Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

14 Rue Montpensier, 64000, Pau

Informations sur Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

14 Rue Montpensier
64000, Pau
+33559060707

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12:30, 14h-18:30
  • Mardi: 9h-12:30, 14h-18:30
  • Mercredi: 9h-12:30, 14h-18:30
  • Jeudi: 9h-12:30, 14h-18:30
  • Vendredi: 9h-12:30, 14h-17:30
  • Samedi: (closed)

Cette agence met à votre disposition une équipe de professionnels compétents et expérimentés pour vous aider à trouver le bien immobilier idéal. Votre conseiller vous guidera pas à pas dans votre projet d’achat immobilier ou de location. Elle offre également des services de gestion locative et de syndic de copropriété pour vous aider à valoriser votre patrimoine et vous simplifier la vie. Grâce à son savoir-faire et son engagement pour la satisfaction de ses clients, l'agence Pichet de Pau est un partenaire de confiance à chaque étape de votre vie immobilière !

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien :

Bienvenue chez Agence immobilière Pichet, spécialisée dans le neuf, la location, la gestion, le syndic et l'ancien. Nos clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de notre équipe, notamment de nos agents tels que Madame Heidi Schatz et Monsieur Lionel Joret, qui ont su accompagner de nombreux clients à chaque étape de leurs projets immobiliers.

Voici quelques points forts que nos clients soulignent :

  • Disponibilité : Notre équipe est souvent décrite comme à l'écoute et réactive, assurant un suivi constant de leurs dossiers.
  • Accompagnement personnalisé : Nos agents travaillent dur pour proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.
  • Satisfaction générale : De nombreux acheteurs et locataires expriment leur satisfaction quant à la qualité de notre service.

Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de communication et de suivi, notamment dans la gestion de certains biens et difficultés à obtenir des retours rapides aux appels et emails. Nous prenons ces retours au sérieux et travaillons continuellement pour améliorer notre service.

En somme, lAgence immobilière Pichet s'efforce d'offrir un service de qualité, tout en restant attentive aux retours de ses clients pour continuer à s'améliorer. Nous vous invitons à nous contacter pour découvrir comment nous pouvons vous aider dans vos projets immobiliers.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien: Des avis

4.1/5 (161 Des avis)
Clorinde Gargou 7 months ago

Expérience fantastique: Je recommande Mme SCHATZ!! Elle est au top!, arrangeante et réactive, elle s’est occupée de mon dossier rapidement.Possibilité de la joindre sans soucis, et elle répond à toutes vos questions. N’hésitez pas à l’a demander! Encore merci Mme SCHATZ, bonne continuation!

julien journet 8 months ago

Expérience positive: Vente réalisée par Mr Joret de l'agence Pichet : ce monsieur est très réactif et très professionnel. La vente n'a pas été très rapide, le marché étant ce qu'il est, mais j'ai réussi à vendre au prix et j'en suis très satisfait. A recommander

Émilie L 8 months ago

Expérience négative: En tant qu'ancienne locataire, j'ai constaté de nombreux problèmes dans la gestion de ma résidence. J'ai signalé plusieurs faits par courriel, tout comme les copropriétaires, mais aucune solution n'a jamais été trouvée. Portail cassé, incivilités, vidéosurveillance HS… La gestion est déplorable. De plus, lors de mon départ, nous avions convenu avec le gestionnaire et les propriétaires d'un départ anticipé pour permettre aux nouveaux locataires d'emménager plus tôt. Malgré cet accord, je me retrouve à payer 15 jours de loyer supplémentaires. Ce syndic manque de sérieux et de professionnalisme, se défausse sur un ancien gestionnaire qui ne fait même plus partie de la société. À éviter absolument. N’y mettez pas la gestion de votre bien immobilité.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Cher Émilie L, Nous avons bien pris note de votre avis, hélas malgré nos interventions qui ont fait l'objet de communications dont vous avez été destinataire et nos rappels du règlement, nous constatons hélas le manque de civisme de certains résidents. Par ailleurs, sur le sujet de la date de départ de votre logement, nous ne pouvons que regretter cette situation mais n'ayant aucun écrit de votre échange avec notre ancien collaborateur, nous ne pouvions donner une suite favorable à votre demande. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger. Cordialement. Cordialement, Christophe DEVAUX Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Bastien C. 10 months ago

Expérience fantastique: Après plus de 2 mois de recherche d’appartement, je suis tombé sur Mme. Schatz et tout est allé très vite. Compréhensive et joignable rapidement, elle a été d’une grande aide et je l’en remercie.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre recherche d'appartement s'est bien déroulée avec Mme. Schatz. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de ses compétences et de sa réactivité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Farid Ham 10 months ago

Expérience fantastique: Un très grand merci à Heidi qui a ete très professionnelle, à l'écoute et super reactive. Et c'est très sincère. Cordialement, Hamid

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de votre expérience avec Heidi Schatz ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de son professionnalisme et de sa réactivité. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Laura BARBIER 10 months ago

Expérience fantastique: Un immense merci à mon agente immobilière Heidi Schatz qui a été un vrai rayon de soleil dans ce parcours semé d’embûches ! Malgré mes doutes, mes appréhensions et les petites galères sur le chemin, elle a toujours été là : dispo, à l’écoute et prête à trouver des solutions. Grâce à elle, j’ai enfin décroché l’appart de mes rêves ! Une pro au top et une humaine en or. Si vous cherchez quelqu’un pour gérer votre projet avec sérieux et bonne humeur, c’est elle qu’il vous faut !

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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madame Heidi Schatz, ait fait un excellent travail pour vous et qu'elle ait pu vous aider à décrocher l'appartement de vos rêves malgré les embûches. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de son professionnalisme, de sa disponibilité et de sa capacité à trouver des solutions pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de notre aide à l'avenir ! Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Martine ROBERT 10 months ago

Expérience fantastique: Bonjour. Je suis très satisfaite des services rendus par M. JORET. La transaction a été rapide et tout a été très clair de la visite jusqu'à la signature de l'acte authentique.

