PATRIMOINE ET IMMOBILIER
Informations sur PATRIMOINE ET IMMOBILIER
77140, Nemours
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9:30-12h, 14h-18h
Agence Immobilière située sur la commune de Nemours depuis plus de 25 ans.
Toute l'équipe de l'agence est à votre service afin de vous accompagner que ce soit pour la vente, l'achat, la location.
Nous serons ravis de pouvoir répondre à vos questions et vous orienter dans tous vos projets.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur PATRIMOINE ET IMMOBILIER :
Patrimoine et Immobilier est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et sa réactivité. De nombreux clients ont partagé leur expérience positive, soulignant l'écoute et l'implication des agents, notamment M. Ervalho et Camille Nathan. Voici ce que disent certains utilisateurs :
- 'Très bon service, très belle expérience avec Patrimoine immobilier.'
- 'Équipe très sympathique, à l’écoute et réactive.'
- 'Un grand merci à Mr Ervalho, pour sa gentillesse et son investissement dans son travail.'
- 'Ils nous ont accompagnés de A à Z sur notre projet immobilier.'
- 'Accueil cordial, explications claires.'
Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes concernant la gestion locative et un manque de réponse dans certaines situations, ce qui a pu altérer leur expérience :
- 'Mauvaise gestion locative et mauvais conseils.'
- 'Longs délais sans réponse et manque de professionnalisme.'
- 'Des retards de communication qui peuvent engendrer des frustrations.'
En dépit de ces critiques, Patrimoine et Immobilier reste une agence de confiance pour l'achat et la vente de biens immobiliers, offrant un accompagnement de qualité à ses clients.
PATRIMOINE ET IMMOBILIER: Des avis
Expérience fantastique: Klass
Expérience fantastique: Très bon service, très belle expérience avec Patrimoine immobilier. Équipe professionnelle et à l’écoute. Grâce à vous j’ai pu réaliser mon rêve de devenir propriétaire. Merci à vous.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence pour mon premier achat ! M. Ervalho a été très attentif et pédagogue, je recommande !
Expérience fantastique: La location d'une maison s'est déroulé sans soucis avec l'agence et M. Ervalho, je recommande à 100% !
Expérience fantastique: Agent immobilier parfait et réactif je recommande à 1000%
Expérience fantastique: Un grand merci a Mr Ervalho, pour sa gentillesse et son investissement dans son travail. Il a toujours été a l'écoute et disponible pour répondre aux différentes questions.
Expérience fantastique: Ils nous ont accompagnés de A à Z sur notre projet immobilier! Spécialement remerciements à Monsieur bouffler.
Expérience fantastique: Équipe très sympathique, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement !
Expérience positive: Bon accueil et réponse toujours rapide, très bonne agence que je recommande vivement !
Expérience négative: Mauvaise gestion locative. Mauvais conseil sur l'assurance impayé. Changement de locataire sans prévenir le propriétaire. 9 mois d'impayés suite au changement de locataire.
Expérience négative: J’ai contacté l’agence dans le but de visiter un studio en location à Bourron Marlotte pour mon fils étudiant. J’ai rempli un dossier et fournît tous les documents demandés. Malgré plusieurs appels et relances par mail, l’agent immobilier ne m’a jamais contacté.
Expérience fantastique: Bonne réactivité du service locatif, explications claires, interlocuteurs joignables qui nous tiennent informés de l'avancé du projet.
Expérience fantastique: Bonjour, j'ai contacté Camille qui a su me donner toutes les informations que je souhaitais en temps et en heures, elle est très professionnelle, à l'écoute et très cordiale. Je recommande sans problème. Et encore merci Camille
Expérience négative: Nous leur avons donner mandat au final zero suivi 2 semaines pour répondre à un mail et cerise sur le gâteau il ont perdu l'acte authentique de vente de notre bien à fuir comme la peste manque effrayant de professionnalisme 1 étoile car impossible de mettre zéro
Bonjour Monsieur nous sommes désolés, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre fichier client afin de pouvoir vous répondre de façon précise.
cdt
Expérience fantastique: Très bonne agence. Equipe au top. Malgré le contexte économique, appartement vendu rapidement. Très bon suivi dans le dossier du début à la fin. Je recommande
Merci Madame Monsieur Millet
Expérience fantastique: Plusieurs affaires concluent par l’intermédiaire de l’agence Guy Hoquet Nemours avec toujours le même professionnalisme et la même rigueur. Mr Ervalho a toujours été de bons conseils et je recommande vivement cette agence
Merci beaucoup Mr Besson!!
