Agence immobilière Lamy Massy
Informations sur Agence immobilière Lamy Massy
91300, Massy
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Mardi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Mercredi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Jeudi: 9h-12:30, 13:30-17:30
- Vendredi: 9h-12:30, 13:30-17h
- Samedi: (closed)
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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Lamy Massy :
Bienvenue à l'agence immobilière Lamy Massy, un lieu où le professionnalisme et l'écoute des clients sont au cœur de notre service. Nos clients apprécient particulièrement la réactivité et la disponibilité de notre équipe. Plusieurs utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard de l'aide apportée par nos conseillers, notamment Monsieur Mathieu SERTA et Madame Adeline Fiscal, qui ont su répondre rapidement à leurs besoins et questions.
Voici quelques points forts souvent mentionnés dans les retours :
- Un service à l'écoute et très réactif, permettant de se sentir soutenu tout au long du processus immobilier.
- Le professionnalisme et l'efficacité des conseillers, qui ont aidé de nombreux clients à trouver le bien idéal ou à gérer leur propriété.
- Des échanges amicaux et un contact agréable, renforçant la confiance entre l'agence et ses clients.
- Un espace client simple d'utilisation offrant une transparence dans les démarches.
Cependant, la gestion n'est pas exempte de critiques. Certains clients ont signalé des difficultés à joindre l'agence par téléphone et ont exprimé des frustrations concernant le suivi de leurs demandes. Nous sommes conscients qu'il nous reste du travail à faire pour améliorer ces aspects.
En somme, malgré quelques lacunes de service, l'agence Lamy Massy se distingue par ses conseillers compétents et attentifs, prêts à accompagner chaque client dans son projet immobilier avec bienveillance et efficacité.
Agence immobilière Lamy Massy: Des avis
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Monsieur Mathieu SERTA pour sa disponibilité et son professionnalisme. De plus, il a un contact franc ce qui rend les relations agréables et confiantes. Il s’agissait d’une estimation de mon appartement dans le cadre d’une succession.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier madame Borde pour son aide précieuse !
Expérience fantastique: Monsieur SERTHA est un excellent vendeur toujours disponible et très professionnel. Faites lui confiance
Expérience fantastique: Je vous les recommande en tant que syndic. Rien à dire la gestion est très professionnelle avec un bon accompagnement et une bonne écoute.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de mon expérience avec Nexity. L'équipe a été extrêmement professionnelle et attentive à mes besoins. Ils ont su trouver le bien idéal rapidement et m’ont accompagné tout au long du processus d’achat.
Expérience fantastique: Espace client simple d'utilisation et clair.
Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute et très réactive! Loin des (mauvaises) expériences que j'ai connues jusqu'à présent... me voilà réconciliée avec les syndics!
Expérience fantastique: Très satisfait ! Merci à MR Serta
Expérience fantastique: Bon contact avec Mathieu, rapide et efficace !
Expérience fantastique: Très bon syndic ! Dans ma copropriété depuis des années nous avons une gestionnaire au top
Expérience fantastique: Mme Vieuze est très professionnelle, de bon conseil et connaît parfaitement bien le milieu, je recommande !
Expérience fantastique: A plusieurs reprises j’ai eu besoin de contacter Mme Adeline Fiscal et c’est toujours avec une grande réactivité qu’elle m’a apporté de l’aide!
Expérience fantastique: J’ai contacté l’agence pour une estimation de mon appartement. M SERTA a été professionnel Très satisfait de l’agence LAMY.
Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à remercier Madame DUVAL et Madame FISCAL de l'agence Lamy (Nexty) Massy pour leur efficacité et leur rapidité dans la gestion de mon dossier logement. Leur professionnalisme a grandement facilité les démarches. Je recommande vivement leurs services.
Expérience fantastique: Excellent suivi par Madame Fiscal. Elle est très réactive, j'ai toujours une réponse dans l'heure. Et l'intervention d'un artisan dans la journée ! Bravo et merci
Expérience fantastique: Bonjour, J'ai été en relation avec le service location de cette agence pour un logement se trouvant dans la même ville. Les échanges avec la gestionnaire de ce service se sont très bien déroulés : rapides et efficaces. Les négociations se sont toujours bien faites avec le souci de satisfaire les différents parties. Merci à Madame Fiscal
Expérience négative: Au téléphone, ça vous parle comme si vous étiez de la m*rde, quand vous posez des questions ils vous répondent à base de "bah..." à chaque phrase comme si c'était logique, pour esquiver les réponses et demander de leur écrire par mail. Chose réalisée dans la minute, cela fait plusieurs semaines que j'attends toujours. En résumé, voici le process de cette agence : répondre au téléphone (quand ils répondent), en fonction de la demande, dire de façon désagréable au client qu'il n'est pas au bon service pour au final ne pas lui donner un autre numéro, mais une adresse e-mail, ce qui laisse tout le loisir de ne pas répondre et permet de se débarrasser du client au téléphone. Si j'ai un bien à acheter, vendre ou faire gérer, je sais très bien où ne pas aller et vous qui me lisez aussi.
