Century 21 Capitole Immobilier

Expérience fantastique: En tant que chasseur d'appartement et partenaire je ne peux que dire du bien sur cette agence de qualité, professionnelle, à l'écoute et une excellente équipe chaleureuse. Longue vie à vous ✅

Expérience négative: Bonjour, comme pour l’avis précédent, nous avons été victime de facturation excessive et non justifiée à la suite de l’état des lieux de sortie. Soyez vigilant, les états des lieux sont brouillons et illisibles. De faux éléments sont mentionnés pour ensuite vous facturer. Un professionnel a 35 km du bien interviendra pour augmenter le prix de la prestation. C’est un métier de dépouiller les gens honnêtes… Par exemple : deux ampoules inexistantes à remplacer. Aucun geste commercial proposé. Nous ne retravaillerons JAMAIS avec CENTURY 21. Fuyez ou préparer vous à payer !

Expérience négative: L'agence est tout simplement mauvaise en tant que syndic. Vous allez acheter là-bas et subir leur mauvaise gestion de l'immeuble après. Je suis en désaccord que l'agence n'arrive pas à régler les problèmes qui lui est son responsabilité et balance des accusations sans exactitude.

Expérience négative: Lors de mon départ de la location , la moitié de ma caution, soit 220€, a été retenue. D’après le détail fourni (devis en pj), cette somme couvre des prestations que je considère comme minimes. Je me demande sur quelle base cette retenue a été faite et si d’autres personnes ont déjà rencontré une situation similaire. Merci pour vos retours ! Suite à un devis que je trouvais excessif pour les prestations proposées, je ne recommande pas cette agence. Mon expérience personnelle ne m’a pas convaincu, mais il est possible que d’autres clients aient eu une expérience différente.

Expérience positive: L'agence Century 21 est bien placée à Brétigny-sur-Orge et propose de bons biens en location. Merci à Joana Cordeiro pour sa disponibilité et sa réactivité. L'état des lieux d'entrée est sérieux et complet. Merci encore

Expérience fantastique: Mme Cordeiro à suivi mon dossier avec beaucoup de réactivité. Je la remercie pour sa disponibilité et son écoute.

Expérience fantastique: M. Fontaine a suivi mon dossier pour mon premier achat immobilier. Il a été extrêmement réactif, impliqué et transparent, ce qui a vraiment aidé dans le déroulé des démarches. Excellent contact!

Expérience négative: Dossier déposé sur la plateforme avec toutes les pièce demandées, j'ai attendu 15 jours pour être rappelée mais ça n'a jamais été le cas, résultat le logement que je voulais louer n'est plus disponible. Je déconseille cette agence mal organisée et qui ne respecte pas les clients.

Expérience fantastique: Un énorme travail de fond et une superbe communication avec Olivier Fontaine. Vente réalisée en un temps record et inespéré. Merci de votre sérieux. A recommander

Expérience négative: Arnaque. A eviter!

Expérience positive: C'est pour dire que l'agence m'a bien aidé, en faisant plusieurs visites en peu de temps et j'ai finalement pu trouvé ce que me confiant avec ma petite famille Je remercie la dame de cette agence qui m'a bien accompagné

Expérience fantastique: Excellent échange

Expérience fantastique: L’une des meilleures Agence de l’Île-de-France France !

Expérience négative: Mon expérience avec la gestionnaire de syndic, Sabrina.D, chez Century 21, a été extrêmement décevante et a frôlé les limites du professionnel acceptable. L'approche adoptée dans la gestion de mon dossier a non seulement manqué de professionnalisme, mais m'a également mis dans une position où j'ai sérieusement envisagé des mesures légales pour harcèlement. La gestion de certaines situations a été traitée avec une légèreté surprenante, où les promesses n'ont pas été tenues et où mes préoccupations semblaient être ignorées ou minimisées. Le manque de transparence, l'incompétence apparente, et les comportements que j'ai perçus comme malhonnêtes de la part de cette gestionnaire pourraient, à long terme, nuire gravement à l'image de Century 21 et potentiellement entraîner des pertes financières non seulement pour les propriétaires concernés mais également pour la réputation de la société elle-même. Je conseille vivement à quiconque envisage les services de Century 21 pour la gestion de leur syndic de réfléchir soigneusement et de considérer l'impact potentiel sur leur tranquillité d'esprit et leurs finances. EDIT : Monsieur, Mon nom est invisible pour des raisons professionnelles. Sabrina.D, gestionnaire de la résidence au 3 rue Châteaubriand à Savigny sur Orge, fait preuve d'une incompétence flagrante. Promesses non tenues, préoccupations ignorées et manque de transparence nuisent à votre réputation. Des mesures correctives sont urgentes.Cordialement,

Expérience négative: Cette agence est une catastrophe, elle a été syndic de ma copropriété durant de nombreuses années et nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements dû à un manque de professionnalisme voire plus... Je ne recommande vraiment pas sauf si vous voulez être pris pour des pigeons ...

