
Agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez

Informations sur Agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: (closed)
- Samedi: (closed)
Agence immobilière laforêt Castelnau-le-Lez, spécialiste de l'achat, vente, location et gestion de vos biens immobiliers | laforêt Immobilier...
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez :
Bienvenue à l'agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez, reconnue pour son équipe dynamique et professionnelle. Nos clients apprécient notre réactivité et notre écoute, ce qui nous permet de répondre à leurs besoins de manière efficace. Sophie, Jean-Luc, Thibault, et Émilie sont souvent mentionnés pour leur qualité de service et leur professionnalisme.
Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre projet immobilier, que ce soit pour une location ou un achat. Notre accompagnement personnalisé est un de nos plus grands atouts, comme le soulignent de nombreux témoignages. Nous sommes également fiers de notre expertise dans le secteur.
Cependant, nous sommes conscients que quelques clients ont eu des expériences moins satisfaisantes, notamment liées à des problèmes de communication ou à des retenues sur dépôts de garantie. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous engageons à améliorer constamment nos services.
En résumé, l'agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez est un choix recommandé pour ceux qui recherchent un service réactif, professionnel et humain. N'hésitez pas à nous contacter pour vos projets immobiliers futurs !
Agence immobilière Laforêt Castelnau-Le-Lez: Des avis
Expérience fantastique: Super équipe Sophie tout comme Jean Luc sont de précieux interlocuteurs
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Sophie et Jean-Luc aient pu vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
Expérience fantastique: Rapide, efficace et très agréable
Un plaisir de satisfaire nos clients tout aussi agréable ! L’équipe apprécie votre avis. Merci
Expérience fantastique: Nous avons confié la location de notre appartement à l'agence Laforêt Castelnau-le-Lez, représentée par Madame Battistel qui a montré efficacité et professionnalisme.
Cher Monsieur Halbronn, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence Laforêt Castelnau-le-Lez. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que Madame Battistel a su vous accompagner avec efficacité et professionnalisme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et vous remercions encore pour votre confiance. À très bientôt,
Expérience fantastique: Merci MR Segui pour votre sympathie et votre rapide réactivité
Cher Monsieur Diep, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est ma priorité, et votre message est une belle récompense pour mon engagement. N’hésitez pas à me solliciter à nouveau si besoin, je reste à votre disposition. Au plaisir, M. Segui
Expérience fantastique: Une équipe dynamique et très sérieuse. Un grand merci à Émilie
Monsieur Bikao, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Émilie, qui sera touchée par votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement,
Expérience fantastique: L'agence de Castelnau est efficace et sérieuse !
Le bonheur de satisfaire et d'être au niveau demandé. Merci madame Garnero, l'équipe apprécie !!
Expérience fantastique: Connaissant l'équipe sympathique et dynamique de Laforêt Castelnau-le-lez depuis plusieurs années, je leur ai confié la vente d'un appartement qui s'est très bien passée. Je suis très satisfaite et remercie particulièrement Thibault Segui pour son écoute et son professionnalisme.
Madame Meusy, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance tout au long de la vente que vous nous avez confiée. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette démarche, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir, comme nous avons le privilège de la faire depuis des années dans le cadre de la gestion de vos biens Bien cordialement, L'équipe Laforet
Expérience fantastique: Je tenais à remercier et saluer chaleureusement Morgan de l'agence Laforêt de Castelnau pour son professionnalisme et sa réactivité au premier contact. Merci
Bonjour Mr. LUCIANI Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l’égard de Morgan. Son professionnalisme et sa réactivité sont des atouts essentiels pour offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec lui ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous restons à votre entière disposition !
Expérience fantastique: Une super agence, merci à Émilie pour sa gentillesse. Une équipe à l'écoute je recommande beaucoup !
Mr. BIARD, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe, et en particulier celui d’Émilie. Sa gentillesse et son écoute font partie des valeurs que nous mettons en avant au sein de notre agence. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute future collaboration !
Expérience fantastique: La location de mon appartement c’est fait très rapidement, très rapide également sur les travaux qui était/sont à prévoir. Je recommande cette agence immobilière
Bonjour Mme. VANACKER, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la location de votre appartement se soit déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes honorés de votre recommandation. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochains projets immobiliers !
Expérience fantastique: Merci à l'équipe pour l'accompagnement permanent durant cette opération immobilière.
Bonjour Mr. FAGGIANELLI, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de cette opération. N’hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet immobilier. À bientôt !
Expérience négative: Appartement T2 situé sur Montpellier laissé en location durant 1 mois dans l'agence Laforêt de Castelnau le lez. Echec le bien n'a pas été loué … sur une ville sur Montpellier ou les biens manquent … Je déconseille !
Mme. BOSCUS, Nous sommes très étonnés de votre retour, car nous avons activement commercialisé l’appartement pendant un mois, avec 9 visites sur une période bien plus calme que le reste de l’année (décembre). Les retours faisaient état d’un bien jugé trop cher ou ne correspondant pas aux attentes, ce qui nous a conduits à revoir le loyer. Émilie a recalculé les charges, ajusté le loyer selon l’indice IRL et consacré plus d’une heure avec vos parents pour les conseiller sur la mise en valeur du bien, qu’elle n’a d’ailleurs jamais pu constater. Notre objectif est de fournir un service de qualité, en veillant à sélectionner des locataires solvables, tout en assurant une rentabilité à long terme. Malheureusement, le bon locataire n’est pas arrivé au bon moment, puisque l’agence de relocation qui a finalement loué votre bien avait déjà visité l’appartement avec nous et nous avait recontactés pour nous présenter le dossier de votre locataire actuel, mais vous aviez déjà repris vos clés…
Expérience négative: En tant que locataire, tout allait bien jusqu'à la sortie. L'agence est très réactive pour tous les problèmes et questionnements liés à l'appartement. L'état des lieux d'entrée s'est effectué sans accro à l'aide d'une entreprise externe neutre. L'état des lieux de sortie s'est effectué avec l'agence elle-même, rien pendant la visite pouvait prédire les problèmes qu'ils ont "détecté". Après avoir objectivement laissé l'appartement dans un état impeccable, peinture refaite, rebouchage des trous, joint refait, ménage fait et refait, l'agence nous a trouvé des choses à redire à droite à gauche pour nous prendre une partie de la caution. Avec les frais des ordures et les réguls de charges, nous avons dû payer un supplément en plus de la caution, alors que nous étions certain de la récupérer quasiment en entier. Nous n'avons aucun problème à laisser une partie de la caution dans le cas où c'est nécessaire, mais cette fois-ci, c'était objectivement de l'abus. Je connaissais de réputation les agences Laforêt dans le cas d'une vente immo, et bien ce n'est pas la gestion de location (côté locataire) qui me fera changer d'avis. Bien déçu de cette agence avec qui tout se passait bien pendant la location
Expérience fantastique: Achat de ma maison par l’intermédiaire d’Aurelie Sione. Une maison qui demandait beaucoup de projection, Aurélie a su mettre l’humain au premier plan. D’une extrême réactivité à mes sollicitations ce qui a rapidement installé une relation de confiance amenant à une offre, puis l’achat du bien. Nous sommes extrêmement reconnaissant, ne changez rien Aurelie.
