Square Habitat Arras Héros

Expérience négative: À FUIRE. Les sous qu’ils pourront vous prendre ils vous les prendront !!!! Malgré le logement impeccable que nous avons rendu, (sachant que tout était en très mauvaise état sur l’état des lieux en emménageant) 1 semaine après nous avoir dit que l’on allait retrouver notre caution au complet après 1 mois et demi d’attente de celle ci nous nous retrouvons avec 100e au lieu de 600 dû à des « dépôts sur charge ». En plus de la caution perdu le jour où nous avons quitté le logement on nous a réclamé des taxes d’ordures ménagère (400e) mais bien sûr après 2 ans dans le logement il n’y a que maintenant que l’on nous les réclames.

Expérience négative: Agence contacté a plusieurs reprises pour de potentiels locations . Jamais été rappeler . On repassera pour le sérieux et le professionnalisme de cette agence .

Expérience fantastique: On voulez une estimation de notre propriété , Mr Mustin très sympa et professionnel ,nous a fourni un dossier complet et gratuitement ! Nous le recommandons ,grand merci .

Expérience négative: C’est une expérience fâcheuse… Un premier appartement loué sale ( les chaussures collent au sol) et qui sent mauvais dans lequel je reste un mois. État des lieux de sortie: la caution est rabotée de 80€ pour travaux de sortie… et quand on demande à quoi cela correspond, ce sont des frais de nettoyage(on n’a pas la facture )! La blague! Rien ne nous avait pourtant été signalé et ce serait, paraît il, pour une toile d’araignée à l’extérieur de la porte d’entrée !! Je rêve !! C’est facile de ponctionner ainsi les locataires ! Je n’ai qu’un conseil à donner si vous cherchez un bien à louer: fuyez Square Habitat, ce sont des profiteurs, des arnaqueurs, non recommandables

Expérience négative: Obliger de mettre une étoile. Sinon l'expérience avec square habitat c est 0 . Aucun suivi concernant les problèmes de la maison . Fuite d eau à répétition aucune solutions de proposer .. isolation de la maison à néant des fenêtres qui ne sont pas sécurisé. Quand on appel aucune réponse. Et pour la caution on a du réclamer toute les semaine depuis le 26 août qu'on est sorti du logement pour avoir un retour. Des frais imputer sur la caution non justifié afin de ne pas la rendre.. état des lieux fait par huissier qui n'était même pas à l'heure. Agence immobilière à fuire . Aucun professionnalisme de Mme paradis et Mme mahieu . A ce jour malgré les relances Aucun justificatif reçu pour la caution qui n à pas été rendu au complet ...

Expérience fantastique: L’accueil dans cette agence est excellent! Les trois personnes à qui nous avons rencontré étaient sympathiques et surtout très à l’écoute de nos besoins. Madame Marie-Laure CORDIER en particulier est extrêmement compétente, fiable et professionnelle. Aucun grief à déplorer avec cette agence ce qui n’est pas toujours le cas dans le Sud du pays. C’est certainement grâce au dévouement et à l’amabilité des personnes qui composent cette équipe. Merci à elles toutes et en particulier à Madame CORDIER qui a toute notre confiance.

Expérience négative: Agence à fuir. État des lieux mensonger, tout est prétexte pour ne pas rendre la caution et sur facturer des "prestations" invérifiables pour lesquelles aucun justificatif n'est fourni. N'avez vous pas honte ??? Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre une note négative, à ce stade ce ne sont pas des erreurs, c'est de la malhonneté. Requête en cours pour trouver des responsables... Bien cachés semble-t-il.

