
Colocathome

Informations sur Colocathome
94370, Sucy-en-Brie
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 8:30-17:30
- Lundi: 8:30-17:30
- Mardi: 8:30-17:30
- Mercredi: 8:30-17:30
- Jeudi: 8:30-17:30
- Vendredi: 8:30-17:30
- Samedi: 8:30-17:30
Pionnier dans la colocation en Ile-de-France
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Colocathome :
Colocathome est une agence immobilière qui se distingue par son sérieux et son accompagnement personnalisé pour les locataires. Les clients soulignent l'excellence du service fourni par l'équipe, en particulier Freddy et Arnaud, qui sont décrits comme étant très professionnels, réactifs et à l'écoute. Beaucoup de commentaires louent la rapidité avec laquelle les locataires trouvent un logement adapté à leurs besoins, ainsi que la clarté des informations fournies lors des visites.
Voici quelques points forts de Colocathome :
- Service client réactif et agréable.
- Accompagnement complet, de la première prise de contact à l'état des lieux.
- Visites et logement conformes aux annonces, avec une attention particulière à la qualité.
- Équipe chaleureuse et humaine.
- Processus d'état des lieux détaillé pour éviter les mauvaises surprises lors de la sortie.
Cependant, certaines critiques ont mentionné des problèmes de communication et des retards dans les restitutions de caution, ce qui reste un point à améliorer pour garantir la satisfaction de tous les clients. Malgré cela, beaucoup d'utilisateurs continuent de recommander Colocathome pour sa réactivité et son engagement envers leurs besoins.
Colocathome: Des avis
Expérience fantastique: Une excellente expérience avec Colocathome ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Grâce à leur accompagnement, j’ai rapidement trouvé un logement qui correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement leurs services !
Expérience fantastique: I had a good experience and checkin with the agency, especially Arnaud helped me with the process and I am happy with my experience
Expérience fantastique: De la prise de contact, en passant par la pré-visite, le côté administratif jusqu'à l'état des lieux, Freddy et Arnaud on été impeccables. Réactifs, professionnels, aidant, et surtout avec le sourire. A chacune de mes questions ils ont su répondre. L'état des lieux à été fait dans les détails. Enormément de photos ont été faites pour être sûr de ne pas avoir de mauvaises surprises à l'état de sortie des lieux. Oui colocathome n'a pas la même notoriété que certains de ses concurrents. Pourtant ils ont tout d'un grand réseau d'agences immobilières ! Encore merci à eux !
Expérience fantastique: Très bon accompagnement, merci
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de votre agence et je souhaite exprimer toute ma gratitude pour l'excellent service que vous m'avez fourni lors de mon premier déménagement. Grâce à votre professionnalisme, votre réactivité et votre accompagnement, cette étape importante de ma vie s'est déroulée de manière sereine et sans stress. Votre aide a été précieuse, et j'ai particulièrement apprécié votre disponibilité et vos conseils tout au long du processus. Vous avez su répondre à toutes mes questions et faciliter chaque étape, ce qui m'a beaucoup rassuré. Encore merci pour votre rapidité et votre efficacité !
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Elle est à l’écoute des locataires et sont très réactifs.
Expérience fantastique: L’agence est très réactive. Nous avons eu une bonne installation, je recommande fortement
Expérience fantastique: Super agence suivi au top, réactif, à l’écoute des demandes
Expérience fantastique: Colocathome est une agence sérieuse qui prend à coeur la sécurité du locataire autant que du propriétaire. J’ai eu l’occasion de discuter avec Arnaud ainsi qu’avec Boris qui sont tout deux très professionnels, réactifs et arrangeants. Je recommande leurs services.
Expérience fantastique: Très bon contact avec plusieurs personnes de Colocat'home Je viens juste denménage donc on verra sur la longueur, mais l'état des lieux a été fait méticuleusement Néanmoins lors des 2 rendez-vous, ils étaient en retard d'une demi heure (mais toujours prévenue par SMS)
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite concernant les démarches pour ma première location. J’ai été bien accompagnée et ne regrette pas d’être passée par cette agence.
