
CENTURY 21 Agence Ducreux Clamecy

Informations sur CENTURY 21 Agence Ducreux Clamecy
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-17h
Notre agence située au nord de la Bourgogne crée depuis plus de 50 ans , vous accompagne pour satisfaire votre projet immobilier.
Spécialisée dans les ventes et achat de résidences secondaires, notre équipe de 8 conseillers et 2 assistantes vous épaulera à chaque instant, quelque soit votre propriété:(grange, fermette, maison de campagne, longère, chateaux, moulins, etc ..)
Nos services: Estimation gratuite (selon situation), conseils, analyse de marché, mise en valeur de votre propriété, communication publicitaire et digitale adaptée, disponibilité de visites, service de home staging, signature de contrat par voie électronique , accompagnement final etc ...
Basée à Clamecy , nous travaillons sur le nord de la Nièvre, sud Yonne et Morvan
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur CENTURY 21 Agence Ducreux Clamecy :
Century 21 Agence Ducreux à Clamecy est reconnue pour son professionnalisme et son écoute attentive envers ses clients. De nombreux clients ont souligné la réactivité et la gentillesse des agents, notamment de Mr. Marc Ducreux et de ses collègues comme Jordan et Mélanie, qui ont su accompagner les acheteurs et les vendeurs tout au long de leur projet immobilier.
Les avis positifs mettent en avant :
- Un bon suivi client : les équipes sont recommandées pour leur disponibilité et leur capacité à répondre aux attentes des clients.
- Des transactions réussies : de nombreux clients ont réussi à vendre leur maison rapidement grâce à l'agence.
- Un accueil chaleureux : les clients se sont sentis valorisés et écoutés, ce qui a grandement amélioré leur expérience.
Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant des retards dans la communication et des problèmes de disponibilité, ce qui a pu créer des frustrations. Des incidents liés à la gestion des visites ont également été rapportés.
En dépit de quelques retours négatifs, Century 21 Agence Ducreux semble avoir des bases solides en matière de service client et d'expérience utilisateur. La majorité des clients semble appréciée leur professionnalisme et leur compétence dans le domaine immobilier.
CENTURY 21 Agence Ducreux Clamecy: Des avis
Expérience fantastique: Bien que nous ayons dû reporter la vente de notre bien pour des raisons personnelles, nous tenons à souligner la qualité de l'écoute dont nous avons bénéficié de la part de Monsieur Marc Ducreux, le directeur de l’agence. Sylvain a également été d'une grande disponibilité, s'investissant pleinement pour mener à bien sa mission, malgré notre éloignement. Grâce à leur professionnalisme, nous nous sommes sentis soutenus tout au long du processus. Une fois notre situation personnelle résolue, qui ne dépend pas de Century 21, nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à leurs services. Un grand merci à toute l’équipe de Century 21 Clamecy pour leur diligence et leur engagement. Merci à Monsieur Ducreux pour votre courtoisie et votre fair-play, merci Sylvain, ce n’était pas simple avec toutes les clés. Didier et Angélika Teissière
Merci à vous, ce sera toujours un plaisir de vous servir cordialement
Expérience fantastique: Merci à toutes l'équipe pour la vente de la maison de corvol l’orgueilleux. Ainsi que votre professionnalisme et votre accueil conviviale. Merci à Kataline qui a su écouté et nous conseiller. Cordialement
Heureux d’avoir pu vous satisfaire. Nous souhaitons une bonne continuation et merci encore pour votre confiance.
Expérience fantastique: Des vrais professionnels! Accompagnés jusqu’au bout de notre premier achat, toutes nos questions étaient claires, toujours à l’écoute…Rien de mieux! Merci à l’equipe century
Expérience négative: Apparemment pratique courante chez vous! 4h de route allez-retour pour une estimation fantôme J'espère que la stagiaire s'est bien fait la main sur mon bien Manque de respect total, puisque mes relances sont restées sans suite Merci je n'avais rien d'autre à faire que de me déplacer pour rien. Et ne parlez pas de succès de votre agence, il est surtout question de trier les dossiers rentables pour vous! Si on a pas le temps on prend pas RDV. BONNE CONTINUATION !!!
