CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan
Informations sur CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-18h
- Mardi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Samedi: 9h-12:30, 14h-18h
L'agence CENTURY 21 Agence de Bretagne et son équipe seront heureux de vous recevoir afin de vous faire profiter de leur parfaite connaissance du marché et de la région de DINAN et vous conseilleront au mieux de vos intérêts dans vos projets immobiliers.
Située en plein coeur du centre-ville de Dinan, au 8 et 10 rue THIERS, depuis 1968, l'agence sera ravie d'accompagner vos projets de location, de mise en gestion de vos biens, d'achats et de ventes, sur tout le secteur de Dinan-Léhon et des alentours (Quévert, Taden, Lanvallay, Saint-Samson/Rance, Bobital, Trélivan, Aucaleuc, Pleslin-Trigavou, Plouer/Rance, Pleudihen/Rance, Aucaleuc, Quévert, Bobital, Saint-Hélen, Calorguen, ....).
A très bientôt à l'agence !
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan :
Bienvenue chez CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan, votre partenaire de confiance dans l'immobilier. Nous sommes fiers d'offrir un service professionnel, attentif et réactif, ce qui a été largement salué par nos clients. Voici un aperçu des atouts que nous mettons en avant :
- Professionnalisme : Nos agents sont formés pour offrir un service de qualité, en s'assurant de répondre à toutes les attentes des clients.
- Accompagnement personnalisé : Nous nous engageons à accompagner nos clients tout au long de leurs projets immobiliers, que ce soit pour l'achat, la vente ou la location.
- Écoute et disponibilité : De nombreux avis soulignent notre capacité à écouter et à répondre rapidement aux demandes, rendant l'expérience client agréable et sans stress.
- Équipe réactive : Notre équipe est toujours là pour fournir des conseils pertinents et une assistance, afin de garantir une entière satisfaction.
- Attitude bienveillante : Notre équipe se démarque par sa gentillesse et sa bienveillance, créant un climat de confiance avec nos clients.
Ceci dit, nous avons également pris en considération certaines critiques constructives. Certains clients ont noté quelques lenteurs dans la gestion de dossiers, en particulier dans le service de location. Nous sommes conscients de ces retours et travaillons constamment à l'amélioration de nos processus.
En somme, CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan s'engage à offrir un service de haute qualité et à améliorer continuellement le parcours de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter pour toute question ou besoin immobilier.
CENTURY 21 Agence de Bretagne Dinan: Des avis
Expérience fantastique: Professionnalisme, accompagnement et efficacité au top! Merci à votre équipe Jacques et Charlotte
Bonjour et un grand merci de votre retour ! toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'objectif final ! Et les mots utilisés nous touchent vraiment car ils représentent le meilleur descriptif de ce que nous souhaitons proposer à nos clients au quotidien !
Expérience fantastique: Nous avons sollicité l’agence century 21 dans le cadre de la vente de notre maison. Nous avons apprécié le professionnalisme, la gentillesse et bienveillance de l’équipe en charge de notre dossier. Merci à Jeremy, Rose et Elena!
Bonjour et un grand merci de votre retour qui nous touche beaucoup. Toute l'équipe a été ravie de vous accompagner, et du bon aboutissement de votre vente! A très bientôt et merci de votre confiance !
Expérience fantastique: Tres bonne équipe avec une réelle efficacité.
Expérience fantastique: La vente de mon appartement s’est déroulée dans les meilleures conditions. Je remercie d’équipe de Century 21
Bonjour et un grand merci à vous pour ce retour. Toute l'équipe, gestion&location et transaction, et particulièrement Jérémy et Alexandre ont eu plaisir à vous accompagner dans la vente de votre appartement ! Un grand merci à vous pour votre grande confiance, d'avoir suivi nos conseils ce qui a permis d'atteindre les objectifs fixés. A très bientôt à l'agence!
Expérience positive: Bonjour, suite à un problème de trouble du voisinage par un de leur locataire, je suis aller les voir aujourd'hui. J'ai eu l'écoute et le dialogue de une puis trois personnes pour exposer mon problème. (25 minutes d'ecoute tout de même, alors que nous n'avions pas RDV). Je met 3/5 pour l'instant et j'attends de voir si mon problème sera résolu avec efficacité afin de donner potentiellement la note maximale si mon problème sera résolu. Merci pour votre temps d'écoute.EDIT DU 22/12/24: après quelques semaines de tranquillité je ne suis pas sûre (j'utilise souvent un casque audio), les bruits on recommencer à des heures insupportables: 1h36 samedi matin et 2h55 dimanche matin. Donc agence immobilière qui n'écoute pas et ne fait rien d'efficace dans la résolution des problemes, ou bien qui ne comprends pas le français. Je règlerai donc mon probleme avec cette personne mal élevée moi même. EDIT DU 29/12/24: Comme me l'avais dit la dame de l'agence (elle avait bien dit qu'elle passerait chez moi mais finalement en m'a seulement QUE appeler sur mon téléphonne... Bon...) elle me contacte etant chez le voisin "suspecté" et je lui dit que j'ai entendu ces bruits à 1h55 samedi matin et dimanche matin à 2h36. (INNACCEPTABLE !! Donc j'aurais un comportement innacceptable avec cette personne quand je l'aurais trouver. Donnant-donnant.) Elle me dit que cette personne n'etait pas chez elle ce weekend. En sois l'agence à quand même répondu à ma demande, et à fais un suivi, alors que je ne loue pas un bien étant géré par leur agence. Donc problème non résolu malgrés un suivi serieux. JE TROUVE CELA TOTALEMENT INADMISSIBLE DE DEVOIR SUPPORTER LE MANQUE DE RESPECT DE CERTAINES PERSONNES A CES HEURES, mais on dirait que tout le monde s'en fout.... Je met donc 3 étoiles car le dossier à été un peu enterré vite fais, façon de parler, mais mon problème persiste, malgrès que ce ne soit pas la faute de l'agence.
