Citya Arena (Papin)

Expérience négative: Je déconseille fortement et surtout Mme Costa Sanchez à fuir qui n’est pas professionnelle du tout

Expérience positive: Agence citya (papin), que ce soit le service gestion locative ou le syndic, les équipes fonctionnent avec un grand professionnalisme, bcp de bienveillance et font tout leur possible pour assurer le meilleur service pour notre résidence. Peut-être faudrait il améliorer la disponibilité horaire de l accueil téléphonique.... Christine et Patrick

Expérience fantastique: CITYA ARENA Trés bonne agence, équipe trés accueillante,au top pour relations humaines et contacts.Exellents services sur tous les points.Trés bonne qualité en accompagnements personnels.Pour ma part agence trés compatible et trés fiable.Je vous la recommande en toute confiance.Tres cordialement JMB

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. Après une pré-visite et une visite on nous a assuré que l'appartement était en parfait état. Pourtant, lors du compte-rendu final, ils nous ont retenu 100€ pour les joints de la baignoire, alors qu'ils étaient déjà propres et en bon état d'après eux-mêmes!! Une vraie arnaque ! on se sent pris pour des imbéciles. Manque total de professionnalisme et de transparence. A fuir !!!

Expérience fantastique: Deuxième transaction effectuée avec Mme Jarmann, cela a été un plaisir de la retrouver pour la signature! Très disponible et sympathique! Au plaisir de retraiter une acquisition ensemble!

Expérience fantastique: Madame Jarmann a été très professionnelle et efficace durant la vente en moins de 3 mois de notre bien. Je recommande

Expérience fantastique: Je remercie toute l’équipe de l’agence pour leur aide et leur disponibilité. Ils m’ont beaucoup soutenue pour trouver mon appartement, et ont toujours été rapides à répondre à mes besoins. Un grand merci aussi à la direction pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous faites un super travail, bravo à tous !

Expérience négative: Une agence qui s'occupe de rien sauf de savoir si vous avez payé. Sans plaque de cuisson depuis 1 semaine, rien ne bouge. Boîte aux lettres vandalisé mais on veux nous faire croire que c'est à nos frais. Des frais de dossier extraordinaire pour un service médiocre. Juste lunaire.

Expérience fantastique: Merci à Mme Laumi pour sa réactivité et sa bonne humeur à l’accueil !

Expérience fantastique: Professionnels à votre écoute et à votre disposition

Expérience fantastique: En 4ans de location je n'ai jamais eu un problème avec citya. Des personnes correct et humaine. Je recommande. Ils ont su être arrangeant et compréhensible lors de 2 uniques appel que j'ai eu à faire pour régler des souci dans ma location. Première bonne agence sur montpellier de l'entrée à la sortie

Expérience fantastique: Je suis expert comptable, j ai téléphoné ce matin pour avoir les documents de mon client, la personne a pris à charge mon appel et a renvoyé dans la minute tous les documents. Merci pour la réactivité. Je recommande

Expérience négative: Très mauvais expérience avec madame Jeanjean. 700€ de frais de dossier pour se retrouver avec un locataire qui ne paye pas, obligé de faire des pieds et des mains pour activer la GLA au bout de 3 mois et obtenir des remboursements pour logement vacant. Après 2 ans de procédure le locataire est finalement parti et mon bien est beaucoup mieux géré ailleurs. Mention spéciale pour l’assurance qui ne paye pas les frais de remise en état car le sinistre est « arrivé après ma résiliation » 3000€ de frais sur un logement qui a été loué un an après livraison…

Expérience fantastique: Très très satisfaite, de Madame Costa Sanchez Pascal a recommander, bienveillante, respectueuse d 'autrui, s 'implique pour le bien de ses clients et de leur bien qui être très très important..

