
Sergic

Informations sur Sergic
44400, Rezé
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Sergic vous propose de découvrir son agence située à Rezé pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier : vous cherchez une location ? Vous êtes propriétaire et souhaitez vendre votre logement ? Vous êtes locataire et souhaitez devenir propriétaire ? Vous souhaitez investir dans l’immobilier et mettre en gestion locative votre logement ? Vous recherchez un syndic de copropriété pour votre immeuble ? Ne cherchez plus, l’équipe de Sergic Rezé est là pour répondre à vos besoins.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Sergic :
Sergic est une agence immobilière reconnue pour son sérieux et son professionnalisme. De nombreux clients ont souligné la qualité de l'accompagnement reçu, notamment de la part de collaboratrices comme Mélanie Le Bouill et Céline Roux, qui se distinguent par leur écoute, leur disponibilité et leur réactivité.
Voici quelques points forts de l'agence :
- Équipe accueillante et à l'écoute des besoins des clients.
- Accompagnement personnalisé tout au long des démarches, que ce soit pour la location ou l'achat d'un bien.
- Possibilité de constituer son dossier en ligne, facilitant ainsi le processus.
- Suivi rapide et efficace des dossiers jusqu'à l'emménagement.
- Un service client engagé et soucieux de la satisfaction des clients.
Cependant, certaines critiques ont été relevées, notamment concernant la communication et le respect des délais. Quelques clients ont exprimé leur frustration face à la gestion de leurs demandes et des problèmes rencontrés, suggérant des améliorations dans le suivi après la signature des baux.
Malgré ces remarques, la plupart des avis sont positifs et soulignent l'efficacité de l'équipe. Sergic continue d'œuvrer pour offrir à ses clients une expérience satisfaisante dans la recherche de leur logement.
Sergic: Des avis
Expérience fantastique: Je remercie l'équipe de l'Agence SERGIC notamment Mélanie et Jonathan qui m'ont accompagnés et aidés tout au long de la recherche d'un appartement. Je les remercie infiniment. Je recommande vivement cette agence
Bonjour Mathou Amt,
Nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons immédiatement à nos collègues. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Mélanie et Jonathan ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément. Nous vous souhaitons une excellente journée
L'équipe Sergic
Expérience fantastique: Top!
Merci Mme Evain pour votre avis sympathique ! Bonne journée
Expérience positive: Je recommande, sérieuse et très agréable
Un grand merci Elisa Veron pour votre avis sympathique ! Bonne journée
Expérience négative: Aucun respect pour vos clients. J'ai été le premier pour le logement. Puis aucune personne ne me rappelle et doit disant 20 jours plus tard, le logement est pris. Franchement aucun respect. Au moins appelez vos clients.
Bonjour Djamel,
Nous regrettons d’apprendre votre déception et comprenons votre insatisfaction. Cependant, nous souhaitons vous rappeler que la sélection des candidats se fait bien par ordre de dépôt des dossiers, comme précisé dans notre mail du 16/09/2024, où nous vous avons informé que vous étiez deuxième dans l’ordre des visites. Malheureusement, la première personne a confirmé la location, et vous avez été notifié automatiquement une fois le logement loué.
Nous sommes par ailleurs sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous proposer d’autres biens dans ce secteur pour le moment.
Cordialement,
L'équipe Sergic
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, un grand merci à Mélanie pour nous avoir super bien accompagné ma compagne et moi tout le long de notre recherche d' appartement. Explications clairs et très à l'écoute, et en bonus super sympa. Encore Merci Mélanie !
Bonjour "JB", merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles que vous faisons suivre de suite à Mélanie ! Votre satisfaction est sa récompense. Merci pour votre confiance. Bonne journée !
Expérience fantastique: Merci à M. Blanchain pour son travail efficace et d'une grande humanité avec une vente rondement menée.
Bonjour Karine DAVIOT, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un avis si complet et si positif. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir entièrement satisfaite. Nous vous remercions pour votre confiance. Votre avis ravira Monsieur Blanchain. Celui-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations. Nous vous souhaitons une bonne continuation!
Expérience fantastique: Excellent j'ai rien à rajouter. Le traitement des dossiers est extrêmement rapide (pour ma part moins de 24h), le rdv pour la visite très rapide également, l'équipe avec qui j'ai échangé très gentil, sympathique, a l'écoute, compréhensive, arrangeante... Après la signature du bail, un service gratuit pour m'aider a ouvrir ma ligne d'électricité et comparer les offres de boxe internet m'a contacté et ont été exceptionnel et très gentil (En collaboration avec l'agence). L'agence m'a toujours tenue informée, conseillé et m'a toujours arrangé pour que je puisse bénéficier du logement et y habiter rapidement. Etat des lieux qui s'est très bien passé et qui était minutieux pour éviter toute discorde pour plus tard. Je recommande vivement et un grand merci à eux qui m'ont permis d'avoir mes clés pile une semaine après avoir déposé mon dossier sur leurs plateforme.
