Citya Immobilier Teissier - Sabi

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Mon expérience en tant que locataire pendant 3 ans dans cet appartement a été une véritable catastrophe. En plus des nombreux problèmes de maintenance et de conditions de vie insupportables qui ont été totalement ignorés, j'ai dû supporter des conséquences graves sur ma santé, sans aucune intervention de leur part malgré mes différentes relances et courriers de mon pneumologue.Aucun geste commercial ni réduction de loyer n’a été proposé, malgré la situation déplorable. Ma caution n'a toujours pas été restituée soit deux jours de retard par rapport à la date initiale prévue, et après plusieurs tentatives de contact, il est impossible d'obtenir une réponse. À chaque fois que j'ai essayé de joindre quelqu'un, les salariés étaient soit en congé, soit injoignables. Le comptable, m'a confirmé la bonne réception de mon rib avant de partir en congé, pour ensuite ignorer mes autres demandes rendant tout règlement de problème impossible. Ce manque flagrant de professionnalisme et de réactivité est inacceptable. Je me sens complètement ignorée et méprisée par cette agence. Leur gestion est une honte, et leur attitude a non seulement prolongé mes problèmes mais les a aggravés. Je déconseille vivement cette entreprise à toute personne cherchant à louer. Leur incompétence et leur négligence vous coûteront bien plus que de l'argent, elles vous causeront du stress et des désagréments quotidiens.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais 0, l'agence ne répond jamais, dès que l'on a une urgence ils ne répondent pas non plus. Mon appartement n'est pas aux normes on vous promet de régulariser le problème mais le problème n'est jamais régler même 1 an après. Je n'ai plus de chauffage depuis 1 an dans l'appartement et personne n'a jamais rien fait. Je n'ai plus d'eau chaude depuis samedi et cela ne leur pose aucun problème pour un loyer à +1000€ c'est inadmissible ! Pour augmenter les loyers il y a du monde mais pour arranger et mettre un logement aux normes il n'y a personne ! Une agence à fuir !

Expérience négative: Activité syndic de cette agence à éviter. incompétence (voire plus grave). Ne savent même pas faire une déclaration de sinistre en faisant intervenir notre assurance pour un lieu qui ne nous concerne pas. Nous avons fait dégager ce syndic qui est resté moins de 2 ans chez nous. Copro à Nanterre (92)

Expérience négative: Si vous répondez plus vite à mon commentaire sur Google qu’aux mails que je vous envoies depuis 7 mois concernant la fuite chez moi je serais surprise.

Expérience négative: Impossible de joindre leur directeur depuis plus d'1 an. J'ai tout essayé, des lettres recommandée, des mails à répétitions, des SMS, des visites, des appels. Les gestionnaires, les comptables, les assistants changent chaque 9 mois et cela depuis plusieurs années, preuve en est que cela se passe très mal.

Expérience fantastique: En matière de syndic y a vraiment de tout (profession pas simple il est vrai que les dernières lois ont considérablement complexifiée) et je tiens ici à souligner le sérieux de Citya notamment M MAZUIR Grégory. Ce gestionnaire est joignable et réactif, merci pour ce sérieux

Expérience positive: Je remercie une nouvelle fois Madame BENTAMOURT pour son professionnalisme, sa rapidité et sa communication. Je n'ai eu aucune nouvelle durant 2 mois malgré plusieurs relances... Inadmissible pour une société comme Citya. Heureusement Madame BENTAMOURT a récupéré le dossier et l'a traité. Merci à elle !! Elle sauve la note finale.

Expérience fantastique: Service rapide et professionnalisme au RDV, un grand merci à Gabriel MAGNE pour sa réactivité et sa bienveillance !

Expérience négative: 0 étoile serait plus juste. Syndic de copropriété à fuir. Ne font rien du tout et il faut être en colère au téléphone et littéralement les harceler pour obtenir une action effective de leur part. Sinon il ne se passe RIEN. Ne jamais faire appel à eux. C’est mon deuxième avis. Le premier était il y a 2 ans avec une autre équipe chez eux et c’est le même constat. La réceptionniste n’a pas envie de travailler et Messieurs Mazuir et Lejeune sont dans le même état…No comment. Affligeant.

