
Homey | Agence immobilière & Conciergerie

Informations sur Homey | Agence immobilière & Conciergerie
74240, Gaillard
Horaire d'ouverture
HOMEY est une agence immobilière et une conciergerie spécialisée dans la location saisonnière. HOMEY propose des services complets de conciergerie type Airbnb et de gestion immobilière ainsi que de transactions immobilières.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Homey | Agence immobilière & Conciergerie :
Homey est une agence immobilière et une conciergerie reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients. Grâce à une équipe dynamique, disponible et attentive, Homey se distingue par sa capacité à offrir un service de qualité. Voici les points forts et quelques éléments à considérer :
- Professionnalisme : Les clients soulignent la compétence et la réactivité de l'équipe, notamment de Wilson, qui est souvent mentionné pour son approche amicale et informée.
- Satisfaction Client : Beaucoup de clients expriment leur satisfaction quant aux services de gestion locative et aux conseils offerts, notant un excellent suivi et un bon rapport qualité-prix.
- Réactivité : Homey est régulièrement décrit comme étant très réactif aux demandes des clients, ce qui est essentiel dans une agence immobilière.
- Emplacements de qualité : Les logements proposés sont bien situés et souvent appréciés pour leur propreté et leur confort.
- Accompagnement personnalisé : Les clients rapportent une écoute attentive pour répondre à leurs besoins spécifiques lors de la recherche de leurs biens.
Cependant, certains commentaires soulèvent des préoccupations concernant :
- Problèmes de communication : Quelques utilisateurs ont rencontré des retards de réponse ou des difficultés à contacter le service client lorsqu'ils avaient des préoccupations.
- Ménage et entretien : Certaines expériences décevantes ont été partagées concernant la propreté des logements et l'intervention du personnel de nettoyage.
- Mauvais retours d'expérience : Un petit nombre de clients ont exprimé des frustrations quant à des complications financières, notamment concernant des dépôts de garantie.
En dépit de ces critiques, la majorité des retours sont positifs, et Homey continue de gagner la confiance de nombreux clients.
Homey | Agence immobilière & Conciergerie: Des avis
Expérience fantastique: Merci à Wilson pour ces explications
Expérience fantastique: Linda m'a très bien accueillit merci !
Expérience fantastique: Super approche d’un jeune homme qui s’appelle Wilson très souriant et mets en avance son entreprise en répondant à mes questions je conseillerais Homey.
Expérience fantastique: Merci au jeune Wilson pour sa presentation de l’entreprise et aux réponses à nos questions. Je recommande l’agence Homey
Expérience fantastique: Wilson est un garçon charmant, souriant, très avenant. Il est agréable de converser avec lui de tout et surtout d’immobilier ! Les flyers sont en bonne place dans ma boulangerie. Merci Homey de votre visite .
Expérience fantastique: je remercie le jeune wilson qui est passé dans notre entreprise avec beaucoup d’information et très a l’ecoute.
Expérience fantastique: Communication, disponibilité et réactivité au top.
Expérience négative: VOLEUR , l’appartement situer a Annemasse est a fuir , ils nous ont prélever de l’argent de la caution en nous accusant d’avoir casser leur aspirateur qui était déjà entourer de scotch pour cacher les dégâts, j’ai pu lire dans les commentaire que le concierge prétexte une fuite d’eau afin de dérober certaines affaires, ( chose qu’il a prétextée avec nous également) ils ont essayer de venir a plusieurs reprises dans le logement, heureusement nous n’étions pas d’accord pour qu’ils viennent en notre absence. Au vu des commentaires qui expose plusieurs voles je suis bien contente de ne pas avoir laissé cette homme entrer dans le logement en notre absence. Si je peux vous donner un conseille faites bien l’état des lieux avant et après ! Car ils n’hésiteront pas a se servir de la moindre excuse pour se servir dans votre conseil, Fuyez !
Expérience fantastique: Depuis que nous avons signés notre premier contrat il y a presque 3 ans, Nous n'avons rien à dire. Que ce soit avec la conciergerie qui s'est toujours avérée très réactive et efficace ou avec l'équipe de gestion locative, nous avons toujours été très satisfait du service proposé par Homey.
Expérience fantastique: Excellente agence ! très serviable et consiencieux !
Expérience fantastique: Travail très sérieux merci à Anthony et Hakim Il y 2 ans je leur ai confié mon bien, il s'en sont très bien occupés, et m'ont permis d'obtenir une très bonne rentabilité dessus sachant que je n'ai pas le temps pour m'en occuper. Je recommande
Expérience fantastique: Je travaille avec Homey depuis 18 mois et j'en suis pleinement satisfait, très professionnel et réactif.