Bonjour Mme Charrier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de lire que votre recherche de location fut aussi facile. Bonne installation à vous ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Bonne journée !
Expérience fantastique: Cela faisait 17 ans que je n’avais pas déménagé et il a fallut un niveau défi de vie pour que je découvre tout ce qui c’est modernisé en matière de gestion du logement. J’ai apprécié la nouvelle façon de constituer 1 dossier de candidature, en ligne, ce qui permet une rapide sélection. J’ai eu le plaisir d’être contactée, puis suivie par Céline Roux qui, avec sa jeune expérience (si j’ai bien compris), a su faire preuve d’écoute, de bienveillance et de respect que sont les valeurs que portent la société familiale SERGIC. Merci de m’avoir permise d’obtenir la location pour 1 appartement sur lequel mes yeux ont brillé à sa vue en photos (lol) ;-D
Bonjour Claire Robin, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que Céline vous ait bien accompagné dans votre récente recherche de location ! Et ravis que cette expérience client fut pour vous agréable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Bonne installation à vous ! Merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Mélanie est bienveillante, humaine et professionnelle. Merci à elle pour la gestion.
Bonjour Sanay Aydin, nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que Mélanie vous accompagne efficacement. Nous lui faisons suivre votre recommandation. Merci encore ! Bonne journée
Expérience fantastique: Très bon accompagnement
Bonjour Alexandre Lebon, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Cordialement.
Expérience fantastique: Merci à l'équipe nantaise, pour votre efficacité, réactivité et sourires . J'ai pu trouver la location que je souhaitais dans un délai tres court.
Bonjour Manuel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver rapidement la location idéale.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un excellent emménagement dans votre nouveau chez-vous.
Bien cordialement,
L'équipe Sergic
Expérience fantastique: Bonjour, J’ai eu une très bonne expérience pour une premier achat avec M. Blanchain. J’ai été très bien conseillé et suivi lors des procédures et j’ai été guidé vers de bon professionnels . Je recommande !
Bonjour Mr Garreau, un grand merci pour votre avis. Nous le faisons suivre de suite à Mr Blanchain qui sera surement très touché par votre recommandation. L'achat d'un bien immobilier est une étape importante dans une vie, et c'est important en effet d'être bien accompagné. Merci encore !
Expérience négative: Plus rapide à répondre à un avis google qu'à de multiples relances mails. Je confirme mon insatisfaction partagée par de nombreux copropriétaires vis a vis de ce syndic.
Bonjour M C,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions de bien vouloir respecter nos collaborateurs et leur travail au quotidien.
Votre commentaire ne nous permettant pas de vous identifier, il nous est difficile de pouvoir répondre aux griefs que vous nous portez.
Nous vous invitons donc à envoyer votre réclamation avec vos coordonnées personnelles à l'adresse mail : [email protected] afin que nous puissions vous répondre sur les raisons de votre insatisfaction.
En vous en remerciant.
Cordialement
Expérience fantastique: Une très bonne expérience. La possibilité de constituer son dossier en ligne sur un profil personnel en amont de la visite, le fait d'avoir un interlocuteur privilégié via la messagerie, jusqu'à l'emménagement. Je n'ai rien à redire, l'accueil, le suivi tout était top. Je remercie aussi les différents interlocuteurs que j'ai eu notamment Mme Le Bouill pour leur gentillesse, leur patience et leur compréhension.
Bonjour Petit Etre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un appartement qui répond à vos attentes.
Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service personnalisé et de qualité.
Notre collaboratrice, Madame Le Bouill se réjouira de lire votre commentaire et reste naturellement à votre disposition.
Votre avis positif nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir à nos clients le meilleur service possible.
À bientôt.
Le Groupe Sergic et l'ensemble de ses collaborateurs vous souhaitent une excellente nouvelle année.
Votre Service Client
Expérience fantastique: Je recommande cette agence et cette conseillère au top
Bonjour Dayki,
Merci de recommander notre agence et d'apprécier les services de notre conseillère.
Votre satisfaction est une priorité pour nous.
Votre avis positif nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir à nos clients le meilleur service possible
À bientôt.
Votre Service Client
Expérience fantastique: Le travail de Paméla est toujours remarquable. Elle réponds efficacement aux attentes et dans des délais très rapides. Une excellente collaboratrice que Segic peut se reposer sur son savoir-faire dans les relations avec les copropriétaires
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour vos compliments sur le travail de Paméla.
Nous sommes ravis de toute l'efficacité, le professionnalisme et la rapidité qu'elle met dans les relations avec les copropriétaires.
Votre avis positif nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir à nos clients le meilleur service possible.
À bientôt.
Votre Service Client
Expérience fantastique: Cette agence est super et très professionnelle je la recommande grâce a cette agence nous avons trouvé un appartement très vite et très bien
Chère Angelique Benazayez, merci beaucoup pour votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver rapidement votre appartement. Cordialement.
