FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle
Horaire d'ouverture
Foncia Transaction Valence, votre agence immobilière de confiance à Valence (26000). Nos agents immobiliers agents vous accompagnent dans tous vos projets d'achat et de vente. Que vous soyez un particulier ou un investisseur, nous mettons notre savoir-faire et notre connaissance du marché local à votre service pour vous trouver le bien idéal. Venez nous rencontrer dans nos locaux situés à l'adresse 12 boulevard du Général de Gaulle et découvrez notre sélection de biens immobiliers à Valence.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle :
Foncia Valence est une agence immobilière qui se distingue par son approche professionnelle et son engagement envers ses clients, en particulier grâce à des agents comme Stéphanie Blanc, qui a été saluée pour sa réactivité et son écoute attentive à chaque étape de l'achat. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accompagnement personnalisé reçu lors de leurs transactions, soulignant la compétence et la disponibilité de l'équipe.
Les points forts de l'agence incluent :
- Un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat ou de vente.
- Des agents immobiliers réactifs et professionnels, tels que Julien Berree et Maxime, qui ont reçu des éloges pour leur service client.
- Une bonne écoute des besoins des clients, permettant de trouver des solutions adaptées.
Cependant, certains avis négatifs soulignent des défis récurrents, notamment :
- Des difficultés de communication, avec des retours de clients concernant le manque de réponse au téléphone et aux emails.
- Un manque de réactivité dans la gestion des problèmes de propriété, ce qui peut laisser les clients frustrés.
- Des frais jugés élevés en comparaison avec le service fourni, attirant ainsi des critiques.
En dépit de ces préoccupations, beaucoup de clients restent reconnaissants pour le soutien reçu lors de leurs transactions immobilières et recommandent Foncia Valence pour l'achat et la vente de biens immobiliers.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle: Des avis
Expérience fantastique: Ma compagne et moi-même avons été accompagné du début à la fin pour l’achat de notre appartement par madame Blanc Stéphanie. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande écoute vis-à-vis de nos attentes. Madame Blanc est très compétente et très humaine. Un grand merci!
Expérience fantastique: Un accompagnement personnalisé et à l’écoute de notre demande. Le suivi de Stéphanie a été très professionnel et humain dans tout notre parcours de l’acquisition de notre bien. Nous sommes très satisfait
Bonjour Nelly Vitale, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience fantastique: Nous avons sollicité foncia valence avec Stéphanie. Qui nous a vendu 1 appartement et 1 maison en quelques mois. C est une personne compétente. Qui connaît très bien son métier. Elle a su répondre à toutes nos angoisses lors des ventes.nous a accompagné à chaque fois chez le notaire. Donc je me permet de mettre 5
Bonjour Annie Lomer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience fantastique: Mon compagnon a été particulièrement satisfait de sa transaction immobilière effectuée grâce à Foncia Valence. Stéphanie Blanc, sa conseillère immobilière a été particulièrement professionnelle. C'est une vraie perle rare. Elle a montré une très grande disponibilité et une qualité d'écoute exceptionnelle. Elle a suivi avec beaucoup d'attention, de réactivité et d'expertise son projet d'achat, de la visite jusqu'à la vente définitive. Son collègue, Olivier Pasquet a également été très accompagnant et super agréable. Excellente équipe. Un très grand merci à tous.
Bonjour Veronique Dubois-Blanchin, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience fantastique: Stéphanie tout en restant très professionnelle à su écouter et ressentir les besoins particuliers des vendeurs et acheteurs et faire coïncider les intérêts de tous les partis pour arriver à une conclusion très satisfaisante pour tout le monde ! Merci à elle
Bonjour Chantal Etienne, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience fantastique: Excellente transaction avec Sophie Grégoire....très professionnelle
Bonjour Jean-luc Rivière, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience négative: Pas du tout professionnel, expéditif dans les réponses sans prendre en compte notre problème que nous rencontrons dans notre appartement que nous louons avec ma compagne. C'est pas la 1ère que j'appel à cette agence, c'est régurent.