Expérience fantastique: Excellente expérience avec Mme DUVAL de Nexity que je remercie au passage et qui a su m'accompagner de manière professionnelle et attentive tout au long du processus de location. Une personne agréable, réactive et efficace. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: C'était la première fois que nous faisions appel à l'agence Nexity,et franchement nous la recommandons grandement. Ce sont des gens très sérieux, très integre, d'une très grande écoute.Nous avons eu le bonheur d'être accompagné par Madame Duval qui nous a présenté un bien 100 pour cent conforme à notre recherche, elle a été très attentive au suivi de notre dossier,de très bon conseil. C'est une personne de grande qualité et de grande confiance, tout comme les personnes de l'agence de Massy que nous avons croisé. Nous recommandons 5 étoiles x1000 Un grand merci à vous Thierry et Séverine N de Savigny sur orge
Expérience fantastique: Super accompagnement tout au long de ma période de recherches. Merci à Mme DUVAL pour son professionnalisme et son suivi du début à la fin.
Expérience fantastique: Super accompagnement tout au long de ma période locative ! Merci beaucoup et bravo à Mme Fiscal qui a été d'une réactivité et d'une efficacité à toute épreuve ! Je recommande cette agence !
Bonjour Monsieur Mathéo Fabre, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre accompagnement lors de votre période locative. Nous sommes d'autant plus heureux(se) de recevoir vos compliments à propos de Mme Fiscal, qui est effectivement un(e) membre précieux(se) de notre agence. Nous transmettrons vos félicitations à la personne concernée. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence Nexity de Massy, pour son accueil chaleureux et sa réactivité . Merci pour votre professionnalisme et votre écoute à nos demandes. Merci à Madame DUVAL et Madame FISCAL pour la gestion de notre dossier.
Bonjour Madame Mandhouj Assia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre réactivité. Nous sommes fiers de fournir un service professionnel et de répondre rapidement à vos demandes. Nous transmettrons vos remerciements à Madame DUVAL et Madame FISCAL pour leur excellente gestion de votre dossier. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: J’ai trouvé en la personne de Mathieu SERTA de Nexity Massy, un professionnel passionné par son métier. Il a été rapide, précis et efficace puisqu’il m’a permis de vendre dans un contexte difficile, mon bien immobilier en un temps record. Alors encore merci à lui. Jean-Pierre Demaria
Bonjour Monsieur Jean-Pierre Demaria, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Mathieu SERTA de Nexity Massy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé en lui un professionnel passionné, rapide, précis et efficace. Nous sommes également heureux que vous ayez pu vendre votre propriété en un temps record, malgré les défis du contexte actuel. Nous transmettons vos remerciements à Mathieu. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Une réponse en moins de 24h à ma demande ! Ça change ! Merci !
Bonjour Monsieur Etienne Sempeski, Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu rapidement à votre demande. Nous faisons de notre mieux pour répondre à nos clients dans les plus brefs délais et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Bonjour, Je tenais à remercier l'agence Nexity pour leur disponibilités, envoi d'un mail et une réponse dans la journée, puis appel téléphonique pour plus de precisions. Ma prise de renseignement n'a pas abouti, mais je recommanderai cette agence sans hésiter.
Bonjour Madame Mégane thiriat, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service client. Nous avons à coeur de répondre à nos clients le plus rapidement possible et de manière précise. Nous sommes désolés que votre recherche n'ait pas abouti, toutefois nous vous remercions d'avoir envisager de recommander notre agence. Bien cordialement, Luc, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: J’ai fait un rapide passage pour avoir quelques informations et j’ai eu un super accueil, j’en suis ravie !
Chère Madame Eva Paulo, merci infiniment pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt. Cordialement, Luc de Agence immobilière Nexity.
Expérience fantastique: Très bien reçu lors de notre passage pour nous renseigner sur un appartement par un conseiller qui a pris le temps de nous recevoir à son bureau et de répondre à nos questions. Nous ne savons pas si nous donnerons suite mais avons fortement appréciés d'être reçus de la sorte ce qui est de plus en plus rare !
Bonjour Monsieur Damien Falzon, Nous sommes ravis de lire votre expérience positive en venant vous renseigner sur l'un de nos appartements. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et sommes heureux que nos conseillers aient pris le temps de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres interrogations, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: J’ai traité avec Mme Vieuze et Mme Fiscal qui ont été d’un professionnalisme exceptionnel.