Bonjour et merci de votre retour. Nous allons faire le nécessaire afin de trouver d'où vient le problème exactement, et qui est concerné par ces bruits. Nous espérons qu'une solution sera trouvée, mais dans tous les cas, soyez rassuré sur le fait que nous ferons le suivi suite à votre passage. Bien cordialement
Expérience fantastique: Merci à Christelle qui nous à bien accompagnée dans notre acquisition. Au top
Un grand merci à vous pour votre retour. Christèle est ravie de vous accompagner et d'avoir pu participer à ce beau projet ! A très bientôt à l'agence !
Expérience négative: Extrêmement déçue de cette agence qui se dit "professionnelle" depuis de nombreuses années. Le service gestion locative est à la limite de l'irrespect, toujours obligée de rappeler pour avoir des nouvelles, vous laisse espérer sans rien au final. Ah si, une visite locative d'un logement " en exclusivité " avec encore les odeurs d'urine des animaux des précédents locataires et les couches bébés non jetées qui empestent le logement. Une honte pour cette agence qui de prime abord paraît sérieuse. Il n'en est rien. A fuire
Chère Madame, Nous sommes désolés de lire votre message. J'ai cherché à vous joindre pour que nous en discutions car effectivement je vous confirme que nos 50 années au service du logement et notre préoccupation quotidienne de servir au mieux tous nos clients sont deux éléments clés de notre agence. J'ai pu faire le point sur votre dossier auprès de notre service gestion, et effectivement, il est parfois difficile dans un marché tendu, de trouver le bien qui correspond aux critères de nos candidats. Nous avons toujours répondu à vos demandes bien qu'il n'y avait pas de bien correspondant à vos besoins/attentes. A cela s'ajoute, devant l'augmentation des loyers, la capacité financière des candidats pour pouvoir assumer et financer les logements qui répondent à ces critères. Mais, suite à votre demande, nous avons organisé cette visite et malheureusement nous avons découvert comme vous que les locataires n'avaient pas encore nettoyés la totalité de leur habitation, dans l'attente de l'état des lieux de sortie prévu début décembre. C'est très regrettable, et je vous confirme que nous demandons toujours à ce que le logement soit bien entretenu et présentable lors des visites. Mais malheureusement nous n'avons pas tous le même sens de la propreté et je vous prie de croire qu'il s'agit plus de savoir-vivre de certaines personnes, dont vous comprendrez je l'espère, que nous ne pouvons maitriser. J'espère toutefois que vous avez trouvé votre logement, et reste à votre disposition, comme je le précise sur votre répondeur, pour en discuter avec vous. Cordialement, Mathieu Ponthenier Responsable Service Gestion/Location
Expérience fantastique: Une bonne agence ! Très satisfait du professionnalisme de l’équipe pour la location et la vente de mon appartement.
Bonjour et merci à vous pour ce retour positif. Nous avons été ravis de vous accompagner toutes ces années sur la location et la gestion de votre logement, et que la vente de ce dernier ait pu aboutir rapidement dans les conditions souhaitées. Merci de votre confiance !
Expérience fantastique: Équipe professionnelle, rien à redire.
Merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir apporté le service et accompagnement attendus !
Expérience fantastique: Accueil professionnel et humain, à la hauteur de la renommée de Century21. Merci pour la disponibilité
Bonjour, et merci à vous pour ce gentil commentaire - vous serez toujours le bienvenu !
Expérience fantastique: Très belle expérience avec Jérémy, Christelle et Rose qui nous ont accompagné pour l'achat de notre maison. Merci beaucoup
Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience pour un acte jamais anodin, parfois stressant, mais qui doit toujours rester un moment positif qui est celui d'acquérir son bien ! Jérémy, Christèle et Rose ont été ravis de vous accompagner! A très bientôt !
Expérience fantastique: Très bon accueil et suivi de la part de l’agence. Mention spéciale à Jérémy pour sa gentillesse. Merci à vous.
Merci à vous pour votre retour concernant l'agence. Pas de doute sur la gentillesse et la bienveillance de Jérémy ! c'est d'ailleurs un point essentiel pour nous, et deux qualités primordiales pour accompagner au mieux nos clients! Merci à vous !
Expérience fantastique: Si vous cherchez une équipe compétente, énergique et sympathique, poussez la porte de Century 21 à Dinan.
Merci Marc-André de ce très sympathique retour. Nous sommes ravis forcément d'avoir pu faire en sorte que tout se passe dans le bon timing, et dans un bien dans lequel vous serez bien. Toutes nos remerciement affectueux.
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre accompagnement dans la réalisation de la vente de notre appartement. Très cordialement
Bonjour et un merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai été ravie également de vous accompagner dans votre projet et je vous remercie surtout de votre fidélité qui est très précieuse et appréciée! Très belle continuation à vous et à très bientôt à Dinan. Elena Bouloux Directrice d'Agence
Expérience négative: Très déçue par la personne en charge des locations…En effet, on sent un réel manque de professionnalisme, tel que l’annulation de rdv le matin pour la fin de journée, l’incompréhension ou encore la limite du respect. L’apprentie et la gérante ont l’air cependant d’apprécier leur travail et sont agréables. Service location peu disponible et très débordé.
Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour suite à votre passage à l'agence. Les critères pour effectuer les visites sont assez clairs pour autant, et il nous est impossible de pouvoir vous faire visiter des biens si vous ne disposez pas des ressources ou des garants nécessaires au moment de votre demande de location. Il nous arrive aussi de devoir annuler un rdv quelques heures avant la visite prévue, car le locataire en place n'est plus disponible par exemple. Nous comprenons bien entendu votre désarroi mais c'est justement pour éviter que notre service soit débordé que nous sommes obligés de procéder de la sorte. Nous prenons toutefois note de votre retour car nous avons toujours à coeur d'améliorer la satisfaction de nos clients Bien cordialement,
Expérience fantastique: Superbe expérience avec Karen qui a été réactive et m'as permis d'emménager rapidement dans mon nouveau logement personne sympathique en qui on peut avoir confiance !
Bonjour et un grand merci pour votre retour que nous allons faire suivre à Karen qui en sera ravie ! Bon emménagement dans votre nouvelle location ! A très bientôt à l'agence !
Expérience fantastique: D'excellents professionnels. À l'écoute, très réactifs et sachant répondre à vos questions. Je recommande vivement cette agence.
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service transaction. A l'écoute, réactifs, et professionnels, c'est ce que nous souhaitons apporter à nos clients au quotidien, et toute l'équipe vous remercie de votre confiance, et de la qualité de nos échanges. A très bientôt à l'agence !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Noémie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bonjour à vous, et un grand merci de votre retour qui a été beaucoup apprécié par Noémie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ses deux qualités auxquelles nous sommes très attachés à l'agence, et au sein du service ! Nous vous souhaitons une bonne installation de votre nouvel appartement. Bien cordialement
Expérience fantastique: Agents très agréables, réactifs, et de bons conseils, en tant que bailleur je me laisse porter.
Nous vous remercions vivement de votre retour et de vos 5 étoiles! Nous souhaitons accompagner au mieux nos bailleurs et mettons toute une équipe à votre disposition, avec 7 personnes uniquement dédiées à la location et à la gestion sur place, à Dinan ! Nous sommes donc ravis que la qualité soit également au RDV ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Personnel accueil Informations Suivi Au TOP Je recommande Et grand merci à Karen
Merci à vous pour ce retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence et plus particulièrement avec Karen qui sera ravie de prendre connaissance de votre message ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Prise de contact agréable, conseils professionnels et rapidité dans l'exécution du dossier
Bonjour et un grand merci à vous pour votre retour positif. Maxence a été ravi de vous accompagner dans votre projet de location, et encore plus après ce beau témoignage ! Toute l'équipe location vous souhaite une installation !
Expérience fantastique: Merci pour votre accompagnement :)
Bonjour ! Cela a été un plaisir de vous accompagner ! Merci de votre confiance ! A très bientôt !
Expérience fantastique: le professionnalisme et la qualité du service ont largement dépassé mes attentes.
Bonjour, nous vous remercions grandement de votre retour positif. Nous sommes attachés à ces deux engagements (professionnalisme et qualité de service), et nous sommes donc ravis de lire votre satisfaction ! Bon aménagement à vous !
Expérience fantastique: très bien
Un grand merci à vous pour ces 5 étoiles !
Expérience négative: curieuse agence dont les pratiques sont plus que frauduleuses... l'agence donne une estimation d'un bien sans rentrer dans la maison. à tout le monde qui lisez ces avis évitez ces escrocs........... réponse au commentaire du propriétaire.... si je ne fait pas parti de votre liste de clients, c'est qu'il y a une raison...mon bien à été visité en 2018 à mon insu et sans ma présence par mon ex compagne. cette estimation(?) qui ne m'a jamais été adressée a disparue depuis longtemps et vous avez réestimé tout récemment le bien sans rentrer à l'intérieur... mais quand j'ai vu votre nouvelle évaluation, le prix était sur-gonflé! vos estimations, c'est magouilles à la c**!!!
Bonjour Monsieur, cela ne se pratique pas dans notre agence. Donc étrange avis d'autant plus que vous n'êtes pas référencé dans la liste de nos clients. L'agence a plus de 50 ans d'activité à Dinan, donc je crois que c'est plutôt la preuve de son sérieux. M.Ponthenier Directeur Associé
Expérience fantastique: Sans surprise, un grand MERCI à ELENA et toute son agence qui, comme d'habitude, ont été au top du professionnalisme. Merci à vous pour votre confiance et votre suivi. A bientôt, je l'espère !
Un grand merci à vous pour ce retour positif. Nous avons été ravis une nouvelle fois de vous accompagner dans ce nouveau beau projet ! merci de la part de toute l'équipe !
Expérience fantastique: Nous avons réalisé notre parcours avec monsieur Maxence Adam et ce fut un réel plaisir. Très à l’écoute, présent et réactif ! Un grand merci
Merci à vous de votre retour, et de votre expérience partagée au sein de notre service location. Maxence a été ravi de vous accompagner également ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Très bel accueil, très rapide, professionnel et à l’écoute de vos projets
Merci à vous de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans le cadre de votre location! Toute l'équipe reste à votre service!