Expérience positive: Bne accueil
Expérience fantastique: Merci à Guy Hoquet et tout particulièrement à Camille Nathan qui a œuvré pour la vente de notre bien immobilier c'est quelqu'un de compétent disponible et surtout à l'écoute sachant que les temps sont difficiles pour les ventes il lui a fallu beaucoup de pertinence merci encore
Nous vous remercions pour cet avis ultra positif!!
Expérience négative: Étant locataire d un propriétaire particulier avec qui tout se passait bien, qui a décidé de laisser la gestion de son bien a cette agence, depuis rien ne va plus… augmentation du loyer tous les ans sans courrier ni mail d information et j en passe ! Nous partirons de cet appartement avant la troisième augmentation de loyer car à ce rythme là je vais payer le prix d un château.
Expérience fantastique: Je remercie Camille pour son professionnalisme, sa compréhension et son aide pour avoir étudier et écouter notre dossier. Camille est humaine en tout point. Merci de nous avoir permis de réaliser notre rêve.
Expérience négative: Une étoile car on peut pas mettre moins Tout est à refaire chez eux, service, disponibilité, professionnalisme, rigueur et surtout le respect
Expérience négative: La conseillère Camille NATHAN manque tout bonnement de professionnalisme. Elle a salement refusé mon dossier en me disant : « je pense que au vu du dossier il va falloir que je dépose le dossier sur la tête de votre maman ». Ce n’est pas une manière de parler à la clientèle, peu importe son statut. Je ne recommande pas cette agence.
Chère Madame BIBRAC
nous vous remercions pour ce retour.
je pense qu'il y à eu une incompréhension car Madame Nathan vous à juste conseillé de monter votre dossier locataire d'une autre façon afin de mettre toutes les chances de votre coté auprès du propriétaire bailleur.
Comme vous le savez, les dossiers sont validés par les propriétaires uniquement.
nous restons à votre disposition et vous souhaitons de trouver votre logement prochainement.
Bien à vous,
C.Ervalho
Directeur
Expérience fantastique: Nous sommes tombé sur une personne très à l'écoute, agréable, aimable et très disponible à n'importe quel moment.
Nous vous remercions pour cet avis motivant pour Camille Nathan.
Expérience fantastique: Je recommande Camille de l'agence Guy Hoquet à Nemours pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, sa disponibilité et sa compétence. Elle est très professionnelle et à l'écoute. En un seul mot : elle est super.
Merci beaucoup à vous Madame Brunet.
belle journée!!
Expérience fantastique: TRES PROFESSIONNEL.J' ai eu a faire chez GUY HOQUET que celle de NEMOURS
Merci pour votre confiance Monsieur Quignon
Expérience fantastique: Excellent contact avec la chargée de clientèle qui malgré un contexte difficile (indivision) ne s’est pas découragée et s’est régulièrement manifestée pour la mise en vente sans neanmoins être trop insistante.
Merci beaucoup Madame ALCHER pour cet avis encourageant!!
Expérience fantastique: Bien plus qu’ une agence, Camille est là professionnelle la plus humaine que je n’est jamais rencontrée. Nous avons déjà fait appel à elle en 2014, elle nous a séduite tous de suite , aujourd'hui elle nous a prouvée que dans la vente ce n’est pas une question d argent, avoir un grand coeur, une épaule sur laquelle nous pouvons nous reposer. Mille merci sans vous rien n aurait été pareil.
