Agence FWF Invest - immobilier PARIS 17

Expérience négative: Si vous souhaitez apprendre l’art de la mauvaise foi, de l’incompétence et de comment ne pas vous rendre votre caution vous êtes au bon endroit. logements insalubres, présence de rats, logements pas aux normes, employés avec des méthodes douteuses à la limite de la légalité, chantage avec les avis Google favorables qui sont la condition pour obtenir un logement,service client désastreux, tout est une raison pour sous tirer de l’argent, ne pas repondre aux demandes lors d’un sinistre, 5 agences différentes dans paris et je n’ai jamais vu autant d’incompétence et de manque de professionnalisme, délais de réponse beaucoup plus rapides aux avis Google par rapport aux demandes d’intervention, tout argument sera bon a prendre pour eux afin de ne pas traiter, prendre en charge votre demande, FUYEZ !!!

Expérience fantastique: Merci pour votre gentillesse et disponibilité, nous avons trouvé réponse à toutes nos questions

Expérience négative: Parlent mal au téléphone et prennent de haut les gens, n'ont pas connaissances des procédures de bases en lien avec les documents administratifs, scolaires et professionnels. Aucun respect ni considération

Expérience positive: Rue sympathique avec de nombreux commerces

Expérience fantastique: Visite efficace et claire.

Expérience fantastique: Tout était parfait en tout point comme indiqué dans l'annonce

Expérience positive: Agence attentive aux demandes de visites pour les appartements. Des rendez-vous de visite en petit comité sans des dizaines de personnes présentes. C’est appréciable.

Expérience fantastique: Visite très bien organisée et professionnelle. Aucune perte de temps dans une ambiance agréable

Expérience négative: Vous retrouverez en parallèle les mensonges ci dessous de l’agence, qui répond plus vite à ce message qu’à nos relance pour effectuer une intervention. Moralité je suis impatient de ne plus jamais avoir affaire à eux même s’ils tentent encore des malversations…. Mr Fabrice WALD n’est pas fiable et a la limite de la légalité dans ses actions, ses équipes incompétentes. je vous conseille de fuir cette structure qui est là pour vous sous tirer de l’argent et ne jamais accéder à vos demandes. En 3 ans de location, pas un travaux effectué, nous avons dû engager des frais pour des éléments dangereux et insalubres, et voilà que Monsieur nous demande maintenant de payer des travaux sortis de son chapeau pour ne pas restituer la caution. La blague cette agence ! J’ai également des retours de clients du quartier qui sont dans le même cas…. Catastrophique en terme de relation client et d’expérience client

Expérience fantastique: Très bonne surprise ! Il correspond parfaitement à nos attentes

Expérience fantastique: Appartement refait à neuf parfaitement conforme aux photos

Expérience fantastique: Très bon agent monsieur Fabrice!

Expérience fantastique: L’agent immobilier qui nous a fait visiter le bien, a été très précise, dynamique reactive. Elle a également pris le temps de répondre à toutes nos questions dans les détails.

Expérience fantastique: Très bonne agence, ils m'ont présenté un bel appartement de manière très claire.

Expérience fantastique: Agent très professionnel et arrangeant ! Merci encore pour les visites ! Mégane Nathan

Expérience négative: Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait. Location d’un box à Asnières sur seine, Le propriétaire souhaitant récupérer son bien , nous recevons donc un recommandé pour restituer le box début décembre (alors que nous avions payé trimestriellement jusqu’à fin décembre). Depuis nous avons réussit (difficilement après de nombreux appels) à récupérer la caution mais impossible de récupérer le trop perçu du mois de décembre, depuis fin décembre nous appelons régulièrement pour nous entendre dire soit : qu’ils le font sur le champs (mais ça n’arrive jamais), soit : que c’est pas le bon jour pour appeler ou toute autre excuse pour esquiver notre demande. Dernier appel cette semaine, la réponse agacée : «  Mais Monsieur nous n’avons pas le temps, nous avons beaucoup de travail !!!! ». C’est la politique du je traine les pieds en espérant que le client finisse par lâcher l’affaire. C’est déplorable et très limite, Nous déconseillons fortement cette agence par son manque de sérieux et de professionnalisme.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive.

