Clé En Main Agence Immobilière

Expérience négative: J'ai loué un appartement chez eux pendant 4 ans il y a quelque temps, et c'était un enfer. Je suis resté près de deux ans avec un trou dans le mur à attendre qu'ils fassent réparer une fuite. Leur excuse était "le proprio ne nous répond pas". C'était pas mon problème. Ils n'ont pas non plus hésité à me facturer des réparations liées à un problème d'intégrité de l'immeuble. On peut attendre un moment avant qu'ils ne se décident à bouger. Ajoutons à ça qu'ils ne se dérangent pas pour envoyer des gens chez vous sans vous prévenir pour faire des relevés ou des visites (il m'est arrivé une fois de rentrer chez moi et de voir que mon appartement était ouvert avec un gars dedans faisant des mesures aux prises... Je n'étais même pas au courant que ce monsieur allait passer...). A fuir, pour votre bien. Que vous soyez locataire ou propriétaire, fuyez.

Expérience négative: Boîte absolumentbpas sérieuse je suis passé avec eux pour une location en partant de la location je leur ai demandé un renseignement que je n avais plus on vous rappelle personne n' a pas rappelé même après une relance . C est bien d encaisser l argent mais le dossier doit être suivi jusqu au bout

Expérience négative: Vigilance ultra recommandée pour les futurs locataires! Et les bailleurs soucieux d'éthique. Agence qui n’hésite pas à louer des passoires thermiques avec des charges importantes incluant le chauffage, mais qui refuse de respecter la loi en laissant des familles complètes dans le froid. Personnellement, les températures chez moi n’ont pas excédé les 18 degrés depuis le début de l’hiver, et l’agence refuse de demander au chauffagiste de faire augmenter la température. Comme des marchands de sommeil.

Expérience fantastique: Tres bonne agence et agente immobilière a l ecoute du locataire et très compétente. Je recommande vle en main evreux

Expérience fantastique: Un immense merci à l'agence Clé en Main pour son accompagnement exceptionnel dans la vente de notre appartement et l'achat de notre maison. Tout s'est déroulé parfaitement, du début à la fin. Un grand bravo à notre conseillère Magali, qui a été à l'écoute, réactive et d'un professionnalisme remarquable. Elle a assuré à chaque étape, nous mettant en confiance et nous guidant avec bienveillance. Nous recommandons cette agence les yeux fermés ! Encore merci pour votre travail au top !

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’être accompagnée du duo : ✨Magali et Nicolas ✨, qui m’ont accompagnée jusqu’au bout !! Magali m’a même aider à retirer le papier peint Je recommande vivement cette agence à quiconque, à la recherche d’un service de qualité et d’un accompagnement sur-mesure !

Expérience fantastique: Que du bonheur ! Nous recommandons sans retenue . Mention particulière à Nicolas S. qui nous a guidé de façon professionnelle parfaite avec sourire et bonne humeur dans l’achat d’un appartement à Evreux ;-)

Expérience positive: Prend contact en premier dans des cas inhabituels. Réactivité. très aimable.

Expérience négative: Ne mérite même pas 1 étoile. A fuir !!! Nous sommes extrêmement mécontents de notre visite d'un appartement avec la "responsable des locations" de Clé en Main. La visite s'est très mal passée : extrêmement mal aimable, elle est d'abord arrivée en retard, était pressée et nous a expédiés (même pas 5 minutes dans l'appartement, pas de visite de la cave et comme si cela ne suffisait pas... mensonges sur certaines caractéristiques de l'appartement !!!). Toutes nos questions posées à cette personne sont restées en suspens car elle ne voulait pas réouvrir son carnet de notes et montrer clairement aucun intérêt à être ici. Hautaine et désagréable au possible, du jamais vu. Elle nous a même dit que si nous voulions des informations sur l'appartement, il fallait "regarder sur le site, tout y est" alors que l'appartement n'était même pas encore mis en ligne, ce qui est louche d'ailleurs... En ce qui concerne les différentes garantis nécessaires de locations, elle ne savait pas répondre et nous a conseillé d' "ouvrir internet, de taper garantis et de regarder ce que c'était". Aussi, en allant à l'agence suite à cette visite, mon numéro de téléphone avait mystérieusement été changé... Nous ne sommes visiblement pas les seuls à avoir eu une telle expérience au vu des autres commentaires et en parlant de cette histoire autour de nous, des proches ont également eu des expériences similaires chez Clé en Main Evreux. Juste inadmissible et honteux. De plus, nous devions être rappelés par le directeur de l'agence suite à cette visite catastrophique. Résultat : aucun appel depuis 1 mois 1/2 après une tendre promesse pourtant. Heureusement que nous n'avons pas attendu après eux et sommes allés voir les autres agences sur Evreux que nous recommandons toutes fortement. Personnel agréable et à l'écoute. Bref, à fuir !!!! Juste honteux.

