FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative-Location Saisonnière | Charleville-Mézières
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative-Location Saisonnière | Charleville-Mézières
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-12:30, 14h-18h
- Mardi: 8:30-12:30, 14h-18h
- Mercredi: 8:30-12:30, 14h-18h
- Jeudi: 8:30-12:30, 14h-18h
- Vendredi: 8:30-12:30, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Foncia Charleville, votre agence immobilière de confiance à Charleville-Mézières. Nos agents immobiliers experts vous accompagnent dans vos projets de location de maison et d'appartement, de gestion locative et de syndic de copropriété. Que vous soyez à la recherche d'un bien ou que vous souhaitiez confier la gestion de votre bien, notre équipe met son savoir-faire et son professionnalisme à votre service. Découvrez notre large sélection de biens et bénéficiez de notre expertise en matière d'agence immobilière et d'agence de location à Charleville-Mézières.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative-Location Saisonnière | Charleville-Mézières :
Foncia Charleville-Mézières est une agence immobilière qui, bien que fortement recommandée par certains clients pour sa réactivité et son professionnalisme, a également reçu de nombreuses critiques négatives concernant son service client et ses pratiques de gestion. Voici quelques points clés à considérer :
- Points Positifs :
- Un accueil chaleureux et un personnel sympathique, notamment mentionné à plusieurs reprises pour son efficacité, en particulier M. Mendes.
- Réactivité et disponibilité des agents, passant par une écoute attentive et des conseils utiles lors du processus de location.
- Certains clients soulignent la qualité du service dans la gestion de leurs biens immobiliers.
- Points à Améliorer :
- De nombreux utilisateurs indiquent une communication déficiente, mentionnant que les courriels et appels restent souvent sans réponse.
- Des préoccupations concernant le traitement des dépôts de garantie et des facturations jugées excessives pour des services non rendus.
- Un manque de prise en charge des problèmes liés aux logements et des retards dans la gestion des réparations.
En somme, bien que Foncia Charleville-Mézières ait ses points forts, il est conseillé aux potentiels clients de peser ces aspects et de bien communiquer leurs attentes afin d'éviter des expériences négatives.
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative-Location Saisonnière | Charleville-Mézières: Des avis
Expérience négative: Franchement pas du tout aimable. Je déconseille fortement cette agence. Me menaçant de me raccrocher au nez alors que j'ai un dossier solide. Mérite même pas l'étoile que j'attribue. Dégoûter.
Bonjour Talina Kelly, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville Mezieres
Expérience négative: MAJ 20/12/24: toujours sans réponse (sauf ici, car nos appels, mails sont restés aux abonnés absents) pour les problèmes de chauffage de ma mère de 75 ans! Vous n’êtes pas capable de rendre compte ni à elle ni à son propriétaire qui tente de trouver des solutions à son mal-être! À 4 jours des fêtes de Noël, vous la laissez dans un froid glacial! La presse sera informée ce week-end de votre mépris et de la non réponse de vos employés (un en particulier)! J’ajoute que cela se passe résidence Vassal, vous saurez ainsi vers qui vous tournez! Bravo de laisser les personnes âgés dans le froid en plein hiver malgré des appels nombreux. La situation a trop duré! Troisième hiver où cette bande d’incapables ne fait pas son travail. Rafler l’argent, voilà ce qu’ils savent faire. Locataire ou propriétaire fuyez! Ils ne répondent à personne et vous laisse mourir à petit feu !
Bonjour gio Lo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville Mezieres
Expérience négative: Virginie Franquet soyez competente, polie et respectueuse de vos clients. Rappeler et renseignez les sur les locations dont vous avez la gestion. Si vous vous sentez pas à la hauteur de vos missions, ONET recrute pour du ménage . Vous ne donnez pas une belle image de Foncia. Une honte des incompetentes comme vous
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville Mezieres
Expérience négative: Attention! Mise en garde contre cette agence de Charleville-Mézières ! Il y a de sérieux doutes quant aux pratiques opérées dans cette agence en décalage total avec la loi et les droits des locataires. En ce qui me concerne, une non restitution de dépôt de garantie…hors délais de 2 mois…sans justificatif…malgré plusieurs relances et messages restés sans réponse…je pense qu’une enquête doit être menée sérieusement contre cette agence eu égard au grand nombre de mécontentements et de signalements… tous les locataires en parlent défavorablement et elle continue de faire des victimes visiblement…
Bonjour May, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville Mezieres
Expérience négative: Au vu de la note ça ne m'étonne même pas
Bonjour Benoit Mennessier, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville Mezieres
Expérience négative: Locataires, fuyez cette agence dont les pratiques ne respectent pas toujours la loi. Ou préparez-vous à des échanges peu courtois pour ne pas avoir à supporter des frais qui incombent aux propriétaires. Coquasse quand on a une formation d'huissier de justice...