Chère Madame Villory, Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Vieuze et Mme Fiscal ont été d'un professionnalisme exceptionnel lors de votre visite. Nous travaillons constamment à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Luc, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Agence au top !! Je recommande à 100%
Bonjour Madame Lerouge, Nous vous remercions pour votre recommandation, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoique ce soit. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Merci aux gestionnaires de copropriétés de nous faire confiance pour répondre à vos demandes d'interventions urgentes ou non sur vos résidences dont vous avez la gestion. Equipe humaine. Vous êtes à l'écoute de vos résidents.
Bonjour Madame RIBEIRO, Nous sommes ravis de voir que vous nous faites confiance pour les demandes d'interventions urgentes ou non sur les résidences que vous gérez. Notre équipe est fière de pouvoir répondre aux besoins de nos clients de manière rapide et efficace. Nous sommes à l'écoute de vos résidents et travaillons dur pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Les syndics de copropriétés ont défilé pour s’occuper de ma résidence, nous retrouvons une lueur d espoir avec la gestion de nexity et d’une gestionnaire dévouée. Le professionnalisme de leurs équipes nous change.
Bonjour Madame Nancy Liva Plancy, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de la gestion de Nexity et de notre gestionnaire dévouée. Nous sommes fiers de notre professionnalisme et de la qualité de notre équipe. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, Luc de Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Je remercie infiniment Mme Fiscal de Nexity MASSY depuis qu'elle est arrivée à son poste nous sommes écouté et suivi Grâce à elle on dormira maintenant décemment dans nos chambres car notre moquette de 15 ans à été changé et les conséquences dès dégâts des eaux sont entrain d'être réparé Encore merci pour votre considération c'est vraiment humain de votre part
Chère Monsieur Batouly Seck, Je suis ravi d'entendre que vos problèmes ont été résolus. Nous sommes heureux que vous ayez reçu un service de qualité et nous sommes toujours là pour écouter vos besoins. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité et nous sommes fiers de pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Agence et surtout gestionnaire au top ! Réactivité , professionnalisme et écoute. C est appréciable de savoir que l’on peut compter sur des personnes compétentes .
Bonjour MadameOlivaro, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre agence et notre gestionnaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons été réactifs, professionnels et à l'écoute de vos besoins. Nous sommes là pour vous accompagner et vous servir du mieux que nous pouvons. Bien cordialement, Luc, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Merci à Mme MARTIN pour sa patience et son écoute. Très satisfait de l'agence en général !
Expérience fantastique: Agence réactive et à l’écoute de ses clients . Merci particulièrement à Madame Vieuz ,notre gestionnaire , pour son professionnalisme et ses conseils
Bonjour madame Chloe Demachy, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre écoute, ainsi que les conseils de votre gestionnaire Madame Vieuz. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins. À bientôt ! La direction Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Au top ! Merci à l'équipe d'être toujours aussi présente sur notre résidence malgré des sollicitations quotidiennes
Cher Jeremie Labbe, Nous sommes ravis de savoir que nous répondons à vos attentes. Cela nous donne plus d'énergie pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre retour encourageant ! Bien cordialement, Luc de Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: agence réactive , nouvelle conseillère disponible et à l’écoute , très compétente a su résoudre des problématiques encrées depuis un moment dans notre résidence.
Bonjour amelie burgot, Nous sommes ravis de vous avoir aidé à résoudre les problématiques dans votre résidence. Nous sommes heureux que notre conseillère ait été disponible et à l'écoute de vos besoins. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons continuer à vous fournir un excellent service. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Nous avons été sollicité pour donner notre avis sur la gestion de notre résidence sur Massy. Nous avons acheté dans le neuf et pour un premier achat les questions sont nombreuses. Nous tenons à remercier les équipes pour leur accompagnement et le temps consacré à nos nombreuses questions.
Bonjour Monsieur NL mails, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre engagement pour vous accompagner tout au long de votre achat dans une résidence neuve. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre nouvel investissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Luc MIEGEVILLE Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: accompagnement pour la vente d'un appartement efficace et sympathique
Cher Monsieur Mageau, Nous sommes ravis de voir que notre service de vente d'appartement vous a satisfait. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner de manière efficace et sympathique tout au long de votre projet. Merci beaucoup pour votre retour positif! Cordialement, Luc Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Service copropriété avec Mme vieuze de qualité. Réactivité et connaissance parfaite du métier.
Bonjour Madame Cat Holly, merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux besoins de nos clients et pour offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Luc, Agence immobilière Nexity.