Expérience fantastique: Juste pour dire que cette agence nous a vraiment aidé mon conjoint et moi avec nôtre fils quand il nous fallait un logement plus grand et pourtant j'ai déjà été déçu par d'autres agences. Je tenais juste à vous remercier. Temps de réaction rapide et satisfaction absolue.

Expérience négative: Gestion de syndic de copropriété déplorable. On nous impute une facture non justifiée. Malgré plusieurs demandes pour régler ce problème et se faire rembourser, rien ne se passe, pas de réponse du syndic. L ignorance est de mise dans l espoir que ça passe comme ça !

Expérience négative: Syndic toujours débordé !!! Suite à un incendie j’ai dû batailler pour avoir les coordonnées de l’assurance de la copropriété et maintenant je demande les coordonnées de l’entreprise qui a posé les fenêtres ( immeuble de moins de 10 ans) et la réponse « on a pas le temps de faire ces recherches !!! Or depuis le 10 février je ne peux pas ouvrir la baie vitrée ! Les travaux entrepris , par ailleurs, traînent traînent … et c’est seulement passer du produit sur le bois. Pour ma part je suis très mécontente de ce syndic qui n’a rien fait pour me faciliter les choses.

Expérience fantastique: Sérieux, professionnel et courtois.

Expérience négative: Différents problèmes avec le syndic. *nous sommes commerçants et nous avons eu besoin de faire une assemblée générale pour la pose d'un rideau suite aux émeutes de 2023 pour l'assurance. Coût 1295.86€ (tout fait par internet), aucun justificatifs, nous avons demandé à ce que l'on nous recontacte pour des explications, et nous attendons encore le retour... *nous avons été victime d'un dégat des eaux suite à un problème provenant de l'étage supérieur il y a 2 ans, après plusieurs relance toujours aucune réponse pour se faire rembourser!!! En réponse à votre commentaire concernant le sinistre, le dégat des eaux vient d'un propriétaire d'un étage supérieur, et notre assurance vous a contacté et envoyé à plusieurs reprises le constat complet!!!

Expérience positive: Après plusieurs expériences de gestionnaires, nous avons changé le nôtre il y a quelques années pour prendre capitole immobilier. Je suis très contente du suivi dont nous bénéficions avec Mme Renoux. Nous avons beaucoup de transparence, de réactivité et de conseils concernant la vie de notre résidence. C'est très agréable.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Sabrina Desgardins, gestionnaire de notre résidence depuis 2019, pour son professionnalisme et son investissement auprès de notre copropriété Sophie Hazard

Expérience négative: A FUIR ABSOLULMENT! L'agence de BRÉTIGNY SUR ORGE n'a pas assuré pas sa mission de SYNDIC les deux dernières années sur la copropriété PANORAMA SQUARE à St MICHEL SUR ORGE (91) Pour autant, elle n'a pas oublié de bien encaissée nos charges! Si les premières années ont été l'excellence, les deux dernières ont été exécrables et nous n'avons eu de cesse de constater la dégradation du service: décision d'assemblée non appliquée, refus total de communiquer des éléments comptables et bancaires, communication à la partie adverse des éléments du dossier dans le cadre d'une procédure judiciaire, non suivi des contrats des sociétés de maintenance, mauvaise volonté à établir l'ordre du jour, mauvaise volonté à organiser l'assemblée générale, non déclaration de sinistre incendie a l'assureur dans les délais légaux, sabotage des déclarations dommage ouvrage. La copropriété a donc remercié CENTURY 21, tout comme la copropriété voisine qui a supporté les mêmes déboires. SYNDIC qui n'a pas envie d'exécuter sa mission Impossibilité de dialoguer avec le patron d'agence. Ne mérite pas même une étoile.

Expérience positive: Madame Codeiro très professionnel , et disponible en cas de besoin

Expérience négative: Le pire syndic de France, nous avons eu beaucoup de problèmes avec leur mauvaise gestion, une assistante incompétente qui gérait notre copro, nous avons donc changé de syndic mais il a fallu mandater un huissier pour récupérer nos documents car ils nont pas remis les documents sous 1 mois comme le loi l'oblige. À éviter car même humainement pas sympa du tout !!!!!

Expérience positive: En recherche de relogement avec caractère d'urgence, j'ai poussé la porte de l'agence Century 21 de Brétigny sur Orge, sans rendez-vous. J'ai été immédiatement reçue par la personne en charge des locations, qui m'a présenté les solutions disponibles et a organisé une visite dans les 48 heures. Je n'ai pas retenu le bien proposé mais je tiens à remercier l'équipe Century 21 Brétigny, et plus particulièrement Mme Cordeiro, pour leur accueil, leur écoute, leur réactivité, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je n'hésiterai pas à les solliciter à nouveau.

