
NEXITY

Informations sur NEXITY
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-18h
- Mardi: 8:30-18h
- Mercredi: 8:30-18h
- Jeudi: 8:30-18h
- Vendredi: 8:30-18h
- Samedi: (closed)
NEXITY: Des avis
Expérience négative: NOUS AVONS UN PROBLEME DE PORTAIL SUR LA COPROPRIETE DONT JE SUIS LOCATAIRE.
Expérience négative: Dossier envoyé il y a plus d'un mois maintenant, et aucun retour depuis, malgré mes plusieurs relances par téléphone. L'agence ne répond jamais, et ne rappelle pas. Je ne sais pas si mon dossier a été lu, ou rejeté (j'imagine que oui ?) mais un retour aurait été agréable. Quand à l'appartement, il est toujours affiché disponible, étrange ...
Expérience négative: Bientot 2 ans que,faute de pression d'eau suffisante a l'entrée de mon appartement, que je ne peux plus prendre une douche correcte. Malgré de nombreuses demandes, le syndic a refusé d'investiguer le problème dans les parties communes. ils font tout décourager l'occupant, laissent trainer, jusqu'à même l'intimider. Grave. Un peu d'écoute et de compréhension et le problème serait surement réglé. Mais ces mots ne font probablement pas parti du vocabulaire de ce syndic.
Expérience négative: A FUIR ! Très mauvais gestionnaire d’immeuble et syndic. Ne répond pas au téléphone ni aux e-mails, ne règle pas les soucis qu’il y a dans l’immeuble. Vous avez un problème dans l’appartement, vous leur signaler et personne n’intervient, personne ne vous rappelle, rien. Ils sont d’une nullité sans nom et prenne les clients/locataires pour des pompes à fric. Malhonnête aussi au niveau des rappels de charge.
Expérience négative: Des personnes incompétentes et non professionnelles, cela fait deux mois que je les poursuis pour réparer la VMC qui affecte tous les locataires. Ils ne répondent pas au téléphone et ont une mauvaise attitude avec les clients. L’appartement est neuf, encore sous garantie, mais l’agence protège le promoteur afin de dépasser la période de garantie, forçant ainsi le propriétaire à assumer les dégâts. Les avis des autres personnes confirment ce que je dis.
Expérience négative: En location, nous avons déclaré un probleme de robinet de cuisine depuis avril 2024! Apres plusieurs email de relance : rien n'est fait ! Que faire ?!?! J'ai eu le temps de finir ma grossesse , d'accoucher et bientot la fin d'annee... faut il que j'ecrive au pere noel?
Expérience négative: .. et puis cela a empiré... Notre acheteur s'est engagé à l'achat en janvier 2024. En novembre, le notaire de Nexity n'a toujours pas compris comment procéder à la vente. Ceci vient d'être reçu le 6 novembre de @nds.notaires.fr Chers tous, Maître GARCIN a de nouveau contacté les autorités, car nous n'avons toujours pas reçu les réponses que nous attendions pour la vente. Je reviendrai vers vous dès que possible. Cordialement, Pour tout investisseur potentiel, cela représente un an de coûts supplémentaires et de réservations perdues via @alaindinin. Montrait un bel avenir. Jusqu'à quel point pourraient-ils être pires que P&V ? L'agent semblait sympathique. ... et puis. Notes d'une litanie d'échecs. Échec de Nexity à vendre un appartement d'une chambre dans une station populaire dans les dix mois suivant l'acceptation de l'offre d'un acheteur en janvier. Échec de l'employé de Nexity à conseiller sur la documentation requise. Échec de l'employé de Nexity à s'assurer que l'acheteur avait un financement au moment de l'offre. Email de Nexity nous conseillant que l'employé a été prié de partir. À la mi-juillet, six mois après l'acceptation de l'offre, Nexity ne savait pas quel papier avait été fait. Nexity : « Je vous écris pour vous informer que M. SARAIVA Alexandre, qui était en charge de votre dossier, n'est plus dans notre entreprise. À partir de maintenant, je gérerai le suivi de votre dossier. Pourriez-vous confirmer si M. SARAIVA vous a déjà fait signer cet amendement ? » Du notaire en septembre : « Je voudrais vous informer que l'agent immobilier ne travaille plus à l'agence NEXITY. » De Nexity en septembre : « Je déplore sincèrement les désagréments et les coûts que cela vous a causés, et je m'engage à vous aider à finaliser la vente dès que possible. » Après quoi, il n'y a eu aucune communication de Nexity ! Du notaire en septembre, essayant de se distancer de Nexity. « Je ne suis pas Nexity, l'agent immobilier, je suis le notaire, en charge de la rédaction de l'acte de vente depuis juillet seulement. » Désigné par Nexity en juillet, lorsque nous avions accepté une offre en janvier. À la mi-octobre, le notaire essaie toujours de comprendre comment faire le travail - vendre un appartement d'une chambre. « Je ne veux vraiment déranger personne, mais je devais consulter les autorités notariales pour savoir comment appliquer les effets du divorce à l'acte selon la loi anglaise, les autorités devraient nous revenir dès que possible avec une réponse. » Nous ne sommes pas encore arrivés au 22 octobre et ni le notaire ni Nexity ne répondent. Ils se cachent derrière un mur d'incompétence, ce qui nous coûte des frais fixes et des loyers perdus chaque jour. Je suis sûr que comme ce sont une grande entreprise, les gens auront aussi de bons résultats avec eux. Bien sûr. Je suis sûr qu'ils ont de bonnes personnes et que nous avons eu de la malchance, mais je vais insister sur le fait que leur échec à communiquer nous a coûté des milliers d'euros cette année en frais fixes et en revenus perdus. Ils ne répondent pas ou ne font pas face à leurs échecs.
