Agence immobilière MONTPELLIER - URBAN IMMO PORT MARIANNE

Expérience négative: Pour la quatrième fois, votre agence dépose des publicités dans notre résidence, alors qu'un autocollant ‘Stop Pub’ est clairement affiché sur chaque boîte aux lettres. De plus, notre résidence dispose d'une entrée sécurisée. Dois-je en déduire que vous utilisez des passes d’appartements en gestion pour diffuser vos tracts ? Cette pratique est non seulement irrespectueuse, mais pourrait également soulever des questions sur la protection de l’accès à la résidence et le respect du droit des habitants à ne pas recevoir de publicités non sollicitées. Merci de cesser ces distributions immédiatement..

Expérience fantastique: Un personnel d'agence à l'écoute et disponible, qui a su me proposer un logement correspondant à mes besoins et faciliter mes démarches, lors demon entrée et de mon départ. Je conseille vivement.

Expérience négative: La seule agence Montpelliéraine qui brille par son incompétence ! Ils ont repris en gestion le logement que je loue mais à part m’envoyer des avis d’échéance tous les 30 du mois, aucun contact, aucun suivi ! J’ai du relancer par moins de 6 fois pour demander une intervention pour que mes enfants puissent fermer les volets de leurs chambres car ils dorment à la lumière du jour « on vous tient au courant » voilà la réponse systématique qui m’est faite ! Je passe le 2eme hiver avec le même souci car la propriétaire ne veut pas faire de réparation. Mais en qualité de gestionnaire vous êtes tenus de l’imposer et le déduire du loyer merci. Autre chose que je relance l’APL perçue par la propriétaire qui n’a pas été déduite à ce jour car celle-ci ne l’a pas remboursée à l’agence et c’est encore moi qui subit ! À 1011€ le loyer dans un immeuble des années 1970 permettez moi d’être exigeante ! Je vis pas dans un logement social ! À fuir !!!!!!

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence qui a été présente tout au long de mon processus d’acquisition. Très bon suivit de la visite à l’acte authentique.

Expérience négative: Je m'ajoute aux autres commentaires relatifs au dépôt de garantie. Les relations avec cette agence étaient cordiales durant la location, bien que déposer un chèque pour "réserver "un appartement semble une pratique illégale selon un avocat interrogé. Mais les factures pour des travaux et surtout le nettoyage complet de l'appartement ( vous me prenez pour un cochon ? )... sans parler de la régularisation des charges qui me rappelent encore cette agence 18 mois après en être partie.... 1300 euros ! Bref, je ne fais pas la pub de cette agence autour de moi.

Expérience négative: Florian Barbelon met des prospectus dans des logements qui ont l’étiquette « STOP PUB » c’est pourtant pas compliqué ? Polluer pour rien c’est pas une idée à avoir en 2024 bientôt 2025.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Joly pour son professionnalisme et sa réactivité tout au long de sa gestion de mon logement.

Expérience fantastique: Anciennement locataire d’un appartement géré par cette agence je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité de Madame Claudel au service de gestion avec qui j’étais en contact.

Expérience fantastique: Équipe sympa et réactive ! Agréable de discuter avec des personnes sérieuses :)

Expérience fantastique: Très bon contact avec Mr D'Abrigeon. Professionnalisme et efficacité ont été présents durant toute la durée de la transaction.

Expérience fantastique: Super expérience, je recommande Pascal les yeux fermés !

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Agence tres disponible. J’ai appelé pour me renseigner sur un potentiel déménagement sur le secteur de Montpellier et la jeune femme au telephone était tres agréable et serviable. Je recommande cet agence!

Expérience fantastique: Merci à cette agence immobilière qui m a validé mon dossier pour mon logement et un énorme merci à Maryne pour son professionnalisme et sa réactivité Encore merci à vous tous

Expérience fantastique: Nous sommes arrivés dans notre nouvelle maison le 10 juillet dernier. Le service maintenance est très réactif s'agissant des désordres constatés et pour mandater les entreprises nécessaires. Concernant la gestion locative, Madame CLAUDEL est littéralement une perle rare dans ce secteur ! Elle se rend très disponible, répond au téléphone (ce qui a le mérite d'être noté par rapport aux agences concurrentes) et aux mails rapidement et se montre d'une efficacité redoutable. Un vrai bonheur de se sentir accompagnés durant notre location.

Expérience fantastique: Gestionnaire locatif de mon bien, très professionnel je recommande.

