
Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES

Informations sur Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Samedi: 9:30-12:30
Guy Hoquet, l’Immobilier garanti !????Toulouse???? Transaction, Investissement☎️ [email protected]
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES :
L'Agence immobilière Guy Hoquet Toulouse Minimes est reconnue pour son professionnalisme et son accompagnement personnalisé tout au long des projets de vente ou de location. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute de membres de l'équipe comme Shan Bordaz, Jean-Pierre Demoures, et Aurelie De Latour, qui ont aidé de nombreux clients à réaliser leurs objectifs immobiliers avec réactivité et bienveillance.
Les avis positifs mettent en avant :
- Accompagnement de qualité par des agents compétents, comme Mickael Pons et Charlotte, qui soutiennent les clients jusqu'à la conclusion de leurs projets.
- Un bon suivi des dossiers et des transactions, avec une attention particulière à chaque détail.
- Une équipe dynamique, à l'écoute, qui sait répondre aux attentes des clients.
Cependant, certaines critiques soulignent un manque de communication dans des situations spécifiques, ainsi que des délais de response qui pourraient être améliorés. De plus, des expériences négatives ont été rapportées concernant des litiges sur les dépôts de garantie, ce qui a pu engendrer des frustrations.
En somme, l'agence Guy Hoquet Toulouse Minimes, malgré des défis occasionnels, continue d'offrir des services immobiliers de qualité, et reste une option recommandée pour ceux qui cherchent un accompagnement fiable dans leurs transactions immobilières.
Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES: Des avis
Expérience fantastique: J'ai apprécié de Monsieur Demoures la disponibilité, le conseil, le suivi des comptes rendu de visite et son accompagnement dans les étapes de la vente jusqu'à sa conclusion pour mon bien au prix bien estimé par ce dernier.
Expérience négative: Chers futurs locataires, êtes-vous prêt a vous battre ? Oui? Alors cette agence est faite pour vous. Nous ne saurons jamais qui de l'agence ou de la propriétaire a sali le four et le micro-onde après notre état des lieux de sortie et nous a accusé d'avoir laisser la maison dans un état lamentable. Cette agence nous a accusé d'avoir décollé des plinthes en carrelages (et oui, en les laissant au même endroit et sans les casser en plus, je suis trop fort !), d'avoir laisser du jeu dans des poignées de portes qui ont l'âge de la maison, soit plus de 40ans... Cette agence nous a accusé d'avoir sali volontairement les murs (a cause d'une cheminée qui fume...) et nous a accusé de ne pas savoir allumer un feu dans la cheminée (LOL), nous a sorti des devis de peinture avec conflit d'intérêt (fait par la société de Monsieur le propriétaire pour Madame la propriétaire), une facture a 80€ pour remplacer une ampoule dans la cuisine...tout ça dans une facture totale et salée de près de 2000€... Nous avons réussi a prouver l'aberration de bon nombres de points grâce à des contres devis et un comparatif (de 8 pages) des deux états des lieux. Eléments que nous avons présenté à un conciliateur de justice. Nous avons accepté un accord d'un remboursement d'environ 42% de notre caution. Chers futurs locataires, je vous encourage vivement a ne pas vous laisser faire et a être attentif aux moindres détails lors de vos états des lieux d'entrée et sortie. Car cette agence est très forte pour vous menacer, vous envoyer des mails de relances, qui peuvent faire peur avec menace d'huissier, mais qui n'a toujours pas trouvé le bouton "Répondre" de sa boite mail...ce sont 10 mails et un courrier avec AR qui restent, à ce jour encore, sans réponses de leur part.(Je n'en attends plus soit dit en passant). Et tout ça pour quoi ? Pour que le bien soit mis en vente. Mais dites moi, Madame la Gestionnaire, cette belle facture, ça ne serait pas pour faire payer aux locataires des travaux de réflexion en vu de la vente ? Ah et au fait, l'ampoule de la cuisine a 80€... sur les photos de l'annonce, elle n'est pas remplacée. 1 étoile est cher payé...trop cher payé.