Expérience fantastique: Très bons conseils

Expérience fantastique: Nous recommandons l'équipe de Clé en Main à Évreux.Équipe très professionnelle avec de bons conseils.Le suivi pour la vente de notre appartement a été parfait. Notre interlocutrice, Magali, était disponible pour répondre à nos questions et nous guider tout au long de la procédure de vente. Avant cela, l'agence s'est occupée de la gestion locative de notre appartement pendant plusieurs années.Tout était parfait et très bien géré. Merci à toute l'équipe!

Expérience fantastique: Très bon accueil dans l’agence. Nous avons apprécié le contact et le professionnalisme de Nicolas dans son accompagnement pour l’achat de notre bien.

Expérience fantastique: super contact avec notre agent qui nous a accompagné jusqu'au bout et reste disponible même après la vente pour tout information nécessaire. merci encore !

Expérience fantastique: Très bon accompagnement par Nicolas Sauvant. Agence très sympathique également.

Expérience négative: Experience lamentable avec ce syndic de copropriété. Pas de réponses aux questions, responsables injoignables, aucun retour aux courriers, gestion calamiteuse et non sérieuse? Interrogation sur ou va notre argent tant les appels de fonds sont augmentés sans aucune explication. Des gens incapable de gérer une copropriété. A fuir.

Expérience positive: Des personnes dynamiques et investies dans leurs tâches et leurs fonctions. Du professionnalisme et de la réactivité

Expérience fantastique: je recommande clé en main, connaissant la "maison" depuis plusieurs années aussi bien au niveau achat, vente et gestion. Une équipe sympa et bosseuse. Magali m'a toujours accompagné judicieusement aussi bien en achat qu'en vente, elle a toute ma confiance.

Expérience négative: Locataire actuellement, cela fais depuis lundi 10 Décembre que je contacte Clé en main pour avoir les clés du portail de garage . Un sinistre que j'avais auparavant signalé j'ai due appellé moi même le syndic de copropriété car la secrétaire que j'ai eu ma.clairment dit de le faire car apparemment ce n'était pas à eu de le faire et de plus qu'ils étaient pas au courant du changement de portail . Enceinte de 8 mois je dois effectuer mon sac maternité et préparer l'arrivée de mon enfant et j'ai pas assez à mon box où sont entreposé mes affaires donc à qui dois je m'adresser pour faire bouger les choses Surtout quand la secretaire vous dis qu on vous recontacte dans la.journée et que j'ai appellé encore à 18h30 et qu'on sort encore une disquette. Donc la sa va je suis à bout jen ai marre et ne parlant pas du manque de communication lorsque tu signales l'humidité, la moisissures et j'en passe avec photos à l'appuie de ton appartement. A part te faire des relances de loyer pour impayés aucun professionnalisme gestionnaires ni suivie je suis tellement déçu.....Donc si vous pouvez me conseiller quelles sont les démarches que je dois effectuer ça serais super . Bien cordialement. Mme BADILA BADILA DON MILANDOU Resch

Expérience négative: Appartement Évreux pas du tout calme beaucoup de bruit. Quand aux service lorsqu'il y a quelques choses à réparer on peut toujours attendre longtemps car pas de chauffage dans une chambre ect.... quand à l'état des lieux on m'a dit qu'il n'y avait rien à dire. J'ai eu à faire à deux dames dont 1 très désagréable dans c paroles, prend les gens de haut pas un brin d'humanité c parle quand je te le dis et t toi quand je te le dis. On ne m'a pas laissé le temps de lire l'état des lieux j'ai été obligé de signer quand même. Voilà très mauvais résultat.

Expérience négative: La personne nous demande des papiers pour constituer un dossier ,papiers renvoyés dans l'heure qui suit. Suite à cela ,un appel pour dire je vous recontacte pour la visite . Aucune nouvelle ,je la relance deux fois par mail ,jamais eu aucune réponse . Annonce enlevée. Peu respectueux des clients apriori ....

Expérience négative: Mauvaise gestion de bout en bout, communication inexistante, refus des courriers recommandés pour arrêter les mandats. Une perte de temps. Mauvais de A à Z à fuir! (la firme entiere et non pas QUE cette agence...)