Expérience négative: Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais. NE LOUER PAS auprès de cette agence ni de l'une de leurs propriétés. MAUVAISE SERVICE CLIENT. DES VOLEURS TRAVAILLENT LÀ. AUCUNE HYGIÈNE. FAUSSES IMAGES. TOUS LEURS EMPLOYÉS NE SONT PAS FORMÉS. ILS SONT JUSTE LÀ POUR VOTRE ARGENT. VOUS SEREZ DÉÇU. ‼️‼️‼️ FRAUDE
Expérience fantastique: Cours dans la bonne humeur et le partage
Expérience fantastique: Cours dynamique et conviviale.
Expérience fantastique: Cours super intéressant et captivant.
Expérience fantastique: Super!!
Expérience fantastique: Super cours, très bon formateur !
Expérience fantastique: Superbe agence je suis rester dans une colocation sur ambilly sela c’est très bien passé réactif au demande de la clientèle merci beaucoup a l équipe de Homey pour cette belle expérience qui a était d’être frontalier suisse aujourd’hui je suis résident mes cette étape passerelle a était un véritable plaisir d’être vécu avec vous merci encore est bonne continuation pour la suite ….
Expérience fantastique: Je suis gérante de chambres d hôtes depuis 10 ans. Homey est sans conteste la conciergerie la plus honnête, la plus fiable et celle qui offre un service d une qualité irréprochable. C est un réel plaisir de travailler avec vous!
Expérience fantastique: Équipé professionnel à recommander
Expérience fantastique: L'agence homey gère la location de mon appartement depuis peu mais j'en suis ravie, Hakim est très soucieux que tout se passe bien et gère mon appartement comme si c'était le sien, il est très réactif, je recommande. Merci pour tout
Expérience fantastique: Super merci beaucoup
Expérience fantastique: Caleb a été un très bon gestionnaire super impliqué et sérieux dans son travail et nous a aider du premier au dernier jour. Même en lui demandant de l’aide à 1h du matin, il s’est rendu disponible pour nous aider! Un grand merci à lui!
Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'aide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours être disponible, même aux heures tardives. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore et à bientôt !
Expérience fantastique: J'ai eu des difficultés avec la boite a clé et Asharaf de Homey est venue a mon secours. Adorable monsieur vraiment tres tres aidant.
Expérience fantastique:
Expérience fantastique: Incroyable !
Expérience fantastique: Incroyable le cours de communication Merci pour les travaux
Expérience fantastique: Très bon intervenant
Expérience fantastique: Bonne intervention et bon intervenant
Expérience fantastique: J’ai fait appel à Homey pour la gestion de la location courte durée de ma maison. J’ai été impressionné par le professionnalisme d’Anthony et de sa collègue, ainsi que par tous les services qu’ils proposaient. J’ai été rassuré en constatant qu’ils maîtrisaient parfaitement leur métier. Ils m’ont très bien conseillé, et je leur ai confié la gestion de ma maison.
Expérience fantastique: J'ai réalisé mon état des lieux avec Homey. Leur équipe est professionnelle, disponible et à l'écoute. Une expérience très positive avec Homey.
Expérience négative: Catastrophique, délais de réponse interminable, mauvaise foi fabuleuse ! Deux nuits passées à même le sol avec ma fille alors que « le lit parapluie est dans le placard » d’après eux. Ce qui était bien entendu faux ! Aucune compensation financière. Agence à fuir comme la peste. Déplorable.
Expérience négative: Logement loué par Airbnb, malheureusement, nous n'y avons jamais eu accès. Notre hôte Julie ou Ophélie (cela dépend des jours) nous a communiqué la procédure de check-in qu'à 16 h via la plateforme. Malheureusement, le code de la boîte à clé était mauvais et l'hôte n'a jamais répondu aux messages envoyés à plusieurs reprises via Airbnb. Les numéros sur Airbnb ne sont visiblement pas les bons et renvois vers une conciergerie ne gérant plus le logement. Nous avons du faire intervenir la plateforme Airbnb pour ouvrir un litige et trouvé un logement en urgence, cela nous a gâchée notre séjour. A savoir qu'une empreinte bancaire est demandé pour la réservation du logement. Avis très négatif sur cette expérience Homey.
