NEOLOC

Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion locative de notre appartement à la société NEOLOC. Service parfait du début à la fin, tous les détails ont été gérés par Tamara et ses collaborateurs. Petits travaux de rénovation, achat de matériels manquants, diagnostique, annonce, visites, contrôle des dossiers locataires, état des lieux. Un service complet, sans failles et sérieux ! A noter également un tarifs très compétitif compte tenu de tout le travail fournis. Si vous souhaitez confier votre bien en gestion, je recommande vivement Néoloc.

Expérience positive: Il est vrai que l'on peut parfois lire à plusieurs reprises que l'agence pompe systématiquement le dépôt de garantie et bien soyez rassuré que ça n'est pas le cas contrairement à ce que peuvent faire réellement d'autres agences! Une fois les formalités de sortie remplies, sous réserve de laisser le logement dans un état respectueux et impeccable et bien la caution m'a été restituée dans son intégralité!! L'équipe de Néoloc est jeune et dynamique et même si la communication n'est pas toujours aisée par mail, je n'ai jamais eu de mal à avoir quelqu'un au téléphone quand c'était nécessaire que ça soit Hélène Riedinger pour les éléments techniques, Maxime Grard pour la comptabilité et puis Iloa Tosi ou Agathe Cellier pour des éléments de gestion plus courante. Cette agence a l'avantage qu'elle existe vraiment et les personnes qui y travaillent également. Il ne s'agit pas d'une simple plateforme 100% digitalisée et déshumanisée de mise en relation entre propriétaires et locataires. Lors de la remise de la dedit en décembre en présentiel à M.Poulet, l'accueil a été très bon. L'état des lieux de sortie a été réalisé par M.Boutherin et s'est très bien passé. Je remercie toute l'équipe pour son investissement, sa patience et son professionnalisme face à un positionnement et des situations parfois entre marteaux et enclumes.

Expérience négative: Agence à fuir absolument ! Incompétence, malhonnêteté et mauvaise foi résument parfaitement mon expérience. Malgré un ménage impeccable avant mon état des lieux, ils ont inventé des défauts inexistants pour justifier des frais injustifiés. L’appartement était un cauchemar : mal équipé, infesté de cafards, et l’intervention que j’ai payée n’a même jamais eu lieu. Plutôt que d’assumer leurs responsabilités, ils préfèrent rejeter la faute sur les locataires.

Expérience négative: Expérience décevante avec cette agence. J’ai fait le ménage avant mon état des lieux, mais on m’a reproché des choses totalement infondées. L’appartement n’était pas bien équipé et infesté de cafards. J’ai même payé une intervention qui n’a jamais eu lieu, et j’ai dû tout gérer seule. Aucun tapis de douche fourni, mais on me demande d’en acheter un au lieu d’assumer les engagements de base. Ce qui est écrit dans mon état des lieux ne reflète absolument pas la réalité. C’est malhonnête et injustifié. manque de transparence finira par perdre toute crédibilité. À force de tromper les locataires, la réputation en pâtira, les propriétaires perdront confiance, et les biens ne se loueront plus. Je ne relouerai jamais chez vous et je déconseille cette agence.

Expérience fantastique: Excellent service au niveau de la prise en charge de mon dossier , réactivité et efficacité . Je recommande .

Expérience fantastique: Très pro, très bon service client, je recommande.

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour le suivi et l'accompagnement sur mes différents projets immobiliers ! Réactivité, proactivité et super relationnel ! :-)

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe gestion locative pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement sans faille. Chaque échange a été fluide, chaque question a trouvé une réponse rapide et efficace. Une mention spéciale à Marie Terrien pour son travail incroyable : toujours disponible, souriante, à l’écoute et d’une efficacité qui la mets à l’honneur. Je recommande chaudement !

Expérience fantastique: Une agence très réactive, toujours au petit soin durant la démarche avec une communication très agréable. Je suis très satisfaite.

Expérience fantastique: Équipe au top, dynamique et toujours disponible. Je recommande vivement Neoloc !