Jean-Louis Populaire 11 months ago

Expérience fantastique: Échanges très courtois avec Mr Joret qui a fait preuve de disponibilité et d'efficacité.

Françoise PELLEGRIN 11 months ago

Expérience fantastique: Merci à Lionel de Pau Très grande efficacité, très réactif, cible bien les attentes, très professionnel

Marie-france SALLEE 11 months ago

Expérience fantastique: Nous venons de vendre un bien à Laruns. Mr Lionel JORET a su nous accompagner dans toutes les démarches, avec efficacité, réactivité et professionnalisme. merci à lui pour ses conseils et sa disponibilité. Nous recommandons vivement !

Pierre Bianchi 11 months ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des services apporter notamment par Mme Shatz. De la réactivité. Et surtout un très bon suivi jusqu'à la remise des clés. Malgré sa charge de travail très importante il y as encore des personnes qui arrive à tous composer. Très bon courage pour la suite.

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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des services offerts par notre équipe, notamment par Mme Schatz. La réactivité et le suivi sont des éléments très importants pour nous, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Merci pour vos encouragements et nous continuerons à travailler dur pour maintenir nos standards de qualité. Bien cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Kevin mamfoumbi 11 months ago

Expérience négative: Une agence où je me demande si vous avez un service client ou si il y’a des employés qui travaillent. Impossible qu’une personne réponde au téléphone. Incroyable

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Bonjour M . Mamfoumbi, Nous sommes désolés pour cette expérience et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Il n' a pas été possible de vous identifier. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail et répondre à vos demandes, n'hésitez pas à nous contacter au 05 59 06 07 07. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

laetitia 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai eu affaire à Mme Schatz Heidi qui a su me renseigner et m'aider dans ma recherche de location. Je l'a recommande vivement.

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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Schatz Heidi a su répondre à vos attentes pour votre recherche de location. Nous espérons vous aider à nouveau dans vos futurs besoins. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement. Agence immobilière Pichet - Location, Gestion, Syndic, Ancien

Alexandra Duhamel 1 year ago

Expérience fantastique: À ce jour, une très bonne expérience avec l'agence Pichet. J'ai été suivie par Heidi SCHATZ qui est tout simplement adorable et très professionnelle. On sent qu'elle a à cœur de trouver des solutions et de satisfaire ses clients.

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Bonjour Alexandra Duhamel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé Heidi SCHATZ si adorable et professionnelle. Nous sommes fiers de son engagement à satisfaire nos clients et de sa capacité à trouver des solutions appropriées. Nous espérons avoir la chance de travailler avec vous à nouveau dans l'avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Marie Andreu 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie Madame Heidi Schatz pour son écoute attentive et son professionnalisme, elle a su m’accompagner lors de mes recherches. Je vous la recommande si vous recherchez une location.

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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de l'attention que vous avez reçus de la part de Heidi Schatz. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Mathilde Ingalls 1 year ago

Expérience négative: Mme Schatz m'a jamais rappelé alors que ça fait deux mois que j'ai transmis mes coordonnées pour une residence dont vous mettez de nouveau des appartements en location... Quand je vois que certains sont appelé dans la foulée permettez moi de remettre en doute le sérieux de votre agence... Tanpis j'ai été à la concurrence vu le peu de considération...

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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Anaïs Barataud 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame SCHATZ Heidi, dès le premier appel téléphonique et même après réception des clés est présente, nous a accompagnés avec écoute, professionnalisme et disponibilité. Pour ma part une première très bonne expérience. Merci

Vanessa Figueiras 1 year ago

Expérience fantastique: Hâte d’aménager dans mon nouveau chez moi, merci à Mme SCHATZ pour m’avoir accompagnée dans ma recherche

Gabriel 1 year ago

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par les services de pichet. Après avoir quitté mon logement il y a plus d'un an, l'agence a retenu 20 % de mon dépôt de garantie sous prétexte de régularisation des charges locatives. Jusqu'à présent, je n'ai reçu ni les justificatifs des charges, ni le solde de mon dépôt de garantie, malgré plusieurs relances de ma part. Cette situation est inacceptable et va à l'encontre des obligations légales. Selon la jurisprudence, les charges doivent être régularisées dans un délai raisonnable, généralement d'un an. L'agence n'a pas respecté ce délai et ne m'a fourni aucune explication valable pour ce retard excessif. Je déconseille vivement cette agence en raison de leur manque de transparence, de professionnalisme et de respect des délais légaux. Locataires potentiels, soyez vigilants !

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Bonjour Gabriel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Il y a certainement des explications pour toutes vos remarques. Ne pouvant vous identifier, nous vous invitons à reprendre contact avec votre gestionnaire. Toutefois, afin d'améliorer la qualité de nos services, soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Cordialement Agence Immobilière Pichet PAU

Guillaume Grenet 1 year ago

Expérience fantastique: Malgré la grande difficulté d avoir un logement de nos jours, Mme Schatz a fait preuve d une grande persévérance et d un grand professionnalisme à mon égard et je l en remercie !!!

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Bonjour Monsieur Grenet, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que Mme Schatz a pu vous aider dans la recherche de votre logement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants envers vous de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Alv'école 1 year ago

Expérience fantastique: Un IMMENSE merci à Madame Cousseran pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Pour un premier investissement je me suis sentie très bien accompagnée et en totale confiance. Encore merci et bonne suite à vous. Synthia OLHASQUE.

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Madame, Nous sommes ravis de savoir que Madame Cousseran a été à la hauteur de vos attentes pour votre premier investissement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes honorés de vous avoir accompagnés avec professionnalisme, écoute et disponibilité. Nous espérons que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Cordialement, L'équipe Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Karine CASAHOUS 1 year ago

Expérience fantastique: Très belle expérience avec Pichet Immobilier. Merci à Mr Joret pour son accompagnement dans notre projet. Une très bonne équipe également pour les visites. Je recommande !!!

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Cher Karine CASAHOUS, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe, en particulier avec M. Joret. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur attention à fournir des visites de qualité. Encore merci pour votre recommandation ! Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Margaux Ferki 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de l'équipe Pichet pour la location de mon nouveau logement. Je remercie Mme Schatz et Mme Gueringer pour leur aide.