Bonjour Mme, je suis vraiment navré de cette situation. Nous nous sommes rencontrés la semaine dernière et malheureusement ma collaboratrice qui n’est pas une stagiaire mais bien une conseillère en formation est tombée malade. C’est la raison pour laquelle nous avons pris un peu de retard. Elle a prévu de vous appeler aujourd’hui Pour vous donner des indications sur votre estimation
Expérience négative: Non vous laissons apprécié le personnel de l'agence Ducreux qui font déplacé les gens de 250 km pour visiter UN bien, situé a 300m A PIED de l'agence et s'entendre dire arrivé a Clamecy Avec un retard de 20 mn Mme "K", la personne chargé de la visite nous informe qu'elle n'avait plus de temps pour nous faire visiter un bien ...? Dépité et fatigué après 3h30 de route, avons quitté les lieux sans le moindre mots d'excuse.
Cher monsieur Lemaitre , nous sommes vraiment désolés de constater votre insatisfaction. Nous n’avons pas l’habitude de décevoir nos clients. Sans doute est-ce une erreur de communication . je tiens juste à vous préciser que vous n’aviez pas confirmé votre rendez-vous. Et lorsque vous l’avez effectué, vous n’aviez pas 20 minutes de retard, mais 40 minutes de retard . Nous sommes bien conscients que faire beaucoup de route ne pas être accueilli doit être extrêmement décevantPour vous. Malheureusement notre agenda et notre emploi du temps étant extrêmement surchargé, nous n’avions pas les moyens de trouver une solution de remplacement pour vous accueillir. Victime de notre succès. Nous sommes en train de recruter de nouveaux personnels pour éviter ce genre de situation et pouvoir accueillir les clients qui n’arrivent pas à être ponctuels
Expérience fantastique: Professionnel avec des tous petits défauts mais Professionnel avec des prix raisonnable. Je suis satisfaite de la transaction immobilière
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de tous les collaborateurs, très réactifs aux questions et une disponibilité à tout moment.Tres professionnels, je recommande leur service.
Expérience fantastique: Personnel compétent et très disponible. De plus un accueil chaleureux et une disponibilité sans failles.
Expérience fantastique: sympathique et professionnel
Expérience positive: Je suis très satisfaite de ma conseillère Mélanie PETIT , toujours à l'écoute, réactive et vraiment disponible quand j'avais besoin
Expérience fantastique: gentillesse et réactivité de Jordan et Muriel
Expérience fantastique: tres bon v*endeur*****
Expérience fantastique: Jordan est de très bon conseil, très professionnel et a l écoute des besoins. Un suivi exceptionnel. Merci aussi à tout l équipe formidable
Expérience fantastique: Heel vriendelijk, goede opvolging en zeer behulpzaam.
Expérience fantastique: Toujours des superbes expériences avec l'agence ducreux et notre conseiller immo Jordan OLIVEIRA. Réactif et souriant, les visites des biens proposés se sont toutes très bien déroulées. On ne peut que le conseiller ! Nicolas et Adeline.
Expérience positive: Dommage que l'on ne puisse pas communiquer directement avec l'agent immobilier par le biais d'un numéro de portable, cela simplifierait les échanges...
Expérience fantastique: disponibilité, convivialité et professionalisme, mon expérience avec Century 21 Clamecy jusqu'ici est optimale
Expérience positive: je n'ai pas l'estimation , mais par le professionnalisme, les conseils et l'amabilité du conseiller, je recommanderai votre agence.
Expérience positive: Alors j'ai eu une drôle de surprise en voyant sur le NET ma maison qui est de PLEIN pied et non PLAIN pied!!!!!!!! Pour une agence immobilier, ne pas savoir écrire le vocabulaire se rapportant à son métier, j'ai trouvé cela énorme comme faute!!!! Je n'ai QUE le certificat d'études et 2 CAP!!!! où va t-on??? Merci tout de même. Chapelain Bernard
Expérience fantastique: Etant âgés, cette estimation et les informations donnés par votre conseillère, très pro et compétente , nous permettent d'avoir une idée plus précise pour mettre en place les projets d'avenirs pour notre famille.
Expérience fantastique: Je dois reconnaître que l'Agence 21 de Clamecy a été digne de sa réputation: accueil, gentillesse, discrétion, professionnalisme. Par ailleurs, mention spéciale pour madame Petit, dont le sérieux, le dévouement et la disponibilité doivent être signalés. Toutes les personnes, que j'ai pu rencontrer, donc madame et monsieur Ducreux, ont été d'un accueil remarquable. je tiens à préciser que leur accueil, leur conseil etc. m'a été précieux, sinon utile. je recommande à tous cette agence.