Expérience négative: Pire agence immobilière que j'ai rencontrée ! Locataire, l'agence avait fait traîner le changement du radiateur de mon appartement plusieurs mois en plein coeur de l'hiver avec un appartement en rdc. Aujourd'hui, on me réclame des frais alors que je n'occupe plus le logement depuis plus de 4 ans, des v0leurs qui ne semblent pas connaître les lois.
Bonjour Céline, nous nous prenons connaissance de votre commentaire.
Celui-ci ne nous permettant pas de vous identifier, il nous est difficile de pouvoir répondre précisément aux griefs que vous nous portez.
Nous vous invitons donc à envoyer votre réclamation avec vos coordonnées personnelles à l'adresse mail : [email protected] afin que nous puissions faire le point sur votre situation.
Cordialement
Expérience fantastique: Super expérience grâce au professionnalisme et à l’écoute de monsieur BLANCHAIN Acquisition effectuée en toute sérénité Merci à vous
Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfait et vous remercions pour votre confiance.
Votre commentaire ravira notre collaborateur Monsieur Blanchain. Accompagner nos clients avec professionnalisme et sérénité font partie de ses priorités.
Merci à vous et à bientôt !
Cordialement
Expérience fantastique: Mélanie Le Bouill est très réactive quant à nos besoins, très disponible et agréable. Ce fut un plaisir d'échanger avec elle.
Bonjour Rozenn Robin, un très grand merci pour votre avis, nous le faisons suivre de suite à Mme Le Bouill. Elle sera touchée de votre message; Merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Nous sommes extrêmement satisfait du travail de Mélanie Le Bouill, très professionnelle, réactive et efficace. Un grand merci à vous
Bonjour Mme Roulé, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons immédiatement à notre collègue. Elle sera ravie de lire votre satisfaction. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Après plusieurs mois de recherche pour un appartement étudiant, j'ai enfin réussi à trouver un appartement grâce à Sergic Reze !!! Une des choses qui m'a le plus surpris (et que j'ai grandement appréciés !), c'est la facilité que j'ai eu pour joindre l'agence que ce soit par mail ou au téléphone. Je tenais à remercier tout particulièrement Mélanie LE BOUILL qui a été ma principale correspondant dans toutes les démarches et grâce à qui je suis dans mon appartement aujourd'hui.
Bonjour Antoine B. Un grand merci pour votre avis qui fera certainement très plaisir à Mélanie Le Bouill. Bonne installation dans votre nouveau logement. Et merci pour votre confiance. Bonne journée !
Expérience fantastique: Après des mois de recherche et de déconvenue (marché de l'immobilier locatif sur Nantes) nous avons été pris en charge par l'agence Sergic de Nantes. Et notre fils a enfin trouvé son appartement. Merci à eux, et tout spécialement à Mélanie Le Bouill pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bonjour Yohann, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un avis si complet et si positif. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir entièrement satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance. Votre avis ravira toute l'équipe et tout particulièrement notre collaboratrice qui reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Nous avons effectué la visite avec Mélanie Le Bouill Tout s’est très bien passé elle a su répondre à toutes nos questions. Top
Bonjour Gwendoline, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience et sachez que notre collaboratrice sera sensible à votre avis, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Votre équipe Sergic
Expérience positive: Nous avons pour la première fois effectué une visite en visio pour un appartement avec Mélanie LE BOUILL ! Sur place l appartement correspondait à la visio ! Pas de mauvaise surprise ! Un grand MERCI à Mélanie qui a parfaitement répondu à nos attentes ! En nous accompagnant à distance ! Une première pour mon fils et moi ! Sereine pour sa rentrée ! Grand merci !
Bonjour Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Votre commentaire ravira, notre collaboratrice reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute.
Expérience négative: Plusieurs messages via leboncoin pour une maison, même pas une réponse, un mail ou un message. Bruno BLANCHAIN qui s’occuperait de cette maison..
Bonjour Chris, nous prenons connaissance de votre commentaire et vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Merci
Expérience positive: Service utile mais limité en terme de ressources et d'accompagnement.
Bonjour Marjorie Gibrat. Cela nous intéresserait de savoir de quel service vous parlez. N'hésitez pas à nous partager vos axes d'amélioration sur [email protected] pour que nous puissions améliorer nos services. Bonne journée !
Expérience fantastique: Un grand merci à Jonathan VERMEULEN pour sa réactivité pour chacune de mes demandes. C’est tellement appréciable d’avoir un gestionnaire aussi professionnel !
