FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Roanne | Bd. Jules Ferry

Expérience fantastique: Oscar et moi sommes vraiment content de la rapidité et l’efficacité de Mme MEUNIER en moin de 24h nous avons visité compléter le dossier et nous avons eu une date d’état des lieux, merci pour votre travail !

Expérience négative: Cela fait plusieurs mois que l’agence est sensée s’occuper de la location du local commercial que j’occupe. Le dossier est entre leurs mains depuis le mois de Septembre, je n’ai AUCUN RETOUR de l’agence malgré plusieurs visites (de prospects que j’ai pour la plupart trouvés personnellement) J’essaye d’appeler les commerciaux, au standard de l’agence, mais personne ne me répond... Pour l’efficacité, on repassera ! J’ai amené plusieurs dossiers, fait la dernière visite moi même avec les clients, mais rien ne bouge par la suite. À ce stade, je ne sais plus quoi faire de plus … J’espère que cet avis fera peut être un peu bouger les choses !

Expérience négative: Impossible d’avoir quelqu’un au phone!!!

Expérience positive: Des agents géniaux et compréhensifs, prennent le temps et sont agréables. Une étoile en moins pour la standardiste injoignable et désagréable.

Expérience fantastique: J ai fait appel à leur service pour me trouver un logement, et Mme Bourguignon a géré en une journée la visite et le lendemain elle m appelle pour m annoncer que mon dossier a été retenu. Service au top.

Expérience fantastique: Madame Bourguignon est une personne rigoureuse et très professionnelle. L’échange Avec elle est très constructif et sa réactivité facilite beaucoup les démarches administratives. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Ravie des échanges avec Eva, une personne adorable qui donne une chouette image de l’agence, et nous a accompagné sur notre dossier, merci, ça fée du bien dans une société qui se déshumanise !!

Expérience fantastique: Mme Bourguignon a été très professionnel et compétente ! Elle a répondu à toutes mes attentes et mes demandes et m’a permis de trouver l’appartement idéal . Je remercie Foncia et Mme Bourguignon pour leur service, leur efficacité et leur rapidité .

Expérience fantastique: Accompagnement très professionnel.Très bon accueil et très bon conseil de la part de Mme BOURGUIGON .Satisfaction maximale. Merci pour la qualité de vos services et démarches.

Expérience fantastique: Nous avons eu l’occasion d’avoir contact avec Eva Bourguignon qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme, d’un contact très agréable et d’une qualité de service irréprochable. Elle a été à notre écoute et nous a présenté des biens qui correspondaient à nos besoins et nos envies. Si c’est Eva qui s’occupe de votre dossier, allez y les yeux fermés ! Je vous la recommande chaleureusement.

Expérience négative: J’avais rendez-vous pour visiter un appartement et l’agent immobilier ne c’est pas présenter. Perte de temps

Expérience fantastique: A ma plus grande surprise j'ai eu mon premier contacte par mail avec Eva en week-end et à des heures vraiment tardives. Elle à était très réactive, attentive et disponible. Merci pour le partage, ta gentillesse et ton professionnalisme.

Expérience fantastique: Dossier rapidement pris en charge par madame Bourguignon, très investie et correct pendant la visite, donne d'excellent conseils, je vous recommande vraiment cette agence

Expérience fantastique: Nous avons été reçues bien avant l'heure cela qui nous arrangeait . La visite de deux appartements avec Mme Eva Bourguignon très disponible à l'écoute qui nous a mis à l'aise Je vous la recommande

Expérience fantastique: Professionnalisme et sympathie au rdv. Merci Eva pour l’accompagnement.

Expérience négative: Une nullité en tant que syndic .... Aucune réponse aux copropriétaires, des mails en attente depuis 2 mois, personne ne répond au standard, des gestionnaires d'immeubles qui changent tous les 3 mois, des visites de copropriétés non effectuées. L'année dernière on nous avait promis que la situation s'arrangerai, et bien c'est de pire en pire, vivement le changement.

Expérience fantastique: Extrêmement réactif, simple et efficace. Nous sommes ravie de leurs prestations et de leurs disponibilités. Merci Eva

Expérience fantastique: Agence au top! Eva a répondu à mes questions très rapidement et elle a fait les papiers en 1 semaine et tous correctement pour que j’ai un dossier complet pour avoir le bien que je souhaitais Je recommande vraiment cette agence ainsi que Eva !

