NESTENN LONGJUMEAU

Expérience négative: Je ne vous recommande pas cette agence pour la gestion de votre bien ni en tant que locataire. Séverine BOIZET est méprisante, négrophobe. Elle ne vous donnera aucune information, ne vous répondra ni par mail, téléphone etc. Gestion à géométrie variable une fois avoir obtenue le mandat. Séverine BOIZET ne voulait pas nous rendre les 2 jeux de clés que nous lui avions remis, avait perdu un vigik. Elle nous a rendu finalement les deux exemplaires de clef avec ma détermination. Elle les avait soit disant perdus. Nous avons constaté des dégradations dans l’appartement après que elle ait reçu notre lettre recommandée avec accusé de réception pour résilier le mandat de gestion. Nous étions allés dans cette agence après notre expérience positive avec Delphine de l’agence de Chilly Mazarin qui est vraiment formidable, compétente. N’allez pas à Longjumeau !!! Je vous conseille d’aller à l’agence LA FORÊT DE CHILLY MAZARIN ils sont compétents, avec une réactivité immédiate. Ils ont trouvé un locataire pour notre appartement en une semaine.

Expérience fantastique: Cela va faire 6 ans que je suis avec cette agence et je suis très satisfaite du travail fourni bravo à l’équipe et à Mme BOIZET je vous les recommande les yeux fermées Belles fêtes de fin année à toutes cette belle équipe

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette agence. J'ai loué un appartement pendant 3 mois seulement et à la sortie on m'a facturé 500€ de ménage sur ma caution pour un peu de poussière alors que le ménage avait été fait. Personnels très désagréables et pas aimables, pas du tout à l'écoute... Grosse arnaque !! Surtout qu'au début de la location j'avais moi même dû tout nettoyer car l'appartement n'était pas propre, j'ai également réparé à mes frais le volet de la chambre...

Expérience négative: Ce sont des escrocs, un appartement noté sale à l'état des lieux d'entrée, rendu propre sauf les tâches au plafond notifiés à l'entrée, j'aurais peut-être du repeindre, et le volet roulant inaccessible puisque fenêtre fixe, 500 € de retenu sur une caution de 720 € . Ils n'ont rien voulu savoir, ont été odieux. A FUIR

Expérience fantastique: Super agence ! Équipe conviviale et bienveillante, ce fut un plaisir de travailler avec vous. Stéphanie est vraiment top, hésitez pas à vous tourner vers elle pour tous projets de vente ou d’achat à Longjumeau.

Expérience négative: Anciennement Guy Hoquet qui a été racheté par Nestenn et depuis rien ne va plus. Cela faisait 2 ans et demi que nous étions dans notre appartement en location à Balizy avec mon conjoint. Nous avons du partir en mars car l’appartement devenait insalubre et l’agence ne se sentait pas trop concerné pour que cela s’améliore, malgré nos nombreuses demandes. Nous avons eu des problèmes d’humidité et de fissures dans les murs. Des travaux ont été fait par un professionnel mais non terminés … En effet, un trou d’aération a été effectué sur l’une des fenêtres mais nous n’avons jamais eu la connaissance de la grille d’aération. Très décevant après nos nombreuses relances. Nous avons passé un hiver comme cela, donc autant vous dire que le chauffage nous a coûté très cher. Concernant nos problèmes d’humidité, des travaux ont été faits certes, mais le mitigeur (donc le robinet) fuyait, ce qui mouillait les nouveaux joints posés et les abîmait, travail fait pour rien. L’agence, comme la propriétaire ne nous croyait pas, donc nous avons dû changer le mitigeur à nos frais, car nos demandes passaient par la trappe. À l’heure actuelle, nous recherchons un nouvel appartement et l’agence nous a mis des bâtons dans les roues en disant des avis négatifs sur nous à la propriétaire de l’appartement que nous souhaitions louer. Je me permets donc de mettre cet avis pour établir la vérité, car si vous souhaitez vivre dans l’humidité sans action de la part de l’agence, Nestenn est la meilleure agence pour cela. Sans oublier que la propriétaire vendait cet appartement, donc dans tout les cas, nous n’avions pas le choix de partir avant la date de fin de bail, nous étions mis à la porte avec un appartement qui devenait de plus en plus insalubre, mais selon l’agence et la propriétaire l’humidité et des fissures dans le mur n’étaient pas considéré comme insalubre …

Expérience négative: GROSSE arnaque faite attention. Deux mois on attention pour faire passer notre dossier toujours un problème sur nos papiers .je suis déjà déplacer plus de 10fois. toujours un problème ; manque de papier il peuvent pas envoyer notre dossier . il nous invente d'autre papier a fournir a chaque fois et rien avance. il vent du rêve . deux semaine soi-disant el a envoyer le dossier toujours pas de retour . très médiocre cette agent je donne zéro. continuer a jouer avec les personnes... dieu est grand .

