Oralia Sully Gestion

Expérience négative: Bonjour, J’ai appelé ce matin l’accueil pour un bien en location sur Seloger m. La dame de l’accueil me dit que le bien n’est plus disponible alors que je ne lui ai donné aucune information sur ce bien (ni référence, ni adresse…) depuis j’essaie de rappeler mais la dame me raccroche au nez et refuse de me transférer quelqu’un qui pourrait m’informer ! Puis être rappelée pour le local que je souhaiterais louer et qui correspond à mon activité ?

Expérience fantastique: Oralia syndic au top avec Mr Perrin, Mme Beaudet et Mme Nedelec

Expérience fantastique: Disponibilité, efficacité, réactivité, le tout dans la bonne humeur avec l'équipe de Mr Perrin. Tout au top !

Expérience fantastique: Oralia Sully gestion était le syndic de l'immeuble dans lequel je possédais un appartement. J'ai eu trés peu de contact avec eux car personnellement je me connectais au site my oralia: site tés facile d'accés contenant de nombreuses informations ( situation de mon compte, relevé de charges, travaux à faire et en cours, etc) c'est pourquoi lorsque j'ai voulu vendre mon appartement en 2024 , ne pouvant me déplacer je me suis tout naturellement adressé au service transaction pour avoir des renseignements. Monsieur Boutant m'a contacté, il s'est occupé entiérement de la vente. Nous avons beaucoup échangé par téléphone et par mail. J'ai beaucoup apprécié sa gentillesse, sa disponibilité, sa patience et son professionalisme .Si c'était à refaire je le referai. Bonne année 2025 à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Très bonne agence, mais une mention spéciale pour M.BOUTANT professionnel à l'écoute qui saura vous accompagner et vous guider quelque soit votre projet. Je recommande vivement!!!

Expérience fantastique: Un grand merci à Stéphanie K. pour son professionnalisme. Elle m’a beaucoup aidée pour mon appartement. Elle est à l’écoute, disponible et de très bon conseil ! Je recommande ce cabinet :)

Expérience négative: Pire agence de location de Paris et syndic. Indisponibilité constante et arnaqueurs. J'ai mentionné lors de mon état des lieux plusieurs réparations nécessaires dans l'appartement mais ils m'ont envoyés des réparateurs qui n'ont jamais réparer cela. J'ai toujours fait suivre ces dossiers et aucun retour de leur part. J'ai aussi fait face à de nombreux refus de rénovation qui étaient mentionnés obligatoires aux frais de l'agence dans mon contrat de location. Vols à répétition dans l'immeuble et aucune communication claire et transparente à ce propos. Interventions ilégales dans l'immeuble (fausses associations, faux ramoneurs...). Immeuble insalubre et non nettoyé, odeur de cigarette constante. Aucune gestion face à l'insécurité et aux problèmes d'entretiens. Ils ne sont pas réactifs, ni aimables ni aidants. Ce sont des arnaqueurs, à fuir absolument.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier M. BOUTANT pour son engagement qui a contribué à notre succès, je lui en suis reconnaissante. C'est un plaisir de travailler avec un professionnel aussi compétent , son aide m'a vraiment facilité la tâche pour l'acquisition de mon bien.

Expérience fantastique: Rien à dire, M. BOUTANT est sérieux et motivé. Très heureux de bénéficier de son aide pour la vente de mes biens :-)

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce syndic sérieux et réactif. Je tiens à remercier M. PERRIN, son assistante et sa comptable pour le bon suivi de notre copropriété.

Expérience fantastique: Un syndic competent pour ce difficile métier. . Mention spécial à Arthur P.....pour son professionnalisme, sa sympathie, ses compétences.

Expérience fantastique: Serieux et efficace

Expérience fantastique: Syndic sérieux, merci à M. PERRIN pour son professionnalisme et sa réactivité.

Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion de mon immeuble, je remercie chaleureusement Monsieur PERRIN pour son professionnalisme et sa réactivité.

Expérience négative: Un accueil par téléphone très peu aimable et condescendant. Douceur et pédagogie n’ont jamais tué personne.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'accompagnement offert par Oralia Sully Gestion pour la vente de mon bien immobilier. Un grand merci à Monsieur Davy Boutant, du service transaction, pour son professionnalisme exemplaire. Il a su faire preuve de réactivité lorsqu'un problème a été détecté, et de disponibilité, amabilité, et patience tout au long du processus. Son attitude rassurante et sa capacité à trouver les mots, ont permis d'apaiser la situation avec efficacité. Je recommande vivement Monsieur Boutant pour toute transaction immobilière. Un grand merci encore pour son soutien !