Bonjour Deborah Baillis, nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience et sachez que notre collaborateur est sensible à votre avis, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Votre équipe Sergic,
Expérience fantastique: Très satisfaite du travail de Mélanie LE BOUILL qui m'a très bien accompagnée dans toutes mes démarches et qui a été une très bonne interlocutrice. Je recommande à
Bonjour Aichatta Koné , nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience et sachez que notre collaboratrice sera sensible à votre avis, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Votre équipe Sergic
Expérience fantastique: J'ai trouvé un super appartement et j'ai eu la chance de rencontrer Mme LE BOUILL . Elle a été très compréhensive et compris ma situation et le complexe de trouver un appartement sur NANTES. Très professionnelle et réactive, elle nous a accueillit pour la visite de l'appartement. Très chaleureusement et rassurante elle a pu répondre à toutes nos questions. J'ai hâte de rentrer dans ce logement et enfin pouvoir m'installer l'esprit tranquille. Un grand merci à Mme LE BOUILL Mélanie et à l'équipe SERGIC
Bonjour Léo, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait et vous remercions de votre confiance. Votre commentaire ravira toute l'équipe et particulièrement notre collaboratrice qui reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience négative: Comme syndic plus l'impression d'un percepteur qu'un interlocuteur efficace. Facture un retard de paiement sans respecter le dispositif légal; n'hésite pas à facturer 150€ un pré état daté qui n'a pas d'existence légale. D'ailleurs cité pour de mauvaises pratiques par une célèbre association de consommateurs... et 380€ l'état daté qui lui est réglementé mais en fixant bien sûr le tarif maximum. Ne le conseille vraiment pas. Très déçu.
Bonjour Ifld93 Ifld93, nous prenons connaissance de votre commentaire et vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Madame LE BOUILL m’a accompagné pour la signature de mon futur logement avec rapidité et efficacité Un grand merci
Bonjour Ange Kakou, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Très bon relationnel avec Madame Le Bouill. Très professionnelle et réactive.
Bonjour Julie, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir entièrement satisfaite. Nous vous remercions pour votre confiance. Votre avis ravira notre collaboratrice. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Après 4mois d’acharnement pour trouver une location, j’ai pu avoir la confiance de cette entreprise en particulier madame Le BOUILL, merci beaucoup! Très professionnel et qui met à l’aise. Merci encore !
Bonjour Alysée Audouin, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience positive: Merci pour votre réactivité et votre suivi pour le logement de mes enfants
Bonjour Dubreuil Priscilla, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle journée
Expérience fantastique: Merci pour la réactivité et la gentillesse de J VERMEULEN, très professionnel.
Bonjour Bruno Lefort, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaborateur qui sera ravi de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée
Expérience positive: Merci à Mme BIOTTEAU pour sa réactivité à nos demandes et à leurs suivis.
Bonjour Gilbert, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait et vous remercions de votre confiance. Votre commentaire ravira notre collaboratrice. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute.
Expérience fantastique: Très satisfait de la réactivité de Mme BIOTTEAU, qui quand je la contacte réagit dans la journée. Très bon relationnel entre elle et Mr METAYER, à partir du moment ou il y a du respect entre les parties et que le travail est fait.
Bonjour Philippe Courousse, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos collaborateurs qui seront ravis de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience positive: Paméla Biotteau est une personne réactive et professionnelle et efficace
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de ses préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Bonne communication, attentive et réponse à toutes mes questions rapidement et clairement. Je recommande ce service.
Bonjour Nicolas Dartois, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle fin de journée
Expérience fantastique: Après 2 mois d’emménagement nous tenons à remercier Mme Mélanie LE BOUILL. Elle est d'un grand professionnalisme, un métier qui lui va parfaitement. Sans oublier le côté humain car en vacances elle à su trouver un arrangement afin de pouvoir fixer une date de visite. C'est tellement agréable d'avoir à faire à une personne souriante et consciencieuse dans son travail. Elle nous à donné confiance en cette agence immobilière.
Bonjour Deborah Bls, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Nous avons mis 2 appartements en vente . Merci beaucoup à Mr BLANCHAIN qui a tenu ses engagements et les a vendus très rapidement, malgré une vente à distance qui ne facilitait pas les choses.
Bonjour Dom Gauvain, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaborateur qui sera ravi de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Excellente expérience / transaction avec Bruno Blanchain et son équipe de Sergic Reze !! Écoute, conseil et disponibilité tout au long du dossier :) Merci pour votre travail !!