Expérience négative: Dossier effectué via le site zelok, l'agence vous brosse dans le sens du poil lorsque vous faites le dossier mais dès qu'il y a quelques choses qui ne va pas , ils sont de suites désagréable et ne cherche aucune solution a vous proposer. Leur assurance bidon n'accepte pas les dossier a cause d'un acompte sur les fiches de paies même si vous avez toujours payer tout vos loyer en temps et en heure et même si avec votre acompte vous disposez des fonds suffisants. Ne faites pas appel a cette agence.

Expérience négative: Aucun retour pendant 2semaine , je dirais même une discrimination par rapport à mon dossier de location pourtant je suis cadre ingénieur qui gagne bien sa vie. Agence à fuir

Expérience fantastique: Madame Chapelle a été au top et m’as trouvé un appartement en 1 semaine, c’était l’urgence, tout s’est bien déroulé, je recommande vraiment cette agence avec madame Chapelle et son équipe!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence en toute sincérité. Équipe très professionnelle, disponible, humaine qui vous accompagne jusqu'au bout! Je recommande à 100%

Expérience négative: Si vous louer un logement dans cette agence, partez du principe que vous ne pourrez jamais récupérer votre caution. Pour l’état des lieux d’entrée, c’est fait par un agent immobilier, par-dessus la jambe (même pas de photos des murs, juste quelques photos de quelques imperfections). Mais par contre pour ce qui est de l’état des lieux de sortie, là c’est un prestataire externe qui regarde au moindre détail. Résultat : après avoir passé 3 ans sans faire le moindre changement dans mon appartement (qui d’ailleurs n’est pas aux normes, c’est un miracle que je ne sois jamais tombée de l’escalier vu l’état et les fissures), on me facture le comblement de trous faits par le précédent locataire, et le nettoyage des toilettes sur lesquelles il restait quelques traces de calcaire déjà présentes à mon arrivée dans le logement, mais cela bien entendu n’apparaissait pas dans l’état des lieux d’entrée (pour preuve la visite virtuelle postée par l’agence de location avant mon entrée dans le logement)

Expérience négative: Une catastrophe !! Si vous souhaitez mettre votre appartement en gestion locative, ne passez surtout pas par eux ! Vous payez pour de la poudre aux yeux car aucune réactivité, aucune communication entre les différents interlocuteurs, aucun suivi, si on ne rappelle pas nous même, notre problématique traine. Les problématiques s'accumulent, et malgré les relances, toujours aucune action entreprise hormis les blabla habituels "on vous rappelle". Heureusement que je suis tombée sur des locataires sérieux sans quoi je n'ose imaginer le désastre. "Gestionnaires locatifs" est un bien grand mot quand on est dans le coeur du sujet avec eux. Le nom de la structure a beau être changé, il faudrait que ce soit les méthodes, voir les professionnels qui le soient pour que ce nom soit digne d'être appliqué à juste titre.

Expérience positive: J'ai signé un mandat simple avec l'agence Guy Hoquet avant qu'elle change d'enseigne., en novembre avec Mme Sellam. Au retour de mes vacances en janvier, surprise du changement d'enseigne. Personne ne m'en a averti., aucune information à ce sujet. RDV en visio non respecté et aucune excuse de la part de Mme Sellam, don't j'ai appris par la suite qu'elle ne faisait plus partie de l'agence. Ces collaborateurs ne m'en ont pas averti Suivi du dossier insuffisant et une seule visite. Depuis la nouvelle enseigne et responsable Mme Boizet, le service est beaucoup plus professionnel. À l'écoute de ses clients pour mener à bien leur projet. Le suivi des dossiers plus pertinent. La gentillesse, la patience de Mme Boizet, m'a permis de lui faire confiance et d'effacer ma mauvaise expérience avec Mme Sellam.