Expérience négative: L’appartement proposé était neuf, et bien que pas suffisamment meublé (manque de rangements) il était très bien. Cependant la communication pendant notre location était difficile, nous n’avons jamais pu savoir à quelle adresse nous devions envoyer nos demandes sans que le mail soit perdu, et très rarement nous tombions 2 fois sur le meme interlocuteur. De plus le temps de réponse par mail était assez élevé, et souvent nous avons du relancer pour avoir une réponse. L’état des lieux de sortie s’est bien passé et il n’y a eu aucun souci la dessus

Expérience négative: Loïc BOUTHERIN chargé de location malhonnête et incompétent. Procédure avec mon avocat Maître P. en cours. Loïc BOUTHERIN vous met a l'aise lors de votre état des lieux de sortie et notifie en cachette des dégradations injustifiées sur sa tablette. Il a l'habitude de cette combine ce n'est pas son coup d'essai. Je le cite : "c'est rare qu'on ai des colocations aussi propres et organisées en nettoyage". Il m'a pourtant facturé des frais de nettoyage injustifiés (photos identiques sur mes deux états des lieux) pour le sol et le frigo dans la cuisine ainsi que les joints et la vitre de la baignoire (joints identiques sur les deux photos et aucune trace de calcaire sur photo de la vitre). Il me retire 35€ sur mon dépôt de garantie pour une table à repasser soit disant "usagée" alors qu'aucune personne de ma colocation ne l'a utilisée. Au total 139,20 prélevés. Il m'a envoyé une facture obsolète de PERRIN NETTOYAGE qui ne stipule pas l'intervention et datée de deux mois après ma sortie. De plus Loïc BOUTHERIN a modifié la date de mon état des lieux de sortie sur le Décompte de sortie. Plus de deux mois après ma sortie je n'ai reçu aucun virement ce qui est illégal au regard de la loi. Maître P. de Lyon est ravi de recevoir mon dossier. Néoloc ne possède pas de service juridique et est géré par de jeunes étudiant.es tous plus incompétents les un.es que les autres. Avis à toute personne mécontente de l'agence : nous regroupons les témoignages et les vices cachés de cette agence pour monter un collectif. Je ne recommande pas du tout cette "agence". N'hésitez pas à vous rendre sur LinkedIn ou sur neoloc-immobilier.fr afin de visualiser ce malhonnête jeune homme qu'est Loïc BOUTHERIN de Néoloc.Mes colocataires.ices sont aussi mécontent.es que moi de NEOLOC situé a Lyon 2. Dommage que l'option 0 étoile ou -5 étoiles n'existe pas.

Expérience négative: Alors fait attention avec cette agence, j'ai loué un studio pour 7 mois, il existait un trou dans la tablette de la fenêtre lorsque j'ai déménagé, par accident j'ai fait un autre trou, j'ai laissé le studio en très bon état, il m'ont facturé 600 EUR pour le roubouchage des 2 trous ... imaginez :) vous pouvez voir les trous et la facture (200 EUR frais de passages 4 fois pour régler les trous XD)

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas l’agence NEOLOC. Depuis notre emménagement dans l'appartement, nous sommes confrontés à des problèmes qui ne sont toujours pas résolus malgré de nombreux e-mails adressés à l’agence pour demander de l'aide. Notre appartement est infesté de cafards, et nous en avons trouvé dans nos chambres, sur nos vêtements, dans notre nourriture. C'est un danger évident pour la santé et la sécurité, et pourtant, malgré nos nombreux e-mails à l'agence les suppliant de nous aider avec ce problème, rien n’a été fait. Nous continuons de vivre avec ces insectes, ce qui constitue un problème supplémentaire de santé et de sécurité. De plus, nous avons découvert une porte de placard sur notre balcon, pleine d'excréments d'oiseaux. Seul un mur sépare ce placard de notre cuisine. Lorsque nous avons contacté Neoloc à ce sujet, ils nous ont informés que nous n'aurions pas dû ouvrir la porte et qu'il n'y avait rien qu'ils puissent faire. Nous sommes extrêmement déçus de la façon dont nous avons été traités par cette agence. Il semble y avoir un manque de considération pour les problèmes des clients. Je recommande d'éviter cette agence à tout prix !

Expérience positive: Pour ma part, j’ai eu une bonne expérience avec Neoloc. Je cherchais désespérément un logement quand je me suis rendue à leur agence. Après avoir expliqué ce que je recherchais, 2 logements m’ont été proposés. Le logement que j’ai choisi se trouve être en bon état, entièrement équipé et plutôt moderne. Merci à vous pour votre accompagnement

Expérience positive: Je viens de terminer une location avec Neoloc à Lyon et je suis très satisfait de mon expérience. L’équipe est professionnelle, réactive et vraiment à l'écoute. Ils m'ont aidé à trouver un appartement qui correspondait parfaitement à mes critères. Les visites étaient bien organisées, et toutes mes questions ont été traitées rapidement. Je recommande fortement Neoloc pour ceux qui cherchent un bien à louer à Lyon !