Expérience fantastique: Monsieur super disponible, il a trouvé une solution à mon problème de clé et m'en a refait une nouvelle puisque l'ancienne avait été abîmé par les sois disant pro a qui je l'ai confiée. Super rapide je l'ai eu dans la journée même. Merci !!

Expérience fantastique: Accueil très professionnel et convivial

Expérience négative: Attention ! J' ai déjà du me battre via mon assistance juridique et en les menaçant de faire intervenir les services sanitaires du fait que mon studio était noir de moisissures (faute d'aération) d'ailleurs l'appartement n'est toujours pas aux normes et un diagnostique à été fait et le considère comme dangereux et ce n'est pas tout, je suis en relation avec une certaine nadège paris qui pratique quelque-chose de plus en plus fréquent dans les agences, les charges sont minorées et évidemment comme le prévoit la loi ne sont pas réajustées chaque années et au bout de 3 ans vous présentent une note de 2200 euros et doublent les charges d'ailleurs ce qu'ils ne savent pas c'est qu'étant donné que cette pratique limite ayant pour but de rendre un loyer attractif bien que le mien ne le soit pas et au bout de 3 ans exiger une énorme somme ce qui fait que le loyer n'est plus vraiment le même commence à être connue par la justice , donc les bailleurs sont déboutés devant la justice et doivent parfois payer des dommages et intérêt , un conseil ne vous fiez pas à leurs comportement mielleux et fuyez cette agence si en tant que locataires vous ne voulez pas avoir les mêmes surprises que moi, car pour vous soutirer de l'argent ils sont là, mais pour le reste il n'y a personne

Expérience fantastique: Super accueil

Expérience négative: Je contacte l’agence depuis l’année dernière pour des problèmes de moisissure dans mon logement , je suis arrivée fin octobre 2022 , les moisissures ont été constatés en décembre 2022 , depuis toujours pas de nouvelles vis à vis le service gestion en les contactant toutes les semaines, à cause de cela nous avons dû évacuer la chambre à coucher et nous avons des problèmes de santé dû à la moisissure, agence à fuir!!!!

Expérience fantastique: Un très bon échange avec Magali...elle est très agréable professionnelle

Expérience fantastique: Nous étions à la recherche d'un appartement pour un investissement locatif. Après nous être présentés dans l'ensemble des agences d'Évreux en exposant notre projet, nous avons fait de même auprès de l'Agence Clé en Main à Évreux, et avons eu affaire à Mr SAUVANT Nicolas. C'est le seul à avoir pris notre projet au sérieux, a nous avoir conseillé dans la mesure où il s'agissait d'un premier achat locatif. Il n'a en aucun cas cherché à vendre à tous prix, mais plutôt à nous orienter pour que l'achat corresponde au mieux à nos critères et à nos besoins. Il n'a pas avoir abandonné malgré plusieurs visites infructueuses, et est resté toujours très disponible, souriant, et à l'écoute. Nous recommandons fortement cette agence et d'autant plus ce conseiller.

Expérience fantastique: Professionalisme, efficacité, disponibilité, gentillesse, amabilité. Super agence immobilière, je recommande à100%

Expérience négative: Agence incompétente qui rappelle les clients des semaines après. On m’a contacté pour une visite en location. On me propose un seul jour avec un seul horaire. Elle me demande de terminer plus tôt mon emploi. Aucune amabilité de la dame au téléphone. Elle m’indique d’aller consulter l’annonce en ligne. Après de nombreux appels et sms je l’informe que l’annonce n’est pas en ligne. Pour autant, elle ne me l’envoie ni par mail ni par sms et n’a rien à me proposer à part d’attendre. Aucun professionnalisme, a fuir.

Expérience positive: Le syndic de copropriété est très compétent

Expérience fantastique: Équipe super sympa très expérimenté

Expérience négative: Syndic nul. Le plus incompétent que je connaisse. Ils me font payer les charges d'un appartement qui ne m'appartient pas... en plus de mes charges bien sûr. A fuir. Incompétence avec un grand I.

Expérience fantastique: Visite parfaitement organisée, avec professionnalisme et courtoisie.

Expérience négative: A fuir, ils ont voulu me faire payer 2 fois une charge de copropriété il y a un an de cela. J’ai du appelé ma banque pour avoir une preuve indéniable. Si je devais peindre l’échec, je les prendrai comme exemple. Inamicalement.

Expérience fantastique: Visite programmée le matin pour l'après midi, très rapide et efficace !