Expérience positive: Très bonne visite agréable et très conviviale. L’entrée dans notre nouvelle maison c’est bien passé.
Expérience positive: Réponse de l'équipe rapide et chambre dans un état correct
Expérience fantastique: Très satisfaite de mon logement.c’est passé super vite, merci à Freddy et Arnaud.
Expérience fantastique: Franchement , j’ai bien adoré le service et surtout le suivi de mon dossier . Règlement top et service aussi je vous la recommande comme agence .
Expérience fantastique: Je ne suis pas dessus, les photos en ligne correspondent parfaitement, pas de trucage. L'agence est pro-active, répondent vite aux questions.
Expérience fantastique: Belle expérience avec l’agence que je recommande. L’équipe est réactive, professionnelle et très humaine.
Expérience fantastique: Etat des lieux sérieux et efficace. L'agent est attentif aux questions et y répond clairement.
Expérience fantastique: Un agent très sérieux à l'écoute et souriant, qui n'hésite pas à trouver les meilleures solutions malgré la longue durée de l'état des lieux.
Expérience négative: AGENCE À FUIR !!!!! On m'accuse de poser trop de questions et de douter de cette agence ainsi que de son professionnalisme et de sa transparence alors que non seulement je leur ai versé la caution et les frais d'agence en avance pour réserver la chambre alors que c'est déconseillé mais également car dans mon bail, on trouve littéralement la clause suivante, mots pour mots : Début de citation : "Article 9 : Obligations du locataire Le locataire s'oblige : - De ne pouvoir faire aucune réclamation pour l'interruption dans le service de chauffage, des eaux, des installations électriques, des ascenseurs, des installations téléphoniques, internet ou autres et provenant, soit du fait de l'administration ou du fournisseur qui en dispose, soit de pannes, soit de travaux ou réparations, soit d'intempéries, soit de tout cas de force majeure ou cas habituellement exonératoire ;" Fin de citation. De surcroît, le personnel et notamment le responsable est mal léché et mal aimable. Cette agence n'aime pas les locataires trop pointilleux et à raison, car on trouve bien des incohérences dans leurs pratiques ! En résumé, à fuir absolument, sauf si vous êtes crédule et docile. 0/5.
Expérience fantastique: Bonne expérience avec eux. Réactivité dans les échanges. Agent de location très sympa et efficace. Rien à dire.
Expérience négative: Deux mois après l'état des lieux de sortie, je m'inquiète pour la restitution de ma caution de 450€ ,et les relance à plusieurs reprises par mail l'agence et par sms le responsable avec fermeté, et le lendemain enfin un retour pour m'informer qu'il gardait l'intégralité de la caution... j'ai plus l'énergie de me battre, l'essentiel est d'être parti de chez eux!! Après plus d'un an sans douche, et m'être fait voler et dégrader mes affaires dans leur soi disant "colocation"!! En un mot des VOLEURS, alors si vous souhaitez vous faire tondre allez y !!! A bon entendeur, salut !!!!
Expérience positive: Super expérience de collocation dans la maison de Poissy ! Agence agréable qui travaille à l'esprit de collocation dans sa gestion, service satisfaisant, je recommande !
Expérience fantastique: Ça c’est très bien passer.
Expérience fantastique: Facilité de trouver un logement et état des lieux efficace, localisation des biens et état corrects
Expérience fantastique: Un très bel appartement avec deux belles terrasses et un agent immobilier (Fredy) tres professionnel , souriant , sympa et très gentil
Expérience fantastique: L'équipe est très réactive et sympathique. La visite de l'appartement s'est bien déroulée et les explications fournies étaient très claires. Je recommande vivement.
Expérience négative: Agence à fuir, pas de régularisation de charges, ils oublient de payer internet un mois sur deux, que des galères dans ce genre ! Soulagée d’être partie…
Expérience fantastique: L'agence est très réactive et les personnes qui y travaillent sont présentes et à l'écoute. Entre le premier contact et le déménagement il n'y a eu qu'à peine deux semaines. Je recommande fortement !