Expérience négative: À FUIR !! (photo prises lors de l'état des lieux à l'appui) Très mauvaise expérience avec Néoloc qui se dit être une agence louant des appartements "clé en main" et "premium". Résultat: il n'en est rien. L'appartement (via visite virtuelle uniquement) m'a été donné très sale avec du mobilier cassé (qui n'a toujours pas été réparé). On a donc dû passer plus de 7h à nettoyer pour rétablir le côté "Premium" qui m'a été promis lors de la signature. Le canapé, pourtant élément central de la pièce à vivre est innutilisable et je suis toujours dans l'attente de réparations. Après les avoir contacté plusieurs fois par mail sans réponses, j'ai essayé de les contacter par téléphone, m'ont dit qu'ils me rapelleront mais ne l'ont jamais fais. J'ai donc dû insister une ènième fois pour les avoir afin qu'ils me disent qu'ils sont "navrés" mais qu'ils ne peuvent rien faire alors qu'un geste retenu sur l'état des lieux serait le minimum. De plus, ils refusent de mettre à jour l'état des lieux avec mes remarques ce qui est illégal selon leur propre dire. Le message a pourtant bien été envoyé dans le délai imposé. Tout simplement une des pires agences qui existe sur Lyon.

Expérience négative: A FUIR !!!! Logement plus que sale et beaucoup d'éléments cassés. Nous avons passés plus de 7h à deux personnes à nettoyer. Inadmissible pour une agence dite "premium" et "clefs en main" ! Pas même un geste commercial ou une aide quand on les contacte. Un seul mot pour les définir : ESCROCS. Un conseil aux gens qui trouveraient un bel appartement chez Neoloc : Ne vous fiez pas aux photos et choisissez sans hésitation une autre agence. PS : Cher Neoloc, ne prenez même pas la peine de répondre à ce commentaire pour vous justifier, vous ne feriez que vous humilier encore plus. Update : Je me permets ici de répondre au commentaire de Neoloc, qui s'acharne décidemment à vouloir se défendre mais passe une nouvelle fois pour les incapables qu'ils sont. Voyez-vous cher Neoloc, vous êtes encore une fois à côté de la plaque et me répondez avec un dossier qui n'est pas le mien... Vous le sauriez si vous preniez la peine de vous intéresser aux dossiers des gens et à réellement trouver des solutions plutôt que de fanfaronner sur Google pour redorer votre image... Bref, cher public, FUYEZ CETTE AGENCE.

Expérience négative: J'ai récemment quitté un logement loué par l'agence Neoloc et je suis extrêmement déçu du déroulement de l'état des lieux de sortie. Malgré un départ anticipé (5 mois de location), on m'a retenu 80€ pour l'état des lieux et 110€ pour le remplacement de joints de silicone dans les toilettes. Je trouve ces retenues excessives et injustifiées, d'autant plus que j'ai toujours été très soigneux dans l'entretien du logement. De plus, j'ai dû régler 20% de TVA sur certaines réparations, ce qui me semble anormal et pénalisant. Cette expérience m'a laissé un goût amer et m'a donné une image négative de votre agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à Iloa Tosi qui a su être arrangeante et disponible malgré son emploi du temps chargé.

Expérience négative: La PIRE agence qui existe, bref, ils ont caché des parties de l'appartement lors de l'état des lieux. Cela fait trois mois que nous vivons avec des problèmes d'humidité, des cafards et des infestations, et neoloc n'a absolument rien fait pour nous aider. Ils sont irresponsables et profitent des jeunes étudiants. Leur manque de professionnalisme est flagrant, et malgré nos multiples demandes, ils continuent à ignorer nos plaintes. Cette agence est à éviter à tout prix si vous cherchez un logement décent et un service réactif.

Expérience fantastique: Je remercie l’agence Neoloc, qui a su répondre à mes demandes tout au long de ma période de location et qui m’a rapidement restitué ma caution. Un merci tout particulier à Agathe, Iloa et Loïc !

Expérience fantastique: J'ai transmis mon logement pour qu'il soit géré par Néoloc en juin 2024 et j'en suis ravie Toute l'équipe a été pro jusqu'au bout : pour trouver un locataire sérieux, la gestion des dossiers et l'envoi des documents mensuels Je recommande mille fois cette agence Merci

Expérience fantastique: Un grand merci à Tamara et son équipe. Notre avons vraiment été écouté, Néoloc est une agence sérieuse qui se soucis à la fois des locataires et des propriétaires, et ça change tous ! Il y a toujours quelqu’un pour répondre à nos questions, l’équipe est réactive. Notre bien a été loué rapidement, nous avons été accompagné également dans la réalisation de travaux. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Une équipe réactive, à l’écoute de ses clients.