Expérience fantastique: Gestion parfaite et interlocuteurs très réactifs

Expérience négative: Un syndic qui ne s’occupe de rien sauf encaisser l’argent chaque mois Désagréable à chaque demande Sans lumières depuis des mois De l’eau de partout, on appelle la secrétaire qui ne souhaite pas s’occuper du dossier. Bref à fuire

Expérience négative: Syndic A FUIR absolument. Pour encaisser à tort des charges ils sont très très réactifs.En revanche, pour ce qui est de répondre aux mails il n'y a personne. Aucun respect du client qui est une simple vache à lait aux yeux de Citya Mme RABOU Vanina

Expérience positive: Bonne gestion du bien mais les charges sont légèrement au dessus de la concurrence

Expérience négative: Nul nul archi nul syndic de copropriété en dessous de zéro

Expérience fantastique: Mention à Mme C.P la gestionnaire avec qui j'ai régulièrement des bons échanges. Si vous avez une question, un problème c'est assez rapide. De plus mention à Asma au standard qui prend le temps de vous orienter. Enfin je remercie Monsieur N.S propriétaire de mon appartement de m'avoir accompagné pour régler un problème dans mon logement. Cela fait 2 ans que je suis avec cette agence dès que j'ai eu un problème on m'a accompagné.

Expérience négative: Nous avons rencontré d'énormes erreurs de gestion de la part de cette agence, en notre défaveur bien entendu avec des compte rendus de gestion très confus. Agence que nous ne recommanderions pas ou alors surveillez de très près les compte rendus de gestion.

Expérience fantastique: Très bonne expérience et merci à madame PRAGNERE pour son implication.

Expérience négative: Mail non sollicité par cette agence reçu hier et avec tous mes voisins en copie. Maintenant tous mes voisins ont mon adresse mail.

Expérience fantastique: Très bon accueil lors de mon passage l'année dernière dans l'agence. Précis, réactif, pro, j'apprécie !! Merci à l'équipe.

Expérience négative: agence incompétente, service travaux NUL!! depuis le mois de septembre on attend que le chauffage soit réparé!!! fin du mois de novembre TOUJOURS RIEN ; par contre je vous rassure les loyers sont payés... Alors, après plusieurs relances depuis le mois de septembre et menaces, j'ai enfin eu le contact de l'électricien pour le changement des radiateurs et le RDV a été pris dans 2 semaines. Et l'agence me rappelle pour me dire qu'apparemment ce n'était pas si pressé sur un ton IRONIQUE, mais je rêve!! au lieu de faire profil bas. Je m'excuse MADAME, mais nous aussi nous travaillons!!!

Expérience négative: Une honte. Agence malhonnête qui ne vous répondra jamais au téléphone. Si par chance vous arrivez à joindre quelqu'un, vous n'aurez que du mépris et du jugement. Plus de 6 mois passé dans un appartement insalubre, des nuisibles (souris, rats, cafards) partout à cause du non entretien des communs et du local poubelle. Remise de la caution 2 mois après la sortie, avec 400€ de moins inexpliqués lors de l'état des lieux, dont 150€ "d'ordure ménagère" alors que le local poubelle pouvait rester plus de 3 semaines sans entretien.

Expérience négative: J’ai également fait les frais de cette agence extrêmement malhonnête. Il m’a été facturé des centaines d’euros de nettoyage alors que l’appartement a été rendu dans un bien meilleur état qu’il ne l’était à l’état des lieux entrant. De plus afin de récupérer des centaines d’euros de caution, après des dizaines d’appels, l’agence n’a jamais répondu. J’ai dû me rendre à l’agence en train et poser un jour de congés (sachant que j’habite à 700km) pour échanger physiquement avec le personnel. Ils ont étaient très désagréables et hautains et ont quand même fini par accepter de me rembourser la caution après m’avoir dit que « travaillant dans la finance je n’avais sûrement pas de problème d’argent et donc de raison de réclamer cette caution », je suis à priori trop riche pour avoir le droit de ne pas me faire voler, une honte !

Expérience négative: Escrocs à éviter : 400€ de frais d’état des lieux de sortie non justifiés (!)

Expérience fantastique: L'équipe à laquelle nous avons à faire pour l'appartement de notre fils, est tout simplement le reflet du professionnalisme, de la réactivité, de la disponibilité, que seuls les pros peuvent afficher, merci aux deux charmantes dames, Fatima et Julia, qui s'occupent si bien de nos demandes, totalement au top.