Expérience fantastique: 5 étoiles. Nous avons confié notre appartement à Homey et nous en sommes très satisfait de la gestion, prise en charge, ainsi que la réactivité. Anthony toujours à l’écoute et conseil de nos besoins. Je recommande fortement cette agence.
Expérience fantastique: Super maison, très propre et l'hôte est accueillant !
Expérience fantastique: Équipe agréable et très professionnelle
Expérience fantastique: Super agence, services, conseils et je recommande tout particulièrement Hakim pour son excellent travail et sa disponibilité !
Expérience fantastique: L’appartement est très bien situé dans le centre-ville d’Annemasse. Je vis en Amérique du Nord et j’avais besoin d’une location proche de la résidence ou demeure ma famille pour une période de 15 jrs. Homey à tout a fait répondu à mes besoins. L’appartement est bien aménagé et en plein cœur de la vie Annemacienne, les restos,les boutiques et le marché. A deux pas du tramway pour ce rendre à Genève. Je relouerais certainement cette appartement lors de ma prochaine visite. C
Expérience négative: Pas trop apprécié le logement : on s’attendait à réserver 1 logement entier, mais il s’agissait en fait d’une chambre dans une maison avec plusieurs autres locations/chambres. Vraiment mal isolé, il y avait l’escalier de l’étage qui était à demi intégré dans la chambre : on entend tout du coup! Ultra mal isolé, les pas des gens au dessus de la chambre, les personnes qui empruntent les escaliers a pas d’heure! Bref je ne recommande pas! Accessoires, literies basiques, confort basique! Bref rapport qualité prix, pour une chambre de ce type! Je ne l’ai pas eu. L’option de l’hôtel aurait été plus rentable (savons, serviettes renouvelées…).
Expérience fantastique: Super prof ! Patient super qualité professionnelle et très intéressant ,je recommande vivement!
Expérience fantastique: Nous avons rencontré Hakim par son intervention à l’IPAC Bachelor Factory. Deux journées enrichissantes ! Merci !
Expérience fantastique: Super prof, cours intéressant. Merci Hakim !
Expérience fantastique: Incroyable prof merci Hakim
Expérience fantastique: Super intervenant qui sait de quoi il parle et le fait avec précision !
Expérience fantastique: Incroyable !
Expérience fantastique: Très bon intervenant
Expérience fantastique: Un bon contact et de très bon conseils, un grand merci
Expérience fantastique: Super
Expérience positive: Belle appartement malgré un bâtiment qui a bien vieilli. Un prix très compétitifs pour la région parfait pour une excursion à la montagne ou a Genève. Bien placé juste a côté de la gare
Expérience négative: C’est honteux qu’il y ait des frais de ménage pour des appartements dont le ménage laisse à désirer. Nous n’avons rien dit pour le premier appartement malgré une bonne partie du séjours sans wifi. Nous avons bien sur eu une compensation pour cela. Cependant 2 mois plus tard nous avons eu la surprise de voir qu’Homey nous a prélever 30€ pour avoir salit le matériel, ce qui est de toute façon faux… Est- normal d’être prélever 2 mois et ce sans preuves ? Après les avoir contacter par téléphone pour comprendre et régler la situation une dame me dit que la personne qui gère cette situation n’est pas la et elle m’assure qu’on me rappellera. Evidemment plus de nouvelles… Concernant le 2ème appartement, le Homey LUNA, nous avons du le quitter d’urgence en pleine soirée sous la pluie avec nos valises (j’étais de plus enceinte) car en plus d’un ménage absolument pas fait, il y avait des cafards dans l’appartement et dans l’immeuble ??? De plus les meubles étaient cassés ce qui aurait pu être dangereux. Je sais pas vous avez pas vu que l’appartement était sale et remplis de cafard, la personne qui a fait le ménage à juste cacher sa ??? Nous n’avons été rembourser que les frais de ménages évidemment ainsi que la nuit mais sans compensation pour notre trajet sous la pluie ? Avec nos bagages ? Enceinte ? Le stress ? Après en avoir parler avec eux au téléphone, ils m’ont assurer que le homey LUNA ne sera plus disponible à la location après ça, mais 1 mois plus tard sur les avis airbnb, je constate qu’il était encore en location et que un client s’est plaint qu’il y avait des cafards… Etant donner que je ne peut pas mettre de videos j’ai donc du faire des captures d’écran. Je ne comptais pas publier d’avis, mais revenir nous prélever 2 mois plus tard après tout ça, c’est du jamais vu.