Expérience négative: Agence avec beaucoup de tounover. Pas professionnel du tout. État des lieux bâclé , pas de gestion pendant l'occupation du logement, obligé de les rappeler tout le temps . Loyer donner à un autre propriétaire mais rien ne les inquiets ,ce n est pas grave !!!!!! Et j en passe ...... Envoi de mail qui ne me concernait pas , mais un autre propriétaire. quel gestion !!!!!!! A FUIR
Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre commentaire. Cela ne reflète ni notre quotidien, ni les retours de nos clients bailleurs. Nous avons une équipe de 6 personnes uniquement dédiées à notre service Gestion/Location, pour justement apporter le meilleur service possible (nous avons deux gestionnaires comptables, une gestionnaire technique -dédiée uniquement au suivi technique- ce qui est extrêmement rare voir unique sur le secteur), donc la gestion est importante pour nous et elle est prise en considération. Il y a parfois des contextes conflictuels entre un locataire, un propriétaire et ses artisans qui engendrent des difficultés par contre. Concernant l'équipe, nous avons une personne qui a été remplacée au sein du service ces deux dernières années, et nous avons enrichi l'équipe par contre de deux nouvelles personnes, d'où peut être cette impression de nouveaux interlocuteurs que je comprends. L'idée est ici de toujours pouvoir avoir des gens disponibles et améliorer la notion de service client qui est importante à nos yeux. Nous n'avons pas eu l'occasion de parler ensemble des problèmes que vous avez rencontrés pendant l'occupation de votre logement; je le regrette. Je vous garantie que notre vision de notre métier, et ce que nous mettons en place, sont assez loin de votre ressenti. Je suis bien entendu à votre disposition pour en discuter à l'agence. Cordialement, M.Ponthenier Responsable Service Gestion/Location
Expérience négative: Service location très moyen. Nous leur avons signalé à de multiples reprises des soucis dans notre location (que nous avons gardé 7 ans) et rien n'a été fait. Nous avons expliqué qu'il n'était pas normal de payer 2500€ d'électricité par an (menuiserie en mauvais état et radiateurs très énergivores). Toutes nos demandes sont restées vaines. Et le comble c'est lors de l'état des lieux lorsque nous avons rendu ce logement. On nous reproche les vitres sales et l'herbe dans le jardin. Manque de consideration et d'écoute pour les locataires au profit des propriétaires. Nous ne recommandons pas cette agence pour la location. Les obligations nous les avons largement remplies , mis a part un soucis de nettoyage de vitres. Loyers payé en temps et en heure pour un logement insalubre,( humidité moisissure ect ) énergivore, en sachant que vous aviez l autorisation du propriétaire pour changer une porte fenêtre et que vous n avez jamais fait le nécessaire. Vous etiez parfaitement au courant des désagréments que l on subissez notamment financièrement ( 18000€ d électricité en 7 ans ) un portail qui on ne sait comment a tenu par miracle . Ne venez donc pas discuter d obligations quand vous même et le propriétaire n avait pas été tenu de les tenir !!! Nous comprenons bien que les propriétaires rapporte plus que les locataires.
Cher Monsieur, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre agence a plus de 50 ans d'existence, et ne découvre donc pas l'activité de la location, ni le rôle, devoir et obligations que nous devons avoir vis à vis de nos clients (qu'ils soient locataires et/ou bailleurs). J'ai pu faire le point avec le conseiller location qui a fait votre sortie et effectivement, nous conseillons le nettoyage des vitres deux jours au maximum avant la sortie du logement pour éviter que la pluie ou autre poussières ne viennent tout resalir. Vous avez signalé avoir fait le dernier nettoyage en juin , soit plusieurs semaines avant votre départ, d'où le constat fait le jour J que les vitres n'étaient pas propres. Nous cherchons toujours à ne pas mélanger les choses. Ce n'est pas parce que votre propriétaire n'a pas souhaité faire des améliorations dans votre logement, que vous pouvez vous autorisez à ne pas remplir vos obligations. Ce n'est pas parce que les propriétaires refusent de modifier certains éléments qu'ils ne sont pas obligés de changer, que vous pouvez ne pas effectuer l'entretien que vous êtes obligés de faire. Je comprends qu'il soit plus facile de vouloir tout associer, mais notre rôle est justement de rester factuel, sur les éléments à l'entrée, à la sortie, et chaque partie respectent ses obligations. C'est ce que nous tachons de faire aux mieux. Je reste à votre disposition pour en discuter à l'agence. Cordialement, M.Ponthenier Directeur associé
Expérience négative: Les prélèvements fonctionnent parfaitement en revanche les réponses aux questions sont en rupture de réactivité
Cher Monsieur, j'ai vu que vous aviez mis une note similaire à l'agence qui s'occupait de votre dossier avant notre reprise. Les réponses et solutions que vous attendez, dépendent du bon vouloir de vos propriétaires qui n'ont pas d'obligations particulières sur les points que vous soulevez. Nous sommes donc désolés de votre retour concernant le suivi de l'agence. Nous avons bien conscience que vous aimeriez des améliorations dans votre appartement mais croyez bien qu' on ne peut pas valider à la place des propriétaires, notamment pour la partie des chauffages et d'isolation, sur une copropriété très récentes d'ailleurs ou sur des réparations d'éléments qui ont été cassés. Enfin, nous recevons toujours les devis pour les autres points soulevés et la période estivale n'est pas toujours évidente vis à vis des artisans. Mais nous vous confirmons que les demandes validées sont bien toujours traitées à l'agence. Bien cordialement, Le responsable du Service Gestion
Expérience fantastique: Travail sérieux avec prise métrage , conseils donnés. Belles photos de notre maison prises par le conseiller lors de la 1ere visite.Estimation argumentée sur la valeur du marché.