Expérience fantastique: Très calme, tranquille ! En un mot nickel !
Expérience fantastique: Après plusieurs semaines de recherche d'un logement en IDF, je suis tombé par hasard sur le site de colocathome. J'ai trouvé une disponibilité dans un emplacement qui m'intéressé et j'ai contacté l'agence. Par la suite, j'ai envoyé mon dossier, j'ai fait la visite du logement et j'ai vu que ça me convenait. Après tout le formalités, j'ai pu déménager quelques jours après la visite. Ce qui m'a plus c'est la rapidité de leur réponse et la véracité para rapport au disponibilité du bien. Je suis contente parce que j'ai trouvé un logement de qualité a un prix abordable.
Expérience positive: L'agence est très réactive, le personne est très agréable et à l'écoute. Très belle expérience !
Expérience fantastique: Excellente agence! Très réactifs et et efficace
Expérience fantastique: Excellente agence qui sait répondre à toutes nos requêtes et nos interrogations. Mention particulière à Anastasia qui a su être très efficace quand nous l’avons contacté !
Expérience fantastique: Excellente agence, je recommande vivement !
Expérience fantastique: Visite très agréable et détaillé. L'agence répond à toutes nos questions dans les plus brefs délais. Mention spéciale à Anastasia qui fut très gentille et acceuillante.
Expérience fantastique: Super agence où travaillent des personnes professionnelles, réactives et très performantes dans leur domaine ! J’ai pu obtenir la location d’un studio de qualité, au cœur de Paris, très rapidement. Je recommande vivement ++
Expérience fantastique: Très clair et photos contractuelles !
Expérience négative: Je trouve que le rapport qualité/prix laisse à désirer par rapport à la gestion de l’agence. Beaucoup trop d’erreurs durant mes 7 mois dans une dès colocations. Et surtout ce n’est jamais de leurs fautes… De plus, j’ai été dans un pavillon rempli de problème comme par exemple : des punaises de lit lors de mon entrée dans la chambre ,des moisissures au murs, une fuite importante provenant du plafond (jamais réparé)… Aucune démarche sérieuse de la propriétaire n’a été faite (surtout pour la fuite). Je déconseille fortement et je suis du même avis que la plupart des mauvais avis sur ce site. Déménager de cet endroit a été une véritable Libération. Le faite d'être rester à Deuil-la-Barre, pour des raisons personnelles ne peut en aucun justifier, le non sérieux de la propriétaire de l'immeuble. Chaque individu mérite de vivre dans un espace correcte. Je pense que les moisissures peuvent atteindre à la santé d'un individu. Je n’ai jamais demandé d’être prioritaire dans le relogement d’une personne. En effet, puisque je ne savais pas que la chambre a été reprise, je vous avais envoyé par erreur un trop perçu. Afin d'être dans les règles (quand la chambre n'est pas reprise). Je suis rassurée d'avoir été remboursé d'ailleurs ! De plus j’ai dû relancer plusieurs fois l’agence afin de récupérer mon dépôt de garantie. Et vous avez mis exactement plus de 10jours pour le rendre. ( Ma date de sortie était le 27 septembre, j'ai reçu mon dépôt le 18 octobre). Ils sont réussi à perdre mon rib, car quand j’ai relancé l’agence sur mon dépôt de garantie, il ne l’avait pas. Par rapport aux punaises de lit. Vous avez en effet recommandé un sommier (ce qui est tout à fait normal) néanmoins j’ai du le monter moi même (j'avais réservé une chambre meublé). De plus depuis mon arrivée malgré toute les relances, la fuite d’eau n’a jamais été réparé. Malgré les apparitions des artisans. Si on rajoute, les moisissures aux plafonds….Donc oui, pour des charges à 100 euros par mois ça ne vaut pas le coup. Néanmoins je vous souhaite une bonne continuation dans vos affaires !