Expérience négative: pour une location d'appartement tout est automatisé impossible de joindre l'agence, numéro et messagerie ne rappelle jamais , candidature pour location se fait uniquement par dossier en ligne et boîtes mails automatiques mais les liens envoyés ne fonctionnent pas. Perte de temps !
Expérience négative: Aucun respect des auto entrepreneur et des payements
Expérience négative: Bonjour NEXITY, Votre responsable du site sis 32 rue Blanche, 75009 (agence Asnières) autorise des soirées clubbing en plein air aux milieux d’immeubles d’habitation. Il autorise non seulement les sociétés qui occupent cet immeuble de bureaux mais aussi des sociétés qui y font des travaux de construction (Tétris en 2023). Lors de dernière soirée en date du 13 juin 2024, votre gestionnaire a osé dire qu’il avait installé un limiteur de musique sur le toit à 87dB! Alors même que LA DIFFUSION DE MUSIQUE EN PLEIN AIR EST TOTALEMENT ILLÉGALE. Nous vous demandons de bien vouloir prendre toutes les mesures pour interdire toute soirées et la diffusion de musique sur le rooftop du 32 rue Blanche, soirées qui pourrissent la vie et impactent la santé d’une centaine de riverains. En vous en remerciant par avance. Le Collectif de riverains Clichy-Blanche Paris 9e
Expérience négative: Je regrette d'avoir acheté mon appartement chez Nexity et je ne les recommande surtout pas! Nous avons acheté un appartement courant 2021 et nous ne sommes toujours pas livrés... Le retard est énorme ! Plusieurs excuses ont été données: - squat; - réseau EDF trop vieux; - intempéries; - les fondations ne sont pas compatibles avec l'immeuble à côté. Honteux pour une société aussi grande que Nexity. Je dois comprendre que le travail n'a pas été fait en amont par leur service architecture... En terme de communication, ils sont nazes! Ils donnent rarement des nouvelles du chantier. Les seuls communications récurrences, c'est pour réclamer les appels de fonds. Pendant un moment, il n'y avait que mon mari qui recevait les mails d'infos. Je m'en suis plains par téléphone et via la boîte mail de mon mari. L'excuse la plus minable: Leur outil ne permet pas de rentrer plusieurs adresses mails... Étonnant encore pour une grosse société comme la vôtre. Je travaille aussi dans l'immobilier, on ne me l'avait jamais faite celle là. A fuir. N'achète surtout pas chez eux ! Je ne recommande absolument pas ! Actualisation du 03/07: je paye 200 euros par mois de frais intercalaires à la banque à cause du retard du chantier ...
Expérience négative: Nexity ou l'art de la malversation. A fuir absolument !
Expérience négative: fuyez cette société. Ils ne sont absolument pas sérieux que ce soit en tant que syndic ou gestionnaire de biens. votre correspondant occupé ou maladie quoiqu'il en soit ils ne sont au courant de rien ou alors ils se fichent de vous et ne vous répondent jamais, c'est désagréable et catastrophique
Expérience négative: En lisant les avis je comprends que je ne suis pas le seul à rester sans réponse.... Une gestion locative catastrophique et ils laissent le propriétaire sans aucune nouvelle..... Depuis janvier 2024 j'attends un devis d'un prestataire de service mandaté par Nexity .... depuis janvier je ne sais pas à quoi est dû l'humidité . L'appartement devient insalubre mais cela ne les dérange pas, par contre le service vente ne se prive pas de me contacter pour savoir où en est mon projet de vente. Les frais de gestions sont perçus sans aucun souci !!!! mais le propriétaire est juste considéré comme une pompe à fric .....NEXITY Talence est à déconseiller
Expérience négative: Ayant fais l acquisition d un bien en Vefa dans l ouest Parisien. Le standing est au rdv lorsque qu on paye, prix au dessus du marché au m2. En revanche lors de la réception du bien, la prestation n'est pas au standing: Peinture avec une seule couche de mauvaise qualité Douche qui fuit Miroir non fixé tenant en équilibre Agencement sans aucune réflexion Mur non droit Parquet abîmé Malgré des demandes de réserves le service client n est pas au RDV, méprisant et absent. Je déconseille fortement Nexity, leurs méthods sont très discutables, le service client n est qu un service d enregistrement des plaintes et des observations. Catastrophique, les autres bâtiments sont toujours en travaux, nous cohabitons avec un chantier perpétuel. Le parc de stationnement souterrain est le lieu de stockage de Nexity pour finir les bâtiments en attente. UN VRAI CHANTIER. EVITER TOUT BUSSINESS AVEC NEXITY.
Expérience fantastique: Agence très professionnel et accueil très satisfaisant
Expérience négative: Fuyez
Expérience négative: Horrible syndic de copro qui n’honore pas ses contrats
Expérience négative: A fuir absolument sans vous poser de questions. Leurs constructions dans le neuf sont très mal conçues, encore moins bien finies. Ils pratiquent une politique de prestataires externes catastrophique, afin de baisser leurs coûts, ce qui fait que vous aurez très probablement de nombreux problèmes à traiter après avoir reçu vos clés. Vous serez alors redirigé vers leur service SAV. Laissez moi vous décrire cette fameuse équipe SAV : aucune réactivité, aucune envie, ils passent leur temps à rejeter la faute sur un syndic, un assureur, les prestataires etc. Aucune proactivité, aucun suivi, aucune volonté d'aider leurs clients. Ils jouent constamment la montre, ne s'en cachent même plus. ça frise l'incompétence absolue. Je suis en litige avec eux pour un simple dégât des eaux depuis maintenant 2 ans. Ils sont incapables d'organiser le moindre rendez-vous ou coordonner plusieurs personnes en parallèle sur un même sujet. J'espère que la direction de Nexity lira mon avis pour constater à quel point une partie de l'entreprise n'est qu'un excès de masse salariale inutile.