Expérience fantastique: Au cours de cet été le Conseil Syndical (6 membres) a décidé de changer de SYNDIC face à l'incosidération du précédent, le défaut de suivi etc ... A l'unanimité nous avons choisit SQUARE HABITAT ARRAS qui a été, et est réactif, compétent et sérieux dans l'ensemble de la démarche et surtout des premières mesures prises de concert.. Coproprietaire depuis plusieurs années (15 ans) sur une Résidence à Arras; representant élu au Conseil Syndical depuis le début, puis Président du Conseil Syndical j'ai découvert et appris peu à peu au fil du temps le fonctionnement et l'efficacité d'un Syndic sans tout connaitre evidement! Que la vitrine en jette ou pas, que le Syndic soit local ou national ce qui compte se sont les personnes avec lesquelles vous vous engagez et leur organisation. Et par dessus beaucoup de choses essentielles le respect des engagements pris et le respect envers les bénévoles du Conseil Syndical puis des coproprietaires et locataires. Je sais que que le travail de gestionnaire est dur et ingrat car le monde n'est pas parfait puisque ineherent à de nombreuses contraintes. Et donc à partir du moment que vous rencontrez Square Habitat, comme nous l'avons fait, pour savoir si il pourrait être votre Syndic; vous constaterez que vous allez travailler avec des professionnels qui sont en postes depuis plusieurs années, qu'lls respectent leurs engagements et que les débats sont courtois et efficaces. Je félicite donc vivement Mme Moine Camille pour son travail accompli et sa motivation, Mme Dubyk de Square Habitat ARRAS jusqu'à présent car nous sommes trés trés satisfait d'avoir donné en gestion notre résidence de 35 appartements et 2 maisons plus un jardin clos de 500m2 sur ARRAS Centre.

Expérience négative: Agence qui préleve des régularisations de charges après que le bail soit clôturé, sans en informer l'ex locataire dans les délais légaux, sans se soucier de l'impact financier de ce prélèvement sauvage et qui n'apporte aucune réponse malgré réclamations réitérées. Cet avis vous fera peut être réagir; dans le cas contraire je vais réclamer auprès de votre organisme de tutelle et de contrôle car ces pratiques sont inadmissibles voire illégales. À vous lire bien entendu...ou pas.

Expérience fantastique: Bonjour, Je me permets d'éclaircir notre point de vue avec toute notre transparence sans retenue! Vu les points négatifs, on change la donne...Nous tenons à remercier mde Elisabeth MAHIEU, mde Nathalie PARADIS, mde Corinne WISSOCQ et sans oublier la dame souriante de l'accueil (désolée pour l'oubli du nom) ettttttt ouiiiii personne n'est parfait! Je retiens avant tout leurs énergies, qui se rendent sur tout les champs de bataille sans avoir peur de se salir !!! C'est un sport et elles lâchent rien ️!! La force est en vous mesdames... Garder cette pêche et préserver vous des c... No comment! Mais punaise je ne vois pas de point négatif. On n'a pas l'habitude de mettre 5 étoiles mais là avec tout le parcours, l'accompagnement et au top, allez y les yeux fermés ( c'est sûr qu'il faut de la patience car nous ne sommes pas les seules au monde). Durant notre aventure avec square habitat, il y'a eu des moments difficiles, ils ont été toujours présent pour nous rassurer, nous rappeler et suivre leurs démarches. Nous ne sommes pas dans une guerre de boutons, bien au contraire ! Maintenant que nous sommes devenus propriétaires️! Nous aurons plus la chance de les côtoyer. C'était un beau parcours. D'un appartement (location), ensuite d'une maison (location) Nous avons beaucoup de respect pour la charge de travail physique et mentale. Une sacrée histoire qui se tourne et l'un des plus beaux chapitre de notre vie . Merci pour cette élan qui nous pousse à accentuer le désir d'être bien dans notre nouveau nid douillet!️ On vous tire notre chapeau mesdames, respect En vous souhaitant une bonne continuation et au plaisir de vous revoir pour votre bon état d'esprit et professionalisme Najat & Cindy

Expérience négative: Peu importe l'état dans lequel vous rendrez le bien, ne comptez pas revoir la couleur de votre caution. Personnel très désagréable à partir du moment où vous annoncez rendre le bien. État des lieux on nous a considéré comme des moins que rien et personne très désagréable ( heureusement que je n'étais pas avec madame durant l'état des lieux ). Ça peut se comprendre car le client est le propriétaire et non pas le locataire. Bon courage aux prochains. D'ailleurs nous attendons toujours le justificatif montrant le détail de certains montants mais silence radio bien sûr. Cette agence salit clairement l'image de la profession.