Ce fut un plaisir et une belle satisfaction pour nous de vous servir , Monsieur Esposito , nous vous souhaitons tous le bonheur sans votre nouvelle demeure . Belle journée
Expérience fantastique: C'est simple la maison à été vendue au prix que je souhaitais. En un temps record, environ 1 semaine après avoir été mise en vente! Rien à redire , professionnalisme, accompagnement, suivit et respect du client (vendeur comme acheteur ) ! Un grand bravo et un grand merci à toute la chaîne de commandement!
Expérience négative: A fuir tout simplement ! On fait déplacer les clients pour des biens soit disant disponibles (200km pour notre cas, une honte!). La justification donnée ne tient pas du tout la route, information de la vente reçue tard la nuit! Vous faites quoi des renseignements personnels de contact récupérés (mails, tel) si ce n'est dans de telles situations ? La commission à tout prix. Aucun professionnalisme et encore moins d'honnêteté, scandaleux !
Expérience fantastique: A ce jour ce suis très satisfaite de Century21
Expérience négative: À fuir !! Une honte !! Si je pourrai mettre 0 je le ferai Une agence malhonnête de À à Z. Mme Niez Kathalyn une agent immobilière se disant experte mais qui ne connaît même pas ses dossiers et encore moins la loi. Elle omet de dire que l’assainissement n’est pas conforme alors que ça coûte plus de 12 000€ et en plus elle ne le précise pas ni pendant la visite, ni dans le prix de vente ni dans la proposition d’offre. Ce n’est qu’un mois après, une fois le SPANC intervenu que la mauvaise surprise tombe, quelle malhonnête totale. Attention au vis cachet que pourrai prévoir cette maison mise en vente sur la commune de Fontenay près vezelay par l’agence Century 21 de clamecy Un directeur qui vous appel en furie est qui n’arrive pas à dialoguer avec ses propres clients, une honte. Aucun savoir vivre, un monologue… Vivement la retraite . Une seule chose l’intéresse : sa commission Je travail avec l’agence Century 21 de Dijon avec qui j’ai effectué plusieurs achats immobilier et tout c’est très bien déroulé mais alors celle de Clamecy, a fuir ! Ou sinon espéré ne pas tomber sur Mme NIEZ mais un autre collaborateur qui sera être plus compétent sauf si entre temps elle a reçu une formation et fais valoir son VAE
Chère Madame , nous sommes navrés de cette situation et de votre insatisfaction , il est parfois difficile d'obtenir les diagnostics espérés en temps et en heure , j'ai tenté de vous l'expliquer en vain ... nous allons redoubler d'efforts pour ne plus essuyer ce genre de situation ...
Expérience fantastique: evaluation objective du bien compte tenue du marche Bonne présantation sur internet et support papier
Expérience négative: A éviter au possible...aucune communication, un directeur qui ment à ses clients, le conseiller aussi d'ailleurs...je déconseille fortement cette agence
Cher monsieur Meriguet , nous essayons par tous moyens de maitriser nos dossiers et donner l'information la plus précise , en l'occurrence les vendeurs de votre acquisition avaient eu des déboires avec leur créanciers et ont été finalement saisis par la justice , malgré tous nos efforts , il nous a été impossible de récupérer cette affaire perdue pour vous ....et nous , je ne vois pas ou était l'intérêt de vous mentir, peut être me suis je mal expliqué, en ce cas je vous assure de mes sincères regrets . Bien à vous
Expérience négative: Une catastrophe cette agence. Une maison visitée en autonomie car laissée ouverte à tout vent par l'agent, comme ça il n'a pas besoin de se déplacer, une autre dont l'agent n'a pas les clefs ...et pour finir, notre proposition d'achat n'a pas été communiquée au vendeur, donc la maison a été vendue à quelqu'un d'autre.
Cher client, je suis surpris de votre remarque, nous n’avons pas l’habitude de ne pas accompagner nos clients en visite et encore moins de ne pas transmettre des offres d’achat comme votre commentaire est anonyme. Je ne peux vérifier vos informations.
Expérience fantastique: mon bien a trouvé preneur grace au dynamisme des agents en charge de mon bien ; par contre , à l'issue des visites avec les potentiels acheteurs , je n'ai pas eu de rapport fait par l'agence , sauf le retour fait pour m'informer qu'un client faisait une proposition d'achat .