Expérience fantastique: Malgré mon retard, on m'a reçu pour effectuer une visite. Les informations concernant le bien était bien répondues et cela correspond à une bonne agence.

Expérience fantastique: Rdv pris très rapidement, facilité de démarche, bonne réactivité

Expérience fantastique: L’agent immobilier a été très sympathique et a répondu à toutes mes questions. Merci encore.Je recommande :)

Expérience fantastique: Pas de surprise tout est bien expliqué et on a tous les descriptif et diagnostic. En plus ils sont sympa

Expérience négative: À fuir

Expérience fantastique: Parfait

Expérience négative: Si je pouvais attribuer 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Mon expérience en tant qu'ancien locataire avec cette agence a été un véritable cauchemar. Le manque de professionnalisme et de respect de cette agence est tout simplement inacceptable. Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends toujours le remboursement de mon dépôt de garantie, une situation sans précédent. J'ai rencontré d'énormes difficultés pour les contacter, que ce soit par mail, téléphone portable ou téléphone fixe. Il semble qu'ils ne prennent même pas la peine de récupérer les lettres recommandées qui leur sont adressées, ce qui témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. Malgré de nombreux SMS et appels, mes problèmes sont restés sans solution. Je déconseille fortement cette agence et sa gestion, même à mon pire ennemi. Je ne sais pas si c'est une pratique courante chez FWF INVEST, mais en se basant sur ma propre expérience, je vous recommande vivement d'éviter cette agence à tout prix. Il est ironique de constater à quel point vous êtes réactifs pour répondre aux avis, alors que cela ne semble pas être le cas pour le reste de vos services. C'est tout simplement honteux. Dans l'ensemble, cette agence est à fuir... Ils n'écoutent ni ce que l'on écrit ni ce que l'on dit.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Agent très professionnel et appartement dans mes attentes

Expérience fantastique: Très beau lieu et bien situé!

Expérience fantastique: Nous avons vraiment apprécié le lieu et nous nous projetons facilement. Merci a mr WALD.

Expérience fantastique: Très réactifs et professionnels !

Expérience fantastique: RDV effectué en avance car tous deux disponibles. Les différents points relatifs à l'appartement visité ont été soulevés. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Une visite très agréable et efficace avec une agence réactive. Les délais des visites sont rapides.

Expérience négative: Mauvaise expérience pour une location couple sur Paris, pas moins de 3 pièces d’identité ont dû être fournies pour mon conjoint (passeport et titre de séjour, en plus du permis de conduire français fourni au départ). Refus de notre dossier au final, "pas spécialement" de raison/motif.

Expérience négative: Pire expérience de ma vie que de faire confiance à cette agence! Pratiques plus que scandaleuses, aucune considération de leur locataire, état des logements déplorable... Ces gens se croient au dessus de tout. Ils ne méritent pas un seul centimes !

Expérience négative: Sans doute la pire expérience en tant qu'ancien locataire. Plus de 2 mois pour récupérer le dépôt de garantie, une difficulté sans précédent pour contacter par mail, téléphone portable ou téléphone fixe.. Après de nombreux SMS et appel, j'ai enfin récupéré mon du. Je ne sais pas si c'est une habitude chez FWF Invest, mais en tout cas pour ma propre expérience, je vous conseil de fuir à tout prix cette agence. Je suis content d'avoir enfin récupéré mon dépôt de garantie afin de ne plus avoir à faire à cette agence. J'aurais mis 0 si c'était possible.