Expérience fantastique: Super gestionnaire de l'agence Maryne Claudel qui a été très réactive et aimable suite à mes différentes demandes. Les états des lieux d'entrée et de sortie se sont également très bien passés en présence de Nicolas Cheneau. Je vous recommande cette agence!

Expérience négative: PAS DE PUB ÉCRIT SUR LA BOÎTES AUX LETTRES ÇA VEUT DIRE = PAS DE PUB. Arrêtez d'harceler les gens et de polluer la planète. (quartier Lironde)

Expérience négative: A fuir Un dossier long comme le bras pour louer un studio à 420 euros et surtout aucune humanité dans la démarche Vous serez redirigé sur un lien sans pouvoir expliquer votre situation Pour une simple visite vous devrez fournir plus de documents que pour changer de sexe en france

Expérience fantastique: Une équipe très réactive et très à l'écoute. Je recommande URBAN IMMO pour tous vos projets immobiliers locatifs.

Expérience négative: Démarchage intempestif par lettre, en 2024 il serait temps que ça cesse. Surtout sur des boîtes aux lettres marquées pas de pub.

Expérience fantastique: Merci à la dame de l'accueil, pour votre accueil, votre disponibilité pour nous proposer des locations. Merci également au jeune homme qui nous a fait visiter un logement. Trop peu d'agences nous ont reçues avec autant d'attention. Un grand merci à vous.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Cheneau pour sa sympathie et sa réactivée à toute épreuve ! Un service digne de ce nom. Encore merci Mr Cheneau pour tout !

Expérience positive: Bonne visite sur un appartement refait avec de beaux matériaux et une cuisine moderne et fonctionnelle.

Expérience positive: Agent ponctuel pour la visite. La seule chose à déplorer est qu'il n'y ait aucun contact humain précédemment. Tout se passe par internet. Dommage

Expérience fantastique: Je recommande fortement, l'agent immobilier Vincent CRESPO est très professionnel et à l'écoute.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Merci a Manuella pour son efficacité et sa gentillesse suite a un problème de plomberie dans mon logement... Problème résolu très rapidement merci bcp

Expérience fantastique: Jolie appartement.mais pièce a vivre a peut petite pour nous . Dommage belle vue et beau quartier

Expérience négative: À FUIR. Pensez à bien lire votre état des lieux de sortie. On vous dit haut et fort que l'appartement est nickel que si tous les locataires pouvaient être comme nous ça serait super et que nous récupérons notre caution sous peu. Et surprise quelques semaines après on vous sort des réparations non mentionné oralement lors de la visite et on vous prend une partie de votre caution. Et l'agent nie ses propos et nous fait passer pour des menteurs. De plus, on ne peut pas mettre d'avis négatif apparemment car on reçoit une lettre d'avocat pour le supprimer sous peine de proursuites judiciaires ....

Expérience fantastique: Vincent est incroyable!! Super à l’écoute, un accompagnement au top! Très humain!! Je vous le recommande!

Expérience fantastique: Au top et professionnel, je vous remercie Vincent. Cherif

Expérience fantastique: Une agence avec de belles valeurs humaines ! Excellent contacts avec Matthieu et Vincent pour la visite d'appartements, très bon accompagnement de Manuella pour la mise en place de mon dossier locataire. Je recommande vivement ce partenaire qui m'a aidé dans la recherche rapide d'un logement.

