Bitz Immobilier - Syndic Gestion Transactions Locations

Expérience négative: Incroyable, une gestion locative ouverte de 10h à 12h et de 15h à 17h30. Pour le reste, ben faut faire avec. Je leur suggère de changer de boulot si les horaires de travail sont leur seul souci. Lamentable !!

Expérience fantastique: Super Agence, j'ai eu l'occasion de collaborer avec Mme Walter, une professionnelle très consciencieuse dans son travail

Expérience fantastique: Merci à Madame Walter pour la gestion de notre copropriété, nous sommes totalement satisfaits !

Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir de collaborer avec Guillaume et Sofian dans le cadre de mon activité de décoration d’intérieur via Agoras. Tous deux sont des négociateurs immobiliers remarquables : réactifs, à l’écoute et toujours soucieux de fournir un service de grande qualité à leurs clients. Leur professionnalisme et leur capacité à instaurer une relation de confiance ont rendu notre collaboration fluide et très agréable. Si vous souhaitez travailler avec une équipe engagée, sérieuse et chaleureuse, Guillaume et Sofian sont sans aucun doute les personnes qu’il vous faut !

Expérience fantastique: Agence au top !

Expérience fantastique: Mécanicien automobile

Expérience négative: Agence et Syndic médiocres. Il y a carrément un tournage de film dans l'immeuble de 6h à 21h et nous ne sommes pas informés. Des relances incessantes et inutiles : privilégier les lettres en AR et les avis googles pour espérer un retour. Et vous demandent 50x les mêmes documents : des c**s d'une rare intensité.

Expérience fantastique: Superbe agence immobilière et personnel formidable qui répond l’attente de sa clientèle et au besoin de celle-ci tout en restant aimable et efficace même dans de court délais. Le service de location est impeccable!

Expérience fantastique: Professionnel de confiance, je recommande.

Expérience négative: Une étoile, c'est seulement parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Du patron, arrogant et imbu de lui même (étonnant vu sa petite taille), dont les propos sont constamment déplacés et blessants. Enfin bref, Mr.Bitz est le parfait symbole de l'outrecuidance. À la faiblesse du service et l'incapacité à proposer de nouveaux biens. Je ne peux que déconseiller cette agence.

Expérience négative: Prendre 1200€ pour un état des lieu d'entrée y'a du monde. Mais pour la sortie nous à totalement méprisé car l'agence à eu un différent avec le propriétaire. Sa n'est pas pro du tout.

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis presque 2 ans. Mes échanges avec l'agence ont toujours été courtois. Le personnel est présent lorsque l'on fait appel à lui. Toutes mes demandes ont fait l'objet d'un échange entre l'agence et le propriétaire. Il ne faut pas oublier que c'est le propriétaire qui décide en dernier. Merci au personnel de l'agence.

Expérience fantastique: Très bonne agence, des professionnels très compréhensifs et à l'écoute des clients

Expérience négative: Médiocre !!!!!

Expérience fantastique: Excellente agence et très professionnel, je recommande

Expérience fantastique: Le personnel de l'Agence immobilière BITZ IMMOBILIER est très sympathique, très réactif et professionnel. Nous avons traité avec d'autres Agences qui étaient toutes moins sérieuses et avec un personnel moins à l'écoute que chez BITZ.

Expérience fantastique: Excellente agence et très bonne accueil !!!

Expérience fantastique: Merci à Mme Walter Mylène pour la gestion de notre copropriété. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Merci à Mylène Walter pour son professionnalisme, je recommande !

Expérience fantastique: Merci à madame Mylène W. pour son travaille à notre profit. Nous recommandons cette société !

Expérience fantastique: Merci à Mylene walter pour son efficacité sa réactivité et son professionnalisme !

Expérience fantastique: Une agence réactive, humaine et opérationnel.