Expérience négative: Nôtres résidence est le domicile des rats 2b rue Robert Cavelier de la salle MASSY 91300 l'agence qui s'occupe de nous ne c'est qu'au ogmenter les loyer de quoi je sais pas. Faite une vérification de vous même, pas de gardien depuis dix ans les caves plein d'ordures de tt genres nexity s'en fou des locataires. On attire votre attention et aux proprios
Bonjour monsieur Moubouada, Nous sommes désolés pour cette situation et nous comprenons votre frustration. Nous allons tout de suite prendre des mesures pour régler ce problème. Nous allons contacter les autorités locales pour une évaluation approfondie et régler le problème des caves. Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez appeler notre hotline 0164489525. Cordialement, Agence immobilière Nexity
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Vassort, qui sait parfaitement s'occuper de la clientèle, avec une efficacité sans faille ! Elle a été d'une grande réactivité.
Expérience fantastique: Depuis que le syndic a été repris par Nexity, ça fait plaisir d'avoir un gestionnaire réactif et disponible et de ne pas avoir l impression de déranger à chaque demande. J espère que ce bon élan continuera.
Bonjour Monsieur Yo Shi, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services ! Chez Agence immobilière Nexity, nous nous efforçons de toujours être réactifs et disponibles pour nos clients. C'est une priorité pour nous et nous sommes heureux que vous ayez remarqué notre implication. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Luc
Expérience négative: Intéressé par une annonce de location vue sur la vitrine de l‘agence, j’entre dans les lieux. Deux dames au fond de l’immense pièce continuent leur conversation sans même lever la tête. À l’entrée, un monsieur à son bureau est en entretien téléphonique. Je patiente de longues minutes … Le monsieur une fois libre, me signale qu’il ne faut pas tenir compte des annonces en vitrine qui ne sont plus à jour et me conseille de consulter le site web de Nexity. Il ne peut m’aider plus, il s’occupe des ventes. Plusieurs réflexions me viennent alors : pourquoi laisser des annonces en vitrine si elles ne correspondent plus à rien, pourquoi laisser des agences ouvertes si on nous dit d’aller sur un site web, comment des personnes peuvent-elles travailler dans le commerce sans avoir le sens de l’accueil client, ai-je intérêt à solliciter cette agence si le service de gestion locative est à l’image du service commercial, est-ce que cela serait arrivé dans une petite agence de quartier …
Expérience négative: Je n'ai pas vue une tel gestion aussi pitoyable, toujours occupé, aucun suivie, agence a éviter de loin. C'est inadmissible
Expérience fantastique: Encaissement des appels de fonds irréprochables efficacités nulles heureusement que le conseil syndical est là pour suppléer
Expérience fantastique: C'est la première fois que nous passions par une agence pour trouver notre logement et nous sommes satisfaits. Je tiens particulièrement à remercier Mme BIDEGAIN pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Expérience fantastique: Nous sommes tombés sur une adorable conseillère qui nous a apporté son soutien tout au long de notre signature. Très disponible et réactive, Laura a été très bienveillante du début jusqu’à la fin. Bonne continuation à vous
Expérience fantastique: Très satisfait de la nouvelle gestionnaire qui est très réactive et à l'écoute. Elle se rend disponible pour répondre aux doléances et problèmes soulevés dans notre résidence. Vraiment c'est ce dont on a besoin et qu'elle continue comme cela pour une bonne gestion des résidences. Merci à vous
Expérience fantastique: L agence est sympa extérieur. Mais à l intérieur une équipe au top. Arrivée 10 minutes en avance. Mme Richard m'a reçu en suivant. Elle a demandé avec mon accord à ses collègues de prendre en charge mon enfant le temps du rdv. (Un grand merci à eux.) Une personne à l'écoute et qui a le temps pour trouver des solutions. Merci aussi à Mr Guillaume qui suit ma copropriété depuis quelques années. Un grand merci
Expérience positive: En tant que locataire chez l'agence Nexity de Massy, je passe un grand merci au gestionnaire qui s'occupe de mon dossier et qui a su montrer un grand professionnalisme pour traiter mes demandes. Toujours disponible et répond rapidement. Merci Mme FISCAL.
Expérience négative: NEXITY MASSY a fuir en tant que syndic! En 1 an, 5 gestionnaires différents, aucune réponse à nos besoins, incompétents, ne connaissent pas la définition d'une garantie décennale, bref, je ne les recommande absolument pas ! Ont fait du chantage pour qu nous les gardions (paiement d'une facture en échange d'un contrat de 3 ans avec eux!!) Très mauvaise expérience. Nous avons d'ailleurs changé de syndic depuis 1 an, et tout se passe au mieux.