Expérience négative: J'ai eu un bon service pour la recherche et la gestion de mon appartement avec Urban immo pendant trois ans (bien que niveau gestion j'ai souvent eu a rappeler x fois pour certaines choses). En revanche je mets cette notation avec le recul car lors du départ, je n'ai plus eu aucune considération de la part de ces agents qui se sont livrés à des comportements TROMPEURS et MALHONNÊTES. Nous avons rendu notre appartement dans un superbe état (grand nettoyage+ travaux de peinture) lors de notre sortie, à tel point que l'agent en charge des états des lieux nous a l'a également dit. Fin d' état des lieux, sur le trottoir il nous dit que tout est parfait et que notre caution allait nous être restituée en totalité sous 1 mois sinon l'agence devrait majorer de 10% ce qu'elle nous rend. Il nous tend sa tablette SANS nous donner la possibilité de relire l'état des lieux, nous lui faisons confiance et signons. Cet état des lieux ne nous a pas été transmis par la suite. Plus d'un mois plus tard je relance l'agence 4 fois par téléphone pour rappeler de me rembourser ma caution. Au bout de 3 semaines de retard, j'envoie donc une LRAR. Réaction immédiate de la gestionnaire : "je vous rend votre caution moins les frais de remise en état pour xxxx, du coup non nous sommes bien dans les temps car en absence d'un état des lieux vierge (ce qu'on nous a affirmé qu'il était) le délai est de 2mois". Après plusieurs mails le responsable de l'état des lieux me dit même par mail de nous estimez heureux car le montant prélevé et faible, et que pour cette somme il est inutile d'intenter des actions en justice, ça ne passera pas. Bref, vous comprendrez comme moi le revirement de ces deux personnes qui décrédibilisent l'honneur de l'agence et entachent encore une fois l'image des agents immobiliers. PS : j'attends toujours la facture justifiant les travaux pour lesquels vous avez prélevé sur ma caution. MAJ du 04/12 Suite à mon commentaire négatif j'ai reçu une mise en demeure des avocats de Urban immo me demandant de retirer mon commentaire "injurieux et diffamatoire qui n'a que pour objectif de nuire à leur client". Je tiens à préciser que je ne critique dans ce commentaires que des comportements (et non des personnes), qui sont véridiques, et qui n'a pour but que de donner mon retour d'expérience globale avec l'agence. Si Urban immo ne souhaite pas que ses retours de clients soient visibles, il lui appartient de désactiver les commentaires ou d'améliorer son service client.

Expérience fantastique: Notre agence immobilière pour la location d’un appartement à Prés d’Arènes ! Avec M. Crespo pour la visite, M. Cheneau pour l’état des lieux et Madame Claudel pour le dossier… TOP, sans oublier la dame à l’accueil. Équipe disponible, arrangeante et de confiance ! Merci

Expérience fantastique: Super agence à taille humaine avec un personnel à l'écoute... Je recommande.

Expérience fantastique: C'est une agence immobilière incroyable. Les personnes qui y travaillent sont exceptionnelles (j'aimerais connaître le nom de la dame assise à l'accueil pour la mentionner), et elles sont très dignes de confiance, honnêtes et correctes.

Expérience fantastique: Étant chasseur de l’immobilier à la localisation pour différents salariés, de différentes entreprises de la région Occitanie, nous sommes toujours à la recherche de biens. Pour nos recherches locatives, nous contactons chaque jour énormément d’agences et aujourd’hui, je souhaite, particulièrement féliciter Christine à l’accueil de l’agence Urbain Immo qui avec beaucoup de professionnalisme ; répond au téléphone (rare aujourd’hui les agences qui répondent) - connais très bien chaque location, - Sais, nous conseiller concernant la validité ou non d’un dossier de location, Merci !

Expérience fantastique: Très beau studio, équipé et sécurisé. Transaction chaleureuse, rapide, efficace.

Expérience fantastique: Je recherchais un appartement depuis des mois et l'agence urban immo fut la plus sérieuse et la plus rapide J'ai pu visiter le bien avec Mr Crespo qui a était tres attentif a toutes mes questions et qui a su être très réactif Le dossier locatif a été traité dans les plus brefs delai. Mme Joly qui s'est assurée a maintes reprise de la meilleur prise en charge de notre dossier s'est montré très professionnel et comparé a beaucoup d'agence ne nous a pas demandé des documents impossible a s'acquérir Résultat nous avons pu ma soeur et moi enfin avoir un appartement et ce avec toute tranquillité et attendons avec impatience l'entrée des lieux Merci a vous !!!

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, nous avons été pris en charge très rapidement par Mr Crespo qui nous as fait rapidement visiter le bien et qui avait réponse à toutes nos questions. Etant en recherche active d'appartement nous avons testé un grand nombre d'agence à Montpellier et celle-ci est la meilleure de loin. Elle se différencie de par sa réactivité et son professionnalisme, tandis que la majorité des agences demandent toujours plus de papier, urban immo nous présentent des dossiers simples et efficaces. Mme Joly a su être patiente et à l'écoute lors de la construction de ce dernier je recommande vivement !

Expérience fantastique: Merci de nous avoir accompagné lors de notre installation sur Montpellier. Pouvoir profiter de votre expertise du marché local est une chance !