Bonjour Madame campagne, et merci pour votre remarque. Nous sommes ravis d’avoir trouvé un acquéreur et nous allons redoubler d’efforts pour améliorer notre communication.
Expérience fantastique: Beaucoup apprécié Madame Mélanie Petit. La seule personne a bien vouloir estimer notre maison alors qu'elle savait que nous avions besoin de l'estimation pour transmettre celle-ci et non pour la vendre.
Merci beaucoup de votre retour. Mélanie PETIT est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et reste à votre écoute.
Expérience fantastique: Très professionnels, et très capacités dans leurs domaines.
Cher Monsieur Depraute, Nous avons été ravi de vous servir, n'hésitez pas à nous consulter pour le moindre conseil, excellente continuation à vous et vos projets . Bonne journée
Expérience fantastique: Bon accueil et grande disponibilité
merci Madame, c'est adorable Nous avons été ravi de vous servir, n'hésitez pas à nous consulter pour le moindre conseil, excellente continuation à vous et vos projets . Bonne journée
Expérience fantastique: Personne très agréable. Jordan a su être à l'écoute. Il est dynamique, sympathique et connait très bien son métier, son portefeuille clients . Ma maison a été vendu en 2 mois. L'accompagnement est complet. Échanges réguliers. Merci beaucoup Jordan pour votre investissement.
Bonjour Madame c'est un plaisir , je transmets à mon collaborateur n'hésitez pas à nous consulter pour le moindre conseil, excellente continuation à vous et vos projets . Bonne journée
Expérience positive: Nous n'étions pas satisfaits du temps qu'il a fallu pour commencer à annoncer la maison à vendre. Il a fallu 3 mois et un rappel de ma part avant qu'un panneau "À Vendre" ne soit installé. Beaucoup de mes e-mails sont restés sans réponse et avaient besoin d'un rappel supplémentaire. On ne nous a pas parlé de visites pendant que nous étions chez nous en Écosse. On ne nous a pas dit que notre cave avait été cambriolée et les réservoirs de fioul sabotés. Ce n'est qu'après l'acceptation d'une offre que la communication s'est améliorée, lorsque l'assistante après-vente Muriel a été très utile. Nous avons été très satisfaits du processus par la suite.
Cher Monsieur Richie, nous vous remercions pour tous ces commentaires et toutes ces précisions. Nous sommes navrés de ne pas avoir été plus réactif. Quant aux informations concernant votre maison. Nous allons justement revérifier tous nos process de communication avec des clients à l’étranger pour éviter ce désagrément ! nous sommes Malgrétout ravis d’avoir vendu votre bien et concrétisé votre projet. Bien cordialement
Expérience négative: Manque de communication très dommage et très déçu de cette agence si j avait su
Navré de ne pas avoir pu vous satisfaire, nous sommes Malgrétout ravi d’avoir pu faire aboutir votre projet de vente
Expérience négative: DOULOUREUSE
Nous sommes bien désolés que vous ayez eu à subir les nouvelles règles énergétiques pour les logements energivores et nous comprenons votre déception. Nous allons malgré tout faire pour vous accompagner dans vos futurs projets
Expérience fantastique: L'accompagnement de Century 21 dans ma démarche d'achat a été parfaite. L'agent a très vite compris mon besoin et les visites ont permis de mieux cerner mes attentes. Les explications dans les démarches du compromis de vente et de la signature de l'acte de vente étaient claires et précises. Le fait d'avoir un interlocuteur unique (d'un côté pour les visites et de l'autre pour l'après-compromis) est un plus.
cela nous réconforte , merci encore pour ce commentaire, n'hésitez pas à nous consulter pour le moindre conseil, excellente continuation à vous et vos projets . Bonne journée
Expérience fantastique: agence très efficace des vrais professionnels très sympathiques
Expérience positive: Travail très sérieux Conseillère très compétente
Expérience fantastique: Je tiens à remercier toute l équipe de l agence Century 21 de Clamecy. Une équipe professionnelle, soudée, agréable et avant tout à l'écoute de mes attentes dans ce projet de premier achat de maison. C'est également la même agence qui avait conseillé mes parents il y a de cela près de 40 ans alors je n ai eu aucune inquiétude dans le suivi de mon projet, . Chantal,
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Toujours un plaisir de traiter avec la famille quionquion !
Expérience positive: century 21 manque de visibilité sur la toile dans son ensemble
Expérience fantastique: Agence sérieuse à l'écoute de nos besoins.