Expérience négative: Pas très réactif. On avait un souci avec la TV on a informé « Julie » du problème on n’a pu eu de réponse de sa part, nous sommes restés 3 jours sans TV. Même situation lorsqu’on a déposé la clé on a un problème pour fermer et l’a informé et pas de réponse non plus, juste une réponse automatique de remerciement.
Expérience fantastique: J’ai fait la rencontre de Achraf un technicien à l’écoute et hyper sympathique et très réactif
Expérience fantastique: Hakim et Anthony ont été efficace du début à la fin et on veiller a ce que mon appartement sois impeccable quand les locataires sont partit. Je recommande vivement cette agence de conciergerie incontournable dans la région
Expérience fantastique: Service irréprochable, travail de qualité. Merci beaucoup pour ces prestations.
Expérience fantastique: Experience tres agreable, cordiale et conviviale. Service Client TOP car reactivite, proximite et ecoute du client. Je recommande l'agence a 200%. Merci pour la qualite de service et avec pour la prochaine fois
Expérience fantastique: Logement très bien situé, proche des commodités. Simple d’accès et parfait pour un séjour à Annemasse et proche de Genève. Je recommande ce logement.
Expérience fantastique: J'ai confié deux biens en gestion à Homey et cela fait plus de trois ans que je suis satisfaite. Homey m'assure une réelle rentabilité et s'occupe de tout à 100 %. Je suis vraiment reconnaissante d'avoir rencontré cette équipe dynamique et professionnelle. Je suis sur le point d'acquérir un troisième bien et je sais déjà que je leur confierai la gestion sans la moindre hésitation. Propriétaires, n'hésitez pas une seule seconde, c’est Homey qu’il vous faut ! Merci à Hakim et à son équipe pour leur travail remarquable.
Expérience négative: Nous avons confié notre bien à louer par Homey, quelle erreur! Après etre passés plusieurs fois à l'appartement (dû à des commentaires négatifs concernant le ménage qui nous ont mis la puce à l'oreille), nous avons constaté des objets cassés, ménage non fait etc... Ne respecte pas le contrat, après plusieurs relances. Nous avons décidé de leur retirer la location de notre bien.
Bonjour Madame, nous savons que votre faux commentaire vient de la part de la vengeance de M. GUERRIER à qui nous avons déjà répondu, vous ne valez pas mieux que lui, nous vous laissons dans vos bassesses de courte étage. Gardez votre logement et bonne continuation avec les cafards que vous nous aviez confiés. Notre erreur a été de vous prendre dès le départ. Votre logement ne valait pas tous les maux de tête que vos logements nous ont donné.
Expérience fantastique: Merci Julie et l'équipe de HOMEY pour ce merveilleux séjour en Haute Savoie . Au plaisir de revenir !!
Expérience fantastique: J'ai eu l’occasion faire appel aux services de Homey pour la gestion de mes biens immobiliers en locatif et je suis pleinement satisfait de la façon dont cela se déroule. Leur équipe professionnelle et dévouée s'est occupée de tout, de la recherche de locataires à l'entretien des biens, en passant par la gestion des paiements. Leur réactivité et leur efficacité sont remarquables. Grâce à leur expertise, j'ai pu optimiser la rentabilité de mes investissements immobiliers tout en bénéficiant d'une tranquillité d'esprit absolue. Je recommande vivement cette société de conciergerie à tous ceux qui cherchent une gestion professionnelle et personnalisée de leurs biens destinés à un usage locatif. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Et surtout à Anthony et Hakim les responsables qui su me conseiller sur les différentes stratégies rentables.
Expérience fantastique: Sensationnel, rien à dire
Expérience fantastique: Equipe professionnelle et compétente. J les recommande vivement.
Expérience fantastique: Excellent service, je recommande
Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière et conciergerie spécialisée dans la location saisonnière. Services complets pour les nettoyeurs J'ai loué plusieurs fois et à chaque fois l'appartement était super et très propre. Le style est confortable et chaleureux. Il est très bien équipé. Un moment agréable dans l'un des appartements disponibles, comme un appartement sur street ou en forest L'équipe est toujours sur place, à l'écoute et disponible si besoin.
Expérience fantastique: Homey Anthony et son équipe est les meilleurs
Expérience fantastique: Nous voulons vous exprimer notre profonde gratitude pour votre professionnalisme et votre accompagnement tout au long de notre recherche d’appartement. Votre capacité à comprendre nos besoins et à nous guider vers des options correspondaient parfaitement à nos critères à été remarquable. Nous sommes extrêmement reconnaissants par votre patience et votre écoute attentive à chacune de nos préoccupations. Nous n’hésiterons pas à recommander vos services. Merci à Hakim et à son équipe .