Expérience fantastique: Très contente de square habitat dont Mme Dubyk et Mme Lemaire. qui s'occupent très bien lors de résoudre des problèmes. Très bon accueil téléphonique avec beaucoup d'aide et d'expliquations. Personnes très agrèables qui n'hésitent pas à me rappeler. et qui essaient toujours de trouver des solutions

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de l'annonce à l'encaissement. merci pour la qualité d'écoute de Mme Charles et de la compétence de toute son équipe.

Expérience fantastique: Très pro, très gentil, disponible et à l'écoute...

Expérience négative: Manque de professionnalisme. Soucis lors de la visite de notre ancien appartement, mensonge sur l'état d'entrée des lieux (a noté qu'il y avait des détecteurs de fumée alors qu'il n'y en avait aucun et a noté bon état sur des choses à revoir...). Difficile à joindre et aucun soutiens lorsqu'on expliquait la situation (appartement insalubre) Nous ne recommandons pas cette agence à de futurs locataires.

Expérience fantastique: Je remercie madame Charles de son efficacité et son professionnalisme elle a pris beaucoup de temps pour nous faire visiter différents bien Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Nous avons contacté Square Habitat pour une recherche d'appartement T2. Madame Mahieu a pris en charge notre demande. Elle s'est montrée très disponible et efficace ! Merci à elle ! Appartement trouvé alors que cela semblait difficile pour d'autres agences. Parfait !

Expérience négative: Il faudrait dire à Danièle Charles qu'harceler les gens tous les jours chez eux pour vendre une maison qui n'est même pas à eux et irrespectueux. Et lui dire également qu'il faut qu'elle apprenne son métier, et demander un recommandé AR aux propriétaire à envoyer aux locataire, c'est dans la loi, mais elle ne doit pas la connaître. Un peu d'honnêteté ne lui ferait pas de mal non plus.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Mahieu qui a été à la hauteur de notre attente en étant de très bons conseils. Elle a su nous rassurer et était toujours disponible pour nos multiples questions. Quant à la gestion de notre bien, rien à redire. Tout est parfait

Expérience négative: Déçue, nous cherchons un appartement avec mon conjoint nous appelons plusieurs fois l’agence, au bout de trois fois toujours pas rappeler afin de savoir les démarches à suivre. Ne veulent clairement pas que leurs appartements soient louer au final…. Heureusement que d’autres agences existent, avec un personnel à l’écoute des clients et qui cherchent a trouver notre bonheur, contrairement à vous.

Expérience fantastique: Appelé Mme Mahieu le 12 juin pour une location qui m’a proposé une visite le jour même, dossier complet et accepté le 13 juin pour une entrée dans le logement le 19 juin, un grand merci à Mme Mahieu rapide et Efficace.

Expérience négative: Cordiale au téléphone, même si on ne cherche pas à comprendre quoi que ce soit concernant les revenus. J’attends toujours le dossier pour la location que l’on devais m’envoyer. Visiblement c’est trop tard l’appartement que nous voulions n’est plus disponible.

Expérience négative: N'ayez pas besoin de nous quand vous êtes locataire chez Square Habitat (place des héros à Arras) ! Je pense que ce slogan résume à merveille cette agence. Des bras cassés, on ne fait pas, on s'occupe de rien, démerdez-vous. GROSSE HUMIDITÉ, MOISISSURES, INFILTRATION D'EAU DANS LE PLAFOND, PASSOIRE THERMIQUE ? Ne vous inquiétez pas, ils sont là pour RIEN FAIRE. DES MOIS ET DES MOIS à attendre une réponse mais RIEN. C'est carrément leur alternante qui a résolut un de nos NOMBREUX problèmes après des mois d'attente. Des échanges lunaires avec notre gestionnaire Madame N.P. qui doit lire un mot sur deux, voir rien lire du tout car jamais de réponse. Vraiment.. Fuyez devant autant d'incompétence.