Bonjour Mickaël, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience négative: Malheureusement j'ai dû mettre une étoile pour pouvoir partager mon avis sur cette agence, avis au passage calamiteux. Frais d'agence onéreux et hors de prix au vu de l'inaction totale et générale de cette agence face à la moindre de nos demandes. Ménage pas fait à mon arrivée (four et gazinière incrustés de saletés, idem pour la machine à laver, sans parler du sol: j'exagère à peine en disant que je pouvais faire un château de sable avec la terre dans ma chambre). Mon badge ouvre le bâtiment (encore heureux) mais pas le portail de l'entrée du parking de la résidence. Heureusement que j'ai la chance de me faire prêter un badge pour le portail voiture (qui coûte d'ailleurs 50 euros) car l'agence m'a dit mot pour mot que la révision du badge prendrait 10 jours et que ce n'était pas grave que je ne puisse pas rentrer chez moi pendant cette période. Je suis arrivé en avril, à l'heure actuelle (août) le problème n'est toujours pas résolu. Ne comptez pas régler un problème par téléphone car ils ne répondent jamais. Bref, croyez tous les commentaires qui disent de fuir cette agence et réfugiez-vous n'importe où ailleurs, ce sera forcément mieux ou moins pire.
Bonjour Quixis 07, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
Expérience négative: Agence immobilière de m***e il y a d autres qualitatif pour cette agence. Tous incompétent sans exception allant de l accueil jusqu'au directeur d agence. Aucun professionnalisme de la part d eux ne répondent jamais au téléphone ne recontacte jamais leurs clients. Ils savent seulement faire qu'encaisser les loyers et rien d autres. Fuyez de cette agence que vous soyez locataires ou propriétaires. C est honteux ... J ai jamais vu ça. Cela ne vaut même pas une étoile.
Bonjour Pierre D, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous allons veiller à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience en termes de professionnalisme et de réactivité. N'hésitez pas à nous contacter au 0475824444 pour discuter de vos problèmes. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle.
Expérience négative: Personne injoignable, on dis au téléphone que l on donne le message et que la personne vous contactera mais rien, pas de retour de mails après plusieurs relances bizarrement très très difficile chez foncia de savoir où passe la caution???
Bonjour darktiw darktiw , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience négative: Vous cherchez une location, foncia ne s occupe de rien. J ai repéré une maison louer sur internet.je laisse un message pour notifier que je suis intéressé.je reçois un mail de foncia qui me dit qu un certain maxime va me contacter...2 semaines après maxime ne m a toujours pas contacté...je revois l annonce sur internet, je renvois un message, je reçois le même mail...mais maxime ne m a toujours pas contacté...entre mardi et jeudi j ai appelé au moins 15 fois l agence, sans mentir...personne a jamais décroché...c est une honte cette agence immobilière...
Bonjour Laurent tungstene, Je prends connaissance de votre avis, et je regrette que nous n’ayons pu être joignables pour répondre à votre demande sur un bien en location/candidature. Actuellement, la France fait face à une crise de logement sans précédent, ce qui se traduit par une offre limitée et un afflux d’appels/demandes importants dès la publication d’une annonce. Afin de vous apporter un suivi personnalisé sur l’état de votre candidature, je vous recommande vivement de créer votre dossier de Candidat Locataire sur Foncia.com, en lien avec l'annonce qui vous intéresse. Ce dossier vous permet de postuler pour deux annonces simultanément et vous pouvez également paramétrer des alertes pour être informé dès qu'une nouvelle annonce correspondant à vos critères est publiée. J'espère sincèrement que nous pourrons vous proposer un nouveau bien qui répondra pleinement à vos attentes. A bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience négative: Location pour un appartement à la mauvaise adresse !! Pas au rendez vous. Ne répond pas aux messages. Plusieurs dates annulées.
Bonjour dimitri FARGIER, Je prends connaissance de votre avis, et je regrette que nous n’ayons pu être joignables pour répondre à votre demande sur un bien en location/candidature. Actuellement, la France fait face à une crise de logement sans précédent, ce qui se traduit par une offre limitée et un afflux d’appels/demandes importants dès la publication d’une annonce. Afin de vous apporter un suivi personnalisé sur l’état de votre candidature, je vous recommande vivement de créer votre dossier de Candidat Locataire sur Foncia.com, en lien avec l'annonce qui vous intéresse. Ce dossier vous permet de postuler pour deux annonces simultanément et vous pouvez également paramétrer des alertes pour être informé dès qu'une nouvelle annonce correspondant à vos critères est publiée. J'espère sincèrement que nous pourrons vous proposer un nouveau bien qui répondra pleinement à vos attentes. A bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience négative: Avec Foncia tout vous coutera chère. Un syndic d’attrape pigeon, tout est chère et pour rien. A fuir !