Merci Monsieur nous Nous efforçons d’être très attentif aux besoins de nos clients n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin
Expérience négative: Tout sauf des violents, sans doute gentiment assoupis a leur bureau a profiter de la torpeur estivale. Ca fait 2 fois que je les contacte par mail (plus 1 fois via Green Acres) pour avoir plus d'infos sur leurs mandats mais aucune reponse. Dommage car ils ont des belles demeures en catalogue. Si j'etais vendeur, honnetement, je fllipperai. Quand l'agent immobilier fait sa loi au detriment des interets de ses vendeurs et acquereurs potentiels.
Cher monsieur nous avons bien pris en compte votre demande mais peut-être habitant à l’étranger avez-vous une interprétation tronquée et la torpeur que vous évoquez n’est en fait qu’un emploi du temps hyper chargé une demande soutenue de notre clientèle nous excusons pour le désagrément bien entendu je vous ai fait rappeler le plus rapidement possible pour organiser un rendez-vous
Expérience positive: Une commerciale très à l écoute et serviable . Une agence irresponsable par rapport aux problèmes survenus entre le compromis et la vente .chaudière , radiateurs , fuites , responsabilité du vendeur , désengagement total de l'agence etc ,etc L'agence ne prévient pas que la maison pourtant vendue avec une cuisine équipée a un lave vaisselle qui ne fonctionne pas ; de meme que des sani broyeurs totalement hors d'usage .. Facture pour l'acheteur :3000 euros .
Cher Monsieur cretet nous vous remercions pour toutes ces informations nous sommes bien désolés pour votre situation malgré nos démarches auprès de la propriétaire nous allons redoubler d’efforts pour que ce genre de situation n’arrive plus outre le fait que nous ne soyons pas des spécialistes en électroménager
Expérience positive: Agent immobilier avec 'pokerface'. Je veux un agent qui est enthousiast pour vendre mon propriété. Communication par téléphone le soir - me ne plait pas (spécialement parce que je suis Hollandaise et agée. Le communication est plus dificile par téléphone.
Bonjour Madame pouvez-vous préciser votre demande ?
Expérience fantastique: Super agence à l'écoute de ses clients et très professionnel merci beaucoup
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de cette agence très professionnelle et a vendu ma maison très rapidement, je recommande vivement on peut lui faire confiance.
Très agréable de recevoir votre commentaire Madame lemire nous espérons vous avoir rendu un bon service bonne continuation à vous
Expérience fantastique: Century 21 a beaucoup communiqué pour vendre ma maison ce qui a permis de faire des visites et de signer un compromis de vente quelques semaines après la mise en vente. J ai apprécié les échanges avec le responsable de la vente malgré la distance (500km du lieu de vente) et aucun déplacement n'a été nécessaire. Seul petit bemol sur les frais de vente : élevé pour une maison vendue moins de 80.000€. Malgré tout je suis ravie de pouvoir avancer sur un autre projet grâce à century.
Expérience fantastique: agence professionnelle
Expérience positive: Le relevé des côtes de chaque pièce de la maison a été réalisé avec sérieux. La fourchette des prix du marché conforte notre estimation personnelle du bien. En cas de vente nous sommes un peu plus éclairés sur le sujet.
Expérience positive: le bien que je mets en vente est susceptible d'intéresser tout spécifiquement une clientèle CITADINE (Paris est à 210 KM) en recherche d'une résidence secondaire "prête à habiter" ( puisque entièrement meublée et équipée). Il semblerait que le portefeuille de CENTURY 21 Clamecy ne soit pas adéquat.
Expérience fantastique: RAS
Expérience positive: Century 21 ma vendu deux bien ça c'est três bien passer je recommanderais century 21 a mes proches et amies
Expérience fantastique: A la rencontre d'une équipe , chacun suit son travail , très professionnel , très bonne visite , temps pris , réponses aux différentes questions , très bon suivi du dossier sans perte de temps, compromis signé par mail en visio vraiment très pratique , à l'écoute , très bonne étude notariale proposée n'étant pas de la région , même après on peut solliciter l'agence pour des adresses de différent corps de métier , travail d'équipe efficace , en confiance . Belle expérience
C’est avec grand plaisir que nous avons répondu à toutes vos attentes Madame Roy nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons évidemment à votre disposition pour toute demande.