Expérience négative: J'attends une réponse de mon interlocutrice...
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière
Expérience négative: Je ne savais pas quand laisser ce commentaire mais je crois que le moment est venu. J'ai contacté Nexity courant 2018 pour faire des investissements locatifs. Et je tiens à attirer mon attention sur la fameuse Nelly (dont j'ai heureusement pour elle oublié le nom) qui m'a reçu en rendez-vous pour littéralement m'humilier !! A peine ai-je commencé à parler de mon projet, que cette dernière m'a arrachée mes documents de mes mains. Un regard condescendant en voyant le montant net de mes premiers salaires. J'avais 25 ans. Un rire moqueur suivi d'un commentaire dont je me rappelle encore : "Non mais c'est n'importe quoi votre truc, ça va pas le faire du tout". Le rendez-vous s'est écourté et, étant locataire à cette époque là, une belle phrase de conclusion de sa part m'avait bien achevé : "Trouvez-vous un logement principal pour commencer mais avec un salaire pareil, c'est déjà mal barré." J'étais plus jeune, je débutais dans la vie active et cette dame m'avais cassé mes ambitions. Sachez que nous sommes en 2023, et que je ne l'ai bien évidemment pas écouté. Puisque je suis désormais multi-propriétaire ! Qui l'eut cru ? Pas elle en tout cas. Ne surtout pas prendre contact avec Nexity, et ne surtout pas prêter attention à leur mépris !
Expérience négative: Ils voulaient mon dossier complet avant de me permettre de voir un parking. Il leur a fallu une semaine pour répondre, mais de toute évidence, mes papiers étaient parfaitement en ordre. Ensuite, ce qui aurait dû être une réunion de 10 minutes s'est transformé en près de 2 heures parce que l'agent (i) avait presque une heure de retard, (ii) n'a pas pu trouver l'entrée du parking, comprendre comment le portail s'ouvrait ou où le l'espace de stationnement l'était en fait. Et puis ils ont donné le parking à quelqu'un d'autre sans préavis.
Expérience négative: LAMENTABLE. Achat dans programme neuf dans le 92 sans avoir été informé qu'un bailleur social allait acheter un nombre conséquent d'appartements. De qui nexity se moque? Ils prennent les gens pour des pompes à fric ? Méfiez vous de tout chez eux, jusqu'au modifications qu'ils vous facturent alors que ce n'est pas ce que vous avez demandé et ceci sans détail. N'ACHETEZ PAS CHEZ CE PROMOTEUR ou son complice FAUBOURG IMMOBILIER. Si vous souhaitez des détails, je peux vous aider ou prouvez les faits. Et si on vous propose de contacter le service client, cela ne sert à rie, ils ne font rien.
Expérience fantastique: Un accueil sympathique. Merci
Expérience négative: N'achetez pas chez Nexity , le Sav est inutile. J'ai été livré en Mai 2022. Les chauffages eugénie sont dysfonctionnant. Ils chauffent sans cesse. Amandine MOUTE du SAV ne répond à aucun de mes mails et appels! Payée à rien faire! Nous avons des droits! votre installation est catastrophique .
Expérience négative: PAS PRO !!!!!! A bordeaux nous avons des immeubles construit par Nexity qui sont à l’abandon ou plutôt du moins pas fini d’être construit barrière, le portique de sécurité défoncer entretien des parties communes non faite depuis plusieurs années et j’en passe !!!!
Expérience négative: Très déçue par le service ! Je ne recommande pas, à éviter.
Expérience négative: Appartement truffé de défauts cachés. Livraison catastrophique avec un prestataire qui fait tout pour ne pas mentionner les défauts dans le PV de livraison. Après livraison, des promesses jamais tenues pour la reprise des malfaçons. Plusieurs mois écoulés, aucune nouvelle ni aucune action. Carrelage vendu en option très cher et bourré de défauts. Personne n'agit malgré multitude de courriers. Au final, une fois que le client a payé, il se retrouve seul avec les défauts de son bien. Vous n'aurez que vos yeux pour pleurer. Seule une procédure judiciaire pourrait faire bouger les choses ?
Expérience négative: Locataire d’un logement dont NEXITY est : - le promoteur - le gestionnaire - le bailleur Nous vivons actuellement dans une résidence dites « insalubre » car le Groupe NEXITY ne respecte pas ses obligations légales et a construit la résidence n’importe comment. Mettant en danger de vie des enfants et des adultes atteint de différentes pathologies qui s’aggravent depuis peu. Un service réclamation chez NEXITY qui dessert ses propres intérêts et n’écoute pas les occupants ou propriétaire (pour eux rien n’est grave). Chez NEXITY tant que ses dirigeants touchent leurs 5000€ de salaire mensuel rien ne les inquiètent enfin pour le moment … Ne jamais au grand jamais acheté un appartement issu d’un programme Nexity ou Sully. Nous payons chaque des charges astronomiques qui doivent servir à l’entretien mais Nexity ne s’en sert pas pour ça visiblement, la résidence est à l'abandon total depuis sa livraison en 2019 …
Expérience négative: N'achetez pas avec nexity ! RDV pré-livraison sans électricité, donc pas vu les malfaçons, donc rendez vous livraison désastreux. Malfaçons qu'ils ne peuvent pas changer, car pas dit avant ? Génial. Si encore ce n'était que ça, mais même lors de l'achat le plan a du être modifié. Je ne recommande pas l'achat d'appartement en Vefa avec eux, que des belles paroles. Fuyez.