Bonjour toto RT , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience négative: Une demande de renseignement sur un bien en janvier = pas de réponse Une demande sur un autre bien en avril suivi d’une relance = pas de réponse Je suppose qu’on va me répondre « nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services » … Si même rappeler un client est compliqué on part de loin et avec 2,1 étoile sur quasi 200 avis j’espère quand même que vous ne vous donnez pas trop de mal à la « recherche de solution » ce qui serait encore plus inquiétant.
Bonjour julien pieri , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience fantastique: Je ne note pas ici le syndic Foncia, qui est une catastrophe, mais mon agent immobilier Julien Berree, qui m’a permis une vente et un achat. Professionnel, compétent, réactif, impliqué, jovial : ce fut un véritable bonheur de bosser avec lui. Merci pour tout
Bonjour Morgane Argaud, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant votre agent immobilier Julien Berree. Nous sommes heureux de lire que son professionnalisme, sa compétence, sa réactivité et son implication ont été des atouts lors de votre processus de vente et d'achat immobilier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié travailler avec lui et que votre expérience ait été agréable. Nous transmettrons votre message à Julien Berree. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins immobiliers. Cordialement, Alexandra BARDIN Directrice des ventes FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle
Expérience négative: Je relance Foncia depuis plus de 2 mois pour que mon trop perçu de 75€ me soit remboursé. Pas de suivi et manque de professionnalisme, après avoir réglé des sommes très importantes de copro en temps et en heure, je ne trouve pas cela très pro et sérieux. Bref 75€ ce n'est pas rien Les services clientèle copropriété et compta n'ont pas fait leur travail Enfin je ne suis loin d'être le seul client mécontent lorsque je consulte les avis...
Bonjour Florian , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, Le service Transaction
Expérience positive: Satisfait avec la conversation avec Mr Mourad pour tout les renseignement
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 4 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Compliqué, très compliqué même ! La gestion de copro est misérable, la communication désastreuse parfois fallacieuse, et les situations ne se résolvent pas sans devoir entrer en confrontation et de manière quasi automatique. Comment pouvons-nous encore faire appel à ces gens, ça en deviendrait presque dans l'automutilation, du masochisme tellement ce syndic est incompétent et rouille les rouages d'un bon fonctionnement de copro. Ils défendent même les prestataires qui font mal leur boulot, qui posent des lapins (c'est connu, les jours de congés pleuvent alors on peut bien en jeter 2-3 par-ci par là), et ce, avec une complicité déconcertante. Ma cuisine a passé 2 mois démontée en attente de fin d'intervention suite à un dégât des eaux sur communs, et ma crédence partiellement cassée pour l'intervention a dû être changée par mes soins, puisque personne ne voulaient revenir. Situation de confrontation => Du coup, j'ai été partiellement dédommagé par une assurance que Foncia a activé (mais quelle assurance, pour quel motif et avec quelle facture, un vrai mystère), alors qu'à la base, le travail aurait dû être fini par le prestataire ... Mais, ce n'est pas grave, on continue à couvrir et à travailler avec ces entreprises sympathiques. Je n'encourage vraiment personne à travailler avec Foncia, et c'est même devenu un critère de non achat pour moi, lorsque Foncia en est le syndic, et que je cherche à investir, je fuis les biens concernés. Courage à ceux qui auront des situations à régler avec eux...moi j'ai beaucoup donné, je suis exténué.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Réponse rapide visite jeudi validé le lendemain, super visite avec Maxime qui est très gentil
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Une agence au top, que ce soit pour leur sympathie ou pour leur rapidité, Aurore et Maxime m’ont était d’une grande aide pour enfin trouver le logement que je voulais Merci 1000 fois à cette superbe équipe
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: A fuir si je pouvais mettre zéro étoile !!! ne réponde Jamais au téléphone , ne rappelle jamais , quand on passe personne est capable de donner une réponse même à l'accueil!!! la pire des agences au niveau commercial
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Un cauchemar, agressive au téléphone, on traite les locataires comme de la M**** pourtant le boulot est le plus simple du monde (personnel facilement remplaçable car aucune formation requise pour ce type de poste). Vivement que je trouve un bien à acheter pour ne plus avoir à faire à ces incompétents!!!!! FUYEZ
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Un.grand merci à Maxime très professionnel, à l'écoute de nos besoins, facilité les démarches bien après les heures d'ouverture de l'agence, et d'avoir eu la chance de trouver exactement ce qu'il fallait pour mon fils merci à vous et merci à la dame de l'accueil qui est très chaleureuse.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Impossible à joindre, met trop de temps à régler les problèmes
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Bonjour, Pour un renouvellement d'un BIP garage, l'affaire a pris plus d'un mois et toujours pas résolu. et lorsque vous habitez en plein centre, je vous laisse imaginer la galère de stationnement et le paiement..... en ayant un garage que vous ne pouvez pas y accéder. par contre, si vous oubliez ou prenez un retard d'un jour de paiement d'un loyer.... la on est sur la TOP réactivité (Huissier à la porte d'une manière automatique...) Voila pour avoir une idée du service..... Très insatisfait !!!!