Expérience fantastique: Merci pour vos précieux conseils. Je recommande fortement votre accompagnement

Expérience fantastique: Matthieu est très réactif, très sérieux, très professionnel. Un grand merci

Expérience fantastique: Agence Immobilière très professionnelle. Mme Joly à la gestion est très compétente et conseille très bien. Nicolas Cheneau pour l'état des lieux est patient et prends le temps de tout expliqué. Tous les deux ont beaucoup de bienveillance. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: UrbanImmo, et en particulier Madame Joly, nous ont vraiment bien accompagnés dans notre recherche de location. Nous remercions chaleureusement Madame Joly pour sa disponibilité et sa bonne humeur communicative !

Expérience fantastique: Remise des clefs aujourd'hui nous sommes très satisfaits des services et de la réactivité de cette agence! Agents et technicien d'état des lieux tous ont été très agréables et rassurants. De plus nous avons fort apprécié que cette agence n'ait pas eu d'exigence farfelue au niveau des pièces justificatives, quand certaines autres demandaient des preuves d'APL ou de foyer fiscal parents/enfants vraiment excessif....!!! Bravo ici ça a été rapide simple et efficace. Merci !!

Expérience fantastique: Super Acceuil, bonnes équipes, toujours disponible! Je recommande.

Expérience fantastique: Étudiante, j’ai pris mon premier appartement grâce a cette agence il y a environ 4 ans, malgré les soucis causés dans ce dernier par l’ancien locataire ils ont toujours été à l’écoute et ont fait leur maximum pour que tout soit parfait Je les en remercie beaucoup

Expérience fantastique: Je viens d’emménager dans l’un de leur appartement à Montpellier. L’agence m’a l’air humaine et à l’écoute. Merci à Vincent pour sa réactivité dans la gestion de mon dossier et à Nicolas pour son professionnalisme et sa transparence lors de l’état de lieux :)

Expérience fantastique: Alors moi je suis obligé de poster un avis car j’ai été très contente de cette agence et surtout de l’accompagnement de Vincent Crespo. Ravi de l’écoute ainsi que de sa réactivité. Si vous avez une attente particulière de bien, n’hésitez surtout pas de passer par Vincent Crespo, je ne peux pas mettre plus de cinq étoiles, mais il mérite plus que cinq étoiles car je suis très contente de mon bien. ☺️☺️

Expérience négative: L'agence immobilière la plus déplorable à laquelle j'ai eu affaire. Ils savent qu'ils sont les "rois" vue la difficulté à trouver un logement sur la ville. Un manque de respect et une mauvaise foi sans aucune limite.Ayant mis un avis négatif lors de notre premier contact, nous recevons un appel (preuve qu'ils avaient bien nos coordonnées) qui nous suggère d'enlever notre avis si nous voulons visiter le bien qui nous intéresse suite à un désistement. A contre coeur nous le faisons . Et là nous apprenons que finalement l'appartement est déjà réservé. Agence qui donne une belle image des professionnels de ce secteur et qui en plus se permet d'incriminer les propriétaires pour se dédouaner

Expérience fantastique: parfait accueil chaleureux et service très rapide

Expérience fantastique: Je recommande vivement. J'ai pris contact avec eux pour un logement, on m'a accompagné tout au long du processus, ils ont été très professionnels et à l'écoute(monsieur LAUNAY et madame JOLY).C'est l'une des rares fois où j'ai eu à faire à des personnes qui privilégient l'aspect humain aux bénéfices.

Expérience négative: A se tirer les cheveux. Cela fait deux mois que je cours derrière cette agence. Madame Joly ne répond pas au mail depuis 10 jours. Ma propriétaire a accepter le devis de remise en état de ma chaudière depuis 3 semaines mais l’agence n’a toujours pas débloqué l’acompte afin que le technicien puisse intervenir. L’agence en charge de la chaudière n’a toujours pas reçu l’avis de virement qui aurait soit disant été fait depuis vendredi dernier. Personne ne vous prend au sérieux et surtout vous êtes systématiquement obligé de relancer pour que les choses avancent (ou pas)

Expérience fantastique: Agence très réactive et soucieuse de ses locataires

Expérience négative: Si on pouvait laisser moins d'une étoile, je le ferai ! Avec ma compagne, nous habitons à plus de 100 kilomètres de Montpellier, l'agence était au courant de notre situation et nous a proposé un appartement à visiter. Tôt le matin et seulement 10 minutes avant le rendez-vous, ils nous ont appelé pour nous dire que la visite n'aurait finalement pas lieu car ils "ont reçu de bons dossiers la veille". La prochaine fois, prévenez avant, non ? Vous n'avez malheureusement aucun respect pour vos potentiels clients. Nous nous sommes déplacés et nous n'avons même pas eu droit à des excuses par téléphone. Agence à fuir !!