Cher Monsieur VEYSSIERE, Nous avons bien pris acte de votre avis. Le dépôt de garantie est une pratique standard pour protéger les propriétaires contre d'éventuels dommages ou manquements au contrat de location. Dans votre cas, nous tenons à préciser plusieurs éléments. Tout d'abord nous avons eu de multiples échanges par mail et téléphonique avec votre épouse avant votre sortie. Nous lui avons précisé qu'il est impossible de savoir avant la sortie des lieux ce qui peut être retenu ou non. Suite aux différents points évoqués : Monsieur VEYSSIERE, il ne s'agit pas du four et du micro-onde mais uniquement du four qui a été laissé sale à votre sortie. (le bien est inoccupé). Pour les plinthes nous n'avons en aucun indiqué que vous les aviez décollé. Nous vous invitons à reprendre votre état des lieux de sortie où il est indiqué que "l'angle est ébréché, quelques impacts". Pour la peinture nous avions également précisé que celle-ci avait été entièrement refaite avant votre entrée. Si l'utilisation de la cheminée à provoquer de la noirceur (au point de laisser les traces de cadre et de meubles) et que ces traces ne partaient pas au nettoyage, nous avons conseiller de repeindre la pièce étant donné que la vétusté appliquée était trop faible. Chose que vous avez strictement refusé. Pour parfaire votre information, vous accusez la société de peinture (dont les travaux ont été payé par la propriétaire) de faire du favoritisme. La société en question n'a aucun lien de parenté avec elle. (Il s'agit du prénom de l'entrepreneur). Je vous invite à vérifier sa société (les devis vous ont été fourni). Dans la somme que vous précisez pour l'ampoule, vous avez omis également la réfection des joints cuisine et salle de bains et le jeu sur une poignée de porte. Nous avons suivi toutes les procédures établies et avons agi conformément à la législation en vigueur, que le bien soit en vente ou pour une nouvelle location. Pour éviter ces désagréments, nous envoyons à tous nos locataires lors de la réception du préavis de départ une liste de points à vérifier sur lequel nous vous avons également alerté en plus par téléphone. La propriétaire a concédé à une remise des charges pour clore définitivement votre dossier. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons que vous pourrez comprendre notre position. Bien cordialement. Le service GESTION
Expérience fantastique: Shan BORDAZ est une professionnelle compétente et expérimentée, qui s’est tout de suite engagée avec enthousiasme et ténacité pour la réussite de notre projet immobilier. Malgré les nombreuses difficultés et les mauvaises surprises du parcours elle a continué à nous encourager, et grâce à son impressionnant carnet d’adresses, nous avons pu franchir les barrières. En résumé : politesse, pugnacité, clairvoyance, maîtrise des méandres du métier, disponibilité, écoute des attentes. Chapeau! Bravo et merci!
Chère Mme Chalono, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers que Shan fasse partie de notre équipe et qu'elle ait pu vous accompagner pour votre projet. Très bonne journée, Shan et l'équipe de Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Je suis ravie d'avoir collaboré avec Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Chère Martine Szymansky, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié travailler avec Charlotte qui est à la fois professionnelle et aimable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir bientôt. Cordialement, Aurélie de Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Pleine d'enthousiasme de dynamisme et aussi de patience, Charlotte nous a parfaitement accompagnés jusqu'à la vente de notre bien.
Chère Laure J, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Charlotte ait pu vous accompagner jusqu'à la vente de votre bien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Bien cordialement, Charlotte et l'équipe de Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Projet immobilier réussi avec succès avec Mickaël qui a été a l'écoute et qui nous a accompagné jusqu'à la fin ! Merci Mickaël !
Bonjour Marine DUPRE, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service et plus particulièrement de l'accompagnement de Mickaël. Nous sommes là pour accompagner nos clients tout au long de leur projet immobilier. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins futurs. Cordialement, Mickaël et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience négative: Pire agence de Toulouse Vous leur demandez une réparation de volet en plein mois d'août ils interviennent 2 semaines plus tard, vous facture tout ce qui incombe au propriétaire et à la sortie d'un appartement vous facture même le nettoyage d'un four qui n'était pas dans l'état des lieux d'entrée (j'aurai pu partir avec que juridiquement ils n'auraient rien eu à dire) mais bon n'hésitez pas à leur rappeler leur métier ils devaient vendre des lunettes ou autres bêtises avant de se reconvertir dans la location d'appartements.... Je n'allais pas ramener mon avocat pour 200€ de caution prélevé À TORD (et je peux et aurais pu le prouver x100) car je ne suis pas à ça près mais beaucoup le sont et c'est compréhensible et vraiment la gestion est UNE HONTE, votre incompétence méritait amplement que je vous le ramène, mais je ne veux plus rien à voir avec vous. Les propriétaires ne vous engagez pas avec eux non plus ça ne sert à rien autant faire le boulot vous même À jamais
Bonjour Madame MUXART, Nous avons bien pris en contre votre mécontentement. Vous nous faites part d’un problème de délai concernant la réparation d’un volet qui a duré 2 semaines au mois d’août. Pour information, nous faisons appel à des sociétés qui malheureusement, en été, ferment pour congés et nous essayons toujours de trouver des solutions mais nous restons tributaires des délais. En ce qui concerne votre dépôt de garantie, comme indiqué lors de votre échange avec la gestionnaire, sur l’état des lieux de sortie, il est bien précisé que la cuisine (plaque, hotte, four) n’a pas été nettoyé ainsi que la salle de bains, les joints n’ont pas été refait, rebouchage de trous et de vis ainsi qu’une clé de boite aux lettres non restituée. Vous avez tous ces éléments en votre possession. Pour éviter ces désagréments, nous envoyons systématiquement à nos locataires sortant un courrier avec la liste des éléments à vérifier. Nous avons même effectué ce rappel par courrier AINSI que lors de votre venue pour le dépôt de votre préavis en vous précisant de bien faire le ménage, procéder à la réfection des joints et procéder au rebouchage de trous pour qu’il n’y ait pas de retenus. Cela permet de garder un logement correct pour les prochains locataires. Bien cordialement. LE SERVICE GESTION
Expérience fantastique: Shan nous a accompagné pour l’achat d’un appartement. Elle a toujours été à l’écoute et hyper disponible. Si tous les agents de Guy Hoquet sont comme elle : je recommande !