Expérience fantastique: Super retour sur ma mise en location de mon ancienne résidence principale. Suite au conseil de Tamara et ses équipes, j'ai mis en location ce logement que je souhaitais vendre et je suis très content de ce choix. Des locataires très sérieux, une agence qui assure l'intégralité de la prestation. Pour traiter avec d'autres agences sur d'autres secteurs géographiques qui n'assurent pas une telle qualité de suivi, je recommande milles fois.

Expérience fantastique: Merci à NEOLOC, notamment à Iloa et Loïc pour leur accompagnement. J’ai trouvé un logement à distance en visite virtuelle, l’appartement est conforme à la description. Merci encore pour tout. Sophie

Expérience fantastique: Écoute sympathique et réactive ! J'ai pris mes nouveaux locaux professionnels dans le 2eme arrondissement de Lyon et les allers retours notamment administratifs etaient fluides. Très agréable, merci beaucoup ! Je recommande

Expérience fantastique: Je viens de passer par cette agence pour trouver mon logement. Tout s'est bien passé, très rapide et les interlocuteurs sont réctifs et très agréables. L'appartement est parfaitement conforme aux images proposés lors des visites virtuels. Je recommande.

Expérience fantastique: Superbe expérience équipe hyper réactive.Le logement est super bien équipé,super propre et surtout confortable.Merci a Neoloc.

Expérience fantastique: Besoin d'un logement pour un stage étudiant de 3 mois : location parfaitement gérée, restitution de la caution dans le mois qui a suivi ce qui est devenu rare.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cet agence. Nôtre appartement a été récemment renouvelé et nous n' avons eu aucun soucis. Néoloc a toujours été assez réactif au moment de contacter par mail, et l'état des lieux et la récupération du dépôt de garantie s'est déroulé très positivement.

Expérience fantastique: Personnellement , j'ai été très bien dirigé par l'agence , ils sont très réactif , l'appartement proposé est dans un super état et les personnes en face sont très agréables. Merci.

Expérience négative: Ne surtout pas faire confiance à cette agence ! Ils piochent dans votre caution pour rénover leurs logements insalubres afin de mieux escroquer les prochains locataires. Ils ont pris sur ma caution alors que j'ai rendu l'appartement nickel En plus d'être des voleurs, ils ne s'occupent pas de leurs locataires comme il faudrait et vous demandent de nettoyer la moisissure au lieu de faire intervenir des professionnels pour assainir l’appartement. De mauvaise foi, insolents et pas du tout enclin à vous aider, vous n’aurez que des problèmes en passant par cette agence et surtout vous ne récupérerez jamais votre caution même si vous rendez l'appartement nickel. Le WiFi compris dans la location n'était même pas installé. !!! Gentil à la signature mais de très mauvaise fois et voleur lors de votre état des lieux final. Agence à éviter .

Expérience négative: L’appart était génial mais ce n’était vraiment pas grâce à l’agence. Quand nous avions une question ou une demande, il fallait attendre longtemps avant d’avoir une réponse (quand il y en avait une) et ils répondaient toujours à côté… Nous n’avions pas eu de diagnostic énergétiques et nous avons du le demander. Et nous doutons de la fiabilité du diagnostic final vu les températures intérieures que nous avions en hiver.

Expérience négative: A fuir !!! Ménage non fait à l'entrée dans les lieux; A la sortie, appartement rendu plus propre qu'à l'entrée. Caution restituée que partiellement !!! les bons payeurs paient pour les mauvais payeurs. nous ne recommandons pas cette agence.

Expérience fantastique: Nous remercions cette agence professionnelle qui lors de l’état des lieux de sortie nous a fait de nombreux compliments sur le ménage effectué et nous a rendu la caution (entière) en une semaine ! Je recommande !