Un grand merci pour votre témoignage sincère et touchant. Aurélie s’efforce toujours de comprendre les besoins spécifiques de ses clients et d’adapter son approche pour chaque situation. Nous transmettons bien sûr vos chaleureuses paroles à Aurélie, qui saura à coup sûr continuer à offrir ce service de qualité qui vous a marqué. Encore merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout autre besoin immobilier à l’avenir !
Expérience fantastique: Nous tenons à souligner l'excellente réactivité du personnel de l'agence ainsi que sa constante disponibilité à chaque fois que nous les avons sollicités. Une mention spéciale pour Emilie BATTISTEL, Morgan HILLAIRE et Aurélie SIONE pour la qualité des liens qu'ils ont su tisser avec nous. Hamid et Saliha HARAIGUE
Bonjour Mr. et Mme. Haraigue, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la disponibilité de notre équipe. Savoir que nous avons su répondre à vos attentes est une grande récompense pour nous. Un grand merci également pour la mention spéciale à l'égard d'Emilie, Morgan et Aurélie. Ils sont ravis d'avoir pu tisser des liens de confiance avec vous et de vous accompagner dans vos projets immobiliers. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur.
Expérience fantastique: Nous sommes complètement satisfaits du travail de l’équipe de Laforêt pour la mise en location de notre appartement. Disponibilité et efficacité, un grand professionnalisme.
Bonjour Mme. SKOPENKO, Merci pour votre retour ! L'équipe est toujours à l'écoute pour offrir disponibilité, efficacité et professionnalisme dans chaque projet. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner pour la mise en location de votre appartement.
Expérience fantastique: Une agence de très bon conseil qui nous a accompagné dans notre acquisition d’appartement. Des remerciements tout particuliers à Mme Sioné, dont l’impeccable travail a permis de mener à bien une vente pourtant ô combien compliquée…
Nous nous réjouissons que nos conseils aient été utiles tout au long de votre acquisition. Un grand bravo à Aurélie pour son professionnalisme et son implication, qui ont contribué au succès de cette vente complexe.
Expérience fantastique: Très bon contact. Rapide et efficace. Merci
Bonjour Mme. GASCHET, Nous sommes contents que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Expérience négative: Pas de problème en tant que locataire jusqu'à... L'état des lieux de sortie. Une facture de petits travaux (de 90€ tout de même) découverte lors de mon remboursement de caution (alors que tout allait bien lors de l'état des lieux de sortie ♀️ et que rien ne m'a été signalé). Au moins je saurais vers quelle agence ne pas me tourner pour mes futurs locataires
Bonjour Mme TRONCY, Suite à votre commentaire, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Lors de l'état des lieux de sortie, nous avons constaté deux éléments nécessitant des interventions : - Des traces de coulures et de tartre étaient présentes et ont nécessité un nettoyage en profondeur. - L'abattant a été retiré pendant votre séjour, ce qui nous a contraints à faire appel à un artisan pour en acheter un nouveau et l'installer. Comme indiqué sur la facture justificative qui vous a été transmise, les frais comprennent le nettoyage, le détartrage, l'achat et la pose de l'abattant, ainsi que les frais de déplacement de l'artisan. Il est en effet essentiel de remettre le logement dans les mêmes conditions de propreté et d'équipement qu'à votre entrée. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
Expérience fantastique: Nous avons acquis un appartement par l'intermédiaire de l'agence Laforêt à CASTELNAU LE LEZ. Nous avons tout particulièrement apprécié le professionnalisme, l'efficacité, la ponctualité et l'amabilité de Thibaut SEGUY qui a permis que notre transaction se passe dans les meilleures conditions. Merci pour tout. D et A Joubert
Bonjour Mr. JOUBERT, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. C'est avec un immense plaisir que nous transmettons vos éloges à Thibaut, qui met toujours un point d'honneur à accompagner ses clients avec professionnalisme, efficacité et un sourire en prime. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre acquisition un moment serein et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet immobilier, nous serons là pour vous guider dans vos prochaines étapes !
Expérience fantastique: Parfait .. sont même allés plus loin que leur rôle .. je recommande fortement
Bonjour Mme. DUMAS, Nous sommes heureux que Thibault ait pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre appartement. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à faire appel à nous si besoin.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Equipe disponible et réactive. Toujours de bons conseils.
Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et nos conseils. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers ! À très bientôt pour de nouvelles aventures immobilières !
Expérience fantastique: Cette agence est notre favorite dans notre famille déja 2 bail de gestion avec eux. Personnel très sympathique et surtout très professionnelles et de con seil. À l'heure actuelle et pour notre part nous ne voyons que cette agence pour toute nos opérations.
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire qui nous touche énormément ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière professionnelle et sympathique dans la gestion de vos baux. Votre fidélité et votre confiance sont des récompenses précieuses pour nous. C’est avec un grand plaisir que nous continuerons à être à vos côtés pour toutes vos futures opérations. À très bientôt pour de nouvelles aventures ensemble !
Expérience fantastique: Un grand merci à cette agence, ils ont su être réactif face à me demande. Je recommande !!