Expérience négative: Je pensais que le siège aurait fait preuve d impartialité sur un problème que j'ai rencontré avec 1 logement à cause d'une vieille histoire avec 1 gestionnaire de Melun n étant pourtant plus à cette agence, et qui a fait que mon dossier a été bloqué. Je tiens à disposition l ensemble des mails qui montrent bien le dysfonctionnement pour lequel j ai informé le siège car la réponse bateau qui m'a été donné que la candidate retenue avait déposé son dossier avant moi ne tient pas. Il aurait été plus honnête de donner la vraie raison. En revanche, je reconnais que j ai eu des échanges courtois.
Expérience fantastique: Ma boîte Exceptionnelle
Expérience négative: Mise a jour du 14 avril 2024: situation toujours pas réglée, l'appartement n'est toujours pas hors d'eau plus de 3 ans après la livraison ! Notre appartement est toujours occupable partiellement car la chambre de notre fille est condamnée à cause cette entrée d'eau. Nous avons acheté en VEFA, via la filiale NEXITY PARIS VAL DE SEINE dans un programme immobilier à Bagneux. Les réserves GPA ne sont toujours pas levées, idem pour les parties communes... de nombreuses Dommages/Ouvrages sont en cours liées à des malfaçons à la construction. Nous avons démarré une médiation amiable pour évoquer une indemnité due à la perte de chance et aux contraintes subies, ils nous ont imposé de prendre un avocat, voici la réponse de leur avocat: nous ne ferons rien, il faut se retourner vers l'assurance Dommage Ouvrage des entreprises car nous ne sommes pas constructeur ! Honte à vous Madame Bedague, au lieu de faire la tournée des plateaux TV pour alerter sur la crise immobilière, commencez par considérer les clients qui vous ont payé il y a plus de trois ans et qui ne jouissent pas de leurs biens. Des escrocs, pas d'autres mots! Venez voir le 29 rue romain Rolland à Bagneux et vous verrez un bel échafaudage qui est installé depuis octobre 2023 et qui n'est pas prêt d'être retiré car les travaux vont être long et fastidieux. Vous verrez la vétusté avancé sur ce bâtiment qui a 3 ans, ce qui caractérise une construction bas de gamme. Ils se gargarisent sur les réseaux sociaux d'avoir la meilleure relation client du marché, c'est faux, nos interlocutrices ne nous répondent plus! La mairie de Bagneux continue de faire confiance à ce piètre promoteur... NE TOMBEZ SURTOUT PAS DANS LE PIEGE DE CE PROMOTEUR, ACHETEZ AILLEURS!
Bonjour Monsieur Chaix, Nous vous remercions de nous avoir écris. Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés, ainsi nous vous invitons à contacter notre service client siège à [email protected] qui fera le nécessaire pour trouver une solution à votre problème. Belle journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience négative: Bonjour Je m adresse aux dirigeants du siège Nexity pour intervenir sur l agence de Saint Quentin pour leur gestion déplorable sur panorama beynes, immeuble livré fin février 2022
Bonjour Madame Rossignol, Nous sommes navrés de découvrir votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service réclamation à [email protected] afin de trouver ensemble une solution à votre problème. Très bonne journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience négative: A fuir ! Ne jamais acheter un appartement en Vefa chez eux. Des sous traitants médiocres, des matériaux médiocre , incapable de livrer à l’heure, pas de suivi après la livraison. Bonjour Nous avons été suivi par cette équipe qui est une véritable catastrophe ! Mathias Guillemin, Florine Dénoyer Dridi hager Eloise Guillemot Pas un capable de vous donner un suivi et vous répondre. C’est livré c’est payé terminé bonsoir ! Si possible, merci à Nexity promoteur de recruter des personnes compétentes !
Expérience négative: NEXITY 19 RUE DE VIENNE PARIS 8 EST JUSTE A FUIRE !! Nous avons acquis un duplex neuf sur Romainville. Le bien livré était dans un état lamentable : des trous sur tous les murs, les murs et les sols ne sont pas droits et pour couronner le tout nous avons eu une fuite d'eau 2j après avoir emménager ! La fuite d'eau a détruit un mur de notre cuisine ! D'autre part, le syndic Nexity est très antipathie et manque de politesse envers l'ensemble des propriétaires ! Nexity dans sa globalité est à fuire il n'y a aucun point positif !
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec Nexity ne se déroule pas correctement. Nous vous invitons à contacter cette adresse mail : [email protected] afin de trouver une solution à vos problèmes. Bonne journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience négative: Plus de 7 mois que j'attends mon indemnisation de Nexity-Lamy assurance et quelque soit mon interlocuteur le virement n'est toujours pas effectué. Tous les prétextes sont bons pour repousser le remboursement, le dernier en date une erreur de 6 euros sur le remboursement de la taxe de ramassage des ordures ménagères et retour à la case départ. Fuyez cette assurance.
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client à [email protected]. Bonne journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience négative: Du n importe quoi appel 2 fois cette semaine car pas de lumière dans résidence, lumière pendant 2 jours donc ce soir plus rien. Bref nexity pas fiable, honnête, sincère et surtout très cher je déconseille à 300%
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfait de Nexity. Je vous invite à contacter notre service client à cette adresse : [email protected] afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience négative: Personnel injoignable. 10 jours que j’essaie de contacter la conseillère en charge du dossier de location de mon appartement pour situation urgente. Besoin de conseil. Aucune réponse, aucun rappel. Ceci est mon premier commentaire « soft ». En espérant que ça les réveille un peut. J’ai d’autres choses dont je suis très mécontent qui vont venir dans un futur proche...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous invitons à contacter cette adresse mail : [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Bonne journée, Victor, Relation Clients Nexity
Expérience positive:
Bonjour, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce commentaire positif. Bonne journée, Victor, Relation Clients Nexity
Expérience négative: Très déçue. Le service client est décevant et ne répondent pas aux téléphones.