Expérience négative: Une très mauvaise experience dans le suivi d'urgence concernant l'appartement loué avec cette agence, aucune gestion, aucun conseil, aucune compassion. Notre appartement avait des punaises de lit à notre arrivée et nous avons du nous occuper de toute la desinfectation et payer tout le traitement qui aurai du être à la charge du propriétaire. Nous avons du harceler l'agence pour avoir des retours. A quoi sert une agence immobiliaire si il y a zéro gestion du bien?

Expérience fantastique: Je tenais à laisser un bon avis , parce que faut le faire aussi suite un bon retour et pas que pour les mauvais retour expérience Une agence disponible à 100% pour les demandeurs de logement , très à l’écoute et très réactive . Ils m’ont proposé un service que je note 5/5 , non seulement le logement était conforme à mes critères mais aussi à mes délais . Les photos sur le site sont fiables , les documents ainsi que la démarche à suivre sont bien organisés et clarifiés dès le début Le relationnel client quant à lui est au top on se sens en sécurité pour les visites Je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour une nouvelle recherche si besoin et je n’hésiterai pas de même à les recommander Merci encore une fois

Expérience fantastique: très satisfait réactivité et répond à nos questions rapidement et à été très honnête avec nous en nous laissant délais nécessaire pour faire le dossier alor qu'il.y à avait d autre dossier en attente mercibpoyr sa sa deviens rare les gens de paroles merci à vous

Expérience négative: Très mauvaise expérience pour une location sur Paris, une certaine Mme François s'est "occupée" de moi, après l'envoie de mon dossier de location, aucune nouvelle en 3 semaines, tous les jours en congé, mardi j'appelle je me fais remballer en me disant "De toute façon je suis à table, je vous rappelle dans l'après-midi" (à 14h15) aucun appel de sa part dans l'après-midi, la veille "je vous réponds demain je suis en congé ajd". Impossible d'appeler l'agence un certain mr Wald me répond par message google "je vous contacte immédiatement" j'attends toujours aussi... Plus proche du Club Med que de l'agence immobilière. Aucun sérieux et aucune considération si vous ne vendez pas ou n'achetez pas de biens... (Modification après voir été contacté suite à ce même avis : plus réactif à l'avis google que pour leur travail, ils disent m'avoir appeler alors que c'est tout à fait faux)

Expérience fantastique: Bonjour.je vous recommande cette agence très professionnel pour une location.tred bien organisée avec des bons rapports pour la qualité des services aussi.encore merci pour tout.je vous la recommande .

Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Une transaction très bien faite. Je recommande donc tres fortement cette agence.

Expérience fantastique: Appartement magnifique , emplacement idéal Nous avons passé un super séjour

Expérience négative: Fuyez cette agence ! Après avoir passé près de 8 mois dans un appartement hyper humide et hyper gourmand en énergie, l’agence m’avais dis qu’il n’y avait aucun pb d’isolation mais que nenni !!! Après avoir envoyé des dizaines de mails pour améliorer ma qualité de vie. Je n’ai eu aucune nouvelle de l’agence. Une fois qu’ils prennent votre argent plus aucune réponse ou des réponses très tardives. Enfin quand je quitte le logement car bien trop humide. L’agent immobilier ce permet de venir sans mon autorisation dans l’appartement avec des nouveaux potentiels locataires. L’agence me prélève un mois de loyer supplémentaire ce qui me met à découvert de plus de 800€ et enfin pour finir ils se permettent de me prélever d’un soit disant ménage alors que l’état des lieux de sortie était nickel. Une honte !!!!!!!

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Monsieur Wald m'a accompagné tout le long de ma recherche de bien pour l'acquisition de mon premier local. Réactif et toujours à l'écoute. Je vous le recommande

Expérience fantastique: Je recommande cette agence immobilière. Fabrice a su être réactif et répondre à toutes nos demandes.