Expérience fantastique: Disponibles, arrangeants et réactifs, je recommande !

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence immobilière pour l’accompagnement du service location.

Expérience négative: Personne très condescendant au téléphone, limite du mépris de l’agacement envers mes questionnement. Un racis*** des complexés. C’est dommage pour des personnes qui cherche un logement qui ont un dossier complet… les commentaires des autres clients parlent de même très déçu. Il faut être riche pour avoir un logement…

Expérience fantastique: Mettre un mauvais avis quand ca ne vas pas ça aide la communauté, mais écrire pour féliciter un bel achat, bien suivi et réussi c’est encore mieux ahah. Merci Laurine pour ton travail et place à mon premier appart… qui veux venir boire un verre ?

Expérience négative: Réception d'un courrier informant que sans refus de notre part sous 15 jours, nous serons débités de 110 eur pour assurance " non occupant" pour des appartements mis en gestion dans leur agence. Nous ne comprenons pas cette méthode et sommes inquiets quant à l'avenir de nos relations

Expérience négative: Visiblement ça ne vous dérange pas de mentir et de prendre clairement les gens pour des cons, en plus d'être incompétent. Il n'y avait aucune pile dans la grille, aucun système de réglage, je le sais puisque je l'ai démonté moi même afin de la nettoyer avec un chiffon. C'est juste une grille qui reste ouverte en permanence, de toute les façons on a pris soin de tout prendre en photo au cas où ce genre de problème pouvait survenir. Il ne s'agit absolument pas d'une bouche hygroréglable comme vous l'avez mentionné précédemment. De toutes les façons même si la bouche avait un problème due à l'usure de celle-ci, ce n'est toujours pas à la charge du locataire. merci de bien vouloir fournir par mail les rapports de l'expert qui était en charge de la réparation. Évidemment une plainte sera déposé contre l'agence au vu de votre mauvaise foi dans cette affaire.

Expérience négative: À éviter. On vous facture tout et n'importe quoi lors de l'état des lieux, notamment des bouches de VMC afin de remplacer une simple grille de Vmc sans mécanisme ( pas du tout le même prix) parce que celle-ci ne "fonctionne pas " alors qu'une grille n'a absolument pas pour but d'aspirer ou non, ça c'est le rôle de l'extracteur. (Sauf dans le cas où la grille serait bouché, ce qui n'était pas le cas) ils n'y connaissent absolument rien dans le domaine, la réparations des Vmc ne font même pas parties des charges locatives. De toute façon le remplacement de celle-ci ne changera absolument pas le problème d'aspiration. Nous n'avons eu que des problèmes dès l'entrée dans l'appartement, joints et peinture de douche défectueux, infiltration d'eau dû à un problème de syphon de douche, nous avons subi deux inondations en 3 ans, aucun travaux n'ont été effectué par la propriétaire durant le bail malgré que les assurances ont tout pris en charge. Donc nous avons continué de payer le même loyer durant 3 ans pour un appartement complètement ruiné par les inondations. Nous sommes tombés sur une proprio vraiment malhonnête, elle a carrément essayé de nous faire racler pour des réparations qui étaient déjà prises en charge par les assurances... Heureusement l'agence a su faire la part des choses à ce niveau-là, c'est son seul point positif. De plus la propriétaire nous a donné congé à la fin du bail afin de reloger sa sœur, ce qui est strictement illégal puisque sa sœur n'étant pas un descendant de la proprio cela n'entrait pas dans le cadre de la loi. Et en plus de cela la dite sœur se permet de poster des annonces sur les réseaux sociaux afin de relouer l'appartement. Bref, je commence vraiment à saturer là donc si rien n'est fait concernant la facturation de la bouche de VMC qui n'avait pas lieu d'être, ça se réglera devant les tribunaux.

Expérience négative: La pire agence de location d'appartements de la region parisienne.

Expérience négative: Si vous louer avec cette agence, vous pouvez faire une croix à une grande partie de votre dépôt de garantie.