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Vraiment le pire syndicat de tous ! J'ai malheureusement toujours droit à faire à eux, c'est un désastre ! Et dire qu'ils ont presque tout le marché de l'immobilier, ça me donne envie de vomir ! La seule chose que désire ce syndicat c'est l'argent et en faire le moins possible ! Ça fait des années qu'ils sont comme ça, ils ne changeront jamais ! Et les avis le prouvent !
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Le pire syndic qui n’est jamais existé, incompétence totale, aucune communication, rien ne va c’est honteux a fuir et a absolument boycotter
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Super agence, lagent immobilier nous a très bien accueilli lors de notre visite. La reponse a été tres rapide et nous sommes tres satisfait.( maxime).mille merci a vous.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence ! Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour avoir su mener à bien ma demande. Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence.
Expérience positive: Vu les commentaires j ai eu peur mais à part la difficulté a les joindre merci à Mme Ruiz et Ballerat qui ont rapidement pris mon dossier en main avec compréhension humanité pour avoir très rapidement une réparation chaudière MERCI
Expérience fantastique: Après deux mois de recherches intensives Maxime BLONDEEL m’a trouvée une pépite : une maison en location qui correspondait à toutes mes attentes ! Merci pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil chaleureux ! Marlène G
Expérience fantastique: Super agence !! Après 4 mois de rechercher j’ai enfin trouver mon nouveaux logement grâce à l’agence FONCIA VALENCE et en grande parti grâce à Maxime Blondeel que je remercie pour son attention et son professionnalisme. Facile à contacter, réactif et à l’écoute de ces clients.
Expérience négative: 3eme fois que nous avons ce syndic et toujours le même constat ils sont totalement incompétents. Constatant que nous n’avons plus de prélèvements de charges nous téléphonons a Foncia notre syndic...et on apprends qu’ils ne sont plus gestionnaire de notre immeuble. Par contre ils se sont bien gardés de nous transmettre le compte rendu de l’AG et ils ont refusés de nous donner le nom du nouveau syndic. Désagréable, incompétents, je ne trouve pas les mots assez forts pour les caractériser. Ne mérite même pas une étoile
Expérience négative: Des bons à rien des escrocs des incompétentes une belle bande de truffes mérite zéro
Expérience négative: Foncia en tant que syndic de copropriété : Très déçue par la lenteur a intervenir sur un important dégât des eaux, situé au sol du 3 ème étage et relevant des communs. Les murs commencant a se fissurer, si le sol venait a s effondrer, les 2 familles des étages inférieur pourraient être blessés
Expérience négative: Constatations entrée = état d'usure Constatations sortie = état d'usure. Caution prélevé pff Vraiment des malhonnêtes. Je déconseille très très fortement
Expérience négative: 1 pour ne pas mettre 0… Agence déplorable !! C’est une honte de traiter ses locataires comme ça… Ne traite pas les demandes à temps, ne prend pas en considération l’avis de ses clients, et personnes désagréables qui n’assument pas leurs tords. 1 conseil : FUYEZ. Ils sont là que pour encaisser leur chèque… aucun suivi derrière.
Expérience négative: L'accueil téléphonique est très désagréable. Lors d'une demande de renseignement, on me raccroche au nez. Je ne recommande pas cette agence.
Expérience négative: Pire agence immobilier, aucun professionnalisme, très désagréable et en plus l’un des personnelles sent pas bon. Stop.
Expérience positive: Un grand merci à Manon PIN qui a su prendre le temps et m’expliquer un litige trainant avec Foncia Vienne depuis plusieurs mois. Une personne très agréable et compétente. Je recommande tout particulièrement Madame PIN
Expérience négative: C'est vraiment des voleur j'ai quitté mon apartement par c'est qu'il es mâle isole et jai payé une grosse somme pour le gaz à cause du chauffage, et il accepte pas les demande de mutation, et à la sortie l'appartement nikel il tien les 95 euros pour les taxe Ordure Ménager merci a eux les escroc
Expérience négative: A fuir ! Aucune considération pour les propriétaires ! Ont organisé des réparations sur les parties communes avec changement de serrures. N'ont pas fourni les clefs et refusent de les fournir en renvoyant vers les voisins qui en disposent. Refusent de prendre en compte les demandes d'envoi papier. Refusent de résoudre les problèmes sur les parties communes ! Mettent des semaines à traiter un problème !