Expérience négative: Fuiezzzzzzzzz, mr Wald un escrot 1 an qui fait de notre vie un calvaire, 1 an qu'on a signé une location, avec visse caché, Moisissures, taux humidité constaté par service d hygiène 100 % Ancien dégâts des eaux non réglé depuis des années, souris dans notre logement, je n'ai jamais vu une personne si mal honnête, à ce jour rien n'est fait, donne jamais de réponse aux appels aux mails, et j'en passe, Malgres des mises en demeure, il ne fait rien !!!! Je ne comprend pas ce genre de personne

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Quel manque de sérieux et de respect dans la communication de gestion locative. Pourtant, la recherche d'acquisition d'appartement c'était passé parfaitement. Monsieur Baudin avait fait un excellent travail en me trouvant un magnifique studio, je ne le recommanderai jamais assez. Tout allait bien jusqu'à la signature du mandat. Mais alors dès qu'on est passé à la partie gestion locative, et que je me suis retrouvé entre "d'autres mains", c'est devenu catastrophique. Cela fait maintenant depuis début OCTOBRE 2021 que j'attends pour signer une assurance pour loyer impayés, alors que mon appartement est occupé et loué. Depuis 6 mois on me ballade sur le sujet, en me disant que l'on va me communiquer les documents. Je relance encore et encore, sans effet. Pourtant, en creusant les comptes plus que d'habitude, je découvre finalement que je suis prélevée pour une "garantie de loyer impayés" alors que ... JE N'AI RIEN SIGNE !!! Ce n'est pas légal !! Je ne sais pas de quelle assurance il s'agit, quelles en sont les clauses / prestations, et surtout comment se fait-il que ce prélèvement soit activé alors que depuis des mois on me dit que l'on va m'envoyer les documents à signer ?! Sans compter que les versements de loyers ne sont JAMAIS versés à la même date, avec des montants qui changent (parfois du simple au double) sans explication préalable (bonjour pour anticiper la gestion de trésorerie). Je n'oublierai pas de sitôt ce fameux mois où l'on ma dit que l'on ne pouvait pas me verser le loyer "pour l'instant" parce que, je cite, "le président était en déplacement à l'étranger et que c'était lui qui gérait les virements". JE REVE. Jai demandé à résilier ma gestion locative il y a maintenant 1 mois. Là à nouveau aucune nouvelle de leur part. C'est inadmissible et comme d'autre personnes l'ont déjà mentionné, le MANQUE DE PROFESSIONNALISME de cette société est affligeant. A éviter comme la peste.

Expérience négative: Gros manque de professionnalisme et surtout de respect de cette agence. Quand il s’agit de négocier une vente ils savent vous répondre mais quand le bien est finalement vendu à un autre client tout à coup silence radio … pourtant plusieurs relances par sms, appels. Nous avons fait une offre supérieure à la négociation en cours, aucun document ne nous a été demandé pour au moins prouver nos garanties et le sérieux de notre offre, et un autre client a été choisi avec une offre inférieure à la nôtre ! Quand bien même le choix final appartient certes au vendeur, (si toutes les propositions lui ont bien été transmises), mais la moindre des choses aurait tout simplement été de clôturer les négociations poliment ! J’ai horreur des agents immobiliers dans votre genre.

Expérience fantastique: Merci à toute la superbe équipe FWF de Paris 17 ! Je recommande Fabrice pour son accompagnement et son professionnalisme

Expérience négative: Franchement à éviter.....N'entends pas ce qu'on lui écrit et dit