Expérience fantastique: Trés bonne expérience avec l agence URBANIMMO, qui gère notre appartement (trouvé par le service transaction ) le service gestion et location est trés professionnel et à l écoute , de trés bon conseil également quand il faut prendre des décisions.nickel !merci Arthur GERMAIN et toute l équipe

Expérience fantastique: Nous avons acheté un bien chez Urbanimmo et leur avons laissé la gestion de l appartement, du début à la fin nous avons été conseillés et accompagnés avec professionnalisme et bienveillance; toute l équipe est au top. Merci Arthur GERMAIN pour avoir concrétisé notre projet !!je recommande l agence les yeux fermés.

Expérience fantastique: Je recommande vivement l agence Urban Immo. Une équipe qui sait parfaitement vous écouter, vous conseiller, vous guider , que vous soyez en recherche de biens ou que vous souhaitiez vendre ou louer le votre . Souriants , sympathiques, réactifs , et d’un très grand professionnalisme ! Quelle chance d avoir été accompagnée de cette manière dans mon projet de vie. C est tellement important d être bien chez soi ! Encore un IMMENSE MERCI

Expérience négative: Nous avons fait une visite d'appartement pour lequel il était stipulé dans l'annonce "vide" ou "meublé". Lors de la visite on nous annonce que la propriétaire souhaite louer vide. Il aurait été judicieux de nous le dire avant afin de ne pas faire perdre notre temps. Pratique douteuse de l'agence entre l'annonce et la réalité. Agence qui dorlote les propriétaires. N'oubliez pas de locataires pas de loyers !

Expérience fantastique: Excellente agence . Communication très fluide. J’ai loué un appartement pour ma fille étudiante,et je suis ravie de cette agence. Je recommande fortement cette agence

Expérience négative: J'ai toujours récupéré mes cautions auparavant, mais à fuir si vous êtes locataire, surtout quand vous quittez le logement, ils ne rendent jamais le dépôt de garantie. J'ai loué un appartement dans un état dé-gueu-lasse ! Murs jaune, crasse de partout, aménagement à la sauvage de l'ancien locataire etc, dans l'urgence, j'ai dû composer avec. J'ai effectué toutes les réparations, car à chaque fois que je contactais l'agence, je n'avais jamais d'aide. (Problème de chasse d'eau dès mon arrivée, panne du cumulus, plaque de cuisson qui font tout disjoncter, moisissures ...) Au moment de l'état des lieux de départ, j'avais tout repeint et tout astiqué de fond en comble, j'avais traité les moisissures à mes frais, idem pour le mécanisme de la chasse d'eau, j'avais même rebouché les trous dans le mur de mon prédécesseur et fourni un jeu de clé supplémentaire (que j'ai fait réalisé à mes frais). Sur les 500 euros de dépôt de garantie, j'en ai récupéré que 114, la raison de l'Agence ? La présence de tartre DANS le mitigeur (impossible à voir si on dévissait pas l'embout). ça coute donc 400 euros pour mettre un mitigeur dans du vinaigre ? Quand j'ai demandé des explications, je suis tombée sur un résidu de fond de bidet hautain sans nom qui ne voulait rien entendre. Ne venez pas me dire que ce n'est pas pour vous enrichir mais pour assurer le nettoyage, parce que je peux ressortir mon décompte de départ et les photos de l'état impeccable du logement. Alors à ceux qui lisent mon commentaire, Il est très difficile de louer sur Montpellier et ses alentours certes, mais fuyez si vous tombez sur cette Agence d'escrocs ! Je devais contacter l'Agence un an plus tard pour le décompte concernant la régularisation des charges, j'ai envoyé des mails et je n'ai jamais eu de réponse. J'imagine que lorsqu'il s'agit de rembourser la politique est de faire le mort. Je vous souhaite pas une bonne continuation, mais surtout un bon karma !

Expérience fantastique: Satisfaite des services de cette agence, qui me gère depuis plus de 15 ans mes locations malgré le changement du personnel,il y a toujours une équipe sympathique,professionnelle,et à l 'écoute de mes attentes.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour avoir fait preuve de disponibilité, d'écoute et de bienveillance ! Je remercie tout particulièrement Mme Joly qui a su répondre rapidement et au mieux à toutes nos sollicitations ! N'hésitez plus !