Expérience négative: Agence à fuir !!!! Inadmissible ils laissent leurs clients locataires sans chauffage et sans s’inquiéter. Ils ne répondent pas au téléphone. Ils ne font pas leur travail correctement. J’ai du attendre plus de 6 mois pour avoir mon 2eme bip garage + trop de problèmes dans le logement. Service déplorable, ne répondent jamais aux téléphone et se renvoient la balle. A FUIR
Bonjour Duffes Clara , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, Le service transaction
Expérience négative: A fuir!! Laisse les locataires sans chauffage et sans s’en préoccuper. Chacun met la faute sur quelqu’un d’autre. Manque de professionnalisme. Ne règle pas les problèmes. Juste la pour les frais d’agence après ils disparaissent. Agence a fuir. Même si vous vous déplacer pour régler les problèmes ils sont incapable de les régler.
Expérience négative: Syndic très difficilement joignable au téléphone, et réception après 3 fois 10 minutes d'attente, pour ne pas être pris en compte.... ne mérite pas le titre de premier syndic de France Entrainez vous a la sophrologie avant d'appeler
Expérience positive: Bon accueil, bonne écoute téléphonique, réactivité immédiate. Problème réglé...
Expérience négative: Pas sérieux attente longue
Expérience fantastique: Merci a Maxime pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Egalement à remercier sa collègue de l'accueil pour les mêmes raisons.
Expérience négative: Agence exaspérante qui ne rappelle jamais sous prétexte que moi et ma copine portons le voile, la personne au téléphone et mal accueillante jamais vu une agence autant pourri
Expérience négative: Je déconseille fortement. Ne savent jamais répondre aux questions, pour la gestion d'une copropriété ils ne savent même pas ce qui est compris ou non dans les charges, n'informe pas lors des AG Ect... Par contre pour encaisser l'argent il n'y a pas de soucis ! 680€ pour un papier état daté pour une vente d'appartement, ce sont des voleurs.
Expérience négative: A FUIR ! TOUT sauf Foncia ! Complément incompétent ! Aucun suivis, service inexistant, mise à part pour encaisser. Ne rappelle jamais quand ils doivent le faire, Travaux inachevés, bâclé .Même une étoile c’est beaucoup trop pour eux . Il vaut mieux rien que eux .
Expérience négative: Trouvez une agence Foncia dans une ville de France elles sont incompétentes dans leurs fonctions de locations, tant dis que quand ils s’agitent de téléphoner à votre employeur pour savoir si vous êtres en poste ou bien en CDI, ils savent faire…. Ainsi que pour l’encaissement des loyers. N’en parlons pas des syndics de copropriété horrible qui se prennent pour des gendarmes dans les résidences en oubliant que les locataires sont chez eux et qu’ils payent un loyer, si vous ne les envoyer pas balader pour ne pas dit: C…. Ils vous pourrissent la vie… et comme ils n’ont que ça à faire de guetter les voisins et les locataires comme des gardiens de prison. C’est honteux, elle est où la convivialité au 21 eme siècle?
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme MACHON pour son professionnalisme. Je recommande sincèrement.
Expérience négative: Foncia est une chaîne d agences au goût de voyoux. Il n y a que des gens qui ont du fric , qui sont bien vus. Ce système d agences qui passent aux dessus des lois, risque , un jour, de se retrouver face à un mur. Si vous êtes pauvre , moins de 1250 euro, vous êtes mort, parce que le prix des locations ne seront jamais équitables, à moins qu ils vois proposent une cage à lapin.
Expérience négative: A bannir. Ne répond jamais au téléphone. Ne répond jamais aux mails. Ne fait pas son travail de syndic.
Expérience négative: Fuyez! Syndic malhonnête et aux abonnés absents; des tarifs outrageusement élevés, la commission sur travaux d'un syndic est de normalement 3%, chez Foncia, le syndic se prend 6%; côté gestion, rien de fait, pas de réel suivi des travaux, des copropriétés délaissées, zéro pointé côté amélioration de la performance énergétique. Leur service comptabilité ne vérifie pas que l'on a bien payé avant de nous envoyer des mises en demeure et de nous facturer pour celles-ci. Bien sûr, ils ne peuvent pas juste envoyer un email ou décrocher le téléphone pour s'assurer que le problème n'est pas de leur côté avant de se montrer menaçant. Le standard téléphonique ne répond pas souvent, au bout de 4m30 d'attente, on nous invite à rappeler ultérieurement et ça coupe. La jeune fille que l'on place à l'avant de l'agence pour encaisser et assumer l'incompétence de ceux placés à l'étage ne peut qu'être épuisée de cette situation et partir , d'où le turn-over élevé à ce poste. Si vous voulez juste être une pompe à fric pour quelqu'un qui ne fera rien quand on aura besoin de lui, foncez chez Foncia!