Bonjour, et un grand merci pour vos 5 étoiles !
Expérience fantastique: Très bon déroulement de a à z!
Merci à vous de votre retour positif et nous sommes ravis d'avoir participés dans les meilleures conditions à votre acquisition !
Expérience fantastique: Nous avons été accompagné dans l’achat de notre résidence principale par Céline TOXE. Rien a dire ! Bravo pour le travail.
Merci à vous de votre retour d'expérience !
Expérience négative: Grosse déception après l achat d'un bien chez century 21 Dinan et ploubalay Aux différentes visites du bien la conseillère immobilier Laura Besnard nous a dit au niveau de la toiture..."" Justes des crochets a changer sur la toiture """...bon nous lui faisions confiance...après réception de la maison quelques mois plus tard quelques ardoises par terre nous avons fait appel à 1 couvreur qui nous dit""votre toiture est morte"" Quelle surprise !.. nous avons fait appel à d'autres couvreurs 3 en tout Le verdict :: toiture morte a changer Donc j'ai prévenue century 21 Je n ai pas de preuve écrite donc century 21 ne fera rien pour moi... Alors quand on me dit passez par une agence..c'est faux.. malheureusement je n'ai aucun recours et ils le savent très bien Verdict :::36000€ de toiture MERCI CENTURY 21 !!!! DONC FAITE ATTENTION EN ACHETANT UN BIEN FAITE VÉRIFIER VOTRE TOITURE PAR UN PROFESSIONNEL !!! NE FAITES PAS CONFIANCE !!! MOI ...JE SUIS DANS LA PANADE..... ET PERSONNE VOUS AIDE !!
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise nouvelle. Comme nous avons pu en discuter, ce n'est ni dans les pratiques de notre agence, ni de nos conseillers de donner des informations erronées à nos clients. Nous ne pouvons qu'aller dans le sens de faire passer des professionnels métier (c'est toujours un conseil que nous donnons et nous ne limitons jamais les revisites pour cela). Nous comprenons vraiment votre désarroi et espérons que des diagnostiques complémentaires seront prochainement obligatoires pour éviter ce genre de problèmes touchant à la structure du bien et que seuls des professionnels du bâtiment peuvent voir parfois.
Expérience positive: bar, tabac, jeux bien situé sur un axe (8km Dinan- 13km Broons) commune d'environ 2000 habitants avec épicerie, boucherie, boulangerie etc... logement au dessus confortable cette année électricité tout refait, isolation et chauffage refait un loyer 850 euros pour le tout
Expérience fantastique: Monsieur Peyrottes s'est montré tout à fait courtois, ponctuel, très proffetionnel, l'agence m'a été présentée en détail, ainsi que les méthodes de vente. Monsieur Peyrottes a également répondu à mes questions, et à mes attentes en tant que potentielle future cliente.
Un grand merci à vous pour ce retour positif et d'avoir partagé votre expérience ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Tous se déroule très bien et nous sommes accompagné avec précision, c'est très professionnel et donc rassurant.
Merci à vous pour vos 5 étoiles !
Expérience positive: E
Expérience fantastique: Professionnel et bienveillant
merci à vous de votre retour ! deux notions importantes au sein de notre agence et dans notre profession !
Expérience fantastique: Très bon conseillé (Maxence) et rapide dans les recherches et la localisation est nickel
Merci à vous d'avoir déposé cet avis! Maxence a également été ravi de vous accompagner dans votre projet de location ! A très bientôt !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence, personnel réactif et à l'écoute.
Bonjour et un grand merci à vous pour votre retour d'expérience auprès de notre agence et surtout avec Karen de notre service location ! Nous restons à votre disposition bien entendu et espérons que votre aménagement se soit bien passé!
Expérience fantastique: Les agents immobiliers de Century 21 sont à l'écoute, de bons professionnels... Bravo !
Un grand merci à vous pour votre retour positif ! Nous continuerons à travailler dans ce sens !
Expérience fantastique: Bon accueil
Merci pour vos 5 étoiles !
Expérience fantastique: Avons été très satisfaits des prestations proposées par l'agence Century 21 de Dinan. Nos interlocuteurs Nadège et Jérémy ont mené la vente de notre bien de manière professionnelle, à l'écoute, avec un excellent accueil. Merci à eux.
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de voir que Jérémy et Nadège vous aient apporté le service et l'accompagnement attendus ! Au plaisir de vous revoir !
Expérience fantastique: Bon accueil… La transaction nous a donné entière satisfaction
Merci de partager votre expérience !
Expérience fantastique: Nous avons reçu un excellent service et support de Century 21 tout au long du processus de vente
Bonjour et merci de votre retour que nous aurons plaisir à partager à toute notre équipe! A très bientôt !
Expérience fantastique: Comme pour notre précédent achat, vente impeccable. L'agence a fait une estimation juste et nous avons eu un bon nombre de visites avec une conclusion rapide. Et toujours dispo pour répondre aux questions ;-) Merci!
Merci à vous de votre retour positif ! c'est toujours un plaisir d'avoir des clients qui prennent les bons conseils, et qui peuvent témoigner que cela permet d'atteindre les objectifs dans des délais fixés ! A très bientôt à l'agence!
Expérience fantastique: Excellente équipe. Expertise et accueil irréprochable.
Un grand merci pour votre retour très positif! Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans votre projet! A très bientôt à l'agence!