Expérience fantastique: Nous sommes extrêmement satisfaits des prestations de l'agence CITYA Montpellier. un climat de confiance a été instauré dès le début de notre relation en 2016. Nous avons toute confiance envers la responsable d'agence car sa disponibilité et sa qualité d'écoute sont indéniables. Nous recevons une réponse appropriée

Expérience négative: On ne peut pas faire pire accompagnement, impossible de les joindre durant toute la durée de ma location (4ans), l’appartement a eu plusieurs problèmes (impossible de brancher internet, fuite d’eau, fissure…) et en plus de la difficulté à les avoir au téléphone, il n’y a aucune solution proposée. De plus, des frais sont sortent de nul après l’état des lieux de sortie fait par une société externe qui est leur compagnon de vol, on vous envoie votre solde tout compte 2 mois après votre départ… bref à fuir

Expérience négative: Mise à part le très bon contact avec la commerciale et l’entreprise qui s’occupe de l’état des lieux entrée/sortie. Le reste de l’équipe est incompétente. J’ai été très déçue.

Expérience positive: Bonne prise en charge mais un peu cher

Expérience fantastique: Des personnes compétentes. Merci pour le suivi

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute, disponible , aimable et professionnel

Expérience fantastique: Équipe dynamique et à l écoute

Expérience fantastique: Accueil téléphonique et physique au top. Un grand merci à Mme PRAGNERE ainsi que Mme REBOUL pour la gestion de mon dossier locataire. A recommandé vivement.

Expérience négative: Tres compliqué de trouver un syndicat qui présente des compétences et un investissement à hauteur des frais qu’ils facturent… celui ci n’est toujours pas dans ce cas là malheureusement.

Expérience fantastique: Nous remercions M Punjani, pour l acquisition de l appartement, ainsi que Mme Pragnere et Mme De Carlo pour la gestion locative. Merci pour votre réactivité, vos conseils et vos services

Expérience fantastique: réactifs

Expérience positive: j'aimerai que notre résidence garde son côté de résidence et ne se dégrade pas, les incivilités, gênent sa quiétude et son confort de vie.

Expérience négative: À fuir sur tous point de vue ! Gestion locative approximative, "gestionnaires" incapables, se sert sur votre argent.... Je n'ai jamais eu à faire à une régie si peu qualitative, où le service est minimum. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre, n'hésitez pas à signer avec eux !

Expérience négative: Agence à éviter absolument pour les propriétaires bailleurs en tout cas ! Je pourrai écrire un roman sur tous les manquements de l'agence sur la gestion de mon bien loué sous loi Scellier, plus jamais je ne leur confierai un bien ! En résumé, sur 3 locataires en 9 ans, seule la 1ére était sérieuse, les 2 suivantes une vraie catastrophe et pour la dernière qui est juste en train de squatter mon apart depuis 1 mois et demi, ils ont renouvelé son bail derrière mon dos, alors que j'étais contre, car elle posait déjà problème... Mais, il y a un tel turn-over chez les gestionnaires que les consignes du proprio passent à la trappe... Résultat je touche plus de loyer depuis plusieurs mois, mais ils sont incapables de faire jouer l'assurance loyers impayés que je paye, ainsi que la protection juridique pour virer la locataire qui continue tranquillement à squatter mon apart dont le bail est résiliée sans payer le moindre centime et ils me laissent aux abois et surendettée. A fuir !!! La prochaine étape mise en demeure pour que ça bouge enfin et vraiment ? Mme DA CRUZ (proprio à la résidence Les Florents à Gigean)

Expérience négative: Tout simplement des voleurs, 97 euros de caution retenu pour trois tache sur un placard. De toute façon quand l'agence sous traite son etat de lieu on sait a quoi s'attendre. Agence à éviter à tout prix

Expérience négative: J'attends toujours le remboursement d'un facture, la coupe d'arbres et ce malgré l'envoi de plusieurs E-mails...

Expérience négative: Peu professionnels et trop lents a la détente.