Bonjour, je suis navré de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à contacter notre service client à [email protected] afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée, Victor, Relation Clients Nexity
Expérience fantastique: Cadre magnifique
Expérience négative: fuyez cette société. Ils ne sont absolument pas sérieux que ce soit en tant que syndic ou gestionnaire de biens. votre correspondant change sans arrêt (démission ou maladie) quoiqu'il en soit ils ne sont au courant de rien ou alors ils se fichent de vous et ne vous répondent jamais. Les visites d'immeuble se font ou non mais sans rapport du déplacement . L'assurance des sociétés de ménage n'est plus disponible quand la société a fait des dégâts. Les petits travaux dans l'immeuble sont faits par des jeanfoutre sans conscience professionnelle. Les cautions des locataires sont restituées intégralement même si des dégâts ont été causés. Et j'en passe et j'en passe. Société trop importante ou ce n'est la faute de personne et une armée d'avocats sont là pour vous prouvez que ce n'est pas la peine de les attaquer. en somme une poignée d' irresponsables aussi vue mon expérience je vous déconseille de faire confiance à cette société.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Vous pouvez contacter notre service Relation Clients à l'adresse suivante [email protected] afin d'échanger davantage au sujet du problème rencontré. Passez une excellente journée, Victor Relation Clients Nexity
Expérience positive: Très belle vue. Accessible. Belle société
Expérience négative: Dommage que Nexity soit plus rapide à la signature du compromis qu'à l'entretien des espaces paysagers du lotissement mais aussi des problèmes liés aux écoulements d'eau de la voirie. Mauvaise expérience pour notre part! Aucune personne vous réponds...
Expérience négative: Nul, des incapables, juste la pour prendre de l'argent, chantage pour la levée de réserve, utilisation de produit d'occasion ou abîmé pour faire les construction MAUVAIS PROMOTEUR PASSER VOTRE CHEMIN
Bonjour, Nous sommes extrêmement navrés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nos collaborateurs. Nous sommes disponibles à l'adresse suivante si vous souhaitez échanger davantage avec nous : [email protected]. Passez une bonne fin de journée, Charles Relation Clients Nexity
Expérience négative: Très mauvaise expérience ! J’ai contacté Nexity pour une location minim à l’isle adam (767€) Au téléphone 1 réponse sur 10, depuis 2 jours injoignable Par mail, même chanson, aucunes réponse depuis 4 jours alors que l’on échangeait pour les documents du dossier Le pire c’est la vendeuse, mise en vente de l’annonce le 9 mars puis en congé jusqu’au 20 mars donc injoignable, réponse eu seulement le 23 mars, ne répond jamais au appel, envois des messages tout les 3 jours Et après une réception de message j’essaie de la joindre à la minute elle ne reponds pas ! Conclusion PAS DU TOUT PROFESSIONNEL Un dossier accepté dans les autres agence mais pas pour cette équipe. Pourquoi ? AUCUNES explications fournis ! Il serais préférable de laisser les locations à d’autre agence plus disposée à s’en occuper ! Merci !
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite avec nos services et nos collaborateurs. Si vous souhaitez que nous trouvions ensemble une solution, nous sommes à votre entière disposition à l'adresse suivante : [email protected]. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée, Charles Relation Clients Nexity
Expérience négative: Le RUS (Responsable Unique de Sécurité) de notre espace professionnel. Le commentaire du commandant des pompiers en visite : "Vous êtes à l'abandon" Et le pire c'est qu'ils partent avant le passage de la commission de sécurité sans avoir rien fait pour corriger les manquements constatés. Au final un effet pire que si nous n'avions eu personne sur ce poste.
Expérience fantastique: Superbe
Expérience négative: Service location très inégal. Nous avions commencé avec un interlocuteur très compétent et efficace mais qui a changé et la personne suivante en charge de notre appartement n’était malheureusement pas disponible malgré les relances...
Expérience négative: Très mauvaise expérience ! L'agent, Yves Laville, en charge de notre projet de location était d'une incompétence rare. Diagnostic reçu après signature du bail, qui plus est, non conforme. Arrivé à l'état des lieux, le bien s'est révélé insalubre. Dans l'illégalité et après l'avoir confronté, il n'a pas voulu rembourser les frais d'agence. Fuyez Nexity !
Expérience négative: Très mauvaise expérience. Visite d’un appartement avec l’agent Mme G. Bembaron Billy qui n’était manifestement pas du tout motivée pour faire des visites. Échanges par mail avec cette dernière très moyens (pas du tout polie, pas du tout disponible) qui se sont soldés par un arrêt brutal de la communication, sans un mot d’excuse, sans prévenir. C’est vrai que c’est un énorme gain de temps d’ignorer les gens plutôt que de leur dire que leur dossier n’a pas été retenu, alors nous avions été invités à renvoyer une montagne de papiers justificatifs! Je ne recommande absolument pas cette agence et j’espère que cette personne bénéficiera d’un rappel à l’ordre..