Expérience fantastique: Suite à ma demande j’ai eu une réponse assez rapidement.merci foncia

Expérience positive: Tres bonne experience.personnel a l ecoute courtois disponible tres reactif et qui vous rappelle rapidement quand il s y engage; je recommande;Tres bonne agence

Expérience fantastique: Mme Bourguignon très professionnelle, très efficace, très rapide dans les échanges de mail. A trouvé un logement en fonction de mes attentes. Parfait. Je recommande Foncia.

Expérience fantastique: les compétences de madame Lassaigne, m'ont satisfaite, bien a mon écoute ,très efficace, auprès des artisans chargés d'exécuter les travaux, j'apprécie!!!

Expérience fantastique: Très bonne expérience, Alexandre qui était en charge de mon dossier a parfaitement géré et m’a permis d’emménager rapidement, dans les meilleures conditions

Expérience fantastique: travail consciencieux et efficace de la part de Madame Océane Lasseigne, de l'agence Foncia de Roanne. Tous mes remerciements

Expérience fantastique: Un vrai plaisir de traiter avec Mme Montmartin, elle a tout fait pour organiser une visite au plus vite, et lors de la visite je suis tombée sous le charme de l'appartement. Tout à été bouclé très vite, malgré ma situation compliquée. Merci beaucoup Sylvie Roy

Expérience fantastique: Merci à Mme Montmartin pour m’avoir accompagné dans ma recherche d’appartement

Expérience fantastique: Très bon contact avec Madame COTTIN, très sérieuse, rigoureuse, à l’écoute. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Parfait expérience , j'ai mon appartement depuis 1 an bientôt et 0 problèmes que ce soit pour tout. Le service client (la gestionnaire Foncia) m'a aidée de A a Z elle était parfaite . Vraiment je recommande.

Expérience fantastique: Service exemplaire, rapidité et bien a l'écoute.

Expérience fantastique: Très satisfaits de notre demande de location avec Mme Montmartin. Accueil agréable, à l'écoute, bonne communication des informations, efficacité et réactivité. Nous recommandons.

Expérience fantastique: Bonjour, Avis favorable à l'attention de Mme LASSAIGNE Océane qui est professionnelle et très réactive.

Expérience fantastique: Écoute et force de proposition ! Une agréable expérience avec une interlocutrice professionnelle et reactive. Je recommande fortement ! Bonne continuation !

Expérience fantastique: Madame Laurent Véronique est une personne réactive, efficace, ponctuel lors de ses RDV, je recommande vivement.... en plus fort sympathique et à l'écoute :) Merci, bonne continuation à vous madame Laurent

Expérience fantastique: Parfait très très satisfait

Expérience fantastique: je recommande vivement cette agence, à l'écoute de mes besoins. Merci à l'équipe et à Véronique particulièrement.

Expérience fantastique: Bonne communication, et recherche aboutie rapidement !

Expérience fantastique: Expérience positive, la conseillère a été présente de la constitution du dossier jusqu'au passage en commission. Elle a été présente, très professionnelle et toujours joignable comme le reste de l'équipe qui a pris le relais après l'acceptation du dossier.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance d'avoir affaire à madame COTTIN pour des visites et c'est une jeune femme très sympathique très à l'écoute et très réactive en cas de demande. Je recommande fortement cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Très contente. Merci à vous

Expérience fantastique: Très bonne reception, M. Lysandre Orgaer a été très réactif et aimable.

Expérience fantastique: Équipe dynamique et professionnelle dans ma recherche de locations.

Expérience fantastique: Très grand et spacieux, rappelle du conseiller

Expérience fantastique: Bon accueil téléphonique

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, Madame Roch s'est occupée de notre dossier pour la location d'un logement avec professionnalisme et gentillesse. Toujours à l'écoute et mobilisée pour la constitution du dossier, c'était très agréable d'avoir à faire avec une personne compétente, efficace et sympathique.

Expérience négative: Non respectueux, pas agréable, hautain.

Expérience négative: Manque de respect des locataires. Ayant par ailleurs des logements à louer, j'ai choisi une autre agence plus humaine et responsable.

Expérience positive: Produit frais bien rangés ...le personnel de la boucherie et tes professionnels et toujours souriant.

Expérience négative: Une véritable blague, pas capable de comparer un état des lieux d’entrée et de sortie !!!