Expérience négative: Documents déposer cet après-midi ds ma boîte
Bonjour Monsieur Talon Les documents que vous aviez bien voulu nous confier concernant votre bien vont vous être restitués aujourd’hui ils avaient été conservé par ma collaboratrice depuis huit jours ! Je ne sais pas si cela valait une appréciation et un commentaire aussi défavorable ! Ce dont je suis sur c’est que vous avez débarqué samedi dans mon entreprise en injuriant mes collaborateurs ! sans doute avez-vous perdu votre sang-froid ! j’espère que vous ne réagissez pas de la même manière avec vos clients Salutations Marc Ducreux Directeur
Expérience négative: Beaucoup de mal a ce faire rappeler
Bonjour Monsieur ou Madame je suis désolé de cette situation si vous m’envoyer un message en message privé à mon adresse mail [email protected] je vais essayer de vous faire rappeler le plus vite possible nous sommes en effectif réduit l’été et quelques fois notre réactivité peut faire défaut .... Encore navré pour ce désagrément .... Bonne soirée à vous
Expérience fantastique: Professionals and customer-oreinted. I highly recommend.
Expérience négative: 1er rendez vous oublié par l'agent : habitant à 100km je mettais déplacé exprès et après un appel téléphonique j'ai dû attendre 1 h que ce Mr arrive. Après la visite : "je vous rappelle rapidement pour l'estimation et la mise en vente" : bilan : 1 mois après toujours rien , heureusement jai vendu mon bien cette semaine par moi moi-même. Ces soi-disant professionnels discréditent leur métier A ÉVITER
Vraiment navré pour ce désagrément Monsieur Maillard nous vous remercions pour ce commentaire et nous allons tout faire pour éviter à l’avenir ce genre de situation.
Expérience fantastique: Agence tres sérieuse et le personnel tres sympathique et tres professionnel je recommande cette agence
Expérience négative: Négocie les biens trop a la baisse et ne jouent pas en faveur des vendeurs
Expérience fantastique: Rapide, efficace et courtois
Expérience fantastique: Très bien accompagné dans notre recherche, bonne compréhension de nos attentes, merci.
Expérience positive: dans l estimation du mail j ai vu une info qui stipulait travaux.ce rajout n a pas fait l objet d une remarque quelconque sur l ensemble de la visite bizare
Bonjour Monsieur Bonnet je vous remercie pour votre réponse à notre questionnaire qualité ma collaboratrice dans son résumé à indiquer les points positifs et les points négatifs de votre bien en toute objectivité Souhaitez-vous qu’elle vous recontacte pour préciser son analyse ? Bien cordialement
Expérience négative: Pas professionel
Bonjour Monsieur Besson je pense que vous avez dû rencontrer une difficulté avec notre agence si vous avez le temps de nous en préciser les informations cela nous serait utile pour améliorer notre satisfaction client
Expérience négative: Étonnant la réactivité sur Google n est plus la même..la moindre des choses me semble il lorsque l on appelle pour un bien est de rappeler et de donner les informations.(bien mis en ligne le 12 janvier mon appel date du 15 janvier et bien disparu du site depuis quelques jours)
Bonjour Madame Dukic puis je vous aider ? Bonjour Madame pouvez-vous m’indiquer de quel bien s’agit-il ? si vous avez un prix ou une référence que je puisse le retrouver quoi qu’il en soit il est anormal que vous n’ayez pas été rappelé mais j’ignore pour quelle raison ce n’est pas dans nos habitudes bien entendu et à toutes fins je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
Expérience positive: C'est une agence qui m'est familière car j'avais acheté un bien avec eux en 2008 AU BLANC MESNIL
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme.
Expérience négative: Tout aurait pu bien se passer si je n'avais pas ce sentiment de méfiance à l'égard de l'agence et plus particulièrement sur la clause de dédommagement que je trouve excessive et peu commune.
Expérience fantastique: Très bien , contacts faciles et réactifs.
Expérience négative: Intéressé par un bien immobilier, j'ai appelé l'Agence century 21. Mon interlocutrice n'etait pas du tout aimable et m'a prit de haut. Je suis passé par une autre agence et tout s'est bien passé. Après il ne faut pas faire de généralité .
Expérience fantastique: Très content. La conseillère est très compétente très aimable
Expérience positive: Difficile de faire une estimation fiable par rapport à la présentation d'autres biens similaires, car concernant mon bien à vendre, il n'y avait aucun bien similaire dans votre portefeuille. Aucune similitude tant sur la surface habitable que la surface du terrain.
