FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Informations sur FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h
- Mardi: 13:30-17:45
- Mercredi: 9h-12h, 13:30-17:45
- Jeudi: 13:30-17:45
- Vendredi: 9h-12h
- Samedi: (closed)
Foncia Lyon - Meyzieu, votre agence immobilière de confiance à Meyzieu (69330). Confiez votre copropriété à un agent immobilier, pour assurer la gestion et l'entretien de vos immeubles, tout en veillant à la préservation de votre patrimoine et au bien-être de vos copropriétaires/ice pour vous offrir des solutions sur-mesure. Venez nous rencontrer dans nos locaux au 25 Rue Louis Saulnier et découvrez comment notre agence immobilière à Meyzieu peut répondre à vos besoins.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier :
FONCIA | Syndic de Copropriété, situé à Meyzieu sur la Rue Louis Saulnier, est une entreprise qui se distingue par son excellent accueil, son professionnalisme et sa réactivité. Nos clients ont loué l'efficacité de notre équipe, en particulier de M. Edwin Dodet, qui a été décrit comme un gestionnaire réactif, compétent et à l'écoute. De nombreux utilisateurs ont souligné la rapidité de réponse à leurs demandes et la disponibilité de notre personnel, notamment de M. Dodet et d'autres membres de l'équipe.
Cependant, certaines critiques mettent en avant des difficultés de communication et des erreurs de gestion, particulièrement lors des périodes de transition entre les gestionnaires. Quelques clients ont constaté des problèmes de disponibilité par téléphone et par email, et des retards dans le suivi de leurs demandes, ce qui a conduit à des frustrations. De plus, certaines expériences passées avec d'autres gestionnaires ont été considérées comme insatisfaisantes.
Malgré ces préoccupations, FONCIA s'efforce d'améliorer continuellement son service et prend en compte les retours de ses clients pour offrir une expérience plus satisfaisante. Nous sommes déterminés à fournir un service de qualité et à rester à l'écoute de vos besoins.
FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier: Des avis
Expérience fantastique: Très bon accueil de l'hôtesse, très gentil et serviable qui m'a très bien expliqué comment accéder à votre site.
Bonjour Lilou Yagoub, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que Naima vous a aidé à accéder à notre site. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience fantastique: Depuis le changement de gestionnaire je suis agréablement surpris par Monsieur Durand Liam d’une réactivité surprenante par rapport à son ancienne collègue qui jamais n’a pris le soin de répondre à mes mails ainsi qu'à mes appels téléphoniques. Depuis son arrivée les problèmes que je rencontre dans mon appartement ainsi que dans la copropriété commencent à se régler. Il est vrai qu’il répond rapidement aux mails que je lui envoie et me rappelle systématiquement au téléphone. Je tenais donc à mettre ce petit commentaire pour remercier Monsieur Durand pour son efficacité. J’espère que la régie ne nous changera pas ce Monsieur car la copropriété est maintenant entre de bonnes mains. Merci Monsieur Durand Liam Madame Dufour Monique Lydie Copropriété les Mozaik 69780 Moins
Chère Madame Dufour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre gestionnaire, Monsieur Durand Liam. Nous sommes heureux de savoir que son efficacité et sa réactivité vous ont aidé à résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous apprécions votre reconnaissance envers son travail. Nous savons qu’il continuera à travailler dur pour maintenir un haut niveau de qualité. Bien cordialement Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience fantastique: Foncia est mon syndic depuis 2 ans, et Mme Dodet mon interlocutrice : écoute, compétence et réactivité sont les adjectifs qui la définissent le mieux. Un grand merci à vous.
Chère Celine L, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous est à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la compétence, la réactivité et l'écoute de notre personnel, et nous sommes heureux qu’Edwin ait su répondre à vos besoins. Merci pour vos commentaires positifs. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable du Service Client - FONCIA LYON | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience négative: L'agence est difficilement joignable par téléphone, ne répond ni aux appels ni aux emails et reste silencieuse sur les suivis. Les gestionnaires Axelle Pereira et Nicolas Montelimard manquent de compétence. Je mets donc fin à mes mandats de gestion. De plus, l'agence n'est toujours pas en mesure de me restituer les clés de biens libérés depuis deux semaines. Nous nous sommes déplacer à deux reprises pour rien. A fuir
Bonjour Sophie Pereira, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, Lionel GALEON Directeur General Delegue Foncia Lyon Votre équipe Foncia Meyzieu
Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion assurée par Monsieur Edwin Dodet. Compétences, réactivité et efficacité qualifient un service performant. Merci !