Expérience positive: C'est ma régie Gerbay Foncia

Expérience négative: Lieux luxueux sur le dos des locataires aucune réponse a nos questions meme avec 1 rendez vous

Expérience positive: Pas assez de confidentialité à l acceuil. Les personnes derrières n ont pas à entendre ce que l on a à dire à l hôtesse d acceuil sinon personnes agréables

Expérience négative: Des voleurs tout simplement. 170 euros d etat préparatoire à 1 vente plus.....surprise.... 600 euros pour éditer un simple etat des charges pour la signature chez le notaire. J ai rarement vu un tel niveau de cupidité Hate de vendre et de ne plus avoir à faire à ces racketteurs honteux

Expérience négative: IServices chers, personnels toujours pressé pour certain, il se reconnaîtra, peut aimables et très hautains c'est Roanne... Le pouvoir dans le pouvoir, Fief loge maçonnique... Rien à voir avec Saint Étienne où les gens où qu'ils se trouvent, sont accueillant avec Accueil Et Aide Et Bienveillances à la personne. Sauf à l'atelier vert lumière 24 Rue Bernard Palissy 42000 St Étienne Comportements Sectaire...

Expérience négative: Une agence à éviter immorale et sans humanité ne fourni aucun justificatif sur les auguementations de charges locatives exagérées et vous menace de huissier alors à vous de voir

Expérience fantastique: Très bon accueil du personnel compétent et apte à vous renseigner très rapidement.

Expérience fantastique: Agence pas chère avec de super biens et très à l'écoute.

Expérience négative: Ne me correspond pas

Expérience positive: Les points positifs: Ils étaient réactifs et professionnels. Les points négatifs : Ils ont pris 50 euros de ma caution alors que j'ai rendu l'appart niquel. Mon loyer a augmenté de 20 euros après 1 an

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience négative: Je vous déconseille fortement cette agence, avec qui j'ai loué 2 fois. Malgré que mon j'ai quitté mon dernier logement loué avec eux en 2017, encore aujourd'hui je reçois des frais sans queue ni tête, pour "solder des charges" qui datent de 2017. J'ai eu 2 états des lieux avec eux, et dans aucun des deux cas je n'ai récupéré plus de la moitié de ma caution alors que les appartements étaient impeccables. Mes amis étudiants ont loué auprès d'autres agences à Roanne, sans rencontrer la moindre difficulté quand c'est le moment de partir. FUYEZ, VOUS ALLEZ PERDRE BEAUCOUP D'ARGENT EN LOUANT AVEC GERBAY.

Expérience négative: Si vous louez préparer vous a perdre deux fois le montant de la caution apres la remise des clefs.

Expérience négative: Une belle agence de malhonnêtes...

Expérience négative: a gerber comme leur nom

Expérience fantastique: Nickel bonne agence immobilière

Expérience négative: Trouve tout les moyens pour ne pas rendre les cautions .

Expérience négative: Service exécrable. Je ne recommande pas du tout. 6 mois pour mettre en place un prélèvement automatique et dès qu'on a besoin d'eux (problème de serrure qui est vétuste pour un garage), on vous dit d'acheter du dégrippant...

Expérience négative: Pas de réponses à vos annonces

Expérience négative: Gestion catastrophique... À éviter absolument... Il accumule les erreurs ...il perde les chèques... Il envoie des courier qui reviennent en NPAI et ne vous prévienne pas... Il connaisse pas les mail ou le téléphone... Et ensuite il vous envoie des lettres de contentieux... Alors que vous avez déjà payée... Et quand vous appelez pour régler votre problème et indiqué votre insatisfaction on vous raccroche au nez plusieurs fois (je n'ai jamais été insultant).... Obligé de débarquer à l'agence pour que l'on s'occupe de leurs erreurs.... Une perte de temps... Et s'est pas la première fois.... S'est pareil à chaque fois... Bravo ....j'ai demandé un prélèvement automatique mensuel pour les frais de copropriété mais ce n'est pas possible chez eux....

Expérience positive: Gestion de bonne qualité. Par contre, augmentation de plus de 50 % des honoraires de syndic !

Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnel

Expérience négative: Ne rend pas la caution... l’état de sortie est pourtant mieux que celui d’entrée... ils inventent des taxes qui ne sortent de nul part

Expérience négative: Un agent immobilier pas vraiment productifs

Expérience fantastique: très bon accueil avec Mr Moui Valentin pour les pro .Un PRO pour les PRO je suis avec Gerbay Foncia en pro depuis 1 an et toujours de bon rapport avec Mr Moui

Expérience positive: Bonne agence, très bien implanté sur le Roannais.