Expérience positive: Super agence, disponible et réactive

Expérience négative: A fuir pour la location. Ils ne répondent pas, ne vous donnent aucune info, vous promettent des choses qu’ils n’accomplissent Pas. Vraiment très mauvaise expérience.

Expérience négative: Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Agence a fuir : aucun professionnalisme, vous ne récupérerez jamais votre caution. 560 euros de frais de ménage. Lorsque nous avons demandé le détail de la facture, ils ont refusé de nous l’envoyer. Je ne la recommande pas du tout. Suite au message réponse de l’agence : Je tiens à préciser et à confirmer que je n’ai jamais eu le détail de la facture mais seulement un relevé sur lequel il y avait écrit « 8 heures de ménage = 500 euros ». De plus, oser dire que le logement était sale lorsqu’on l’a rendu alors que quand nous l’avons récupéré, il y avait des mégots de cigarettes partout, que tout était bouché et que nous avons dû payer un plombier par ce que vous ne vouliez pas nous envoyer quelqu’un, et qu’en plus le jour de la signature de l’état des lieux final, votre agent a touché la cuvette des toilettes avant de toucher ses cheveux et sa bouche, c’est culotté de votre part. Lorsque nous avons pris ce logement, le sol était décollé dans certaines pièces et lorsque nous vous avons contacté vous avez dit « on ne fait rien car vous l’avez pris en l’état ». Il est important de mesurer la portée de ses mots surtout lorsque nous sommes en tort. Bonne continuation à vous.

Expérience fantastique: Prise de rdv rapide pour la visite d’appartement. personnel réactive et très sympa. Réponse en moins de 24h. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Excellent service, très gentil personnel et très efficace

Expérience fantastique: Agence très à l'écoute et répond parfaitement aux demandes, toujours disponible

Expérience fantastique: Après avoir aperçu un logement en location étant totalement dans mes critères,je décide de contacter cette agence afin d'avoir plus d'informations et connaître la procédure. La mise en relation et toutes les étapes se sont faits dans une fluidité assez rare . Je remercie tout particulièrement Madame Lola Lefort ( responsable location) pour son professionnalisme Ainsi que son attitude chaleureuse . Respectueusement Bejtetyene Hocine

Expérience fantastique: L'agence Guy Hoquet Longjumeau est réactive et à l'écoute de ses clients. Les différents interlocuteurs sont professionnels et sympathiques et prennent le temps de comprendre nos besoins. Je recommande cette agence, tant pour la gestion des dossiers que pour l'accompagnement dans les projets.

Expérience fantastique: Équipe très sympathique et compétente, pour une gestion locative au quotidien l'esprit libre.

Expérience positive: bons échanges avec la société. Prise en compte rapide du dossier et possibilité de visite virtuelle qui m'a permis de ne pas avoir à me déplacer pour valider mon choix (utile quand on vient de loin).

Expérience positive: Agence très efficace ! Équipe réactive

Expérience fantastique: Très grande réactivité, une semaine. Très bon suivi et concrétisation de la vente. Merci!

Expérience fantastique: Une agence très à l’écoute des demandes et très compétentes pour trouver un logement je conseil fortement de passer par eux

Expérience fantastique: Agence à l’écoute et très réactive

Expérience fantastique: Prise de contact efficace Rapidité au traitement du dossier Je recommande vivement Lola

Expérience fantastique: Grâce à Guy Hoquet Longjumeau, j'ai pu faire l'acquisition d'un bien immobilier dans de très bonne conditions, toute l'équipe m'a bien accompagnée dans ce premier achat.

Expérience fantastique: Très satisfaite, un bon accueil et une excellente écoute

Expérience fantastique: Un immense merci à Alan, Camille et Mme Sellam sans qui la vente de notre appartement aurait très certainement échoué. Merci pour votre professionnalisme et votre soutien tout au long du processus. Je recommande vivement, bonne continuation

Expérience fantastique: Très bonne disponibilité ainsi que de très bons conseils. . Merci à Camille pour son accompagnement dans la vente de mon appartement