Expérience fantastique: Très belle réactivité du service co pro,merci.

Expérience fantastique: Bonjour, je tiens à remercier ORALIA pour la gestion de notre immeuble. Et à la RH pour la gestion des gardiens.

Expérience négative: Une catastrophe. La présidente ne répond pas aux mails importants depuis des mois. Aucune responsabilité. Ne traite pas les problèmes dangereux des copropriétés malgré plusieurs relances.

Expérience fantastique: Agence réactive, efficace, pragmatique et humaine. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bon relationnel avec notre gestionnaire de copropriété qui a su nous accompagner depuis la nomination. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Rien à dire, c’est parfait.

Expérience fantastique: Merci tout particulièrement à Mme Stéphanie K. (gestion locative) pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité.

Expérience fantastique: Oralia Sully Gestion a été parfait pour m'accompagner dans la recherche de mon appartement. Une très grande réactivité a été démontré lorsqu'un léger soucis a été détecté lors de la remise des clés. Monsieur Hedhli a également fait preuve d'une grande disponibilité et amabilité

Expérience fantastique: Bravo à Monsieur HEDHLI Marouan pour son expertise remarquable et à l'agence Orallia pour leur excellence et leur professionnalisme. Leur dévouement et leur rigueur font d'eux une référence incontournable.

Expérience fantastique: J’ai loué un appartement en gestion chez Oralia Sully. Depuis la prise de contact pour la visite au départ, jusqu’à mon état des lieux de sortie récemment, tout s’est très bien passé. Ils sont réactifs, agréables et disponibles, ce qui est suffisamment rare dans ce milieu pour être souligné ! En tout cas, je n’hésiterez pas à m’adresser à eux à nouveau pour me loger et je recommande.

Expérience fantastique: Je remercie Mr BOUTANT pour son professionnalisme. Il s'est occupé de tout, c'est super quand cela se passe sans aucun problème.

Expérience fantastique: Reprise de notre copropriété depuis quelques mois, très ravi des échanges, de la qualité des prestations et surtout très réactifs.

Expérience fantastique: Très bon syndic de copropriété. Je recommande vivement ce syndic. Personnel au top, très grande réactivité sur n'importe quel dossier: budget, sinistre, gestion des prestataires.. Grand merci à Oralia

Expérience négative: Une gestionnaire arrogante qui ne comprend pas qu’on demande des explications. De quel droit ? Insolente et incompétente

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge de notre immeuble par ce cabinet

Expérience fantastique: La gestion de syndic de Sully gestion est exceptionnelle, humaine, intelligente et efficace. Nous avons réalisé plus en 2 ans que sur les 20 ans précédentes. Merci

Expérience fantastique: Je suis commerçante dans un immeuble géré par cette agence. Mon expérience était mitigée jusqu’à l’arrivée d’un nouveau gestionnaire qui est très réactif que ce soit en semaine et même le week end !!!! Merci à lui de sa disponibilité et de son professionnalisme.

Expérience fantastique: Suite à une mauvaise expérience avec un syndic absent, ce cabinet a fait une reprise parfaite de nos dossiers accompagné d'un bon suivi Je recommande vivement

Expérience négative: Je m’étonne de certains avis car j’émets moi aussi un avis très négatif sur ce syndic qui n’a de gestion que le nom... En effet, alors que j'ai été malheureusement copropriétaire pendant 7 ans dans une grande résidence de 550 lots environ établis sur environ 7 hectares de terrain et 5 bâtiments, je n'ai pu que m’énerver du manque d’implication et par l'absence d’un syndic ORALIA pourtant trop bien rémunéré que j'ai cher payé pendant trop longtemps, et partiellement responsable de la revente de mon appartement. Spécialiste dans l'absence de réponse, et brillant par ses absences (standards fermée, personne qui répond au téléphone, pas de réponse aux mails de réclamation ou tout autre demande de gestion...), ce cabinet est plus que malhonnête et critiquable dans sa gestion, ou dois-je plutôt dire, son absence de gestion... Ils sont marrand (presque sinique) ces avis déposées par ces charmants employés de l'entreprise elle-même (et gardiennes d'immeubles à l'impartialité douteuse)...Tous groupés il y a quelques semaines de cela... comprendra qui pourra... :-)))) Brefs, je vous conseil de vous tourner vers un plus petit Cabinet de gestion, plus proche de ses administrés, plus humain, et honnête....car oui, oui, cela existe...