Expérience fantastique: Un grand merci à Gabriel Magne pour son assistance dans ma recherche de logement, il s’est montré considéré et disponible que ce soit par mail ou par téléphone.

Expérience fantastique: Un immense merci à Gabriel Magne pour son aide précieuse dans la recherche de mon appartement ! Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’écoute ont fait toute la différence. Il a su répondre à mes attentes avec rapidité et efficacité, tout en rendant chaque étape simple et fluide. C’est rare de trouver un conseiller aussi impliqué et attentif. Je recommande sans hésiter ses services à toute personne en quête d’un accompagnement sérieux et de qualité !

Expérience négative: Jamais entendu une hôtesse aussi désagréable, voire carrément impolie.

Expérience négative: C'est l'horreur cette agence. Ca ne répond jamais. même au heures indiqué sur le site et les signatures. Ils ne répondent jamais aux mails aouf pour vous envoyer un ultimatum. J'attends toujours d'avoir un retour sur un BIP depuis mars et impossible d'accéder à ma place de parking.

Expérience négative: Promesses non tenues , conseillers injoignables . Je déconseille vivement cette agence qui ne vous sera d’aucune utilité pour faire respecter ses obligations légales . Ne vous faites pas avoir par leurs réponses en commentaire pleines de complaisance . Le ton employé au téléphone n’est pas la même , si tant est que par miracle ils répondent

Expérience fantastique: Super prise en charge, merci à Gabriel Magne pour l'accompagnement et le suivi jusqu'au bout.

Expérience fantastique: Vente assurée par citya de façon exemplaire.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Gabriel Magne, conseiller en location et développement ! Grâce à lui, j'ai trouvé mon nouvel appartement dans des conditions idéales. Mr. Magne a fait preuve d'un grand professionnalisme, de réactivité et d’une écoute attentive à chaque étape du processus. Sa rapidité dans les échanges, son amabilité et sa disponibilité ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Merci encore, Mr. Magne, pour votre accompagnement de qualité et votre efficacité !

Expérience fantastique: Tout s’est très bien déroulé pour la recherche d’un appartement. Je remercie M. Magne pour son professionnalisme et sa réactivité !

Expérience fantastique: C'est simple : tout y est ! efficacité, réactivité, connaissance marché, produits, juridiques, amabilité, bienveillance, bref je pourrais mettre encore plus d'étoiles si cela était possible. De vrais professionnels pour votre immobilier en toute sécurité et fiabilité. Un immense merci !

Expérience fantastique: Merci à Gabriel pour sa réactivité et son professionnalisme.