Expérience fantastique: Gestion rapide et au top. Tout s’est passé avec sérénité. Je recommande !
Expérience fantastique: J'ai passé un très bon séjour chez Homey franchement il y a gar très sympa très intelligent serviable vraiment j'étais très contente je recommande monsieur Achraf a très bientôt bonne continuation cheffe
Expérience fantastique: Super service fait par Achraf, je recommande vivement!!!
Expérience négative: Nous avons loué un appartement et avons eu la mauvais expérience de nous daire voler toute nos affaires et argent dans l'appartement par l'equipe de nettoyage. L'agence et surmonter complice.
A tous nos clients qui liront cet avis: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à maintenir la transparence et la qualité de nos services. En réponse aux récents avis négatifs qui ont été publiés, nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour faire face à cette situation diffamatoire. Ces avis malveillants sont le résultat de tentatives de chantage et d'extorsion de fonds de la part de Mme Nora Khattab et de sa sœur Myriam Khattab, qui tentent de nuire à notre réputation pour des raisons personnelles. Conformément à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et à l'article 226-10 du Code pénal français, nous avons déposé plainte au commissariat d'Annemasse en avril 2024. Nous avons également confié le dossier à notre avocat afin de saisir le procureur de la République pour diffamation, intimidation, chantage et extorsion de fonds, en vertu des articles 29, 226-1, 312-10 et 312-11 du Code pénal français. Nous tenons à souligner que toute personne complice de la diffusion de ces faux avis sera également poursuivie conformément à la loi. Nous prenons cette affaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger notre réputation et notre intégrité. Nous vous invitons donc à ne pas vous laisser influencer par ces avis trompeurs et à continuer à nous accorder votre confiance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation difficile. Cordialement, L'équipe Homey
Expérience fantastique: Venue de Paris et j’ai eu le droit à une location à la hauteur de mes attentes, emplacement idéal propreté de l’appartement irréprochable et literie très confortable je recommande fortement cette agence
Expérience fantastique: Excellent rapport qualité prix
Expérience positive: Super studios très propre , bien équipé. Julie est ultra réactive ☺️.le seule petit soucis la tv ne marche pas ou je n’es pas su la faire marche ? ♂️ .
Expérience fantastique: Super appartement, proche du centre, chambre diamant de la coloc brillant super. Les prestataires surtout MWS super, gère l’entretient de l’appartement même le weekend !!
Expérience positive: Donc déjà il n’existe pas de Julie avec cette photo c’est juste un mensonge marketing mdr puis ensuite l’appartement est super bien situé dedans il y’a tout ce qu’il faut sauf le service ménage est absent donc les frais de ménage payé dans le vent se ressentent… le maître mot d’un séjour là bas = AUTONOMIE COMPLÈTE. Sinon RAS
Expérience négative: Agence à fuir ! Personnel de nettoyage qui volent vos affaires personnelles ! Je déconseille fortement !
A tous nos clients qui liront cet avis: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à maintenir la transparence et la qualité de nos services. En réponse aux récents avis négatifs qui ont été publiés, nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour faire face à cette situation diffamatoire. Ces avis malveillants sont le résultat de tentatives de chantage et d'extorsion de fonds de la part de Mme Nora Khattab et de sa sœur Myriam Khattab, qui tentent de nuire à notre réputation pour des raisons personnelles. Conformément à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et à l'article 226-10 du Code pénal français, nous avons déposé plainte au commissariat d'Annemasse en avril 2024. Nous avons également confié le dossier à notre avocat afin de saisir le procureur de la République pour diffamation, intimidation, chantage et extorsion de fonds, en vertu des articles 29, 226-1, 312-10 et 312-11 du Code pénal français. Nous tenons à souligner que toute personne complice de la diffusion de ces faux avis sera également poursuivie conformément à la loi. Nous prenons cette affaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger notre réputation et notre intégrité. Nous vous invitons donc à ne pas vous laisser influencer par ces avis trompeurs et à continuer à nous accorder votre confiance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation difficile. Cordialement, L'équipe Homey
Expérience négative: Agence de location d’appartement à Anne passe à fuir !!! Le service nettoyage et l’agence sont de connivence pour voler leurs clientes . Ils prétextent des fuites d’eau pour intervenir comme bon leur semble dans vos locations et Vous dépouillent de tous vos biens !