Expérience positive: Très bon accueil de la gestionnaire, efficacité dans la réponse au besoin exprimé. Niveau moyen dans la gestion administrative du dossier par l'assistante en gestion locative

Expérience négative: J'ai confié la gestion locative de mon appartement rénové à citya en octobre 2018 et 3 mois plus tard toujours rien! J'ai enfin trouvé moi-même un locataire en étant à PARIS malgré mes relances à l'agence etc Liée par contrat pendant 3 ANS (oui c'est beaucoup) j'ai rompu mon contrat en avril 2022 et cela a été DIFFICILE ils n'ont pas voulu me rendre mon appartement alors que le locataire partait. J'ai dû batailler incroyable! il y'a eu énormément de manquements durant ce mandat, clés manquantes à l'EDS d'un locataire mais rien de fait, le locataire suivant ne récupère qu'une seule clé à son entrée et décide d'en faire faire 2 autres qu'ils ne rend pas en partant non plus donc 3 clés qui se baladent dans la nature mais ce n'est pas dérangeant. Bien évidemment ce n'est pas tout mais nous pourrions limite écrire un livre. C'est très bien de passer par des prestataires mais c'est aussi bien d'effectuer des vérifications.. la confiance n'exclut pas le contrôle.. et il est de votre devoir de protéger vos clients! Surtout quand nous payons pour vos services. Evidemment pour la vente je suis passée par une autre agence et Mon Dieu quel soulagement. Face à une telle incompétence je ne comprends pas que l'agence tourne encore.. Il serait temps de considérer vos clients à leur juste valeur..

Expérience fantastique: Tout à parfaitement bien avancé entre le premier contact avec Mme Costa Sanchez et la signature du bail, en seulement moins d'un mois. Elle est très professionnelle, impliquée, connait son métier, apporte des réponses et des solutions. Les prestations de Citya et son approche immobilière sont bien différentes de celles d'autres agences qui traitent les candidats à la location comme des portefeuilles à exploiter sans considération. Ma satisfaction est totale, je n'ai rien à redire et recommande fortement Citya pour vos recherches de locations.

Expérience positive: Agence sérieuse je recommande

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme - des interlocuteurs aimables et sérieux

Expérience négative: Service de gestion totalement à la ramasse malgré les frais bien prélevés chaque mois et du rêve vendu a la signature du mandat mais le cauchemar a la fin ! Propriétaires fuez!!

Expérience fantastique: Nous remercions sincèrement Mme Costa-Sanchez pour la qualité de son accompagnement lors de notre recherche de location. Elle a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de réactivité.

Expérience négative: Bonjour, Soyez très très vigilants je rejoins bien sûr tous les commentaires informant que l’agence citya ET sa filiale chargée des états des lieux (Snexi) sont de vrais escrocs et voleurs. Moi, j’ai vécu l’expérience en quittant mon appartement de Jacou (à côté de Montpellier); appartement que j’ai laissé en très bon état mais l’agent chargé de faire l’état des lieux de sortie noté absolument tous au moindre détail alors qu’à l’entrée des lieux c’était pas autant de chichi…bref au final ils m’ont retenu 150€ (et d’autres retenus inutiles..) pour avoir laissé des plantes que moi même j’avais planté et la retenue était justifié par le fait qu’elles étaient sèches, mais c’est une blague, c’est vraiment de gros .. les mots ne suffisent pas pour décrire ces gens qui profitent de votre caution pour s’enrichir !!! Résultats des courses j’ai eu énormément de chance le nouveau propriétaire m’a rendu la caution en intégralité, ne souhaitant pas être complice de cette arnaque. Par ailleurs, n’ayez besoin de rien car ils ne rappellent jamais. Pareil pour les travaux, on vous demande d’être présent pour que les artisans puissent accéder au logement, pas de soucis je pose ma journée. Personne ne viens et quand j’appelle l’agence on fini par me dire oui on a oublié de vous prévenir, c’est reporté à la semaine prochaine. Semaine suivante je laisse carrément les clefs à l’agence pour qu’ils puissent faire effectuer les travaux d’étanchéité de la terrasse et s’organiser plus facilement car je ne peux pas poser des jours facilement. Quand je rentre, surprise ils ont refait la mauvaise terrasse… Je plains les propriétaires qui payent pour leur confier la gestion de leur bien…

Expérience négative: À fuir ! Agents immobiliers malhonnêtes.

Expérience fantastique: Small IS beautiful Il semble que Citya veuille trop et trop vite grossir

Expérience négative: Manque de sérieux et pratiques illégales, très déçue de cette agence qui ne daigne même pas répondre aux lettres recommandées. Dommage que l'étoile zéro n'existe pas.