Expérience négative: Peut-être bien pour les propriétaires mais à fuir pour les locataires. Des problèmes depuis le premier jour avec cette agence qui, lors des visites, mentionnait les charges comme incluses mais surprise, l'eau et le gaz ont été coupé car non ce n'est qu'en parti inclus. Lorsque des soucis se sont présentés et nécessitaient une intervention à la charge du propriétaire l'agence à fait la sourde oreille ! Des mois de galères et de relance pour au final AUCUN RÉSULTAT ! J'en ai préféré quitter le logement ! Et là encore aucun respect pour l'heure de rendez vous (déjà que leurs heures sont plus limitées que l'administration française) et de nouveaux frais pris sur la caution. Mais vous inquiétez pas, ils s'appuient toujours sur du '' légal '' pour vous pomper. Futurs locataires, bonne chance

Expérience négative: Je ne suis pas une adepte de laisser des avis négatifs mais là j'en suis obligée. J'avais hésité à louer un appartement chez vous de part votre réputation pour les cautions, mais ayant toujours retrouvé toutes mes cautions auparavant, je ne me suis pas inquiétée. Malheureusement j'aurais dû, deux discours différents durant l'état des lieux puis sur la retenue de la caution pour des détails non mentionnés lors de l'état des lieux et certains détails exposés mais que l'on a justifié et que la professionnelle a accordé. Cette dernière a, je le rappelle, signifié que l'appartement était impeccable. Je suis extrêmement déçue, l'honnêteté paye toujours, à des pratiques comme la vôtre, vous gagnez certes de l'argent à court terme mais à long terme vous ne pourrez plus continuer sur ce modèle. L'appartement a été rendu en meilleur état que je ne l'avais récupéré. C'était ma dernière location avant un achat, je suis attristée d'avoir été victime de ce type d'agence.

Expérience négative: C'est bien la première fois que je laisse un avis de la sorte mais pour les futurs locataires je préfère prévenir que c'est une agence à FUIR si vous voulez être suivi avec respect. État des lieux dans une maison sale avec l'odeur qui va avec, toilettes inutilisables, encombrants, clous dans le jardin. Nous sommes restés avec la maison qui ne se fermait pas pendant plus d'un mois. le marché est tendu pour les locataires mais ce n'est pas une raison pour en profiter. On nous avait dit qu'ils allaient voir avec la propriétaire pour une indemnisation pour la gène occasionnée, pas eu de retour pendant plus d'un mois pour finalement être relancé par recommandé pour un loyer impayé. Pour finir, quand j'ai échangé pour la dernière fois, la personne me dit gérer le dossier et me dire que la situation n'est pas de sa faute. Quand on a un minimum de professionnalisme, on s'assure de laisser la location dans un état convenable car vous n'hésitez pas à prendre la caution des locataires sortant pour des problèmes similaires. Gérer un dossier n'est pas seulement s'assurer que l'argent rentre dans les caisses!

Expérience fantastique: Nous somme très satisfait de l'équipe Urbann immo Montpellier . Nous avons réalisé notre projet très rapidement grâce à leurs compétences . Je vous remercie pour l'énorme attention nous concernant . l'assistante de location et gestion MARYNE CLAUDEL prise en charge rapide de notre demande MATTHIEU LAUNAY- CONSEILLER IMMOBILIER LOCATION , tres réactif qui accompagne avec beaucoup d'attention le projet , MANUELLA JOLY : CHARGÉE DE LOCATION très réactive, une gentillesse énorme , un professionnalisme de qualité pour tous . MELISSA ANGLADA : SERVICE TECHNIQUE ETAT DES LIEUX très minicieuse, très à l'écoute et souriante ☺☺ . Une agence immobilière qui se démarque par une équipe attentive et très sérieuse et compétente. Nous sommes très heureux d'être en location au sein de votre agence .