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Margaux Ferki, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la location de votre nouveau logement. Nous transmettrons votre message à Mme Schatz et Mme Gueringer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Arlette DUPERIER 1 year ago

Expérience fantastique: Du premier entretien téléphonique à la remise des clés de notre appartement Résidence du Cami Salie, Lionel Joret nous a accompagnés avec écoute, professionnalisme, disponibilité malgré nos nombreuses sollicitations. Nous sommes ravis d'avoir réalisé notre projet dans de si bonnes conditions.

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Cher Arlette DUPERIER, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et que nous avons pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre écoute, notre professionnalisme, et notre disponibilité aient été appréciés. Nous espérons que vous allez bien profiter de votre nouvel appartement à la Résidence du Cami Salie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose. Bien à vous, Christophe/Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Bruno Baradat 1 year ago

Expérience fantastique: Le projet d'achat a été une réussite grâce aux conseils de l'agence PICHET de Pau. Le bien a été livré dans les délais, les visites intermédiaires ont permises une livraison parfaitement conforme. Nos interlocuteurs ont été agréables, disponibles et à l'écoute.

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Cher Bruno Baradat, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de conseil et que vous avez été satisfait de votre achat. Nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans les délais impartis et que les visites intermédiaires vous aient donné une tranquillité d'esprit. Nos équipes sont toujours disponibles pour vos besoins et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié leurs compétences et leur écoute. Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

xav mal 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de Mr Joret et de son équipe sur un achat d’un appartement en VEFA

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Bonjour xav mal, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service pour l'achat de votre appartement en VEFA. Nous sommes toujours là pour accompagner nos clients et leur offrir la meilleure expérience possible. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Jean-François THOMAS 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Madame COUSSERAN pour son accueil, son professionnalisme. Lors de nos diverses rencontres lorsque nous avons décidé d'acquérir un appartement au Clos Salié, elle a toujours été à notre écoute, elle a répondu à nos questions et à nos attentes. Elle nous a accompagné lorsqu'il a fallu choisir les revêtements de sol. Si nous vendons notre résidence actuelle, nous la recontacterons pour acheter un appartement plus grand.

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Bonjour Jean-François THOMAS, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravi que Madame COUSSERAN ait su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme et sa sens de l'écoute. Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau pour votre projet futur. Cordialement, Christophe, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Gisèle Torne-celer 1 year ago

Expérience fantastique: Nous venons d'acheter un appartement dans une copropriété gérée par me Ricol Nadège qui nous a renseignés avec professionnalisme. Ecoute attentive et réactivité face au problème rencontré. Fait preuve d'un grand investissement afin de valoriser et entretenir notre patrimoine.

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Cher Gisèle Torne-celer, Je vous remercie pour votre retour positif sur notre gestionnaire, Mme Ricol Nadège. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos besoins de manière professionnelle et avec une grande implication pour valoriser votre patrimoine. Nous ferons part de vos commentaires à Mme Ricol Nadège. Cordialement, Christophe Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Guillaume Blanche 1 year ago

Expérience fantastique: Syndic très investi et très réactif dans la gestion de notre copropriété. Nous avons la chance de travailler avec Madame RICOL. Je recommande.

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Bonjour Guillaume Blanche, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la gestion de notre copropriété. Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme et la réactivité de notre syndic, Madame RICOL. Nous continuerons d'être à l'écoute de vos besoins pour améliorer encore plus notre service. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Lucille Torné 1 year ago

Expérience fantastique: Super syndic pour notre copropriété, Nadège Ricol est très dynamique et réactive, je recommande à 100 %

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Chère Lucille Torné, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Antoine Banban 1 year ago

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone. Aucun suivi des biens. J'ai pris un rdv téléphone il y a une semaine j attend encore d'être contacté...

JEAN FRANCOIS Doulleys 1 year ago

Expérience fantastique: Lors de mon récent projet immobilier, un appartement en VEFA, j'ai eu la chance de pouvoir compter sur Mme Sandrine Cousseran, afin de me guider tout au long de la construction de ce nouveau programme du Groupe PICHET. Je suis très satisfait de son accompagnement, son professionnalisme, sa réactivité ainsi que son amabilité: toujours à l'écoute de mes attentes. Un grand merci pour tout.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Mme Sandrine Cousseran. Nous sommes ravis de voir qu'elle a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Nous sommes fiers de vous offrir un service professionnel et réactif. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet immobilier. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

vincent corchero 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à madame SCHATZ. Nous étions dans une urgence par rapport à une mutation. Elle a été d'une efficacité, d'une rapidité et d'une gentillesse peu commune dans le monde d'aujourd'hui alors que tout le monde nous tournait le dos. Vous pouvez lui faire confiance, elle s'est battue pour nous et nous sommes heureux et soulagés. Encore merci !

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Monsieur bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'accompagnement de Madame Schatz. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette urgence concernant votre mutation. Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité, rapidité, et gentillesse ont été appréciées. Nous vous remercions pour votre confiance, c'était un plaisir de vous aider. Nous nous souhaitons un bon emménagement Bien cordialement, l'équipe Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Dominique Petriat 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Joret pour son professionnalisme. Merci d'avoir répondu présent à chaque visite. Agence Pichet à recommander.