Expérience positive: En dépit d'un abord chaleureux, la suite n'a pas été des plus professionnelle, notamment la rédaction de l'annonce et le montant qui ont dû faire l'objet de plusieurs rectifications. Montant du bien qui aurait pu être légèrement plus élevé, en effet plusieurs clients se sont manifestés et aucune baisse de prix n'a été nécessaire pour une vente à peine perturbée par la crise du Covid. L'impression en définitive que l'agence souhaitait boucler rapidement cette vente afin de rentrer sa commission.
Bien triste de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement monsieur truchot nous avons pourtant déployé bon nombre d’efforts pour arriver au résultat de vente de votre propriété en pleine période du covid 19 j’ai personnellement vendu votre maison sans négociation à un prix de marché qui est tout à fait raisonnable compte-tenu de la région désolé que vous ne soyez pas sensible à ce résultat plus qu’inespéré ! Bien entendu nous allons prendre en considération votre remarque pour mieux communiquer avec nos clients et éviter ce genre d’incompréhension .
Expérience fantastique: M Hubert s'est montré très professionnel, aimable et disponible. Il a été très réactif même si nous ne l'avons sollicité seulement pour un avis de valeur dans le cadre d'une succession.
Expérience positive: Compromis signé électroniquement (quelques erreurs de date). Conseillère très disponible, délai de vente très long et probablement déblocage des visites et donc de la vente à la sortie du confinement. Impression de certaines visites bâclées (plusieurs commerciaux), compte rendu sur notre compte en ligne pas toujours rempli, quelques demandes non suivi : ne pas couper l’électricité (pas de chauffage de l'hiver), fermer correctement toutes les ouvertures...
Merci Monsieur Roncali pour toutes ces précisions qui nous apportent beaucoup dans notre souci d’améliorer notre qualité de service . vous avez raison ,effectivement ,la sortie du confinement a été favorable à la vente de votre maison et le fait que vous ayez suivi nos conseils stratégiques . merci encore et au plaisir de vous servir.
Expérience positive: gros pb de praticité avec les signatures de mandats à distance. Trop fastidieux et parfois dysfonctionne. Aller les métiers et les informaticiens, au boulot !
Tout à fait de votre avis Monsieur de chambre nous faisons tout pour améliorer ce système qui est extrêmement pratique mais que nous ne maîtrisons peut-être pas encore tout à fait
Expérience négative: Retour tardif bien que notable. Le suivi de notre achat s'est très bien déroulé. Le jour de la vente, nous avons demandé à M. Ducreux, qui avait repris notre dossier entre temps, d'effectuer la contre-visite légale ante signature définitive. Un interlocuteur devait nous rappeler pour l'effectuer ; aucune réponse et l'agent immobilier est simplement apparu chez le notaire. Cette visite à laquelle nous avions légalement droit ne nous avait donc pas été octroyée. Mauvaise surprise après la signature. Le plafond de la cuisine et du salon s'étaient effondrés entre le compromis et la signature définitive. Aucun accompagnement post-achat de la part des dits professionnels nous ayant, théoriquement, accompagné.
Merci pour votre remarque nous allons tout faire pour que ce genre de situation ne se reproduise plus il est vrai que la période que nous avons vécu a perturbé nos agendas peut-être aurions-nous dû prendre plus de temps pour vous et votre revisite.
Expérience fantastique: Tout fut très bien.
Expérience fantastique: Merci pour votre accompagnement ! Bon suivi et tout pour vous accompagner dans vos projets immobiliers, une équipe professionnelle et à l'écoute.
Expérience fantastique: Immo vriendelijke mensen en onthaal
Expérience fantastique: Reçu comme des Rois
Ravi de vous avoir accueilli . ce sera toujours avec plaisir Monsieur Ambroise !
Expérience fantastique: Agence a l'écoute et de Bonne humeur
Expérience fantastique: En tous points satisfait !
Expérience positive: Très pro
Expérience fantastique: Agence au top avec notre conseiller MR Hubert qui est vraiment génial, humain, compétent, arrangeant et drôle en plus! Vraiment adorable. Vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés. Nous sommes suivi du début jusqu’à la signature de l'acte de vente. Très très bien ++++++
Expérience négative: Tout tout tout
Expérience positive: rien a dire satisfaits
Ravi d’avoir pu vous aider Madame L Nhesitez pas à nous resterons toujours à votre disposition .
Expérience négative: Estimation réalisée en février 2019. Bien non vendu en octobre 2019...