Expérience négative: L'un des pires syndicat! Ce syndicat s'occupe de la copro d'un appartement que j'ai acheté en Avril 2021 et rien ne va. 1) Les prix du services sont très élevés (au dessus du marché) mais votés en AG donc là dessus on ne peut s'en prendre qu'à nous même. 2) On me demande de payer des régularisations de charges sur des années antérieures à l'achat de l'appartement sans me donner aucune justification, j'essaye d'appeler le service comptabilité depuis plus d'un mois et personne ne me réponds où ne me rappelle pas quand j'ai quelqu'un... Résultat je me retrouve avec une mise en demeure pour des frais que je ne connais pas (Merci le service client). Bref je vous conseille de ne jamais passer par ce syndicat.

Expérience fantastique: Devant nous installer sur Montpellier nos recherches furent laborieuses jusqu'à ce que nous tombions sur Citya Arena que nous remercions. Un grand merci tout particulier à Mme Costa Sanchez pour sa gentillesse et sa patience, grâce à qui nous avons obtenu un superbe appartement très bien situé dans lequel sans nul doute nous nous sentiront très bien. MERCI

Expérience négative: Très déçue par leurs prestations ! Quand on vous dit que vous avez l'appartement, on vous presse pour signer le bail et verser l'argent et au dernier moment on vous annonce que la location ne se fera pas, alors que vous avez posé votre préavis, ce n'est pas correct ! Tout ça gratifié d'un "bonnes recherches" et d'une absence totale de suivi. Prenez toutes les précautions possibles !

Expérience négative: Merci Madame Kebida super travail( ironie)

Expérience négative: Action illégale ! Ma proposition d’achat ayant été acceptée par le vendeur, Citya Arena a voulu m'obliger à leur laisser la gestion locative de mon futur bien. Devant mon refus ils ont annulé la vente de manière unilatérale , il n'y a pas de discussion possible avec ces gens la !

Expérience positive: Bon gestionnaire de biens immobiliers. le cite s'améliore pour intégrer les différentes demandes.

Expérience négative: Très déçu de la prise en charge post-location Des écrits en recommandé avec AR sont restés sans réponses depuis presque deux ans Citya nous a obligé à effectuer un état des lieux au moment du Covid (interdiction de dépasser les 100KM) et on s'est vu voler notre caution de garantie et même facturer des réparations pour enlever un lustre oublié pour 200€

Expérience négative: SCANDALEUX : Au tarif facturé pour le pré-état daté, il faudrait encore qu'il soit juste ! et on se fait balader de service en service pour un semblant de réponse cafouilleuse qui plus est ! Obligée de passer par le service qualité ! Quel manque de professionnalisme !

Expérience négative: Bonjour ,je suis très déçu ils sont incompétents pas aimable et il vous raccroche directement quand on dit c'est urgent nous avons L'humidité sur le plafond qui est en train de se dégrader de plus en plus avec des champignons ce qui est dangereux pour la santé suite à la toiture je les ai appelés plusieurs fois et ils ont fait La sourde oreille j'ai encore appelé aujourd'hui et la elle m'a raccroché au nez à savoir que mon téléphonne enregistre les appels je vais faire une lettre recommandé au propriétaire avec les mails en preuve et à qui de droit a savoir qu'il y a des droits dans notre pays pour les locataires je ne recommande pas cette agence un dernier conseil pour les locataires il faut toujours Enregistré les appels cela vous sera utile pour les attaquer en justice et valoir vos droits ...honteux )

Expérience fantastique: Super très conte.t des prestations de marie Noëlle et Jessica

Expérience positive: SI les services Citya m'ont semblé quelque peu onéreux en matière de gestion locative, ils ont cependant tenu toutes leurs promesses quant à la vente de mon bien immobilier.. d'où mes 4 étoiles sur 5 !

Expérience positive: Je remercie les contacts que j'ai pu avoir au téléphone, Jessica Reboul et Marie-Noëlle PRAGNERE. C'est jamais une période facile qu'un changement de vie, et grâce à elle, je suis sur de bon rail pour réussir :-)

Expérience positive: Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Reboul Jessica pour sa gentillesse et la patience dont elle a fait preuve quant au travail fourni avec les différents échanges de l'assurance. Elle ma accompagnée jusqu'au bout à était très réactive et ce toujours avec sa bonne humeur. Je tiens également à remercier l'équipe et la directrice pour son soutien. Je recommande fortement cette agence de Montpellier qui sais comment accompagnée ses clients. Encore un immense merci a Jessica.