Expérience négative: Bonjour, l'expert de l'assurance décennale détaché par nexity est passé aujourd'hui. Le nouveau syndic,l' entreprise gros œuvre, l'entreprise de plomberie (UTB) étais présente pas de représentant nexity. Nous attendons le verdict, sachant que l'infiltration viens à mon avis de l'évacuation des eaux usées de l'immeuble.Ce constat aurait dû être fait dans les premiers mois. Je pense qu'ont va arriver à la deuxième année. Elle ouvre la porte d'entrée, devant elle un plafond qui goutte et deux bassines à vider. Une journée d'infirmière et pas de repos moral en rentrant chez elle. Bravo tu es courageuse. Nexity et utb maintenance de l' immeuble vous êtes des éscrots. Presque 2 ans que ma fille subit cette infiltration d'eau.Elle est infirmière cette résidence (Gambetta à Montmagny) c'est une catastrophe il y'a plein de mal façon.
Expérience fantastique: Appartement trouvé en quelques jours par M. Fitoussi que je recommande sans réserve. Efficace, sympathique et toujours disponible, M. Fitoussi m'a permis de gagner beaucoup de temps dans ma recherche d'appartement.
Expérience négative: malhonnête
Expérience négative: mal honnête, te font attendre des jours et des jours pour rien, sans oublier le fait qu'ils ont recours à la discrimination déguisée. Très déçue !!!! À ne surtout pas recommander !
Expérience négative: Ne pouvant mettre la note de 0, je suis contrainte de mettre une étoile. Une agence très peu professionnel, avec des personnes mal honnêtes. Suite à une visite d’un appartement, l’agent Commercial nous a explicitement dit que l’appartement était pour nous, puisque nous étions les seuls à avoir déposer un dossier (qui plus est en BÉTON). Néanmoins, après nous avoir fait tourner en bourrique pendant 5 jours pour nous répondre, nous nous sommes décider de nous rendre au pied de l’agence pour avoir une explication : dixit « mauvaise nouvelle, la propriétaire a loué son bien a une connaissance ». L’agent a finit par avouer que notre nom de famille dérangeait la propriétaire et que ça n’allait pas être possible. Nous pensons être victime de DISCRIMINATION, au vu de notre patronyme. Bien à vous, FUYEZ, INFRÉQUENTABLE.
Expérience négative: Une catastrophe : vous fait remplir un dossier de candidature pour une location qu'il n'a même pas en gestion. Une étoile c'est trop, mais on ne peut pas en mettre 0...
Expérience négative: il a fallut une lettre au siège social pour que les subalternes feignant ne pas connaitre les réclamations clients porte une autre attention a notre copropriété .
Expérience négative: UP du 09/10/20: J'ai réalisé la levée de réserves. Ils avaient un double des clés et n'ont pas donné l'accès à mon logement à l'entreprise en charge (pourtant je leur avait laissé les clés pour ça). Ils ont carrément été jusqu’à demandé à l'entreprise de venir sur Paris (ou dans le 92) récupérer les clés à leur agence. Inadmissible. La responsable SAV Livraison m'a gentiment indiqué que "Nexity n'avait pas à donner l'accès au logement mais que c'était bien à moi de le faire, ils avaient pris les clés gracieusement pour me rendre service." Au final, NEXITY n'a même pas pris la peine de prendre RDV avec l'entreprise j'ai du le faire à leur place et j'ai du ouvrir mon logement à l'entreprise. Si vous voulez éviter de perdre des journées, je vous suggère d'aller chez un promoteur sérieux. Avis du 02/20 : Evitez vous beaucoup d'ennuis et fuyez les ! Ils sont malhonnêtes, la preuve ci--dessous (si vous avez le courage de tout lire :)). Très important avant de vous lancer avec Nexity, lisez le point numéro 3 de mon récit, il est très important d’être conscient de cela. Nexity m'a vendu un appartement en VEFA, programme My Horizon Noisy le Grand. Dès la signature 6 mois de retard (compensation de 1000€ d'options). 1) J'ai agrandi la douche : 1ère erreur, non respect du devoir de conseil du maitre d’œuvre sur la modification de l'ouverture de la porte (passage de 0.9m à 0.5m !!). Autrement dit, si vous ne savez pas lire un plan ou si vous ne savez pas vous projeter UNIQUEMENT en regardant un plan ne leur faites pas confiance. Ils se limitent à suivre les plans et à manipuler les flous juridiques de la loi. 2) Les intempéries ont entrainées 3 mois de retard et la découverte de réseaux non identifiés suite à un affaissement de terrain a entrainé encore 1 mois de retard car le bâtiment ne pouvait être raccordé aux concessionnaires. Livraison prévue en Septembre, puis Décembre et finalement fin Janvier. Nous sommes avertis début Décembre du report de livraison suite au glissement de terrain. Pourtant, à ma grande surprise lors de la livraison sur le formulaire H2 (déclaration du bien aux impôts foncier) j’apprends que le bâtiment est raccordé depuis le 12/12/19. Nexity avait en réalité du retard sur les finitions extérieures, par conséquent l'ensemble des clients a perdu 1 mois pour déclarer aux impôts fonciers le bien et avoir un exonération d’impôts. En d'autres termes Nexity ment à ses clients et cherche à cacher ses lacunes en gestion. 3) Enfin, lors de la remise des clé, l'ensemble des PV de livraison aura cette phrase : "A défaut de signature de ce quitus, les parties s'engagent à accepter irrévocablement les conclusions du Maitre d’œuvre de l'opération, en sa qualité d'homme de l'art." Je vous laisse le soin de comprendre cette phrase comme vous le souhaitez mais sachez qu'ILS REFUSERONT DE SUPPRIMER CETTE PHRASE DU PV ET NE VOUS REMETTENT PAS LES CLES EN CAS DE REFUS DE SIGNATURE, ILS DIRONT QUE VOUS AVEZ REFUSE LA LIVRAISON ET VOUS METTRONT DES PENALITES SI CELA ARRIVE EN ACCORD AVEC LE CONTRAT DE RÉSERVATION.En résumé c'est du chantage aux clés, idem s'ils considèrent que des réserves que vous émétez n'en sont pas (à leur bon jugement). Honnêtement, Quand on sait que la BNP ou que ICADE propose le même standing avec une meilleure satisfaction du client...pourquoi allez chez Nexity ? Ne faites pas comme moi...soyez conscient de ce que vous signez et ne répétez pas les erreurs des autres. Cordialement