Bonjour Eva, L'équipe Colocathome et notamment Freddy qui a suivi votre dossier est particulièrement étonné de votre avis. Concernant le rapport qualité/prix, votre loyer (570 charges comprises) correspond au prix marché du secteur. A votre arrivée dans la colocation, nous avions des demandes de travaux en cours auprès de la propriétaire et nous vous avons donc conseillé de vous orienter sur une colocation à Ermont ou Montigny le Bretonneux. Vous avez insisté pour vous installer à Deuil la Barre. A votre état des lieux d'entrée, nous vous avons fait livré un matelas neuf. Dans la foulée, vous nous avez fait part de la présence de punaises de lits. Nous avons alors interrogé les autres colocataires de votre étage afin de savoir s'ils rencontraient le même soucis et ce n'était pas le cas. Par sécurité, nous avons fait traité l'ensemble de votre étage et nous vous avons commandé un nouveau sommier. Nous sommes donc réactifs lorsque nous avons la possibilité d'intervenir. Concernant la fuite d'eau, nous sommes effectivement tributaires des interventions des artisans. Enfin, votre avis ne fait pas mention du fait que nous avons reloué votre chambre, à votre demande, en priorité afin d'écourter votre préavis. Vous avez également omis de mentionner le fait que nous vous avons rendus votre dépôt de garantie 10 jours en avance. Nous vous remercions, malgré ses oublis, de nous avoir fait confiance pour vous loger et vous souhaitons bonne continuation. L'équipe Colocathome PS : Pour information le délai légal pour rendre un dépôt de garantie est de 4 semaines; Vous avez fait votre état des lieux le 27/09/2022, le virement du dépôt de garantie a été fait le 18/10/2022...
Expérience positive: Le logement n’était pas en bonne état, cela était dû à la manière dont la locataire précédente s’occupait du logement. L’argent immobilier était très accueillant, disponible et répondait en toute franchise à nos questions. Nous avons eu quelques jours de retard sur notre date d’entrée mais c’était le temps que les travaux et les chauffagistes passent. Globalement c’était une bonne expérience grâce à la transparence de l’argent immobilier qui a fait les efforts pour satisfaire nos besoins
Expérience fantastique: Agence très professionnel, répondent rapidement aux besoins des colocataires.
Expérience fantastique: Je suis totalement satisfait de l'appartement et de la visite
Expérience fantastique: Très professionnel (rapide et efficace) et très aimable Merci beaucoup
Expérience fantastique: Superbe prestation, professionnalisme et gentillesse au rendez-vous, je recommande
Expérience fantastique: Colocation propre, tout est en bon état.
Expérience fantastique: Je ne peut pas donner d'avis sur la colocation, Je suis actuellement locataire d'un f4 dont s'occupe l'agence depuis un peu plus d'un an et jusque-là je n'ai rien as dire de négatif au contraire. La visite la prise en charge de mon dossier, le suivis de mon dossier, la signature du bail et l'état des lieux ce sont très bien passer. J'ai eu une fuite en très peu de temps l'agence à envoyer un plombier. Je n'ai pas eu besoin de les harceler ils répondent rapidement. Et jusque-là aucun soucis.
Expérience positive: Une agence à l’écoute ! :) merci
Expérience fantastique: Service rapide et efficace.
Expérience fantastique: Les visites se sont toutes très bien passées. Les biens visités sont conformes aux annonces/photos. L’équipe est à l’écoute, arrangeante et professionnelle. Une mention spéciale à Anastasia qui m’a fait visiter 2 maisons.
Expérience fantastique: En collocation depuis septembre 2021 dans l'un de leur logement. Je n'ai jamais eu de soucis avec l'agence qui est réactive sur nos demande et au moindre soucis que l'ont peut rencontrer.
Expérience fantastique: Rien à envier aux autres agences immobilières (Orpi, cdc habitat) chez qui je suis déjà passé, vous mettez l'humain au centre et c'est votre facteur clé de succès. Mon contact freddy est une belle personne, il est à l'écoute des besoins et apporte des réponses adéquates, merci encore pour la bienveillance. Vous êtes au top et lâchez rien. Longue vie à colocathome et bien de choses à vous.