Expérience fantastique: Cette agence Century 21 est un bureau immobilier incroyable, c'est absolument le meilleur bureau professionnel en immobilier que j'ai visité depuis des années. De grands agents, toujours très serviables. NATASHA a été ma première meilleure impression de ce bureau et de Dinan. J'ai travaillé dans le domaine immobilier pendant de nombreuses années en Californie et je comprends et reconnais un service de grande qualité. À mes yeux, ce bureau représente le meilleur de l'industrie des services immobiliers.
Un grand merci pour votre retour dithyrambique ! De la Californie à Dinan, il n'y a qu'un pas, celui du service client! Nous y sommes très attachés à l'agence ! Nous sommes donc ravis que vous ayez pu partager cette expérience avec nous et encore plus que Natacha ait répondu à vos attentes ! Thank you very much for your very positive feedback. From California to Dinan there is a same "road" dedicated to the customer service. This is a very a important part of our job ! We have a great real estate group, Century 21, and a great team in our office. We are more than happy to get such comments ! thank you very much !
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits. Merci à Karen Briend pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute.
Bonjour et un grand merci pour votre retour que nous allons partager avec Karen. Elle sera ravie de prendre connaissance de votre message, ainsi que toute l'équipe Gestion/ Location!
Expérience fantastique: Très bon accueil et le personnel répond en fonction des besoins du client. Accompagnement sur-mesure, humain et professionnel de la part de Monsieur ADAM. Merci à Century 21
Bonjour et un grand merci pour votre retour positif! Nous avons à coeur de prendre soins de nos locataires, et nous ravis que Maxence ait pu vous apporter un service de qualité ! Bon aménagement à vous !
Expérience fantastique: Très bien reçu lors de notre passage A bien répondu à nos attentes
Merci à vous d'avoir partagé votre expérience avec notre agence ! A très bientôt!
Expérience positive: Remerciement a Natacha MONNIER pour son accueil et son professinnalisme E.GILBERT
Nous vous remercions à notre tour d'avoir déposé votre avis ! A très bientôt
Expérience fantastique: disponibles et efficaces. Merci
Merci à vous pour votre retour - Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de location !
Expérience fantastique: Une agence serieuse, un bon accueil et des conseiller sympathiques et à votre écoute. Agence à recommander !
Un grand merci pour votre retour positif et du partage de votre expérience avec l'agence!
Expérience fantastique: Très bon accompagnement tout au long de la vente.
Nous vous remercions de votre retour et d'avoir donné votre avis ! Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre achat ! A très bientôt
Expérience fantastique: Merci à Century 21 de Dinan pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Nous vous remercions de votre très gentil message qui sera apprécié par toute l'équipe ! Merci !
Expérience positive: bien accompagne du debut à la fin,merci
Merci de votre retour positif !
Expérience positive: Très bon accueil, personnalisé, efficacité et sérieux
Bonjour et merci à vous de votre retour positif!
Expérience fantastique: Tout le monde était gentil et serviable.
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous considérons le travail en équipe comme un élément clé de notre métier, et nous sommes ravis de votre retour qui met toute l'équipe en avant ! Merci ! Cordialement,
Expérience fantastique: Professionnels, à votre écoute. Les propositions sont en cours d'étude
Bonjour et merci de votre retour !
Expérience fantastique: Bon accompagnement pour mon premier achat
Bonjour et merci de votre retour positif. Nous avons été ravis de vous accompagner pour ce moment qui restera forcément gravé; comme toutes les premières fois !! A très bientôt
Expérience positive: Le personnel a l’air très sympa et au petit soin. Juste je pense qu’il est débordé car il m’a fallut à chaque fois rappeler plusieurs fois pour enfin avoir les infos sont j’avais besoin. Mais je n’en tiens pas rigueur juste une petite étoile en moins pour marquer le coup
Bonjour et un grand merci de votre retour d'expérience. Nous tacherons de gagner cette étoile en plus auprès de vous, et nous nous excusons pour ces délais mais la période estivale est parfois un peu délicate pour obtenir toutes les réponses d'artisans ou autres organismes par exemple, fermés pour congés. Mais nous tâcherons de répondre à 100% de vos attentes lors de nos prochains échanges. Vous pouvez compter sur nous ! Bien cordialement,
Expérience positive: Équipe accueillante, professionnelle.
Un grand merci pour votre retour!
Expérience négative: Aucun échange ; je ne sais pas si il y a des visites et d'une façon générale je ne sais pas s'il se passe quelque chose
Nous sommes très surpris de votre retour. Les 3 visites effectuées depuis la mise en vente de votre maison début juillet vous ont pourtant été commentées par nos conseillers; vous avez ensuite eu successivement Mme MONNIER et Mm TOXE, avec lesquelles, notamment vous aviez échangé au sujet de votre escalier. Mme TOXE vous a eu au téléphone le 8 juillet également ; et je vois que deux messages successifs vous ont été adressés le 19 juillet, puis la dernière semaine de juillet avec une proposition de faire un bilan sur la commercialisation de votre bien. Je vous propose donc revenir vers nous rapidement pour éclaircir tout cela, et voir s' il y a pas une confusion. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Aimable, agréable et au top
Merci à vous de votre retour positif. nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet et nous allons bien entendu partager ce plaisir avec Jérémy votre conseiller ! A très bientôt
Expérience fantastique: Agent très à l'écoute et efficace. Je recommande cette agence.
Nous vous remercions vivement de votre retour d'expérience !
Expérience fantastique: Professionnalisme, pertinence ,courtoisie, réactivité
Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement de votre retour que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous restons à votre entière écoute si nécessaire! Bien cordialement
Expérience fantastique: Excellent contact, précision et amabilité
Merci à vous de votre retour positif ! A très bientôt à l'agence!