Bonjour Olivier B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Charleville-Mezieres
Expérience négative: agence incompétente a fuir et en plus se sont des gros voleurs trouve des prétextes pour pas vous rendre votre caution et vous facturé des frais de réparations qui n'existe pas
Expérience négative: N'habitant pas sur place je voulais organiser des visites pour deux maisons, et après 3 jours d'appel pour avoir un rendez-vous, la personne concernée ne m'a jamais rappelé ! Je suis déjà passée par des agences mais je n'ai jamais vu ça. Ne pas compter sur eux pour les locations.
Expérience négative: incompétence totale en gestion de copropriété ..... ne sait pas remplir correctement la date d acquisition de l appartement et donc réclame des mois d appel de fond ou nous n étions pas propriétaires.... même après plusieurs discutions téléphoniques le problème persiste.... a croire que les ordinateurs font les relances par l AI. C est de la faute de personnes : même pas de celui qui a rentré la date d achat !!
Expérience négative: 1 an de location ds cette agence,je ne peux que confirmer les avis négatifs.1 mois et demi d évacuation défectueuse,un garage compris dans la location mais qui reste inaccessible, les entreprises intervenantes pour les travaux sont pour la plupart injoignables et lorsque vous recontacter l agence on vs reproche à vous de ne pas avoir été disponible , intrusion dans mon logement avec preuve de relevé de compteurs eau , vols subis et vandalisme vehicule au bout de 3 mois,lors de la constatation des vols.traces de chaussures de sécurité, odeur de friture dans mon logement si je m absentes et rentre après le repas du 12h. Courrier égaré, non receptionne, excuse donné aux gendarmes, il n y a aucun nom sur les boîtes aux lettres, alors que c est faux, ils avaient été ôté.sonneries à l interphone ou dérangement lorsque vous avez une personne en arrêt maladie, sans oublier les menaces reçues par certains autres locataires qui sont sûrement de l agence elle même, provocations ou autres insultes pour une porte entre deux d entrée qui n est pas fermée, alors que celui ci laisse la porte interphone ouverte et libre entrée à n importe qui! Quelle erreur!je suis déçue, perte financière, suite aux vandalismes et vols, et un loyer qui ne cesse d augmenter...
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter : [email protected] Merci pour votre retour. LES EQUIPES FONCIA Charleville-Mézières
Expérience négative: Si vous voulez un appartement chez eux ou un renseignement sur un meublé,soyez tranquille personne ne donnera suite à votre appel.En un mot,passez votre chemin vous gagnerez du temps.
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis, et je regrette que nous n’ayons pu être joignables pour répondre à votre demande sur un bien en location/candidature. Actuellement, la France fait face à une crise de logement sans précédent, ce qui se traduit par une offre limitée et un afflux d’appels/demandes importants dès la publication d’une annonce. Afin de vous apporter un suivi personnalisé sur l’état de votre candidature, je vous recommande vivement de créer votre dossier de Candidat Locataire sur Foncia.com, en lien avec l'annonce qui vous intéresse. Ce dossier vous permet de postuler pour deux annonces simultanément et vous pouvez également paramétrer des alertes pour être informé dès qu'une nouvelle annonce correspondant à vos critères est publiée. J'espère sincèrement que nous pourrons vous proposer un nouveau bien qui répondra pleinement à vos attentes. A bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Charleville-Mezieres
Expérience négative: Avons fait une visite début février qui s’est bien passée mais qui ne nous convenait pas. (Rdv pris en agence) Semaine dernière : j’appelle un matin pour un bien qui m’intéresse; on me répond « la personne qui gère les locations est en rendez-vous extérieur, donnez-moi vos coordonnées qu’elle vous rappelle. » très bien, je le fait. Lendemain après-midi, pas de nouvelle: je rappelle et tombe sur une autre personne qui, re belote me dit, « la personne est en rendez vous extérieur bla-bla-bla ». Je redonne mes coordonnées. Ça fait 1 semaine aujourd’hui j’attends encore qu’on me rappelle. Pas très sérieux pour une agence. Soit le message n’est pas passé (de 2 personnes différentes), soit la personne qui gère les locations n’en a rien à faire et ne rappelle pas! L’avantage, c’est que ça fait une agence en moins à solliciter… Mise à jour 2 semaines après: toujours pas été rappelée! Fuyez! Mise à jour septembre 2024: nous sommes passés par des particuliers. Et bien sûr, foncia ne nous a jamais rappelé.