Expérience fantastique: J’ai récemment pris contact avec l’agence et plus particulièrement avec madame Janczak Laurine du service comptabilité. Il est très plaisant de correspondre avec du jeune personnel qui a tout des grands. Je suis pleinement content et serein de laisser la gestion de mon bien immobilier entre ses mains. Merci encore à vous et bonne continuation. Pascal N

Expérience fantastique: Merci à Mr Davy Boutant pour son sérieux et son professionnalisme

Expérience fantastique: Très professionnel ! Un super échange avec madame Letra qui a su m’orienter pour la location de mon bien ! Merci !

Expérience fantastique: Monsieur Boutant m’a vendu un bien et tout c’est très bien déroulé. Agence très professionnelle ! Je la recommande.

Expérience fantastique: Gardienne d'immeuble, je travaille avec Oralia depuis de nombreuses années et ai toujours été satisfaite de leur rapidité d'action dans mes demandes d'intervention. C'est un Syndic sérieux et efficace.

Expérience fantastique: Membre du conseil syndical de notre copropriété, nous avons changer il y a 5 mois de syndic pour venir dans ce cabinet et nous ne regrettons pas notre choix. De notre gestionnaire en passant par le directeur de service , du directeur général adjoint à la présidente les echange sont fluides ainsi que les conseils et le suivi

Expérience fantastique: Super agence et des professionnels au service de la clientèle

Expérience fantastique: Je recommande ce syndic, qui est réactif et professionnel ( pas évident de nos jours), bonne gestion de notre immeuble et excellent contact avec Mr Rami.

Expérience fantastique: Très professionnel , à l’écoute

Expérience fantastique: Cabinet sérieux je recommande !

Expérience fantastique: Bonjour à tous, Je vous recommande le cabinet sully- gestion. Elle est constituer d'une  équipe très professionnelle, réactives, agréable et à l écoute. Bien Cordialement

Expérience fantastique: Syndic qui fait super bien leurs travailles je recommande fortement

Expérience fantastique: Équipe sérieuse et réactive. Le directeur est professionnel et à l’écoute du client. Merci pour votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Bonjour, Cabinet sérieux répondant aux attentes de notre conseil syndical. Cordialement

Expérience fantastique: Syndic à l’écoute et professionnel.Je recommande

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet, qui a géré mon appartement pendant plusieurs années. J’ai constaté avec satisfaction la réactivité et la promptitude d’action du cabinet Oralia Sully Gestion. Cette équipe se distingue par son professionnalisme et son engagement envers les propriétaires. Bravo à eux pour leur excellent travail !

Expérience négative: Ne sait pas envoyer des courriers à la bonne adresse. Vous facture 800 € pour une mise en demeure envoyé par un avocat (cabinet Allali) qui lui-même a du donner l'envoi à faire à son stagiaire car l'adresse n'était toujours pas bonne.

Expérience négative: Dans cette société, ils se permettent de raccrocher au nez à maintes reprises lors de conversations téléphoniques si la teneur ne leur convient pas. Ne vérifient pas les informations avant d’envoyer des lettres. Manque de considération et de professionnalisme. Bon courage pour communiquer avec ces personnes. PS : ils vous répondent plus vite sur Google car ils ne se donnent jamais la peine de vous rappeler…

Expérience fantastique: Rencontre avec M.RAMI pour régulariser un dossier sinistre. Bonne communication et réactivité.

Expérience positive: Une catastrophe depuis 2010. Mais depuis l'arrivée de Mr RAMI Nabil, que j'ai remercié vivement récemment pour ses réactivités efficaces. Le niveau est relevé. ,, J'espère que vous saurez garder vos meilleurs éléments pour la pérennité de l'entreprise.

Expérience fantastique: Syndic sérieux et surtout très réactif (ce qui est plutôt rare désormais). Notre copropriété est très bien entretenue. Les AG sont agréables. Le nouveau directeur est avide de propositions intelligentes.