A tous nos clients qui liront cet avis: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à maintenir la transparence et la qualité de nos services. En réponse aux récents avis négatifs qui ont été publiés, nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour faire face à cette situation diffamatoire. Ces avis malveillants sont le résultat de tentatives de chantage et d'extorsion de fonds de la part de Mme Nora Khattab et de sa sœur Myriam Khattab, qui tentent de nuire à notre réputation pour des raisons personnelles. Conformément à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et à l'article 226-10 du Code pénal français, nous avons déposé plainte au commissariat d'Annemasse en avril 2024. Nous avons également confié le dossier à notre avocat afin de saisir le procureur de la République pour diffamation, intimidation, chantage et extorsion de fonds, en vertu des articles 29, 226-1, 312-10 et 312-11 du Code pénal français. Nous tenons à souligner que toute personne complice de la diffusion de ces faux avis sera également poursuivie conformément à la loi. Nous prenons cette affaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger notre réputation et notre intégrité. Nous vous invitons donc à ne pas vous laisser influencer par ces avis trompeurs et à continuer à nous accorder votre confiance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation difficile. Cordialement, L'équipe Homey
Expérience fantastique: Super agence immobilière, personnel très professionnel et réactif, logements de qualité! Je recommande !
Expérience fantastique: J’ai passé un super séjour dans un logement Homey. L’équipe est vraiment à l’écoute et disponible. J’envisage de faire tous mes futurs séjours la bas.
Expérience fantastique: La meilleure agence de tous les temps ! Réactivité, conseils et sérieux définissent cette agence. Des apparts très bien gérés ! Je recommande sans la moindre hésitation merci
Expérience fantastique: Meilleure agence de la région à la fois pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ils proposent des logements de qualité et sont toujours soucieux du bien-être de leurs client.
Expérience fantastique: J'ai passer un excellent séjour! Personnel sérieux, et les appartements nickel niveau propreté, je vous les recommande merci pour tout.
Expérience fantastique: Je recommande a 200 pourcent la meilleure agence tout diplômés car personnel très réactif. Un moment agréable dans l’un des appartements proposés.merci pour le service et la qualité ce qui se fait de plus en plus rare aujourd’hui. Bonne continuation et peut être a bientôt
Expérience fantastique: Meilleure Gestion de la région Après avoir échangé avec différentes sociétés c’est clairement les plus réactive ! Le suivi est incroyable il savent exactement cerner votre besoin il vous suive de À à Z et toujours dans la joie et la bonne humeur je vous les recommande les yeux fermés !
Expérience négative: Agence pas sérieuse , à fuir !!!!!!!!!!!!!! Personnel de l’agence incompétent !
A tous nos clients qui liront cet avis: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à maintenir la transparence et la qualité de nos services. En réponse aux récents avis négatifs qui ont été publiés, nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour faire face à cette situation diffamatoire. Ces avis malveillants sont le résultat de tentatives de chantage et d'extorsion de fonds de la part de Mme Nora Khattab et de sa sœur Myriam Khattab, qui tentent de nuire à notre réputation pour des raisons personnelles. Conformément à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et à l'article 226-10 du Code pénal français, nous avons déposé plainte au commissariat d'Annemasse en avril 2024. Nous avons également confié le dossier à notre avocat afin de saisir le procureur de la République pour diffamation, intimidation, chantage et extorsion de fonds, en vertu des articles 29, 226-1, 312-10 et 312-11 du Code pénal français. Nous tenons à souligner que toute personne complice de la diffusion de ces faux avis sera également poursuivie conformément à la loi. Nous prenons cette affaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger notre réputation et notre intégrité. Nous vous invitons donc à ne pas vous laisser influencer par ces avis trompeurs et à continuer à nous accorder votre confiance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation difficile. Cordialement, L'équipe Homey
Expérience négative: J’ai passé un séjour le 25 mars 2024 sur Annemasse, un bien situé à l’hôtel de ville numéro 12 , un appartement qui paraissait tout à fait agréable pour une durée de 15 jours . Le 3 avril, le service de nettoyage passe à mon appartement , pour nettoyer celui ci , et en prétextant une fuite d’eau , fait donc intervenir un homme de ménage , MOUSSA KANTÉ , un sans papier en réalité ! celui ci m’a dérobé tout ce que j’avais ! mon cash , mes affaires personnels, tout ce que j’avais de précieux ! un préjudice moral et financier avoisinant les 6000 euros. Cette agence embauche n’importe qui pour nettoyer leur appartement, aucun dédommagement n’a été fait pour ce préjudice , la police est bien évidemment averti , affaire à suivre ! aucune information concernant cet individu, une expérience horrible qui le devrait plus jamais arrivé ! Ne loue pas à cette agence ! elle est incompétente et malhonnête !!!!!!