Expérience négative: bon que dire sur cette agence...c'est une agence comme une autre dirigée par des gens peut-être qualifiés on ne sait pas. Alors les personnes qui sont au service location il faut vraiment qu'elles changent de métier parce-que elles sont vraiment mais alors vraiment très incompétentes, on me donne rendez-vous pour une visite d'un logement avec la personne on se met d'accord sur une date et une heure , la veille ELLE m'appelle pour changer l'heure du rendez-vous et le lendemain j'arrive a l'heure convenue avec ELLE et ne se présente pas au rendez-vous fixé donc j'appelle l'agence, la personne que j'ai eu au téléphone me dit qu'elle va la joindre et qu'elle me rappelle dans la foulée et après une demi-heure d'attente on me laisse un message vocal pour me dire que le logement a déjà été loué et qu'on m'avait prévenu par mail et par message VOUS ETES DES MENTEURS ET DES INCOMPETANTS AU SERVICE LOCATION

Expérience fantastique: Après visite d'appartements avec Mr Fontaine, très pro, toujours disponible pour des infos ou revisite, bon accompagnement, top pour mon premier achat

Expérience positive: Syndic actif et serviable

Expérience négative: J'ai souhaité louer un bien qui était mis en ligne par cette agence. Après avoir envoyé mon dossier et appeler 5 fois sur 10 jours l'agence, la personne s'occupant des locations ne m'a jamais recontacté. A croire que cette dernière ne souhaite pas travailler, service location très décevant.

Expérience fantastique: Très bonne expérience toute au long de la vente de mon bien avec toute l'équipe de l'agence Bravo

Expérience fantastique: Mon premier achat immobilier chez eux il y a un an. Je remercie surtout M FONTAINE qui a su me conseiller et être disponible 24h sur 24, de la visite du bien jusqu'à la signature chez le notaire. Je suis installé depuis un an maintenant, c'est donc un avis posté en décalé, certes, mais à tête reposé. On a toujours certaines craintes quand on ne connait pas le monde de l'immobilier, je dois admettre que dans le cadre de mon achat, j'ai été parfaitement suivi.

Expérience fantastique: Je conseille M. Fontaine pour son professionnalisme si vous cherchez un logement. Agent fort sympathique et efficace, au service du client.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Joanna pour c’est conseil et son écoute et son professionnalisme je la recommande !

Expérience négative: Moyen

Expérience négative: Au secours, si vous voulez être écouté et avoir un service, il faut éviter cette agence. Aucune bienveillance

Expérience négative: Bonjour, j’ai connu une mauvaise expérience avec cette agence. J’ai déposé mon dossier sur leur site pour une offre de location qui m’intéressait énormément. Par la suite, je n’ai à aucun moment été contacté par l’agence. J’ai donc pris les devants en les appelant. La première fois que j’ai appelé, on m’a indiqué que la personne qui s’occupait des locations allait revenir vers moi et que je devais patienter. Deux jours plus tard après les avoir appelé même réponse . 3 jours après même réponse.1 semaine plus tard je me dirige à l’agence. Ici on m’a encore indiqué que la référante location était seule et qu’elle n’était pas trop disponible et qu’on ne pouvait me donner aucune information sur l’appartement en location.J’ai été très mal accueilli, Deux jours après à ma grande surprise, je reçois un mail m’indiquant que l’annonce n’était plus disponible. Je ne sais aucunement pourquoi mon dossier n’a pas été accepté, est s’il manquait une pièce que j’aurai pu ajouter…j’espère qu’il n’a pas été refusé pour de mauvaises raisons. Je ne referai plus confiance à century 21.

Expérience négative: Intéressée par une offre de location j'ai contacté l'agence par téléphone. Accueil glacial durant lequel on vous dit que vous devez tout d'abord envoyer tous les justificatifs et que l'on vous contactera ultérieurement. Impossible de savoir si l'appart était dispo, information utile avant de tout envoyer... mais bon ok j'enverrai tout" A quelle adresse mail dois-je envoyer les docs? Réponse: vous tapez century 21 dans google et vous trouverez..." ok, je me dis que le service client n'est pas top top mais bon pas le choix je cherche l'adresse mais... je ne dois pas être douée, je ne trouve pas. Donc le lendemain je rappelle et explique à mon interlocutrice que je n'ai pas trouvé et demande son aide.... Réponse : Je ne sais pas c'est notre directeur qui nous a dit faire comme cela....Elle finit quand même par me donner l'adresse mail directe de sa collègue en charge des locations. J'envoie tous les docs un vendredi à 10H30.....Je laisse passer le samedi et le mardi matin, après tout je ne suis pas toute seule laissons un peu de temps. J'appelle le mardi début d'après-midi, on me répond que la personne est en rdv....Je rappelle en fin d'après-midi et là on m'indique qu'elle ne travaille pas aujourd'hui. mais de qui se moque-t-on, accordez vos violons!!!!! Aujourd'hui jeudi personne ne m'a contactée. Heureusement l'agence Gestion+Immobilier à Brétigny a su être réactive, à mon écoute en me proposant la visite de plusieurs biens et grâce à elle j'ai trouvé mon futur appartement. Bref, tout ça pour dire que Century 21 n'en a rien à faire de vous, le relationnel client connais pas. Passez votre chemin et sollicitez d'autres agences qui elles veulent travailler et répondre à votre demande. Je suis furieuse de leur avoir transmis toutes mes données confidentielles (bulletin de salaires, avis d'imposition....) pour rien.