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre appréciation, nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Au plaisir d'échanger avec vous, L’équipe dirigeante de Foncia Charleville-Mezieres
Expérience fantastique: Très gentil respectueux et disponible merci Foncia
Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Très bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Charleville-Mezieres
Expérience négative: A fuir !!! Très mauvaise gestion et aucune considération envers les locataires. J'ai rarement vu des personnes aussi malhonnêtes.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Actuellement dans un de leur appartement travaux à faire personne ne bouge
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 2 étoiles et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: À fuir !!! Je considère cette agence comme des voleurs. On me déduit des frais exorbitants qui n'ont pas lieu d'être lors de la restitution de ma caution alors que l'appartement a été rendu niquel. De plus, service client quasiment inexistant. En tant que locataire, rien n'a été fait suite à mes nombreuses demandes. Appartement absolument pas aux normes !!
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Fuyez à tous prix, incompétence flagrante, en tant que locataire, une fois qu'ils ont votre argent, ils se fichent des problèmes rencontrés dans le logement. Ici fuite + panne de chauffage, des mois pour que le problème soit résolu, il faut vraiment forcer, aucun geste sur les loyers même quand vous ne pouvez plus vivre dans le logement parce qu'il n'est plus décent. Si vous les appelez pour évoquer vos problèmes, on vous rira au nez, ce qui m'est arrivé avec une conseillère, qui a bien rit quand je lui ai dit qu'il faisait 7 degrés dans mon logement au mois de novembre. Fuyez.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Il est un véritable plaisir de recommander chaleureusement l'agence immobilière exceptionnelle qui a géré mes biens avec une compétence exemplaire. Leur personnel, alliant compétence et charme, a dépassé mes attentes, offrant un service impeccable à chaque étape. Une référence incontournable dans le domaine immobilier.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: "Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le directeur et son équipe exceptionnelle. Leur engagement envers un service de qualité dépasse toutes les attentes. Le directeur, avec son leadership exemplaire, a créé une atmosphère où l'efficacité et la convivialité coexistent. Le personnel, compétent et dévoué, a démontré une véritable passion pour leur travail, faisant preuve de professionnalisme à chaque étape. C'est une équipe remarquable qui mérite des éloges pour son excellence et son dévouement continu envers la satisfaction du client. Merci pour cette expérience positive et pour rendre la gestion de mon bien aussi agréable que possible."
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Un accueil au top
Expérience négative: Très insatisfaite en tant que locataire. Même pas la politesse de répondre aux mails ni de rappeler. Dommage qu'il n'y ait pas d'étoiles négatives. Aucune considération pour les locataires
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Une étoile et encore par ce que je ne pas pas mettre moins … par quoi commencer …. État des lieux d’entrée a très bien vérifier car ce sont des gros menteurs , interventions pendant le contract inexistante… deux ans qu’ont demander à faire réparer une prise sa n’a jamais été effectuer , 6 mois qu’on demander à faire réparer la porte d’entrée jamais effectuée une chaudière enbouée plusieurs relance avant que il puisse enfin bouger et faire intervenir une société alors qu’ont été en pleine hiver avec personne très malade à l’intérieur…. Je déconseille fortement à fuir ce professionnel de l’immobilier !!!!!!!!
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Sans commentaire
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: ATTENTION grosse arnaque pour les locations étudiants entre l'état des lieux d'entrée et de sortie. Grosse fraude! La personne qui fait l'état des lieux d'entrées et différente de celle qui fait l'état des lieux de sortie. Ce qui est interdit par la loi. Ainsi rien n'est confirme à la sortie pour pouvoir garder les cautions. Je suis tjs en attente des factures qui prouves que des travaux ont été réalisés avec la caution gardée... A fuir !