A tous nos clients qui liront cet avis: Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à maintenir la transparence et la qualité de nos services. En réponse aux récents avis négatifs qui ont été publiés, nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures immédiates pour faire face à cette situation diffamatoire. Ces avis malveillants sont le résultat de tentatives de chantage et d'extorsion de fonds de la part de Mme Nora Khattab et de sa sœur Myriam Khattab, qui tentent de nuire à notre réputation pour des raisons personnelles. Conformément à l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et à l'article 226-10 du Code pénal français, nous avons déposé plainte au commissariat d'Annemasse en avril 2024. Nous avons également confié le dossier à notre avocat afin de saisir le procureur de la République pour diffamation, intimidation, chantage et extorsion de fonds, en vertu des articles 29, 226-1, 312-10 et 312-11 du Code pénal français. Nous tenons à souligner que toute personne complice de la diffusion de ces faux avis sera également poursuivie conformément à la loi. Nous prenons cette affaire très au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger notre réputation et notre intégrité. Nous vous invitons donc à ne pas vous laisser influencer par ces avis trompeurs et à continuer à nous accorder votre confiance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation difficile. Cordialement, L'équipe Homey
Expérience fantastique: J'ai été pleinement satisfait de l'agence immobilière HOMEY pour leur professionnalisme et leur accompagnement exemplaire. Leur équipe compétente a su écouter attentivement mes besoins et m'a guidé efficacement tout au long du processus. Leur disponibilité et leur transparence ont grandement facilité la recherche de mon bien immobilier. Je recommande vivement l'agence HOMEY à quiconque recherche un service immobilier de qualité et un soutien personnalisé.
Expérience négative: J'ai effectué une réservation chez eux via le site d'airbnb. J'ai eu la grosse surprise que l'on me demande une caution de 250 euros qui n'était absolument pas prévu le week-end juste avant mon entrée dans le logement. La personne avec qui j'étais en contact "Julie" m'a menacée de ne pas me rembourser et de ne pas me donner accès au logement si je ne payais pas la caution. Julie m'a tout au long de nos échanges parlé avec un fort dédain et un fort mépris. La caution est autorisée par airbnb, mais elle doit être très clairement spécifiée dans l'annonce ce qui n'était pas le cas. Fort heureusement airbnb ma remboursé intégralement. Julie a tout fait pour ralentir la procédure de remboursement avec airbnb, elle ne répondait pas aux messages d'airbnb ni au mien alors qu'ils étaient "vu" sur l'application. Cela a duré deux jours pour pouvoir annuler la réservation, je n'ai bien sûr reçu aucune compensation ni aucune excuse de la part d'homey. Je précise qu'airbnb facture déjà des frais de services pour tous les dégâts qui peuvent être engendrés pars le locataire pendant son séjour. Il y a donc une double facturation de la part d'homey.
Expérience positive: Expérience décevante Le wifi n'a pas fonctionné en dépit de plusieurs relances Ils m'ont proposé 10 euros / jour de compensation. Ne pas assurer le wifi est un réel problème pour les étrangers (comme nous). Autre chose, ils répondent avec beaucoup de retard. Dommage le reste était correct.
Bonjour K M, avant toute chose permettez-moi au nom de Homey de vous présenter nos excuses. Lors de votre séjour il y a eu un problème de box et il s’agit de Free. Nous avons appelé à plusieurs reprises le service client mais ils n’avaient pas de disponibilités avant plusieurs jours donc nous étions tributaire de leur bon vouloir. LA compensation a été donné par le propriétaire du logement qui ne voulait pas donner plus. En revanche je vous propose de nous contacter au 09.80.89.86.46 afin que nous vous proposons un geste commercial digne de ce nom pour une future réservation. Je vous remercie et reste à votre disposition.
Expérience fantastique: Super conciergerie ! Nous leur confions notre appartement depuis 1 an et nous sommes pleinement satisfaits. Le travail est sérieux et soigné, notre appartement est quasiment loué de façon permanente. Merci Anthony et Hakim pour votre travail, pour votre dénouement et vos bons conseils !!