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis près de 6 ans sur ARRAS et mes interlocutrices sont Madame MOINE et Madame LEMAIRE avec lesquelles chaque échange est vraiment cordial. Ce sont des personnes disponibles et à l’écoute de vos besoins. Et même s’il ne leurs est pas possible de vous répondre car étant occupées et bien elles vous recontactent dans la journée pour répondre à vos attentes.

Expérience fantastique: Une gestion parfaite et toujours un sourire. Le service copropriété est toujours à votre écoute. UN GRAND MERCI pour leur professionnalisme. Merci à Elodie DUBYK, Marielle LEMAIRE, Léa DOS SANTOS, Nathalie PARADIS, Corinne WISSOCQ et sans oublier Bénédicte qui vous accueille

Expérience fantastique: Super agence, et surtout un grand merci à Mme Mahieu ! Professionnelle et à l'écoute en toutes circonstances

Expérience fantastique: Agence au top, mention spéciale à Mme Mahieu qui nous a trouvé l'appartement idéal en un tour de main, et pourtant c'était pas une mince affaire pour deux indépendants Merci !

Expérience fantastique: Notre copropriété est gérée par Madame DUBYK accompagnée par mesdames LEMAIRE et CAPRON. Lorsque je les solicite ( 2 à 3 fois par an), j’obtiens toujours une réponse dans les 48h. J’obtiens un interlocuteur rapidement lors de mes appels. Les AG sont tenues en temps et en heure (premier trimestre). Madame DUBYK prend le temps d’expliquer les différents points de façon abordable. Les AG se déroulent de manière sereine. Je vous recommande Madame DUBYK et son équipe.

Expérience fantastique: Merci à notre collaboratrice Elisabeth qui est très réactive et souriante !

Expérience fantastique: J’ai pu échanger avec Elisa, elle m’a apporté de bon conseil et toujours à l’écoute. Au top!! Je vous recommande cette agence. Le personnel est agréable et serviable :)

Expérience fantastique: Elisabeth Mahieu est une employée modele, sympathique, reactive, qui trouve une solution à chaque probleme, je recommande vivement.

Expérience fantastique: EXCELLENTE agence. Equipe on ne peut plus sérieuse (agréable - réactive - très professionnelle), un réel plaisir de travailler avec vous.

Expérience positive: Copropriétaire bailleur sur une résidence du Pas de calais, l'équipe Square habitat se charge de veiller/de maintenir et d'améliorer mon patrimoine immbilier. Force de propositions, l'agence d'Arras est représentée par une équipe motivée et impliquée sur les différentes actions menées. Agence que je peux recommander. Cordialement

Expérience fantastique: Copropriétaires avec mon conjoint depuis plus de 3ans sur une résidence gérée par madame Dubyk et madame Lemaire, nous sommes très satisfait de la gestion de cette copropriété. A l'écoute des gens, très agréables et très arrangeantes je ne peux que recommander leurs aides ! Je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: SANS l accueil de ME BENEDICTE nous quitterions square habitat sans aucun regret elle nous aide a resoudre nos nombreux problemes dans la gestion , sa competence ,sa gentillesse font que nous nous efforcons a vous rester fideles la gestion serait A REVOIR il nous faut suivre cette gestion que nous vous avons confiee sinon des charges et autre pensons passeraient a l as

Expérience positive: Propriétaire au sein d'une copropriété gérée par Square Habitat (madame Dubyk), je suis globalement satisfaite de cette gestion malgré un manque de communication à une certaine époque, j'ai était entendue et je constate des améliorations sur ce point

Expérience positive: Je suis copropriétaire d’une maison dans une copropriété gérer par Madame Dubyk. Celle-ci gère bien la copropriété depuis quelques années maintenant. Cependant, quelques fois contacté square habitat à été un peu difficile mais cela a été rectifiée.