Expérience fantastique: Excellente opportunités en défiscalisations
Expérience fantastique: Acceuil parfait et professionel dominique
Expérience négative: Récemment nouveaux propriétaires d’un appartement d’un projet à Romainville (Villa Nova). Plus de 3 mois après emménagement, le parking n’a jamais été nettoyé et nous subissons des désagréments liés à l’accumulation de poussière du fait des travaux de construction. Malgré nos relances aucune solution n’a été proposée à ce jour et nous sommes constamment exposés à des matières potentiellement dangereuses. Le manque de communication et suivi de Nexity gâchent notre emménagement dans notre nouvel appartement. Je ne recommande pas Nexity
Expérience fantastique: Lieu agréable et moderne
Expérience fantastique: Les conseils et le suivi sont des plus appréciables, waow
Expérience négative: Super
Expérience fantastique: Je viens d’obtenir une superbe location dans Paris grâce à Avi Fitoussi du groupe Nexity. Je vous recommande Nexity et cet agent qui a été à l’écoute, rapide et efficace ! Grâce à ça j’ai l’appartement de mes rêves. Merci Avi !
Expérience négative: Je ne recommande ABSOLUMENT pas cette agence! FUYEZ!!! Ce sont des incapables qui ne savent pas être correct et respectueux envers leurs clients! C’est seulement une machine à business qui ne se soucis pas de comment ils gèrent leurs locations. Cela fait 2 mois que j’ai quitté mon appartement, et même après plusieurs mails et appelé téléphonique ils ne sont même pas capable de restituer la caution. Sans parler des conseillères qui raccrochent au nez et qui ignorent des problèmes majeurs... Vous trouverez bien mieux ailleurs!
Expérience négative: Nexity une grande boîte mais nullissime pour accueillir les clients on a 10 000 interlocuteurs mais pas un seul n'arrive à résoudre votre problème bref personne n 'est responsable à fuir !
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec nexity. Agent commercial pas professionnel, malpoli, menteur, désagréable, faisant des remarques déplacées et se moquant ouvertement de nous. Il est de loin à la première place de la liste des gens malpolis que nous avons pu rencontrer. Une autre s'est permise de nous raccrocher au nez. Nous avons préféré louer un appartement avec une autre agence pour ne pas signer et donner notre argent à de tels individus.
Expérience négative: Bonjour, 8 mois de retard de livraisons pour l’achat d’un appartement sur plan aucune compensation, nous sommes très déçus de nexity. Nous sommes 50 futur propriétaire frustré. Nous commençons notre action ensemble pour que nexity prenne en compte nos problèmes du au retard de livraison. Signé : 50 propriétaire en colère Îlot A2 - villapollonia louvres 95380
Expérience négative: nous avions signé pour une livraison au 1er trimestre 2019 et finalement livraison Mars 2020 (soit 1 an de retard). Aucun geste commercial et aucune empathie par contre les frais intercalaires continuent de courir auprès de notre banque et les assurances bien évidement. Nous allons être parents et peut être à la rue car oui au bout d’un an nous n’avons plus notre location et ça nexity SEN FICHE ! Nous avions pris nos disposions pour une nounou sur place qui débutera en janvier donc du coup nous devrons faire des allers retours entre le 93 et le 95 (hébergement actuel 93, travail 93 et nounou 95) je vous laisse imaginer les allers retours pour nous et notre bébé et sans oublier les dépenses ! Et pour couronner le tous bien évidement le stress et la fatigue liés à tous ça ! Mais Nexity encore une fois s’en fiche ! Fuyez fuyez ! SCI LOUVRES - ÎLOT A2 - LOT 1322
Expérience négative: Préparez-vous pour 1 ans de retard minimum et donc des frais supplémentaires que du bluff tout sa et surtout aucune compensation en retour, allez voir la concurrence c'est mieux. IlOT A2 Lot 1251 Villaponia Louvres
Expérience négative: Une horreur absolue. Agent commercial extrêmement désagréable, pas à l'écoute, expéditif, pas fiable. Gros coup tordu dans la signature du bail à deux jours de la remise des clés. Gestionnaire pas réactif, pas concerné, applique des procédure comme un robot sans aucune, mais alors aucune humanité. Aucune valeur, seul l'argent compte. Pas de service, aucune empathie. Tout le reste est à l'avenant. Les voisins disent la même chose: Nexity : une société malhonnête qui ne veut qu'une seule chose: encaisser votre chèque rapidement. Ca, ils le font très bien. Pour le reste, c'est catastrophique. Un scandale!
Expérience négative: Nous sommes extrêmement mécontents de cette visite avec Madame Billy-Bembaron. L'agent a été condescendante et antipathique les quelques fois où elle a daigné échanger avec nous pendant la visite, puisque le reste du temps elle était scotchée sur son téléphone. A fuir, gros manque de professionnalisme !