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre réactivité ait fait la différence. À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Laforet Castelnau, l’équipe est au top ! Bonne continuation
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
Expérience fantastique: Merci à Arnaud
Bonjour Mme. HEZARD, Merci beaucoup pour votre message ! Arnaud se joint à nous pour vous remercier de votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt !
Expérience fantastique: Une agence extrêmement professionnelle, rapide et à l'écoute. Je recommande !
Bonjour Mr. GUILHAUMON, Nous apprécions grandement votre retour ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous. À très bientôt pour de nouveaux projets ensemble !
Expérience fantastique: Depuis plus d'un an, j'ai confié en gérance un bien acheté à Montpellier. Vivant en île de France, j'avais besoin d'un accompagnement personnalisé et surtout une confiance totale en chaque membre de l'équipe ! Je ne suis pas du tout déçu ! Ils sont vraiment pro et réactifs. Je continuerai de leur confier mes biens les yeux fermés !
Bonjour Mme. SEMO, Il est très encourageant de savoir que notre accompagnement à distance, tout en restant personnalisé et réactif, a su répondre à vos attentes. La confiance et le professionnalisme sont au cœur de notre démarche, et le fait que vous puissiez nous confier vos biens "les yeux fermés" est la plus belle des reconnaissances. Nous continuerons à déployer tous nos efforts pour rester à la hauteur de cette confiance, que ce soit à Castelnau, Montpellier ou ailleurs ! Au plaisir de continuer à collaborer !
Expérience fantastique: Agence immobilière que je recommande avec un personnel très chaleureux et professionnel du début à la fin, tout était parfait !
Nous apprécions sincèrement votre retour ! Le professionnalisme et l’accueil de notre équipe sont des priorités pour nous, et savoir que nous avons répondu à vos attentes du début à la fin est un véritable gage de réussite. Nous restons bien entendu à votre disposition !
Expérience fantastique: Rien à redire, état des lieux réalisé de façon très professionnelle. M. Hillaire a été un très bon contact, accueillant, réactif et méthodique.
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que l'état des lieux se soit déroulé dans les meilleures conditions et que Mr. Hillaire ait su vous apporter satisfaction grâce à son accueil, sa réactivité et son professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l’agence Laforet , mention particulière à Madame BATTISTEL qui a toujours été réactif et disponible.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Mme Battistel, qui sera heureuse de savoir que sa réactivité et sa disponibilité ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande et vous remercions pour votre confiance.
Expérience fantastique: J’ai pu effectuer avec Emilie la visite ainsi que l’état des lieux de mon appartement, très professionnel je recommande !
Bonjour Mme. BRIERE, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que son professionnalisme ait contribué à rendre cette expérience agréable. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Expérience fantastique: Émilie très très professionnel dans son domaine elle m'as permis de trouver un appartement rapidement, je suis très satisfait de ces services je la recommande vivement pour vos recherches d'appartement.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et sommes ravis d'apprendre qu'Émilie a su vous accompagner de manière efficace et professionnelle dans votre recherche d'appartement. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son travail. Votre recommandation nous touche, et nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Excellente fin de journée à vous.
Expérience négative: Je suis tres déçus de la manière dont cette agence fonctionne ce dont des voleurs a grandes échelles ils mont retenu ma caution hors que je devais la récupérer . Faites attention a cette agence
Mr. HADJ SMAHA, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier les points soulevés : Vos régularisations de charges étaient nécessaires, car vous avez consommé plus d’eau et d’électricité que prévu. La taxe des ordures ménagères a également été déduite au prorata de votre occupation, comme précisé dans votre contrat. Concernant les travaux, les constats faits lors de l’état des lieux de sortie sont sans équivoque : plusieurs dégradations (mitigeur oxydé, bac à douche sale, toilettes encrassées), confirmées par des photos et factures. Il est aussi important de noter que vous n’avez pas débarrassé la mezzanine à votre départ, un service qui aurait pu vous être facturé, mais que nous avons choisi de ne pas appliquer. Enfin, nous vous rappelons que le dernier loyer n'a pas été réglé. Il n'était pas offert et a donc lui aussi été déduit de votre dépôt de garantie. En conclusion, avant d’utiliser des termes comme "voleurs à grande échelle", nous vous invitons à reconsidérer les faits en faisant preuve d’objectivité !
Expérience fantastique: Je peux à nouveau remercier l'équipe Laforêt et notamment Thibaut du département vente, qui s'est montré très réactif et efficace pour fournir des estimations. J'ai pu constater son professionnalisme dans la précision de ses questions et observations. Le tout avec une bonne humeur très appréciable de sa part, ainsi que de la part du gérant de l'agence Jean-Luc Coutureau. Merci !
Bonjour, Nous sommes profondément reconnaissants pour ce commentaire élogieux et pour la confiance que vous nous accordez depuis tant d'années ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre rôle de propriétaire, et c'est un réel plaisir de collaborer avec vous. Votre reconnaissance nous touche beaucoup, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Un grand merci à vous de faire partie de cette belle aventure avec nous !
Expérience fantastique: Thibault a été disponible et réactif pour l'acquisition d'un bien, nous vous remercions pour l'accompagnement
Bonjour Mr. MAURY, Nous apprécions votre retour positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que Thibault a su vous accompagner avec disponibilité et réactivité tout au long de l'acquisition de votre bien. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Expérience fantastique: J'ai toujours été extrêmement satisfait du service de l'agence immobilière Laforêt de Castelneau le Lez qui a assuré la gestion de mon bien depuis plusieurs années. Toute l'équipe est très professionnelle, réactive et courtoise. Fort de la confiance absolue que je lui porte, je lui ai confié la vente de ce bien il y a six mois. L'acte authentique de la vente a été signé hier. La recherche et la sélection d'un acquéreur ont été faites de main de maître, aux meilleures conditions possibles. Je ne peux que recommander vivement cette agence que je remercie chaudement.
Un immense merci pour ce retour qui fait chaud au cœur Mr. TOURENQ ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de ces années, de la gestion de votre bien à sa vente. Votre confiance est notre plus grande récompense, et c'est avec grand plaisir que nous avons orchestré cette vente 'de main de maître' comme vous le dites si bien. Toute l'équipe vous adresse un chaleureux merci pour votre fidélité et vos recommandations. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Une équipe au top, de la transaction à la gestion locative, réactive, professionnelle et compétente.