Un grand merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Toute l équipe Colocathome.
Expérience fantastique: Bon accueil. Freddy est compréhensif et très humain. Je viens de faire l'état des lieux de ma chambre. Merci Colocathome.
Expérience fantastique: Personnel très cool
Expérience fantastique: Réactivité, amabilité, efficacité, rien à redire !
Expérience fantastique: Très bonne agence, jamais eu aucun soucis, l'équipe est toujours disponible pour répondre aux demandes très rapidement
Expérience positive: L'état des lieux de sortie s'était bien passé et ils m'ont rendu très rapidement la caution sans accroc.
Expérience fantastique: Rien à dire !
Expérience fantastique: Je suis ravi et content d'avoir été bien prise en charge par l'équipe Coloc At Home très respectueuse et efficace. Merci à votre agence et très belle colocation !
Expérience fantastique: Très bon accueil , état des lieux fait rapidement et de manière professionnel et conviviale. Je recommande .
Expérience fantastique: Très belle accueil, bonne ambiance équipes super sympa et gentils
Expérience fantastique: Etat des lieux parfait, agent très honnête et agréable
Expérience fantastique: Efficace, rapide et agréable ! Merci pour tout
Expérience négative: Locataire pendant 2 ans, je déconseille : - Communication nulle, voir absente. A plusieurs reprises, j'ai ouvert la porte a des gens venus visiter une chambre, sans que j'ai été prévenu. - Quasiment 2 ans pour régler un dégât des eaux, avec des travaux cache-misère bâclés. - Ont essayé de me faire payer des travaux 3 mois après, sans avoir vu l'ombre d'une facture. 100€ Pour une vis une prise électrique, et pour mettre un bouchon de Desktop dans un évier. - Ne tiennent aucun compte des objets appartenant a l'appart, ils ont même fait croire a des gens visitant que la télé était incluse alors qu'elle appartenait à ma coloc. - Internet HYPER dégradé dans l'appart. - Travaux quasi systématiquement bâclés. - En plus de ça, ils répondent avec condescendance aux avis Google, mais uniquement aux avis Google. Dans la vraie vie, vous serez jamais contactés, jamais relancés. Bref ..... A fuir.
Bonjour Adrien, Nous avons pris bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous tenons cependant à préciser les points sur lesquelles vous avez fait des remarques. Concernant le dégat des eaux, le problème provenait de l'appartement du dessus qui est inoccupé. Il a donc été particulièrement compliqué de régler la source du problème. Nos équipes se sont d'ailleurs déplacés à plusieurs reprises afin d'essayer de faire avancer le dossier. Les assureurs ne prennent malheureusement pas en charge un sinistre tant que la cause n'est pas résolue. Concernant le manque de communication, lorsqu'une visite est prévue quelques jours à l'avance, nous avertissons les colocataires présents. Toute fois il n'est pas rare que des personnes nous contactent le jour même pour une visite et dans ce cas il est effectivement compliqué de prévenir. Concernant les objets qui ne font pas partie du matériel mis à disposition, nous sommes désolés d'avoir pu fait une erreur. Enfin concernant le débit internet, Colocathome ne gère pas le réseau des différents opérateurs. Enfin concernant, la facture non fournie, nous vous enverrons cette dernière, toute fois l'essentiel est bien que l'intervention ait été réalisée. Nous vous remercions d'avoir été locataire chez nous pendant plus de 2 ans et nous vous souhaitons bonne continuation. L'équipe Colocathome.
Expérience fantastique: Bien situé, agent sérieux, je recommande
Expérience fantastique: Équipe à l'écoute et disponible, autant pour la partie administrative que pour les visites. Visites faites dans la semaine en cohérence avec les besoins. Propositions nombreuses et de qualité sur un panel complet de lieux géographiques. Facilité de discussion, voir même arrangeant sans perdre les objectifs fixés par les proprios, mais aussi les demandes des colocataires. J'ai aimé la manière de faire et les propositions avancées. Merci, content de vos services et je ne me gênerai pas pour le dire.