Expérience négative: Mis à jour suite au contact avec Citya, après leur réponse à mon avis : Continuez à éviter cette agence ! Ne perdez pas votre temps (et votre argent) avec eux ! Je leur ai bien appelé pour discuter de mon dossier, comme ils ont demandé, et me suis retrouvé face à quelqu'un qui était visibliment agacé par mon appel : "Oui ? Vous appelez pour quoi exactemen ?" Ceci après lui avoir dit, encore une fois car je l'avais déjà dit 2 fois, que mon appel faisait suite à leur réponse et que j'étais à leur écoute. Il avait bien mon dossier devant lui, selon lui, et allait revenir vers moi au sujet de mes commentaires et doléances. J'attends toujours ce fameux appel. Autant dire qu'il ne viendra jamais car Citya n'a visiblement rien à faire des gens autre leur compte bancaire. **** Agence à éviter à tout prix. Ils se se spécialisent dans l’arnaque et le le mauvais traitement des locataires. Pour plus d’information, je vous invite à consulter le forum que choisir (citya-immo-rois-de-l-arnaque-a-la-caution-t255403.html). Pour ma part, j’ai loué un appartement chez eux en 2012. Depuis j’ai eu droit à : - Une retenue injustifiée sur le dépôt de garantie pour des soi-disant dégradations, alors que l’état de lieux de sortie indique que l’appartement est correct : * Ils me font payer la vétusté naturelle, ce qui n’est pas légal. À titre d’exemple : le balcon, qui était d’ailleurs dans un état pitoyable quand je suis arrivée, ou encore les armoires de la cuisine dont j’ai moi-même écrit plusieurs années auparavant pour demander qu’ils soient réparés ce qui a été refusé par eux. * Ils ont engagé des travaux de peinture pour les murs (après plusieurs relances de ma part à ce sujet car la peinture tombait, littéralement) mais pas l’intérieur des armoires, et après me font payer le fait que ceux-ci ne soient pas peints. * Je dois payer le devis de la compagnie qu’ils ont choisit pour les soi-disant travaux à effectuer après mon départ. * Ils retiennent des montants pour des petites choses qui sont marquées comme étant correctes dans l’état de lieux de sortie. Par exemple : il manque une lampe selon eux alors que le document indique clairement qu’elle se trouve sur le comptoir de la cuisine. - Ils n’ont aucun problème à mettre 2 ans à effectuer des travaux à la suite de dégâts des eaux, et ce malgré mes multiples relances et le fait que l’argent pour effectuer les travaux avait déjà été versé par les assurances. - Des mises en demeure pour défaut de paiement, arrivant jusqu’à contacter mon garant, alors qu’il s’agissait d’un manque de communication entre leur service comptable et leur gestionnaire du bien. - À chaque fois que j’appelle pour parler avec la gestionnaire elle est « en réunion » et je me fais traiter par la personne de l’accueil alors que tout ce que je demande est qu’on lui informe que j’avais appelé. Si vous regardez le forum vous observerez que les montants volés sont toujours assez petits pour que les personnes concernées préfèrent ne pas passer des mois à discuter avec eux, car avec Citya cela n’amène à rien. Les montants volés varient de 70€ à 100€. Après presque 10 ans j’ai compris que contacter Citya ne sert à rien, mais je laisse ce témoignage en espérant qu’elle puisse aider d’autres locataires à éviter l’expérience extrêmement désagréable qui est cette agence. Mon conseil : cherchez votre appartement ailleurs.

Expérience fantastique: Merci à Guillaume Chartier gestionnaire et Aurélien du service location. Ils ont été au top et à l’écoute pour la mise en place de la location pour ma fille. Un grand merci à tous les deux. Très efficaces et très gentils Je recommande

Expérience négative: À FUIR !!! Le personnel de l’accueil est très très irrespectueux et impoli ! Je ne sais pas si vous ébauchez des stagiaires mais il y a un gros manque de professionnalisme. La personne m’a crié dessus me disant qu’elle ne peut me répondre & de rappeler demain alors que je demande un document pour une vente qui par ailleurs rembourserait les impayés de la copropriété. Fuyez, fuyez fuyez vous êtes prévenu !

Expérience négative: Lors de l état des lieux d entree surtout noter les moindres détails de dégradations, ou de manques (faites des photos) car à la sortie le sous traitant en l occurrence Snexi ne vous ratera pas et saura vous facturer au prix le plus fort et vous ne récupérez pas votre caution. Ce fut notre cas. Attitude plus que douteuse de ce prestataire de service et Cythia dans ce cas de figure est incapable de nous adresser les états des lieux contradictoires.

Expérience négative: À FUIRE DES VOLEURS TOUT SIMPLEMENT Ils refusent de rendre les cautions depuis 8 mois, vous envoient balader et sont par dessus tout complètement incompétent. Je suis abasourdi qu’ils réussissent encore à faire affaire. Faites pas confiances aux avis 5 étoiles c’est des faux qu’ils font eux même.

Expérience fantastique: Un grand merci à Aurélien pour son accompagnement, son professionnalisme et ses conseils. Tout s’est merveilleusement déroulé grâce à lui.

Expérience négative: Agence qui ne gère rien. Même la direction générale ne daigne pas répondre. Service inexistant. Non respect des horaires d'ouverture puisque entre 12h00 et 14h00 l'agence ferme ses portes contrairement aux horaires affichés.