Merci à vous d’avoir pris le temps de donner votre avis et ainsi contribuer à la qualité de notre travail, tant pour la transaction que pour la gestion locative.
Expérience fantastique: Super Agence , ils sont très réactif et je souhaite tout particulièrement remercie Émilie qui a était super pour la recherche de notre premier appartement, attentif,accueillante et très professionnelle, je recommande à 100% cette agence, pour vos futur location ou achat #Les Saussanais Mr et Mme Bougrine .
Quel plaisir de lire votre avis positif et vos compliments. Un remerciement tout particulier à Émilie, qui sera touchée par vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre agence. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Je tiens à préciser le professionnalisme d Aurélie dans son accompagnement surtout avec un achat à distance.
Bonjour M. CHABRAN, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir qu’Aurélie a pu vous fournir tout le soutien nécessaire pour votre achat à distance
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Aurélie (agent immobilière) qui m’as accompagné tout au long de mon premier achat. Bienveillante et à l’écoute elle su me trouver un bien qui me correspondait. Elle m’a apporté toutes les réponses à mes questions et m’a aiguillé dans les démarches à suivre. Encore merci. Je recommande vivement cette agence.
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Aurélie a été à la hauteur de vos attentes pour votre premier achat. Sa bienveillance et son écoute sont des qualités essentielles pour accompagner nos clients dans des projets aussi importants. Nous sommes heureux qu'elle ait su trouver le bien qui vous correspondait et vous guider à chaque étape. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Agence investi, ils ont pu faire le nécessaire pour que je puisse avoir mon studio alors que j'étais de la réunion. Un grand merci à eux. Accueil chaleureuse !
Nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner dans votre projet, malgré la distance, et de vous avoir aidé à obtenir votre studio. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre démarche. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. À très bientôt !
Expérience négative: Les droits élémentaires du locataire que j'étais ont été bafoués. Le contrat de bail était incomplet, l'agence a constamment tranché en faveur des abus de pouvoir d'un propriétaire abusif, et j'ai été lésé lors de l'état des lieux de départ. Expérience déprimante
Expérience négative: Avis aux futurs locataires - J'ai laissé les clés à l'agence 15 jours avant mon départ pour les visites. La veille de mon départ, Morgan m'a assuré que le logement était propre. - J'ai reçu une facture (voir photo) avec 40€ facturés pour le remplacement du balconnet, alors que le prix moyen est de 10€. - Des frais de ménage sont inclus malgré ce que Morgan m'avait dit. De plus, on m'a facturé le nettoyage du calcaire de la douchette et du mitigeur de la salle de bain alors que c'était bien présent dans l'état des lieux d'entrée donc avant mon arrivé, ce qui représente 2/3 de la facture. - J'ai envoyé un mail il y a 10 jours pour discuter de la facture, sans réponse de leur part.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre récente expérience avec notre agence. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et souhaitons clarifier les points mentionnés : 1. Propreté du logement / Frais de ménage : Concernant la propreté du logement, et après consultation auprès de Morgan, il n'a jamais été confirmé que l'appartement était « propre » ou non. Il est essentiel d’effectuer un comparatif entre l’état du logement à votre entrée et à votre sortie avant de tirer toute conclusion. De plus, aucun frais de ménage spécifique ne vous a été facturé, comme cela est visible sur la photo que vous avez jointe. Le « petit nettoyage » mentionné sur la facture concerne le calcaire présent sur la robinetterie. Nous confirmons que ce calcaire n'était pas présent à votre entrée, comme vous avez pu le constater sur l'état des lieux d'entrée que vous avez signés et que vous nous avez d'ailleurs transmis dans votre mail de réclamation. Nous avons également vérifié toutes les communications que vous avez eues avec notre agence, et à aucun moment, vous n'avez signalé ce problème. 2. Facturation pour le remplacement du balconnet : Bien sûr qu'un balconnet seul coûte forcément moins cher que de demander à un artisan (dont c'est le métier) de venir assurer la prestation. (Déplacement en sus et main d'œuvre). Si ce souci avait été signalé avant votre départ, tout aurait été plus indolore pour vous. 3. Absence de réponse à votre mail : Il est évident qu'en cette période le flux de messages est important et avant d'apporter une réponse, on se doit de vérifier tous les éléments. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive, nous sommes ravies de collaborer avec eux.
Bonjour Mme. JOVIAL, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux et notre réactivité vous satisfont. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous nous engageons à maintenir un niveau de service qui vous satisfait pleinement.
Expérience négative: Ils ont refait l’appart avec ma caution injustement retenue !! A éviter comme agence ! Ce n’est plus ce que ça a pu être hélas!
Bonjour Mme. AMOURI, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous prenons les avis de nos clients très au sérieux et souhaitons éclaircir cette situation. La retenue de la caution a été effectuée conformément à l'état des lieux de sortie, qui a révélé des réparations nécessaires en raison des anomalies constatées entre votre entrée et votre sortie. Ces réparations ont été réalisées, en toute transparence, pour garantir que le prochain locataire trouve l'appartement en bon état. De plus, une partie de la retenue concernait les régularisations de provisions sur charges et de taxe d’enlèvement des ordures ménagères, comme chaque année. Nous comprenons votre frustration, mais nous vous avions déjà exposé en détail toutes les retenues à votre sortie en novembre 2023. Nous vous rappelons également que malgré cela, vous êtes toujours débitrice, ce que nous avons dû prendre à notre charge pour ne pas impacter le propriétaire et le locataire, suite à l’entrée de celui-ci. Merci de votre compréhension.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence et particulièrement Thibault Ségui pour la vente d'un appartement. Tout s'est passé idéalement, toutes les étapes réalisées de façon professionnelle et efficace. Merci Thibault !
Quel plaisir de lire votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que la vente de votre appartement s'est déroulée idéalement. Thibault est particulièrement touché par vos mots et se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: Très bon contact avec monsieur Feillard. Un agent vraiment très attentionné , à l’écoute, gentil, réactif et respectueux. Je recommande ce monsieur et son agence. Merci pour votre temps.
