de Mayenne Habitat)
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre entreprise.
Je vous souhaite une bonne journée.
Expérience fantastique: ✌️
Nous vous remercions pour votre note positive et vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Bailleur qui a à cœur de prendre soin de ses locataires.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et vous souhaitons une bonne journée !
Expérience négative: Quand on envoie un mail on à pas de réponse. Quand onles appelle ils sont jamais disponible car occupé. Impossible de les joindre même au bout de la 10bème fois
Expérience positive: Très bien
Expérience négative: Minable. Rien à ajouter.
Expérience fantastique: Très satisfait
Expérience positive: C'est un bailleur comme tout les autres tant qu'on paye ce qu'on doit pas de problèmes
Expérience fantastique: Des gens sympathique
Expérience négative: Travaux commencés depuis l'année dernière et tout est à present laissé à l'abandon et ce depuis un moment... Les boîtes aux lettres sont par terre et scellés depuis des lustres, impossible pour les facteurs d'y déposer des colis et impossible également de nous joindre car l'interphone n'est toujours pas mis en fonction... Et ce n'est pas faute de l'avoir signalé à maintes reprises ! Par contre augmentation du loyer bien effective et là, faite en temps et en heure ! Bref, aucun respect pour les locataires.
Expérience négative: Jamais joignable et sur place une attente très longues.
Expérience fantastique: Всё вежливо, быстро и профессионально. Респект!
Expérience négative: J'ai changer depuis plus de 11 ans et aujourd'hui je pense que vous pouvez oublier mais erreurs passées.
Expérience négative: Incompétents, et que fait la CNIL quand ils distribuent nos coordonnées personnelles à tour de bras sans aucune autorisation ? Que des problèmes depuis le départ, dossier de demande de logement inclus ! Tout est problématique chez eux. Nous demandions un logement calme, non fumeur et bien isolé et c'est tout le contraire ! Mais pire, ils demandent des aides d'état et font des travaux qui ne solutionnent AUCUN des problèmes du bâtiment. Fenêtres fermées, on sent les courants d'air mais ils remplacent les radiateurs (pour mieux chauffer les oiseaux ?), pas les fenêtres et ce n'est pas prévu. Evitez ces bons à rien
Expérience négative: Un voisin de couleur vient denménager y’a plus 4 mois avant pas un bruit maintenant la sieste l’après-midi impossible sa parle sa regarde la télé j’appelle meduane pour leur dire une responsable me dit c’est pas mon secteur et me dit faut faire des travaux je dirais à l’autre responsable de vous appeler le lendemain elle me rappelle elle me répond allez les voir dites leur de parler doucement si sa continue appeler le médiateur du quartier ? Super quelle réponse vive meduane la personne est chez elle et faut qu’elle parle doucement à pas le droit de faire se qu’il veut ... le robinet de 1970 d’origine de la douche en ouvrant le robinet chaud et froid l’eau sort doucement et ensuite tout seul fort à chaque fois on se brûle j’appelle meduane le plombier vient il me répond pourquoi changer il marche ?
Expérience négative: À éviter, une chaudière qui tombe en panne tout le temps en+ quand tu l’es appelle ils viennent pas j’ai pas d’eau chaude et de chauffage, je leurs est dit que j’ai un nourrisson de 2 mois il veulent rien savoir j’ai appelé à 18h il est 23h !
Expérience négative: Vraiment dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile! de l’incompétence totale actuellement je me retrouve sans chauffage sans eau chaude et j’ai une chaudière au gaz qui est en panne. L’astreinte me dit que vu que je ne suis pas présente, personne ne pourra se déplacer. Je dois rester comme ça jusqu’à lundi! sans compter les nombreux appels pour des problèmes et qu’on me met des rendez-vous deux mois plus tard. Et bien sure, en plus ils savent qu’ils sont en sécurité car on ne peut pas déposer plainte! Si vous fonctionner par ce bailleur, je vous conseille de fuir le plus rapidement possible!!
Expérience négative: Au lieu de donnez dès logement à des étranger qui respecte pas la vie en communauté vous ferriez mieux de loger convenablement les français et étudiant qui eux travaille pour payer leur loyer
Expérience fantastique: Agence de location de logements sociaux.
Expérience positive: Bien reçu et personne a l écoute
Expérience fantastique: J adore médiane habitat
Expérience fantastique: je veux une prise de conscience
Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone
Expérience positive: Pas agréable au téléphone
Expérience négative: Bonjour, Ne prenne pas nos messages au sérieux pour la recherche d'un logement car tjrs pas de retour de leur part !!
Expérience fantastique: L ensemble du personnel sont très a l écoute Et font leur possible pour satisfaire au mieux la demande de chacun
Expérience négative: Gling gling vive les tirelire enbulan jamais quand on a besoin eu .mal poli jamais emmable toujour la pour l'argent mais jamais pour les locataire
Expérience fantastique: Très bien
Expérience positive: Tres difficile à joindre
Expérience positive: Bon accueil téléphonique
Expérience négative: Sans commentaires
Expérience fantastique: Super accueil, l'équipe très professionnel..
Expérience fantastique: Très bon accueil
Expérience fantastique: Bonjour, le personnel de Méduane Habitat est très réactif et proactif. Merci aux équipes techniques et accueils.