Expérience positive: Opération rondement menée dirigée par Olivier et son équipe . Rapidité et efficacité .

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience positive: Bien , néanmoins il serait bon et simple de fournir soit par l'agence ou par le notaire la liste des documents qui seront exigés pour établir l'acte authentique , cela éviterait de demander par le notaire un document 2H00 avant la signature.

Expérience fantastique: J ai particulièrement apprécié la réactivité du chargé de Transaction

Expérience négative: Acceuil médiocre, pas digne de l enseigne, peut être que je n était pas trop blanc pour eux.

Expérience négative: Une expérience ne donnant vraiment pas une belle image des agents immobiliers. Nous avons loué un appartement dont la gestion locative était assurée par Century 21, agence située à Brerigny-sur-orge. nous avons eu que très peu de contacts avec eux durant l'année de location mais au moment de l'état des lieux, une catastrophe. L'image de l'agence qui arnaque ses locataires est cette fois-ci tout à fait justifiée. Une caution à 1800 euros, l'appartement que nous avons rendu était vraiment dans un bon état malgré des usures (ce qui semble justifié pour y avoir vecu pendant 1an...). Nous sommes restés plusieurs semaines sans connaître le montant qui allait nous être restitué, j'ai dû appeler le directeur de l'agence pour connaître le montant qui allait être gardé : a peu près 1150 euros. donc après avoir atendu plusieurs semaines pour connaître ce montant (semaines d'anxiété car nous avions besoin de cet argent pour des travaux dans notre nouvel appartement acheté), après avoir recu en râlant la liste des saisies sur caution, nous recevons largement plus tard un chèque d'un montant de 255 euros. Aucun contact humain, un chèque qui ne correspond en rien à ce ce avait été annoncé, c'est désespérant et clairement un abus de pouvoir. Je sais qu'en tant que locataires, nous n'avons pas le choix dans les agences mais je tiens à partager mon expérience avec cette agence (j'ai déjà été locataire dans d'autres agences sans le moindre pb). Je ne tiens donc pas à faire une généralité mais avis aux futurs locataires passant par cette agence : MEFIANCE !!! s'ils peuvent vous voler votre caution, ils le feront sans le moindre remord. J'avais été prévenue par plusieurs voisins mais je preferais croire en la bienveillance humaine... c'était une erreur.

Expérience positive: Nous remercions Monsieur Fontaine pour la rapidité et le professionnalisme avec lesquels il a pris en charge notre projet de vente .Le bien à d'ailleurs été vendu en 3 jours ..Nous recommandons vivement cette agence

Expérience négative: Expérience très désagréable pour ma part. Manque de communication et d'honnêteté chez eux, je vous déconseille de leur donner votre confiance pour ce qui concerne les locations d'appartements. Vous verrez peut être leur insolence également lorsque vous devrez faire un état des lieux pour rendre les clés. Ils feront tout pour ne pas vous rendre votre caution !!

Expérience positive: Ravie de l'efficacité et de la gentillesse de l'agent Stéphanie Gomes. Nous qui avions dû mal à trouver un logement en location par le biais d'autres agences, la rapidité et la disponibilité ainsi que le suivi de Mlle Gomes Nous a permis de trouver et de signer un bail en 1 semaine. Le tout avec un sérieux exemplaire. Merci encore. Notre retour en Île-de-France démarre bien grâce à tout ça.

Expérience fantastique: J'ai étais agréablement surpris par le suivie et le temps de réponse de Mme Stephanie GOMES, en effet j'ai eu beaucoup de mal à trouver une location avec différentes agences du fait de leur temps de réponse etc mais avec elle tout s'est passé parfaitement et clairement encore un grand Merci !

Expérience négative: Je précise que la note est mauvaise car malgré plusieurs coups de fil et un mail, je n'ai pas eu de "conseiller en ligne"... Il est vrai que ma demande concernait une évaluation en vue de régler une succession, donc a priori sans enjeu financier pour l'agence (dans un premier temps du moins). J'ai obtenu l'estimation en passant par le site, mais il n'est pas possible de préciser certains éléments importants de nos jours concernant l'appartement : orientation, balcon, étage etc...