Expérience négative: À fuir !! Agence qui ne rend pas la caution, qui ne respecte pas le plafonnement des loyers en instaurant des clauses abusives et qui laisse les locataires dans des logements moisis

Expérience négative: Neoloc ou la nouvelle French Connection ? 180€ de nettoyage en sortie (alors que je leur ai rendu l'appartement plus propre que ce qu'il m'ont donné oui les éponges noires de crasse pour chaque étage de l'armoire, la poussière etc...) 17.42€ pour une petite cuillère et les piles de la balance (piles que ma petite personne ne méritait pas) 404€ pour l'entreprise de Rénovation Novely (car... bah je sais pas en fait, j'ai rien dégradé... Aaaaaah oui Novely qui appartient à la même personne que Neoloc ? Pourquoi 404 ? Et bien impossible de porter plainte à la gendarmerie car c'est du civil, et c'est pas assez pour couvrir des frais d'avocat) J'ai tout payer rubis sur l'ongle. Pour faire simple, Neoloc est une entreprise délinquante qui se fout de la gueule de ses locataires. Un seul conseil, NE PAYEZ PAS VOS 2 DERNIERS MOIS DE LOYER. ILS VONT VOUS VOLER DE TOUTE FAÇON DONC AUTANT ÊTRE PROACTIF. BLOQUEZ LE PRÉLÈVEMENT, RENDEZ LEUR LA MONNAIE DE LEUR PIÈCE. DÉLINQUANTS VOLEURS AU SYSTÈME BIEN HUILÉ Bien entendu, appels filtrés quand il s'agit de demander des comptes. Je vous méprise. Cnmmz.

Expérience négative: Pour faire court : Des escrocs, abusent de la crédulité des locataires et de leur position de force dans un marché locatif tendu pour vous soutirer un maximum d'argent, en complément de loyer et en retrait de caution. Pour faire long : Location d'une passoire thermique de 25m2 pour 750€, explosant le plafonnement des loyers avec un supplément de 200€ sous prétexte "d'équipements nombreux et récents". Autant dire qu'en payant ne serait-ce que 2 mois de ce supplément vous pouvez racheter neufs ces fameux "équipements nombreux". Évidemment an un pile après votre entrée dans l'appartement le loyer est augmenté du montant maximum autorisé. Le comble est qu'à la sortie du logement ils vous feront payer une énième fois ces équipements en ponctionnant une grande partie de la caution. Pour cela la méthode est simple, dresser un état des lieux d'entrée intentionnellement vague (et faux!) et au contraire un état des lieux de sortie extrêmement détaillé (et faux également mais étonnamment cette fois dans le sens qui les arrange). Une fois cela fait, même si des photos prouvent le contraire (photos au sein même de l'état des lieux) chaque minuscule différence (souvent hallucinées) vous sera facturée à un prix exorbitant. Facturé bien évidemment a une filiale au sein du même groupe, sinon quel serait l'intérêt ? En étant à la fois les personnes dressant les états des lieux, jugeant des écarts, éditant les factures et bénéficiant des retenues, il est extrêmement facile et tentant d'être malhonnête. Inutile de leur demander de faire preuve de bonne foi, ce mot n'existe pas chez eux. Remarque : Comme mentionné dans nos échanges effectivement le locataire signe l'état des lieux, mais contrairement à vous, ce n'est pas notre métier. Il est facile de passer à côté de détails pour un locataire lorsqu'on rentre dans un logement. Un conseil si vous n'avez pas le choix que de passer par cette agence : noter chaque minuscule détail sur l'état des lieux sinon ceux-ci vous seront facturés.

Expérience fantastique: En réponse au commentaire de Simon B et Simon Gondeau : je suis le propriétaire du bien que ces individus ont loué durant 1 an. Je suis atterré de découvrir de tels commentaires aux vues de l’état d’insalubrité dans lequel j’ai récupéré mon bien, photos et vidéos à l’appui ! La cuisine ainsi que tous les ustensiles laissés étaient abimés ou souillés, la porte du lave vaisselle fendue et la poubelle moisie avec des asticots laissés au fond. Les mûres des deux chambres étaient dégradés et le mobilier abîmé, nous avons même du jeter les couettes et les coussins. La terrasse était jonchée de détritus et de mégots de cigarettes. Concernant la salle de bain et les sanitaires, la cuvette des WC était noire et tous les joints de la cabine de douche étaient noirs de moisissure. Est ce dont cela pour vous un état IRRÉPROCHABLE Messieurs ? Nous vous avons laissé un appartement refait à neuf que vous avez saccagé en l’espace d’une année. Enfin, concernant la société de nettoyage dont vous parler, il ne s’agit pas de Novely mais d’une autre société mandatée par nos soins. Merci donc à CATANEO pour la gestion irréprochable de notre bien et de la situation.