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes désolés d’apprendre que cette expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Mme Fiscal, je vous remercie du fond du coeur ,vous avez été formidable en vous souciant de mon problème de pression d'eau, vous avez été très rapide et très efficace , votre gentillesse aussi me touche énormément en plus vous m'avez envoyé le plombier Nicolas ( Entreprise BARBÉ ) qui a été aussi Top , a très bien travaillé, a résolu ce problème qui me dérangeait beaucoup, souriant, très professionnel, calme , à l'écoute, bref tout était parfait de votre côté et de son côté Ne changez rien , restez comme vous êtes vous nous redonnez le sourire RESPECT Najet Rahmouni
Bonjour Najoua Crouzet, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Madame Bidegain m’a trouvé un appartement parfait en quelques jours et avec le sourire en plus ! Ils ont même prévu le contrat pour l’électricité !
Bonjour Julien Deleplace, Merci de nous avoir fait confiance. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Gestion catastrophique, pas de chauffage depuis 1 mois aucune solution concrète apportée.
Expérience fantastique: Avec mon conjoint, nous avions eu à faire à Mme Bidegain Laura pour notre projet immobilier locatif. Cela a été un réel plaisir d’avoir à faire à une personne comme elle, très réactive, disponible et d’une gentillesse hors pair ! Nous vous recommandons cette personne ainsi que cette agence les yeux fermés ! Sandy & Grégory.
Expérience négative: En attente d'une réponse de leur part depuis le 8 Juillet après le dépôt d'un dossier complet pour la location d'un appartement, j'apprends le 25 Août par l'un de leurs mandataires que le logement est loué. Je ne conseillerai pas à mes enfants cette société pour de l'investissement en Loi Pinel, par leur manque de sérieux
Expérience négative: Très déçue. Une des gestionnaire a pris le relais des congés de celle de St Michel sur Orge (jusque là, tout va bien). Je réexplique donc mon problème : J'ai candidaté sur un logement à peine mis en ligne et on me dit aussitôt qu il est pris ! Puis grâce au coup de fil d'une amie la semaine d'après, j apprends qu'il est toujours disponible. Je reviens vers l'agence qui me confirme cela, très gêné et m accorde alors 1 visite mais pour me dire ensuite qu elle le donne à quelqu'un d autre qui a candidaté soi-disant avant moi alors que sa candidature datait de début août et la mienne de juillet ! Je m attendais au moins à une réponse honnête car les critères sont nombreux mais je pense qu aucun autre ne pouvait tenir la route autant que celui-là. La volonté expresse de ne pas me le donner est due aux instructions d une ancienne gestionnaire de l agence de Melun qui estimait que mon dossier de l époque était "louche" parcequ'une des personnes composant mon foyer ne travaillait pas. Par ailleurs, il est difficile de les joindre par téléphone et impossible de laisser un message car la boîte vocale est pleine (je parle de celle d'une gestionnaire).
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés des déconvenues rencontrées. Nous restons à votre disposition pour en parler. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Nous avons notre appartement, nous bataillons pour récupérer notre caution. Mme fiscal est injoignable, ne répond JAMAIS au téléphone, les mails c'est quand cela lui chante. À même déjà décrocher puis raccrocher au téléphone. Je suis passer par l'accueil pour l'avoir au téléphone, n'a pas daigner prendre l'appel. Nous voilà dans l'impasse à savoir que faire pour récupérer notre caution ...
Expérience fantastique: Grand merci à Adeline FISCAL pour son professionnalisme, son amabilité et sa réactivité. Un service très apprécié
Expérience fantastique: Très content de l'intervention d'Alice VASSORT. A l'écoute, réactive et efficace
Expérience fantastique: Très belle expérience pour la 1er vente de notre logement en vue d'une nouvelle vie. Très bien accompagnée et suivis par Mme Martin Audrey. Merci à vous pour votre disponibilité et votre gentillesse. Et merci pour votre petite attention de signature. Je recommande ;)
Expérience fantastique: Mme AGHA Line, une merveilleuse femme qui connait son travail et qui donne tout pour satisfaire ses clients. Un travail de qualité
Expérience négative: Deux des pires services immobiliers que j'ai jamais vus. Il y a des horaires d'ouverture le samedi à la porte et sur Internet, mais en réalité, une personne se déplace jusqu'au magasin et tout est fermé.
Expérience fantastique: Belle expérience avec Madame AGHA qui s’est montrée accueillante mais surtout très professionnelle et réactive. A peine le dossier déposé que nous avions eu un retour rapide. Merci encore pour votre disponibilité et bonne continuation ! Angèle BONGELI.
Expérience fantastique: Tres bel appartement au rez de chaussée, neuf grand lumineux agreable bien aménagé je vous remercie Nexity!
Expérience fantastique: Très belle expérience pour une première vente avec Mme Audrey Martin de chez Nexity. Elle a été rassurante du début à la fin. La vente s'est super bien déroulée grâce à son professionnalisme et son efficacité. Merci pour la petite touche à la fin de la vente, une surprise inattendue.