Expérience fantastique: Je recommande grandement cette agence, merci a Stephanie GOMES qui a su me trouver un appartement avec le maximum de proximité pour mon quotidien . Mr Cousin Adrien

Expérience fantastique: J'ai été agréablement surpris par le travail et le suivi de Leslhy B., en charge de mon dossier de location. Sa disponibilité et son professionnalisme ont été décisifs. J'ai été mis en contact avec cette agence via Se Loger et après avoir envoyé une "demande de contact", j'ai aussitôt été recontacté par Leslhy B. qui m'a expliqué toutes les démarches à suivre. Aujourd'hui, je vous remercie d'avoir pris en charge mon dossier de location. Je recommande les services fournis par cette agence. Olivier R.

Expérience fantastique: L’accompagnement et le professionnalisme de Laurine Rosa a contribué pleinement à ce niveau de satisfaction

Expérience fantastique: Très professionnel, équipe agréable sympa accueillante. Au top

Expérience fantastique: Je remercie sincèrement Olivier et son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse; Ils ont pris le temps de me faire visiter plusieurs appartements jusqu'à ce que je trouve celui pour lequel j'ai eu un coup de cœur. Avec autant d'investissement , ils ont également trouvé une location pour ma fille, qui lui convient parfaitement.

Expérience négative: Une étoile parce que j'ai vendu mon bien..;quoique j'aurai mieux fait de me passer d'eux! Très déçue par cette agence. J’ai fait appel à eux pour une estimation. Mr Doux qui est venu m’a fait « miroiter » des clients avant même d’avoir signé un mandat.. j’ai donc signe et il a gere la vente de mon bien. En fait il a plutôt jouer la carte de la « pression » aussi bien cote acheteur que vendeur pour que nous acceptions l’un et l’autre de faire affaire ensemble. Certes cela m’a permis de vendre au prix souhaité mais les moyens utilisés ne sont pas les bons : je ne me suis pas sentie écoutée et comprise .. ni accompagnée dans la vente de mon bien. Aucun conseil si ce n’est : il faut signer, il me faut une réponse avant telle heure sinon l’offre ne sera plus valable et ce sera 10 000€ de moins sur l’offre… Nous avons finalement accepté l’offre oralement car lorsqu’est venu le moment de la promesse, nous avons eu la surprise de constater que l’indemnité d’immobilisation était de 0€ ! J’ai donc contacté l’agence indiquant qu’habituellement c’était 10% voir 5%.reponse la loi indique entre 0 et 10% alors pourquoi pas 0% !! J’ai dû passer par mon notaire et avoir gain de cause : à savoir que les acheteurs versent 5% d’indemnité d’immobilisation. Et pour clôturer le tout, l’agence et l’acheteur nous ont presse pour signer la vente le plus rapidement possible car ils avaient donné congé pour leur appartement et ne savaient plus ou mettre leurs meubles (ou est le conseil de l’agence immobilière ?? Mr Doux m’a demandée si les acheteurs pouvaient stocker chez nous en attendant le jour de la vente vu que nous avions déménager !! ..ce que j’ai bien evidemment refusé car je n’avais plus aucune confiance) et j’ai bien fait car le jour J de la signature et de la remise des cles… le moment le plus hilarant a été lorsque l’acheteur SURPRIS a répondu au notaire « Ah bon c’est aujourd’hui que je dois payer pour l’achat de la maison » Alors là, on était au summum !! je pense qu’ils ont effectivement été très bien accompagnés par l’agence Bref la maison s’est vendue dans la douleur (pour moi) mais Mr Doux et l’agence doivent etre bien contents car ils ont touche une belle commission sans frais ( pas de publication, ni affichage..puisque la maison était vendue avant même la signature du mandat)

Expérience fantastique: Jai eu l'immense plaisir de faire la rencontre de madame Gomes qui a pris mon dossier en charge et qui m’as permis de trouver un appartement a bretigny qui m’as plu dès la première visite. Elle a fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance envers moi. Je la remercie infiniment pour tout ces conseils et son travail . Une agence de qualité .

Expérience positive: bien sous évalué

Expérience fantastique: Comment me prononcer sur l'absence totale d'information quand à l'estimation ! Je devais avoir celle-ci sous 48 H verbalement (les paroles s'envolent) et rien ne m'a été communiqué (les écrits restent s'ils sont formulés). Problème résolu sur la non réception de l'évaluation. Bonne réactivité de l'équipe. Merci

Expérience fantastique: Expérience locative, excellent rapport avec la gestionnaire. Très réactive, à l'écoute sur le projet.