Expérience fantastique: Camille Moine et Marielle Lemaire forment une bonne équipe. Elles sont très réactives pour la gestion de la copropriété, prenant en compte les remontées et apportent toujours une solution. Un retour d informations très appréciable Nous sommes très satisfaits de leur travail et espérons que cela continue…

Expérience fantastique: Travaillant Sur une copropriété gérée par Square Habitat notamment par Madame Dubik et Madame Lemaire une copropriété extrêmement bien géré avec une réponse rapide dès qu’il y a un problème.une super gestion . Une équipe formidable à l’écoute qui fait un travail remarquable. Je recommande fortement

Expérience positive: Prestataire SOPREMA depuis plusieurs années, nous travaillons en cohésion avec Mesdames LEMAIRE DUBYK, MOINE, et DOS SANTOS. Nous avons toujours eu un bon relationnel notamment avec Mme LEMAIRE qui est professionnel, réactive et à l'écoute pour travailler ensemble afin de satisfaire au mieux les clients. je recommande cette agence.

Expérience fantastique: J'ai eu de très bon conseil concernant mes recherches d'appartement, les équipes sont professionnels et on su répondre à mes questions. Je vous recommande cette agence .

Expérience fantastique: Agence très agréable

Expérience fantastique: Super équipe ! Mme Cordier, Mme Mahier. Dynamique, serviable, visite de logement au top. Nous les remercions de nous avoir trouvé le bien idéal. Je leur souhaite une bonne continuation.

Expérience fantastique: Je suis copropriétaire d’un bien qui est géré par Square Habitat plus précisément Mme Moine. Il s’agit d’une personne adorable, très réactive et d’un grand professionnalisme. Une perle rare!

Expérience fantastique: Équipe super agréable,à l'écoute,merci de vos retours assez rapides.Je recommande cet agence

Expérience fantastique: J'ai été bien informé et accueilli par le personnel, et je recommande l'agence.

Expérience fantastique: Nous avons un bien en gestion locative chez eux , dont le suivi du dossier est assuré par Mme Mahieu et son équipe. Nous sommes très satisfaits de leur service, ils sont très professionnels, très agréables et bien à l'écoute des propriétaires. Auparavant nous étions chez Foncia et nous ne regrettons nullement le changement bien au contraire.

Expérience fantastique: Ravie des services de Square habitat en tant que propriétaire bailleur je remercie ma gestionnaire Mme Wissocq de son efficacité. L accueil de la agence est plus qu'agreable.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme MAHIEU Élisabeth pour son professionnalisme, son expertise et sa rapidité pour trouver une solution à notre situation actuelle. Je vous recommande vivement ses services.

Expérience fantastique: Personnels très accueillants, à l'écoute de ma demande, merci pour vos retours rapides je recommande fortement cette agence.

Expérience fantastique: Locataire pendant plusieurs années dans un appartement géré par Madame Paradis, réactivité, disponibilité et efficacité était au rendez-vous. Je recommande Square Habitat ! Merci !

Expérience fantastique: Je recommande Mme Elisabeth mahieu très grande professionnelle agréable et à l’écoute

Expérience fantastique: Gestion locative effectuée par Madame Wissocq depuis des années dans la perfection

Expérience fantastique: J'ai été locataire géré par Square Habitat. L'appartement était bien géré par Mme Paradis, qui nous a aidé plusieurs fois pour des problèmes dans le logement. La résidence dans laquelle j'étais est également suivie par le service syndic de Square Habitat, j'ai eu affaire a différentes interlocutrices pour un dégât des eaux et leur réactivité et leur accompagnement était exemplaire.

Expérience fantastique: Syndic de la copropriété depuis 2 ans je suis enchantée par la collaboration avec mme Dubyk. Elle est sympathique, dévouée et compétente je la recommande.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Élisabeth Mathieu nous a aidé dans la mise en œuvre de notre projet avec un grand professionnalisme. Merci encore Élisabeth.