Expérience fantastique: Super agence J'ai appelé avant de me déplacer j'ai eu la chance de tomber sur une personne charmante. Des lors je me suis rendu sur place ils sont professionnels et souriant Merci à Guillaume pour son travail et sa disponibilité

Expérience fantastique: Merci à Guillaume pour ses précieux conseils et son accompagnement ! Je recommande

Expérience fantastique: Très bon syndic

Expérience négative: 3 mois pour avoir une caution une honte!!!!

Expérience négative: Agence misérable qui n'honore pas ses rendez-vous et qui vous baratine. Rendez-vous posé et garantie d'être seule sur un bien en location et le loue derrière mon dos sans même me prévenir. Elle m'avait assuré me rappeler si elle plaçait d'autres rendez-vous afin que je reste la première... Un scandale! Professionnelle de l'immobilier moi même... Jamais je n'ai procédé de la sorte. On honore ses rendez-vous et on soumet tous les dossiers à la fin. Une mauvaise fois intolérable. Et me dis "je suis encore polie de vous rappeler"... Scandaleux

Expérience négative: Pour ma part, cette entreprise ne répond pas pleinement à ce qui est défini contractuellement, ce qui nous a pénalisé à plusieurs reprises dans notre copropriété. Malheureusement, il est difficile de justifier convenablement la déconvenue et d'apporter et conserver un avis plus détaillé. Je vous laisse imaginer pourquoi ... Chacun est libre de se faire sa propre opinion concernant cette société, mais la mienne est faite. J'ose espérer que cela se passe mieux pour les autres copropriétés. De notre coté, cela fait des mois que nous attendons des améliorations.

Expérience fantastique: Très pro ! Je remercie particulièrement Laura pour sa réactivité ! Je recommande !

Expérience négative: Mon expérience se présente comme suit : Le 1.11.22, le contrat de location de 10 ans a été résilié, avec Bitz en tant que gestionnaire de biens. La remise s'est faite sans contestations. Après que le dépôt de garantie n'ait pas été remboursé pendant des mois, j'ai demandé en février 2023. La réponse : il n'y aurait pas de dépôt de garantie. Notre comptabilité de 2013 (tout de même 10 ans) pouvait prouver le versement du dépôt. Réaction suivante : Dans la comptabilité de Bitz, un chèque du même montant aurait été émis par eux. Il faudrait vérifier auprès de la banque à qui ce montant a été payé. Plusieurs rappels ont été nécessaires pour obtenir ensuite l'information que le PROPRIÉTAIRE avait reçu le dépôt. Je devrais le réclamer là-bas. Notre propriétaire, client de longue date chez Bitz avec plusieurs propriétés, avait récemment résilié en raison de divers désagréments et de facturations inexplicables. Furieux, le propriétaire est allé auprès de ses banques et a fait imprimer tous les extraits de compte de 2013 pour prouver qu'il n'avait pas reçu de dépôt. Voici maintenant la nouvelle réaction de Bitz : ils auraient trouvé l'erreur. Par erreur, le dépôt aurait atterri sur le compte de loyer. En raison des retards de paiement des charges et des paiements de loyer, ils auraient utilisé cet argent à cette fin. De manière vérifiable, il n'y a eu en 10 ans que des paiements de loyer ponctuels par prélèvement automatique. La facturation des charges a régulièrement donné un crédit d'environ 100€ par an, qui d'ailleurs n'a jamais été payé, mais "retenu". Ainsi, il en résulte probablement un crédit de 1.483,53€ sur le relevé émis par Bitz au 1.1.22. À ma demande de remboursement du dépôt, ainsi qu'une clôture de compte ordinaire au 31.10.2022 (fin de la location), Bitz n'a jusqu'à présent pas répondu. La date du 26.06.23 est déjà passée. Nouvelle date fixée au 28.07.23. Je continuerai à rapporter... 21.08.2023 : La réaction de la gestion immobilière Bitz est ci-dessous. Il n'y a jusqu'à présent eu AUCUNE facturation ordinaire et aucun remboursement du dépôt, bien que j'ai maintenant fourni des preuves et des documents pour les faits. C'est très étrange que le dépôt soit censé compenser exactement les prétendues créances, sou mettant centime près. Mon bilan : On ne VEUT pas payer. D'autres avis confirment cette approche. J'aimerais échanger avec ceux qui ont été touchés.