Expérience négative: Service honteux pour ma part. Aucune réponse pour ma part à mes emails depuis 6 mois alors que je pense quand même être en droit de demander le détail du paiement de mes charges depuis presque 2 ans. Aucun retour en revanche ils ont le temps de m'envoyer une lettre AR !!! Scandaleux 0 pointé niveau respect et service J'ai mis une étoile car je n'ai pas le choix

Expérience négative: A FUIR ! J’ai emménagé dans un appartement géré par cette agence en juin 2023, 1 mois pour recevoir l’état des lieux. Plus de chauffage pendant tout l’hiver et aucune action de l’agence qui a ce jour n’a toujours rien fait… on voit quelles sont les priorités de l’agence et ce n’est pas la gestion locative.

Expérience négative: Syndic composé d'agents incompétents, malhonnêtes et injoignables. Co-propriétaire au Liberté, Nanterre, plus aucune nouvelle depuis bientôt 1 an au sujet des charges et aucune réaction de leur part aux multiples relances écrites. Agence à fuir pour toute personne qui se respecte.

Expérience fantastique: Location d'un studio via cette agence, Aurélien CAMUGLI a été avenant, accessible et professionnel. Il a su répondre à mes questions et me guider tout au long du processus. Merci !

Expérience fantastique: Agence très conforme, rapide et sérieuse , Un grand merci a Gabriel pour sa réactivité .

Expérience négative: Impossible de les avoir au téléphone ni par email. Je ne recommande pas Citya en tant que syndic de copropriété.

Expérience fantastique: Nous sommes passées par cette agence pour trouver notre location parisienne, et nous avons été ravies du service. Notre conseiller Gabriel Magne a été très réactif, et disponible avec une réponse à chaque fois dans l’heure. Grâce à lui, nous avons pu être acceptées pour notre location, après de longues recherches sur les applications de locations non fructueuses. Merci pour votre travail

Expérience fantastique: Clément Bourgoin s'est occupé de la vente de mon bien immobilier et je m'en félicite. Il a fourni des informations et des explications pertinentes à chacune de mes demandes, il a négocié cette vente avec une très grande diligence. Un grand merci à lui !

Expérience fantastique: Merci à Aurelien et Gabriel pour leur accueil !! Ce sont des supers commerciaux ! Je sollicite cette agence ! C’est top !

Expérience négative: Agence incompétente, surtout éviter l'agent Aurélien Camugli (à fuir !) il ne saura pas bien gérer votre dossier et ne répondra qu'une fois sur trois à vos mails. Bonne chance

Expérience négative: Très mauvais syndic de copropriété. Rien depuis 2 ans , pas d'AG , pas de clôture des comptes. Ne répond pas aux mails et appels. Je déconseille

Expérience fantastique: Agent très sympa, processus cadré et digitalisé. J'ai signé mon bail et si je l'avais raté au moins j'aurai su pourquoi. Je recommande.

Expérience négative: Bonjour, je gère pour le compte de ma mère malade un bien en location situé à Nanterre, Immeuble le liberté. Malgré plusieurs demandes, impossible de recevoir les documents sur mon mail personnel. Aucune nouvelle (un peu de politesse svp). Les appels de charges sont envoyés la veille pour le lendemain. La tréso ça se gère (il y a peut être un lien avec les retards de paiements des copropriétaires). Avis très défavorable sur la gestion administrative. Avis que l'on ne peut d'ailleurs plus déposer sur le site Citya depuis le 10/02/2023.

Expérience négative: Syndic malhonnête et incompétent. Ne répond ni aux mails ni aux recommandés. Ne contrôle pas les travaux. Facturation d'eau/chauffage fantaisiste. Les syndics sont souvent des voyous mais là ils sont palme d'or

Expérience négative: zéro communication, zéro relation client, ne répondent pas au téléphone ni aux mails : des incompétents, des incapables comme j'ai rarement vu ! A fuir !!!

Expérience fantastique: J'ai fait appel aux services de Mme Bentamourt et de M. Magne à plusieurs reprises dans le cadre de notre recherche d'appartements en bail société, et je suis plus que ravie de leur professionnalisme, leur expertise, de leur efficacité et tout cela dans la sympathie! Merci pour votre aide et votre confiance!

Expérience fantastique: Facilité des contacts. Clarté des informations. Suivi efficace. Sécurité des transactions

Expérience fantastique: Je viens d'emménager grâce à CITYA. Un immense merci à Gabriel Magne pour son efficacité, sa gentillesse et son professionnalisme. Ce fut une recherche semée d'embuches jusqu'à qu'il prenne en main mon dossier. Je recommande vivement cette agence!