Expérience fantastique: Une équipe incroyable, j’ai effectué la visite avec Madame BEZZOUH, elle a été d’une bienveillance et d’un professionnalisme remarquable, je vous remercie énormément pour cette bonté et cette agréable visite qui a porté ses fruits ! Je tiens aussi à remercier Madame REBOUL qui à suivit le dossier avec patience, sérieux et surtout bonté, encore mille merci, et pour finir Madame COSTA SANCHEZ qui s’est occupé de clôturer le dossier avec rigueur et justesse. Merci à cette belle équipe et je vous la recommande VIVEMENT !

Expérience fantastique: Je recommande le sérieux et la disponibilité de cette agence . le dossier a été simple à monter !

Expérience négative: Agence immobilière qui ne pense qu'à se faire de l'argent. Il manquait une clé dans mon appartement. Personne ne m'a prévenu. Si j'avais été prévenu, j'aurais très certainement pu la retrouver. Mais par contre pour prendre sur la caution, Citya est là ;)

Expérience fantastique: J’étais à la recherche d’un appartement et j’ai fait ma liste de vœux sur le site de Citya et rapidement j’ai été contacté pour visiter. J’ai bien été conseillé et j’ai déposé mon dossier, en moins de 7jours j’ai obtenu les clefs et je suis totalement satisfait des prestations, je m’explique. L’équipe qui a gérée mon dossier a été très réactive, ayant pris possession d’un logement neuf il manquait le bip du parking ou la télécommande des stores ainsi que des retouches de peinture et tout cela a été géré super rapidement sans même que j’ai à faire de demande, tout à été limpide. Mention honorable à Madame Pragnere que je remercie particulièrement car elle a su m’accompagner dans ma recherche ainsi que dans le montage de mon dossier. Ce qui est très appréciable c’est de traiter avec un agent qui sait se montrer disponible et courtois.

Expérience négative: Le niveau de service client a fortement chuté. Il est presque impossible de joindre l'agent concerné. Vous laissez des messages par l'intermédiaire du secrétaire, mais à la fin, personne ne vous rappelle. Il y a quatre ans, des travaux ont été réalisés pour installer une clôture empêchant les gens de se garer dans des endroits non autorisés. Comme c'est étrange, ils ont oublié d’installer une juste à côté de ma boîte. Cela fait quatre ans que j'essaie de faire corriger cette erreur par Citya, mais apparemment, ils s'en fichent.

Expérience négative: Une catastrophe ! Visite d'une maison en Pinel, les revenus n'ont pas été correctement vérifiés. L'agence nous confirme que nous avons la maison, nous envoie la facture mais pas le bail....et le lendemain nous appelle pour nous dire que nous ne sommes pas éligibles au Pinel...nous gagnons trop ! Bref, tout le monde a perdu son temps. Notre dossier, complet, a pourtant été envoyé en amont. En revanche, très grande réactivité pour envoyer la facture et limite pression pour que l'on paye tout de suite ! Bref, vérifiez bien tous les éléments avant de visiter !

Expérience négative: Surtout ne pas emménager dans la résidence les Costières à Saint-Gilles. cette résidence est géré par Citya belvia qui a augmenter les charges de 50 % en juin 2020 et ensuite en mars 2021 viens me demander encore une augmentation de 20 % des charge tout ça pour payer ses honoraires 25 % des charges de la copropriété sont les honoraires de l'agence Citya belvia immobilier. 6 mois pour réparer le portail de sortie et l'ouverture à distance ne fonctionne toujours pas, c'est une honte. Ne cherchez pas à m'identifier faites votre travail correctement.

Expérience fantastique: Commerciale Pascale Costa-Sanchez, au top, très réactive et professionnelle, en plus d'être agréable, disponible et souriante.