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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de l'accompagnement de Monsieur Joret. Faire preuve de professionnalisme est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans nos interactions avec vous. Merci pour votre recommandation! Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider à nouveau dans le futur. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Julie 1 year ago

Expérience négative: Je suis entrée dans un appartement que cette agence m a loue le 12 mai 2023. J ai du les recontacter immédiatement pour 2 fuites d eau, la chaudière qui ne faisait pas d eau chaude, j ai du aller me doucher le lendemain chez la voisine en dessous qui a su gentiment m accueillir. La bonde de la salle de bain n était pas fonctionelle j ai du saisir le conciliateur de justice pour que l agence la répare ! Cette agence est très difficilement joignable par téléphone et ne suis pas la seule a le souligner avec une communication très compliquée avec eux. Certains évoquent des problèmes de charges a payer qu ils ne doivent pas ou ils attendent un remboursement de mon cote j attends des preuves aussi de ce que je dois. D autres des cautions qu ils attendent toujours... C est inquiétant. Je ne recommande pas du tout cette agence. Ils devraient se remettre en question au vu du nombre de mauvais commentaires.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Madame bonjour, Nous sommes navrés des problèmes techniques rencontrés dans votre logement, toutefois chacun des désordres a bien fait l'objet d'un traitement de notre part soit par une intervention immédiate soit par la transmission d'un devis au propriétaire notamment pour le sujet de la bonde. Vous évoquez des soucis pour nous joindre, nous vous rappelons que l'ensemble de vos demandes ont fait l'objet d'une réponse de notre part. Enfin, nous vous rappelons qu'à titre commercial et au regard des désagréments rencontrés, vous avez bénéficié d'une gratuité de loyer. Restant à votre disposition pour échanger sur votre dossier Bien Cordialement. Agence immobilière Pichet Pau - Location, Gestion, Syndic, Ancien

Mrt Dkv 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie Mme Schatz Heidi, qui a su se rendre disponible et être a l'écoute. Je remercie l'équipe pour avoir fait preuve d'une grande gentillesse et amabilité. Je recommande !

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis que Mme Schatz Heidi ait été à votre écoute et que l'équipe vous ait apporté le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Fadlallah Calik 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à madame SCHATZ Heidi, GUERINGER Sophie et a monsieur ROMERO Mathieu pour la prise en charge rapide de mon dossier, et notamment à madame Heidi qui à toujours été très disponible durant la procédure. Équipe au top, bon courage a tous.

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Bonjour Fadlallah Calik, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prise en charge de votre dossier. Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait donné satisfaction. Cordialement, Christophe chez Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Sofia Badache 1 year ago

Expérience fantastique: Très très bien je recommande madame shatz est au top du top je suis très contente de cette appartement je recommande :)

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Chère Sofia Badache, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre appartement. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christophe Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Florian Darfeuille 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Madame SCHATZ pour trouver un appartement à louer.

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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Madame Schatz pour trouver un appartement à louer. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Veronique Lockert 1 year ago

Expérience fantastique: Très professionnel et agréable d une grande gentillesse et as répondu rapidement à mes attente Un grand merci a heidi schatz

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Madame, Nous sommes ravis de savoir que notre service était professionnel et agréable, et que nous avons pu répondre rapidement à vos attentes. Merci pour ces bons commentaires concernant Heidi Schatz, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Christian Audouard 1 year ago

Expérience fantastique: Très content de l agence Pichet et merci à Mme Schatz pour son professionnalisme

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Monsieur Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre agence Pichet vous ait plu et que vous ayez apprécié le professionnalisme de Mme Schatz. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours immobilier. Nous vous souhaitons une bonne installation Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Anais Magnier 1 year ago

Expérience négative: Aucun professionnalisme venant de la commerciale, ne répond jamais au téléphone, ne prévient pas lors d’une annulation de visite de notre bien. Nous demande de lui envoyer notre adresse mail, ça fait maintenant 2 mois qu’on attend un dossier ainsi qu’un coup de téléphone pour obtenir une visite pour un appartement. Pour le coup nous avons trouvé ailleurs, qui eux pourront répondre à nos besoins. Je tiens tout de même à remercier l’agence, qui eux répondent aux téléphones et qui font le nécessaire pour que la commerciale nous rappelle. Je déconseille!!!

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Bonjour Anais Magnier, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Il y a certainement des explications pour toutes vos remarques. Ne pouvant vous identifier, nous vous invitons à reprendre contact avec notre commerciale location. Toutefois, afin d'améliorer la qualité de nos services, soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Cordialement Groupe Pichet - Siège social

Adrien GRIMAULT 1 year ago

Expérience négative: Agence Immobilière fortement déconseillée. J'appelle en recevant le reste de mon dépôt de garantie négatif, personne au téléphone désagréable. Facturation abusive sur le retour du dépôt de garantie (retenue de chaudière alors que le logement est encore sous garantie biennale), sans justificatifs. Malheureusement pour ces "professionnels", nous avions précédemment contacté le service administratif de Pichet enregistrement audio à l'appui (heureusement), nous specifiant bien que l'entretien de la chaudiere n'etait pas à faire ! De ce fait, non restitution du dépôt de garantie dans le délai prévu par la Loi et refus de payer les pénalités de retard qui nous sont dûes. Impossible de joindre par téléphone, ignorer pendant un mois par la "gestionnaire" de contentieux (qui visiblement ne les gère que quand cela va dans son sens). Au bout d'une vingtaine d'appels et menace de mise en demeure par mon avocat, je recois étonnement un mail dans l'heure et le reste du dépôt de garantie (sans les pénalités restituées). Responsable gestionnaire qui n'a jamais eu la vaillance de me recontacter par téléphone afin de résoudre le problème à l'amiable depuis mi-novembre (et oui, quand on a tort, difficile de trouver le courage de s'excuser) et ne réponds qu'à la moitié des arguments. Sans doute a-t-il penser qu'en se murant dans le silence je laisserais couler, c'est mal me connaître. Avant, que, dans votre grande malhonnêteté, vous pensiez à répondre que j'ai été désagréable et agressif, et donc, à me diffamer, je me tiens prêt à transmettre les captures d'écrans de l'ensemble des mails échangés afin que tout le monde puisse se faire un avis constructif ! En définitif, pas de professionnalisme, vous ne les aurez jamais au téléphone et n'aurais jamais de retour, sauf pour vous réclamer de l'argent. Je terminerai en précisant que, dans 3 ans, je n'aurais pas oublié les pénalités de retard :) Bien à vous EDIT : 1- Il n'y pas "d'insatisfaction" de ma part concernant les "explications" de votre équipe puisque ces derniers m'ont ignoré pendant 1 mois et demi, sauf étonnement après la menace de recevoir une mise en demeure de mon avocat => réponse dans l'heure. 2- Merci de vous contredire dans votre propre réponse. Vous prétendez que j'ai récupéré le restant de ma caution dans le délai des 2 mois prévu par la Loi, or j'ai quitté le logement le 15 septembre et vous dites que votre équipe "m'a" recontacté en janvier concernant l'annulation de la chaudière ? Il me semble que le décompte de la chaudière fait aussi partie de la caution initialement non ? Il y a donc bien un retard. 3- Ne jouez pas sur les mots, il n'y a eu AUCUNE annulation de chaudière, vous avez simplement choisi de céder sous la menace, je me permets de citer les mots de votre "responsable" d'agence : " je vous assure par la présente que vous recevrez dans les meilleurs délais votre décompte de sortie ne comprenant plus la retenue s’agissant de l’entretien de la chaudière que vous n’avez pas réalisé. Cette remise ne constitue absolument pas en soi un aveu de responsabilité de notre part mais bien une volonté de solder votre dossier le plus rapidement possible". Je pense que des personnes travaillant dans l'immobilier sont parfaitement au courant que l'entretien de la chaudière n'est pas à faire dans les deux premières années de l'appartement (garantie biennale), il s'agit donc bien là d'une pratique malhonnête de votre entreprise. Je vous invite à vous renseigner sur ce qu'on appelle un "biais d'initié". Comme écrit plus haut, dans 3 ans, je n'aurais pas oublié si vous ne vous acquittez pas des pénalités de retard d'ici là.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour Monsieur GRIMAUT, Nous regrettons votre insatisfaction au regard des explications fournies par notre équipe à vos appels et mails. Votre dépôt de garantie ayant fait l'objet d'une retenue pour le ménage, le délai de restitution est de 2 mois, celui-ci vous a donc été restitué dans les délais et vous ne pouvez donc prétendre à des intérêts de retard. Par ailleurs, concernant la retenue sur l'entretien de la chaudière, celle-ci a été annulée et la somme vous a été restituée donnant lieu également à une information par votre gestionnaire en Janvier dernier. Comme vous pouvez le constater, vos demandes font l'objet d'une réponse de notre part. Nous restons à votre disposition pour de plus amples échanges sur votre dossier. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Ancien, Location, Gestion, Syndic.