Expérience fantastique: Service au top, mention spécial pour notre commercial Farah

Expérience négative: Nous avons visité une maison le 7 mars,j'ai envoyé le dossier candidature le 13,Depuis aucun retour. Cela fait 10 jours que j'appelle ,et je demande à la secrétaire que la personne en charge du dossier de le rappeler. On est le 24,et j'attends toujours. Cela manque de professionnalisme.

Expérience fantastique: L'agence nous a été conseillé par un ami. Nous avons très vite obtenu un rdv et une estimation de notre maison, l'organisation des visites était en adéquation avec notre emploi du temps. Nous avons eu un bon échange avec notre conseillère.

Expérience fantastique: Magalie COANT est très professionnelle et compréhensive. Grâce à Magalie, nous avons obtenu une vente longue facilement. Je vous recommande cette négociatrice immobilière ainsi que l'agence. Encore merci!

Expérience négative: Pitoyable, Agence à fuir!

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Interlocuteurs de confiance, sympa, et à l'écoute

Expérience positive: Très satisfait par la prestation, l'agent immobilier m'a fait rapidement parvenir tous les éléments demandés en lien avec l'achat de l'appartement. Disponibilité pour échanger sur le bien et le visiter à plusieurs reprise. Je recommande Clef en main pour l'achat d'un bien

Expérience fantastique: Je Suis ravie d'avoir choisi clé en main, Et Un grand merci à Nicolas qui a été rapide efficace. Toujours disponible et toujours Un excellent échange. Je recommande Sans hésitation Cette agence.

Expérience négative: M. SAUVANT, Je ne ferais certainement pas confiance à un agent qui ne sait pas lire un stop pub, il serait grand temps d'arrêter cet harcèlement publicitaire et de respecter les personnes.

Expérience fantastique: Nous avons contacté l agence pour une location. Nous avons été recus par une personne prénommé Farah, personne tres gentille a l écoute, dévouée, tres rapide dans ses recherches et qui a tous fait pour nos satisfaire. Nous conseillons l agence sans problème et si besoin c'est sûr nous n hesiterons pas a venir chez CLÉ EN MAIN

Expérience fantastique: Équipe location au top

Expérience fantastique: Merci au service location pour leur accompagnement.

Expérience négative: Mauvais accueil téléphonique avec une interlocutrice . Je suis mal tombé. J etais prêt a leur louer un logement en y mettant le prix...j ai perdu du temps mais j ai gagné une leçon de morale

Expérience négative: L’étoile est même pas méritée. Des personnes incompétentes, qui sont incapables de rappeler, même quand on se déplace directement a l’agence y a personne pour vous recevoir Allez vraiment voir ailleurs rien ne sert de perdre votre temps avec cette agence qui n’ont strictement pas envie de travailler

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du service de notre agent immobilier Nicolas qui a su être à notre écoute et être disponible pour nous aider dans notre recherche d'achat immobilier. Nous vous recommandons cette agence sans hésitation. 10/10

Expérience négative: Agence incompétente et non professionnelle. Nous avons voulu faire abstraction de tous les commentaires négatifs… nous n’aurions pas dû. Si vous hésitez à les contacter : un conseil, ne le faites pas, c’est une perte de temps. Ils ne rappellent jamais.

Expérience fantastique: Notre prise en charge a été parfaite dès le premier pas en agence, nous avons été bien conseillé et la réalisation de la vente a été rapide. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme

Expérience négative: Jais reçu un appel de cotisation avec deux destinataires..surprise. Finalement ils se sont trompés Voilas il envois du courrier à n importe qui et pas d excuses..que des blaireaux

Expérience négative: Syndic totalement inefficace ! Ne répond JAMAIS au téléphone, ignore les emails et en plus de cela ne fait pas son travail. Honte !

Expérience négative: Bonjour, expérience désagréable voir même arnaque car ils vous font attendre des prétendu visites qui n'arrive jamais ensuite les agent sont jamais dispo par téléphone souvent (en réunion)ou (visite extérieure) cela fait 5 semaine qu'on me fait tourné littéralement en rond pour une maison à l'agence de Évreux 27 eure a fuire absolument une certaine Claudia qui ne fait absolument pas sont travaille de manière correcte et professionnel. PS j'ai mis une étoile car pas le choix mais bien évidement ils ne mérite rien.

Expérience négative: J'appelle pour une location, je sélectionne le service location via leurs messagerie pour tomber sur un standard qui prend le message et le service location est censé me rappeler. Ca fait 2 semaines maintenant. Dans un marché plus que tendu on se doute bien qu'un 2 semaines la maison qui nous intéresse est déjà partis. Je sais pas si c'est un manque de personnel ou du je m'en foutisme, mais s'ils sont pas capable de juste rappeler un potentiel client qu'est ce que ça donne quand il s'agit de réellement faire des dossiers.