Cher Cyril Bruyère, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la qualité de service fournie par Monsieur Edwin Dodet. Nous sommes fiers d'avoir des employés compétents, réactifs et efficaces, tels que M. Dodet, pour fournir un service performant à nos clients. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive. Bien cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégué FONCIA Lyon Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier.
Expérience fantastique: Depuis que M. DODET a pris en charge la gestion de notre copropriété, les choses sont faites efficacement, sérieusement et avec beaucoup de réactivité. C'est tellement rare de nos jours !
Bonjour cabinet majolan, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Monsieur Dodet ! À bientôt, Lionel Galeon Directeur Général Délégué FONCIA Lyon Votre équipe Foncia Meyzieu
Expérience négative: Inadmissible, Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de cette régie depuis 3 à 4 ans. La gestionnaire, débordée, peut être pas soutenue ni aidée, quitte son emploi en octobre, ce qui reflète clairement le manque de support et de ressources. On se retrouve avec des sommes prélevées (autour de 4 000 euros ) qui se retrouve être des erreurs informatiques. On nous facture l’entretien d’extincteurs que nous n’avons pas …. Heureusement que les co proprio veillent ! Nous n'obtenons pas de réponses ni par mail ni par téléphone. Lors de l’AG, le syndic n’est pas jamais responsable de rien, ce sont tjs les sociétés partenaires le problème. Nous avons même eu une coupure de courant des parties communes pdt 3 jours car la régie n’avait pas réglée la facture d’électricité. Mais non apparement , problème informatique de Foncia, mauvais RIB etc …. De plus, Nous avons payé pour des travaux de canalisation d’eau (25 000 euros ) qui n'ont jamais été réalisés, (l’entreprise ne débuterait pas tant que la régie ne la paye pour d’autres travaux terminées, informations à vérifier ) Après moultes appels, mails et même déplacés pour les rencontrer ( C’était un des arguments, la proximité ) Et maintenant, nous faisons face à une fuite d'eau qui dure depuis une semaine et demie sans aucune intervention de leur part. Nous avons enfin un plombier qui se déplace mais sans mini pelle mais creuser le goudron Encore une journée de perdue. C'est inadmissible. Nous déconseillons vivement cette régie. Et allons rapidement prendre les devants pour en changer. Mr le directeur, ne perdez pas votre temps précieux à répondre, Occupez vous des biens que vous avez en gestion et de vos employés. Votre réponse pour m’identifier j’ai déjà signer, pathétique. De plus, demandez à l’agence de Meyzieu, rue Louis saunier, ils ont reçu un courrier recommandé avec AR hier pour une mise en demeure. 95, 95 bis et 95 ter rue de la république Meyzieu 69330. Je vous invite à venir constater les dégâts (photo) de l’inaction de vos services. Résidence les cèdres bleus. Meyzieu.
Bonjour F T, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, Lionel GALEON Directeur Général Délégué FONCIA Lyon
Expérience fantastique: Très grande réactivité de la part Monsieur DODET, gestionnaire de compte de ma copropriété pour répondre à mes demandes, c'est rare de nos jours et très appréciable! Merci encore M Dodet
Cher F PNO, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la réactivité de Monsieur DODET. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes toujours prêts à répondre rapidement à vos demandes afin de vous fournir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que notre engagement envers la qualité de service ait été apprécié. Nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégué FONCIA Lyon | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience négative: Client chez cette agence depuis 3ans, je vous déconseille fortement de faire appel à leurs services. Aucun gestionnaire ne s'occupe de notre copropriété, il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune de nos demandes ne sont traitées. Ils font des erreurs sur le montant des charges trimestrielles mais refusent de régulariser la situation depuis des mois. Agence à fuir.
Bonjour Florian Garcia, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Meyzieu Lionel Galeon Directeur General Delegue
Expérience fantastique: Syndic très sérieux, toujours à l'écoute. J'ai eu besoin de Mr DODET qui a été très réactif et à résolu mon problème de dégât des eaux rapidement. J'ai une entière confiance en lui et en Foncia Je recommande vivement cette régie.
Bonjour Jean-michel, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Mr DODET a été réactif et efficace pour résoudre votre problème de dégât des eaux. Nous faisons de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients copropriétaires et être à la hauteur de leur confiance, et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier.
Expérience négative: Ne répond pas au mail pour l explication et impossible de joindre madame Sara Nasri par téléphone. Mauvaise gestion de trésorerie. Charge copropriété deja payer via par application en plusieurs fois. Et je reçois une lettre recommandé avec le montant initiale de charge m indiquant que j ai pas payer et sans oublier des frais de retard et une mise en demeure importante. Je vous recommanderai pas du tout.