Amaeve Verdier 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à madame schatz pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Très heureuse de pouvoir être la locataire de l’appartement que je voulais

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Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Julien BARTHES 1 year ago

Expérience négative: Très mauvais suivi des locataires.

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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Lylou Jolly 1 year ago

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’échanger avec Madame SCHATZ Heidi pour la recherche d’un appartement en location, très professionnel et à l’écoute elle a su me conseiller parfaitement

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Cher(e) Lylou Jolly, nous sommes ravis d'apprendre que Madame Schatz ait été d'une grande aide pour votre recherche d'appartement. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service professionnel et à l’écoute à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Christophe de Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

alexandre boyer 1 year ago

Expérience négative: Agence immobilière a fuire , 1 semaine que j attend une réponse, que je relance, que je laisse des message , sans résultat, j appel se matin , et en faisant part de mon mécontentement on me trouve l excuse que le bien n est plus a loué mais a vendre chose qui est totalement fausse . A éviter Absolument, professionalisme un grand ZERO

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Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Comme nous vous l'avons expliqué, le propriétaire a choisi finalement de vendre son appartement après nous avoir donné son accord pour la remise en location. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette gêne occasionnée. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Dees Moscos 1 year ago

Expérience négative: Une expérience catastrophique pendant 3 longues années en matière de syndic de copropriété. L'une des gestionnaires est particulièrement à ne pas recommander. Après grande patience, nous avons préféré fuir et privilégier la concurrence..

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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous ne pouvons malheureusement pas vous identifier afin de prendre connaissance de votre dossier. Les équipes Gestion se tiennent à disposition pour répondre à vos sollicitations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement

Laurent Salles 1 year ago

Expérience négative: Après plus d 1 mois d échanges par mails, plus de réponses et surtout aucun versement. Une pseudo justification du non versement de la somme due. En fait cette agence joue le pourrissement en espérant qu on lâche l affaire. Un manque de respect total Agence à deconseiller. Il est impossible de les joindre. Des frais indus légalement sont facturés. Les delais légaux de remboursement du dépôt de garantie ne sont pas respectés. Il refuse de régler les frais de retard prévues par la Loi.

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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous ne pouvons malheureusement pas vous identifier afin de prendre connaissance de votre dossier. Les équipes Gestion se tiennent à disposition pour répondre à vos sollicitations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement Christophe DEVAUX

jean pierre maffre 1 year ago

Expérience fantastique: Dossier de vente appartement pau très bien suivi par MR JORET personne compétente et efficace qui a su mener les négociations avec professionnalisme.Nous recommandons vivement les services de MR JORET que nous remercions

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Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les services de M. Joret pour l'achat de votre appartement à Pau. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes et que M. Joret ait réussi à mener les négociations avec professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à nouveau dans le futur. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Linda Karaffa 1 year ago

Expérience fantastique: Mon agent Pichet, Sandrine, est une solution à tous les problèmes ! La recherche d'appartement est pleine de hauts et de bas, et c'est particulièrement vrai si vous êtes un étranger. L'annonce de Sandrine a été mon 'coup de coeur'. Je suis tombé amoureux des hauts plafonds de l'appartement, de ses grandes fenêtres merveilleuses et de son excellent emplacement. Le gros problème : il n'avait pas été mis à jour depuis les années 1950 ! Sandrine a négocié fermement et a conclu l'affaire. Elle m'a également trouvé un merveilleux entrepreneur pour faire les rénovations intérieures. (Entre les voyages en France, nous nous conférons via Zoom.) J'espère emménager ce printemps, et je ne pourrais pas être plus heureux !

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Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que votre recherche d'appartement s'est déroulée sans accroc grâce à l'aide de Sandrine. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'appartement parfait avec un emplacement idéal et que notre collaboratrice ait pu vous accompagner dans toutes vos démarches. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Stephanie Aipouniere 1 year ago

Expérience fantastique: Super agence !! Très à l’écoute et de très belles prestations dans l’immobilier ! Encore merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et accompagnement !