Expérience négative: Absence totale de professionnalisme. Déplorable !

Expérience négative: Tout simplement les plus nuls dans la gestion des locations. Que ce soit les visites, les échanges, les procédures, les réponses aux demandes, … Par contre, ce sont les meilleures pour réclamer les loyers et pour dire « c’est en cours »

Expérience négative: Ayant contacté cette agence au sujet d'une location, j'ai eu un échange pour une proposition autre que l'annonce qui m'interressait. Était ce un leur pour m'attirer car l'annonce était toujours visible pendant plusieurs semaines mais le bien non. De plus à ce jour je reçois des mails de leur commerciale avec des documents officiels de personnes qui leurs ont transmis des candidatures. Quel est ce manque de sérieux ? Que représente les clients pour eux ? Je me le demande. Chère agence si vous souhaitez des preuves de ce que j'avance je vous propose de relire les mails que vous m'avez envoyé alors que je ne fait pas parti de vos effectifs.

Expérience fantastique: Très bonne expérience grand merci à tous particulièrement à Nicolas.

Expérience négative: On doit me rappeller jattend toujours. Parti ailleurs et là sa été très vite.

Expérience négative: Agence à fuir absolument !!! Vous appelez 50 fois et personne ne vous rappelle du tout. On dirait une agence fantôme... à croire qu il n y a que 2 personnes à l accueil téléphonique. Ils prennent les messages mais il n y a personne d autres derrière. Je n ai jamais, mais jamais, contacté d agence aussi peu professionnelle. Et encore... je voulais juste retenir un appart en location et tout régler sans le visiter car trop loin de chez moi.... suivez mon conseil, ne perdez pas votre temps...

Expérience positive: Toujours quelqu'un de disponible pour répondre à vos questions.

Expérience négative: "on vous rappelle très vite" je me demande encore si un jour je vais recevoir ce super appel lol

Expérience négative: Un manque de professionnalisme effroyable !!! Suite à un sinistre incendie début décembre, nous apprenons avec stupeur que notre copropriété, gérée par Clé en main et plus précisément Mme Surleau, n'est pas assurée depuis quasiment 1 an, aujourd'hui cela fait 3 mois que nous n'habitons plus chez nous et rien n'est fait. Un syndic injoignable, incapable de reconnaitre ses torts, de présenter des excuses et un peu de compassion, en bref de faire son boulot !

Expérience fantastique: Une conseillère qui rappelle ses prospects à 19h30 un samedi soir, c est tellement rare que ce professionnalisme mérite d être souligné.

Expérience négative: Je n'ai pas pu faire la visite car l'agent immobilier n'est pas venu. Au début, on me dit que c'est juste un retard et au final la personne ne répond plus au téléphone. Et, on me dit par la suite que c'est des choses qui arrive. Pas besoin d'en dire plus bon courage!

Expérience négative: Catastrophe cette agence ! La personne qui s'est occupé de nous manque vachement de professionnalisme ! Des la première visite elle nous fait visiter une maison alors que aucun moment j'ai souhaité la visiter.. on s'est retrouvé la au milieu d'une pièce sans vraiment comprendre pourquoi. Je fait part donc que aucun moment j'ai demandé a le visiter la personne me dit que "si si".. ! ; bon ! En suite grand coup de coeur pour un appartement, je rappelle quelques jours plus tard finalement le propriétaire choisi un autre dossier.. Mais j'y croit pas vraiment car cette personne semble oublié vite ce qu'elle doit faire.. je pense clairement qu'elle na meme pas fait passé notre dossier ! Je suis rester cordiale et j'ai rien dit... Deuxième coup de coeur.. toujours avec la même personne, elle nous dit que des qu'elle rentre a l'agence elle fait passé notre dossier... les jours passent.. je me dit que c'est fini on l'a pas eut encore ! Je voit un autre appartement sur le site, j'appelle je tombé sur cette fameuse personne, je lui demande alors des nouvelles pour l'appartement qu'on avais déposé un dossier bizarrement elle ne sait rien mais va me rappeler dans la journée.. elle me rappelle donc pour me dire que finalement le propriétaire a prit un autre dossier! Coïncidence ? 1 semaine était déjà passé, elle j'ai eut 0 zéro mais le jour ou j'appelle bizarrement on sait que le dossier n'a pas été prit ! Je suis très déçu, en passant devant je pensait que s'allait être une agence avec beaucoup de professionnelle mais enfaîte c'est que tu superficielle ! Tant pis je suis parti chez vous concurrents.