Bonjour b becheker, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à
à toute l'équipe ainsi qu'à notre collaborateur qui seront ravis de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de leurs préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Personne très gentille et compétente
Bonjour Mickaël, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait et vous remercions de votre confiance. Votre commentaire ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Je me permets de partager mon expérience avec vous c’était au top.super prise en charge rapide et efficace ,personnel à l’écoute. Madame Mélanie quelqu’un de très gentil très accueillante et compétente.agence Sergic Reze je vous remercie infiniment
Bonjour Achie Manel, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Personnel tres a l'écoute, apres présentation de notre situation ils nous ont accompagné jusqu'à acquisitions de notre appartement. Ils étaient disponible pour répondre a nos questions et très réactif ! Expérience top
Bonjour Théo Manon, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle fin de journée
Expérience négative: Des vrais bras cassés niveau location. Service délocalisé dans une autre agence dans le nord de la France, injoignable par téléphone. Contact seulement par messagerie du site internet. De plus, ils demandent tellement de documents même au niveau des garants... A un moment ce sera le certificat de mon arrière grand-mère qu'ils demanderont. Évidemment, mon dossier était refusé car incomplet :-)
Bonjour M. Anon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre réclamation. Toutefois, nous vous précisons que notre groupe a opté pour un parcours candidat locataire digitalisé. Concernant l'ensemble des pièces à fournir pour le dossier, nous respectons le décret fixant la liste des pièces justificatives pouvant être demandé au locataire et garant. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cordialement
Expérience fantastique: Super prise en charge, rapide et efficace. Le fait de pouvoir faire son dossier en ligne est un très bon point, celà facilite grandement la tâche. De plus Mme. LE BOUILL à su être très professionnelle et m'a très bien accompagnée le long de ma démarche.
Bonjour Lumano, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait et vous remercions de votre confiance. Votre commentaire ravira notre collaboratrice. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mme Le Bouill et M. Vermeulen qui ont été toujours réactif à nos demandes et agréables.
Bonjour Chrystèle Boulais, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos collaborateurs qui seront ravis de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Un grand remerciement à Mme Le Bouill et Mr Vermeulen pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Venant d’arriver vers Rezé, j’étais dans l’urgence de trouver un logement et ils ont été réactif pour la gestion de mon dossier. Merci. Thomas
Bonjour Thomasher, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos collaborateurs qui seront ravis de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: Je remercie Axel Bossis pour son professionnalisme, son empathie, sa réactivité en qualité de président de syndic
Bonjour Cyrille, nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait et vous remercions de votre confiance. Votre commentaire ravira toute l'équipe et plus particulièrement notre collaborateur. Ceux-ci restent naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de leurs préoccupations.
Expérience fantastique: Écoute et conseil tout au long de notre recherche. Professionnalisme durant les démarches. Merci Mélanie !
Bonjour Virginie, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir entièrement satisfaite et vous remercions pour votre confiance. Votre avis ravira toute l'équipe et particulièrement notre collaboratrice. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Très bon à accompagnement par Mélanie à sergic reze!
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre collaboratrice qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de ses préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil, accompagnement tout au long de la recherche et l'entrée au logement, rapidité et clarté de réponse. Je recommance
Bonjour Danrun Cao, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle journée
Expérience positive: Très calme, proche commerces, et je remercie particulièrement sergic pour leurs accompagnements et leurs gentillesses .
Bonjour Isabelle Rotard, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle journée
Expérience fantastique: Visite rapide et efficace. Démarche très rapide. Très bonne gestion du dossier.
Bonjour Clément Dumoulin, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle journée
Expérience négative: Réclame des documents qu'un bailleur n'a pas le droit de demander à un candidat locataire puis ferme le dossier en cas de refus. Bien la déontologie ?
Bonjour Aexis Le Gal, nous prenons connaissance de votre note et commentaire. Nous tenons à vous préciser que nous ne réclamons aux candidats locataire que les documents légaux. Nous vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Codialement
Expérience fantastique: Agence et agent très professionnels, très à l'écoute !
Bonjour Paul Bip, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance. Très belle journée
Expérience fantastique: Réactivité et conseils adaptés.Les professionnels sont toujours disponibles et bonne gestion du syndic.
Bonjour Blandine nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour d'expérience. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite. Nous vous remercions pour votre confiance, votre commentaire ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience négative: Bientôt un an qu'on laisses les problèmes s'accumuler car ils sont pas capable de gérer un problème ou de contacter le proprio. Moisissure, humidité, le logement nécessite des travaux et depuis plus de 8 mois j'enchaîne les mails et les appels sans réponses ou retour positif. A chaque problème il faut se démerder tout seul car soit ils esquivent les sujets soit ils font jamais le nécessaire. Je viens d'envoyer mon préavis que je souhaite réduire en vue de tout les soucis mais comme par hasard la personne qui gère ca est en congé cette semaine donc encore dans l'attente. 0 professionnalisme, 0 réactivité je commence à perdre patience Update mai 2022 : Un an qu’on a quitter le logement et ils arrivent encore à nous trouver des emmerdes. Un avis de recouvrement carrément alors qu’il nous ont jamais rendu la caution. Vous voulez jouer, pas de problème. PS : arrêtez d’acheter des avis Google, rendez vous à l’évidence de vos incompétences.
Bonjour Charline Richard , nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction et aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Parallèlement à cela, sachez que tous les avis publiés sur notre fiche sont de vrais avis clients. Si les entreprises pouvaient "acheter" des avis Google comme vous le sous-entendez, vous imaginez bien que nous aurions tous une note de 5/5. Merci pour votre retour et votre compréhension
Expérience fantastique: Tout s’est bien déroulé avec l’agence SERGIC. Point très positif : l’agence s’attache à ne faire aucune discrimination sur dossier. Équipe aimable, très réactive et disponible. Je recommande !