Expérience négative: Ne répond pas au téléphone et aux mails et erreurs de gestion

Expérience fantastique: Disponibilité du gérant pour être réactif et louer efficacement

Expérience négative: Excellent pour envoyer des mises en demeure aux mauvaises adresses (sans prendre la peine de contacter par téléphone ou mail) puis se rendre injoignable depuis 3 semaines. Je recommande à toute personne qui aime qu'on ne lui réponde pas.

Expérience fantastique: tres bon suivi de gabriel Magne , disponibilité et écoute sur le dossier de location . je conseille

Expérience négative: personnel irrespectueux à la réception. ‼️

Expérience fantastique: Compliments à Citya pour leur professionnalisme et leur efficacité. Merci!

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par Mr Magne très professionnel et bienveillant , il a su répondre à toutes mes questions. Je le recommande fortement et je lui souhaite une bonne continuation dans sa carrière .

Expérience fantastique: Compliments à Citya pour leur professionnalisme et leur efficacité. Une question, un doute? Un appel et tout devient clair et limpide. Merci!

Expérience positive: I got my apartment through Citya, and Gabriel did the visit with me from Citya. He is a professional, friendly, understanding, and calm person. Whenever you contact him he answers quickly. I recommend this guy. For Citya, they are professional as well and answer the emails and do the appointments in a professional way. This agency is recommended.

Expérience fantastique: J’ai été accompagnée par Aurélien C pour la location de mon appartement et je recommande avec plaisir ses services et l’agence plus globalement ! Je suis ravie de mon nouveau logement.

Expérience fantastique: Un grand merci à M. Magne pour son professionnalisme, son accessibilité, sa réactivité ainsi que son écoute. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Interlocuteurs très compétents

Expérience fantastique: Après avoir lu les commentaires, je constate plusieurs avis négatifs qui ne reflètent absolument pas mon expérience pour pour le moment avec Citya. Ces avis sont toutefois contrebalancés par ceux qui ont eu la chance d'être tombés sur Aurélien qui, pour moi, représente l'avenir de cette agence. Je prends le temps de rédiger ce commentaire car au delà de son professionnalisme, l'approche humaine d'Aurélien me donne envie de redorer le blason de cette agence qui, je l'espère, comptera encore beaucoup d'Aurélien dans ses rangs. Merci pour tout Aurélien, Continuez sur cette voie. Anthony

Expérience fantastique: Très bonne agence flexible et efficace. Un grand merci à Aurélien pour sa réactivité et son professionalisme. Je recommande.

Expérience négative: Tre déçu j'ai essayé de les contacter a plusieurs reprises par téléphone et mail aucune réponse de leur par

Expérience fantastique: J’ai trouvé un appartement rapidement et c’est Gabriel Magne qui s’est chargé de mon dossier. Gabriel a été d’une grande patience et m’a accompagné dans les démarches avec beaucoup de bienveillance. Merci à lui!

Expérience négative: Ancien syndic qui gérait notre immeuble depuis quelques années. Beaucoup trop de changements de personnel pour que ce syndic soit efficace.....Absence de professionnalisme alors qu'ils sont payés pour ça.....

Expérience fantastique: La gestion de la location de notre appartement a été gérée par Aurélien. Aurélien a été très réactif, disponible et à l'écoute dans son accompagnement. Je recommande vivement. Encore merci !

Expérience négative: En qualité de syndic : à fuir

Expérience fantastique: Je remercie aurelien de l’agence citya pour la gestion de ma location, toujours à l’écoute et prêt à aider pour que l’appartement me revienne. Ça fait du bien de voir un côté humain dans la recherche d’appartement parisien. Merci beaucoup à vous je recommande

Expérience fantastique: Merci à Aurélien pour son accompagnement dans mon projet de location. Disponible et très réactif, il a su répondre à toutes mes interrogations. Je recommande.