Bonjour Mick Vilay, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Après une enquête en interne, nous n’avons pas trouvé de dossier à votre nom ou relative à la situation décrite. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information par mail [email protected]. À bientôt, Lionel Galeon Directeur Général Délégué FONCIA Lyon
Expérience fantastique: Merci à Mme Gogendeau Anaelle pour son professionnalisme et sa réactivité pour l'établissement de mon État Daté.
Bonjour Blandine Espenel, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre avec professionnalisme et réactivité à votre demande d'État Daté. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux que vous soyez satisfait de notre prestation. Cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégué FONCIA Lyon | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience fantastique: Service au top
Bonjour Vir Guine, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA Lyon | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier.
Expérience fantastique: Suite à mon appel téléphonique de ce jour concernant des travaux dans la résidence les jardins de Meyzieu, réponse rapide et efficace de Mr Dodet Bravo
Cher Ghost Rider, Nous sommes ravis que vous ayez reçu une réponse rapide et efficace de la part de notre équipe, plus particulièrement avec Monsieur Dodet.Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à tous vos besoins. Cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégue FONCIA Lyon| Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des interventions de M. DODET, compétence et réactivité
Chère Nathalie Toutoune, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des interventions de notre équipe, en particulier de M. DODET. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des prestations compétentes et réactives à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégué de la part de FONCIA LYON| Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier.
Expérience fantastique: MR DODET très professionnel et réponses rapides ce qui est exceptionnel pour un régie !!! BRAVO Michelle Nabet
Chère Michelle Nabet, Je suis ravi de lire votre commentaire et de voir que vous êtes satisfaite de notre gestionnaire, MR DODET. Votre feedback est important pour nous et nous aider à continuer à fournir des services de qualité. Merci beaucoup pour votre soutien ! Cordialement, Lionel Galeon, Directeur Général Délégue FONCIA LYON
Expérience fantastique: L'équipe de Meyzieu actuellement en place est très compétente, la gestion de notre copropriété est très fluide et les réponses apportées à nos interrogations sont toujours très complètes.
Bonjour Bastien GUILLERMIN, Nous sommes ravis de lire que notre équipe de Meyzieu est compétente et que votre copropriété est bien gérée. Soyez certains que nous veillerons à ce que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous. Bien cordialement, Lionel Galeon Directeur Général Délégue de FONCIA Lyon | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience négative: Ce syndic est d'une incompétence! 1 an qu'ils ont récupéré la gestion de l'immeuble et 1 an qu'il y a des erreurs dans les appels de provisions! Impossible de les joindre, aucune excuses! C'est scandaleux!
Bonjour Wonder Girl, Merci de nous avoir remonté votre situation. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence à l’adresse service [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À très vite , Violaine GARELLI - Responsable Service Client - Foncia Lyon
Expérience positive: Un très bon accompagnement et une belle réactivité.
Bonjour Nadia Guigue, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Relation Client - Foncia Lyon
Expérience négative: Cela fait 10 mois que j’attends des réponses à mes question ( Et un remboursement ) mais cela a été tout le temps comme cela du moment où j’ai vendu mon appartement. À maintenant aucune réponse de mail de téléphones pour un syndicat, cela est vraiment très limite, un ras-le-bol général de toute mon ancienne copropriété
Bonjour m montoya, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous restons à votre écoute. À bientôt, Violaine GARELLI - Responsable Relation Client- Foncia Lyon
Expérience fantastique: Très bonne expérience et conseil Merci à vous Au plaisir Marie
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Meyzieu
Expérience négative: Une étoile car il n’y a pas la possibilité de ne pas en mettre… La personne qui « s’occupe » de notre résidence , ne répond ni aux mails ni aux appels, pas de rappel, de l’incompétence à haut niveau. Leur service contentieux n’est pas mieux, un syndic donc on voudrait bien se débarrasser tellement le « service » est mauvais. Certaines de leur démarches sont à la limite de l’escroquerie il a fallu que nous allions voir un avocat, bref honnêtement si vous pouvez les éviter faites-le!