Nous vous remercions pour votre confiance
cdt
Camille Nathan
Expérience fantastique: Je ne pouvais pas rêver mieux pour mon achat , Camille m’a accompagné du début à la fin, de son professionnalisme à sa bienveillance, sa disponibilité et sa bonne humeur .! Merci pour tout
Je suis heureuse de vous avoir accompagné
Camille Nathan
Expérience fantastique: Très professionnel
Merci pour ce commentaire encourageant
cdt
C.Ervalho
Expérience positive: Satisfait de l'accompagnement et du conseil Agent très professionnel Je recommande
Merci madame Docquières pour votre confiance dans votre projet de construction
cdt
C.Ervalho
Expérience négative: FUYEZ POUR LA GESTION LOCATIVE DE BIENS. Je ne citerai pas le nom du gestionnaire parce que je ne suis pas méchante.... et malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoiles. Cette agence est une catastrophe en ce qui concerne la gestion locative... Nous avions besoin de nous décharger et de compter sur une agence pour gérer nos appartements et nous avons affaire à un gestionnaire qui ne fait que 20% de ce qu'il devrait faire... Le contrat dure 3 ans...une honte ! Nous sommes obligés de faire 80% du travail de gestion locative...
Expérience fantastique: Accueil cordial, explications claires, madame NATHAN, à prit le temps de nous expliquer les choses, pour la vente de notre bien immobilier. Nous sommes au courant de toutes les visites. Nos interrogations trouvent des réponses. Je recommande l'agence sans soucis.
Merci à vous
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l'agence ainsi que le conseiller immobilier qui m'a très bien acceuilli et conseillé dans le plus brèf délai.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par l'agent immobilier pour notre acquisition. Prestations sur-mesure, visites complètes et disponibilité sans faille qui nous ont permis de conclure cette vente. Un grand merci à elle( Mme P.R) et aussi à toute l'équipe pour leur écoute et aide à chaque étape. Mr et Mme MINEAUD
Expérience positive: Très bon accompagnement et relation avec l'agence de Nemours. Merci de votre ténacité
Expérience fantastique: Nous avons loué notre maison par Guy Hoquet. Très bonne réactivité et professionnalisme de l'agent qui s'est occupé de notre dossier. À l'écoute et disponible. Nous recommandons
Expérience fantastique: Un suivi des plus efficaces et un sourire toujours agréable.
Expérience fantastique: Vous cherchez un agent immobilier pour vendre votre bien, ou alors pour en acheter un, n'hésite surtout pas ! Foncez et confiez cette tâche à Mme Nathan Camille ! Superbe agent immobilier qui est à l'écoute de vos souhaits, vous conseille pour ne pas vous tromper et fait en sorte que tout se passe bien! Personne très professionnelle avec un grand si vous la choisissez jamais vous ne le regretterez ! Encore un très grand merci pour le travail que vous avez fait et de m'avoir permis de vendre rapidement et ainsi de pouvoir tourner une page de ma vie et d'en ouvrir une autre où je ne vous oublierai jamais ! Continuez ce travail magnifique que vous faites et peut être à bientôt
Expérience négative: Agence à fuir, le commercial nous prend de haut, limite avec un manque de politesse et n'écoute pas les clients. J'ai acheté le même bien qui était en annonce chez eux, dans un autre agence dans la même ville.
Expérience fantastique: Baptême avec une agence, même si cela n'a pas abouti, ravie de cette agence, merci.
Expérience négative: Je les ai contacté poircavoir des renseignements sur un bien, j'attends toujours pas très réactif.
Expérience négative: Des voleurs
Expérience fantastique: Très sympathique et agréable , propose des biens correspondant à notre recherche. Rien à dire de plus c'est parfait
Expérience fantastique: très bonne expérience avec cette agence Guy Hoquet de Nemours Camille a tout de suite compris notre demande elle nous a très bien accompagné tout au long de notre recherche et en moins d'un an nous avons concrétiser notre projet merci a Camille pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'a toute son équipe et depuis toutes ces années toujours une petite carte dans la boite aux lettres pour notre anniversaire Merci pour cette belle attention
Expérience fantastique: Heureuse propriétaire ce jour grâce à Julien !!! Bonne connaissance de mes besoins, proposition complètement adaptée, disponibilité, confiance, présence. Je vous recommande cet excellent conseiller transaction à Nemours et ses environs!
Expérience négative: Un grand manque de professionnalisme. J’attends encore qu’on me rappel depuis le 7 juin. Aucune prise de contact pour revoir les critères de recherche depuis janvier. Heureusement que notre demande était urgente!
Expérience fantastique: Très professionnel
Expérience fantastique: Agence à l'écoute de vos demandes. Accompagnement au top et très bon suivi. On se sent vraiment épaulé surtout pour un premier achat. Très sérieux, vraiment au top !