Expérience fantastique: Professionel tres compétent, vrai spécialiste de la colocation, j'ai passé 3 ans.. dans une colocation c'était parfait ! Je remercie encore Freddy et tout l'équipe Je recommande cette agence .
Expérience fantastique: Agent très sympathique
Expérience fantastique: L'équipe est super, très compréhensive et serviable, acceuil à la hauteur, franchement rien à dire. Au top. Bravo et bonne continuation!!
Expérience fantastique: Une agence à l’écoute et très professionnelle.
Expérience fantastique: Content d'avoir trouver l'agence qui correspond à ma recherche. Je les recommande vivement. Merci à toute l'équipe Coloc At Home.
Expérience fantastique: J’ai pu visiter le logement avec Freddy qui m’a très bien accueilli. On se sent en sécurité. Le logement a bien été présenté avec tous les détails.
Expérience négative: Si vous aimez recevoir régulièrement des visites à l'improviste du propriétaire et des agents (sans prévenir ni même frapper à la porte) ou ne pas être prévenus quand de nouveaux colocataires emménagent. Si vous aimez avoir dû vivre des mois dans la moisissure. Si vous aimez perdre du temps à réclamer votre caution, qui aurait dû être rendue automatiquement deux mois après votre départ. Si vous aimez tout ça... et bien d'autres choses encore, n'hésitez pas à faire appel à Coloc at Home, l'agence où le respect est mort !
Bonjour Nina, L''ensemble de l'équipe Colocathome est étonnée de votre message.Vous nous avez quitté le 02 Mars 2020 et vous publiez donc un avis presque 2 ans après votre départ. De plus, nous avons constaté que vous avez séjourné dans une maison Colocathome du 07 Mai 2017 au 02/03/2020 soit presque 3 ans. Si les conditions de vies étaient si compliquées, il semble étonnant que vous soyez restée si longtemps. Concernant le rendu du dépot de garantie, nous disposions d'un délai de 8 semaines afin de restituer ce dernier car des remarques avaient été noté sur votre état des lieux de sortie. Nous vous avons restitué votre dépot de garantie le 07 Mai 2020 soit avec un retard de 5 jours et nous nous excusons pour ce dernier. Enfin concernant les venues des agents Colocathome, nous essayons dans la mesure du possible de prévenir les colocataires présents, cependant il est très fréquent que l'on nous contacte le jour même pour une visite, il est alors compliqué pour nous de vous prévenir à l'avance. Enfin , le propriétaire à l'époque s'occupait des réparations et effectivement passait parfois sans prévenir afin de vous dépanner. Cette information nous avait été remontée et le necessaire a été fait. Les interventions sont desormais réalisées par des prestataires et les colocataires sont systématiquement prévenus. Nous vous remercions d'avoir été une de nos colocataires, nous prenons en compte vos remarques pour l'amélioration de nos services et nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement. L'equipe Colocathome
Expérience fantastique: Professionel tres compétent, vrai spécialiste de la colocation. L' état des lieux a été parfaitement organisé et en toute transparence. Des explications détaillées et claires ont été fournis concernant la gestion et le fonctionement de la colocation. Je les recommande vivement.
Expérience fantastique: J'étais à la recherche d'un bien, j'ai trouvé l'adresse de Colocat'home sur Google. J'ai reçu un accueil agréable, Freddy et toute son équipe ont été plus que réactifs àchacune de mes interrogations. Les biens visités sont propres, accessibles car bien desservis en transports. Je ne me suis pas senti seul quant à mon accompagnement pour constituer mon dossier locatif et je recommande Colocat'home si vous recherchez un bien à louer! Mes vives remerciements à Freddy et à toute l'équipe Colocat'home!
Expérience fantastique: Ils sont formidables tout simplement
Expérience fantastique: Tout est bien passé, bien clair et agents sympas
Expérience fantastique: Très sympathique !!!