Expérience négative: Rarement eu une agence aussi incorrecte au téléphone. Annonce mensongère quant aux caractéristiques de l'appartement. Un parmi tant d'autres peut-être

Expérience négative: Syndic de copropriété qui ne fait pas les travaux. Mais par contre 50 % d'augmentation des charges en 2020.les locataires ne pourront bientôt plus rentrer chez eux.

Expérience fantastique: Très bon contact avec la gestionnaire copropriété qui a su répondre à mes demandes. Rien à redire. Au plaisir !!!

Expérience négative: Gestion de syndic déplorable pour une co pro de 11 lots. Aucune communication entre la comptable et la gestionnaire qui n'a pas organisé de réunion depuis 2 ans. Ils ont envoyé un recommandé le 18 Mai 2020 en pleine crise du COVID 19, tandis qu'aller dans n'importe quel magasin demande à se mettre du gel, le virus étant toujours là...aucune pitié...Citya Montpellier prend l'argent et ne fait aucun suivi de leur co-propriété. LAMENTABLE.

Expérience négative: État des lieux ne correspondant pas à ce qui à été dit , facturation d’éléments non dégradés ,manque de ponctualité lors du rdv de visite, et appartement lors de l’entrée dans un sale état et restituer dans un état de propreté irréprochable, agence vraiment à éviter !!!

Expérience fantastique: À l'écoute, réactif. TRES SATISFAISANT DEPUIS PLUS DE 20 ANS

Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Citya Immobilier de Montpellier , en particulier à Mme Jarmann qui s'est montrée disponible et très efficace dans le cadre de la vente de notre appartement.

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute des copropriétaires. Bon service rendu.

Expérience positive: Bonjour à tous et bravo à Citya immobilier. La commerciale a été très professionnelle et très à l’écoute de ma recherche concernant l’achat d’un appartement .... Toute l’équipe administrative et le pôle gestion ont été très accueillant et très disponible pour moi ... Je recommande vivement cette agence sur Montpellier et les environs ... À ce jour je reste confiant de mon achat et de la mise en location de mon bien avec Citya immobilier Pour un prochain achat je ferai appel à cette agence , Tout en leur faisant une bonne publicité autour de mon cercle amical....... Kader

Expérience négative: Surveillez vos charges locatives !! Equipe difficilement disponible, vous pouvez rester longtemps sans réponses

Expérience négative: Des Voleurs !!!! Je m'explique…… appartement que je louais, état des lieux d'entrée dans l'appart effectué en 15 minutes rien à signaler, par contre état des lieux de sortie qui a pris plus d'une heure (je me demande si la personne n'allait pas soulever le carrelage voir si c'était propre en dessous) et je précise que j'ai rendu l'appartement comme il était à sa sortie j'ai même repeins un pan de mur. Au final on m'a retenu 275 euros sur ma caution sans aucune explications et surtout sans me fournir une facture avec les soits disants travaux réalisés dans l'appartement. De plus sachez que le document d'état des lieux de sortie doit être identique à celui d'entrée ce qui n'a pas été le cas et donné en main propre. Et quand au bout du 10eme appel que vous arrivez a avoir la responsable cliente qui vous dis qu'il manquait une clef de boite aux lettres et une douille d'ampoule au plafond ca fait cher les 275 euros……… J'ai envoyé un recommandé resté sans réponse……. A EVITER !!!!!!!!!!!! Le bonjour à Madame MANNECHEZ !!!!!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Très bonne agence, qui a su s'impliquer pour me trouver mon logement

Expérience fantastique: a l’écoute des besoins.

Expérience fantastique: Agence très bien, qui s'occupe de ses clients

Expérience fantastique: Très bon accueil. Une équipe disponible et professionnelle. Je recommande

Expérience fantastique: Agence immobilière au top, je recommande !

Expérience fantastique: Équipe au top , merci pour tout.

Expérience fantastique: Je remercie à l'équipe de m'avoir trouvé mon studio rapidement pour continuer mes études sur Montpellier. L'équipe commerciale était au top....

Expérience fantastique: Merci. Équipe commerciale au top. À recommander.

Expérience fantastique: Très contente de ma gestionnaire en gestion locative, très réactive et à l'écoute.

Expérience fantastique: Severine a été formidable pour nous aider lors du bilan financier. Un grand merci à toute l'équipe pour son dévouement