Expérience négative: Si je pouvais noter zéro je le ferais !!! Après mon appel on ne m'a pas appelé, la semaine d'après je me déplace en personne un matin pour la location de deux appartements/ maisons que je voulais visiter et qui était disponible ( d'ailleurs à cette date un des deux et toujours en ligne) silence radio. Pas de rappel alors que j'ai laissé numéro de téléphone et mail. Je m'exprime pourtant correctement et j'étais prête à payer des frais d'agence mais bon. À bannir. Nb: mon dossier n'était pas anonyme, mon nom de famille, adresse mail et numéro de téléphone on été transmis à une dame par téléphone puis encore une fois à l'accueil de votre agence. Bonne journée

Expérience négative: Attention à cette agence qui conserve l’argent des cautions des locataires De plus ils sont très incorrects Méfiez vous

Expérience négative: Pas de suivi dommage

Expérience fantastique: L’agence Bitz possède une équipe très professionnelle et à l’écoute des clients. Un très grand professionnalisme de leur part. Je recommande fortement

Expérience négative: Inscrits depuis le 9 Mars 2023 , aujourd’hui 28 Avril 2023 ayants une très bonne situation , nous n’avons pourtant jamais étés rappelés une seule fois … Jamais une seule offre proposée… Ne répondent pas aux mails quand on leur dit qu’on est chez eux sans nouvelles sauf avec une phrase toute faite « Afin de vous faire parvenir des offres de location susceptibles de vous intéresser, vous pouvez me faire parvenir vos critères de recherche par retour de mail ou me contacter » Pas sérieux …

Expérience fantastique: Excellente agence, je recommande ! Un grand merci à Mylène Walter pour son accompagnement et son professionnalisme !

Expérience fantastique: Excellente agence, merci beaucoup à Mme Mylène Walter pour la gestion de mon dossier

Expérience fantastique: À l'écoute

Expérience fantastique: Rien à redire, équipe très accueillante et à l’écoute.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, très réactive, de bons conseils. Toute l'équipe a su répondre à mes questions et mes attentes. Je recommande cette agence sans hésiter.

Expérience négative: Personnel impoli. Entre autres. Syndic à fuir.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mylene Walter pour son professionnalisme et son implication! Je recommande vraiment cette agence! Encore merci

Expérience fantastique: Vente de maison - Très bon encadrement, suivi et conseil dans cette agence. Mention spécial à Mr Grebil pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité !

Expérience fantastique: Un service toujours très pro ! Point positif au nouveau comptable qui a été d'un accompagnement infaillible

Expérience fantastique: Excellent relationnel, travail sérieux et professionnel. 5 étoiles pour le service comptable toujours de bonne humeur et très à l'écoute.

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et accueillante. Mention spéciale à la comptable Bénédicte pour sa sympathie.

Expérience positive: Ils sont sympa mais pas très réactif dommage. Si on ne les appelle pas, pas de nouvelles. Il faut les relancer et on obtient

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et fort sympathique. Je remercie tout particulièrement Émeline WURMEL et Mylène CRONIMUS pour leur promptitude, leur professionnalisme et leur gentillesse.

Expérience positive: Mitigé dans la pro-activité de l'agence dans le cadre d'une recherche de location, pas plus d'information sur le bien si on appelle par téléphone (que ce qui est affiché sur le site), 2 semaines d'attente pour visiter le bien, le dossier n'avait pas été transmis au propriétaire avant la visite, nous avions manifesté un intérêt et transmis comme convenu des documents complémentaires auquel nous n'avons jamais eu de réponse, ni oui ni non. Le contact était plus fluide et réactif avec les autres agences.