Expérience négative: Une agence en plein déclin… Voici plus de 10 ans que j’ai confié la gérance d’un appartement à Oralia. En 10 ans, l’agence s’est chargée de rédiger deux baux de location. Chaque départ de locataire, nous obligeait à une vacance de 3 mois pour remettre l’appartement en état. La première fois, Oralia concédait au locataire de refuser  les visites durant son préavis de départ. La seconde fois, malgré un état des lieux qui dénonçait un manque évident d’entretien et d’hygiène, l’agence s’est effacé face à la pression et au déni des locataires sortants. Un des murs de l’appartement affichait  un taux d’humidité de 90 % suite à un dégât des eaux (datant de plusieurs mois) non  signalé par les locataires. Pour finir, Oralia estime le bien pour une revente éventuelle. En 10 ans notre appartement, estimé par la même agence, perd 20 % de sa valeur alors que la côte de l’immobilier parisien a pris 56 % durant cette même période… Mon expérience datant d'avril 2022, je tenais, en cette fin d'année, à vous adresser tous mes voeux de prompt ressaisissement pour 2023… 27/12/22 : Je ne me suis malheureusement pas trompée d'agence et me garderai bien de citer le nom des personnes qui ont géré l'affaire... Amnésie ou mauvaise fois ? Un appartement dans le 9ème peut-être vous en souvenez-vous ? Cliente depuis 2011.

Expérience fantastique: Service de copropriété de qualité avec u Le nouveau responsable du service de copropriété a participé à notre assemblée générale avec notre gestionnaire. Discours et réponses apportés aux points importants très appréciés Continuez ainsi !

Expérience fantastique: Cabinet sérieux et réactif sur notre copropriété , je recommande !

Expérience fantastique: Notre nouveau gestionnaire qui est également responsable du service et réactif et à l’ecoute. Je le recommande

Expérience négative: Une agence extrêmement malhonnête, j'y ai eu affaire en tant que locataire. Il y a avait des fautes dans l'avenant au bail (payé 400€ pour un A4, il y avait un simple formulaire à écrire), mon nom était écrit faux et le loyer n'était pas correct. Quand je m'en suis rendue compte concernant le loyer, ils ont refusé toute modification alors qu'il était très clair qu'ils s'étaient trompés. J'ai fait appel à un médiateur puis finalement abandonné car je quittais Paris, mais je suis écoeurée de cette histoire et de leur comportement.

Expérience fantastique: Syndic sérieux, disponible et réactif avec une direction également présente si demande particulière.

Expérience négative: Syndic qui manque cruellement de réactivité

Expérience fantastique: Bonjour, services gestion Syndic, très réactifs, depuis 2 ans environ Cordialement R.C.

Expérience négative: Locataire pendant des années, je n'ai eu que des soucis avec Sully Gestion / Oralia. leurs prestataires ne font pas du bon travail: les travaux sont baclés. Lors de mon départ, ils m'ont donné des indications érronées et se sont remboursés leurs erreurs sur ma caution. Depuis, cela fait deja 5 mois que j'attend qu'on me restitue le peu de caution qu'il me reste. Je vous déconseille vivement de collaborer avec eux, en tant que locataire ou propriétaire. Ils ne sont pas professionnels, une vrai perte de temps et d'argent. Dommage que je ne puisse pas leur donner moins d'une étoile.

Expérience fantastique: Tout est bien ici ; quand il y a un problème, tout est réparé très rapidement . De plus la réfection de la façade et des parties communes a été parfaite.

Expérience négative: SYNDIC' HORS DE PRIX !!! Je suis propriétaire d'une chambre de bonne d'à peine 10 m2 dans PARIS et ce syndic' m'a déjà fait payé quasiment 3.000,00 € de charges alors qu'on n'est même pas à la moitié de l'année 2022... Peu importe qu'on ait voté des travaux, c'est quand même ASTRONOMIQUE pour une si petite surface noyée au sein d'une si grande copropriété... Aujourd'hui, on peu trouver des syndic' beaucoup moins chers et tout aussi compétents. Quand je pense que malgré leur coût exorbitant, ils ne sont même pas capables de mettre à disposition de leurs clients un extranet digne de ce nom (puisqu'il est HORS SERVICES au moment où je vous parle...), c'est vraiment pitoyable. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT

Expérience négative: Alors là on est dans la caricature totale.. Tarifs exorbitants, devis surfacturés, assurance immeuble au double du prix du marché… La mauvaise foi est ici un mode de fonctionnement et fait partie intégrante de l’ADN de ce syndic totalement incompétent. Reconnaître leurs erreurs n’est pas dans leur logiciel. Les justifications aux manquements sont pathétiques. Le personnel change très régulièrement et l’indisponibilité est patente. Tout le monde connaît la réputation des Syndics mais là c’est champion du monde !! Bref, vous l’aurez compris, si vous avez du temps et de l’argent à perdre, vous êtes au bon endroit.

Expérience négative: Le royaume de l’incompétence…

Expérience négative: Dommage vraiment de nous obliger de mettre 1 étoile car ce syndic en vaut même pas 1. Des voleurs tout simplement et je suis gentil. Ils ont mit une fuite dans les parties communes qu'on a toujours contesté et dont on attend toujours le rapport et la facture sur notre responsabilité. En attendant, ils nous facturent LR, frais d'huissier et d'avocat. Si vous voyez cet avis, c'est du sérieux. Il y a des milliers d'autres syndics et gestionnaire, fuyez Oralia Sully Gestion.

Expérience fantastique: SATISFACTION tant au niveau relationnel qu'au niveau communication. Nous sommes prestataires de services et nous apprécions tout particulièrement la réactivité des interlocuteurs, le professionnalisme et la rapidité de paiement, ce qui n'est pas le cas de tous les syndics de copropriété.

Expérience négative: incompétence et irresponsabilité sont les 2 mamelles de cette agence ... à éviter

Expérience négative: gestion bien décevante après un très bon début. Erreurs, approximations, désinvolture, inertie, contre-vérités. Un très bon logiciel par ailleurs d'Oralia.

Expérience négative: Je suis locataire ayant quitté un appartement en juillet 2021, la totalité de la caution de 1000€ a été prélevée sous prétexte que l'appartement avait été rendu sale (apparemment les encadrements de fenêtres d'après la personne que j'ai eu par mail)... . A savoir que la vétusté de l'appartement avait été prouvée à maintes reprises compte tenu du nombre de fois où le plombier est intervenu pour changer des éléments de plomberie... . Aucune facture ni devis ne m'ont été envoyés pour justifier la retenue de ma caution. Sans nouvelles de leur part, j'ai saisi la commission de conciliation de Paris... C'est un irrespect total des droits des locataires voire de l'escroquerie. Locataires, je vous déconseille fortement cette agence

Expérience négative: Bonjour, Etonnant de voir que vous êtes plus réactif sur Google Maps que par mail. J'ai vécu plus de 4 ans dans un appartement dont vous avez repris la gestion de l'immeuble. Beaucoup de problèmes de communication, il était très dur de vous joindre. Beaucoup de problèmes liés à l'appartement dont vos gestionnaires n'en avaient que faire. Je peux comprendre à la limite que vous soyez débordés, en revanche le ton de certains de vos employés me laisse sans voix. Jamais je n'ai été traité de la sorte. Et quand je vois comment vous continuez à répondre aux problématiques de vos locataires cela me désole. Je suis plus que ravi d'être parti de chez vous et de voir la gestion de mon nouvel appartement suivie par des personnes beaucoup plus humaines, réactives, et compétentes que ce que vous avez été et êtes encore actuellement. Il n'est pourtant pas compliqué de traiter les personnes avec respect, pourtant c'est malheureusement un critère qui n'est pas envisagé chez vous.

Expérience négative: Re suite message du 21 novembre , Oralia a répondu ,mais à moitié à mes questions ?Bizarre Merci de reprendre le message et dit répondre ? En attente de réponse Merci

Expérience négative: pourquoi ce syndic ne répond pas aux questions ? nous payons d énorme charge pour des parkings (rue laromiguiere Paris 5EME) il y a un ascenseur mais nous n'avons pas de bip pour y accéder ? pourquoi? et l'entretien de celui-ci et a revoir 3 mois pour changer des lampes mal éclairé dangereux et très sale ou passe l'argent des ses charges?. en attendant des réponses.