Expérience fantastique: Le service locatif de cette agence est excellent. J'adresse une mention particulière pour sa courtoisie, son professionnalisme et sa réactivité à la gestionnaire de mon bien : Madame Corinne WISSOCQ

Expérience positive: L'agence à pris une autre dimension sous la bannière Square Habitat. Les dossiers travaux et maintenance sont bien suivis. Le personnel est accueillant et professionnel.

Expérience fantastique: Madame Wissocq est particulièrement efficace depuis qu'elle gère notre bien : Professionnelle investie et sérieuse.

Expérience fantastique: J'ai toujours pu compter sur le professionnalisme et la réactivité de Mme LEMOINE et Mme DOS SANTOS.

Expérience fantastique: Efficacité, sens de l'écoute, professionalisme. A recommander sans hésiter.

Expérience fantastique: Personnel a l écoute de nos demandes,et très réactif, qui a su répondre a toutes nos attentes toujours avec le sourire.

Expérience fantastique: je suis tres content de mes relations avec square habitat avec madame MOINE et madame LEMAIRE .La gestion de la copopriéte et des locations ne pose aucun probleme . merci a vous

Expérience fantastique: Bonjour, c est Square Habitat place des Héros qui gère mes appartements et plus particulièrement Mme Wissocq qui est très réactive et compétente en la matière. Bruno Chappe

Expérience fantastique: Nous avons mon épouse et moi un excellent rapport avec cette agence qui est à notre écoute et tient compte de nos avis.

Expérience positive: Je n'ai à ce jour aucun motif d'insatisfaction par rapport à la gestion de Square Habitat. j'apprécie la réactivité de Mme De Santos ainsi que de Mme Dubyk. Leur professionnalisme ne peut qu'etre apprécié. Merci

Expérience fantastique: L'équipe Dubyk et Dos Santos est très professionnelle. Merci encore pour votre réactivité.

Expérience fantastique: Bonjour. Nous avons choisi comme syndic Sqare habitat depuis de nombreuses années Les 2 personnes s occupant de notre copropriété sont Elodie Moine et Mme Le maire.Nous apprécions leurs compétences et leur réactivité et leurs connaissances des dossiers Encore un grand merci à elles deux

Expérience fantastique: Depuis de nombreuses années, notre résidence Les Echevins rue de Justice à Arras a, comme agence immobilière, Square habitat Place des Héros à Arras et nos interlocutrices, Camille Moine et Léa Dos Santos sont très professionnelles dans les problèmes que nous avons à régler avec une écoute et une disponibilité qui nous donnent une grande satisfaction. A recommander.

Expérience fantastique: Un Syndic avec une écoute et un suivi gérer par Madame DOS SANTOS et Madame DUBYK sans faille , courtoisie , efficacité, bienveillance ainsi que persévérance sont les maîtres mot qui les détermines le mieux. Ce dialogue et essentiels pour notre résidence pour lequel, nous ne pouvons faire à ce jour que des éloges. Nous les recommandons fortement . Bonne journée à tous.

Expérience fantastique: Rien à redire sur la gestion du syndic par Square habitat plus particulièrement Camille Moine. Professionnelle, à l'écoute, elle apporte des réponses pertinentes le tout dans une excellente ambiance.

Expérience fantastique: N hésitez pas à Contacter Ml Cordier, elle sera vous conseiller dans votre recherche de location, personne sérieuse et compétente.

Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre appartement sur Arras grâce à la réactivité de Mme Marie-Laure Cordier, un grand merci pour son professionnalisme. N 'hésitez pas à la contacter si vous rechercher un bien en location.

Expérience fantastique: En tant que copropriétaire et membre du conseil syndical de la résidence les Arrazzi, nos interlocutrices au sein de l'agence sont Mesdames DUBYK et LEMAIRE. Elles font preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité, avec bienveillance. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Aucun souci , syndic à notre écoute, apporte des réponses rapides aux questions posées, et est très réactif aux éventuelles interventions qui sont nécessaires pour la bonne marche de la résidence , service assuré par Mlle MOINE et Mlle Léa de Santos.