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Attendez vous à me voir le 14/09/2023 dans votre agence, cela fait maintenant 30min que j'attend pour faire la visite d'un appartement. Honteux, quand j'appelle on me dit qu'elle est en route une demie heure plus tard toujours rien et quand je rappelle 4 fois pas de réponse jusqu'à moment où l'agence ferme ! Décevant. Ne vous en faites pas je viendrais m'exprimer en face de vous sans problème.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Refuse de faire les travaux pour remettre aux normes l'électricité (suite à un devis réalisé par un électricien) et de l'installation au gaz (suite au diagnostic obligatoire réalisé par GRDF) dans l'appartement que je loue, malgré plusieurs relances depuis 5 mois. Aujourd'hui je n'arrive même plus à les joindre par téléphone... Quand je suis arrivé le logement était inoccupé depuis quelques mois et était très sale et la chaudière HS : a quoi servent les frais d'agence ? De plus l'immeuble (géré entièrement par Foncia) est toujours sale, nous nous demandons à quoi servent les charges pour l'entretien des parties communes. Pendant quelques temps l'immeuble était d'ailleurs ouvert et accessible à tout le monde puisque la serrure cassée a été remplacée plus d'un mois après le signalement.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Lamentable service client zero, ne repondent pas au telphone, fait expres de pas comprendre, ils sont juste bon a vous encaaisee mais il ne regle aucun de vos probleme. Fuyez cette agence, perte de temps perte d'argent.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Honteux une agence très peu recommandable quand il s’agit de rendre de l’argent il a plus personne mais pour réclamer alors que tu n’est plus là bas sa c’est le faire attention au futur vous faite pas avoir se sont des gros voleur
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: top jamais eu de problème pendant mes 5 mois de location
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Un grand Merci, à Mr Mendes, ainsi qu'à MME Reb stock, pour leur réactivité, ainsi que leur professionalisme. Clair, net, et précis.
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Bonne journée, Les Equipes FONCIA
Expérience négative: Je pense qu'on touche le fond avec ce syndc , NE JAMAIS ACHETER UN BIEN AVEC FONCIA EN SYNDIC , il y a pas plus incompétent et voleur que foncia. depuis septembre 2022 mon appartement fait l'objet d'un sinistre du au manquement grave à leurs obligation ce qui a engendré un dégâts des eaux dans mon appartement a cause de gouttière non entretenu signaler a plusieurs reprise , non entretiens de la façade ryv .... Ils sont la pour prendre l'argent et rien est fait pour l'entretient du bâtiment. Résultat pour le moment le locataire est partie du a des infiltrations d'eau depuis septembre 2022 mon logement n'est plus louable car endommagé. Foncia refuse de faire les travaux et de payer les loyers apres une bataille d'expert et d'assurance. Madame Caroline EXCOFFIER celle qui gère le dossier essai de magouiller avec son assurance car c'est deja le 2 em sinistre pour manquement aux obligations ce qui fait qu'il y a une récidive. Son assurance refuse de payer mes loyers et faire les travaux car il pense que c'est toujours un vieux dossier (Janvier 2022 qui a déjà été clôturer et indemniser) et n'est pas informé de ce 2 em dossier . La justice fera le nécessaire mon avocat est en train de préparer un dossier. Le 1er sinistre pour manquement des obligation était déjà avéré en janvier 2022 (encore une fuite de gouttière mais à l’arrière). Sans parler du 1er problème quand j'ai acquis l'appartement en juillet 2021, une poutre soutènement de l’immeuble qui menacer de s'effondrer ronger par l'humidité depuis au moins 10 ans vu l’état de la poutre est ce normal que c'est moi qui est découvert ce problème. Aucun entretient est faite sur cette immeuble. c'est tout simplement lamentable !!! de plus cette Caroline EXCOFFIER est jamais disponible toujours avec des mails automatique "je ne suis pas disponible avant le ... !! donc , en plus d’être incompétent c'est des bandes de feignant toujours en vacance. je perd patience et cela va certainement mal finir.
Expérience négative: Aucune réactivité !!! Je demande à être recontacté par le gestionnaire de copro. depuis 3j. Aucun retour, heureusement que c’est juste une infiltration et pas une inondation… Et si c’était la 1ère fois…
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Gaelle ARNOULD - Gestionnaire Avis Google
Expérience négative: Zéro pointé ! Locataire depuis peu, ils savent prendre l'argent mais lorsqu'ils en doivent c'est une autre paire de manches. La gestion est laborieuse, les réponses au mail sont rapides mais inutiles, elles servent juste à nous faire patienter en nous faisant tourner en bourrique. Ils ne prennent pas nos demandes en considération, ou 1 sur... À FUIR que se soit en tant que locataire ou propriétaire.