Expérience fantastique: Pour mettre mon bien en location, j'ai longuement hésité entre Orpi philippe immobilier ou j'ai acheté le bien, Century 21 que j'avais consulté, et Guy Hoquet. Au-delà de la première très bonne impression laissé par madame Lefort, deux points ont également joué: cette agence a le plus de critiques positives en ligne et la note la plus élevée, l'assurance loyer impayée se déclenche plus vite (45 jours). M'étant finalement décidé le 27 avril (l'appartement était en rénovation complète), j'ai transmis tous les documents. Mademoiselle Lefort est parvenue à faire faire tous les diagnostics manquant pour la location (M2 suite à modification de la surface notamment). Elle a ensuite pris le risque de poster une annonce alors que la rénovation n'était pas entièrement terminée. Au final, l'appartement est loué à compter du 6 mai alors que les travaux se finissent le 3. Suis jusqu'à présent ravi de mon choix. A voir à l'usage si la réactivité sera équivalente dans la gestion locative mais au vu des échanges suis assez convaincu. Il est agréable d'avoir l'opportunité de travailler avec des gens qui semblent perfectionnistes de nos jours.

Expérience fantastique: Équipes professionnelles, super agréable, réactif Accueil top et souriante. Je recommande à 100% Merci à l’équipe Guy hoquet

Expérience négative: Agence qui cautionne la location d un appartement non conforme et non sécuritaire , pas de detecteur de fumée , volet non fonctionnel , mais s attarde plus a des détails de poussière sur les plinthes , langage trés familier de la personne qui réalise l état des lieux.

Expérience fantastique: Équipe de choc, une prise en charge efficace. Un soulagement d’avoir trouvé de l’écoute Immédiate je me sens soulagée d’avoir poussée la porte dans cette agence engagée ce pour une pleine réussite! Mille mercis.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Très réactif et professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermé

Expérience fantastique: Très professionnelle et réactive. Une équipe en place qui communique afin que vous soyez toujours suivi sur chaque sujet. Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Merci à Lola, dossier déposer le lundi, clés récupérer le vendredi. Le top

Expérience fantastique: Tout était parfait! Visite du logement le 19 février, réponse le 22 et remise des clés le 24. Merci à Mme Lola et à Mme Laura pour leur efficacité et leur professionnalisme.

Expérience fantastique: Très très bonne agence rien a dire et le personnel au top disponible à l'écoute je la conseille fortement

Expérience fantastique: Disponible et Efficace

Expérience fantastique: Accueil très sympathique, à l'écoute de mon projet, toujours disponible, présente, et volontaire. J'ai obtenu le bien recherché grâce à la persévérance de Lola, que je remercie chaleureusement pour son implication. Agence que je recommande vivement.

Expérience fantastique: Mon experience avec cette agence a été magnifique: au delà d un relation contractuelle, ils ont démontré une disponibilité et professionnalisme extraordinaire! Merci à vous!

Expérience fantastique: Super sympa et arrangeante merci

Expérience positive: Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Mme LEFORT. Nous la remercions pour son aide durant notre recherche de location.

Expérience fantastique: Une très belle expérience grâce à galith sellam j’ai trouvé un nouveau nid merci pour le professionnalisme et la disponibilité au top

Expérience fantastique: C'est simple : Prise de RDV pour la visite la veille -> Visite le lendemain matin -> Traitement du dossier en début d'aprem -> Validation du dossier en début et soirée -> Et remise des clés une semaine après. Il s'est passé 24h entre mon premier contact avec l'agence et la validation de mon dossier. Qui dit mieux ? Pas besoin d'en rajouter plus il me semble. Sans parler de la gentilesse et de la disponibilité des conseillers.. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, à l'écoute du client, disponible pour tout renseignement et aide. Un très grand professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: J'ai pu faire appel à l'agence pour une location. Une super équipe réactive qui s'adapte à vous et à vos besoins. Je remercie Lola Lefort pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et surtout son écoute. Je suis très satisfaite et je ferais appel à cette agence qui à mon entière confiance pour mes projets immobiliers à venir.

Expérience fantastique: Équipes professionnelles et réactives

Expérience fantastique: Je suis en contact avec Lola!! Une gestionnaire sérieuse et surtout très réactive!!

Expérience fantastique: Mme LEFORT nous a reçu moi et ma femme avec gentillesse et professionalisme , nous a présenté les avantages comme inconvénients des biens , s'est adapté à nos préférences et a nos besoins familiales et professionnelles ,très a l'écoute et cette qualité lui a permis de nous trouver rapidement le bien coup de coeur.

Expérience fantastique: Je vous remercie beaucoup madame Lola , une personne attentive très accueillante et se soucie des intérêts des ces clients , également pour la dame avec qui j'ai effectué l'état des lieux pour ces compétences et son attention . Merci beaucoup l'équipe Guy Hoquet Longjumeau et je vous recommande .?