Expérience fantastique: Du personnel toujours au top. Clé en main m’a aider dans n’importe quelle situation que j’ai vécu. Une équipe incroyable, je recommande cette agence à tout le monde.❤️

Expérience négative: Mauvaise gérance

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, réactive et à l'écoute. Un grand merci à Magali

Expérience négative: Depuis des semaines nous n'arrivons pas à joindre la personne qui prend des décisions au sein de l'agence. Trop perçu d'allocations et une caution qui traine depuis plus de deux mois pour être rendue. Des rappels téléphoniques qui ne se font pas. Pas très professionnel tout ça alors que pour prétendre à un appart il faut une tonne de garantie la confiance ne marche que dans un sens avec cette agence

Expérience positive: Dans l'ensemble c'est une bonne agence immobilière. Le seul problème c'est que parfois pour avoir quelques choses il faut demander plusieurs fois..

Expérience positive: Nous louons une maison via cette agence et nous rencontrons beaucoup de choses qui ne vont pas (pas de certification de ramonage de cheminée ni d'entretien de chaudière, moisissures soit disant vu par des professionnels mais pas de preuve etc...) Nous avons appelé il y a une semaine et nous attendons toujours qu'on nous rappelle au sujet de ces problèmes (entre autre). État des lieux fait à l'arrache, nous leur avons fourni 5 pages de plus... Par contre pour encaisser les chèques là il y a du monde... Je ne recommande absolument pas cette agence pour une location... Édit : Après discussion nous avons réussi à obtenir les réparations demandées et dans un délai assez rapide. On nous tient au courant de l'avancée des choses, bonne réactivité du conseiller qui suit notre dossier.

Expérience fantastique: Très satisfait des services de Nicolas, qui est toujours aussi réactif, disponible et de très bons conseils. Je ne regrette pas du tout d'avoir confié la vente de l'appartement en mandat exclusif. Je recommande les services de cette agence. Seule '' déception'' par rapport à la dernière fois que j'ai fais appel à leur service, il n' y avait pas de bouteille de champagne pour fêter la vente !

Expérience négative: Met en vente des biens qui ne sont aux propriétaires, ne se renseignent pas correctement pour le cadastre, ne communique pas correctement avec les futurs acheteurs, cachent des informations.

Expérience négative: Un appartement m'intéressait sur Évreux en location après plusieurs coups de téléphone où on me dit votre dossier est pris en compte je recontacte l'agence qui devait elle me recontacter sans jamais l'avoir fait et là on me dit que l'appartement est loué..pas professionnel du tout

Expérience négative: Absence totale de professionnalisme!!! 10 000€ de frais pour une vente et pas capable de faire déplacer un(e) employé(e) pour réaliser un relevé de compteur/ état des lieux.... La seule excuse que trouve le directeur c'est qu'au mois d'août c'est "chaud" d'avoir du personnel !!! Non Monsieur le directeur ce n'est pas "chaud" lorsque l'on sais organiser son travail et anticiper les congés d'été. De plus que notre dossier était bouclé depuis le mois de Juin, nous avons dû prendre de nous même le rendez vous chez le notaire alors que vous nous aviez promis de vous en charger car cela faisais parti de la "prestation"!!! Passez votre chemin pour vos excuses bidons!!

Expérience négative: Ayant trouvé une alternance sur Évreux j’étais à la recherche d’un appartement pour début septembre. J’étais intéressé par trois appartements, je les ai contacté par mail puis sans réponse je les ai contacté par téléphone « on m’a répondu que mon mail serait traitée dans la semaine et que je serai rappelé et on m’a dit au revoir.» Ça fait maintenant deux semaines. Je me suis donc déplacer à Evreux ( 5h de route). Je n’ai jamais vu une agence accueillir aussi mal ses clients, on ne m’a pas proposé d’appartement, j’ai du donné les références des appartements que j’avais vu, et on m’a dit que ça allait être compliqué de visiter avant mercredi (on était Lundi), et il n’a même pas regardé dans son planning s’il y avait une place. Il devait me recontacter pour des visites virtuelles. J’attends toujours leur appel (déjà 1semaine). Agence à fuir !!! Je suis donc allé faire d’autres agences immobilières où l’on m’a proposé un catalogue avec des appartements qui me correspondait puis on m’a proposé des visites de suite ! 2 visites puis rédaction du dossier dans la même journée! Agence Delta Immo

Expérience négative: On ne peut même pas compter sur eux quand on a un problème... Exemple : pour eux c'est normal de ne pas avoir de chauffage en hiver... Ils ne sont pas sérieux. Je ne les recommande surtout pas. De plus ce sont des incapables qui ne savent jamais être à l'heure au Rdv que ce soit pour entrer ou sortir du logement. Un conseil ne jamais s'adresser à eux si vous chercher un logement.