Bonjour Madame LAHAYE, Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfaite par notre service comptable gestion locative. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable . La gestionnaire de votre appartement me fait savoir que le nécessaire a été fait pour satisfaire votre demande. À bientôt, Gaelle ARNOULD Gestionnaire Avis GOOGLE
Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à remercier Mme Excoffier Caroline pour son aide et son professionalisme. Elle a fait un très bon suivi. Donc, vous pouvez lui dire de ma part que je suis satisfaite. En vous remerciant, Françoise Blavier Maison de Mme Irène Mayard.
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe et plus particulièrement à Mme EXCOFFIER ! Bonne journée, Gaelle ARNOULD - Gestionnaire Avis Google
Expérience négative: Si je pouvais j aurais mis zero etoile .. DES pures et simple voleurs .... Un conseil pour une location passez directement du propriétaire à locataire
Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, Afin de pouvoir identifier le problème et de comprendre pour quelle raison mes collègues de la location seraient d'après vos dires "de pures et simple voleurs". Vous pouvez me contacter directement l'adresse suivante : [email protected] Cordialement Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience négative: TRÈS CRUEL
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience positive: Nous avons eu à faire avec plusieurs gestionnaires mais, Me EXCOFFIER, sait faire preuve d'un professionnalisme certain : toujours à l'écoute, elle apporte les éclaircissements nécessaires avec une réelle rapidité. L'histoire avec FONCIA n'avait pas forcément bien commencée, et nous avions aussi notre part de responsabilité, avec un gestionnaire ne répondant presque jamais et, lorsqu'il le faisait, passait à côté du sujet. Encore un grand merci à Me EXCOFFIER qui a géré un dossier loin d'être simple.
Expérience fantastique: Monsieur Mendes à l écoute, disponible, bienveillant, professionnel, a su cerner de suite nos demandes et y répondre dans un délai très court.
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Et plus particulièrement à Jonathan. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: Très bon accueil, nous allons faire appel à leurs services.
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif, La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: Agence professionnelle, sérieuse et réactive. Je la conseille aux propriétaires qui souhaitent confier la gestion de leurs biens en location.
Expérience fantastique: La qualité de l'écoute, la volonté de trouver une solution pour leurs locataires, l'altruisme....etc. Un seul mot : bravo Foncia Charleville. Je tiens à remercier tout particulièrement monsieur Jonathan Mendes.
Expérience fantastique: J'ai visité une maison pour la location avec Mr MENDES Jonathan de froncia Charleville-Mézière, vraiment sympathique, professionnel, souriant, agréable et très réactif. Je recommande à 10000% Merci encore à lui pour notre location...
Expérience fantastique: Visite très bien réalisé, parfaitement conforme avec nos recherches, nous remercions Mr MENDES pour le temps qu'il a pris pour nous
Expérience fantastique: Monsieur Mendes est très aimable, il a été trés reactif, premier contact un mardi pour une visite le vendredi. Depot du dossier dans sa totalité lundi et retour de l'accord pour signature du bail deux jours après. Juste parfait Bonne continuation a vous
Expérience fantastique: Très professionnel, sérieux et très efficace ! Merci à vous Mr Mendes et à toute votre équipe pour votre excellent travail !
Expérience fantastique: Très satisfaite de la visite et la communication de Monsieur Mendes. A l’écoute des besoins et visite bien préparée car nous avons eu réponses à toutes nos questions. Merci à vous.
Expérience négative: Bonjour il mérite aucune étoile la pour gérer notre copropriété....rien n est fait rien
Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience négative: Ils ne répondent jamais au téléphone , accueil froid et pas aimable du tout, ils donnent aucunes infos également. On m’appelle seulement pour retirer mon « mauvais avis » en me disant qu’ils me rappellerons les jours suivant pour avancer le dossier mais je n’ai jamais eu de retour… ni d’appels. Pas pro du tout et culotté
Bonjour Madame, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets donc aux personnes du service location afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes Madame, vous trouverez ci-dessous le retour de mes collègues du service location : "Bonjour madame je suis surpris de votre message En effet nous vous avons laissé un message le 21 avril à 10h16 afin de nous rappeler pour une éventuelle visite Merci de reprendre contact avec notre agence afin de faire le point sur votre recherche"
Expérience fantastique: Monsieur MENDES a été très disponible et efficace, pour la visite du bien ainsi que pour la transmission et le suivi de mon dossier.