Expérience négative: Pire communication téléphonique que j’ai eu avec une agence immobilière
Expérience fantastique: Un grand merci à Clémence Genet qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et dont l'engagement personnel , sa convivialité et sa réactivité, a su convaincre une cliente potentielle (en particulier moi-même) .
Expérience négative: Service vente immo catastrophique si vous vendez un bien ne passez pas par eux les agents ne répondent pas et ne rappellent pas non-plus...
Expérience négative: À tous les futurs acquéreurs, futurs copropriétaires dont le syndic est Foncia, bailleurs souhaitant confier son bien en gestion, ou locataires souhaitant passer par cette agence : BON COURAGE ! Le jour ou vous avez un quelconque problème ça devient un enfer. Entre le standard téléphonique ou vous n’aurez JAMAIS quelqu’un au bout du fil quand vous avez besoin et qu’on vous rabâche je note votre message on vous rappelle (vous pouvez toujours attendre), le turnover beaucoup trop récurrent des responsables de copropriété (ET POUR CAUSE, bon courage à elles/eux, surchargent de travail et de lots à gérer, conseil et membres des syndics à gérer ou vous avez toujours une personne pour qui le but premier et clairement de vous emmerder la vie,…pardon du terme !!!), les sociétés mandatées pour les interventions qui sont pour la majorité pas pro., annulent les rdv au dernier moment, viennent pour rien faire alors que vous avez posé un congé pour eux, vous casse vos wc et ne disent rien comme si vous n’allez pas vous en rendre compte ! Bref la liste et si longue et ceci est ma propre expérience mais malheureusement on entend très très très souvent de mauvais retour sur cette agence donc si vous ne voulez pas de problème et réussir dans vos opérations immobilières je ne pense pas que FONCIA sera un allié ou du moins en cas d’imprévu/problème sachez que vous ne pourrez pas compter sur eux.
Expérience négative: Un grand merci à Clémence Genet qui m'a accompagné de manière très professionnelle et qui m'a fait avoir l'appartement que je convoitait de manière rapide. À part elle, l'agence ne me rappelle jamais lorsqu'elle doit le faire, et je me retrouve depuis 2 semaines à leur courrir après sans jamais avoir de nouvelles concrètes, injoignables et indisponibles, on se demande réellement si ils se préoccupent de leur clients.
Expérience négative: Des incapables…..Appels répétés pour un renseignement en tant que propriétaire dans une résidence gérée par Foncia Valence….Attente interminable puis coupure de communication. Par mail, aucune réponse après plusieurs relances. INADMISSIBLE!
Expérience négative: Agence à fuire !!
Expérience négative: La pire des agences....Ne répondent jamais aux coups de fil, ne règlent jamais les problèmes. Seul les intéresse le fric qu'ils peuvent engranger. Malgré les températures hivernales, ils ont coupé le chauffage et ne réagissent pas aux nombreux appels. Si vous pouvez évitez FONCIA !
Bonjour Lina Groba , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Valence
Expérience fantastique: Appartement trouvé très rapidement par Kelly, une bonne commerciale
Expérience fantastique: Ma gestionnaire Karine Reynaud a su répondre à mes attentes, elle a été à l’écoute et très professionnelle. Je recommande
Expérience fantastique: Gestionnaire réactive, professionnelle et à l’écoute à chacune de mes demandes
Expérience fantastique: un équipe très professionnelle rapide et trouve toujours une solution pour ses clients je recommande
Expérience fantastique: Très reconnaissant envers Julien, doté d’excellentes compétences et qui a su répondre à toutes mes questions de façon très professionnelle ! Un grand merci à ce jeune homme pour sa réactivité et le service de qualité que j’ai reçu. Je recommande fortement !
Expérience positive: Accueil par téléphone plus commode
Expérience négative: Les avis recoupe notre expérience, entreprise non professionnelle et à éviter.
Expérience négative: cette agence fait preuve d’une incompétence , il dise s occupé de votre dossier et rien ne se passe malgré de nombreux appelles .