Expérience fantastique: Bien reçu par Emilie pour la remise des clés et bon suivi de dossier
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Emilie et que le suivi de votre dossier s'est bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir.
Expérience fantastique: On a été reçu par Emilie pour une location qui nous a reçu et traite notre dossier avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité ! Je suis ravie de cette expérience
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes enchantés qu'Emilie ait pu vous offrir une expérience positive grâce à sa bienveillance et son efficacité. Nous espérons que vous vous sentirez comme chez vous dans votre nouveau logement. Merci encore et à bientôt !
Expérience fantastique: Très satisfaite de mon expérience avec l’agence Laforêt, Morgan Hillaire est un agent qui a su répondre efficacement à mes besoins Et qui de plus est très agréable , Ça faisait quatre mois que je cherchais un appartement sur Montpellier, et grâce à eux je l’ai trouvé en À peine 15 jours. Je recommande fortement cette agence
Nous sommes ravis que Morgan Hillaire ait pu vous aider à trouver un appartement en seulement 15 jours après quatre mois de recherches infructueuses. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service. Beaucoup de bonheur dans votre nouvelle résidence à Montpellier. Merci pour votre confiance !
Expérience positive: Merci à Emilie, sans qui nous n’aurions pas d’appartement
Merci à vous d’avoir pris le temps de donner votre avis et ainsi contribuer à la qualité de notre travail.
Expérience fantastique: Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme !
Bonjour Mr. DARRAS, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Thibault ait pu vous offrir le professionnalisme que vous attendiez ! N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
Expérience fantastique: J’ai eu l’appartement rapidement grâce à Emilie, merci beaucoup.
Bonjour Mr. HAGNERE, Nous apprécions votre retour. C’est formidable qu’Emilie ait pu vous aider à obtenir votre appartement rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre première maison avec Aurélie Sioné et nous en sommes ravis. Elle nous a aidé à la fois dans la recherche et en nous expliquant le fonctionnement du financement en France. Nous avons été très à l'aise et accompagnés par Mme Sioné et sa connaissance de l'ensemble du processus d'achat. Recommandons vivement !
Il est essentiel pour nous de savoir que vous vous êtes senti à l'aise et bien accompagné tout au long du processus. Aurélie met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à guider ses clients avec soin et expertise, et nous sommes heureux de voir que cela a été reflété dans votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse !
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'agence! Émilie est à l'écoute et très agréable! Nous ravis du bien! Je recommande
Ravis pour vous , ravis pour notre collaboratrice, nous sommes heureux que la mission soit réussie, et votre retour est très important.
Expérience fantastique: Un grand merci à Thibault Segui pour son professionnalisme, le suivi du dossier et les conseils avisés pour la vente.
Bonjour Madame CAUDRON, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Le professionnalisme, le dévouement et les conseils avisés de Thibault sont des qualités que nous valorisons fortement. Nous sommes ravis de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Encore une fois, merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et son accompagnement. Je recommande vivement !
Bonjour Mme. CHÉZEAU, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire élogieux. Aurélie est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié son savoir-faire et son accompagnement. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Expérience fantastique: Thibault Segui s’est parfaitement adapté à notre demande d’achat. Très réactif,toujours disponible ( vous ne courez pas après lui pour le joindre ) ponctuel . Vous pouvez à coup sûr compter sur lui !
Nous sommes enchantés d'apprendre que Thibault a su répondre à vos attentes avec autant de réactivité et de disponibilité. Votre contentement est essentiel pour nous, et savoir qu'il a été à la hauteur de vos espérances nous réjouit. Nous lui ferons bien sûr part de vos éloges. Merci encore pour votre confiance et votre commentaire chaleureux.
Expérience fantastique: Sans aucun lien particulier, je me permets de préciser que j'ai très apprécié mes premiers contacts avec Aurélie, agent immobilier, lors de la recherche d'un appartement. Disponible, patiente, bienveillante, très documentée, à l'écoute......Franchement, on peut lui faire confiance. Elle se plie en 4 pour vous informer et suivre votre dossier. Je tiens à souligner qu'elle est exceptionnelle !
C’est un réel plaisir d’apprendre que votre expérience avec Aurélie a pleinement répondu à vos attentes. Savoir qu'elle a pu vous accompagner avec tant de dévouement et de professionnalisme nous ravit. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Encore merci pour votre confiance et votre aimable commentaire. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.
Expérience fantastique: Aurélie Sioné nous a parfaitement accompagné de la première visite aux discussions sur les travaux à la signature chez le notaire et même au-delà sur les dépôts de dossier à l'urbanisme. Avec son collègue Thibault ils nous ont parfaitement accompagné dans toutes les étapes de notre acquisition de la négociation à la finalisation. Je recommande vivement.
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Aurélie et Thibault ont su vous accompagner de manière exemplaire à chaque étape de votre acquisition. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons à votre disposition pour toute future assistance.
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagné dans l'achat de notre maison. Un suivi et des bons conseils de la première visite à la remise des clés. Merci.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de constater que notre soutien tout au long de l'achat de votre maison a été à la hauteur de vos attentes.
Expérience fantastique: Dans l'équipe de" LA FORÊT" J'ai été très agréablement surpris par MME SIONE Aurélie pour sa disponibilité, son sourire, sa clarté, sur ces explications pour mon projet immobilier j'ai été très séduit pour son honnêteté. C'est une personne super Je vous la recommande en toute confiance.
Votre appréciation va donner encore plus d’energie et de confiance à Aurelie qui ne pense qu’à satisfaire ses clients en apportant un professionnalisme de qualité . Merci à vous et content que vous soyez satisfait.
Expérience fantastique: Tout a été parfait et fluide. La remise des documents ainsi que la signature électronique sont un plus bien pratique. Merci à Mme Bastel.
Nous sommes enchantés que votre expérience avec notre agence immobilière ait été aussi agréable ! La facilité d'accès aux documents et la signature électronique sont des outils que nous sommes ravis d'offrir à nos clients pour rendre le processus plus pratique. Nous transmettrons vos aimables mots de remerciement à Mme Battistel. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Expérience fantastique: J'ai réalisé la visite en ligne. J'ai été satisfait des services et de la location avec Emilie.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite en ligne s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait des services offerts par Émilie, ainsi que de la location. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
Expérience fantastique: Disponibilité, réactivité et conseils adaptés ! Quand le professionnel est à l'écoute de son client !!! Je recommande vivement !!