Expérience fantastique: Très bon accueil dans cette agence. De bon conseils et beaucoup de réponses apportées. Visite sérieuse et agréable avec Pauline. Merci.
Expérience fantastique: C'était très bien.
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison rapidement grâce à Camille de l'agence de Nemours. Equipe très professionnelle et disponible très facilement !
Expérience positive: Bon accueil
Expérience fantastique: Appelé pour une location : très bonne réactivité avec des échanges par sms pour aller plus vite. Un grand merci à Dorian Martin pour son professionnalisme et disponibilité. Très bon accueil téléphonique. Je recommande sans réserve.
Expérience positive: Rdv rapide . Agent immobilier connaissant bien son metier et agréable . Retour d'estimation rapide
Expérience fantastique: Très bonne expérience, mr Julien canipelle est excellent vendeur,et de très bons conseils. Je vous recommande Julien pour un achat
Expérience fantastique: Nous avons trouvé la maison de nos rêves grâce à l’agence et à Julien. Très disponible et suivi de l’achat impeccable, merci pour tout !
Expérience fantastique: Merci à camille Nathan qui a toujours une petite pensée pour mon anniversaire , encore reçu un petit mot dans ma boite aux lettres,cette année Merci pour cette belle attention Christine
Expérience fantastique: Je Recommande cette agence a l’écoute de nos besoins. Merci à Mme LESSERTEUR pour son implication de nos recherches
Expérience fantastique: Très bon accueil, à l'ecoute de ses clients, grand professionnalisme, réactivité pour la proposition d'un terrain et grand détail sur les calculs financiers d'un éventuel projet de construction. Un grand merci.
Expérience fantastique: Merci à M CANIPELLE Julien pour sa franchise, sa Disponibilité et son professionnalisme. J'ai aménagé et la ville de Bagneaux-sur-Loing me convient parfaitement. Bravo à toute l'équipe GUYHOQUET Nemours.
Expérience positive: Très réactif en particulier Mme DA Costa qui est très à l écoute et a un très bon relationel avec les clients je la recommande merci à vous
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence Guy Hoquet de Nemours et notamment avec mon interlocutrice principale Mme Anabelle DA COSTA qui a effectué les prises de mesures et l'entretien préalable pour l'estimation. Échange très agréable , professionnel et informatif avec tous les collaborateurs Merci pour le temps passé pour cette estimation gratuite et je n'hesiterai pas à les recontacter pour mes futurs projets immobiliers A recommander
Expérience fantastique: Monsieur Carlos Ervalho a été d'une grande aide et d'un grand professionnalisme. Grâce à sa réactivité et son implication, nous avons pu vendre notre maison dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence et monsieur Ervalho.
Expérience fantastique: Estimation réalisé par Camille , je suis très satisfait
Expérience positive: Bonjour, Je suis surpris de tout c'est commentaires négatifs. De ma part très très bonne accueil à l'écoute, gentille toujours disponible, efficace, rien à dire.
Expérience fantastique: Après mise en vente de notre bien à l'agence Guy Hoquet, j'avoue avoir été agréablement surprise par la prise en charge de la vente par une équipe sympathique. Très bonne impression également de notre conseiller M.Canipelle que nous avons trouvé cordial, réactif et disponible. Bien que n'ayant pas donné de contrat d'exclusivité, la maison a été visitée plus de 20 fois en moins d'un an et chaque visite a donné lieu à un rapport reçu sur mon mail. J'ai apprécié les conseils également pour améliorer certains aménagements. Je recommande cette agence.
Expérience fantastique: J ai fait appel à Guy Hoquet pour la vente d une maison et globalement j ai apprécié le professionnalisme de l'équipe. De nombreuses visites ont été effectuées et à chaque fois j ai reçu un rapport détaillé. Très bon contact également avec le commercial qui n'a pas hésité à se déplacer directement à domicile pour discuter des différentes possibilités qui s offraient à nous pour donner de la visibilité à l'annonce, tout comme les quelques modifications simples à faire pour rendre la maison plus attractive. Merci
Expérience fantastique: Premier achat avec guyhoquet, merci a théo pour son service et sa qualité de travail. Ainsi que ses collègues qui m'ont très bien reçu et bien conforter lors de la signature suivi d'un accompagnement chez le notaire de théo qui était présent lors de son jour de congé qui prouve son professionnalisme. Je recommande fortement si vous avez un doute. Au plaisir pour un prochain achat.
Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience avec Alexandrine pour l'estimation de notre maison . A l'écoute et professionnelle . merci encore
Expérience fantastique: Valentin m'a trouver un logement rapidement très satisfait des travaux réaliser par le propriétaire merci
Nous tenons à vous remercier pour votre méssage, en effet votre propriétaire à bien écouter nos conseils afin d'améliorer votre logement.
bonne journée
C.Ervalho
Expérience négative: J'occupe un logement en tant que locataire auprès de l'agence guy hoquet, avec mon conjoint nous avons rencontrés des problèmes liés à des infiltrations d'eau dans le salon et dans le sous-sol. Guy Hoquet n'a pas répondu au différents courriers envoyés. Après 1 an et demi de procédure et de courrier nous avons la visite du directeur, sans conviction de prise en charge des problèmes. L'intervention du service d’hygiène de la mairie a mis en avant différents éléments pas aux normes (électricité, gouttière...). Je ne recommande pas cette agence, surtout qu'étant franchisé, le siège ne gère pas les litiges .
Bonjour Madame Fernandes, lors de mon passage la semaine passée j'ai pu constater les désordres liés au problèmes d'humidité dans votre logement, vous m'avez indiqué que votre propriétaire avec qui vous êtes en contact, vous avais indiqué qu'il allait procéder à des travaux.. Nous avons donc convenu que vous me teniez informé de l'avancement de ses engagements.
Je vous ai également proposé de vous trouver un autre logement plus décent.
bonne journée
cdt
C.Ervalho
Expérience négative: Bonjour . Comme le reste des avis , je suis les commentaires mis par les autres . Agence catastrophique . Nous attendons une réponse depuis plus 1ans et demie pour des travaux à faire dans une location. Nous avons appelé , envoyez des lettre recommandée et des mails pour quoi ?!! Ba rien même pas de réponse . Ils nous donne des rdv , ils viennent même pas . Déplorable cette agence , je comprend même pas que Guy HOquet garde une agence en franchise aussi nulle pour leurs image . C'est bien dommage. Prenne n'importe quel logement en location . Cordialement
Bonjour Monsieur, n'ayant pas de client portant le nom de CYP CAMP nous en avons déduis que vous étiez Mr Campain conjoint de Madame Fernandes à qui nous venons de répondre également.:
Bonjour Madame Fernandes, lors de mon passage la semaine passée j'ai pu constater les désordres liés au problèmes d'humidité dans votre logement, vous m'avez indiqué que votre propriétaire avec qui vous êtes en contact, vous avais indiqué qu'il allait procéder à des travaux.. Nous avons donc convenu que vous me teniez informé de l'avancement de ses engagements.
bonne journée
cdt
C.Ervalho
Expérience négative: Je suis très déçu, je déconseille fortement cette agence et notamment Valérie qui n'a aucun sens moral ! J'ai été obligé de me priver pendant plusieurs mois avec mes enfants juste parce qu'ils ne voulaient pas me rendre ma caution alors que sur l'état des lieux, rien ne semblait être en contradiction avec ce que nous avions vu le jour de notre départ... Je pense qu'ils ont tout simplement voulu garder l'argent pour eux sans aucun scrupule et sans aucune raison ! Je souligne que Valérie n'est pas digne de s'occuper de ses clients et de travailler au contact de la clientèle, aucune compassion de sa part même si elle connaissait mes soucis financiers et ma situation familiale avec mes enfants... Bref je déconseille fortement il faut fermer cette agence, et mettre certaines personnes au chomage ça ne leur ferait pas de mal de se mettre à la place de gens innocents à qui on prend sans raison ! Ce n'est pas la première fois que cela arrive !!! Et pas la dernière !!
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous souhaitons vous préciser que nous sommes gestionnaires pour le compte d’un propriétaire bailleur.
La restitution du dépôt de garantie ne peut se faire sans l’aval du propriétaire (il est conservé par le propriétaire et nous devons attendre qu’il nous le restitue pour vous le verser) et son délai dépend de l’état des lieux de sortie :
- si l'état des lieux de sortie est conforme à celui établi à l'entrée, le bailleur doit restituer le dépôt de garantie au locataire dans un délai d’un mois ;
- en revanche, si une dégradation au moins est indiquée sur l'état des lieux de sortie, le bailleur dispose de deux mois au maximum pour rendre le dépôt de garantie au locataire.