Bonjour Océane, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Equipe très réactive et agréable. Le dépôt du dossier se fait en amont de la visite donc il n'y a pas le stress et la course après avoir trouvé l'appartement. Je recommande :)
Bonjour Jordan, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance.
Expérience fantastique: Sergic
Bonjour Никита Пеньков, nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation.
Expérience fantastique: Malgré quelques difficultés de communication, madame LE BOUILL a su faire la différence. Dossier validé et visite demain, j'ai hâte !
Bonjour Etienne, nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction et aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous vous remercions également de bien vouloir supprimer de votre avis le nom de notre collaborateur afin de respecter sa vie privée sur Internet. Merci pour votre compréhension.
Expérience fantastique: Equipe à l'écoute, réactifs et professionnels
Bonjour Stéphane, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Je tiens vraiment à vous remercier pour votre accompagnement dans cadre de la recherche de notre logement sur REZE. Vous avez été particulièrement efficace et réactif. Encore merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Je conseille vivement
Bonjour Thierry Egonneau, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos équipes qui seront ravies de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: La relation entre client syndic et entreprises qui intervient pour eux est plus que bonne Étant artisans et travaillant avec sergic et d'autres syndic je peux dire qu'il y a du suivi et que l'équipe fait tout pour satisfaire toute les demandes il relance quand on a pas appeler ,le boulot est fait correctement nous des on réponds pas toujours par manque de temps
Bonjour Jacky, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance.
Expérience négative: Méfiez vous du vendeur, il n'hésite pas à menteur pour vendre un bien : il m'avait assuré que l'appartement était insonorisé, et au final j'entends mes voisins quand ils eternuent. Je vous laisse imaginer le reste... Il faudrait peut-être acheter un miroir au vendeur, ça lui remettrai les idées au clair si temps soit peu qu'il ait une conscience !
Bonjour Proutine Poupette, nous prenons connaissance de votre commentaire et vous prions de nous excuser pour ces désagréments et vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, merci de renvoyer votre message par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Expérience négative: Ils ne connaissent rien à rien et ne sont même pas capables de faire respecter leur propre règlement ..... à fuir !!!! Un incendie grâve a eu lieu jeudi soir, deux appartements sont détruits, le syndic n'est même pas venu constater les dégâts ni réconforter les occupants de l'immeuble "les Noisetiers" 30 rue de la Blordière REZE 44400
Bonjour NICOLE ILIOVICI, nous sommes surpris de lire votre message. En effet, sachez que votre syndic s'est rendu sur l'immeuble le vendredi matin, soit le lendemain matin de la survenance de l'incendie. Lors de son passage, le syndic a pu échanger avec quelques résidents venus récupérer des biens personnels. Nos équipes ont remis en service l'électricité vendredi après-midi et fait réaliser un premier nettoyage par l'entreprise d'entretien le samedi matin. Nos équipes ont également reçu plusieurs retours des résidents du bâtiment sinistré pour les remercier de leur réactivité et de leur disponibilité pour répondre aux questions notamment concernant les démarches à entreprendre auprès de leur assurance. Nous ne comprenons donc pas l'objet de votre insatisfaction.
Expérience positive: Syndic avec lequel nous avons d'excellentes relations
Bonjour Brx Maryse, nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Très belle journée
Expérience fantastique: Très satisfaite des prestations du syndic de copropriété. Contacts très agréables. Efficacité.
Bonjour Annick Chagneau, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance
Expérience fantastique: Syndic de copropriété de notre Immeuble, nous sommes ravis de la prise en charge d'un problème d infiltration du toit terrasse dans notre appartement. Une équipe et un directeur d agence professionnels, réactifs et disponibles. Rien à redire.
Bonjour Barbara Brugeille, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience négative: Je les ai sollicité plusieurs fois mais pour le moment je n'ai aucunes nouvelles. Étant dans le domaine du commerce j'ai appris à aller vers les clients et non pas l'inverse. Heureusement qu'il existe d'autres agences immobilières
Bonjour Pierre Folliot, nous prenons connaissance de votre insatisfaction et vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, merci de renvoyer votre message par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Expérience fantastique: Documents obtenus rapidement malgré des problèmes informatiques. Echanges téléphoniques sympathiques et efficaces. Beaucoup de changements positifs depuis la nouvelle direction.
Bonjour Cabon Yoann, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience négative: Une agence a fuir REZE . Qui n'assument pas leurs erreurs. Belle façade mais rien dedans. Syndic que nous avons quitté. Aucun suivi. Réclamations. Litiges . Relances. Facturations pour des prestations non faites. Réponse vos coordonnées. Vous êtes...