Expérience négative: Attitude scandaleuse et intolérable de votre employée Rebecca Kahongo en pleine crise sanitaire. Mon voisin loue un appartement en airbnb depuis des annnées et il n’y a jamais eu un scandale comme celui que Mme Kahongo a provoqué en organisant une fête illégale par période de COVID et de confinement avec possiblement 30 personnes au moins ! L’immeuble a été pris d’assaut par le groupe de Mme Kahongo. Je suis père de famille et je suis allé voir ce qu’il en était pour faire cesser le vacarme mais j’ai été reçu par des gens irrespectueux, arrogants, alcoolisés. Seul avec un enfant à mon domicile, le tapage nocturne n’a cessé qu’au petit matin. Mon enfant n’a pas pu dormir et j’ai été obligé de m’enfermer chez moi de peur de représailles. Je me suis plaint auprès du propriétaire qui victime lui aussi pour le coup (appartement laissé en mauvais état par Mme Kahongo). Je pense que pour les investisseurs qui font appel à votre agence, il est nécessaire de savoir comment vos salariés respectent les biens immobiliers d’autrui. Si je devais recourir aux services d’une agence immobilière à Paris je m’assurerai de ne pas avoir affaire à une personne aussi irrespectueuse et irresponsable que Mme Kahongo Rebecca.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Fabrice WALD pour l’acquisition de notre bien. Je regarde fortement cette agence immobilière très professionnelle et particulièrement réactive.

Expérience négative: S’il y aurait moins d’une étoile je l’aurais mise sans souci. Je n’ai jamais vu un service si déplorable, une réactivité si faible de la part d’une agence immobilière. Cela fait un an et demi que je me retrouve avec d’important dégâts des eaux dans mon logement. Finalement, l’agence a décidé un beau jour de faire intervenir des artisans sans pour autant trouver la source du problème. Cela fait donc deux semaines que je suis en chantier, et que je vis dans une chambre alors que j’habite un T3. Le gestionnaire Mr Wald fait preuve d’absentéisme totale aux nombreux appels et relances. Je déconseillerai cette enseigne et cette gestion même à mon pire ennemi. Très décevant pour une entreprise qui se veut haut de gamme.

Expérience fantastique: Equipe très compétente et dynamique. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Agence à l'écoute et efficace.

Expérience fantastique: Agence dynamique et ambitieuse pour creer bonne relation clients vendeurs/acheteurs.

Expérience fantastique: Équipe à l'écoute de mon projet. Conseils personnalisés. Rapidité, efficacité, équipe au top. Encore MERCI à eux.

Expérience fantastique: Excellente attention au client. Très professionnels.

Expérience fantastique: Un équipe très professionnel, près à répondre toutes mes questions. Je les recommand à tous. Grand merci!

Expérience fantastique: Du haut de gamme, de beaux produits, une communication réactive, une agence que je recommande.

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence immobilière, ils ont été très professionnels lors de ma recherche et ont su répondre rapidement à toutes mes attentes. Encore merci.

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: Excellente agence. Très sérieuse. Très bon accueil et personnel compétent

Expérience fantastique: Excellente entreprise avec laquelle travailler. Je trouve l'équipe très serviable et très fiable. Je recommande à quiconque.

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, je la recommande vraiment. Le personnel est très efficace, ils nous ont rapidement trouvé l'appartement de nos rêves ! Merci !

Expérience fantastique: Une agence proposant aussi bien de la gestion ,que de la vente sur Paris et Marbella avec également des conseils en investissement ds le neuf ,une analyse globale pour vous guider en immobilier,je recommande !

Expérience fantastique: Équipe très professionnel et très à l’écoute. Très satisfait.

Expérience fantastique: Agence très accueillante Personnel à l’écoute

Expérience fantastique: Excellente Accueil, très chaleureuse, toujours a l’écoute des besoins de ses clients.

Expérience fantastique: J'ai trouvé l'agence très pro et séreuse !! Je la recommande !!

Expérience fantastique: Excellente agence qui m accompagne efficacement dans mes projets immobiliers.

Expérience fantastique: Il y a beaucoup d’agences immobilières aujourd’hui à Paris on ne sait plus vers où se diriger. Moi j’ai choisi cette agence pour 1 Son sérieux 2 Sa réactivité 3 Son écoute 4 Ses produits et leur mise en valeur. Une équipe hyper pro! Je la recommande. Bravo

Expérience fantastique: La meilleure agence de Paris, et un chèr ami

Expérience positive: Beaucoup de dynamisme et de gout cette agence

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute et un service où on se sent vraiment bien accompagné. Merci F.W. Claude Manceron.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, je recommande vivement !