Nous comprenons que ce délai peut être compliqué à gérer financièrement lorsque l’on a un projet mais étant mandaté pour effectuer nos services, nous ne faisons qu’appliquer les termes de notre contrat le mieux possible.
Nous prenons note de votre retour afin d’améliorer notre service d’information avec toutes les parties et restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter (par mail : [email protected] ou par téléphone : 01 64 78 04 88).
Sincères salutations
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours
Expérience négative: Escrocs !! Ça encaisse les cautions pour des clous rebouchés à l'enduis et repeints l'agent nous dit que la caution sera restituée mais finalement nous avons eu 100€ sur 900€ ! Pour 2 trous... Changez de métier et arrêtez d'arnaquer les gens !
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous souhaitons vous préciser que nous sommes gestionnaires pour le compte d’un propriétaire bailleur.
Les propriétaires nous demandent de récupérer les logements dans l’état dans lesquels ils les ont donnés (outre la vétusté qui est liée à l’usure normale du temps).
Si le locataire n’a pas effectué les travaux avant l’état des lieux de sortie nous sommes dans l’obligation de les faire effectuer par une entreprise. Lorsqu’une société doit reboucher des trous il faut aussi refaire la peinture du mur ce qui engendre un coût supplémentaire.
Nous comprenons vos remarques et l’impact que cela peut avoir lorsque l’on a un projet mais étant mandaté pour effectuer nos services, nous ne faisons qu’appliquer les termes de notre contrat le mieux possible.
Nous prenons note de votre retour afin d’améliorer notre service d’information avec toutes les parties et restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter (par mail : [email protected] ou par téléphone : 01 64 78 04 88).
Sincères salutations
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours
Expérience négative: Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires surtout negatifs. Cette agence est une catastrophe. fuyez!!!! J'ai du réclamer plusieurs fois mes quittances de loyers, pour les avoir des semaines après ma première réclamation. La jeune femme de l'accueil, Ophélie est professionnelle et très cordiale. La pauvre doit chaque jours gérer les erreurs et manque de motivation de ses collègues. Juste pour info, le délai légal pour rendre une caution est d'un mois, et pas deux. Un mois et demie plus tard je n'ai toujours pas de caution, après avoir appeler plusieurs fois, et bien sur attendre un rappel qui n'est jamais arrivé. Je suis très mécontente et déconseille vraiment cette agence.
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous souhaitons vous préciser que nous sommes gestionnaires pour le compte d’un propriétaire bailleur.
La restitution du dépôt de garantie ne peut se faire sans l’aval du propriétaire (il est conservé par le propriétaire et nous devons attendre qu’il nous le restitue pour vous le verser) et son délai dépend de l’état des lieux de sortie :
- si l'état des lieux de sortie est conforme à celui établi à l'entrée, le bailleur doit restituer le dépôt de garantie au locataire dans un délai d’un mois ;
- en revanche, si une dégradation au moins est indiquée sur l'état des lieux de sortie, le bailleur dispose de deux mois au maximum pour rendre le dépôt de garantie au locataire.
Nous comprenons que ce délai peut être compliqué à gérer financièrement lorsque l’on a un projet mais étant mandaté pour effectuer nos services, nous ne faisons qu’appliquer les termes de notre contrat le mieux possible.
Nous prenons note de votre retour afin d’améliorer notre service d’information avec toutes les parties et restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter (par mail : [email protected] ou par téléphone : 01 64 78 04 88).