Expérience négative: Pas correct avec les anciens locataires, ne rembourse pas la caution alors qu'il n'y avait aucun soucis lors de l'état des lieux et surtout ne rappelle jamais...les excuses bidons comme la comptable n'est pas la. Je ne conseille pas de travailler avec eux!!

Expérience négative: Un répondeur qui est déjà actif à 17h45 alors que ça ferme à 18h, très professionnel

Expérience fantastique: Tres professionnelle et une équipe tres sympathique Tres proche des locataires et des propriétaires.

Expérience négative: Quel mépris dans les réponses du "propriétaire" Un "local" qui ne tiendrait pas sa boutique s'il n'était pas installé dans un territoire disons très rural... Edit : j'ai vécu à Haguenau et vous ne représentez absolument pas la mentalité des professionnels ruraux que j'ai rencontré, avec qui j'ai d'excellents souvenirs Je précisais que le tissu local est à votre avantage D'ailleurs votre implantation est bien uniquement locale...

Expérience négative: J'ai contacté cette entreprise à 2 reprises pour des renseignements sur une location. A chaque fois il m'est dit que la personne en charge du dossier me rappelle. Je dois constater que personne est réellement en charge du dit dossier. Alors pourquoi le prendre? Une réponse après 10 mois! C'est beaucoup plus grave que je ne pensais.

Expérience négative: Monsieur Bitz, Je dois m'opposer fermement à cette représentation. Le dommage a été causé le 11.08.2021 et a été immédiatement signalé par notre employé avec des photos et un rapport d'accident. Ces données ont été immédiatement rapportées à notre assureur, GENERALI. L'assurance, à son tour, a pris contact par écrit et par téléphone avec la famille Husser dès le mois d'août. Suite à une demande en décembre 2021, je me suis à nouveau personnellement impliqué et j'ai reçu l'information que notre assurance avait tenté à plusieurs reprises d'envoyer un expert, mais que cela était resté sans réponse de la part du sinistré et de son assurance. En revanche, une demande a été faite pour un montant total de plus de 20 000 EUR de dommages, ce que notre assureur a légitimement refusé. Après que M. Hitziger a pris contact avec la famille Husser, nous avons reçu le 06.01.2022 un nouveau devis de la famille Husser. Le montant total n'était plus que de 462,- €. Nous avons transmis ce devis à GENERALI le même jour, qui a confirmé par écrit à la famille Husser le règlement du dommage à ce montant. Le sinistré est jusqu'à présent la famille Husser pour nous. La société Bitz Immobilier n'est pas notre client et non plus notre mandant et, à notre connaissance actuelle, n'est pas non plus le sinistré. Je vous demanderais donc de vous abstenir de telles fausses accusations ou de nous contacter directement. Vous pouvez également m'appeler à ce sujet ou discuter de tout cela lors d'un rendez-vous en personne sur place. Cette possibilité a toujours existé et continuera d'exister. Cordialement, Simon Zimmer De plus, j'ai reçu l'information de GENERALI France que ce n'est pas la famille Husser qui a reçu l'argent, mais la société Bitz. Lorsque vous avez rédigé l'article sur notre page, vous étiez déjà en possession de l'argent de l'assurance. Tout cela me paraît encore plus incompréhensible.

Expérience fantastique: Une très bonne expérience avec cette agence immobilière. L'équipe est sympathique et accueillante !

Expérience fantastique: Locataire depuis bientôt 1 an dans un logement géré par Bitz immobilier, je souhaite tout particulièrement remercier Emeline WURMEL qui a toujours été très pro, disponible et réactive à toutes mes demandes, tout en étant très aimable :-) Un grand merci également à Delphine KREISS qui a su être à l'écoute de nos besoins et qui nous a proposé ce super logement où nous nous sentons vraiment bien. Un chouette nouveau départ, aussi grâce à Bitz immobilier :-) Je recommande cette agence.