Expérience fantastique: Monsieur MENDES a fait preuve d'une grande réactivité et d'une belle disponibilité pour nous donner entière satisfaction. Il a su répondre à nos besoins et nos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
Expérience négative: Je devais signer en ligne, je les préviens préviens que ça ne fonctionne pas, j'appelle, on me donne le numéro de la gestionnaire, elle me dit tout est en ordre...je lui dit mais j'ai rien signer comment ça peut être en ordre... elle me répond le plus posément possible c'est que quelqu'un a signer à votre place. Tout est normal apparemment que quelqu'un d'autre signe pour moi...
Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Je vous invite également à prendre directement contact avec la personne du service location en lui envoyant un e-mail. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: Deuxième fois que j’ai a faire à Monsieur MENDES de Foncia pour des visites d’appartement, c’est une personne chaleureuse et qui a réponse a toutes les interrogations de potentiels futurs locataires ! C’est très agréable de visiter un bien présenté par cet agent, je vous le recommande !
Expérience fantastique: Suite à une urgence de location, J’ai eu la chance de tomber sur M. Mendes Jonathan de chez FONCIA, qui a su prendre ma demande très rapidement et son professionnalisme m’a permis d’acquérir une location comme il me convenait, donc je recommande, c’est une personne très agréable et qui prend la peine de contacter ses clients, Merci à vous et à très bientôt pour une autre location ou vente!
Expérience fantastique: Visite d'un appartement faite par M. Mendes. Il nous a présenté le logement avec de nombreuses explications et a su répondre clairement à toutes nos questions. Nous notons le sérieux.
Expérience positive: Très bonne expérience avec Mr Mendès. Il a su cibler nos attentes et à été entièrement transparent avec nous lors de nos interrogations. Personne très professionnelle prenant le temps nécessaire pour répondre à nos demandes, à l'écoute et observatrice. Nous avons été tout à fait satisfaits de nos visites et de son expertise qui nous ont permis de trouver ce que nous cherchions.
Expérience fantastique: Mr Mendes est très réactif et répond parfaitement aux attentes . Les pré visites virtuelles permettent de faire un tri . Merci Très satisfait
Expérience fantastique: Mr Mendes nous a vraiment super bien accueilli, nous avons enfin le logement dont nous avons toujours eu envie, merci encore pour son travail exemplaire
Expérience positive: Souhaitant rapidement trouver un appartement à Charleville, je me suis adressée à Foncia Charleville, j'ai eu comme interlocuteur Monsieur MENDES qui a su entendre mes critères de logement, mais aussi se rendre disponible en fonction également de mes obligations professionnelles. Lors des visites, il a répondu avec précisions à mes différents questionnements, et a également anticipé mes demandes d'informations. Il n'a pas hésité à contacter le propriétaire afin de donner suite à une demande particulière de ma part. Monsieur MENDES est un professionnel de confiance, efficace et disponible. J'orienterai mon entourage sans crainte vers ce négociateur de Foncia .
Expérience négative: Suite à une mutation, nous avons fait appel à cette agence, si nous avons été agréablement surpris par la rapidité et professionalisme pour nous trouver un bien. Nous avons malheureusement déchanté lors de notre départ (une seule personne dans l'appartement et un an et demi de location). En effet, nous avons eu une retenue excessive du dépôt de garantie avec une facturation de ménage (2 heures pour des toiles d'araignées), alors qu'à notre entrée aucun ménage n'avait été fait. Et la peinture d'un mur ( pour des traces de tête de lit, bizarre étant donné que nous n'avions qu'un cadre et pas de tête de lit, mais bien sûr aucunes photos). Cet appartement allait être mis en vente après le départ de la personne, on a juste réalisé une retenue excessive pour la réfection de celui ci avant sa vente. Immonde comme procédé. En tout cas, si vous êtes locataires et que vous êtes sur le départ, je vous conseille de bien faire votre ménage et de prendre tout en photo (murs, plinthes etc ...) Et surtout, le jour de l'état des lieux de vous munir de votre entrée des lieux et de bien surveiller ce que la personne remplit. Car une fois signé, c'est fini. Vous serez quoi qu'il arrive le fautif. Bref, à fuir.
Expérience fantastique: Joli bien que nous espérons louer. Disponibilité, clarté et efficacité sont les maîtres mots à retenir ;-)
Expérience négative: Pour être bref: LAMENTABLE
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Le service transaction dont j'ai la responsabilité est-il à l'origine de votre mécontentement ? Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: Bonjour gestionnaire très professionnelle Madame Arnoult est très à l’écoute des clients très commerciale je recommande
Expérience négative: Loue qu aux riches
Expérience fantastique: merci pour les conseils de Monsieur Mendès.
Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence Foncia, j’ai eu affaire avec Monsieur Mendes Jonathan, un très bon conseiller qui m’a accompagné dans les démarches jusqu’à ce que je trouve mon bonheur. Ne pas hésitez à le demander en personne pour gérer vos dossiers!
Expérience fantastique: Très content de cette agence. Agent immobilier très professionnel , très très réactif , très à l’écoute et qui donne de très bons conseils. Je recommande fortement l’agence.
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Je vous remercie vivement pour la confiance témoignée ainsi que pour votre recommandation. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience positive: Agence très professionnelle, réactive. Agent immobilier disponible, agréable.
Expérience fantastique: La succursale de FONCIA située Boulevard Gambetta comprend des agents immobiliers et des agents commerciaux très compétents et très réactifs. Si un projet immobilier vous vend du rêve, avec cette équipe de professionnel, il devient réalité!
Bonjour Madame Brun, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! Je me joins à l'équipe de Charleville-Mézières afin de vous remercier chaleureusement pour la confiance témoignée ainsi que pour votre recommandation. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: En gestion locative : equipe réactive, pilotée par de bons professionnels, joignable facilement et de bon contact.
Expérience positive: Foncia m'a loué quand personne d'autre ne voulait.
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: L'agent immobilier (Mr Mendes) connait parfaitement son produit. Très à l'écoute il s'assure que rien n'est laissé sans réponse. Réactif, il créé une relation de confiance immédiatement. Une belle expérience !
Expérience fantastique: Bravo à toute l'équipe de FONCIA Charleville et surtout à Murielle BOULANGER toujours à l'écoute et qui résout tout problème avec professionnalisme , compétence et patience. Un grand merci également à Monsieur WAGNER pour ses connaissances et son savoir, à la dame de l'accueil toujours prête à aider avec gentillesse et bonne humeur. Si vous cherchez efficacité et résultat, allez y les yeux fermés.
Expérience fantastique: Une équipe de gestionnaire au top, réactives et professionnelles, avec le sourire, c'est toujours agréable !
Expérience fantastique: Une visite d'un bien a été programmée en quelques jours seulement en plus de la visite 360° qui est une bonne solution pour se projeter. M.Mendès était très accueillant et dynamique, tout s'est bien passé.
Expérience fantastique: Monsieur Mendes très professionnel, super. Cependant, l’accueil de l’agence est à améliorer.
Expérience fantastique: Très satisfait du service commercial . Grande efficacité de son gestionnaire : MONSIEUR MENDES
Expérience négative: Agence a fuir absolument Cherche ailleurs si vous pouvez
Expérience négative: surtout n'allez pas dans cette agence.Quitté appartement seulement aprés 2 mois ils ont retiré toute la caution .Je suis arrivé et la chaudière étais hors service facturé sur la cautions 115€ pour non nettoyage........sur '400 e de caution remboursé 6 euros
Expérience fantastique: Equipe toujours disponible à recommander.
Expérience fantastique: Personnel aimable et compétent Négociateur location agréable et disponible Service copropriété au top Service gérance très compétant Je recommande vivement cette agence
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
Expérience fantastique: Je souhaite partager ma satisfaction et remercier toute l'équipe Foncia de Charleville Mézières. Toujours disponible et à l'écoute et une réactivité sans faille. Un petit clin d'oeil à Madame BOULANGER sur la gestion des biens, à Madame BREDA sur Rethel pour le suivi des locataires et son insistance devant un propriétaire parfois dépassé et à Monsieur COLINET, toujours très réactif et qui n'hésite pas à nous bousculer quand nécessaire ! Merci a tous !
Expérience fantastique: Je conseille vivement cette agence de part son efficacité et de son professionnalisme.
Expérience négative: J’ai pris mon appartement ce mois ci et pour les prélèvements une date m’a été imposé et en plus de ça 200€ de frais d’agence pour qu’ils ne répondent jamais au téléphone! Incroyable!