Bonjour Johanna, Nous sommes désolés d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Dès que nous identifions nos clients, nous sommes en mesure d’étudier leur dossier pour les aider pour ensuite les recontacter. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Meyzieu
Expérience négative: Un manque cruel de civisme et d’éducation pour Mlle SARA NASRI. Cet individu ne maîtrisant incontestablement pas les formules de base de politesse : Bonjour / Au revoir, ne devrait pas être en contact direct avec votre portefeuille client. (Je ne m’attarderai même pas sur son manque de compétence et parfois même l’absence de réponse de sa part.) Nous avions rdv. Une fois arrivé à mon domicile, je lui demande de chausser des sur-chaussures (que je lui fournis), elle réagis par une mimique, je vois que ça la dérange, je la remercie tout de même. Le rdv touche à sa fin, je suis encore dans le séjour en train d’échanger avec une troisième personne présente que Mme Nasri a déjà ouvert la porte d’entré et c’est engagé dans le couloir pour repartir. Puis, étrangement, elle fait demi-tour et reviens en direction de mon appartement. Arrivé au pas de ma porte, sans me regarder ni même dire un mot, elle enlève ses sûr-chaussures puis, du bout des doigts, les jette par terre, devant moi, à mes pieds. UNE ATTITUDE INACCEPTABLE, LA SITUATION EST GRAVE!!!
Bonjour Madame Ramos, Nous avons bien pris note de votre avis qui n’a pas manqué de nous surprendre compte tenu des circonstances que vous connaissez parfaitement et que nous nous abstiendrons d'évoquer ici. Violaine GARELLI Responsable du Service Client Foncia Lyon
Expérience négative: Un syndic de copropriété que je ne recommande pas, ils facturent des prix exorbitants au moment de la vente 700 euros pour fournir quelques documents que d'autre syndic fournissent gratuitement. De plus lorsque vous achetez vous leur versez la provision de charge directement à eux et non au vendeur et ensuite ils remboursent le vendeur mais quand ils veulent histoire de se faire un peu d'argent dessus... des procédés peu scrupuleux. Pour une gestion et des prestations très moyennes au final Contact pas agréable.
Bonjour cl ck, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Rapidité, efficacité et sourire
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai reçu un très bon accueil et la confirmation de ce qui m'a été dit au téléphone par mail dans la même ce qui vaut d'être souligné.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience positive: on apprécie la réactivité et le souci de communication
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 4 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très bonne écoute et réactivité de la part de M.BLANC Emmanuel comme syndic de notre copropriété
Bonjour Madame COUHERT, Un grand merci pour cette belle note, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Suite à un besoin d'intervention urgent, Madame Sara Nasri a fait preuve de compréhension, de réactivité, disponibilité et professionnalisme !! Merci !!
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Voici un petit partage d'avis, concernant la gestion de notre copro, cela fait 9 ans que je suis au conseil syndical, et je dois dire que nous avons la chance d'avoir depuis des années une équipe sérieuse et impliquée sur la bonne gestion de notre notre copro, avec Edwin et Anaëlle (MR Dodet & MME Gogendeau). Sans oublié nos premiers gestionnaires Madame Sok et Madame Ponton Monsieur le directeur, hâte de voir la récompense pour la fidélité de notre copro, pour le renouvèlement du contrat pour les 10 Ans avec Foncia l'année prochaine ! :)
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Bonne gestion de notre copropriété Merci monsieur Blanc S.Pommier Résidence le Square Meyzieu
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la réactivité et du sérieux de l'agence, et de Monsieur Dodet.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je suis extrêmement satisfait de la gestion de Monsieur Daudet pour notre copropriété. Pour sa qualité de service et ça réactivité. Je tiens à exprimer ma gratitude envers lui. Son professionnalisme, sa compétence et sa disponibilité sont remarquables. Il a su répondre à toutes mes demandes, et J’admire par son efficacité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. J’espère qu’il s’occupera de la gestion de notre copropriété le plus longtemps possible Mr Gaetan INSALACO
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très satisfaite de la réactivité et de la qualité de service rendu par l’équipe Anaëlle GOGENDEAU et Edwin DODET, de l’agence Foncia Meyzieu. Leur gestion rigoureuse de la copropriété Les Jardins de Meyzieu au 8 rue Gambetta est extrêmement appréciable. Je recommande vivement leurs services !
Bonjour Madame FOUR, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience négative: Une honte, ils ne dérogent pas à leur réputation d'escrocs ... Voler des étudiants en retenant la caution pour des motifs injustifiés
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Sarah Nasri que dire une personne magnifique très réactive qui a réglée mon problème rapidement qui vous rappelle si elle manque votre appel moi qui avait une très mauvaise de base avec cette régie elle a changée mon opinion.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: de multiples appels sans réponse une demande de contact sur leur dite de meme . pas sérieux !