Expérience positive: Monsieur Doux a été parfait, j'aurais aimé néanmoins qu'on me prospose, étant de province de signer le contrat d'achat à distance, de me faire représenter par l'agence par ex, ce qui ne m'a pas été proposé, d'autres petites choses m'ont heurtées, non pas de la part de Monsieur Doux qui est disponible tout le temps, même le dimanche!! mais l'esprit de Century 21 ne me convient pas. je cherche une agence pour mettre mon bien en location et la proposition de la gestion du bien est bien plus chere, de loin que les autres agences! Dommage car Century 21 est le syndic. la commercialisation a un prix exorbitant, alors que Plaza s'en tien aux 10€ le m², pas de surplus à payer par le bailleur. c'est donc vers eux que je me tourne dommage, pour vous et pour moi

Expérience fantastique: Je l'ai déjà dit, j'ai été très satisfait de ma relation professionnelle avec Mr Villa. Très bon relationnel, très réactif et très professionnel avec une vision large du dossier (propriétaire et locataire en place). Je recommanderai cette personne, car tous ces processus de vente et autres ne dépendent pas que de l'enseigne, mais surtout de la personne qui s'occupe du dossier

Expérience fantastique: rien à dire les interlocuteurs font preuve d'un grand professionnalisme

Expérience fantastique: Agentes immobilières très agréables et réactives. A l'écoute de vos besoins et attentes. Un merci à Stéphanie Gomes :D

Expérience fantastique: Après quelques difficultés à les contacter en début de recherches, probablement à cause des conditions sanitaires, j'ai eu l'immense plaisir d'être recontactée par madame Gomes qui a fait preuve d'une réactivité, d'un professionnalisme et d'une bienveillance qui font chaud au cœur. Je la remercie pour tout le travail effectué auprès du propriétaire et les explications qu'elle m'a fournies sans jamais omettre le moindre point. J'ai trouvé un appartement qui me convient tout à fait grâce à madame Gomes et à son équipe, rapidement et de manière sereine, et je les en remercie !

Expérience fantastique: Professionnel à l’écoute et très disponible Excellent contact particulièrement Madame GOMES vous êtes au Top.Merci beaucoup

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Julia Lallement qui était très agréables et réactives durant ma recherche de logement. Elle a su me guidé et m'accompagné toute au long de cette procédure. Je recommande vivement cette agence

Expérience fantastique: Mme Stéphanie Gomes est très à l'écoute et disponible pour ses clients. Agréable et gentille, elle sait mettre à l'aise et est plus que compétente ! Nous sommes entièrement satisfait de nos échanges avec elle et Century 21. Merci !

Expérience positive: Après avoir été contactée avec l'agence, je fais mon mea culpa : j'ai pu apprécier non seulement la disponibilité de Madame GOMES, ses qualités professionnelles, son écoute et sa réactivité. Je recommande vraiment l'agence même si la première prise de contact a été compliquée. Cela est sûrement du au contexte actuel....

Expérience négative: Le nécessaire n'est pas probant au vu du résultat

Expérience fantastique: Très bonne agence qui m’a permis de trouver un appartement en moins de deux semaines Ma conseillère, Julia Lallement, a été très professionnelle, réactive et agréable Merci à vous

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement pendant un an à Brétigny Sur Orge ,l'agence s'est montrée très réactive aux demandes lors de petits problèmes. Personnel très aimable ,agence sérieuse que je recommande.

Expérience fantastique: Franchement j’ai eu la chance de tomber sur des gens super. Surtout madame Julie Lallement, toujours disponible, claire et efficace. Ma sœur et moi nous avons eu notre appartement au bout de 1 semaine grâce à leur réactivité.

Expérience fantastique: Professionnel et pédagogue

Expérience fantastique: Je tiens à remercier particulièrement Mme Stéphanie GOMES pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle m'a aidé à constituer mon dossier et m'a éclairé là où j'étais dans le flou, grâce à elle, en une semaine c'était plié. Je la recommande !

Expérience fantastique: Expérience récente très bien passé avec l'équipe Century21 Capitole. L'équipe sont très à l'écoute, active et gentille. Recommandé pour tous/tes les futurs locataires/propriétaires.

Expérience fantastique: J'ai toujours été très satisfaite de votre agence qui gère ma maison en location depuis plusieurs années

Expérience fantastique: J’ai pu apprécier la ponctualité, le suivi, les conseils et le professionnalisme, de surcroît avec une grande gentillesse, de mon intervenante Julia Lallemand que je recommande vivement

Expérience négative: Pas professionnel j appelle pour avoir plus d info pour un f3 à loué j ai appler 3 fois je me suis déplacé même à l agence après 15 jours ils m apple pour me dir le bien a était loué bah effectivement après 15 jours c sur qui soi loué très déçu sachant qu’on est deja client chez eux normalement priorité au client mais nan maintenant je préfère je changer d agences et même si vous auriez des bien a loué j irait jamais chez vous .

Expérience fantastique: Un énorme merci à Stephanie Gomes pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Une très grande écoute et très rassurante car c’était ma première location avec une agence. En quelques jours Stephanie m’a trouvée l’appartement idéal et m’a expliquée avec énormément de patience certaines démarches que je ne maîtrisais pas étant novice sur le sujet. Je remercie énormément Julia ! C’était ma première expérience en agence immobilière et je ne regrette vraiment pas, merci à l’équipe Century 21 de Brétigny sur Orge.