Expérience fantastique: Très bonne équipe. Disponible et professionnelle. Un grand merci à Alan & Mme Sellam.

Expérience fantastique: Super efficace et professionnel. Alan au top et trés à l’écoute, j'ai pas de mots pour décrire son professionnalisme, il nous à accompagné du début à la fin pour rendre l'achat possible Merci beaucoup

Expérience négative: La vente de l'appartement à traîné en longueur, la signature a été effectuée fin décembre 2019 au lieu de septembre 2019. Aucun suivi et conseil de la part de l'agence.

Expérience fantastique: Bonne équipe, sympathique, à l'écoute, disponible, à l'image de la directice d'agence Galith. Alan a bien géré l'intégralité de la vente. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Super efficace et professionnel. Agents au top et à l’écoute. Je recommande !!

Expérience fantastique: Personnel disponible et professionnel sur lesquels ont peut compter

Expérience fantastique: Super agence, a l'écoute, pleine de solutions, professionnelle l'équipe de Guy Hoquet nous a accompagné dans notre projet et permis de finalisé celui ci. Merci a toute l'équipe

Expérience fantastique: Mme Lefort Lola est Top , a l écoute, super gentille et professionnelle , Je recommande vivement l agence de Longjumeau , l équipe est jeune et réactive .

Expérience négative: Injoignables, aucune information reçue malgré mes nombreuses tentatives.

Expérience fantastique: Une équipe vraiment au top. Merci à Stéphanie, Galith et Alan pour leur professionnalisme, réactivité et conseils éclairés. En tant que vendeur, je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de nos échanges avec l'agence. Notre dossier d'achat a été suivi de A à Z avec un très bon accompagnement. Le professionnalisme ne fait aucun doute dans cette agence, nous conseillons les yeux fermés. Merci particulièrement à Galith Sellam

Expérience fantastique: Première visite dans une agence Toujours avec des propriétaires direct avant pour nos locations. Très bonne accueil général dans cette agence L’accueil c’est important La dame à gauche en entrant le fait avec professionnalisme 6 étoiles mais pas possible de le faire. Que dire de Mme Lefort, franchement rien à dire de plus que précédemment sur l’accueil Aucunes questions de nous ne sont restées sans réponses de la part de Mme Lefort lors de la visite de l’appartement c’était parfaitement claire pour nous En quittant mes lieux. Les explications administratives ou autres au téléphone ou à l’agence toujours aussi précises Pour une première tout était parfait Agence à découvrir LM

Expérience fantastique: Mme LEFORT est très réactive et professionnelle. Elle se montre disponible auprès de ces clients et est à l'écoute.

Expérience fantastique: Très satisfait d'être tombé sur cette agence pour gérer cette vente, tout a été très vite, et c'était pro. A l'écoute et disponibles par téléphone, je n'ai jamais été dans le noir.

Expérience fantastique: Super accueil et très réactifs dès la prise de contact. Mme Lefort, qui a géré notre dossier, a été très professionelle du début à la fin. Elle nous a toujours tenu informé et donné les conseils nécessaires. De plus, toujours très aimable et disponible.

Expérience fantastique: Bonne compréhension du projet et de nos besoins et également bonne réactivité sur un marché perturbé par le contexte sanitaire actuel.

Expérience fantastique: Cette même Agence a vendu mon bien et m'a proposé un bien sur-mesure... Une délivrance et un aboutissement ! J'ai été très demandeur, poussif et le sévice tout comme le sourire étaient toujours présents. Merci beaucoup Alan C pour ton accompagnement de A à AZ. Tu as été présent pour ma vente, la recherche de mon nouveau bien, d'un partenaire financier, conseils et achats. Un accompagnement personnalisé et total. Merci Galith S, pour cette belle équipe, je comprends in-fine que tu sais t'accompagner de ceux à ton image. Soyez encouragés et fortifiés en toutes choses. Restons en contact. Jacques

Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'agence et plus particulièrement avec Mme Lefort qui s'est montrée réactive, disponible et surtout très efficace.

Expérience fantastique: Nous sommes Très contents , la responsable location immobilier très sympa et efficace (Mme Lefort Lola ) qui s’est occuper de notre dossier on a pu rapidement choisir et louer l’appartement qui nous correspondait un grand merci ! la visite s’est très bien passée ainsi que l’état des lieux , je recommande ! .