Expérience négative: Manque de corection , poursuites abusives , harcèlement par mail et courrier . Ensemble de salariés très désagréables. Aucune vraies solutions à vos problèmes. La pire agence à qui j'ai eu à faire . Aucune confiance en eux

Expérience fantastique: Le service de comptabilité chez Oralia s'est avéré réactif et efficace.

Expérience fantastique: Très bonne agence, sérieuse dans son approche et sa réactivité, je recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai toujours eu les réponses à mes attentes. Les conseils, les aides et les comptes depuis des dizaines d'années . Je recommande ce cabinet de gestion à tous ceux qui sont empêchés par la distance ou mes capacités physiques de gérer eux-mêmes leurs biens

Expérience négative: Déplorable. La mauvaise foi et l'incompétence incarnées.

Expérience négative: Suivi client déplorable. En attente d'un remboursement de plus de 7000€ depuis plus de 3 mois. Aucune réactivité, aucun suivi de dossier, aucune considération du client.

Expérience négative: Une expérience horrible avec cette agence. à fuir de toute urgence. Aucun professionnalisme, des agents débordés et dépassés, aucun suivi.

Expérience positive: L'équipe de gestion de notre immeuble en place depuis fin 2019 est à l'écoute et réactive, et semble en meilleure adéquation avec la charge de travail. Il reste à améliorer la gestion informatique (bugs de communication) et la rédaction rapide des compte-rendus.

Expérience fantastique: madame STEHANIE COCHETEUX m'a réconciliée avec sully gestion, je la félicite , désormais, je désire l'avoir en unique interlocutrice lorsque j'ai une demande à faire valoir avec SULLYGESTION ou un contentieux . Bravo pour ses collégues et la direction MERCI madame COCHETEUX Bernard Korn Brzoza SCI JDKB

Expérience positive: Il y a 3 ans, j'avais déjà constaté, avec le changement de direction, l'amélioration du service rendu par Oralia Sully Gestion. Aujourd'hui, l'amélioration se confirme : en moins de trois heures, un plombier est intervenu et a résolu le problème signalé. Bravo et Merci. Continuez et vous allez être la référence en région parisienne des bons syndics d'immeuble.

Expérience fantastique: Sully Gestion (que je pratique depuis une quinzaine d'années) ne se contente pas de maitriser le "minimum syndical" que tout copropriétaire attend du métier de syndic, la gestion du quotidien (et encaisser les charges...). Ce cabinet est dirigé par une équipe qui a conscience de l'importance d'être réactif, au service de ses propriétaires, pour résoudre les problèmes inhérents à une vie en commun, avec des gestionnaires impliqués, capables de réfléchir dans la durée et d'anticiper. Bref, un profil de syndic trop rare dans la profession. Merci à eux.

Expérience fantastique: Très bon syndic de copropriété, des gestionnaires très réactifs et professionnels

Expérience négative: Je ne recommande pas . A fuir ! Une personne m avait mise en garde deja j’ai pas voulu écouter ..elle avait raison !

Expérience positive: Difficile de formuler une appréciation globale car selon l'interlocuteur ou le gestionnaire cela peut varier de 1 à 5. La digitalisation est un gros plus mais la compétence des gestionnaires reste un point de vigilance... chez Sully-Gestion comme chez beaucoup de d'autres syndics que nous avons pu avoir par le passé.

Expérience positive: Avec un peu de pratique, c'est ...pratique. Bon travail . HM

Expérience positive: J'ai été très satisfait des services d'Oralia jusqu'au départ, il y a un an environ ,du gestionnaire affecté à notre immeuble. Depuis lors, il y a eu quelques problèmes qui, je l'espère, pourront être surmontés grâce aux efforts de la Direction et à l'attitude rationnelle de tous les copropriétaires.

Expérience négative: Dommage que l'on soit obligé de mettre à minium 1 étoile (si j'avais pu j'aurais mis ZERO !) En moins de 6 mois de contrat avec ce Syndic, ce dernier n'est pas au rendez-vous du professionnalisme/transparence/disponibilité vantées lors de notre assemblée de copropriétaires pour remporter la gestion de mon immeuble. Ils ont : - pas respecté la Réglementation RGPD sur mes données personnelles (utilisation d'adresse mail sans mon accord) - pas respecté le délais d'envoi du procès-verbal de l'assemblé générale des copropriétaires (nous l'avons reçu deux mois après sa tenue - la loi prévoit un mois !) - pas respecté le vote des copropriétaires en assemblée générale sur le fond travaux ALUR (non respect du montant, ni que cela devait être appelé en un seul appel) - pris la liberté d'appeler des sommes non votées en assemblée générale de copropriété Mais au delà de tout cela, la relation client est inexistante : - non réponse aux mails - non réponse aux lettres recommandées avec accusé réception - même la Présidente d'Oralia Sully gestion ne répond pas au mail qui lui sont personnellement adressé Un syndic Oralia à fuir ou à ne pas choisir si vous devez en changer.