Expérience fantastique: Suite à un incendie de cuisine , des travaux importants devait être réaliser depuis presque 2 ans d’attente l’ancienne gestionnaire n’avait rien fait !. Mme Fiscal a tout de suite pris le dossier en main et fait le nécessaire auprès des prestataires afin de nous sortir de cette situation, nous la remercions c est une professionnelle , réactive, dynaminque, disponible et à l écoute . Elle suit les dossiers, et va jusqu’au bout ! Merci .
Expérience fantastique: Au top merci pour tout ce que vous avez fait .
Bonjour Josué Agricole, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Une mauvaise expérience en fin de contrat
Bonjour Mostafa Jalloul, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Les pratiques de Nexity s'apparentent clairement à du manque de respect pour leurs clients. Honteux.
Bonjour Sébastien Lécorché, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience fantastique: J’ai déposé mon dossier via le site Nexity et déposer des candidatures sur 3 appartements, pris en charge par Mme DUFOUR qui est très professionnelle et je la remercie pour cela, j’ai vite eu une proposition de visite sur mon premier choix et qui aller se conclure mais malheureusement le propriétaire a changé d’avis au dernier moment. Mme DUFOUR m’a vite orientée sur mon deuxième choix et a laissé Mr DUMONT prendre relais sur mon dossier avec une nouvelle visite très rapide, tout en concluant mon dossier, et je le remercie également pour cela. Professionnel, rapide et efficace rien d’autre à ajouter. Merci.
Bonjour Inan Akd, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Salut je suis satisfait du service de personnel toujours parler à mon équipe d’amis sont merci
Bonjour Gospodin Ivanov, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre équipe Nexity
Expérience négative: bonjour cela fais plus de 4 jours, heures après heure que j'essaye de joindre une personne de votre agence rien a faire ,un mail automatique me demande de remplir un dossier sur votre plateforme pas de nouvelle non plus je trouve ca vraiment dommage !!!!
Bonjour shawn ti, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Nous sommes malheureusement en effectif réduit suite à quelques cas de Covid. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience fantastique: Service transaction avec Madame Adam Aurélie. Rassurante, très à l'écoute et disponible. N'hésitez pas à faire appel à elle pour vendre un bien. Laurence
Bonjour Laurence Georges, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Je réponds à une annonce de location via se loger le 2 décembre, je fais immédiatement sur le site mon dossier locataire. C'est assez long on demande pas mal d'info. On vous indique que c'est en cours de traitement. 15 jours plus tard pas d'info mais logement n'est plus en annonce donc on suppose que c'est loué. Et quand vous téléphonez on vous dit que surement et que s'il y a beaucoup de demande on ne peut surement pas répondre à tout le monde mais qu'il faut rappeler la personne en charge du dossier. Super pour l'image et la marque employeur d'autres enseignes concurrentes prennent le temps de vous répondre par mail ou téléphone.
Bonjour Laetitia MARCAGGI, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience fantastique: Le Service Transaction-Vente dirigé par Aurélie Adam m'a accompagné tout au long de mon projet d'achat d'appartement avec professionnalisme. Madame ADAM est consciencieuse et réactive ! Très satisfait par cet accompagnement ! Je recommande vivement
Bonjour Rudolf Caumes, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, toute l'équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre réseau ! Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Noua avons beaucoup apprécié le professionalisme de Madame Aurélie Adam dans le cadre de la vente de notre appartement. Madame Adam a été très efficace, disponible, à l'écoute, réactive à nos questions et nos demandes. Nous recommandons le Service Transaction Vente Aurélie Adam chez Nexity Massy. Ph.M
Bonjour [email protected] Philippe, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Une agence injoignable
Bonjour Mai Pam, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence Nexity. Mme Dufour est très professionnelle et disponible, n'hésitant pas à essayer de trouver des solutions arrangeant à la fois propriétaire et locataire. Très heureux et reconnaissant d'avoir été en relation avec elle.
Bonjour Enzo Tourneur-Venzi, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de nous faire accompagner par Madame DUFOUR Tiphaine dans cette recherche de trois pièces. Elle a été très compréhensive, extrêmement patiente et dévouée Un grand merci encore à l’agence de Massy mais surtout mention spéciale à madame DUFOUR Tiphaine
Bonjour Marie-Claire Breleur, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Agréablement surpris par leur qualité de service et leur relation client. Un très bon suivi, un bel accueil à l’agence, à l'écoute, flexible et disponible, tout est fait dans la transparence. Nous sommes très heureux d'avoir d'avoir eût affaire à l'agence Nexity de Massy.