Expérience fantastique: Mr Gabriel Magne, Mme Bentamourt, et toute l’équipe de l’agence m’ont accompagnés dans mes démarches locatives avec gentillesse et bienveillance. Très compréhensif et accueillant, je vous recommande fortement cette agence immobilière. Encore merci à vous. De surcroît, le professionnalisme et l’organisation de Mr Gabriel Magne est tout à fait remarquable. L’accueil téléphonique et physique à l’agence y est chaleureux.

Expérience négative: Je suis en litige avec le syndic de citya depuis 1 an et demi. Je n’ai aucun retour à mes questions. Je ne recommande pas du tout

Expérience négative: Un nouveau gestionnaire de copropriété injoignable, pas vraiment ce qu'on espère comme service. Malheureusement nous subissons ce choix de syndic, dont les performances étaient pourtant raisonnables il y a quelques années

Expérience fantastique: Super accueil de Gabriel, la gestion de mon appartement se fait comme sur des roulettes

Expérience fantastique: Super! Merci à Gabriel pour ses précieux conseils, il nous à été d’une grande aide pour nos recherches Je recommande

Expérience fantastique: Merci à gabriel pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement, il a répondu à toutes mes questions. Professionnel et rapide, je recommande Merci !

Expérience positive: Je suis satisfaite de la vente de 2 biens en simultané par Mr Maroy. J étais pressée et il a été à mon écoute. Merci encore Mr Maroy.

Expérience fantastique: L'agence Citya Tessier - Sabi nous accompagne dans la gestion de nos biens depuis plusieurs années. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Fatiha Bentamourt pour ses conseils et son professionnalisme.

Expérience négative: Une horreur je vous déconseille d’avoir à faire à eux, vous ne reverrez ni votre caution et en cas de problèmes vous ne pouvez pas compter sur eux avec leur secrétaire désagréable et mauvaise. Bon vent !

Expérience fantastique: Merci à Michael pour son aide précieuse lors de mon achat immobilier, il a été très pro du début à la fin. Je recommande !

Expérience négative: Syndic à fuir J’ai demandé à la gestionnaire de la copropriété la procédure pour le changement de mon pass de porte d’entrée (ce n’était qu’une question) elle me répond :«  votre pass est probablement désactivé, je demande la vérification » résultat : une facture de 190 euros pour une réactivation du pass Après un échange téléphonique lui demandant des explications, elle me répond « c’est comme ça » Pas de devis, pas d’information du coût, aucun accord de ma part pour une telle somme, elle ignorait le coût de l’intervention me dit-elle. (c’est leur travail ils sont payés pour ça) Pas de réponse aux mails, pas de réponse au téléphone ni au courrier recommandé, leur politique : faire le mort Le conseil syndical de la résidence n’obtient de son côté aucune réponse à différentes demandes etc... Nous avons quitté ce syndic au printemps dernier Vous remarquerez qu’ils ne répondent qu’aux avis favorables

Expérience négative: bonjour Je ne sais qui est ce qui s’occupe de répondre au téléphone, mais franchement elle est pas aimable du tout , elle m’a carrément couper et m’a transférer vers un autre interlocuteur qui n’était pas là sans me prévenir avec juste au moin un «un instant svp » rien . Déjà qu’on connaît pas trop le fonctionnement, on se sent super bête quand on lui pose des questions . Elle a l’air juste super agacer de travailler .

Expérience négative: Manque de sérieux, manque de professionnalisme. Pas grand chose à rajouter... Un seul conseil, ne pas faire appel à cette agence...

Expérience fantastique: Excellent accompagnement par Mickael Nous avons trouvé notre bien grâce à lui après de nombreux mois de recherche !

Expérience négative: J'ai visité il y a 2 semaines, un appartement à vendre. L'agent immobilier me dit simplement, que si je fais une offre le jour même de la visite, l'appartement est pour moi. Chose que j'ai faite, mais il n'en est rien. Mr Maroy a fait le mort et ne m'a jamais fait un retour suite à mon offre, évites continuellement les appels et les réponses aux mails. Manque de professionnalisme évident, de savoir vivre, de considération et de respect envers la clientèle ... Evidemment, je ne vous recommande pas cette agence si vous n'avez pas envie d'être traités comme du bétail !