Bonjour Monsieur Pin, Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Mes parents viennent d'emménager, à ce jour Foncia a répondu à mes différentes demandes.
Bonjour Mme POUCHOY Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Excellente réactivité de la part de M.Dodet Edwin, qui m'a accompagné dans mes démarches aussi bien par téléphone que par mail.
Bonjour M AUBERT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience positive: Réponse rapide et précise !
Bonjour Jerome de Lyon, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience négative: Inadmissible je suis une voisine d’une vielle dame et la régie veut faire retirer la climatisons à cette pauvre dame âgée ils ont voter c’est honteux ce genre de comportement de la part de la régie !!
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires. Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement à en agence. Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, Votre agence Foncia
Expérience fantastique: Bon suivi et intervention rapide pour la réception du courrier BON COURAGE pour la suite
Bonjour Mme CLAIE, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Très bon service reçu de Mme Anaelle Gogendeau qui a pris le temps de répondre très rapidement à un problème de connexion au site MyFoncia qui durait depuis pas mal de temps. Merci !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience positive: Très satisfait de la réactivité qu'a pu avoir mon conseiller, pour changer mon badge.
Bonjour Melvynn, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: sommes pleinement satisfaits d'avoir pris contact avec cette agence. Plus particulièrement je me suis confiée auprès de Monsieur Blanc Emmanuel qui a su allier professionnalisme, réactivité et bienveillance. Nous recommandons vivement !
Bonjour M PRIOUX, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Emmanuel ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Edwin Dodet est un gestionnaire de copropriété efficace et agréable Merci
Bonjour K. Soze, Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Edwin a été positive. Nous sommes fiers d'avoir un gestionnaire de copropriété professionnel et agréable pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au 0472562552. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Expérience fantastique: Très satisfait des services de Mr E. DODET, gestionnaire de copropriété Foncia Meyzieu Toujours à l'écoute, disponible et très réactif
Bonjour Monsieur CHAMBON, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin, toujours dans l'écoute de ses clients ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très satisfaite de l’équipe de Mr DODET
Bonjour Mme MICHEL, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Je remercie l'hôtesse d'accueil pour son accueil et son professionnalisme. J'ai été informé avec un grand sourire.. les choses qui sont perdues à nos jours.
Bonjour bouhoo D, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: satisfait,
Bonjour Michele CONSTANCIAS, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience négative: Madame PEREIRA favorise les propriétaires au détriment des locataires ce permettant de transformer un acte de réparation en acte d'entretien afin de répercuter la facture aux locataires. Illégal et honteux!
Bonjour Miyamojoe, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Nous prenons note de votre appréciation portant sur l’un de nos collaborateurs. Cependant, nous souhaitons porter votre attention sur le règlement relatif aux contenus ajoutés par les utilisateurs de Google, qui n’autorise pas la publication d’informations personnelles dans le contenu des avis. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer le nom et prénom permettant de l’identifier. Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Je remercie vivement Mr Dodet notre nouveau gestionnaire au Maison du Lac sur Meyzieu pour la qualité de nos échanges et sa réactivité dans la gestion de notre copropriété. Son écoute, ses propositions, et ses actions en font un professionnel à l’écoute de sa clientèle et cela fait du bien! . Melle LEONE
Bonjour Graphics Nvidia, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin, une petite pépite dans le monde des syndics de copropriété ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience négative: Très mauvaise agence, incompétente, à fuir, ont entend que du négatif sur cette agence.
Bonjour Chris38, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre ressenti qui va à l'encontre des avis clients de notre agence. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Ses niveaux d'écoute, de conseils, d'échange et pédagogiques, permettent de dire que Monsieur DODET gère bien la copropriété. Ses actions avec le conseil syndical contribuent au bien être dans la copropriété.
Bonjour Monsieur PUZENAT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Il sera heureux de voir que ses copropriétaires apprécient son travail sur la copropriété. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Mr Dodet est le gestionnaire de notre lotissement, depuis son arrivé il a pris les dossiers qui trainaient en main et la grâce a son efficacité les dossiers sont en cours de se réglé. Merci Edwin.
Bonjour Monsieur TUFFAL, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Sa persévérance fait des merveilles sur l'ensemble des dossiers copropriété qui lui sont confiés. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci à Mr Blanc toujours accessible au téléphone et réactif .
Bonjour Madame VERNAY, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Emmanuel, toujours à l'écoute de ses clients ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Je partage totalement l'avis précédent . Edwin DODET sait utiliser au mieux les ressources qu'offrent l'appartenance à une structure de dimension nationale. Réactivité, disponibilité , écoute, méthode, capacité de travail, rigueur, et surtout charisme, le caractérisent pleinement .