Expérience fantastique: L'agence Urban Immo à été très efficace , en deux visites ma recherche était bouclée ! Merci vivement pour votre réactivité! Je recommande à tous

Expérience négative: Bonjour, je réponds à votre commentaire, effectivement l'état de lieux de sortie n'est pas parfait, au contraire j'ai presque donné un nouveau souffle à l'appartement. J'imagine que dans le protocole d'entrée vous êtes beaucoup plus laxiste que pour celui de sortie. Les robinets étaient déjà pleins de tartre, des spots qui ne marchaient pas, un lit complétement cassé, le sommier tordu, des plaintes qui se décollaient, une porte qui ne fonctionnait pas et d'autres encore. Bref, j'ai dû réparer des choses qui ne m'appartiennent pas. Quand j'ai demandé à la personne en charge de mon dossier de s'occuper de ces différents problèmes avec la propriétaire, je n'ai eu aucun retours. J'ai dû prendre les devant pour me déplacer et faire le nécessaire en attendant un professionnel mandater par la propriétaire, car encore une fois vos tarifs sont exorbitants. J'ai aussi ma part de responsabilité dans l'état des lieux (pour les clés de la boite à lettre), malheureusement pour le ménage prendre 300e et le justifier par le nettoyage complet de l'appartement, c'est faux. Il a été fait plusieurs fois et COMPLÈTEMENT, une petite poubelle et une grille de hôte n'ont pas été fait, permettez-moi de trouver ça exorbitant (j'imagine que d'autres choses sont comprises dedans) N'ayant déjà pas été satisfait par le service que vous avez proposé et en rajoutant ce fait, je vous laisse une étoile :)

Expérience fantastique: Je recommande à 100%. J’ai eu à faire à M.Crespo et je le regrette pas du tout ! Très à l’écoute, disponible, et m’a beaucoup aidé pour le montage de mon dossier. Grâce à lui je suis heureux d’avoir enfin pu trouver mon bonheur !

Expérience fantastique: Personnel dynamique et disponible, je suis ravie de ma location avec Urban Immo. Merci pour tout

Expérience fantastique: Manuella JOLY je te remercie infiniment pour ton aide précieuse. Ta disponibilité, ta gentillesse et surtout ton efficacité. Je recommande fortement URBAN IMMO , cette agence est au top . Un grand Merci aussi à Matthieu LAUNAY pour la visite de l'appartement . Vous avez été très courtois et patient. Vous m'avez donné les informations nécessaires tout en me rassurant pour les différentes démarches à effectuer.

Expérience fantastique: Une agence au top réellement ! Un savoir faire et un professionnalisme de qualité de mon déménagement sur paris à aujourd’hui. Une mention particulière à Mr Launay pour avoir su nous trouver un appartement de rêve et également à Mme Joly pour sa réactivité, sa bienveillance et son professionnalisme lors de nos demandes et sa gestion de notre dégâts des eaux. Bravo à vous pour la reprise de notre dossier et votre écoute. Je recommande les yeux fermés et je suis sincèrement satisfaite de cette agence encore aujourd’hui.

Expérience fantastique: Je viens de donner en Gestion mon studio super pro, je recommande.

Expérience fantastique: Une équipe super, merci a vous logement trouvé et documents fais dans les temps, super arrangeant. Je recommande en tout cas nous sommes ravis, j'espère que la suite sera aussi top que ce début.

Expérience fantastique: Nous voulons remercier l’équipe de l’agence Urban IMMO qui fait un super travail ! Ils sont aimables, disponibles ainsi que professionnels ! Nous remercions particulièrement Monsieur LAUNAY Matthieu ainsi que Madame Manuella JOLY qui se sont occupé de notre dossier ! Nous vous remercions pour tous !

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe Urban Immo Antigone pour la gestion de mon appartement depuis 3 ans. Des candidats locataires rigoureusement sélectionnés, un très bon suivi , une équipe dévouée à votre écoute , je recommande

Expérience fantastique: fidele de cette agence , dont j'apprécie depuis de nombreuses années le professionalisme . Les contacts sont toujours agréables , les différents intervenants ,efficaces et réactifs dès que surgit un problème , et le tout avec amabilité et gentillesse . Agence à recommander .

Expérience fantastique: Un coup de cœur pour cette agence qui a su m'accompagner tout au long de ma recherche, durant ma location et même après ma sortie. Une équipe très soudée et professionnelle à l'écoute et bienveillante. Beaucoup de choix de qualité pour tout type de logement. Je recommande fortement. Un spécial remerciement à Mme Anglada qui m'a beaucoup aidé pendant mon état des lieux de sortie et qui a été de très bons conseils.

Expérience fantastique: merci à Maryne pour son professionnalisme, à l'écoute et réactive. Je recommande cette agence immobilière.