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des services proposés par l'agence Guy hoquet. Ils m'ont trouvé un logement en quelques heures.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de leur service. Personne très à l'écoute, je ne suis jamais déçu.

Expérience fantastique: 5 étoiles sans hésiter ! Super agence, je recommande vivement. Un grand merci à Lola Lefort qui m’a trouvé un locataire en un temps record. Professionnalisme, efficacité et rigueur, encore merci GUY HOQUET longjumeau

Expérience fantastique: Je remercie Lola, pour son suivi, son dynamisme et son professionnalisme, cela change de certaines autres agences... Je recommande L’agence et principalement Lola à 1000% ! Merci

Expérience fantastique: J’ai mis mon appartement en location depuis octobre 2018 aucun souci avec l’équipe disponible pour répondre à vos questions diverses très professionnels je recommande vivement cette agence les yeux fermés

Expérience fantastique: Interlocuteurs disponibles et à l’écoute. Un travail professionnel et surtout un relationnel agréable. Bravo et merci à toute l’équipe qui a réussi à réaliser les ventes dans un délai très court.

Expérience fantastique: Un grand merci pour votre réactivité, votre disponibilité et efficacité dans la vente de notre bien !

Expérience fantastique: L'équipe Guy Hocquet de longjumeau est très sympathique. Ils sont très à l'écoute de notre besoin et savent se rendre disponibles. Je tiens encore à les remercier pour le suivi de mon dossier immobilier ainsi que de leur réactivité a chacune de mes demandes.

Expérience fantastique: Excellente agence, qui a facilité l'achat de mon appartement et qui gère actuellement un 2nd appartement en location, équipe de choc professionnelle et sérieuse, bonne année 2021 à cette dream team continuez comme ça vous avez tous compris à ce qu'attend un client !

Expérience fantastique: Bien desservi juste à quelques mètre du RER, quartier calme et propre. En ce qui concerne l'agent de l'immobilier, Professionnel, réactive, une excellente commerciale. Merci infiniment Lola Lefort

Expérience fantastique: Je recommande cette agence ! Mon premier achat a été réalisé avec succès en décembre. Merci à Camille et à la directrice Galith pour cet accueil et accompagnement. Elles ont été réactives et très professionnelles.

Expérience fantastique: Nous sommes avec mon mari très satisfaits du grand professionnalisme de cette agence notamment les personnes que nous avons rencontrées à de multiples reprises qui nous ont permis de réaliser notre projet. Très bon accompagnement de la part d Allan et Galith qui ont étés très disponibles avant pendant et après notre acquisition . Merci encore à tous pour votre gentillesse et votre aide . Je recommande vivement cette agence !

Expérience fantastique: Je tiens à remercier l'agence GUY HOCQUET de Longjumeau pour leur professionnalisme et leur reactivité. Ils ont été à l'écoute et surtout patient face à un dossier complexe. Je recommande cette agence.