Expérience négative: 1 étoile étant le minimum que je puisse attribuer... ORALIA SULLY GESTION "gère" notre copropriété depuis peu et j'émets déjà des réserves quant à leur professionnalisme et leur vision de la communication. En effet, le vote de notre dernière Assemblée Générale concernant le montant de l'appel du fonds travaux n'a pas été respecté. Madame RUIZ -comptable- ainsi que Madame CABROLIER -présidente- ont été sollicitées par courriel à plusieurs reprises par moi-même (les 25.01.2021, relancé les 31.01.2021 et 05.02.2021) ainsi que par d'autres copropriétaires afin : - d'avoir des renseignements complémentaires ainsi que des explications sur le fait de ne pas avoir respecté la loi - de régulariser le montant dû. A ce jour, aucune réponse à ces courriels ni à ceux des autres copropriétaires. A mon sens, c'est un manque de considération de votre part et ce n'est pas digne de la rigueur espérée et attendue d'un syndic de copropriété! Mise à jour le 16.02.2021 Tout d'abord, merci pour votre retour (le premier que j'ai depuis le 25.01.2021, et à mon sens, Il est dommage de devoir laisser un avis négatif sur Google pour en avoir...) Je me permets d'y apporter des précisions : 1- Un représentant d'ORALIA SULLY GESTION était présent lors du vote de la résolution en question et la deuxième partie du procès verbal de cette Assemblée Générale (dans laquelle figure cette résolution) a été transmis par votre cabinet de gestion... l'erreur n'incombe donc pas à l'ancien syndic (celle-là du moins). 2- L'erreur est de l'ordre de 2400 euros pour l'ensemble de la copropriété et non de 100 euros comme vous l'annoncez. Quand bien même, il s'agit d'une question de principe. L'erreur est humaine, mais quand on en a connaissance, le bon sens veut qu'on y remédie ou qu'on échange sur le différent. Or nous (moi et plusieurs autres copropriétaires) n'avons pas eu de réponse ni même d'accusé de réception à nos courriels. C'est la cause majeure de mon insatisfaction. 3- Sachez que je suis partisante des avis positifs quand c'est justifié (les 62 autres avis et 215 notes laissés sur Google le montrent). La suite de notre collaboration avec votre cabinet de gestion le confirmera je l'espère... Cordialement.

Expérience négative: Extrêmement peu professionnel. Petit jeune responsable de la copropriété très incompétent et présidente pas mieux. (elle défend à minima ses collaborateurs pour ne pas reconnaître leur incompétence mais vous agresse sans même vous saluer) Très difficile à vivre en tant que propriétaire: seul le site et la possibilité de payer en ligne est arrangeant. Entre un petit syndic et une grosse boite ou il reste possible d'escalader, je préfèrais Foncia. A fuir comme la peste, demanderai un changement de syndic lors des prochaines AG. Attention à ce syndi. Co-propriétaires, si vous devez changer, surtout pas Oralia! Update de mon avis : sachez également qu'ils mentent effrontement et délibérément dans le but d'arriver à leur fin. Exigez toujours des écrits pour vous défendre contre ces gangsters. Bon courage à tous ceux qui ont (ou auront) à faire à eux.

Expérience fantastique: Agence à réelle qualité humaine, je vous en remercie.

Expérience fantastique: Efficacité réactivité courtoisie, je me félicite de mes relations avec madame Ratsimbazafy depuis plusieurs années.

Expérience fantastique: Merci à MMes Cabrolier et Ratsimbazafi pour leur disponibilité, compétence,et leur efficacité, toujours avec le sourire

Expérience fantastique: Madame Ratsimbazafy est parfaitement compétente et réactive sur tous les inévitables incidents qui émaillent la vie de l'immeuble. Une vraie professionnelle dédiée et facilement accessible.