Expérience négative: Agence peu respectueuse des accords conclus avec nous. Il manqué un seul justificatif et sans être prévenu, nous avons été débarqué au profit d'un autre client. Et pourtant, nous avons tenu tous nos engagements vis-à-vis d'eux... A éviter!

Expérience fantastique: Bonjour ,laPersonne qui s'occupe des dossiers location de maisons à l'écoute , disponible et très sympathique . Me rappelait toujours très rapidement . A fait preuve d'une grande réactivité pour me caler des visites de maisons . Bien que j'ai trouvé mon bonheur dans une autre agence , je recommande clé en main Evreux et particulièrement Gaëlle. PS: en regardant certains commentaires, les gens devraient comprendre que les agences n'ont pas que leur dossier à traiter ... Bonne journée à tous .

Expérience fantastique: Je recommande vivement Matthieu et Elodie qui ont été super efficace pour ma location !!! Merci!

Expérience fantastique: Merci à l’équipe clé en main pour votre professionnalisme , votre disponibilité et vos nombreux conseils. Accompagnement à la hauteur de nos attentes pour notre projet immobilier .

Expérience fantastique: A RECOMMANDER Dès l'accueil téléphonique pour renseignement et prise de rendez jusqu'à la visite puis suivi de dossier, PARFAIT Equipe location au top .

Expérience négative: Accueil aimable et chaleureux... Mais ça s'arrête là ! Premières visites catastrophiques : visite de deux biens en à peine 15 minutes chacun sans aucun commentaire de l'agent à part "C'est bon c'est tout vu ?" sans avoir même eu le temps d'entrer dans la pièce. Nous sommes venus visiter avec des personnes âgées qui ont eu du mal à suivre et n'ont pas pu voir toutes les pièces. Nous avons donné notre dossier, que nous n'avons même pas pu défendre, dans la rue. Nous avons du rappeler nous même l'agence trois jours plus tard pour savoir ce qu'il en était... Après d'autres visites l'agence devait nous rappeler. Après un mois, nous attendons toujours des nouvelles... Très déçus de cette agence, à éviter !

Expérience fantastique: Agence particulièrement à l'écoute, faisant preuve de compétence et de sérieux. Tout est spécifié écrit, à chaque étape, nous n'avons qu'à nous féliciter des rapports avec Clé en Main.

Expérience négative: Agence à fuir sauf si vous voulez perdre de l'argent. Ménage fait de fond en comble (jusqu'à lessive les murs extérieurs!!) . Appartement rendu plus propre qu'avant et plus de 50euros retenus pour le ménage cuisine-salle de bain sur le chèque de caution. Inadmissible!! + une petite tâche sur le matelas que je n'avais pas vue effectivement , un spray nettoyant dans le commerce m'aurait coûté 5euros. Le nettoyage a été facturé 92 euros ! ! ! 1mois pour répondre à un mail pour une demande d'installation de la fibre. Pas de détecteur de fumée que j'ai du acheter ! Une fuite dans un raccordement dans la cuisine : plusieurs jours pour la réparer alors que l'eau s'infiltrer dans le parquet. Plusieurs mois avant d'avoir la lumière dans les WC. Une agence qui est juste là pour prendre de l'argent ! ! !

Expérience fantastique: Bien accueilli, bien conseillé, bien accompagné malgré la période d'achat particulière ! Merci à Nicolas.

Expérience négative: alors s'il y a bien une agence à éviter sur Evreux c'est bien celle là mauvaise fois quand aux états des lieux mauvaise gestion personnels qui ne rappel jamais bref à éviter

Expérience négative: Une équipe d'une incompétence incroyable. Après déjà des déceptions notables, ils nous rendent le dossier d'une autre personne et après que nous soyons revenues chercher NOTRE dossier, il est incomplet alors qu'il n'a pas été traité du tout. Où est notre dossier ?! (Dossier dans lequel il y a des informations personnelles (bulletins de salaires, pièces d'identités, avis d'imposition,...) du locataire et des garants.) Le dossier a-t-il été lui aussi rendu à une autre personne ?! Une énorme déception. On ne demande pas à un agent immobilier d'être "sympathique", on lui demande du PROFESSIONNALISME, et dans cette agence il n'y en a aucun !!