Expérience fantastique: Très bonne visite Belle accueil
Expérience fantastique: Très professionnelle , je recommande cette agence
Expérience positive: Personnel agréable et accueillant. Location en bon état et service agréable.
Expérience fantastique: Très très bonne visite et très belle accueil. Rien à dire.
Expérience fantastique: La visite c’est très bien déroulé. L’accompagnateur était très clair dans ses explications et très sympathique. La maison est super jolie j’ai beaucoup aimé. Les chambres aussi sont bien grandes. Je suis plutôt satisfaite.
Expérience positive: Gestionnaires sont professionnels et arrangeants.
Expérience fantastique: Freddy est très à l’écoute , sympathique et tient à satisfaire les besoins des colocataires. Il s’intéresse réellement à ce qui ne va pas et s’attèle à trouver une solution satisfaisante.
Expérience fantastique: Je remercie l'équipe Colocathome pour leur disponibilité, qui a compris mes besoins et pour leur professionnalisme dans les échanges lors de ma visite
Expérience fantastique: Je suis très ravies un Appart super et endroits super je vous remercie et être un bon locataires et merci freddy
Expérience fantastique: Interlocuteur très réactif Cadre propre et chaleureux
Expérience négative: Il n est pas possible de mettre zéro etoile...Dommage.
Expérience fantastique: Rapide, efficace, satisfait du systeme de parrainage.
Expérience fantastique: C'est le meilleur choix rapport qualite /prix.
Expérience fantastique: Clair et efficace, bon continuation
Expérience fantastique: Très bon service, interlocuteurs disponibles et sérieux
Expérience négative: Choisissez une autre entreprise ou, gérez par vous-même !!
Expérience négative: Entreprise nullissime au plus haut point ! Je vous laisse juge des avis qui suivent... Si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez donner un mandat à cette agence, ne le faites pas !! Prenez le temps de vous documenter, pour enfin gérer par vous meme.. Vous gagnerez du temps et vous ne perdrez pas d'argent !! Mauvaise qualité - Pas professionnel - Absence de réactivité... On peut tout cocher dans ce que Google nous propose...
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 je le ferais , on était 8 dans la coloc ! Personne n’a payé l’avis d’imposition sauf devinez qui ?? Bah le seul étudiant c’est à dire moi ! Franchement merci ! Je vous recommande !
Cher Monsieur CERTAT, Vous avez quitté la colocation en Juin 2020 et nous sommes étonnés qu'un an après vous nous mettiez un avis négatif alors que durant votre présence, vous n'aviez aucun grief contre nous. Nous n'avons malheureusement pas la main sur les avis d'imposition émis par les services des Impôts. Pour info, nous avons simplement l'obligation d'indiquer à ces derniers la liste des colocataires présents au 1er janvier de chaque année. Lorsqu'un litige survient, nous indiquons toujours aux colocataires la marche à suivre afin de résoudre le problème auprès des impôts. Dans cette situation, nous ne sommes malheureusement pas habilités à effectuer cette démarche à votre place. Nous vous invitons à effectuer une demande de dégrèvement auprès des impôts. Si vous avez besoin de documents, n'hésitez-pas à contacter notre service comptabilité à [email protected] Restant à votre disposition. Bien cordialement
Expérience négative: Tous les avis parlent d'eux-mêmes et ne croyez pas les bons avis, ce sont des faux (!): - n'ont pas honte de vous faire visiter des chambres qui puent la clope, avec des placards complètement cassés et démontés, et avec promesse de l'échanger sachant que qu'ils ne seront pas changé avant au moins 2 mois après votre entrée et par un placard deux fois plus petit (moins cher pour eux)! Et vous n'aurez aucun meuble de compensation si vous ne les harcelez pas. - vous envoyez le chèque de caution avec un montant correspondant à ce qu'ils vous ont communiqué. Puis vous disent que vous leur devez ce qu'il manque car ce n'est pas ce moment-là. Vous avez beau leur montrer par A+B le mail initial leur montrant que le montant qu'eux-mêmes ont donné PAR ECRIT, ils feront l'autruche