Expérience négative: Tout simplement des voleurs, l’entreprise locative Neoloc, dirigée par M. Pierre François, possède également l’entreprise Novely, spécialisée dans le nettoyage. Suite à une location d’un an, j’ai rendu un appartement dans un état irréprochable, rendu mes clés, puis attendu le remboursement de ma caution de 2000 €. Neoloc a facturé de nombreuses réparations absolument pas justifiée et des prestations de nettoyage effectuées par Novely (tient tien), tout cela pour prendre un maximum sur la caution. Ils m’ont rendu seulement 66 €. Étant étudiant, je ne recommande ABSOLUMENT pas cette agence de voleurs.

Expérience fantastique: Agence de location qui propose des appartements entièrement rénovés, bien équipés aux candidats locataires. Tout est mis à disposition des locataires dans l'appartement pour se sentir comme chez soi et une politique de gagnant gagnant entre locataires et propriétaires.

Expérience fantastique: Agence immobilière réactive et efficace avec des biens intéressants à la location

Expérience fantastique: Très professionnel et serviable

Expérience fantastique: Comment vous dire : trouver un appartement à Lyon est juste la pire expérience que j’ai eu à vivre jusqu’à présent, jusqu’au moment où je tombe sur une annonce qui correspond à mes critères, je candidate sans espoir , et la l’agence Neoloc me contacte pour faire le point sur mon profil et voir si je rentrais dans les critères, j’ai envoyé le lien dossier facile , en une journée mon dossier était étudié, accepté et en 48h je fais l’état des lieux et la remise des clés. Je vous recommande cette agence les yeux fermés. Excellente prestation +++

Expérience fantastique: Expérience exceptionnelle avec Neoloc, spécialement avec Iloa Tosi et son équipe. Leur approche moderne se démarque des vieilles agences. Service personnalisé, efficace et rapide. Recommande vivement.

Expérience fantastique: Agence serieuse, ils m’ont aidé a trouver un appartement correspondant a mes attentes. Merci surtout a Iloa qui nous as accompagnés depuis le debut jusqu’à la remise des clefs. Merci à toi Iloa pour ta disponibilité et ton sérieux !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive grâce à laquelle j'ai pu trouver un garage box à louer et signer le bail 3 jours plus tard ! Je recommande vivement de faire appel à leur service.

Expérience fantastique: Iloa a été agréable et réactive ! Merci pour votre professionnalisme, je recommande.

Expérience fantastique: Intervention rapide et efficace de la part de Neoloc, un grand merci pour cette réactivité !!!

Expérience négative: Très mauvais expérience, depuis septembre à mon emménagement je demande un changement de matelas qui a un trou au milieu. Après 2 mois sans réponse et injoignable au téléphone je finis par avoir une réponse qui est évidemment négative. Comment est-il possible de laisser ses locataires avec des meubles dans un mauvais état ? Même si l’agence n’est qu’un intermédiaire il n’y a aucune écoute et aucune compréhension de la part du personnel.

Expérience fantastique: Super agence avec un personnel irréprochable. Très bonne expérience, je recommande

Expérience fantastique: Excellente agence, rapide et efficace. Merci pour votre aide et votre réactivité. Je recommande

Expérience fantastique: J'ai eu beaucoup de chance de tomber sur Neoloc pendant ma recherche de logement. Ma demande a été acceptée très rapidement et tout est allé vite avec Iloa. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander cette agence. Un service et une équipe plus que réactive, merci NEOLOC

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Tamara ils ont Intervenu pour remettre en état l’appartement que je loue. C’était nickel, ils ont été très réactif !

Expérience fantastique: L’agence est excellente , un service réactif proposant un accompagnant du début à la fin. Merci à Iloa pour son professionnalisme et son écoute attentif pour répondre au mieux au besoin du client !!

Expérience fantastique: Une prise en main très agréable de la part de Tamara qui connaît bien son métier. Service efficace et rapide. Merci

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'équipe exceptionnelle de Neoloc, en particulier Tamara, Iloa et Mathieu. Leur professionnalisme, combiné à une disponibilité et un accueil sans faille, ont grandement contribué à la réussite de notre collaboration. Tamara, avec sa précision et son souci du détail, a toujours été une source fiable de conseils et de solutions. Iloa, avec sa créativité et son approche innovante, a apporté une valeur inestimable à nos projets. Et Mathieu, avec son expertise et son engagement, a su nous guider avec assurance à chaque étape. Leur capacité à travailler en synergie et à offrir un service personnalisé est vraiment remarquable. Merci à Neoloc et à son équipe dévouée pour leur excellent travail et leur attitude toujours positive.