Expérience fantastique: La conseillère a bien compris mon besoin, et a effectué la négociation comme à ma demande avec les arguments que je lui ai communiqué. Elle s'est montrée attentive tout au long de la phase compromis, pour faire le lien avec le propriétaire. Bon suivi du dossier jusqu'à sa conclusion, avec un contact simple et efficace dans l'action conduite.
Bonjour et un grand merci de votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que Natacha a su répondre à vos attentes et nous ne manquerons pas de lui signaler ! A très bientôt à l'agence
Expérience fantastique: J'ai apprécié le professionnalisme de ma conseillère.
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement proposé par notre agence.
Expérience fantastique: La responsable et les commerciaux de l'agence de Dinan sont très compétents
Bonjour et merci de votre retour positif ! Cordialement Agence de Bretagne Century 21 Dinan
Expérience négative: Les agences immobilières je ne peux plus l'ai voir. On était en galère pour trouver un logement pendant 5 mois a nous trouver dehors moi madame et notre petite fille .... et c'est un notaire qui nous a aidé les agences non jamais les notaires Oui.
Bonjour Monsieur ou Madame "toi moi". je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis à votre disposition pour discuter de votre expérience car en l'état cela me parait compliqué. J'ai le sentiment que votre situation ne devait pas être facile pour trouver un logement, et vu le contexte et la pénurie de logement locatif, à Dinan et aux alentours, je confirme que c'est une difficulté partagée par beaucoup de personnes malheureusement. Il faut parfois la bonne opportunité, au bon moment, et nous ravis que vous ayez pu l'avoir. Cordialement. Mathieu Ponthenier
Expérience positive: PROJET TRES DELICAT ET SENSIBLE . UNE GRANDE FINESSE DIALECTIQUE ET UN BON CAPITAL DE PATIENCE AVEC LES VENDEURS ONT ETE NECESSAIRES ET JUDICIEUSEMENT DEPLOYES MAIS J'Y AI QUAND MEME APPORTE MA TOUCHE PERSONNELLE AU FINAL
Bonjour et merci à vous de votre votre retour. Nous avons été ravis de vous accompagner sur ce très beau projet qui a nécessité, patience et persévérance mais qui se termine positivement ! Bien cordialement, Elena Bouloux
Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Natacha dans l estimation de notre maison.
Merci de votre avis positif. Nous sommes contents de voir que Natacha vous ait apporté les conseils et services attendus. Nous n'en doutions pas! Bien cordialement, Century 21 Agence de Bretagne 8-10 rue Thiers 22100 DINAN
Expérience positive: Je n'ai pas visité j'ai juste appelé pour des renseignements sur une maison en location j'ai eu un très bon accueil et de bons renseignements
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous espérons que vous pourrez trouver rapidement votre bonheur même si le marché est assez tendu en ce moment. Bien cordialement Century 21 Agence de Bretagne 8&10 rue Thiers Dinan
Expérience positive: oui en fonction de la suite...
Merci de votre retour!
Expérience fantastique: Trés satisfaite de Mr Jérémy Josse qui a fait un trés bon travail de négociateur . Nous avons apprécié son accueil et sa gentillesse.
Bonjour ! nous vous remercions vivement de votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de Jérémy ! A très bientôt ! Century 21 Agence de Bretagne Dinan
Expérience fantastique: Efficace.
Nous vous remercions de votre retour! Nous sommes ravis d'avoir participé à votre projet et nous vous souhaitons de bien profiter de votre famille en Bretagne ! A très bientôt. Century 21 Agence de Bretagne Dinan
Expérience négative: Les conseillères dédaignent des clients. Ils évitent le contact. Ils ne sont pas sérieux. Je ne recommande pas.
Bonjour. Votre retour m'interpelle car ce n'est pas du tout la façon dont nous voyons les choses au sein de l'agence. Je ne retrouve pas de candidat locataire avec votre nom. Nous demandons à ce qu'un dossier de demande nous soit adressé en amont vu le nombre de demandes actuelles à la location; Si nous n'avons pas le dossier, nous ne pouvons pas vous relancer. Ceci expliquant peut être votre retour. Je vous invite donc à me joindre à l'agence pour que nous en discutions, Cordialement Mathieu Ponthenier - Directeur Associé.
Expérience fantastique: Très accueillant et professionnelle
Merci à vous pour cet avis positif concernant votre expérience avec l'Agence. A très bientôt Century 21 Agence de Bretagne Dinan
Expérience fantastique: Très bonne agence, professionnels et soucieux que tout se passe bien pour acheteurs comme vendeurs.
L' Agence de Bretagne Century 21 vous remercie de votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté le service attendu et espérons vous revoir prochainement à Dinan !
Expérience négative: Les nouvelles conseillères ne sont vraiment pas aimable, contrairement aux précédentes.
Bonjour, votre retour attire notre attention. Nous avons un nouveau conseiller en location, et une conseillère en place depuis plus de 15 ans. Il doit peut être s'agir d'une erreur. Je vous invite à joindre l'agence et demander Monsieur Ponthenier, le responsable du service pour discuter de votre situation qui explique votre retour. Bien cordialement
Expérience fantastique: Excellente
Merci de votre retour positif!
Expérience fantastique: grande disponibilité et professionnalisme de la personne qui nous a accompagné pendant cette vente
Bonjour et merci de votre avis positif. Nous avons été ravis de vous accompagner également !