Sincères salutations
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours
Expérience négative: Agence peu scrupuleuse, absolument pas professionnelle et personnel n’avouant pas la vérité. N’avertit pas de ses retards de 2heures pour une visite prévue (en tant que vendeur). Ne tiens pas ses mandants informés du retard des accords de prêts des acquéreurs, mais, de leur côté diront qu’ils ont fait le nécessaire évidemment, sinon c’est pas drôle. C’est comme ça qu’on se retrouve à apprendre la veille de la signature de l’acte authentique que vous ne signerez pas le lendemain mais 20 jours plus tard !! Vous font signer un avenant pour prolonger le délai du compromis de vente mais ne sera pas respecté quand même... bah oui, à quoi bon faire un avenant pour être dans les délais ? Les dates des mandats de vente, de compromis de vente sont une blague car ils indiquent des dates entièrement erronées (naïveté de notre part d’avoir fait CONFIANCE à ces gens malhonnêtes, sans conscience professionnelle et i.n.d.i.g.n.e. de la profession !) N’assume en aucun les erreurs de ses agents et prend littéralement ses mandants pour des a.b.r.u.t.i.s et joue avec leur méconnaissance ! Ils sont incapables de faire un geste commercial malgré la commission qu’ils prennent, qui est de plus, bien plus élevée que la moyenne. Bref, s’il était possible de mettre -5 étoiles, ça aurait été mon choix sans sourciller une seconde. Ces personnes oublient qu’ils ont leur salaires à la fin du mois grâce à nous je crois ! Un conseil, FUYEZ cette agence afin d’éviter perte de temps et d’argent.
Bonjour,
Nous tenons dans un premier temps à vous informer que nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de signature de l’acte définitif.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné concernant le retard de signature de l’acte définitif mais nous ne sommes en aucun cas responsables des délais imposés par les banques, cela a été complètement indépendant de notre volonté. Nous vous avons informé régulièrement des problèmes de délais et nous avons eu plusieurs échanges téléphoniques durant la semaine de la date de signature initialement prévue pour vous informer du retard.
Nous aurions préféré signer dans les délais stipulés sur le compromis de vente afin que tout le monde puisse avancer dans ses projets.
Concernant la commercialisation de votre bien, celui-ci a été mis en vente au début du deuxième confinement, grâce aux moyens de commercialisation mis en place nous avons réussi à réaliser la vente de votre bien dans le délai de trois mois comme indiqué et dans le prix d’estimation qui vous avait été communiqué. De plus, au vu de votre situation, notre collaborateur a effectué de nombreux rendez-vous à votre domicile pour vous faciliter la tâche. Nous avons aussi trouvé des solutions concernant vos abonnements en énergies.
Nous pensons avoir réalisé notre travail professionnellement sans jamais vous avoir manqué de respect comme vous le précisez.
Nous prenons note de votre retour afin d’améliorer notre service d’information avec toutes les parties et restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter (par mail : [email protected] ou par téléphone : 01 64 78 04 88).
Très belle journée à vous.
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours
Expérience positive: Notre recherche a été plus rapide que prévu et on est très content. Merci à monsieur Formery. Je recommanderais cette agence sans hésiter.
Bonjour,
Nous sommes ravis que Valentin vous ait trouvé un logement correspondant à votre recherche et nous vous remercions pour cet excellent avis.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Très belle journée à vous.
Pauline de l'agence Guy Hoquet Nemours.
Expérience fantastique: Mr Boufflers ainsi que ses collègues nous ont accompagné tout le long de notre projet achat de maison avec professionnalisme jusqu'à l’aboutissement de notre projet . Agence à recommander.
Bonjour Leila,
Merci beaucoup pour cette excellente appréciation.
Nous sommes fiers du travail effectué par Damien.
Toute l’équipe de l’agence de Nemours vous remercie pour votre confiance.
Très belle journée à vous et à bientôt.
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours.
Expérience négative: Je ne suis pas le roi des écolos mais les TV allumées 24h/24 7j/7 luminosité MAXIMUM (et ça depuis des mois...) c'est un peu exagéré.
Bonjour Tristan,
Nous comprenons votre remarque et tenons à vous préciser que nos écrans sont reliés à un minuteur.
Ils sont allumés de 08h00 à 20h00 et non 24h/24 7j/7 comme vous le précisez.
L’environnement nous tiens à cœur et nous faisons notre possible au quotidien pour améliorer notre impact écologique.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter (par mail : [email protected] ou par téléphone : 01 64 78 04 88).
Sincères salutations
Pauline de l’agence Guy Hoquet Nemours
Expérience négative: L'accueil téléphonique est très agréable mais le reste du personnel : comptable et conseillers ne se rendent pas disponibles et ne rappellent jamais. A éviter...