Expérience fantastique: J'ai mis mon bien en location à l'agence Century21 Capitole Immobilier ce mois-ci. Le bien a été mis en location dès la première semaine, grace au travail de Julia et Stéphanie. Alors que la conjoncture liée aux normes sanitaires était difficile. Une réactivité et un professionalisme sans faille. Appels téléphoniques nombreux de la part de ma correspondante à l'agence! :). Merci Julia! Une mention spéciale pour l'accueil chaleureux et le sourire toujours présent.

Expérience fantastique: Personnel très réactif pour prendre un appartement en location, et ce malgré les conditions compliquées dues à l'épidémie. Merci à Stéphanie pour sa gentillesse et sa patience.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier l’équipe de century 21 pour leur travaille de qualités et leur rapidité! Nous recherchions un f2 proche du centre ville de bretigny, il a fallut moins de 2 semaine à l’équipe pour nous dénichez un magnifique f2 avec balcon à moins de 5min du centre ville et de la gare. Merci à vous

Expérience fantastique: Agence au travail sérieux - bon suivi et accompagnement

Expérience négative: J'ai appelé a plusieurs reprises l'agence suite à la parution d'une annonce. Aucun rappel - Quel manque de professionnalisme !!!!

Expérience fantastique: Très bon

Expérience fantastique: Des agents commerciaux efficaces et à l'écoute, un suivi de dossier impeccable, Julia et Nolwen sont toujours disponibles et reactives. Je conseille fortement cette agence.

Expérience négative: Je déconseille cette agence ! Pour trouver un locataire il y a du monde , ils savent vous appeler mais pour le reste une catastrophe. Locataire d une place de parking je vois que l agence me prélève des charges comme si j etait locataire d un appartement heureusement que je les aient appelé car sinon il me prélever plus de 400 euros , le montant du loyer augmente personne ne vous prévient, dans le bail est noté place de parking en sous sol sécurisé de 2 portes au final pendant 2 ans que une porte fonctionne sur les 2 ,lors de mon envois en recommander pour l arret de la location j attend 2 semaines que l agence me contact pour un rendez vous personne ne m appel au final j ai du payer quelques jours en plus par faute de leur professionnalisme , de plus le jour de la remise du badge et l état des lieux personne à l heure et à l endroit du rdv j appel l agence la personne charger du rdv arrive 15 min plus tard ( elle était deborder) sinon elle m avait oublier ... ha oui j oublié lors de ma réception de ma caution le montant est inexacte mais apparemment j ai tord ... Et la jeune femme du standard désagréable et je reste polie Réponse à votre message : Madame , monsieur , Je tiens à vous signaler que personne n a su me répondre pour l augmentation de mon loyer , votre collègue a été clair en me disant qu elle avait oublier le rdv donc vos circonstances que vous trouver comme excuses clairement ne sont pas acceptable car personne ne m a prévenu du retard donc c est un oubli . Par contre vous ne relevez pas le soucis de prélèvement , la porte du parking hors service pendant 2 ans et l amabilité de votre standardiste ... Etes vous au courant de votre réputation, je ne pense pas vu votre réponse ... vous devriez peut-être revoir le professionnalisme de vos collaborateurs au lieu de répondre de cette manière à clients cela serait plus productif

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence. Stéphanie Gomes est très professionnelle, organisée et possède un fort sens du service. Nous sommes très satisfaits. De loin la meilleure agence immobilière que j'ai connu sur l'Ile de France

Expérience fantastique: Merci à Julia pour son accompagnement professionnel et souriant. A l'écoute et réactive pour toute question.

Expérience négative: Très déçu. A l'estimation au top rien à dire !!! Par contre une fois le mandat signé, quelle déception..... Le bien allait soit disant partir très rapidement, 1 visite en 2 mois.... Je vous laisse juger par vous même. Obligé de relancer constamment le conseiller, aucune proposition pour faire avancer les choses... Même pas de jolie photo faite, obligé de lui fournir nos photos.... Mandat résilié et plus jamais Century21. J'adore votre réponse "les moyens proposés dans le mandat confiance" Lesquels c'est une blague ? Le prix que j'ai demandé plusieurs fois si je devais baissé , réponse de chez vous non faut patienter... Quand a vos conseils lesquels ? Agence de MERDE et j'assume mes propos, aucun retour d'ailleurs à mon mail.... Une belle bande D'INCAPABLE et je pèse mes mots....

Expérience fantastique: Retour de l’assurance ce jour. Merci Monsieur B. pour nous avoir aidé pour le constat!