Expérience négative: Lamentable ! Dans leur rôle de syndic d'immeuble ! Nous quittons notre appartement très déçu de leurs prestations ! lisez bien les petites lignes : elles peuvent vous coûter très cher (et aucun geste commercial)... surtout quand ils osent vous traiter de "con"... A fuir !!!

Expérience positive: Dommage que les intervenants ne connaissent pas le bien à proposer.

Expérience négative: Désagréable et incompétent du début à la fin. Fuyer !

Expérience négative: Faire le travail de Gerbay en faisant toutes les visites des locataires futurs pour leur compte, rendre service à Gerbay en avançant pour les arranger l'état des lieux de sortie bien qu'habitant désormais à 3h de route de Roanne, ajouter à nos frais du mobilier laissé dans l'appartement. Tout ça pour se faire traiter de voleur et se voir retirer une part de la caution pour 3 m2 nettoyés un peu moins bien que le reste. Bravo et merci pour votre bonne foi, nous n'y reviendrons en aucun cas et ferons bien passer le message de vos pratiques. Je n'ai rien à ajouter.

Expérience positive: Nous sommes bien reçus, le personnel est agréable, disponible et compétent. Les locaux sont agréables et il y a un parking privé.

Expérience positive: Les personnes à qui j'ai eu à faire sont très compétentes et agréables

Expérience fantastique: Disponible ,,,,Conseille,,,,Excellent Travail ,,, MERCI

Expérience positive: Agence sérieuse.

Expérience fantastique: J'ai trouvé une agence à la hauteur de ce que j'attendais et je n'ai qu'à me féliciter du professionnalisme de Mme Virginie RASARATNAM qui a mené à bien ma demande de location. Merci

Expérience fantastique: Des collaborateurs consciencieux, professionnels et sympathiques!

Expérience positive: les conseils sont fiables et judicieux, l'exécution des décisions est rapide, les échanges sont facilités par les messageries ciblées, j'ai une tranquilité d'esprit dans la gestion de mes biens

Expérience fantastique: Excellent accueil. Prennent le temps pour les explications et de répondre à nos questions ; ceci, même pour une location à bas prix ! Rapidité en cas de problème (en quelques heures les entreprises vous contactent pour un rv). Je suis réconciliée avec les agences immobilières !

Expérience fantastique: Nous avons récemment acheté une maison grâce à cette agence. La commerciale qui s'est occupé de nous, nous a accompagné et conseillé tout au long de la procédure d'achat. Nous sommes très contents, non seulement de notre acquisition, mais du service proposé.

Expérience négative: Pfff rien de plus

Expérience fantastique: Bonjour à tous, je tiens à partager mon expérience avec vous. Lundi de cette semaine, mon chauffe eau est tombé en panne, la cata... plus d'eau chaude... Je pensais rentrer dans une galère sans nom. J'ai appelé l'agence qui a géré le problème et m'a envoyé un plombier dans la journée. Merci pour votre rapidité :) Il m'arrive assez peu de donner un avis sur Google mais je dois dire que je dois remercier l'agence d'avoir agi rapidement.

Expérience négative: Etant propriétaire d'un appartement à louer à ROANNE apres une visite d'une employée de cette agence je lui remettais deux trousseaux de plusieurs clefs pour les visites,plusieurs mois apres,j'ai recu un appel téléphonique d'un monsieur de l'agence qui m'informait que les deux trousseaux étaient perdus, et il avait besoin de clefs restées en ma possession pour refaire ces clefs.Peu de temps apres on m'envoyait la facture.Quel culot! Un locataire a été trouvé par mes soins.Il semblerait que l'on garde de la trésorerie au détriment des propriétaires je suis fort mécontent de leur travail,maintenant j'ai affaire avec ORIOL de ROANNE ou je suis satisfait.

Expérience négative: Très peu professionnel. Fonctionne essentiellement à grands coups de lettres recommandées sans répondre aux interrogations. Nous aime quand on l'emploie, nous déteste quand on la quitte. Relation client nulle. Vu l'état de la concurrence, aucun mal à trouver mieux ailleurs.

Expérience fantastique: Une agence de qualité qui a le soucis de toujours satisfaire ses clients.

Expérience négative: Frais énorme lors du déménagement, réponse tardive lourd d'une demande à l'agence

Expérience fantastique: La meilleure agence du roannais