Bonjour Amir ZAMIL, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Dufour et Madame Fiscal, très professionnelles du début de la visite jusqu'à la signature, ainsi que pour l’envoi méticuleux de chaque document. Par la suite, Mme Fiscal se montre disponible, réactive et reste toujours attentive à nos attentes et demandes cours. Agence que je recommande vivement!
Bonjour Samia Az, Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elles. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Agence qui filtre les appels, ne répond pas aux demandes des locataires, laisse traîner les choses. Etat des lieux d'entrée fait à la va vite et état des lieux de sortie dure plus d'une heure... cherche par tout les moyens à pomper du fric ! A fuir +++ pas digne de confiance
Bonjour Sandy J, Nous aimerions vous identifier afin de vous contacter pour faire le point sur votre situation. Pour cela, vous pouvez nous envoyer un message avec vos coordonnées personnelles par mail à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience négative: j'essaie de vous joindre depuis 1 semaine tout les jours sur messagerie c'est insupportable. l'appartement que je veux est toujours disponible. si quelqu'un peut me rappeler
Bonjour Lamirand Faubourg Montmartre, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience négative: Je met une étoile afin de poster un avis. La gestion de syndic en vaut 0. Un document officiel devrait être refait car il contenait des erreurs (je n ose même pas les dire) . Après de nombreuses relance notre interlocutrice a dit : je me suis engagé à le refaire il sera refait en avril 2021. Nous sommes en septembre aucune nouvelle. J ai eu un souci de chauffage, il a été géré à la va vite, aucune discussion aucune empathie. Je ne dis plus rien et paie. Bref je n ai plus aucune confiance en ce syndic que je ne cherche même plus à le contacter.
Bonjour Cecile Murier, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Nous allons vous contacter. Votre équipe Nexity
Expérience négative: cette agence est très peu réactive. cela fait 1 mois que j'essaie de les contacter pour visiter un appartement pour location (après un dépôt de dossier en ligne, contenant évidemment des informations personnel). Je suis passé à l'agence en personne, on m'a conseillé de les relancer car un dossier était déjà positionné et l'agent en charge de l'appartement est en congé, ce que j'ai fait, on me redemande de re-relancer dans une semaine. on me dit que le dossier déjà positionné n'est pas finalisé, et que je pourrai potentiellement être positionné. puis plus rien. Enfin on m'annonce au bout de 3 semaines qu'il ne prenaient pas de garant. Mme Dufour est injoignable quelle que soit l'heure de la journée et sa boîte vocale est pleine. Idem pour les mails, très compliqué d'avoir une réponse. Je veux bien comprendre qu'il y'ai une charge de travail pour intense en cette période de rentrée, mais de la à devoir attendre 1 semaine pour avoir une réponse à un mail, c'est inadmissible.
Bonjour Clémentine Bonbonnelle, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Nous allons reprendre contact avec vous. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Agence de Massy ne répond pas depuis 15 jours, transféré sur l'agence de longjumeau vous ne savez pas pourquoi, mauvaise agence ou le groupe
Bonjour Daniel GICQUEL, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience positive: Bonjour, J'essaie de vous joindre depuis deux semaines maintenant par téléphone sans réponse concernant une location que j'ai aperçu sur le site se loger le logement m'intéresse beaucoup j'ai déjà transmis mon dossier via nexity espace client.
Bonjour Malika Charafaini, Nous regrettons que vous n'ayez pas réussi à nous contacter. Nous allons vous contacter. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Toujours pas de retour de Nexity agence de Massy suite à mon message qui date de pratiquement 2 mois , je confirme qu'ils sont à éviter dans le cadre d'une gestion de syndic. J'ai publié un avis il y a plus d'une semaine, pas de réponse de Nexity agence de Massy (cf mon avis ci-dessous). L'agence de Nexity à Massy ne mérite même pas une étoile , ils sont complétement absents en matière de gestion de syndic. Des travaux de nettoyage de dégradations des parties communes de la résidence (signalés depuis le 06/01/2021) ne sont toujours pas réalisés. Pas de réponses aux courriels, impossible à joindre au téléphone , niveau zéro en gestion de syndic .
Bonjour Yves Chantome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Votre gestionnaire dédiée va vous contacter. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Parfaite, Aurélie Adam a été professionnel ,très réactive et à l'écoute sur nos demandes, questions. Elle a su nous aiguillée, conseiller et faire en sorte que notre projet arrive à son terme. Je recommande
Bonjour Nathalina dos santos, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Merci à Aurélie ADAM (service Transaction Vente à Massy), une personne humaine et à l'écoute, ce qui est assez rare pour le souligner en ce moment. Je la recommanderais sans hésiter à toute personne ayant besoin de transaction immobilière dans la région. Merci encore à elle pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.