Expérience négative: C’est simple la standardiste la plus mal aimable qui puisse exister sur terre, ne cherchez plus elle est là! Un mois pour nous envoyer les quittances c’est un peu long non? Et l’organisme qui se charge de l’état d’entrée et de sortie des lieux, APPARTIENT au groupe citya donc il n’y a aucune objectivité et vous êtes sûrs qu’ils vont vous faire payer. ÉVITEZ cette agence, j’aurais du regarder avant

Expérience négative: Bonjour, Je ne suis pas intéressé par vos pubs en boîte aux lettres qui polluent inutilement !

Expérience fantastique: Service copropriété réactif, depuis que notre Résidence a été reprise par l'agence Teissier Sabi, nous avons enfin en face de nous une équipe professionnelle et à l'écoute ! Je recommande

Expérience fantastique: Cabinet réactif qui assure pour les copropriétaires une information régulière et fiable.

Expérience négative: Pauline a l'air très gentille, Pauline a l'air très pro et Pauline devrait postuler pour le concours Miss France. Pauline a sûrement une magnifique voix. Alors quand vous postulez pour une annonce de l'agence sur internet et que vous demandez a être recontacté pour un rdv, un simple appel suffit pour trouver rapidement l'horaire et la date de visite, comme font habituellement la plupart des agents immobiliers. Malheureusement Pauline préfère internet et échanger une dizaine de mails (elle écrit très bien mais 1 mail par jour, c est.... pas rapide, pas.... efficace). Pauline donne bien le numéro de téléphone de l'agence, personne ne répond, pas de transfert possible ni de répondeur pour laisser un éventuel message. Impossible de savoir si l'agence est ouverte ou fermée. c'est barbant. Quand on est en recherche active, le temps est précieux. Agence suivante! Ps: Si Pauline est sourde, muette ou un robot, ne tenez pas compte de cet avis.

Expérience négative: INACCEPTABLE. Nous sommes toujours en attente d'un pré état daté, en dépit de nos nombreuses relances, compromettant fortement la vente de notre appartement. Aucune réponse de CITYA à notre notaire ni à nos courriels depuis le début du mois.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier le service location et notamment Pauline pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Avec ma fiancé nous avons eu la chance d'être accompagné par Pauline pour trouver notre nouveau logement. Nous avons obtenu un superbe appartement grâce à elle et sa réactivité ! Nous sommes maintenant confortablement installée et elle reste très disponible pour toutes les questions que l'on lui pose. Je la recommande fortement !

Expérience fantastique: Je recommande totalement cette agence, en particulier Pauline. C’est une personne à l’écoute, souriante, organisée et très gentille. Merci encore

Expérience négative: Escroc de haute voltige. Je change de compte bancaire. J’oublie de remplir le nouveau mandat sepa. Mes Charges annuelles impayées de 300€ annuel pour 14m2. Je m’en rends compte j’envoie mon nouveau rib. Je vois un Prélèvement de 1300€ !! Motif : frais de justice impayés. Pour retard 1000€ !!! Alors que le montant initial était 300€ de charges impayées sur un an. A fuir !!!!!! Des escrocs !! Des voleurs !!! Adresse 16 avenue claude vellefaux 75010

Expérience fantastique: Rien à dire...Pauline a été d'une efficacité extraordinaire. Bail signé et le tout en moins d'une semaine. Merci Pauline.

Expérience négative: Mauvaise expérience. J’ai été recontactée rapidement par un agent suite à ma demande, pour un bien qui m’intéressait en location. Nous convenons à une heure de visite (16h), tôt pour me libérer du travail, mais j’accepte tout de même car l’agent m’informe qu’au niveau organisationnel cela était plus facile pour elle pour enchaîner les visites. J’arrive devant le bien à 16h00, je contacte l’agent, personne répond. Je contacte l’agence pour avertir de mon arrivée, on me demande d’attendre en bas de l’immeuble quelqu’un viendra m’accueillir. Je patiente jusqu’à 16h20 toujours personne. Je recontacte l’agence pour dire que j’attends toujours debout et personne n’est là. J’apprends que l’agent devant me faire la visite n’avait pas son téléphone, que l’agence n’a pas de moyen de la joindre et qu’elle allait en parler à son responsable… On me demande de patienter jusqu’à 16h45 et de rappeler s’il n’y avait personne.. Je lui dis que c’est pas normal de me faire attendre autant car nous aurions pu dans ce cas placer le rdv plus tard, ce qui me convenait plus. Bref, je patiente, 16h45 toujours personne. Je rappelle l’agence pour avertir que je n’attendais plus, que j’étais mécontente et que je partais. Un message pour me prévenir du décalage de l’horaire de visite aurait été appréciable… Cet événement s’est passé le 29/03 à partir de 16h, aujourd’hui 30/03 20h30, toujours pas d’excuse reçue ni d’explication … C’est la première fois que j’entends parler de cette agence immobilière… pour une première impression et une fidélisation des clients c’est raté . Je suis déçue.