Expérience positive: Je tenais à remercier tout particulièrement Iloa qui a su être à notre écoute. Elle a permis à ma fille étudiante de trouver un appartement qui lui correspondait, bien situé, lumineux, propre, refait à neuf, une déco soignée. Seul bémol un manque de transparence dans les frais engendrés lors du changement d’appartement, il vaut mieux être bien au clair sur tout ce qui est loyer, frais d’agence et caution. Et ne pas sortir de sa campagne comme nous… mais je ne perds pas espoir que tout soit régularisé.

Expérience fantastique: Agence au top ! Je souhaite mettre en avant la réactivité, l’écoute et le professionnalisme des équipes Neoloc. Je suis très satisfait de notre collaboration démarrée en Août 2022. Je recommande !!

Expérience fantastique: Merci à neoloc de m’avoir accompagné dans l’achat de mon premier appartement. Bonne équipe à l’écoute et professionnelle.

Expérience fantastique: Une agence que je recommande les yeux fermés ! Un excellent suivi du dossier. Accompagnement sérieux et très professionnel tout au long des démarches. Un grand merci à Tamara pour sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance.

Expérience fantastique: Équipe au top, toujours disponible et à l’écoute. Neoloc s’occupe de la gestion de mon appartement et j’en suis extrêmement satisfaite. Je recommande !

Expérience fantastique: BRAVO à vos services pour votre réactivité et votre professionnalisme, surtout vos services techniques qui sont intervenus très rapidement suite aux petits problèmes matériels rencontrés par mes locataires, c'est peut être la raison pour laquelle mes locataires se "plaisent" chez moi et ne partent pas ! Donc si satisfaction des locataires, satisfaction bien évidente du propriétaire ! Continuez dans ce sens, et très belle journée à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Ecoute , patience , professionnalisme sont les adjectifs qui resument bien l impression que j ai eu en me rendant dans cette agence.

Expérience fantastique: Super service, une équipe réactive. Je recommande.

Expérience fantastique: Une super agence , un personnel professionnel et dynamique. Une équipe très agréable et accueillante

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne expérience! Agence professionnelle et à l’écoute Je recommande vivement

Expérience fantastique: Agence de gestion locative à l'écoute de ses clients, très réactive, professionnelle et qui a su m'accompagner dans la location de mon appartement. Je la recommande vivement !

Expérience fantastique: Je recommande vivement. L'équipe est à l'écoute et réactive. Très bonne expérience depuis plusieurs mois. Je suis pleinement satisfait.

Expérience fantastique: Je Recommande cette agence : Professionnel, Réactif, Souriant (rare de nos jours). Une équipe jeune et dynamique à l'écoute de ses clients. Encore milles MERCI.

Expérience fantastique: Agence très réactive et très pro . Je recommande sans hésiter.

Expérience fantastique: Équipe conviviale qui a su me trouver mon appartement de rêve ! Merci

Expérience fantastique: Merci pour votre dévouement et votre disponibilité, au top

Expérience fantastique: Parfaite maitrise de mon dossier. Personnel très compétent et à l'écoute. Merci Neoloc !

Expérience fantastique: Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle avec l’agence Neoloc qui a réussi à trouver l'appartement de mes rêves. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail!

Expérience fantastique: Je me suis rendu chez Neoloc afin de tenter de trouver au dernier moment un appartement T3 pour mes 2 enfants. Ils n'y étaient pas arrivé dans des conditions & qualités qui me convenaient. Lyon est un marché "surprenant" et la rencontre de vrais pro est indispensable bien que hasardeuse. Grâce à leurs compétences et au respect de leurs engagements-clients, ils m'ont rapidement présenté 2 biens correspondant en tous points à ma demande tardive & très restrictive incluant un stationnement. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à Neoloc pour le même besoin l'an prochain mais plus avant la reprise des facs. Bravo à vous et bons vents.

Expérience fantastique: Appartement en gestion depuis 2 ans par leurs soins . Je suis très content leurs services sont réactif et professionnel.

Expérience fantastique: Agence réactive et transparente! Je recommande !

Expérience fantastique: Personnel à l’écoute de mon projet. Les biens proposés répondaient à mes critères. Merci pour l’accompagnement au top !