Bonjour Thai Christ, nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction et aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement
Expérience fantastique: 2018 à 2022 : Très bonne gestion administrative, technique et financière du Gestionnaire de copropriété, ainsi que de l'équipe SERGIC pour notre résidence. Le suivi est réalisé périodiquement, les Assemblées Générales sont bien organisées et animées, et ce, dans un soucis certain de maintenir la bonne conservation de notre résidence. Un atout : la mise en place de la plateforme d'échange ESEIS pour la gestion des copropriétés (appli et web), avec messagerie, forums ssuivi par le syndic et mise à disposition de demandes de mains courantes par les propriétaires dans le but d’accélérer les interventions et échanges. Efficace. Je recommande.
Bonjour Fabien PIRAUD, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos équipes qui seront ravies de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de leurs préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Mélanie (Gestionnaire Commerciale) s'est parfaitement bien occupée de notre dossier de location. Elle est très professionnelle, agréable et disponible. Merci. Mélina et Alexis.
Bonjour Mélina Gougeon, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira notre collaboratrice. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Je suis propriétaire bailleur et chaque fois que je téléphone ou que j'envoie une question par e-mail, j'ai toujours une réponse dans les plus brefs délais. Je suis très satisfait de l'accueil qui m'est réservé et des solutions qui me sont proposées.
Bonjour Bernard Mouton, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à nos équipes qui seront ravies de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de nos préoccupations.
Expérience positive: Mon dossier a d'abord été géré par Mélanie LE BOUILL. Elle a su être à l'écoute de mes attentes, agréable. Malgré ma déception concernant mon logement, Mr VERMEULEN, qui a pris le relais sur mon dossier, est très à l'écoute, rassurant et réactif face aux problèmes liés à mon appartement.
Bonjour Laurence R, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre équipe qui sera ravie de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de leurs préoccupations.
Expérience fantastique: Pour avoir été dans l'urgence de se loger suite à une mutation du val de Marne à Rezé, nous avons eu à faire à Mélanie LEBOUILL qui est à notre écoute et nous a proposé un appartement conforme à nos exigences. Personne tjrs disponible, souriante qui connaît bien son métier.de la part de MR et Mme DELPORTE Merci à elle
Bonjour nathalie Rivière, nous vous remercions pour votre retour très positif que nous transmettons à notre équipe de l'agence de Rezé ainsi qu'à notre collaboratrice qui seront ravis de votre satisfaction, celle de nos clients étant au cœur de leurs préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience fantastique: En recherche d'un appartement à la location, malgré une demande très importante sur le secteur, mes interlocuteurs se sont montrés disponibles, à l'écoute et professionnels ! Je suis ravie de leurs services !
Bonjour Margaux Houllier, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance
Expérience négative: Maintenant je pense que c'est officiel, je vais passer mon 2eme hiver dans le froid... Je n'ai plus de nouvelle de Sergic, le chauffage commun est en marche, donc je suppose que cela veut dire que plus aucune intervention ne pourra être faite sur le radiateur de mon salon avant le printemps (mais de quelle année?). Je suis locataire et le problème de fuite sur mon radiateur a été signalé en Juillet 2020... J'avais espoir en Aout 2020 avec la visite rapide d'un plombier compétent mais qui devait être trop cher et a été remplacé par une "entreprise de service" catastrophique, apparemment habituée de Sergic pour faire des travaux dans leurs différents appartements locatifs. Entre l'incompétence du prestataire très économique qu'ils engagent (je n'ose pas raconter les interventions incroyables, entre simple visite car manque d'outil ou déclenchement d'une fuite...) et le non-suivi du dossier par mes différents gestionnaires qui semblent changer tous les 6 mois, je ne sais plus quoi faire... On m'a promis une remise de loyer pour l'hiver 2020-2021 (que j'attends encore) et qu'il faudra surement renouveller pour cet hiver. Allez, en bonus, je vous montre l'oeuvre d'art (non fonctionnelle) que je contemple depuis maintenant plus d'un an. Et on continue de me répéter qu'il s'agit de "professionnels". Je vous laisse juger...
Bonjour Mr Martin Delame, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre agence. Nous allons transmettre votre message aux équipes concernées pour faire le point et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement
Expérience positive: Réactivité, conseils et disponibilité , cette agence est à conseiller .
Bonjour Maud maudger, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Mise en place des rdv pour l'état des lieux d entrée et la signature du bail très rapide. Accueil professionnel. Assez réactifs aux mails, Je suis locataire chez eux et pour le moment je n'ai pas de soucis particulier.
Bonjour Sabrina Raimbault, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance
Expérience positive: En recherche d'un appartement avec ma compagne, nous avons été bien accueillie par l'équipe. A l'écoutes et avec de belles propositions de logement, nous avons eu l'embarras du choix. Je tiens à les remercier de l'accompagnement et de leur réactivité au quotidien.