Expérience négative: Des photos valant mieux que des mots.... Voila ce que nous devons subir depuis 2 semaines dans notre immeuble. Bitz ne bouge pas le petit doigt. Tout l'immeuble les a alerté et relancé pourtant. Faites vous votre propre avis...

Expérience fantastique: Bitz Immobilier est une agence très professionnelle. La comptable Marie Ange est très reactive, et répond à mes demandes. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Merci à cette fabuleuse gestion locative, tout particulièrement M. Spiegel, pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bonne humeur!

Expérience fantastique: Top conseil, tops agents

Expérience fantastique: Nous sommes ravi de travailler avec Bitz immobilier. La gestion locative est très réactive et très conciliante, cela fait du bien de travailler avec des vrais professionnels de l’immobilier Félicitation.

Expérience négative: Locataire d'un appartement dont la gérance immobilière était donnée à ce syndic, je ne le recommande absolument pas !!! 15 mois dans l'appartement, dont 12 mois dans des conditions indécentes. Les canalisations dans le mur entre ma chambre à coucher et le salon faisaient des coups du bélier, jour, nuit, week-end.... Les seuls moments de repos étaient entre 23h et 3h du matin quand la chaudière baissait (et en été, quand on n'avait pas besoin du chauffage). 10 mois de négociation avec ma propriétaire. une pétition signée par tous les appartements de la même colonne qui constataient les mêmes nuisances, 10 mois de sourde oreille de la part du syndic BITZ (les recommandés revenaient systématiquement à l'expéditeur). Ce dernier ne voulait rien entendre et prétendait même que ces coups du bélier étaient le fruit de mon imagination (malgré les dizaines et dizaines d'enregistrements sonores faits à toutes heures du jour et de la nuit). Après 10 mois et la décision de partir (laissant la propriétaire avec un appartement interdit à la location de part les nuisances sonores), le plombier est (ENFIN) venu, a fait 5 trous dans le mur, mis des plastiques entre les tuyaux qui se touchaient, rebouchés le mur, tout ça en 1/2 journée... Et m'a avoué à demi mots, qu'effectivement, les nuisances sonores étaient bien réelles et qu'elles étaient bien localisées à mon étage, dans mon appartement... Ce que le syndic niait mordicus (alors qu'il n'était jamais venu lui-même le constater malgré les multiples sollicitations). Autant dire que le m'enfoutisme de ce syndic avait atteint des sommets (et je ne parle pas des menaces écrites par mail....).

Expérience fantastique: Étant client depuis 2007 plusieurs choses sont appréciables,le professionnalisme,la réactivée,le sérieux, à chaque problème une solution fut rapidement trouvée,ce qui me fait dire satisfait à 100%.

Expérience négative: Pour les petites co propriétés le service n est pas du tout adapté. A la moindre demande spécifique, celle ci est ignoré et non traité. Connaissances technique et evaluation des devis pour des réparations n est pas suivi professionnellent. tjs validé même s il devait y avoir des anomalies. Surfacturation... ne réalise pas de suivi non plus. On essaye tjs de noyer le poisson afin de ne pas avoir a se justifier. Aussi bien la direction que le personnel. Sachant que la direction ne se prend pas le temps d accueillir les insatisfactions des clients. Peu disponible et ne rappel pas en cas de litige. Le suivi de l entretien de la copropriété n est pas réalisé. Le bien est vide depuis plus de 1 an et demie, peu d actions ont été réalisé, ni de suivi n est réalisé. Ni aucune reaction si on demande des comptes. Aucune annonce sur les réseaux, leboncoin... que sur leur propre site... L appartement a ete confié à une autre agence et au bout de 6 semaines des locataires ont été trouvés!