Navré de ne pas avoir pu vous satisfaire Monsieur troberger vous avez une très belle maison avec une surface habitable importante et malheureusement la surface du terrain a un peu faussé notre estimation par rapport au marché actuel . Restant à votre disposition si plus de précisions de votre part !
Expérience fantastique: Agence de CLAMECY, très sérieuse et bon accompagnement. Un grand merci à Monsieur HUBERT et sa direction.
Expérience positive: Professionnel et disponible pour toutes informations j'y ai d'ailleurs acheter une maison
Merci mr Vogel, au plaisir pour vous servir
Expérience positive: pas de jugement pour le moment
Expérience négative: Très mauvaise agence de service à la clientèle. Après la signature de la vente, l'agence a montré très peu d'intérêt pour m'aider. Ils sont seulement intéressés à vous faire vendre pour obtenir la très haute commission.o Je leur ai demandé d'informer les acheteurs s'ils étaient intéressés à acheter le contenu de ma maison, ils m'ont seulement dit de vider la maison, qu'ils ne s'intéressaient à rien, mais ce n'était pas vrai. Un jour, les acheteurs ont visité. Ils m'ont dit que l'agence n'avait pas pris la peine d'envoyer mes messages. Ce jour-là, ils ont visité je leur ai vendu beaucoup de choses. L'Agence Ducreux ne m'a pas représentée chez le notaire. Je leur ai seulement donné une étoile, mais en réalité, je voudrais leur donner une critique négative.
Cher Monsieur L, nous sommes bien tristes de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement d'autant que nous vous avions vendu votre maison il ya quelques années et que nous l'avons revendu dernièrement. Peut être la barrière de la langue nous a fait commettre des oublis et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous essaierons à l'avenir d'être plus attentif sur les attentes de nos clients en matière de vente de mobilier !
Expérience négative: Century 21 fait de nombreuses propositions aux acquéreurs qui pourraient être intéressés sur leur critères approchant à mon bien
Expérience fantastique: Grande réactivité, professionnalisme et qualité d'écoute, à recommander.
Merci mr Zalewski, cela pourrait être notre devise Cordialement
Expérience positive: JE NE FERAI UN BILAN TOTAL QU A L ISSUE DE LA VENTE. LE PREMIER RDV POUR FAIRE UN POINT EST PROGAMME CE 13 JUILLET CONTRAT SIGNE LE 25/05/2019
Expérience fantastique: une agence au top, maison vendue en 1 mois, felicitations
Expérience fantastique: Rien de particulier, je vois qu'il y a des visites sur le site mais qui n'amènent que peu de visites réelles de la maison.Que faire d'autre ?
Expérience positive: Bien que la surface habitable ne soit pas très grande, le jardin est grand et très beau, avec arbres fruitiers en bon état. Possibilité d'agrandir cette maison (2 grandes pièces au rez-de chaussée) et un grand grenier habitable avec possibilité de l'aménager en deux chambres salle de bains.
Chère madame Léger nous allons tout mettre en œuvre pour mettre en valeur votre maison le mieux possible et essayer d’attirer le maximum de clients merci encore pour votre confiance .
Expérience fantastique: M. HUBERT EST UN CONSEILLER TRÈS COMPÉTENT IL A COMPRIS TOUT DE SUITE LE GENRE DE BIEN QUE JE RECHERCHAIS ET IL ME L'A TROUVÉ RAPIDEMENT. JE RECOMMANDE À TOUS CEUX QUI CHERCHENT UN BIEN DE POUSSER LA PORTE DE CENTURY 21 ILS SERONT TRÈS BIEN ACCUEILLIS ET NE SERONT PAS DÉÇUS. BONNE CONTINUATION ET SURTOUT NE CHANGEZ RIEN
Merci madame Breugnot Pour ce commentaire je transmets à mon collaborateur votre remarque qui nous conforte dans l’idee de satisfaire tous nos clients.
Expérience négative: Catastrophique. Injoignable, reçoit sur rendez-vous avec 25 minutes de retard, ne respecte pas ces obligations légales (suppression de toutes publicités sur mon bien en cours de mandat sans me prévenir), ne m'a toujours pas restituer les clefs de mon bien, tout çà pour 0 visites.
Nous sommes véritablement désolé de ce désagrément Monsieur Blondeau et nous espérons que notre réaction aura pu atténuer cette malencontreuse situation
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