Expérience positive: Meduane Habitat est le premier bailleur social dans le pays de Loire , c'est n'est pas parce qu'il y a plus de logement, mais c'est parcequ' il accompagne et forme mieux ses salariés... Il a une direction générale qui est Up-to date: qui est à l'écoute de ses salariés et ses locataires... Pour moi , c'est le meilleur directeur général que Meduane n'a jamais connu. Il y a un DGLP ( Directeur de la gestion Locative et patrimoine) qui décide de changer en profondeur Meduane et les conditions de travail de ses salariés. Au niveau de service de maintenance, c'est le premier bailleur en France qui a son propre service de maintenance ! Pendant le confinement, il travaille tous les jours pour répondre aux besoins des locataires. A noter que Meduane met à la disposition des locataires 11 Gardiens pour répondre aux attentes des locataires. Plus une service médiation de jour comme de nuit. J'étais locataire chez Meduane pendant huit ans, rien à dire ! Il a même un service social pour mieux accompagner ses locataires... Ect...
Expérience négative: J'ai un souci avec un voisin, depuis que je suis arrivée dans le logement (ça fait 4 ans que cela dure) mais meduane préfère rester sans réaction, ferme les yeux. Le voisin crie des insultes, gueule et fait du tapage quand bon le lui chante. Beau appelé les médiateurs de meduane, la police, mais rien ne fonctionne.
Expérience positive: Les logements bien entretenus sécurisés top . A voir par la suite pour le moment je suis contente de mon logement. Quelques finitions encore a finir pour cela que je mets 4****
Expérience négative: Communication compliqué.
Expérience négative: Je suis très déçu de ce bailleur qui ne se soucis même pas de la satisfaction de ses locataires. Immeuble mal nettoyé, très cher en Plus !!! Tout est salle. Ils n'interviennent jamais quand c est nécessaire. Si tu as un problème c'est à toi de te demerder. Je regrette profondément d'être locataire chez eux. Il ne pense qu'à leur argent quoi, en plus personnel impoli comme jamais. Je ne conseille pas ce bailleur à qui que ce soit. Ils sont à éviter de très très très loin.
Expérience fantastique: Logement très bien
Expérience négative: Mauvais ça bouge pas quand on a un problème Les locataires de meduane quand vous avez les enquêtes pour savoir les problèmes etc répondez car le non réponse cest du favorable et cest pas bon il ne vont pas régler les problèmes et ça ce dégrade de plus en plus entretien zéro maintenance zéro suivie des travaux zero etc et beaucoup de logement on des problèmes qui ne respectent pas les normes . Surtout ne rien lâcher
Expérience négative: Bonjours quel delai d'attente pour l'attribution d'un logement t5 sur Laval ou son agglomeration svp Merci par avance de vos reponses Cordialement
Expérience fantastique: Logement de qualité
Expérience négative: Ne suivent pas les locataires et leurs problèmes du quotidien
Expérience négative: Pas très poli ni même courtois. Même en tant que bailleurs ils sont à fuir.
Expérience négative: Voila des semaines que j appelle Meduane habitat pour des infiltrations d'eau " terrasse qui fuie " malgré plusieurs relances aucunes solutions. Au début j'avais des cloques maintenant j'ai des trous, des fissures, des moisissures. C'est génial quand il pleut ça coule dans mes chambres!!!!! Ils ont commencé des travraux de réhabilitation pour les salles de bain et les cuisines . Je leur ai donné mes clés tout devait être prêt à mon retour de vacances et surprise quand jsuis rentrée chez moi , mon appartement était dans un état lamentable, sale, poussières, plâtre par terre, pot de peintures posé sur mon meuble, sol taché, et pour couronner le tout j ai retrouvé un chewing-gum coller pret du radiateur qui venait de me mettre !!!!!!! Et bien sûr les travaux ne sont pas finis et le chantier a été abandonné car l électricien est partit en vacances !!! MERCI Meduane hHabitat pour votre réactivité, pour les prestations que vous faites et pour le travail bâclé des entreprise auxquelles vous faites appel et pour le respect des locataires qui paient leur loyerssans faute tous les mois !!!!!!
Expérience négative: Je suis très déçu de leurs services! Voilà plus de deux mois que j’ai eu un dégât des eaux à cause des travaux d’étanchéité qui n’ont pas été effectué avant mon entré dans le logement et à chaque fois que je me déplace ou que je les appel pour demander la réalisation des travaux j’ai toujours la même réponse! qu’il faut attendre car ils ont un problème avec leurs prestataires! Et pour en rajouter une couche, je paie une place de parking tous les mois pour soi disant une résidence privé mais le portail n’a fonctionné que deux semaines sur les 10 mois! Malgré des réclamations par courriers je n’ai toujours aucune réponse également! Je ne recommanderais à personne ce bailleur! Que des problèmes et jamais de solutions!!! Décevant.
Expérience positive: Beaucoup d'attente et très confiné
Expérience positive: Petit bémol...le stationnement !
Expérience positive: Personnes accueillants
Expérience négative: A chaque fois la galère pour joindre quelqu'un de meduane, ils ne prennent pas en compte ce qu'on leur dit! Concernant les places de parking ils ne daigne répondre seulement lorsqu'il n'y en plus de disponible! En claire mauvaise communication!
Expérience négative: Faire attention aux logements proposés.
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