Expérience fantastique: Je me tourne aujourd'hui vers Bitz immobilier car à la recherche d'une agence pour gérer une copropriété. J'ai toujours eu de bons retours de cette agence et ce depuis 2013 à titre perso et pro car, par mon métier, j'ai des retours de clients concernant l'immobilier. De plus, de très bon échos pour la gestion de syndic...de la part d'agents immobiliers "concurrents"! Je cherchais un appartement à louer en 2013.L'organisation a été top, 3 visites la même journée étant donné que j'habitais loin. La jeune femme dont hélas je ne me souviens plus du nom, agent immobilier chez Bitz Immo a été de bons conseils et très sympathique et a suivi mon "dossier" de l'emménagement au déménagement. Je suis étonnée par certains avis, j'ai eu contact avec Monsieur Bitz lorsque je suis partie de l'appartement. Il a été très pro. Il est clair net précis et franc et va droit au but. Pas besoin de se faire des courbettes tant qu'on est professionnel, ce qui est son cas. Que ce soit par téléphone ou en face à face j'ai eu à titre personnel une très bonne expérience que ce soit avec le patron, les agents, ou le secrétariat.( une dame très sympathique également) Je recommande!

Expérience négative: Voilà maintenant 4 mois que j'ai fait la demande pour apposer les noms de mes locataires. Première demande en juillet, deuxième en août, 3ème en octobre avec chaque fois, soit disant la prise en compte de la standardiste. En dernier lieu c'est un comptable que j'ai eu en ligne qui m'a certifié qu'il allait faire le nécessaire et la standardiste m'a contactée le matin même pour dire que ce serait fait dans la semaine et que ça serait prioritaire. La semaine est passée et toujours aucun nom sur le visiophone et la boîte aux lettres. Compte tenu des délais, je m'interroge quant à la qualité de vos services et ne recommande en aucun cas cette agence

Expérience fantastique: Une très bonne agence immobilière avec une équipe professionnelle, sympathique et accueillante !

Expérience négative: Aussi mauvais en gestion de syndic qu'en relation client

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière de part son sérieux et son professionnalisme toute les qualités nécessaires pour mener à bien sa mission

Expérience fantastique: Service comptabilité très rapide, toujours disponible au téléphone Mlle Marie-ange au top !

Expérience négative: Aucune réactivité, pas professionnel, une liste à rallonge de justificatifs pour constituer un dossier avec des pièces qu'aucune autre agence immobilière n'a jamais demandées (attestation d'employeur certifiant qu'on ne se trouve pas en procédure de licenciement ou en période d'essai alors que l'ancienneté est indiquée sur la fiche de paie et une attestation d'employeur a déjà été envoyée). Le personnel n'analyse pas les documents qu'on leur transmet, ce qui nous fait perdre du temps. De plus, ils ne sont jamais disponibles lorsqu'on les appelle.

Expérience négative: Ce syndic ne fait pas son travail et ne répond pas à ses obligations. L'entretien de notre copropriété n'est pas suivi correctement (conseils peu nombreux et insuffisants, carnet d'entretien défaillant, aucunes traces des visites annuelles, aucun entretien des parties sensibles ...) Tous ces faits sont bien entendus vérifiables, avec documents à l'appui. Si toutefois l'entreprise souhaite résoudre le problème et faire son travail, les copropriétaires sont à son écoute et attendent leurs justifications.

Expérience fantastique: Bon Sindic, Mylène est très à l’écoute

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Walter pour sa réactivité et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Personnel très sympa professionnel sérieux sourient lieux bien entretenu et facile d'accès

Expérience fantastique: Une équipe au top! Je recommande.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Mais surtout un grand merci à Emeline pour son sérieux, son professionnalisme et son écoute. Toujours d’une grande aide quand il s’agit de répondre à mes questions.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, faisant preuve de réactivité ! Marie-Noëlle est toujours de bons conseils. Je recommande cet agence.

Expérience fantastique: La gentillesse et bonne humeur de Marie-Ange fait plaisir! Merci

Expérience fantastique: Génial.