Bonjour Monsieur CABARDI, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et de confirmer ceux précédents sur l'excellent travail de votre gestionnaire ! Je transmets vos encouragements à Edwin ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Je remercie vivement Monsieur DODET (Foncia) qui dans son poste de Syndic assure un parfait suivi d'un dossier dégâts des eaux dans mon appartement de Meyzieu. J'apprécie sa disponibilité ,son efficacité et sa courtoisie .
Bonjour Jean Yves, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin, votre gestionnaire de copropriété ! Disponibilité, efficacité, courtoisie : des qualités qui lui correspondent parfaitement. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci à monsieur Dodet . Cordialement
Bonjour Monsieur Aguilera, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Personnel courtois et réactif. Le top
Bonjour Monsieur LARIBI, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients locataires est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience positive: Excellent contact avec Mr Dodet qui s'occupe de notre résidence le Clos Jardin à Meyzieux Il fait preuve de persévérance d'un grand professionnalisme bon suivi des problèmes et compétence . Entière satisfaction . Ch Martinand
Bonjour Madame MARTINAND, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin ! Il sera touché par le fait que son travail de gestionnaire copropriété est mis en avant par les gestionnaires dont il a la charge. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: "Notre gestionnaire actuel M. Emmanuel BLANC est très professionnel, disponible, attentif et réactif à nos demandes. De même que l'ont été précédemment M. Serge BUONFINO, Arnaud GRANGE et Edwin DODET. Bravo également aux "personnes qui oeuvrent dans l'anonymat" pour la mise à jour des supports informatiques afin de les rendre interactifs et conviviaux. Continuez bientôt ... les 5 étoiles. " Le CS ESPRIT NATURE à MEYZIEU"
Bonjour Monsieur Montariol, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que nos services savent pérenniser la satisfaction de nos copropriétaires et ce de la livraison de votre immeuble en 2019 à ce jour. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Réactifs et sympathique. Merci
Expérience fantastique: Beaucoup d'écoute de la part de M. Dodet et d’efficacité dans un contexte pas toujours facile...
Bonjour P RO, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Edwin, toujours à l'écoute de ses copropriétaires ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci pour votre disponibilité et réponse efficace que j'essayais d'obtenir depuis plusieurs semaines sans succès.
Bonjour Monsieur POULET, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Danielle, notre chargée de Relation Client, est enchantée de votre message et avoir pu répondre à votre demande ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Un grand merci à notre gestionnaire, M Dodet qui a été extrêmement réactif, présent, dans l'accompagnement et la communication avec nous lors d'une tentative de squat dernièrement. Foncia a beaucoup de chance d'avoir des Gestionnaires de Copropriété comme lui. Nous en sommes ravis. :-)
Bonjour Monsieur Marcelin, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous connaissons et mesurons la chance d'avoir des gestionnaires de copropriétés de talents, au sein de notre entreprise. Edwin en fait bien évidemment partie ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Personne très agréable et qui bien repondue à ma demande.
Bonjour Madame DECLERCQ, Un grand merci pour votre commentaire, Lysia, du Pole relation Client, est ravie de vous avoir apporté satisfaction en vous transmettant votre appel de provision ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très bon accueil Cette agence à répondu à toutes mes questions
Bonjour Monsieur TAFFET, Un grand merci pour votre message positif, Dominique, du Pole Relation Client, est ravie d'avoir pu répondre à vos questions comptables ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Efficace. L'équipe est dynamique
Bonjour Monsieur IWAN , Un grand merci pour votre message positif, Danielle, du Pole Relation Client, est ravie de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Travail sérieux
Bonjour sophal56, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très bon relationnel.
Bonjour Sfda sfda, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci à Mme Zahia Idriss d’être aussi réactive et rapide
Bonjour Madame AGAGUENA, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Zahia, heureuse d'avoir pu traiter rapidement votre demande de quittances ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci à Christine pour son accueil sympathique et pour sa réactivité .
Bonjour Madame LEBOUC, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Christine ! Elle sera très touchée par la reconnaissance de ses qualités. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: J'ai eu Alexandre au téléphone, il a répondu à toutes mes questions avec tous les détails nécessaires, l'entretient fut très agréable .