Bonjour Mme. ABADIE, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour ces mots élogieux à l'égard de Thibault SEGUI. Notre principal objectif est d'offrir un service personnalisé et attentif à chaque client, et il est gratifiant de constater que cela s'est reflété dans votre expérience. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: Excellente expérience en recherche de location avec l'agence LAFORET de Castelnau. Très réactifs, efficaces, l'état des lieux est réalisé de façon sérieuse, de même que les inspections exhaustives de polluants et de dépense énergétique et émissions de GES. Je recommande chaudement !
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots à l'égard de notre agence. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de recherche de location a été excellente et que nos services ont répondu à vos attentes en termes de réactivité, d'efficacité et de professionnalisme. Votre recommandation chaleureuse nous touche et nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Nous sommes là pour vous aider dans toutes vos futures recherches et démarches immobilières.
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière équipe très agréable, je recommande a 100%
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe agréable et que votre expérience avec nous a été excellente. Votre recommandation à 100% signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Expérience fantastique: Je suis vraiment reconnaissant envers cette agence, pour nous avoir aidés à trouver un bel appartement. Ils ont été rapides, ont écouté notre situation unique et ont depuis été très réactifs à tout problème que nous avons eu. Merci !
Ravis d'avoir pu contribuer à votre recherche d'appartement et de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'être rapides et à l'écoute des besoins uniques de nos clients, et nous sommes heureux de voir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance en notre agence immobilière.
Expérience fantastique: Morgan s'est occupé de notre dossier de la visite de l'appartement à l'état des lieux d'entré. Il s'est montré très professionnel et disponible tout au long de nos échanges, ce qui n'a pas toujours été le cas avec d'autres agences. Merci pour ça !
C'est formidable d'entendre que votre expérience avec Morgan a été aussi positive ! Nous sommes ravis qu'il ait pu vous offrir un service professionnel et disponible tout au long de votre processus. Chez Laforêt Castelnau-le-Lez, nous nous efforçons toujours de fournir un service client de qualité, les retours comme le vôtre nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
Expérience fantastique: Merci beaucoup à mon conseiller Morgan Hillaire qui a su s'adapter à mes disponibilités mais aussi à mes besoins :) Je ne connaissais pas les agences Laforêt, j'en suis entièrement satisfaite ! Proche de ses clients, ponctuel et souple, tout a été très simple et c'était une expérience positive pour moi. Merci encore !
Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif et vos éloges envers notre conseiller, Morgan Hillaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence immobilière Laforêt a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la proximité, la ponctualité, la flexibilité envers nos clients et il est gratifiant de voir que ces valeurs se reflètent dans votre expérience. Nous restons bien sûr à votre service si besoin. Excellente journée à vous.
Expérience fantastique: Super agence qui a mon appartement en gestion depuis plus de 15 ans Super équipe à l'écoute
Merci Madame CLAPAREDE, notre collaboration transparente et franche nous ravit également au fil des années. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
Expérience négative: Ne respecte pas le client qui indique en GROS en début, et en fin d’annonce qu’il ne souhaite pas être démarché. Ces pratiques fatiguent, et démontrent un non professionnalisme quant à l’écoute, et au respect des demandes SIMPLES. Je ne recommande donc pas, ils harcèlent les gens, ils faut systématiquement les bloquer car ils polluent nos messageries.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agence. Nous attachons une grande importance au respect des demandes de nos clients et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous ne comprenons pas que vous puissiez qualifier cette situation comme du harcèlement, car nous ne considérons pas notre action comme telle, mais si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Expérience fantastique: Très satisfait de mon expérience avec l'agence de Castelnau.
Monsieur Autrand, l’équipe est très contente d’avoir pu répondre à votre problématique de timing serré. Bonne installation
Expérience fantastique: De la première visite jusqu'à l'achat de ma maison, rien à redire. Thibault, qui m'a suivi, a été bon, sympathique, réactif, transparent, conciliant et a bien communiqué. Il s'est rendu disponible pour 6 visites en tout.
Bonjour Mr. BOTELLA, Merci beaucoup pour votre retour et surtout votre confiance. Ce fut un réel plaisir pour Thibault de vous accompagner dans votre projet immobilier. Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Très bonne équipe.Je recommande
Bonjour, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis ! Notre équipe reste à votre service ! En vous souhaitant une excellente continuation.
Expérience positive: MAJ Bon dialogue et bon retour sur le dossier et l'accès au logement loctatif. Explications données quant au garant. Bonne réactivité par la suite ********* Dossier déposé pour une location,visite ok avec M.Hillaire, appel avec une responsable de l'agence pour détailler les revenus etc.. Possibilité d'un garant dont on me répond par téléphone que cela n'est pas nécessaire avec mes revenus et mon statut de fonctionnaire (avec un second emploi!) Visite ok, nous avons un réel besoin d'un t3 et ce dernier correspond en tous points à nos besoins. Les documents sont en règle...attente...relance...puis un mail "laconique" m'indiquant que mes revenus ne couvrent pas exactement 3 fois le loyer...Mais alors pourquoi ne pas utiliser mon garant? Pourquoi me dire par téléphone ok et un "non malheureusement " par mail? Difficile de saisir la politique de cette agence...pourtant, les échanges me semblaient sérieux ainsi que ma visite avec M.Hillaire. Encore une dernière relance de ma part ce jeudi soir.. Pas de réponse...l'agence m'indique que vendredi matin M.Hillaire est en visite...peut être lundi. Affaire à suivre... Je garde tout de même espoir en le sérieux du personnel de cette agence...mais il va falloir être réactif dès lundi matin!!
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir toutes les explications permettant de régulariser la situation. Nous restons bien sûr à votre service si besoin. Excellente journée à vous.
Expérience fantastique: Agence très compétence, très bonne accueil je remercie Émilie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bonjour Mme. PASCAL, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'écrire cet avis si chaleureux. Merci également pour votre sympathie, Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à Émilie. Notre équipe reste bien évidemment à votre service ! Passez une excellente journée.