Expérience négative: Ce qui est dit lors de la visite de l achat au final ce n'est pas la réalité. MENSONGE sur le coût réel des charges de ce qu'il ya dans les charges bref ... belle déception. Vendeuse hautaine
Expérience fantastique: Merci à Foncia et en particulier à Mr Busseuil Loic pour la vente de mon bien (nette et sans bavures),en une seule journée ,et au prix. Bonne continuation
Expérience fantastique: Je viens de signer un compromis pour l'achat d'une maison avec l'agence Foncia de Valence. Je voudrais remercier tout particulièrement Mr Busseuil pour sa réactivité lors de la première visite de la maison(visite le jour même de mon appel) et pour sa disponibilité et ses compétences lors des visites suivantes et lors de mes appels téléphoniques.
Expérience négative: J'ai mis en vente mon appartement et le compromis a été signé au bout de 6 semaines. Cependant, déjà au bout d'une quinzaine de jours la personne m'a fait comprendre que je faisais la difficile et qu'elle ne s'occuperait plus de la vente de mon bien si je n'acceptais pas les propositions qui m'étaient faites. J'ai eu le sentiment qu'elle me forçait la main pour vendre à n'importe quel prix. Après la signature du compromis, plus de nouvelles de Sophie jusqu'à 3 jours avant la signature définitive. Aucune considération pour moi (vendeur) qui pourtant lui verse sa commission, mais aux petits soins pour les acquéreurs !!! Vente signée mais quelques points encore en suspens et Sophie est aux abonnés absents, elle ne répond plus à mes messages. Au final une très mauvaise expérience. Je ne suis vraiment pas satisfaite et je vais même écrire en direct à son responsable.
Bonjour Madame, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous remercie d'avoir pris le temps de m'expliquer plus en détail votre mécontentement concernant la transaction faite par notre intermédiaire. Je vous réitère mon regret quant à ce mécontentement. Toutefois comme Sophie vous l'a expliqué, elle vous a accompagné du mieux qu'elle pouvait et s'excuse de n'avoir pas su répondre à vos besoins. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes Foncia Transaction Valence
Expérience négative: A fuir! NUL(LE)S Des visites d'appartements à mon état de lieux de sortie, tout au long de mon expérience, cette agence à fait preuve d'amateurisme. Allégorie de l'incompétence avec une pointe de sarcasme et de jemenfoutisme, ils ne manqueront pas de vous prendre de haut à chaque échanges. La seule activité sur laquelle ils ne manquent pas leur devoir est le recouvrement des loyers. Propriétaire ou futur locataire: Je vous recommande fortement de chercher une plus petite agence "à taille humaine" qui saura faire de la vraie gestion locative!
Bonjour Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Valence spécialisée en gestion locative et location. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes Foncia Transaction Valence
Expérience fantastique: Magasin propre, ordonné, vendeurs(euses) au petits soins...très belle boutique...
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée Aude TRIOLLIER, Directrice des Ventes Foncia Transaction Valence
Expérience négative: Juste une impression de déranger ... Aucun sens du métier de la vente .... Pour un grand groupe c'est inadmissible d'avoir des conseillers pareille . Niveau qualité de service très bas . Or je suis sur qu'ils doivent avoir des procédures et des méthodes pour exercer correctement leur métier. Après si on aime plus se qu'on fait il faut arrêter et poser sa démission . Le client en face attend un service et pas être traité de la sorte!
Bonjour Madame, Merci de nous avoir remonté cette situation. Que je déplore tout autant que vous. Je vous invite à me contacter par mail ou par téléphone pour que nous puissions échanger ([email protected] ou 04 75 82 44 43 et demander Aude TRIOLLIER). Je vous remercie. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes Drôme-Ardèche Foncia Transaction
Expérience négative: Un syndic payé pour rien. Aucun retour, une secrétaire qui raccroche au nez. À ce jour, toujours aucune nouvelle de Foncia République Valence. Malgré mes recommandés et un courrier du maire. Une pétition a même circulé dans la copropriété pour changer de gérant. Une honte ce syndic
Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence spécilaisée en syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Cordialement Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes Foncia Transaction
Expérience négative: J'attends un émetteur depuis 3 semaines et on m'explique que certains attendent depuis 3 mois les leurs. Donc je n'ai aucune raison d'être mécontente. Aucune écoute, zéro réactivité. pour moi c'est plutôt 0 étoile.
Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre service spécialisé en syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner pour une délivrance rapide du bip. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Foncia est responsable de la copropriété où j'ai un logement. Ne font correctement que la comptabilité. Dès lors que l'on sort de ce cadre, aucune action n'est menée et suivi. Aucun conseil. Nous avons un litige avec une commerce de restauration rapide qui ne respecte aucunes règles d'hygiène. Toutes les démarches ont du êtres menees pas les copropriétaires. A éviter.
Bonjour Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre service spécialisé en syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Un lieu qui est en train de mourir !!!!
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Cordialement , Aude TRIOLLIER, Directrice des Ventes
Expérience fantastique: Merci à Julien pour sa réactivité, il a su répondre à mes questions concernant mon logement rapidement et me renseigner!
Expérience fantastique: Je voulais saluer l’efficacité et la réactivité d’Emily qui m’a envoyé les documents demandés dans la minute et répondu à toutes mes questions. Personne très sympathique. Je n’hésiterai pas à rappeler en cas de besoin
Expérience négative: Agence à fuire, incompétent et hors de prix, de plus service nul.
Bonjour Monsieur, Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation pour comprendre ce qui vous a déplu dans nos services. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Inlassable relances gestion syndic déplorable
Bonjour Monsieur, votre retour concernant nos services de Gestion Locative et Syndic, nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai, incompétent, pause des lapins aux rendez vous prévus, nous font tourner en rond pour nous dire qu'ils n'ont aucune location pour nous, alors que notre dossier remplis les conditions. Aucune honnêteté et perte de temps garantit, passer votre chemin !
Bonjour Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre service de location. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent comprendre votre insatisfaction. Cordialement, Aude TRIOLLIER. Directrice des Ventes
Expérience négative: Nul
Bonjour, Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] si votre problème concerne la gestion locative, la copropriété ou la location ou à l'adresse [email protected] si votre problème concerne la transaction, afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et comprendre votre insatisfaction. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Obligé de les appeler plusieurs fois + plusieurs mails et rien de bouge.. Cela fait maintenant 2 mois que nous attendons notre badge mais toujours aucune nouvelle.. On se demande ce qu’ils font de leur journée? Je ne recommande pas du tout cette agence..
Bonjour Madame, Il semble que votre retour concerne notre service syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Si vous n'avez toujours pas eu de retour, vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l''adresse [email protected] afin qu’ils puissent vous accompagner. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience négative: Pire agence au monde...tout se qui compte c est le pognon...mon appart en location était dans un état lamentable mais aucuns travaux de prévus...jusqu a se qu avec le proprio l appart soit mis en vente...sans se donner la peine de me prevenir...donc au bout de 9 ans de location , apprendre par 1 huissier de justice que vous avez 6 mois pour partir c est moyen...aucunes aides pour reloger une femme seule avec ses enfants...aucune humanité...à gerber
Bonjour Madame, J'ai pris bonne note de votre avis et situation que j'ai transmise au service concerné de gestion locative afin qu'ils en prennent connaissance. Vous pouvez le contacter également par l'adresse mail suivante [email protected] pour faciliter les échanges. Cordialement, Aude TRIOLLIER Directrice des Ventes
Expérience positive: Joyeuses fêtes
Expérience négative: Surement trop déborder mais sa n'es pas notre problème aucune réactivité obliger d'appeler XX fois + courrier + mail + recommander et même comme cela rien ne bouge . Ne soyez pas étonner si nous changeons de syndic a la fin de notre contrat
Expérience négative: NUL ! si vraiment vous n'avez besoin de rien contactez-les, si tant est que vous puissiez... gestion calamiteuse, aucune réactivité, pas sympa... rien. Bon qu'a encaisser votre argent.
Expérience négative: Tarifs exorbitants, toujours à la limite de la légalité...
Expérience fantastique: C'est le syndic de ma résidence. Les réponses apportées et la gestion me conviennent.
Expérience négative: Un enfer, accueil pas top, pas préparés, pas au courant, pas pro, pas réglos.
Expérience négative: À fuir !!!
Expérience négative: Pire agence de Valence, j'ai passé 2 ans sans fenêtre de salle de bain alors qu'on m'avais assuré qu'un menuisier nallais pas tarder a la réparer
Expérience positive: Manque de suivi dans les mails ou messages téléphoniques !!!
Laissez votre opinion sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle:
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Valence | Bd. Général de Gaulle apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Valence | Bd. Général de Gaulle
Stéphane Plaza Immobilier Valence
Agence Immobilière Valence - Orpi
Cuer Immobilier (Agence FNAIM)
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Guilherand-Granges | Impasse des Tournesols
Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.