Bonjour Madame MOUZALI, Un grand merci pour votre message positif, Alexandre, de Notre Pole Relation Client, est ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Agréablement surprise! J’ai eu la chance de tomber sur Mme. TRAN D: AKA MA SAUVEUSE !!! qui m’a été super efficace et à l’écoute suite à une demande à laquelle je ne pensais pas avoir de recours. Merci pour votre efficacité! ^^
Bonjour Madame Riffay, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements sur l'efficacité de Dominique à l'intéressée ! Elle sera heureuse de savoir que vous avez bien reçu votre bail, suite à votre appel au Pole Relation Clientèle. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très bonne communication avec Meriem. Très satisfaite de la conversation.
Bonjour Madame RAHALI, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Meriem ! Elle est ravie d'avoir pu vous aider en vous envoyant votre loyer et vos identifiants MyFoncia. Vous pourrez ainsi consulter vos documents individuels et réaliser vos règlements si vous le souhaitez, depuis votre espace personnalisé. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Agence à l’écoute de ses clients ( Syndic, gestion locative et transaction) sur l’Est Lyonnais. Je recommande !!
Bonjour Jaime Cruz, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour l'ensemble de nos équipes ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Professionnelle, réactive et très à l'écoute. Merci
Bonjour Marc Tshondo, Un grand merci pour votre message positif, Binta, du Pole Relation Client, est heureuse d'avoir pu vous aider. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Réponse rapide et pertinente
Bonjour Madame Doligez, Un grand merci pour votre message positif, Dominique, du Pole Relation Client, est ravie d'avoir pu vous aider en vous envoyer les régularisations de charges demandées ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Danielle d’avoir répondu à mes questions avec professionnalisme et compétences ! Elle a pris tout son temps au téléphone pour bien me répondre et m’expliquer les démarches à suivre. Excellente conversation téléphonique
Bonjour KLC, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Danielle, collaboratrice qui porte haut les couleurs du Pole Relation Client ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Agent très agréable et à l’écoute.
Bonjour Madame Duclay, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Dominique, elle en sera très touchée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le Pole Relation Client. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Excellente conversation téléphonique. Danielle a répondu à mes questions et attentes avec professionnalisme, compétence et bonne humeur. Merci
Bonjour Monsieur Ellena, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Danielle, heureuse d'avoir pu gérer votre demande en vous envoyant le RIB demandé, et ce avec son magnifique sourire ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très bon accueil de Céline et très professionnelle
Bonjour Monsieur GERAUD, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Céline, du Pole Relation Client, est heureuse d'avoir pu vous renseigner à propos de votre pouvoir ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Dominique du Service Clients très pro très reactive et charmante.Elle à très bien compris mon problème et j attends donc des cette semaine courrier FONCIA.
Bonjour Madame CLEMENT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Dominique ! Elle sera enchantée par votre commentaire. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Je suis tombé sur une conseillère très compétente et sympathique. Elle a su me rassuré et bien me renseigner. Merci à elle.
Bonjour Monsieur Michelin, Un grand merci pour votre message positif, Céline, du Pole Relation Client, est ravie d'avoir pu vous renseigner sur le préavis locatif ! À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Dans le cadre d'un syndic de copropriété j'ai eu affaire à Mme Sagrado qui s'est toujours montrée très professionnelle et qui a su gérer avec beaucoup de patience.
Bonjour Madame Koronatsky, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Séverine ! Elle sera très touchée par la reconnaissance de son implication dans la gestion de votre copropriété. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Lorsque j’ai eu besoin de renseignements, M. Kevin D et M . Moshe F ont toujours été très sympathiques, serviables et réactifs. C’est pour cela que je mets 5 étoiles. Un peu moins heureux de ma relation avec le service gestion lors de mon arrivée chez Foncia. Il y a quelques mois j’ai du payer des frais de relance alors que le courrier de relance est arrivé jour pour jour en même temps que la facture reçue avec énormément de retard (manquement de la Poste ou autre système d’envoi automatisé car l’enveloppe venait d’une autre région, situation étrange, j’en conviens). Cependant, facture acquittée après avoir mentionné cette situation anormale, les frais de relance ont été redemandés le trimestre d’après, impossible de les faire annuler et de mémoire, c’est 45€ !...