Expérience fantastique: Compétence, professionalisme, réactivité et sens du contact. Le bilan de mes relations avec cette agence est très positif.

Expérience fantastique: Suite à plusieurs déconvenue sur le choix des locataires de mon appartement, j’ai décidé de confier la gestion locative à Elisabeth MAHIEU et Nathalie PARADIS. Cela fait 2 ans que le locataire est en place, sans aucun problème. Je recommande square habitat, nous envisageons également de faire la gestion de la copropriété par la même agence.

Expérience fantastique: Super agence où les professionnels sont à l’écoute Pour ma part je remercie notamment Marie Laure Cordier et Corinne Wissocq qui m’ont aidé à trouver et obtenir ma location alors que je n’y croyais plus

Expérience fantastique: Mes interlocutrices au sein de l'agence sont Mesdames DUBYK et LEMAIRE et je suis enchantée de leurs services. Elles font preuve de professionnalisme et de réactivité. Je recommande vivement.

Expérience positive: Propriétaire depuis 3 ans dans un immeuble géré par Square Habitat, j'ai toujours été satisfait des retours de mesdames Dubyk et Lemaire qui ont toujours su répondre à mes questions

Expérience fantastique: Je vous recommande square habitat pour la gestion de votre immeuble, merci à Mme moine , notre syndic de copropriété et à Mme Dos Santos son assistante pour leur implication au quotidien et leur réactivité ainsi que leur gentillesse. Toujours à l’écoute MR Dumont.

Expérience fantastique: Trés satisfait de notre syndic , Elodie et sa collégue assument avec éfficacité et disponibilité ... .

Expérience fantastique: Gère mon appartement en location depuis 2004 et aucun problème de gestion. Recherche de locataire efficace, traitement des problèmes aussi. Très bons rapports entre nous.

Expérience fantastique: Excellente gestion grâce à la vigilance de Mme Dubyk et de Mme Lemaire. Merci à vous deux et continuez à nous aider à maintenir nos bâtiments sains et propres.

Expérience fantastique: merci pour l'accompagnement et la réactivité des gestionnaires de notre syndic de copropriété Mmes Dubyk et Lemaire.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma satisfaction envers votre syndic, ainsi qu'à Me DUBYK pour sa disponibilité. Votre professionnalisme et votre dévouement sont vraiment remarquables. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou de clarification sur un sujet, vous avez été là pour répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. Leur gestion efficace et proactive de notre immeuble a grandement contribué à maintenir un environnement agréable pour tous. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement envers notre communauté ! Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche un syndic de confiance." Alain GRAC

Expérience négative: Fuyez cette agence ! Nous avons été client de MSI Proveux, mais depuis le rachat par Square Habitat, c'est une descente aux enfers pour notre mandat de gestion d'un bien locatif. La gestion se limite à encaisser les loyers. Mais dès que vous avez besoin de leur intervention, il n'y a plus personne ! 10 mois pour faire facturer la taxe d'ordures ménagères au locataire après plusieurs relances et une mise en demeure. Un bien immobilier récupéré dans un état dégradé, un état des lieux non représentatif de la réalité du bien, plusieurs erreurs dans la réalisation du décompte au locataire, absence de vérification des assurances, certificats d'entretien de la chaudière et du ramonage de la cheminée,... Pour avoir des réponses de la gestionnaire chez Square Habitat, il faut plusieurs relances et je ne compte plus les mises en demeure envoyées à leur siège social. Impossible d'avoir la gestionnaire au téléphone, le standard ne vous la passe jamais. Aucun respect du client. Bref ÉVITEZ CETTE AGENCE. Il y a des agences beaucoup plus sérieuses et mieux notées sur Arras. Nous avons changé d'agence au vu de ces problèmes et ce mépris du client, nous aurions dû le faire bien avant !