et finiront de toute manière par vous le déduire sur votre caution. Des menteurs et des voleurs! - vous ferons payer si vous demander à changer votre matelas complètement creux parce que ce n'est pas mentionné dans l'état des lieux, sauf qu'après maintes locataires, un matelas ca s'use (ce n'est de la faute de personne) - électricité même pas raccordée à la terre - ils prennent tout leur temps pour faire des travaux : il a fallu une inondation venant de la baignoire du premier étage pour qu'ils interviennent! - pour les réparations ils engagent des employés incompétents comme eux, qui vous laisseront sans chauffage en plein hiver (et eux ne bougeront pas le petit doigts)! - ose vous demander de laisser vos chambres ouvertes car veulent faire les interventions quand vous ne serez pas là, et pour eux c'est normal! - ils osent se pointer et faire une une réunion un soir en semaine pour régler les problèmes... qui ne reglera RIEN par la suite - malgré les lettres recommandées et les menaces de plaintes, ils s'en moquent royalement - vous etes honnête et payez votre loyer tous les mois comparé à d'autres colocataires, mais même si vous laisser une chambre propre et sans défaut, vous feront payer une micro tâche qui n'est pas de votre fait ainsi que les tâches et casses dans les parties communes. Tout ça pour vous déduire absolument quelque chose de votre caution. - quant à la caution si vous ne les harcelez pas, ne comptez pas l'avoir, en tout cas pas avant un bon mois La pire de toutes les agences, clairement à dénoncer auprès des associations compétentes! Une dernière chose: fuyez si vous le pouvez!
Expérience négative: Je ne sais même pas comment cette agence peut encore exister depuis tout ce temps. Gestion laborieuse, des salariés avec un age mental de collégien, je ne connais personne ayant vraiment reussi à recuperer sa caution en plus de 2 ans et demi. Aussi, l'agence rentre sans prevenir dans les maisons qu'elle gere, meme dans les chambres. Elle collabore avec des propriétaires odieux et dangereux. Celui de ma coloc est carrement venu un jour pour nous demander de partir rapidement car une association de personnes en difficultées arriverait bientot sur les lieux pour nous remplacer. J'etais dejà sur le depart, mais les autres collocataires sont restés et des "amis" du proprio sont rentrées dans leurs chambres, pris leurs affaires et on tout mis dehors (bien sur ils ont porté plainte). Presque dur à croire
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Alors que dire de cette mascarade qu'est cette agence. Un retard constant, une joignabilité à toute épreuve et une équipe des plus désagréables (pas tous). Quelque fait d'armes de leurs parts: - 2 mois sans internet - plus de 2 mois pour récupérer une caution amputée sans justificatif - Des visites impromptues pour louer les chambres (on nous prévenait deux heures avant) - Un manque total de transparence de leurs part Je peux continuer longtemps, mais cela est inutile. Vous avez juste à voir les autres avis pour découvrir que cela n'est pas un cas isolé. En conclusion, AGENCE A FUIR.
Expérience négative: la pire collocation du monde, au FUIR IMEPERATIVEMENT A TOUTE PERSONNE EN RECHERCHE, ils sont la et ponctuelle pour vous réclamer des sous (malgré que vous payez en temps et en heures) mais quand il s'agit de vous rendre votre caution ou réclamer une quittance de loyer il n'y a plus personne et les gens sont désagréable au possible, un agent de chez eux m'a dit dans la confidence qu'il n'avait jamais vu une boite aussi mal géré et je comprend pourquoi. mettez la clef sous la porte cela rendra plus service qu'autres choses.
Expérience négative: Désagréable, une caution pas rendu après un délais d'attente dépassé. Ils ne savent que se relancer la balle et vous rappeler que c'est un mois de délais. D'une je suis au courant et deux le mois de délais est dépassé. Fuyez !!!!! Ils s'en foutent de vos conditions après le bail signé pas d'internet et ils vous répondent que c'est à vous de vous débrouiller. Inadmissible !!!!!!
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