Bonjour Loulou Fildezinc, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et vous confirme la suppression des frais de mises en demeure conformément à notre engagement. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience positive: Bon accueil téléphonique et prise en compte de ma demande
Bonjour Monsieur Pierre, Un grand merci pour votre message positif, Dominique, du Pole Relation Client, est ravie d'avoir pu vous aider lors de votre appel à notre service ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience négative: FONCIA a "géré" l'immeuble dans lequel j'habite. Qu'il y ait dans cette structure des gens compétents honnêtes et attentifs ne fait aucun doute. Qu'il y ait aussi de piètres gestionnaires et de simples profiteurs est malheureusement aussi patent. Dans notre cas, très mauvais accompagnement de travaux de réfection de façade, incapacité de faire reprendre des malfaçons, abandon au conseil syndical la solution des problèmes pour lesquels Foncia s'est attribué des HONORAIRES indus, impossibilité de dialogue avec des "gestionnaires ou représentants qui changent tous les 6 mois. Une autre expérience avec FONCIA à Poitiers a également été négative..... FONCIA, pour moi, une structure à fuir.
Bonjour Monsieur Frety, Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service de copropriété. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Nous avons à cœur d'échanger avec nos clients afin de leur apporter des compléments d'information et/ou de trouver des solutions. Nous vous contacterons dès que nous aurons des éléments de réponse à vous apporter. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client Bonjour Monsieur Frety, Nous entendons votre mécontentement à l'égard de notre gestion de votre copropriété. Cependant, cet avis ne semble pas suivi par l'ensemble du Conseil Syndical eu égard à votre dernière gestionnaire. Il est vrai que nous ne gérons plus votre résidence, mais le travail effectué avant notre départ a été reconnu et apprécié. Restant à votre écoute, Bonne journée Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience positive: Visite avec Anthony super. Nous avons pu avoir toutes les informations souhaitées et le suivi du dossier était très bon.
Bonjour Nawel, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre qu'Anthony a pu vous apporter toute l'aide et l'écoute attendues. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: C'est toujours un plaisir de travailler avec Anthony AUBERT de l'agence FONCIA de Meyzieu : agréable et professionnel en tous points, très réactif, bref, le meilleur des agents FONCIA avec lesquels j'ai eu à travailler. Pour tout cela, merci Anthony!
Bonjour Madame MENGUY, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos compliments à Anthony ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir d'être accompagnée pour M. AUBERT Anthony, très professionnel, réactif en plus sympathique ! sans aucun doute le meilleur . la gestion a été très rapide et en moins d'une semaine mes clients auront leurs clés en main. Je le recommande à 1000%. Merci encore : )
Bonjour Alejandra Arriagada, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Que dire de plus ! Merci encore pour ce magnifique message pour Anthony. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: J'ai l'habitude de faire appel à Monsieur Anthony Aubert pour mes recherches de location. Il est toujours très réactif et professionnel!
Bonjour Madame Cotton, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La réactivité et le professionnalisme d'Anthony en font une valeur sûre dans notre équipe ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: M. Aubert est très professionnel, sympathique et bienveillant, je le recommande vivement.
Bonjour Charlotte David, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets votre recommandation à Anthony, il en sera très touché ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: M. Aubert de l'agence FONCIA nous a parfaitement accompagné dans le cadre de notre recherche de location. Réactif, sympathique et très professionnel, le service a été excellent.
Bonjour Monsieur Zouaoui, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Anthony ! Ses qualités en font un de nos meilleurs collaborateurs ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience négative: comme tous les foncia
Bonjour Ahlem, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et les raisons d'une telle remarque. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: super accompagnement tout au long de nos démarches
Bonjour Oceane Guerard, Anthony se joint à moi pour vous remercier pour votre charmant commentaire sur son travail. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Super accompagnement. Très à l’écoute et toujours présent pour répondre à nos questions. Nous vous remercions pour toute l’aide que vous nous avez fournis
Bonjour Monsieur Foussadier, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et tout particulièrement à Anthony. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Pour notre recherche de location, nous avons été reçus par M. Anthony Aubert qui nous a accompagnés avec un grand professionnalisme et nous a fait un suivi régulier de notre dossier. On ne croise pas une telle qualité de service tous les jours, surtout pour de la location. Nous le remercions encore grandement.
Bonjour Madame Joye, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Anthony ! Ses qualités en font un des meilleurs professionnels du secteur. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Monsieur AUBERT, il a été très réactif et à l’écoute ! Nous le remercions beaucoup pour cet échange qui a été très agréable.
Bonjour Madame Ferreboeuf, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Anthony vous remercie pour votre si gentil commentaire à son égard. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Laissez votre opinion sur FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier:
FONCIA | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser
Agence immobilière Laforêt Meyzieu
BMI COTRIMO
Orpi Le Carré de l'Est Immo Vaulx-en-Velin
Proxiserve
Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.
Argentina
Austria
Belgium
Chile
Colombia
España
France
Germany
Italia
Mexico
Netherlands
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
Uruguay