Bonjour Yann (Yannoutux), C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Un TRES GRAND merci à Aurélie ADAM chez Nexity à Massy. Une conseillère disponible et à l'écoute de toutes nos demandes. Elle a répondu à toutes nos attentes. Nous la recommandons vivement !
Bonjour lo ic, Merci pour ce retour encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que nos actions tournées vers la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Votre équipe Nexity
Expérience fantastique: Un grand GRAND merci à Aurélie ADAM (service Transaction Vente chez Nexity à Massy). C'est grâce à elle que j'ai acheté mon 1er bien immobilier. Je n'ai cessé de parler à mon entourage de la chance que j'avais, non seulement d'avoir trouvé cet appartement, mais aussi de réaliser toutes les démarches que cela implique avec elle, car ça fait toute la différence !! Au delà de l'aspect professionnel, Aurélie a été très humaine et tellement bienveillante à mon égard ! Au plaisir de repasser la voir pour lui donner quelques petites nouvelles. Je garderai de cet acte d'achat un très bon souvenir, en grande partie grâce à elle ! Je recommande Aurélie les yeux fermés sans aucunes hésitations.
Bonjour Perrine Sarrazin, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Notre copropriété a du subir ce syndic de trop nombreuses années: AG tenues aléatoirement (parfois une année sur deux), ordres du jour avec des devis vieux d'une année et sans consultation du conseil syndical, sinistres relevant de la garantie décennale écartés abusivement de la gestion au détriment de la copropriété, changement de gestionnaire sans en informer les copropriétaires et sans transmission des dossiers au nouveau titulaire, espace client et syndical pas à jour. Nous en avons conclu que la rentabilité est la principale préoccupation de NEXITY et quitté ces gens avec soulagement. Pour terminer sur une note réjouissante, il nous est arrivé de tomber sur des bordereaux de pots de vins gracieux (alcools, foie gras...) dans la comptabilité ! (Il est vrai que cela concernait la précédente mandature de cette agence, mais tout de même bien symptomatique du 'professionnalisme' NEXITY). Mis à jour dernièrement: et, en prime, pas de transmission de certains dossiers importants au nouveau syndic (comme marché de travaux réalisés), bien qu'on nous ait fait payer chaque année un archivage des documents de copropriété...
Bonjour Robert Hurel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions en totale contradiction avec l'éthique de notre entreprise. A près de multiples recherches nous n'avons pas retrouvé votre nom dans le fichier client de l'agence de Massy. Nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience positive: Nous sommes passés par l'agence Nexity pour la vente de notre appartement neuf et nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Madame Martin. Acquéreur trouvé en une semaine et nous avons été très bien accompagnés pour l'achat du nouvel appartement. Joignable à toutes heures pour nos questions et présente à tous les rendez vous chez le notaire ainsi qu'aux visites de pré-livraison et livraison, nous la recommandons.
Bonjour Vincent Theron, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nos équipes restent à votre disposition. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Bonjour, Je remercie énormément madame Audrey MARTIN, elle est impeccable. Je donne 20/20 pour madame Martin. Mais mon apartement est dans le neuf, j'ai vraiment du mal façonnage intolérable et nexity ne bouge pas vraiment à fuir. Merci,
Bonjour Amira Ben Ouezdou, Nous vous remercions de la confiance envers notre agence de Massy et plus particulièrement de son service transaction. Nous allons vous contacter pour faire le point sur votre logement.
Expérience fantastique: Service TRANSACTION - VENTE : j'avais besoin d'une estimation et de conseils pour mon projet. Aurélie ADAM a été vraiment très professionnelle, elle m'a donné de vrais conseils. Enfin quelqu'un qui met l'intérêt de ses clients en premier ! Dès que le moment de procéder à la vente sera venu, il est évident que je lui confierai !! Si vous me lisez Mme Adam, je vous remercie sincèrement pour tout. À bientôt.
Bonjour gentil elisabeth, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Nous partageons bien évidemment avec notre collaboratrice. Votre équipe Nexity
Expérience négative: Nous etions intéressés par un appartement, on nous a baladé pendant 1 mois, nous relancions sans cesse pour pouvoir faire une visite ou au moins avoir un retour, rien de tout cela. L'agence ne répond pas au téléphone, au mail ,etc.
Bonjour Maëlle Poix-Baudry, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour ces désagréments. Afin que l'on puisse faire le lien pour faire le point, nous vous invitons à nous adresser un mail avec vos coordonnées personnelles à l’adresse suivante : [email protected] .
Expérience fantastique: J’ai fait appel à l’agence Nexity de Massy pour avoir une évaluation de biens immobiliers ainsi qu’une estimation locative. Je remercie la conseillère Audrey MARTIN pour sa réactivité et son professionnalisme en particulier le suivi et les échanges.
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Nexity
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