Expérience négative: Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais Fuyez !! Réponds "OK" a des mails de hautes importances plus aucune suite je dois me débrouiller seul parmi de nombreux exemples... Locataire comme propriétaire c'est une honte dotées de personnels plus que incompétants
Expérience négative: Des arnaqueurs: logements insalubres avec blattes et isolation catastrophique et refus d'intervention, retenues sur caution non justifiées et hors de prix, et le pompom on vous facture des frais de nettoyage, d'ameublement, et de pseudo remise en état supplémentaires (150 euros en plus de la caution)! On est clairement dans l'illégalité mais bon je n'ai pas de temps à perdre avec des procédures qui peuvent trainer durant des mois. Allez vous faire voir bande d'arnaqueurs! Dernière fois que je traite avec ces gens là quelque soit l'agence! Au final mieux vaut louer auprès d'un particulier ou bien une autre agence plus sérieuse! Je vais bien vous pourrir bandes de crapules.
Expérience négative: A fuire !!! Je viens de recevoir la taxe d'habitation à payer pour cette année alors que je ne suis plus locataire de l'appartement depuis 2 ans ! C'est intolérable, une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Expérience négative: Une honte !! Des voleurs à éviter à tout prix si vous voulez pas bouffer vos slip des loyer qui augmentent sans qu'on sache pourquoi, des doubles prélèvements qui sont débités sur votre compte personne n'est capable de nous donner une raison valable à cela de plus lors de l'état des lieux après avoir effectué plusieurs réparations on me facture 993 euro après avoir pris la cotion.. en bref si vous cherchez un logement ne passer surtout mais alors SURTOUT pas par eux !!
Bonjour Madame, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia spécialisée en gestion locative / gestion de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent le prendre en compte. Bonne journée, Foncia Transaction.
Expérience négative: Très peu d'égards et d'intérêts pour les clients. Laisse se déplacer sans prévenir lorsqu'une visite est annulée. Je ne recommande vraiment pas !
Expérience négative: À fuir !!! D apres les avis précédents, ils sont mauvais avec les locataires et copropriétaires. Je confirme également leur incompétence en tant que propriétaire leur ayant confié la gestion de mon appartement. Facturent à plusieurs reprises des prestations comprises dans le mandat. Et incapables de procéder à une régularisation de charges. En 2 ans de mandat aucune régularisation fournie. Font la honte de la profession.
Expérience fantastique: Equipe disponible et a l'écoute des besoins.
Expérience négative: ils ne repondent jamais au telephone c est une catastrophe bye bye vous n etes pas les seuls
Expérience négative: Pas pas joignable très déçu
Expérience négative: Foncia est une agence immobilière.
Expérience négative: Le personnel de cette agence n'est pas aimable. Il est méprisant, hautain, de mauvaise foi. Si vous gagnez moins de 2500.00 euros par mois, ce n'est pas la peine d'y aller. Vous êtes minable pour eux ! Je déconseille vivement de vous adresser à eux pour obtenir un logement.
Expérience négative: Des voleurs sans scrupule qui ce croient au dessus de tout et qui redoute de rien pour arriver à vous voler au maximum. Je déconseille à quiconque de passer part ces individus pour de la location . - non respect des préavis - logements sale à l'acquisition - travaux non effectuer - des charges non prévus qui apparaisse de je ne c'est où - et quand vous quitté le logement même plus propre qu'à votre arriver vous facture du nettoyage et des frais supplémentaires ainsi que des charges non expliqué. Pour vous les vendeurs de rêves je vous dit à bientôt bandes malhonnêtes ;)
Expérience négative: Des escrocs des voleurs mal honnête je vais m'occuper de leurs publicité. .. il ne devraient pas travailler ces voleur ... a ne pas recommandée
Expérience négative: Moi qui croyais être la seule à être déçu en lisant les commentaires je me rend compte que c’est bien pire ! Très MALHONNÊTE surtout à ÉVITER !!! On est rentrer dans le logement la chaudière étais casser (sois disants ils ne le savais pas)donc pas d’eau chaude ni de chauffage en contactant l’ancien locataire je me suis rendu compte qu’elle étais déjà casser avant ! Elle a finalement ete changer mais APRÈS L’hiver . En attente éperdument de travaux dans là salle de bain (devais être fait là semaine suivant notre arriver ) des mois après on attend encore !!! Au téléphone pas de bonjours pas de aurevoir et très froide !! Agence qui est bonne a être fermer !!
Expérience négative: Manque d'amabilité !raccroche au nez sans aucune considération .Pour visiter il faut toujours les emmener en voiture sinon pas de réponse. personnel(le) incompétent et hautain
Expérience négative: Pas aimable
Expérience négative: L'amabilité serai un plus aux service commercial.
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