Expérience négative: FUYEZ L'ILLÉGALITÉ. Mon dossier a été accepté suite à une visite. L'agence a oublié de préciser dans l'annonce du logement Pinel qu'il y avait un parking et que ce dernier était obligatoire pour 100 euros supplémentaires par mois. Après avoir confirmé à l'oral qu'il était possible de le louer à quelqu'un d'autre, elle m'envoie le bail du parking à signer sans même que je puisse voir le bail de l'appartement. Pensant à une erreur, j'apprends alors qu'il est "obligatoire". Cela fait une semaine que mon dossier est pris, le déménagement est préparé et l'agence n'a pas jugé bon de nous informer et nous met au pied du mur. Bien qu'il est illégal de ne pas mentionner l'obligation de prendre le parking dans l'annonce, cette agence prend des libertés et pratique la tromperie et les ventes forcées au sens juridique du terme et n'admet pas ses erreurs... Aucune solution n'est avancée malgré la résiliation du bail et l'agent ne me prend pas au téléphone, ne répond que par email ou SMS... Cette pratique est inadmissible et punissable par la loi.

Expérience négative: Syndic à FUIR. Plus de 2 mois pour changer le nom d'un interphone et toujours rien. Une standardiste qui est aussi agréable qu'une porte de prison. Des gestionnaires toujours en congés qui ne répondent pas aux mails ni courriers. Le tout pour des sommes astronomiques. Copro de plus de 100 lots, toujours plus de frais de gestion mais pour quel service!!! Aucun. Fuyez fuyez

Expérience négative: Services de mauvaise qualité, aucun interlocuteur compétent ( soit en télétravail ou réunion ou rdv...) standardiste désagréable faisant barrage sur tout et répondant sans hésiter que votre problème ne l'intéresse pas. BELLE AGENCE A SURTOUT PAS RECOMMANDER.

Expérience fantastique: Une belle blonde chez Citya... Je passe devant la vitrine tous les jours mais n'ose pas la déranger. Si vous voyez mon commentaire n'hésitez pas à me faire part du contact de Mademoiselle...

Expérience négative: J’ai eu un de leur agents immobiliers pour une contre visite d’appartement à Bois d’Arcy, l’agent me donne rendez vous à 14h00,je me libère(j’étais à vélo depuis Versailles) et j’attend 14h00-14h10-14h20 je l’appel Et il me dit que le rendez-vous est à 18h00 finalement. Bref après cet incident , je propose un prix en dessous du marché, il me rappelle, il me dit que ce n’est pas possible de proposer ce prix là.il me fait la leçon de morale.bref je lui réponds que ce n’est pas lui le vendeur,qu’il est là pour transmettre une offre. Bref, une expérience désagréable, je ne recommande pas

Expérience négative: Cela fait bientot 24 mois qu'ils ont mis un locataire en place. Il a payé quelques mois. L'agence, en charge de la gestion, est depuis 18 mois injoignable. La dame en charge ne rappelle jamais, ne réponds pas aux mails. Elle devait aller sur place (une date m'avait été donnée). Je n'ai jamais eu de retour, et pour cause, elle n'y est jamais allée.... Le bilan est catastrophique. J'avais pris une société de gestion pour être sereine, mais au final je fais tout le travail et ils encaissent !

Expérience fantastique: Excellent travail! Mr Maroy a fait preuve d’efficacité et de professionnalisme. Accompagnement et suivi du début à la fin! Je recommande