Expérience fantastique: Mon séjour a été vraiment agréable et j'ai hâte de revenir lors de mes futurs voyages.
Expérience fantastique: Joli studio, très bien situé (proche des transports) et calme malgré qu'il soit situé en plein centre-ville.
Expérience négative: Ce sont des voleurs ! Nous sommes insatisfait de leurs services !! Nous avons loué un logement qui avait de la moisissures dans la salle de bain ainsi qu'une télé qui ne fonctionne pas, un logement sale ou le menage n'a pas été fait, nous leurs demandons un geste commercial et elle se permet de me dire je ne vais rien vous rembourser, et de voir avecl'hôte sauf que nous n'avons aucun contact avec celui ci. Nous sommes obligés de passer par leurs services. L'assistante se permet de nous raccrocher au nez sans même nous donner d'explication. De plus le prestataire c'est introduit dans le logement en autre absence alors que nous avions bloquer notre après midi pour les attendre. C'est intolérable !!
Expérience négative: Vous faites attention à ces gens, ce sont des escrocs ! Vous réservez un appartement après que vous n'ayez pas l'argent pour payer plus d'argent pour eux, vous restez dans la rue ! C'est un détail qu'ils ne doivent pas l'argent en prenant soin de l'escroc
Expérience négative: Mon conjoint et moi-même avons loué un appartement (BOTANIA) via HOMEY pour une durée d’un mois. (GROSSE ERREUR) À peine arrivés dans l’immeuble, nous sommes déçus. Sur l’annonce de l’appartement il y avait marqué comme quoi l’appartement était situé dans une résidence « calme ». Or, la « résidence » est inexistante il s’agit d’un immeuble pas du tout entretenu (déchet + odeur). Arrivés dans l’appartement, on constate que le store du salon est cassé, il ne se baisse pas, la télé ne marche pas et la wifi non plus. Je l’ai signalé à homey par mail et je suis restée sans réponse. J’ai donc tenté de les appeler pendant plusieurs jours aux heures d’ouvertures indiquées sur le site, sans réponse. Le lendemain, l’ascenseur ne marche plus, je le signale également. La semaine suivante je réitère mes appels et je tombe sur une dame très arrogante qui me raccroche au nez une première fois. Je réitère mon appel et elle me demande de lui envoyer des photos du store + du code erreur affiché sur la wifi. Je le fais de suite après l’appel et reste une nouvelle fois sans réponse. Je réitère mes emails et appels qui demeurent encore sans réponse. La semaine suivante nous avons eu une coupure d’électricité et nous n’avons pas pu les joindre, on est restés sans électricité pendant 2 jours. Nous avons décidés de quitter l’appartement avant la date de départ officielle car pendant plus de 5 jours un homme rentré dans l’immeuble et toqué à toutes les portes de tous les appartements sans cesse. J’ai appelé homey pour leur indiqué notre départ précipité le 1 décembre dernier, ils devaient me recontacter, je n’ai toujours pas reçu d’appel. Au vu du prix de la location d’un mois, nous nous attendions à un service client de qualité, ils ne répondent jamais au téléphone ou aux mails c’est vraiment scandaleux et décevant. Après avoir regardé tous les avis Google, je constate que le problème est le même pour tous les locataires. D’autant plus, l’appartement n’était pas du tout propre… le ménage n’avait pas était fait depuis un moment je pense. Voilà nous sommes restés pendant un mois sans wifi sans télé et sans store donc nous étions constamment réveillés par la lumière du jour et/ou des nuisances des autres habitants de l’immeuble.
Expérience fantastique: J’ai très bien apprécié mon séjour à Annemasse , l’appartement est très propre avec une cuisine moderne. Et Julie et son compagnon sont des personnes formidables toujours promptes à réagir aux sollicitations.
Expérience fantastique: Je vous recommande ce jolie studio. Il se situe dans un endroit calme et à proximité de plusieurs commerces.
Expérience fantastique: Je recommande très fortement
Expérience fantastique: Homey !!! J'adore ! Une équipe de choc ! J'aime leur enthousiasme, leur dynamisme, innovant et moderne, les projets fusent, j'aime leur ambition, leurs professionnalismes, ils sont à l'écoute de leurs clients et efficaces ! Une belle énergie se dégage de cette agence et toute son équipe ! Je sais qu'ils aiment bien cette citation ! "Tout seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin" c'est tellement vrai ! Je vous souhaite bonne chance and all the best ! Merci
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