Expérience fantastique: Etant copropriétaire dans un immeuble suivi par Square Habitat, je suis satisfait du service copropriété. Service à l'écoute, réactif lorsque qu'il y a un problème. Rien à dire

Expérience fantastique: Le service de gestion de copropriété restitue un service qualitatif. Merci à Mmes. MOINE & LEMAIRE pour leur engagement.

Expérience négative: Très déçu.. Malheureusement aucun suivi des locataires... Malgré de nombreuses relances, même problème qui dure depuis plus d'un an et à ce jour toujours pas d'avancement, ma patience à ses limites. Dommage, car le peu d'échanges que j'ai eu avec les gestionnaires était plutôt bon, mais cela s'arrête là.

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Mahieu Elisabeth pour son accompagnement et son professionnalisme ! Je ne peux que vous la recommander en tant que propriétaire bailleur. Au plaisir de re collaborer ensemble.

Expérience négative: Nous avons signé le 22 juin 2023 et à ce jour nous n’avons toujours pas internet alors que c’est bien écrit dans la bail que nous devons l’avoir ! Notre patiente à des limites. Sous prétexte que nous sommes jeunes la réponse est « Ça va vous pouvez vivre sans. » mais nous sommes bientôt en 2024 !À fuir !!! PS : N’essayez pas de les contacter à 17h, il n’y a plus personne..

Expérience fantastique: Un grand merci pour le professionnalisme et la réactivité de Me Mahieu. Clairement une agence compétente comparée à certaines dans Arras cela fait le plus grand bien. Je recommande chaudement

Expérience négative: Échanges par mail très froids, pas de "bonjour". On me demande d'envoyer des documents pour constituer un dossier de location, puis aucune nouvelle. Malgré une relance de ma part, j'attends toujours un retour de Mme Mahieu. Au vu de certains commentaires, je ne suis finalement plus sûre de vouloir établir un contrat de location auprès de cette agence.

Expérience négative: Pour une agence aussi importante que Square Habitat, il est dommage que certains conseillers ne soient pas aussi compétents qu'il devraient l'être. Le manque de communication et de transmission des informations de l'agence entraînent des litiges entre les propriétaires et les locataires par exemple. Bien heureusement, certains agents essaient de rattraper les erreurs et les manquements de leurs collègues mais bon... aucune réponse au mail notre conseillère n'est jamais disponible quand nous avons besoin. Enfin c'est catastrophique. Pas plus tard que cette semaine, nous avons reçu une lettre de mise en demeure alors que nous n'avons jamais reçu les soit disant mails. Et en réponse ne dites pas que le nécessaire est fait parce que ce n'est pas le cas. Il suffit de voir le nombres de plaintes sur les avis Google. Je ne vous conseille pas cette agence.

Expérience fantastique: Merci à Square Habitat Héros et à Madame Mahieu qui ont été au top, rapides et efficaces

Expérience négative: Portes closes mais horaires 9h30 12h30 ? Dans l attente d une réponse à mon mail du 30 aout concernant la gestion locative malgré mes nombreux appels... un responsable peut me recontacter ?

Expérience fantastique: Merci à Élisabeth Mahieu pour son dynamisme, son écoute et sa disponibilité !j 'ai pu trouver le bien entièrement adapté à mes attentes !

Expérience fantastique: En tant que copropriétaire d une résidence gérée par cette agence, j'ai beaucoup apprécié la disponibilité, la réactivité et les bons conseils de Madame Descamps

Expérience fantastique: L'agence SH située Place des Héros est une agence que je recommande. L'accueil et la réactivité ont toujours été de mise quand j'ai eu à la solliciter. Durant 3 ans, en tant que copropriétaire d'une résidence gérée par cette même agence, j'ai pu apprécier le professionnalisme de Mme Dubyk et Mme Dos Santos. Elles ont été disponibles, réactives, pédagogues et d'un accompagnement sans faille dans la gestion de la copropriété. En tant que copropriétaire, j'ai été rassuré d'avoir des interlocutrices/gestionnaires de cette haute qualité. Je remercie également la disponibilité et les bons conseils de Mme Wissocq sur la partie gestion locative.