Expérience fantastique: Equipe très sympathique et compétente. Je recommande cette équipe de vrais professionnels.

Expérience fantastique: Mes biens sont parfaitement gérés, je ne m'occupe de absolument rien.

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle au top. Je recommande

Expérience fantastique: Ici un expert est aux commandes ;-)

Expérience fantastique: Très pro et de bon conseil. À contacter absolument

Expérience fantastique: Des conseils pertinents qui m ont permis d aboutir à une bonne négociation merci encore

Expérience fantastique: Très professionnel. De bon conseil. Grande confiance

Expérience fantastique: Excellent accueil, Equipe motivée et dynamique ! Je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: Très pro! Fabrice Wald et son équipe sont des personnes qui vous accompagnent de façon très humaine et professionnelle ! Je recommande vivement

Expérience fantastique: Une agence en OR avec une prestation personnalisée de grande qualité. J’ai rencontré des personnes à l’écoute, disponibles, professionnelles et bienveillantes. Dès que j’ai des projets immobiliers c’est vers Fabrice Wald que je me tourne. Merci à vous, As

Expérience fantastique: Super professional, merci a tout le équipe

Expérience fantastique: Une offre de services complète pour vendre mon appartement au meilleur prix et un chargé de clientèle Christophe Maillard toujours disponible.

Expérience fantastique: Pour notre premier achat, nous sommes passés par cette agence et avons trouvé de suite l'appartement qui correspondait à notre demande. Je conseille cette agence pour leur accueil et leur réactivité.

Expérience fantastique: Je vous recommande l agence FWF invest pour son sérieux et leur honnêteté

Expérience négative: Bientôt 4 mois après avoir quitté ma location avec cette agence je n'ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie. Malgré mes nombreuses relances les prétextes sont toujours différents ; maintenance informatique, erreur dans la date de mon départ sur le dossier... et surtout ils ne vont pas chercher les lettre recommandées qui leur sont envoyées. Je suis très déçue de leur service et par ce manque de professionnalisme.

Expérience fantastique: Un grand merci à Christophe pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et même son anglais. Nous travaillerons à nouveau avec lui avec grand plaisir.

Expérience positive: J ai eu besoin de renseignements pour un futur investissement en Espagne j ai trouvé de l ecoute et beaucoup d excellents conseils de la part de la personne chargée du sud de l Espagne cette agence est top a recommander

Expérience fantastique: Tres bonne agence avec une équipe compétente et à l écoute

Expérience fantastique: Agence qu un ami m avait conseillé , j ai trouvé le personnel très a l écoute et surtout très performant. la partie investissement a l étranger est un vrai plus. je recommande.

Expérience fantastique: Je poste cette review pour remercier cette agence d’avoir pu prendre la gestion immobilière de ma grand mère car je n’avais pas le temps et habitant loins de Paris (mes parents aussi), il m était impossible de gérer les biens. J’ajoute qu’il faut vraiment scruter les agences sur Paris avant d’en trouver une vraiment valable et de confiance! Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et très compétente.

Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle et désireuse de satisfaire ses clients. Offre également des opportunités sur des biens en Espagne; une agence méritant qu on s y attarde.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, qui mérite sa réputation

Expérience fantastique: Après avoir étudié plusieurs agences pour la gestion locative immobilière j’ai enfin trouvé chaussure à mon pied avec FWDINVEST des réponses claires une très bonne réactivité je conseille donc cette société !

Expérience fantastique: Très dynamiques, sympa et surtout très efficaces : ont bien évalués et géré la vente d' un appartement familial en 4semaines, Nous sommes très satisfaits du service et du résultat Eric