Expérience fantastique: Merci à Mr Segui de nous avoir accompagné dans la vente de notre appartement. A l écoute réactif très sympathique et toujours disponible.
Bonjour Mme. CAVAILLES, Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié votre collaboration avec Thibault et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt peut-être pour de nouveaux projets !
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma demande de location par Mr Morgan HILLAIRE réactif toute la transaction c'est faite par mail la visite en visio ce qui est un vrai ++++ quand ont ne peut pas se libérer professionnellement je recommande vivement, j'ai aussi été en contact pour un bien avec Mme Émilie BATISTELLE que je recommande aussi très réactive sur ma demande je peux aménagé sereinement.
Bonjour Mme DAHMAN, Merci pour votre appréciation qui nous encourage à faire notre maximum pour nos clients.
Expérience négative: Agence ne sachant pas faire leur travail M HILLAIRE ou Mme BATTISTEL sont incompétents au possible. Aucun suivit des clients et aucun moyen de les contacter. J’ai d’abord eu affaire avec M HILLAIRE sur un premier T3, impossible de lui envoyer un mail ou un sms pour lui demander l’adresse exacte du logement, j’ai du appeler l’agence. Le jour de la visite il m’envoie un SMS demandant d’avancer la visite en ignorant tous mes précédents messages (j’avais en plus un problème sur leur site) ! Après la visite j’ai du me battre en passant à l’agence en physique et par le mail de l’accueil de l’agence pour réussir à transmettre mon dossier et espérer un signe de vie de l’agent. Au final mon dossier n’a pas été pris. J’ai ensuite eu affaire avec Mme BATTISTEL pour un second T3, après visite je lui envoie mon dossier comme convenu, aucune réponse ou accusé de réception malgré plusieurs relance ! Je n’ai pas envie d’insister plus. J’ai perdu trop de temps et de cheveux a cause de cette agence absolument incompétente ! Revoyez absolument votre manière de communiquer avec les clients ou CHANGEZ DE MÉTIER ! Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0. Vos concurrents sont bien plus efficace, merci a FDI pour leurs agents sachant réellement travailler.
Expérience fantastique: Super expérience et super agence Emilie a été patiente, compréhensive, et réactive Grâce à elle j’ai un super appartement Je recommande tout à fait cette agence
Bonjour Mme. LALANDE, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur. Excellente journée à vous.
Expérience fantastique: Excellent accueil et très bonne prise en charge du début à la fin. Agent immobilier réactif et qui assure 1 suivi très régulier, et fait des propositions pertinentes, qui ont débouché sur 1 vente à hauteur de mes attentes. Je conseille très vivement
Merci pour votre retour Mr. DE BELEVILLE ! Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié votre collaboration avec Mr. SEGUI. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Expérience fantastique: Établissement exceptionnel Très belle architecture, ambiance simple et chic. Personnel très agréable et très attentionné. Cuisine excellente et personnel de salle souriants et efficaces. Etablissement avec étoilé bien méritée
Le minimum est d’écouter le client et de mettre tout en œuvre pour satisfaire dans le cadre de la mission confiée. L’échange est un facture essentiel. Merci à vous
Expérience fantastique: Je recommande l’agence la forêt , j’ai sollicité La Forêt Castelnau-le-lez dans le cadre d’une location, j’ai été agréablement surprise par la gestion de notre demande , nous avons eu à faire à Mme Battistel , qui est très réactive et humaine , elle a été très efficace, je l’en remercie! Mme Boulefrad Rieme
Bonjour Madame BOULEFRAD, merci pour ce retour d'expérience avec notre agence Nous sommes heureux que Mme. BATTISTEL Emilie ait pu vous aider à trouver une location. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour. Notre équipe reste bien évidemment à votre service ! Passez une excellente journée.
Expérience fantastique: Super agence à l'écoute de ses client
Merci pour ce message élogieux ! Nous vous en remercions au nom de toute l'agence
Expérience fantastique: Je recommande cette agence ainsi que l’agent immobilier Morgan Hillaire qui nous a accompagné tout au long de la prise d’un appartement en location il s’est démené pour que nous puissions l’avoir car nous avions eu un coup de cœur et toutes les démarches ont été super rapide pas besoin de déplacements en agences etc c’est top! Merci encore.
Merci à vous ! Morgan, notre collaborateur, est très heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos recherches et vous apporter satisfaction dans la réalisation de votre projet. Au plaisir !
Expérience fantastique: Je suis passé par cette agence afin de trouver un meublé de location après plusieurs années à l'étranger. Pas de souci avec les justificatifs de salaire britanniques, bonne communication et réactivité de l'agent (Morgan Hillaire), et agréable implication des propriétaires.
Bonjour Mr. BOURGEOIS, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif qui est une vraie récompense pour nous. Nous ne me manquerons pas d’en faire part à Mr. HILLAIRE. Excellente journée à vous.
Expérience négative: Depuis le changement d équipe de gestion Locative c est la castastrophe : manque d'informations , imputation de frais au bailleur qui devraient être au locataire...et aucune remise en question...je suis extrêmement déçue c est dommage d en arriver à ce stade après 4 ans sans difficultés.
Il y a effectivement eu des remplaçants qui n'ont pas pris la mesure de la mission qui est la notre .Depuis plus de 20 ans nous avons des clients fidèles et nous n'hésitons pas à nous remettre en cause pour eux en assurant notre mission tout en respectant les impératifs qui nous sont régulièrement rappelés.
Expérience fantastique: Super agence! Merci à Émilie qui a étais patiente avec et qui a étais au top à l’état des lieux
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour. Excellente fin de journée
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. En effet, locataire depuis 10 ans j'ai donné mon préavis de départ et avant même de pouvoir échanger, mon interlocuteur est partie en vrille sur les obligations juridiques. Refusant de prendre en compte mon départ, le dialogue et l'échange. Agence compétente et toujours efficace. Locataire courtois et loyal. La relation humaine semble se perdre et cette agence en est l'exemple le plus choquant. J'ai recommandé l'agence pendant des années à mes amis. C'est finit.
Merci pour votre fidélité et loyauté. La mauvaise communication de fin semble depuis solutionnée par un changement dans notre équipe. Bonne continuation à .