Expérience négative: Agent immobilier en retard et qui plus est ne connait pas du tout le bien qu'il est en train de nous faire visiter. Il est incapable de répondre à nos questions. Autre agent immobilier qui met plusieurs heures à nous envoyer des dossiers promis dans "une dizaine de minutes". En voulant retirer notre dossier de cette agence, l'agent immobilier sur place nous donne les documents d'une autre personne. Il finit par retrouver notre dossier qui a été divisé en deux partie et dont la deuxième partie est introuvable. Où est le professionnalisme ? Je me le demande. 3 agents immobiliers différents et 3 déceptions.

Expérience négative: Vous avez besoin de rien mr Lenoir a votre service des appels des appels un passage à l’agence une note sur un cahier par une de ses collègues pour qu’il rappelle Toujours rien. Heureusement d’autres agences avec des gens compétents sur evreux ont fait mon bonheur bref je déconseille fortement maintenant je reste à la disposition du responsable de l’agence pour lui expliquer la façon de travailler de ses concurrents .

Expérience négative: Agence immobilière à éviter, estimation sous estimée pour arnaquer les vendeurs.

Expérience fantastique: Super agence et super accueil

Expérience négative: Bonjour je ne peux partager mon expérience car l'agence devait me recontacter mais elle ne l'a pas fait

Expérience négative: J'ai jamais vu une agence aussi incompétente. Moi-même et mon conjoint nous passons toujours par un professionnel pour que nous soyons bien guider lors de notre recherche de logement, de notre visite et pour établir un dossier pour que nous puissions être sur de notre choix. Nous avons flasher sur un logement à Evreux. Nous étions seul dessus d'après ceux que certains agent immobilier nous on dit (alors qu'en réalité nous étions deux). Cle en main nous on orienter vers une organisme qui s'appelle visale que je ne recommande absolument pas! Ceci est une organisme qui couvre les loyers impayés. Trois semaines pour avoir un simple certificat pour prouver que nous avons le droit et si nous étions eligible. Une fois que nous avons les papiers réunis après avoir renvoyer les même papiers pendant 3sem mon conjoint se pointe à l'agence pour pouvoir signer le bail (oui parce que moi en étant en CDD je ne pouvais pas être sur le bail donc ni sur le certificat de visale) On annonce à mon conjoint qu'il ne peut pas signer le bail car il n est pas éligible au contrat de visale car celui ci est fonctionnaire et qu'il ne correspond pas aux critères donnees par l'organisme, cela ne correspondait aux loyers. Nous avons préparer tout nos cartons, pris une journée de travail pour pouvoir assister à notre déménagement, louer un camion, ramener des personnes pour nous aider, lancer notre préavis quand ils nous ont dit que le logement nous a été ACCORDÉ et que notre préavis fini le 21 décembre et aux dernières moments on nous dit NON ?!!! Nous sommes a la rue dans 2 semaines si nous trouvions pas un logement rapidement, et le seul mot qu'il nous on dit c,est "desole"??!!! C'est une blague. Ils ont eu affaire à mon conjoint jusqua maintenant mais ils auraient bientôt de mes nouvelles, cela va être autre chose ! Et ne perdez pas de temps a répondre a mon commentaire en disant que vous regrettez votre incompétence, car même ça ce n'est pas honnête de votre part ! Plus jamais chez vous et encore j'ai fait l'effort de rester poli !

Expérience négative: Agent immobilier qui nous met des bâtons dans les roues pour ne pas que nous changions d'appartements. Fait la morte tout le long. Se permet d'arriver 45 minutes en retard à un rendez vous qu'elle m'a forcée a prendre pour des photos. Pas d'excuses ! Ne répond jamais aux appels ni aux mails... Attend que ça se passe ! 0 professionnalisme ! Par contre pour nous facturer 500€ de frais d'agence elle est championne ! A fuir ! Cette agence a besoin d'un bon remaniement ! Réponse à votre post : Nous voulions visiter le logement en septembre ! Pas en août ! même la encore vous n'êtes pas cohérent. De plus, vous nous avait donnez la consigne de frapper à la porte du SAS de la voisine à partir de 17h ! Hors la voisine vous avez donnez l'ordre express de nous dire de sonner à l'interphone (car le SAS est insonorisé) et seulement à partir de 20h ! Forcément que nous n'arrivions jamais à visiter le logement avec un manque de communication pareille ! Vous n'êtes même pas fichu de nous donner un simple numéro de téléphone ! Cela n'excuse en rien le manque de professionnalisme et le manque d'excuses à notre égard ! Rien n'a été fait correctement dans cette transaction immobilière !