Expérience fantastique: Mr Launay M., est un très bon agent immobilier dû à son expérience professionnel, il a su me conseiller au mieux avec mon projet immobilier. De plus, il est également très cordial mais également très réactif, en moins de 24h, un avis de valeur m'a été porté. Je recommande chaleureusement.

Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence urbanimmo. Mme Claudel est très disponible et professionnelle.

Expérience fantastique: agence au Top, super appart déniché par Mathieu Launay qui a été très réactif et très professionnel.

Expérience fantastique: Super expérience, après 3 ans de recherche infructueuses, mon nouvel appartement est au top grâce à Manuella Joly. Elle a été très éfficace, super à l'ecoute et vraiment souriante. Je recommande vivement cette agence et demandez Manuella vous ne serez pas déçu !

Expérience fantastique: Très bon accueil chaleureux personel a l écoute Je recommande chaudement

Expérience fantastique: Nous avons trouvé rapidement un appartement en location avec l'agence urban immo. Nous avons visité un superbe appartement avec Vincent CRESPO, correspondant à l'annonce. Cet agent a fait preuve d'une grande bienveillance à notre égard. Encore merci !

Expérience fantastique: Nous avons récupéré un appartement loué depuis 10 ans en très mauvais état. Nous ne voulions plus louer directement et suite à une recommandation d’une amie, avons fait appel à Urban Immo. Nous avons eu affaire à Vincent Crespo qui nous a aidé au delà de nos espérances. Mise en contact avec des artisans rapides et efficaces, suivi très sérieux de leur travail, beaucoup de goût et d’exigence. L’appartement a été prêt et reloué dans un temps record. Merci beaucoup, nous vous recommanderons avec plaisir

Expérience négative: État des lieux sortie: des voleurs.

Expérience fantastique: Visite d’un appartement pour la location avec Coline. Agent très professionnelle et sympathique !

Expérience négative: Que des problèmes avec cette agence !!!

Expérience fantastique: J'ai été suivi depuis 2017 par Madame Canovas et je n'ai jamais eu de problème avec l'agence. Réponse par mail rapide et très sympathique. Ce fut un plaisir d'être auprès d'une telle agence. Au plaisir de nous revoir peut-être un jour.

Expérience fantastique: Une agence de référence sur Montpellier pour son sérieux, son professionalisme et son équipe toujours disponible et réactive.

Expérience fantastique: Personnes très aimable qui est de bons conseils. Je reviendrai vers vous.

Expérience fantastique: Ma fille, étudiante, a loué un très bel appartement par le biais d'Urban Immo Pont Juvénal. Je recommande vivement cette agence qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Matthieu Launay, Vincent Crespo, et Melissa Anglada ont été nos interlocuteurs au cours des différentes démarches et nous nous sommes senties bien encadrées, informées et soutenues à chaque étape. Nous n'hésiterons pas une seconde à faire à nouveau appel à leurs services pour notre prochaine recherche d'appartement à Montpellier !

Expérience négative: ZERO

Expérience fantastique: Agence au top, réactive et qui a à cœur de satisfaire ses clients. Bientôt deux ans qu'elle a trouvé notre coin de paradis et ne nous lâche pas, toujours là pour améliorer notre quotidien. Très agréable et efficace. C est un plaisir de les contacter. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Agence très professionnelle à chaque étape de la location que cela soit au moment des visites, de la signature du bail, de l'état des lieux .. Le service gestion est également très compétent et très réactif, ils prennent en compte les demandes en un temps record et sont toujours à votre écoute. en résumé je recommande cette agence en tout point ils sont très professionnels et toujours à notre service en cas de besoin !

Expérience négative: Tout simplement inadmissible. Une arnaque très bien organisée afin de faire systématiquement payer les locataires pour une remise à neuf du bien locatif.Les propriétaires sont ravis de voir que l'agence finance les travaux avec la caution des locataires malgré que le bien ai été rendu dans un état impeccable et ce grâce à un état des lieux de sortie bâclé en abusant de la confiance des gens. Le tout sous couvert de factures surgonflées par des prestataires peu scrupuleux (33 heures de travail pour repeindre une chambre et 500 euros de retenue sur caution par exemple). Honte à vous et à vos méthodes digne des plus crapuleux. Je ne vous salue pas mais vous aurez bientôt des nouvelles de notre avocat. En attendant messieurs dames fuyez cette agence, c'est un conseil avisé.