Expérience fantastique: Merci à Monsieur SEGUI qui nous a accompagné pour l’acquisition d’une maison à Vendargues . Professionnalisme et disponibilité au TOP
Bonjour Mr. EVESQUE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis qui touchera particulièrement Mr. SEGUI. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour. Nous sommes heureux d'avoir participé à l'aboutissement de votre projet immobilier et restons bien sûr à votre service si besoin. À bientôt peut-être pour de nouveaux projets !
Expérience fantastique: L'agence immobilière m'a très bien suivi et conseillé pour mon premier achat.
Mme. LOISY, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur. Merci également pour votre sympathie, cela nous encourage à continuer ainsi. Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Accueil sympathique, Monsieur Parinello a bien ciblé les critères pour réaliser trois visites dont une maison de très grand standing sur Avensan et deux terrains sur Listrac. Très professionnel et honnête, je recommande à 200%.
Pour être parfaitement honnête, cet avis doit être destiné à l'un de nos confrères car nous ne sommes pas sur le secteur décrit. Ravi que soyez satisfait .
Expérience fantastique: Un grand merci à Jean-Luc LE MEAUX pour ses multiples compétences en immobilier, son aisance et sa connaissance dans le domaine de la vente immobilière. Il a vendu notre maison en 10 visites seulement en mandat exclusif. Un travail impeccable, précis et ciblé du début à la fin. J'ai été rassurée tout au long du processus de la vente : de la mise en ligne de l'annonce, en passant par le bon déroulement des visites et jusqu'à la signature de l'acte de vente. Répondant à toutes mes questions relatives au prêt immobilier pour l'achat d'un nouveau bien simultanément et aux documents notariaux, Jean-Luc LE MEAUX est brillant dans son travail car il le connait par cœur et surtout il exerce sa profession avec le cœur. Et cela fait toute la différence : les vendeurs et les acheteurs le sentent de suite et on ne perd pas notre temps. J'ai bien fait d'accorder ma confiance à Laforêt.
Nous sommes très satisfaits que vous ayez pu réaliser votre projet . Notre accompagnement vous a été bénéfique et rassurant, ce qui ne peut que conforter notre farouche volonté de satisfaire notre clientèle. Notre collaborateur Jean Luc Le Meaux est comme d’habitude passionné par son métier, très professionnel, et très motivé pour réaliser les missions qui lui sont confiées. Merci à vous
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, qui est très réactive et efficace ! Grâce à Patrice et à ses conseils, nous avons trouvé et acheté notre appartement en un temps record. Sans son accompagnement et son aide, nous serions passés à côté d'une belle opportunité. De plus, il est très à l'écoute et assure la gestion du dossier de A à Z! Ravie d'avoir travaillé avec lui :)
Mme. GYORFI, Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié votre collaboration avec Patrice et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Merci encore d’avoir pris le temps de laisser un avis ! En vous souhaitant une excellente continuation.
Expérience positive: Service commercial au top, du haut niveau de l'accueil à la direction. Un manque regrettable au niveau du suivi de certains dossiers qui sont traités sans qu'aucune visibilité ne soit fournie aux clients pour montrer l'avancement. Un petit effort et ce serait du 5*!
Bonjour Mr. LHAOUD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, Nous allons remonter l’information auprès de notre service de gestion qui ne manquera pas de prendre en compte votre avis. Excellente fin de journée à vous.
Expérience fantastique: Patric Pierron a fait preuve d'un grand professionnalisme et mis en oeuvre les ressources de l'agence pour la réalisation de cette transaction. Je le remercie pour son efficacité et sa gentillesse.
Bonjour Mme. BENNAC, C’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets.
Expérience négative: Faites attention quand vous passez par Laforêt castelnau. Pour de la poussière sur le balcon et une soit disant trace de calcaire dans l évier, ils nous ont retenus plus de 200 euros sur une caution d environ 550 euros. On les a toujours arrangé, eux et les propriétaire, sur les rdv , l arrosage des plantes , on a été toujours en règle sur les loyers etc et voilà comment nous avons été remerciés. A contrario le voisin qui a tout saccagé est parti sans aucun frais et en ne payant plus les loyers. Bien faire attention avec leur pdf d entrée des lieux et l avoir quand vous faites la sortie. La personne aura beau vous dire que l appartement est propre , ils trouveront toujours une petite trace pour faire intervenir une société de nettoyage et facturer au prix fort. Ils font exprès de ne pas prendre des photos de ce qui ne va pas à l entrée . Le sol de l appartement dans mon cas n avait pas été nettoyé. Faites attention ils profitent de la gentillesse des personnes .
Bonjour Mr. MOURREU LARRANG, Nous sommes très surpris de cette réclamation et surtout pratiquement 1 an après votre sortie… Comme indiqué, la retenue sur la caution n’était pas pour « de la poussière sur le balcon », mais pour un vrai nettoyage du sol de la terrasse qui était plus que nécessaire ainsi que d'autres nettoyages. Quant à « la trace de calcaire », elles étaient plusieurs et bel et bien présentes sur l’évier, le mitigeur de la douche, le pommeau, le flexible ainsi que sur le mousseur de la vasque comme vous pouvez le constater sur les photos de l’état des lieux de sortie. Nous avons également dû effectuer une réfection du joint de la cuisine, refixer le mitigeur, nettoyer la hotte, les traces de moisissures, les rails du salon et de la chambre. Déduire également votre taxe d’ordure ménagères et effectuer votre régularisation de charges en votre faveur. Vous oubliez également l’achat et la pose du détecteur de fumée qui fonctionnait à votre entrée. Après vérification et changement des piles, il était totalement inutilisable à votre sortie. Comme l’indique la loi, les dysfonctionnements et panne du détecteur de fumée reste à la charge du locataire après la pose initiale par le propriétaire. Enfin, nous ne comprenons pas ce que « l’histoire » du voisin vient faire là ? Comme celle des règlements de loyers qui reste selon nous un des devoirs pour lequel vous vous engagez à la signature du bail. À votre disposition pour de plus amples informations.
Expérience fantastique: Un grand merci à Julie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence !
Mme. DEGREMONT, Nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez apprécié votre collaboration avec Mme. RODAK. Merci à vous d’avoir pris le temps de laisser un avis ! Excellente journée à vous.
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