Bonjour Clément Raynaud, nous vous remercions chaleureusement pour cette marque de confiance
Expérience négative: Une agence à fuir, les interlocuteurs ne sont pas professionnels, j'avais un bien à vendre. Lors du 1er Rendez vous, Sergic découvrait mon dossier alors qu'il avait la gestion en temps que Syndic et m'avait fait déjà une proposition. Pour la suite aucun suivi, ni de compte rendu de visite, à moins qu'il y a pas eu de visites. Pour un contrat signe en exclusif c'est d'une incompétence effroyable. Ce contrat naturellement fut résilié après 2 interlocuteurs qui étaient du même acabit De plus le contrat d'acquisition remis en main propre ne m'a jamais été retourné car soi-disant il a été envoyé en lettre simple... De véritables amateurs,....
Bonjour à vous, nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction et aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence sérieuse et dynamique, agent immobilier impliqué et a l'écoute, qui prend le temps avec ses clients et qui possède de multiples compétences, je recommande vivement !
Bonjour Aurélia Le Neillon, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe. Celle-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations.
Expérience fantastique: Merci à Bruno Blanchain pour son suivi et ses conseils
Bonjour Marie-laure Bernard, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui ravira toute l'équipe et plus particulièrement notre collaborateur. Celui-ci reste naturellement à votre disposition ainsi qu'à votre écoute, la satisfaction de nos clients étant au cœur de ses préoccupations
Expérience négative: Toujours injoignable, quand on appelle pour un problème nous renvoie sans cesse vers d’autres services qui sont, eux aussi, injoignables. Très peu réactive, agence vraiment catastrophique. Je ne recommande pas du tout
Bonjour M. Le Cadet Anaïg, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre agence. Nous allons transmettre votre message aux équipes concernées pour faire le point et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci pour votre compréhension
Expérience négative: Des voleurs sur les états des lieux de sortie. Des vrais arnaqueurs. Une caricature du métier d'agent immobilier FUYEZ LES
Bonjour cyrille lambert, nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre commentaire et vous invitons à contacter notre service Relation Client qui fait le lien avec les équipes en agence. Pour cela, merci de renvoyer votre message par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Merci pour votre retour afin que nous puissions faire le point sur les raisons de votre mécontentement.
Expérience négative: Nul !! Aucun effort, on a l'impression de les emmerder, une honte !
Bonjour Humeau Valentin, nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction et aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension
Expérience fantastique: Facile à trouver. Aucun problème pour se garer.
Bonjour Marie -claude Laidin, merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Bonne agence
Bonjour Marion Deschamps, merci pour votre appréciation
Expérience négative: Aucune réponse au téléphone et site internet HS, comment vous joindre ?
Bonjour Enzo Mastroianni, nos équipes techniques préparent l'arrivée d’un tout nouveau site sergic.com.
Ces opérations techniques nécessitent l'arrêt temporaire de certains serveurs, ce qui peut rendre l’accès au site difficile.
Nous vous présentons nos excuses pour l'impact que cette situation pourrait avoir pour vous et vous assurons que nos techniciens mettent tout en œuvre terminer ces opérations de maintenance dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions vous contacter en retour. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Expérience fantastique: Notre Vendeur monsieur Goron Fabrice à été d'un professionnalisme impressionnant est toujours à notre écoute
Bonjour Philippe Tuaud, merci pour votre confiance, nous ferons part de votre avis à notre collaborateur avec un immense plaisir. Restant à votre disposition.
Expérience fantastique: Merci à M. Goron pour son professionnalisme et sa réactivité concernant notre projet immobilier. Nous avons bien été accompagnés !
Bonjour Marie François, merci pour votre appréciation.
Expérience négative: Visite du 22 mai 2020 pour récupérer un vigik, secrétaire très mal aimable, pas de politesse, ignore le client, et finis par vous mettre à la porte en fermant la porte à clé et empéchant d'autres clients de rentrer. L'aimabilité, le service et le professionnalisme ne devaient pas être un critère de recrutement. A EVITER QUELQUE SOIT LE BESOIN. PERSONNEL IMCOMPÉTANT.
Bonjour Erwann Ogé, nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et ne manquerons pas d'alerter le directeur d'agence pour que le nécessaire soit fait et que la situation ne se reproduise plus. Merci pour votre alerte et votre compréhension.
Expérience négative: Un scandale
Bonjour Gérald Bigot, nous vous prions de nous excuser pour votre mécontentement et aimerions vous contacter pour faire le point. Pour cela, merci de nous renvoyer ce message avec vos coordonnées personnelles à [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Expérience négative: On doit nous rapeller pour une fuite d eau ...on attend toujours...
Bonjour Anne Marie Cerizié, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Afin de vous aider à relancer nos équipes de Rezé, merci de nous renvoyer ce message avec vos coordonnées personnelles à [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Expérience négative: Mauvaise gestion de copropriété, ne réponds pas aux mails, ni aux appels ! À fuir !!!
Bonjour Melanie Soares Gonçalves, nous vous prions de nous excuser pour votre mécontentement et aimerions vous contacter pour faire le point. Pour cela, merci de nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles à [email protected]. Merci pour votre retour et votre compréhension.
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