Expérience négative: L'agence immobilière NEXITY GIP manque cruellement de professionnalisme. J'ai envoyé un SMS à l'agent pour confirmer le RDV. Elle n'y a pas répondu. Je suis finalement allé au RDV esperant la voir sur place. Arrivé sur place pour le rdv, l'agent n'etait pas là. Impossible de la joindre, sa messagerie vocale est pleine. Envois de SMS pour savoir où elle en est. Pas de réponse. J'envoi un SMS pour annuler le RDV vu l'absence totale de communication. 20 min passés (de retour à mes bureaux), je reçois un SMS: 'Je suis là' sans la moindre excuse. Je retourne à la visite. A mon arrivée, l'agent m'annonce qu'elle doit repartir ailleurs. La commerciale n'a pas honoré son RDV et c'est moi qui me fait rembarrer. Après plusieurs appels laissés sur un répondeur Je suis restée choquée par ce manque de tact et professionnalisme. Ces agents ne sont pas des agents immobiliers ou alors la profession a vraiment changée.
Expérience positive: La conseillère était très efficace, elle nous a répondu pas mal de nos questions
Expérience négative: AGENCE Nexity Annecy aucun contact client !! pas de prise de contact malgré exellent dossier.
Expérience fantastique: trop beau, spacieux, agréable il y fait bon vivre
Expérience positive: Bien
Expérience négative: pour l'encaissement ils sont extrêmement rapide pour le reste aucun suivi.
Expérience négative: Soyez patient et même plus lors d'un rdv, la ponctualité n'est pas la devise de la maison.
Expérience négative: Travaillant moi-même dans la gestion immobilière, je suis extrêmement surpris par le peu de professionnalisme dont l'agence Nexity fait preuve. Après avoir déposé un dossier complet pour un appartement, j'ai tenté de savoir où en était ma demande. Retour téléphonique odieux de Mme Oudot qui m'indique que je m'y "prends trop tôt" (nous sommes à Paris...) et qu'elle me recontactera en temps et en heure. Je viens d'apprendre un mois plus tard que l'appartement a été reloué ; aucune personne (ni la gestionnaire, ni le commercial) n'a daigné m'en informer ni par téléphone ni par retour d'email... Merci de m'avoir perdre mon temps !
Expérience négative: Constructeur comme syndic a eviter. Ils sont simplement incompétents et ne veulent que votre argent.
Expérience négative: Accueil deplorable. . Ce Groupe est d’une opacité déconcertante. Mon investissement se fera à la concurrence.
Expérience négative: Expérience déplorable avec cette agence pour une recherche de bien en particulier avec Madame Billy. Trois dossiers envoyés aucun feed-back. Plusieurs visites réalisées et aucune considération pour les clients ni pour leur agenda. Ils vous font visiter les appartements à cinq en même temps pour gagner du temps. Agence à fuir impérativement et service client zéro. Aucune humanité dans l’approche commerciale.
Expérience fantastique: Super bien reçu ... une longue histoire commence entre nous ... pour le moment super content de notre relation
Expérience négative: Une agence très peu professionnelle ! Des commerciaux impolies et inefficace. Je déconseille fortement. Je suis restée choquée par ce manque de tact et professionnalisme. Passez votre chemin !
Expérience négative: Une agence affligeante. Les agents immobiliers sont peu professionnels (réponses évasives, souvent injoignables), et ce sont les potentiels locataires ou propriétaires qui en pâtissent. Je ne conseille pas.
Expérience négative: Echange téléphonique avec une personne de cette agence hyper désagréable, à la limite du malpoli. Bref, ne donne pas envie d'aller plus loin avec cette agence.
Expérience négative: Je veux meme pas metre une etoile. J’avais RDV ce soir avec M LAVILLE qui ma fait visit l’appartement mais il n’a pas accepté mon dossier parce que je travaille avec un salaire nette 2800€. Je suis chef pizzaïolo, je travaille en cdi 45 h par semaine. Il pense que je suis faux.
Expérience fantastique: Une belle vie immobilière
Expérience négative: Fuyez!!!! Si vous avez Madame Valerie THENAULT en tant que chargée de votre logement, demandez à changer immédiatement, cette personne ne fais pas son travail, se plaint, ne répond pas aux e-mail, raccroche au nez et en plus menace d’envoyer un huissier alors que le loyer est réglé et ne sais pas vérifier ses compte. J’ai fais une énorme erreur en prenant cette agence, ne faite pas la même chose!!!!! Énormément déçue et en colère que des gens soit irrespectueux à ce point!
Expérience fantastique: Collègue livreur,. Livraison nexity au 40 rue des rochers Bonne journée
Expérience négative: Ambiance médiocre
Expérience négative: Ne réponds pas aux mails, ne réponds pas au telephone. n'ésperez qu'ils gerent correctement votre bien. Ils encaissent et laissent les locataires se débrouiller. Mieux vaut trouver une autre agence...
Expérience négative: Extrêmement mécontent des services de syndic de Nexity : changement répété d'interlocuteurs, manque de communication entre le chargé d'affaire et la comptabilité, erreurs non corrigés dans les imputations comptables malgré de nombreux rappels, erreurs dans les convocations d'AG obligeant à reconvoquer et in fine résistance dans le transfert du mandat et des comptes décidé par l'AG des copropriétaires, avec une volonté manifeste de nuire au successeur choisi et de compliquer la reprise du mandat.
Expérience négative: Que dire d'une entreprise qui filtre sans discernement les spams ? Franchement ils sont extraordinairement nuls quand en outre les consignes au standard téléphoniques sont de ne communiquer aucun numéro de téléphone et aucun mail alors que vous êtes en relation avec eux... O pointé pour NEXITY
Expérience fantastique: Rdv affaire. De très beau bureau et très bonne accueil professionnel
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