Expérience fantastique: Ayant testé plusieurs agences, je peux vous dire que c'est une communication permanente aussi bien en conseil que qu'en qualité humaine. Je suis heureuse que Guy Hoquet m'ait conseillé avec humanisme et sans prétention aucune. Merci d'avoir un personnel aussi avenant. Pour moi, c'est la qualité n° 1.
Nous tenions particulièrement à vous remercier pour les avis et commentaires positifs que vous nous avez attribués. Ils viennent récompenser les efforts que nous avons entrepris pour proposer le meilleur service possible.
Expérience fantastique: Bon accueil, réactif, bonne agence
Merci Monsieur BAILLET pour ce message positif.
bien à vous,
Expérience négative: Cette agence immobilière est une plaisanterie, estimation d'un bien complètement fausse, analyse de marché inexistante, manque de réactivité, bref non professionnelle. A éviter si vous voulez pas perdre votre temps !
Bonjour
nous n'avons pas dans nos dossiers un client ou une cliente qui porte votre nom?
afin de vous aider et répondre à vos demandes pourriez vous nous communiquer votre nom svp?
bien à vous,
Expérience fantastique: Une belle affaire faite grace a Theo Bulliard Enfin des professionnels sur Nemours!!
Expérience négative: Plus de 2 mois pour rendre un depot de garantie, incapacité à mettre en route un prélèvement automatique... mais pourquoi gardez vous cette gestionnaire ?? Le reste de l'équipe est sympa mais l'élément principal est un désastre. Honnêtement, fuyez cette agence.
Expérience positive: Agence très réactive. je recommande
Expérience négative: Agence à fuir total incompétence, non professionnel,
Expérience fantastique: Équipe à l'écoute et très réactive
Expérience fantastique: Une équipe à l’écoute avec un directeur bien au-delà de la moyenne ! Je recommande a 100% !
Expérience fantastique: Serviables et professionnels ! Cela fait quelques années maintenant que l équipe Guy hoquet Nemours s occupe de la gestion de mes biens et depuis je n ai plus aucun souci ! Quel soulagement et tranquillité d esprit de pouvoir se fier ainsi à de vrais professionnels! Un grand merci !!!
Expérience fantastique: Je recommande sans hésitation l'Agence Guy Hoquet à Nemours (77), particulièrement le Conseiller Mr Damien BOUFFLERS. J'ai très fortement apprécié sa parfaite compréhension de mon besoin, sa proximité, sa bienveillance et son haut niveau d'expertise. Le succès de la vente de ma maison est aussi le sien.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'écoute et le professionnalisme de Damien. Je recommande.
Expérience fantastique: J'avais besoin de trouver rapidement un logement et cela n'auras pris que 48H. Équipe réactive et qui vous tient au courant à chaque instant du dossier. Merci l'équipe Guy Hoquet.
Expérience fantastique: une agence très réactive merci beaucoup DAMIEN pour son professionnalisme , son investissement, à l'écoute du client vous nous avez trouvé le logement au critère demandé bon accueil,ce métier vous va à la perfection merci pour tout vous êtes le meilleur
Expérience fantastique: Des personnes à l'écoute, qui vous accompagnent jusqu'à la fin de votre projet J'aime bien
Expérience fantastique: Professionnalisme, réactivité, tout ce qu'on demande d'une agence. Je recommande vivement!
Expérience négative: On ne peut pas accorder sa confiance à cette agence qui manque totalement de rigueur et de sérieux.
Expérience fantastique: Un service de qualité et un accompagnement adapté. Je recommande
Expérience négative: Agence à fuir aux vus de : gérant et agent de mauvaise fois, encaissements de chèques qui ne devraient pas l'être et non remboursements, ne prennent pas en compte les demandes, méconnaissance de leurs produits. 1 étoile est déjà trop bien notée.
Expérience négative: Je commence à douté sérieusement du sérieux de l'agence . Non seulement ils demande des papiers qu'on leurs à déjà donné , mais en plus ils envoient des rappel d'avis de quittance, alors que le chèque pour le loyer à été déposer dans leurs agence ..... Je sens qu'un jour je vais écrire au directeur général avec en prime les preuves de ma bonne foi, si çà continue comme çà . C'est pas la première gueulante que je tape ! Franchement si vous pouvez être proprio ... faites un crédit mais ne devenez jamais locataire ! c'est un coup à vous retrouver à la rue à cause de leurs faute !
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