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Madame, Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre agence immobilière. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir rempli notre mission. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

laurent jacquot 1 year ago

Expérience fantastique: Professionnel de A à Z ! Je cherchais un bien en location, une fois mon dossier constitué, j'ai été contacté par Heidi, et à partir de là tout s'est très bien passé, visite, suivi du dossier, informations, disponibilité, maintien du contact ! Donc rassurant par son accompagnement ! Top

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Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Madame Heidi Schatz. Nous accordons une grande importance à fournir un accompagnement personnalisé pour tous nos clients, et nous sommes heureux que cela vous ait rassuré dans votre recherche de location. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire à l'avenir. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

David64 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon contact avec Mme Schatz Heidi . Professionnelle et à l’écoute . Je recommande .

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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Mme Schatz Heidi a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et attentive. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Fête le Mur Pau 1 year ago

Expérience fantastique: Top bonne estimation du bien vendu au prix souhaité Grande réactivité de Mr Joret et très bon accompagnement tout au long de la vente

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que notre travail et l'accompagnement de Monsieur Joret vous aient plu. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez d'autres besoins en matière immobilière, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Sophian Kadatouati 1 year ago

Expérience négative: Agence immobilière mal Pauli manques énormément de respect

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Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Cependant, nous vous avons demandé de constituer votre dossier de location qui à ce jour est toujours incomplet malgré de multiples relances. Cordialement Agence Pichet

Catie Gimenez 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaite de mon expérience avec l'agence Madame Schatz a été très réactive et m'a tout très bien expliqué Jattend avec impatience l'état des lieu d'entrée de mon bien

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence et particulièrement Madame Schatz. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Mel Sko 1 year ago

Expérience fantastique: Merci Heidi schatz pour l'efficacité de mon dossier rapide et agréable je recommande cette agence

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Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que notre agence ait pu vous offrir un service rapide et efficace pour votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Alisée Delteil 1 year ago

Expérience négative: Aucun retour après plusieurs appels 3semaines après, reçu au téléphone par une personne sèche et désagréable. Ne perdez pas votre temps si vous êtes en recherche de location.. très décevant

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Bonjour , Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience de location a été décevante. Nous accordons une grande importance à offrir un service clients de qualité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien.

Sébastien MERCEREAU 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour je tiens à remercier Heidi SHATZ de l’agence de pau pour son travail exemplaire mes fils et moi avons maintenant un logement digne de ce nom dans la magnifique résidence PYRENE ET SENS elle m’as très bien conseillé et à fait preuve d’un grand professionnalisme pour répondre à mes attentes.Merci Heidi

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Bonjour Sébastien MERCEREAU, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvel appartement dans la résidence PYRENE ET SENS, et nous transmettrons votre gratitude à Heidi SHATZ de l'agence de Pau. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme exceptionnel. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouveau logement. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Lavage Serrois 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Mme schatz heidi d’avoir répondu rapidement et efficacement de location Je recommande vivement cette personne

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Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Mme Schatz ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Celine Hidondo 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaite de l agence madame Schatz a été très réactive et à parfaitement répondu à mes attentes. Je la recommande. L agence est aussi réactive et le suivi client aussi madame gueringer et monsieur romero sont très professionnels et répondent vite aux mails. J ai été plutôt scandalisée par l’ancien locataire qui se permet de laisser l appartement dans un état plus que sale ce qui est irrespectueux pour l’agence et moi même ayant repris l appartement . Je recommande cette agence et l’équipe réactive et professionnelle.

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Bonjour Celine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Melanie Fauvert 1 year ago

Expérience négative: On nous prends malheureusement pour des idiots chez Pichet, après m'avoir demandé de changer mon avis négatif sur Google et après m'avoir assuré qu'on suivrait mon dossier, je reste une fois de plus sans réponse, Je remet donc mon avis initial, tant pis!

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Bonjour Madame, Nous sommes désolés de voir que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons toutes les critiques très au sérieux afin de pouvoir nous améliorer. Donc en aucun cas, nous ne demandons à nos clients de changer leur avis. Suite à votre découverte client, le seul bien que nous pouvions vous proposer était occupé et nous attendions le retour des locataires en place pour pouvoir organiser la visite. Vous étiez en contact avec Mme Schatz qui vous a indiqué ces informations et qui a assuré un suivi de votre dossier de location. Cordialement, Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Franck FVT 1 year ago

Expérience négative: Ne semblent pas désireux de travailler. Ne répondent jamais au téléphone et quand on demande des renseignements par émail pour un appartement à louer qui nous intéresse ils ne répondent même pas. Un conseils, si vous avez un bien que vous souhaitez mettre en location ne passez pas par cette agence.

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Bonjour Monsieur, Nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux chaque demande de renseignement et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Virginie LARRIEU 2 years ago

Expérience négative: Message téléphonique laissé sur répondeur de l'agence pendant les heures d'ouverture car les lignes occupées et personne ne répond. J'attends toujours qu'on me rappelle.

Nathalie 2 years ago

Expérience fantastique: Après de multiples recherches, j’ai été très bien accompagnée par Monsieur Joret Lionel pour l’achat d’un appartement étudiant à Pau. Le délai respecté merci beaucoup.

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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

soubelet delphine 2 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle Des personnes compétentes à l écoute qui ont su identifier et trouver le bien que je souhaitais. Un grand merci à eux et surtout à la personne qui se nomme Heidi.

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Bonjour soubelet delphine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Sébastien Lamarque 2 years ago

Expérience négative: Bon accueil dans les locaux mais aucun suivi des dossiers. Du coup je ne me suis pas senti écouté malgré l’urgence de la situation. C’est dommage et surtout ça fait un client en moins qui est parti à la concurrence (entre autres Citya)

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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

jean dupin 2 years ago

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai acheté un bien par l'entremise de Madame COUSSERAN dont j'ai apprécié le professionnalisme et la parfaite compétence dans la négociation. Elle m'a accompagné et facilité efficacement les démarches et l'en remercie vivement.