Expérience fantastique: Bonjour, merci pour la qualité de votre suivi et la réactivité de vos réponses Mylène. A bientôt j'espère.

Expérience fantastique: Service syndic à l'écoute, très professionnel et réactif. Rien à redire

Expérience fantastique: Marie-Noelle a été de très bon conseil. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Merci Delphine pour la réactivitée à notre demande et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Syndic au top, vraiment. Bravo notamment à Fiona qui fait un travail remarquable.

Expérience fantastique: Expérience très positive. Merci en particulier à Emeline pour son professionnalisme et sa réactivité !

Expérience fantastique: Excellent accueil. Merci à Fiona pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande

Expérience négative: Edit 06/07/21: Le gérant fait comme prévu preuve de condescendance dans sa réponse. Il n'empêche que sa société nous a prélevé indûment une centaine d'euros alors qu'elle s'était engagée à ne pas le faire (après avoir reconnu le trop facturé). Cette agence n'est la que pour encaisser les loyers. Sur 6 appartements dont un vide, nous sommes 3 au moins (les autres ne sont surement pas là depuis assez longtemps) en litige avec cette agence qui ne prend même pas la peine de répondre à un courrier recommandé (reçu le 3 mai, nous sommes le 2 juin!!!). Quant aux mails que vous leur envoyez, vous avez toujours une réponse du style "nous sommes étonnés par la teneur de votre mail, il suffit de nous prévenir" . Aucun respect des locataires. Après 2 demande d'accès au coordonnées d'un médiateur, l'on nous répond (après insistance au téléphone) qu'il n'yen a pas et que ca ne servirait à rien de toute façon. Pour rappel, depuis janvier 2016 "Tout professionnel de l’immobilier est tenu de mettre à disposition de ses clients les services d’un médiateur". Ce manque de transparence me sidère. J'attends avec impatience la réponse à ce commentaire pour me dire que "je n'existe pas dans la base client" ou que "il suffit de faire la demande" ou que "toute société a un dirigeant et qu'il faudrait commencer par chercher a le joindre". Désolé mais on l'a fait via les multiples mail et le courrier recommandé que vous avez réceptionné le 3 mai. Ah, et je ne suis pas anonyme non plus, vous avez mon vrai nom et prénom. Je laisse a disposition les traces écrites à qui douterait de ma "franchise intellectuelle"

Expérience fantastique: Merci beaucoup Laura pour cette assemblée tout était très bien expliqué Vous avez été très professionnelle

Expérience négative: Vous voulez les contacter pour prendre un rdv pour un appart en location ?? Oubliez, il ne vous répond jamais.

Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et à l'écoute. Merci à Marie-Noelle qui a su trouver les réponses à mes questions rapidement ! Je recommande :)

Expérience fantastique: Très bon contact avec Delphine qui nous a très bien renseigné et accompagné dans nos démarches

Expérience fantastique: Un Grand merci à Mme Walter Mylène pour sa prise d'initiative pertinente, son professionnalisme et sa réactivité.

Expérience fantastique: Le service compta est très pro et je remercie plus particulièrement Romane et Marie-Ange pour leur accueil et leur implication. Je recommande vivement Bitz.

Expérience fantastique: Très professionnels. Mme Rama est très réactive et n'hésite pas à prendre du temps pour répondre à mes questions.

Expérience fantastique: Très satisfaite de la gestion locative

Expérience fantastique: Mme WALTER fait preuve d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme s'agissant de la gestion de notre immeuble. Son implication concernant les différents problèmes rencontrés dans la copropriété nous satisfait !

Expérience fantastique: En tant que il est hyper agréable d'avoir un interlocuteur disponible et si réactif en cas de soucis (comme une panne de chauffage). Merci pour cette efficacité!

Expérience négative: Malgré avoir eu une personne au standard en disant que la personne qui se occupe des location vous rappelle à par une oubli peut être ? mais un vrai manque de réactivité téléphone la semaine dernière et toujours pas de nouvelles