Expérience fantastique: Une entreprise familiale qui sait aussi bien donner des conseils que vous acompagnez dans votre projet! Un projet clé en main en tout simplicité

Expérience fantastique: Etonnée des précédents commentaires... Agence très sérieuse, faisant tout pour que ses locataires soient le mieux possible. Personnel très attentif, à l'écoute et très qualifié. Je recommande cette agence si vous êtes à la recherche de location, vous n'aurez aucun problème.

Expérience fantastique: Super expérience ! Les agents sont disponibles et à l’écoute. Je recommande NEOLOC

Expérience fantastique: Je recommande cette agence aux services irréprochables Merci pour votre gentilesse

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, à taille humaine. Une véritable expertise régionale rendant l'expérience plaisante en vue d'un achat ciblé sur la région lyonnaise. L'accompagnement durant la phase de faisabilité de mon projet a été bienveillant, et nourri de conseils avisés ; je recommande fortement. Place aux next steps !

Expérience fantastique: Des amis m’ont recommandé cette agence et je ne suis pas déçue ! Le personnel est à l’écoute de nos besoins, réactif et très agréable ! Je vous recommande cette agence les yeux fermés pour vos projets immobiliers.

Expérience fantastique: C'est avec une grande satisfaction que je recommande vivement cette agence de location ! Grâce à leur efficacité, j'ai trouvé mon appartement rapidement. Leur équipe est non seulement à l'écoute de toutes mes questions, mais elle règle également rapidement tous les soucis éventuels. Un service professionnel et attentionné qui rend la recherche et la location d'un logement très agréables.

Expérience fantastique: Super agence de gestion immobilière sur Lyon. J’ai commencé à mettre en gestion mon apparement à Lyon dès leur début et en suis ravi : sérieux, réactivité, fiabilité. Je délégue en toute sérénité. Et je constate que l’agence ne cesse de progresser d’année en année (process, communication, informations..), ce qui est très appréciable.

Expérience fantastique: Agence que je recommande fortement ! Des professionnels de qualité qui prennent soin des locataires et des appartements. Merci à Tamara pour son sérieux et sa réactivité ! Merci à toute l'équipe qui fait un très bon travail !

Expérience fantastique: Super agence, ils m’ont trouvé un appartement en deux jours et il est sublime. Un grand merci à Tamara pour son professionnalisme. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Je recommande vivement NEOLOC! Enfin une agence à l’écoute des attentes de ses clients! Beaucoup de professionnalisme! Mes besoins ont été pleinement entendus et respectés, je suis ravie car la demande n’était pas simple! Encore un grand merci pour votre réactivité et disponibilité, c’est rare de nos jours alors je tenais a le signaler! Agence recommandée à 1000%!

Expérience négative: Mauvaise expérience avec cette agence qui loue des appartements aux étudiants sans se soucier de la sécurité du bien, qui trouve ça normal de louer un appartement avec une porte à moitié ouverte. Manque de professionnalisme, il faut être insistant pour avoir une réponse de leur part. Je ne recommanderais à personne de louer un bien avec eux, surtout aux étudiants dont ils n'ont rien à faire.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Contrairement à toutes les autres agences que j'ai contactées qui ne faisaient que me renvoyer vers leur site internet, chez Neoloc j'ai réussi à joindre tout de suite quelqu'un qui m'a envoyé une liste de biens. Les visites virtuelles sont très pratiques. J'ai même été rappelée pour me proposer un autre bien qui me correspondait. Les formalités d'emménagement ont été très simples. En cas de souci loa est toujours très réactive. Je recommande vivement Neoloc !

Expérience fantastique: Une agence au format original. Des frais réduis, des visites en virtuelle qui apportent de la souplesse et un contact client attentif. Iloa nous a trouvé la perle rare dans le délai très serré que nous avions fixé. Un grand merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

Expérience négative: Agence à FUIR, je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre ZERO !!!!! Une agence complètement incompétente, qui ne réponds jamais au téléphone malgré des appels incessants depuis 5 jours, on voit bien le professionnalisme de ces derniers, à vomir. Ils profitent de la caution qui ne rendent qu'à moitié pour aucune raison valable, sans justificatif, tout ça pour piocher dedans et faire leurs achats.

Expérience négative: Agence a fuir qui profite des étudiants. Logement insalubre qui ne devrait pas être loué. Personnels malhonnêtes qui ne se bougent pas pour trouver une solution. Vice caché au sein du logement. Agence qui filtre les appels et mails. Cette agence mérite de fermer.

Expérience fantastique: Très réactif et arrangeant. Je recommande !