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Bonjour Dupin, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

Nathalie Lasserre 2 years ago

Expérience négative: Deux dossiers de "candidature" envoyés en deux mois, plusieurs appels passés avec messages vocaux laissés sur le portable de Madame Schatz et AUCUN retour... très discriminatoire et malpoli cette façon d'agir. Une amie qui fait partie du Syndic à été avertie et fera remonter cette ingérence.

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Bonjour Madame, Après recherches auprès des collaborateurs de l'agence de Pau, nous n'arrivons pas à vous identifier dans nos fichiers en tant que cliente. Afin de vous apporter une aide personnalisée et vous accompagner dans votre demande, je vous invite à me recontacter à l'adresse suivante : [email protected] Christel Franchet - Directrice location

Cha Vkn 2 years ago

Expérience négative: Agence peu professionnelle, ne répond pas aux e-mails ni aux demandes des locataires et ni des propriétaires. Ne règle pas les problèmes et l’équipe est très peu réactive. A éviter sur Pau, Propriétaires: n’y mettez surtout pas votre bien en gestion locative, vous risquez d’être déçus.

Brenda Chavez Bellido 2 years ago

Expérience négative: Quand je suis entré pour demander un appartement affiché sur leur fenêtre, ils m'ont donné un numéro pour appeler leur agent immobilier, je l'ai appelée, elle m'a dit qu'elle se renseignerait plus tard mais je n'ai jamais eu de réponse, je lui ai quand même envoyé des messages , pas de réponse. Aucun professionnalisme dans ce bien immobilier. Je suis deçue !

Christophe CAMARENA 2 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Schatz de l’agence pichet immobilier à Pau,qui est une grande professionnelle et qui,cela se voit aime son métier et le fait ressentir à ses clients. Pour ma part,elle s’est investi pleinement dans la recherche d’un appartement en fonction de mes besoins. J’ai effectué plusieurs visites en peu de temps grâce à elle. Cela fait plaisir d’avoir à traiter avec des professionnels d’une telle qualité et qui se démènent pleinement pour satisfaire leurs clients. Alors tout simplement merci Mme Schatz et bravo encore pour votre implication sans faille

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Bonjour Monsieur Camarena, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe de Pichet Pau

marie bellance 2 years ago

Expérience négative: Très mauvaise expérience, ne respecte pas les délais, beaucoup de laxisme, ascenseur dans immeuble retard d'1 mois attente caution car ne fournisse pas au propriétaire pour finaliser charges locatives collectives. A deconseiller

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Bonjour Madame Bellance, Nous entendons votre mécontentement, cependant nous ne comprenons pas la teneur de votre message car nous ne gérons pas le logement dans lequel vous résidez. Une clôture comptable en copropriété répond à des certaines règles et doit être validée en AG. L'ascenseur n'était pas en panne mais en travaux conformément au vote de l'assemblée générale et un affichage a bien été réalisé en amont afin d'en informer les occupants. Cordialement L'équipe de Pichet Pau

maxime sauval 2 years ago

Expérience négative: Les bons commentaires sont seulement des proprios qui ont été brossés dans le sens du poil pour acheter. Puis voyez les commentaires des locataires et vous constaterez que cette agence ne gère rien du tout au final

Helene Gay 2 years ago

Expérience négative: Accueil absolument pas agréable

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Bonjour Madame Gay, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Il y a certainement des explications pour votre remarque. Toutefois, afin d'améliorer la qualité de nos services, soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Cordialement L'équipe Pichet de Pau

Severine GOUIN 2 years ago

Expérience fantastique: excellent relationnel client équipe à l'écoute et super disponible un grand merci à Mme Schatz et M Roméro

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Bonjour Severine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! L'équipe Pichet de Pau

Maria Barreto Sánchez 2 years ago

Expérience fantastique: Ils ont était très attentionnés, ils ont fait très vite tous les réparations qu’il fallait faire dans l’appartement que j’ai loué. Je recommande

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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée !

Amandine Bth 2 years ago

Expérience fantastique: Interlocuteurs à l’écoute et disponibles. Je remercie en particulier madame Schatz pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande!

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Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À bientôt,

Déborah Vicente 2 years ago

Expérience fantastique: Après une bonne bataille pour trouver un logement pour demander des nouvelles, pour avoir des réponses, c'est Pichet Location qui a prit le temps de me rappeler. Merci à la commerciale Mme SCHATZ Heidi d'avoir était réactive et à Mr ROMERO Mathieu pour qui a était arrangent avec le dossier. Merci à tout les deux !

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Bonjour Madame Vicente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Orane Westelynck 2 years ago

Expérience négative: Après avoir déposer une bonne dizaine de dossier aucune nouvelle même un refus serait au moins une réponse la seule réponse que j'ai eu c'est 1 mois après dépôt de dossier me dire que l'appartement est loue ... Oui je me doute mais une réponse ne serait pas de trop ... Quand on appelle ils. Nous disent de déposer un dossier ... Enfin c'est un serpent qui se mort la queue je n'aurais jamais de réponse et je l'ai bien compris ...

Martine Loiseau 2 years ago

Expérience fantastique: Madame Cousseran est une personne compétente et sympathique. Elle a toujours été très réactive à nos demandes

RODRIGUES DANY 2 years ago

Expérience positive: Je tiens à remercier personnellement Madame Cousseran Sandrine pour son professionnalisme. Je reconnais être exigeante, et, elle a toujours été à l'écoute et disponible afin de me donner entière satisfaction lorsque j'avais des questions ou des inquiétudes. Mme Cousseran est toujours d'égale humeur et souriante. Félicitations et continuez sur cette trajectoire vous ferez des heureux

Pierre Bidegaray 2 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait des services proposés pour la vente d’un appartement. Réactivité et retours fréquents sur les démarches effectuées Vente réalisée rapidement

Jose Perfeito 2 years ago

Expérience fantastique: Je remercie Mme Cousseran Sandrine qui m' accompagné très professionnellement à l'occasion se l'achat de mon appartement. Je suis très satisfait de l'agence Pichet de la rue Montpensier de Pau que je recommande. J Perfeito

Maria Tamos210 2 years ago

Expérience négative: Bonne agence madame Ricol e très professionnel et a l'accueil la secrétaire est top

Rachel DePau 2 years ago

Expérience négative: AGENCE A FUIRE !! Bureau injoignable, il a fallut plus de 20 appels avant d'avoir quelqu'un au bout du téléphone. Après avoir réussi à avoir le numéro d'un agent, celle ci vous répond systématiquement qu'elle vous rappelle et plus de son plus d'image... Après plusieurs relance j'ai abandonné. Vraiment pas professionnel !