Expérience fantastique: Une jolie agence avec une équipe efficace et des responsables réactifs et professionnels
Merci à vous de votre retour positif!
Expérience positive: Très pro !!
Merci à vous de votre retour ! Nous restons à votre disposition. Cordialement
Expérience fantastique: Bastien Fourrage, agent immobilier chez Century 21 à Dinan a été d’une grande disponibilité et de bons conseils pour l’achat d’un appartement atypique dans le vieux Dinan. Il a été présent de la 1ère visite jusqu’à la signature. Je recommande vivement cette agence.
Bonjour Madame. Nous vous remercions vivement de votre retour. Nous sommes ravis que Bastien ait pu vous apporter toute son aide et son accompagnement dans l'achat de votre appartement. Nous apportons une grande importance pour un suivi complet, de la visite à la signature de l'acte authentique, et nous vous remercions grandement de partager cette expérience. Nous vous souhaitons une bonne installation ! Bien cordialement, Century 21 Agence de Bretagne
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme et vos bons conseils. Bien cordialement.
merci à vous de votre retour! Cordialement, Century 21 Agence de Bretagne Dinan
Expérience positive: Un peu dur en cette période
Expérience positive: Commercial impliqué, rappel quand il dit qu'il rappel, ce qui est rare.
Bonjour et merci de votre positif retour !
Expérience négative: Agence immobilière à fuir! Une honte!!! Nous avons acheté par leur biais une maison inondable et remplie de vices cachés! 4 mois après notre installation dans la maison, nous avons constaté des infiltrations d’eau par les plinthes dans la chambre de notre fils alors qu’il pleuvait fortement et plein d’autres soucis. Ensuite pour couronner le tout nous avons été inondés au niveau du sous-sol aménagé. Nous sommes une famille avec 4 enfants et nous n’avons plus que deux chambres pour six personnes depuis l’inondation. Mon mari et moi dormons sur le canapé du salon. Un mois après notre installation, de nombreuses taches de moisissure sont apparues sur le plafond de notre salle de bain ainsi que sur les fenêtres des chambres des enfants et ne cessent de s’accroître, ce qui devient vraiment dangereux pour notre santé. Nous avons entamé une procédure juridique et l’agence immobilière Century 21 de Dinan ne nous a jamais répondu à notre courrier en recommandé et ignore totalement notre problème!!!
Cher OxOxOx, ou Chère Madame P. , nous sommes extrêmement déçus de lire votre retour qui fait suite à un avis radicalement différent que vous aviez laissé le 6 septembre 2019, peu de temps après votre acquisition à savoir: «Nous tenions aussi à vous remercier énormément pour le travail fourni ».… « c’est parfait comme dans un rêve »…. « Nous sommes comblés »…. « Je ne manquerai pas de mettre un avis très positif sur Google concernant votre agence! Vous le méritez amplement! ». De nombreux mois après, vous devez faire face à différents problèmes que nous sommes vraiment navrés de découvrir. Rien de ce qui est signalé n’était visible ou prévisible ; tous les diagnostics techniques nécessaires vous ont été lus et délivrés dans le cadre de votre acquisition et votre parcelle n’est pas répertoriée dans une zone inondable. Nous mettons tout en oeuvre pour faire notre travail de la manière la plus professionnelle et sérieuse possible, et vous l' avez d'ailleurs signalé vous même. Nous comprenons bien évidemment votre situation, et que les problèmes rencontrés depuis 2019, soient très compliqués à gérer pour vous et votre famille ; nous en sommes d’ailleurs vraiment navrés. Nous vous l’avons expliqué à plusieurs reprises, nous ne pouvons pas intervenir directement dans la procédure que vous avez lancée contre les anciens propriétaires. Pour autant, bien que n'étant plus acteur direct sur ce dossier, nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils.
Expérience fantastique: Rien à redire très professionnel.
Merci beaucoup pour votre avis ! nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, et sommes ravis lorsque ces derniers vivent ce type d'expérience. C'est notre objectif quotidien! A très bientôt
Expérience fantastique: Si vous cherchez des professionnels vous êtes au bonne endroit j'ai fait ma dernière à faire chez eux
Bonjour et un grand merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de toute l'équipe! Bonne année 20 21
Expérience fantastique: Très pro, très bon suivi client. Agence très sérieuse à consulter pour une acquisition.
L'agence de Bretagne vous remercie de votre retour positif...
Expérience fantastique: Avec ma compagne, nous avons été très satisfait par l'agent immobilier qui a su comprendre nos vœux. Il ne nous a proposé que 2 biens, et les deux nous ont beaucoup plu, contrairement aux autres agences qui nous proposés tout et n'importe quoi! Cet agent a créé un lien de confiance par sa personnalité et son professionnalisme. Je souhaite à tout le monde de faire affaires avec un agent tel que ce dernier.
Bonjour à vous et merci de votre retour ! Nous sommes ravis que Jérémy ait répondu à vos attentes, et que nous ayons pu trouver le bien qu'il vous fallait ! Nous aurons plaisir à vous retrouver à l'agence!
Expérience fantastique: Une très bonne expérience, simple et éfficace. Très disponible et répondant à toute nos question. Encore Merci à Jerémy Josse!!
Nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet ! A très bientôt
Expérience négative: Estimation trop basse, bien vendu 5 jours plus tard 20000 euros plus cher que l’estimation
Expérience fantastique: Très bonne agence, très efficace et conseillers tre sympathiques. Je recommande vivement.
Nous vous remercions de votre retour!
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