Expérience négative: Horrible ! J'ai signé un compromis de vente avec eux, suite à l'étude du dossier je demande à un conseiller pour ne pas cité son nom des renseignements concernant le copropriété car j'avais l'impression que les anciens propriétaires n étaient pas à jour dans leur paiement, la directrice m'a répondu "nous n'avons pas que ça a faire à contacter le syndic !" Suite à mon insistance ils se sont renseigné et heureusement car j'avais raison, les anciens proprio n'étaient pas à jour, un arrangement à été trouvé. plusieurs semaines après je demande à prendre un rendez vous à l'appartement pour prendre des mesures, rdv prit, je vais à l'agence avec mon père qui fait 3 heures de route et moi qui prend une demi journée de congé, une fois arrivé à l'agence le conseille m'annonce qu'il n'a pas les clés et n'a pas voulu me prévenir avant car il voulait me le dire en face, je demande donc à voir encore la directrice car je trouve ça inadmissible de nous laisser faire autant de route et prendre une journée de congé pour rien, je dis à la directrice qu'entre le paiement de la copro si je ne l'avais pas vu ou si je n'avais pas insisté je me serais faite avoir et là le problème du rendez vous, ce n'était pas normal, Mme à répondu quand un dossier commence mal il fini mal. Mais travaillant dans le commerce il est inadmissible d'entendre ce genre de propos, vous délaissez vos clients. Jour J, jour de la signature, il manquait un document que j'aurais du signé au moment du compromis, chose qui n'a pas été faite, j'ai du anti daté un document chez le notaire ou la signature aurait été reporté ! Aucun professionnalisme, aucun rapport à l'humain. Aucune excuses n'a été faite. Fuyez cette agence à grand pas !!!! Je me permets de modifier mon premier avis car je ne peux pas répondre à votre réponse. Je ne comprends pas votre phrase quand vous affirmez que nous avions conclu de contacter qu’il était préférable de contacter le syndic car c'est moi qui vous ai faite cette demande et votre réponse à été : nous n'avons pas que cela à faire, je vous ai répondu que c'est justement votre métier de vérifier cela et que je voulais une attestation. Ensuite vous dites "une baisse de prix non négligeable" la réponse exact est que j'ai eu un virement de 3500€ des provisions non versés que les vendeurs devaient au syndic et 1 500€ de dédommagement, donc le geste de 1 500€ est négligeable au vu de votre erreur qui n'aurait pas été rectifié si je n'avais pas fait des recherches approfondies. Concernant le rendez-vosu de revisite si vous trouvez celà normal de vérifier quelques minutes avant un rendez-vous que vous avez les clés du bien, je pense qu'il y a un problème d'organisation, de plus le conseillé était au courant du déplacement de 3h00 de route que mon père devait faire. Pour la mention manquante chez le notaire je trouve celà facile de tout mettre sur le notaire et ne pas assumer votre part de responsabilité en envoyant un dossier non complet. Pour terminer, je ne comprend pas non "nous excuser une fois de plus" car je n'ai jamais eu d'excuses de votre part, la seule réponse que j'ai eu de la directrice d'agence est "quand un dossier commence mal, il finit mal". Je ne tâche pas votre réputation je donne mon avis en expliquant les faits de l'expérience que j'ai eu avec vous. Ce n'était pas mon premier achat et croyez moi que je n'ai jamais vu une telle organisation.

Expérience fantastique: Un très bon accueil de la part de la responsable d'agence notamment! L'agence Guy Hoquet de Longjumeau met tout en œuvre pour vendre votre bien (photos, annonce en ligne, panneau visible...). Une agence que je recommande vivement en tant que vendeur et à laquelle je ferai à nouveau confiance en tant qu'acquéreur.

Expérience fantastique: Le personnel de l'agence guy hoquet de Longjumeau est très accueillant et professionnel en particulier Mme Lola Lefort un grand professionnalisme et d'une grande sympathie. Accueil chaleureux et très réactif. Je recommande :)

Expérience fantastique: Professionnalisme 20+ avec rapidité sur les démarches et surtout en très bon accueil et accompagnement

Expérience fantastique: Visite faite ce jour par Alan. Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Je recommande ! Satya

Expérience négative: Agence loin d'être professionnelle. Le personnel est incompétent, pas réactif, cerise sur le gâteau, ils sont ARROGANTS. Si vous voulez avoir des soucis avec vos logements, foncez !

Expérience négative: Dégoûter de cette agence immobilière

Expérience négative: A QUAND LA NOTE 0???

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Accueil et service au top. Je recommande cette agence.

Expérience négative: Pour la location d un appartement font 2 prélèvements de loyers pour le mois Pour l eau froide eau chaude erreur dans le relevé augmente quand même les charges de 16 € mois en janvier 2020 A l etat des lieux fiasco s aperçoivent que j ai trop donné en eaux mais me prenne 30 € pour 1h de ménage soit disant poussière sur les plinthes hors qu entre l etat des lieux sortant et entrant 20 minutes d intervalle l appartement était propre j ai vu la nouvelle loc pas de femme de ménage Donc agence à fuir gestion déplorable accueil dominant ils ont toujours raison

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec toute l’équipe de Longjumeau, accompagné du début à la fin de mon projet. Équipe professionnelle, sérieuse et a la fois très aimable et souriante. JE RECOMMANDE !

Expérience fantastique: Nous avons chercher un appartement pendant plusieurs mois sans succès. Nous avons contacté votre agence et en 2 semaines nous avons signé le bails. Merci particulièrement à Lola Lefort pour son professionnalisme et sa réactivité pour chaque étapes et rectification de notre dossier de location.

Expérience fantastique: Le personnel de l'agence guy hoquet de Longjumeau est très accueillant et professionnel. Il est également à l'écoute de ses clients et très réactifs. Je recommande.