Myriam Bakouche 2 years ago

Expérience fantastique: Tous les entretiens avec le conseiller transaction, que ce soient téléphoniques ou lorsque nous étions en visite de logement ont toujours été très courtois et très professionnels; j'ai eu toutes les réponses à chacune de mes demandes. Le conseiller m'a accompagné tout au long du projet jusqu'à l'acte.

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Madame Bakouche, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Pichet Pau

Dominique Cassou-Couet 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons acquis un bien en octobre 2022 Nous avons trouvé une équipe professionnelle avec de bons conseils et disponible Merci beaucoup

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Madame Cassou-Couet, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nos équipes notamment en transaction ont à cœur de répondre aux demandes de nos clients. Cordialement, L'équipe Pichet Pau

Philippe Saada 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à cette agence pour son professionnalisme. Je tenais à remercier plus particulièrement Mme Cousseran pour son sérieux, son dévouement et son accompagnement dont elle a fait preuve lors de mon achat d'appartement.

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Bonjour Monsieur Saada, Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Pichet Pau

anne jordana 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons pu vérifier la disponibilité, le professionnalisme et la qualité des conseils de notre interlocutrice Mme Cousseran au travers de l’achat de 6 appartements en pratiquement une année. Les autres services de Pichet (administratifs et gestion locative) répondent aussi à nos attentes mais nous avons bien sûr moins de recul car les choses sont en cours de mise en place. Nous recommandons globalement les prestations de l’entreprise Picnet.

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour Madame Jordana Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Pichet Pau

Séverine Carcaillon 2 years ago

Expérience négative: J'ai répondu à une annonce via leboncoin, j'attends tjrs qu'on me contact....

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Bonjour Madame Carcaillon, Nous accordons la plus grande attention à l'accueil de nos clients mais également de nos prospects. Nous regrettons que l'expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir alerté sur ce sujet et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bien à vous, L'équipe Pichet de Pau

Ti MO 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon syndic. Nadège Ricol est disponible, réactive et efficace. Une vraie aide dans la vie d'une copropriété. L'équipe support est également aidante et à l'écoute.

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis en matière d'administration de copropriétés. Notre équipe syndic a à cœur de satisfaire ses copropriétaires. Bien à vous, L'équipe Pichet de Pau

nathalie rodriguez 3 years ago

Expérience fantastique: Mme Cousseran est à l'écoute, disponible et toujours très efficace. Merci pour son accompagnement dans cette transaction

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Madame Rodriguez, Nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction dans la concrétisation de votre projet immobilier. Bien à vous, L'équipe Pichet de Pau

Marina Boulanger 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons mis entre les mains de Mme Cousseran la vente de notre appartement. C'est une personne compétente, professionnelle, disponible et sympathique. Elle a tout géré du début à la fin et même après pour les "petites bricoles". Je recommande à 100%

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Bonjour Madame Boulanger, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes satisfaits d'avoir répondu à vos aspirations. Bien à vous, L'équipe Pichet de Pau

Romain Gonzague 3 years ago

Expérience positive: Merci à tous les intervenants de PICHET pour mes recherches de bien depuis 2021. Mme COUSSERAN en particulier, pour l'achat de mes deux appartements, qui a effectué un suivi régulier durant les procédures de visite et d'achat.

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Bonjour Monsieur Gonzague, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre fiche. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt dans notre agence, Cordialement, L'équipe Pichet de Pau

Benoît Alcacebe 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à l'agence Pichet Pau ! En particulier à Heidi Schatz qui grâce à elle a pu me trouver un appartement en 2 temps 3 mouvements ! Je recommande !

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Bonjour Monsieur Alcacebe, Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Pichet Pau

Isabelle Cerez 3 years ago

Expérience fantastique: Locataire avec l'agence Pichet de Pau depuis mai 2014, je n'ai jamais eu de soucis avec cette agence durant ces 8 années. L'appartement dans lequel je vis, vient d'être racheté et je souhaite de tout cœur, que mes relations soient identiques avec mes nouveaux propriétaires. Merci à Madame GUERINGER pour son amabilité et son professionnalisme, lors de nos différents échanges téléphoniques.

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Bonjour Madame Cerez, Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis et sommes ravis que notre équipe de gestion locative vous apporte entière satisfactions. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Pichet de Pau

Francine Moreau 3 years ago

Expérience positive: Professionnel disponible et réactif. Qui suit bien son dossier de bout en bout. Et qui a le mérite de faire partie d'une entreprise plus attentive aux besoins de ses clients que les grosses "machineries" dans le domaine de l'immobilier.

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Bonjour Madame Moreau, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction A bientôt, Cordialement, L'équipe Pichet de Pau

Christine MARCHANT 3 years ago

Expérience négative: Après avoir rempli une bonne dizaine de fois leur formulaire de location pour un studio d étudiant on me répond de voir cela à partir d août Pour votre information les résultats d examen seront connus le 5 juillet ,les étudiants sont déjà inscrits dans leur école et si j’ai envie de louer un studio en juillet pour septembre c’est bien mon problème car je paye ! En bref fuyez le service location en tant que futurs locataires ou en tant que propriétaires Pour ma part je n’ai jamais vu ça Bonne continuation à vous pour ma part j ai trouvé à partir du 01 juillet je vous remercie

Agence immobilière Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien
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Bonjour madame Marchant, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction dans votre recherche de logement. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cela car nous avons à cœur de répondre aux demandes de nos clients. Cordialement, L'équipe de Pichet Pau

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