Bonjour David Youssefi, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que Shan ait pu vous accompagner pour l'achat de votre appartement et ait été à l'écoute tout au long du processus. Nous sommes fiers que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets immobiliers. Cordialement, Shan et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: J'ai déjà sollicité l'agence à plusieurs reprises (mises en location, cession, estimations). Les prestations et l'accueil sont très professionnelles. Le dernier contact avec M. Demoures a été très bien (très réactif et à l'écoute).
Bonjour Laurence Vanderhaegen, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que nos prestations et notre accueil professionnel vous aient satisfait à plusieurs reprises. Nous sommes ravis de savoir que votre dernier contact avec M. Demoures s'est bien passé et qu'il a été réactif et à l'écoute. À bientôt ! Cordialement, A M. Demoures et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience négative: Service location vraiment incompétent (loyer prélevé 2 fois le même mois, puis montant prélevé erroné suivit de lettre de relance alors que l'erreur leur incombe), à la sortie la moitié de la caution est restituée sur des motifs plus que tendancieux voire fantaisistes qui ne sont absolument pas en accord avec l'état des lieux sortant. Il est vrai qu'intenter une action en justice pour 260 euros pour une étudiante c'est compliqué, dommage je pensai sincèrement que vous étiez une agence sérieuse. Bonjour et merci pour votre réponse, je note bien évidemment que rien ne vous incombe… Quelques précisions toutefois, lorsque vous avez prélevé en doublon le loyer sur mon compte, c’est moi qui vous ai contacté en urgence pour vous le signaler, et non l’inverse, après que ma banque m’ai contacté pour m’indiquer que grâce à votre erreur mon compte était débiteur… et oui pour une étudiante c’est parfois compliqué. Pour la CAF, l’allocation loyer est fixe et ne change pas du jour au lendemain, je n’ai eu aucune modification de ma situation il y’a encore eu une erreur de prélèvement, pour laquelle je n’étais en rien responsable et vous m’avez adressé un courrier de relance pas simplement un petit rappel. Pour finir, j’ai contesté votre état des lieux sortant et vous avez procédé au remboursement de certaines retenues ce dont je vous remercie, vous avez toutefois conservé une partie de la caution pour des traces de calcaire dans l’évier,de rouille dans les toilettes et des traces de crayon à papier sur des étagères que j’ai moi même fixées et laisser au locataire suivant…. En toute transparence 190 euros de bloqués pour ces motifs, me semble exagéré mais je ne vais pas intenter de recours et engager des frais supplémentaires… je reste totalement déçue par votre agence.
Madame PAMIES, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous permettons de faire la lumière sur les problèmes relevés par vos soins. L'incident concernant le loyer prélevé 2 fois, celui-ci date de 2022. Dès que l'incident s'est produit, le SERVICE GESTION a immédiatement pris contact avec vous et a procédé en suivant au remboursement. En juillet 2024, un problème de paramétrage CAF est survenu dans votre dossier et a provoqué un prélèvement moindre. Aussi vous avez reçu seulement un simple rappel pour combler ce manquement Notre service gestion a également échangé avec vous sur ce point. En ce qui concerne votre dépôt de garantie, nous tenons à préciser que les retenus sur le dépôt de garantie sont effectués conformément à la législation et aux conditions stipulées dans votre contrat de location. Nous nous efforçons toujours d'être transparents et justes dans nos pratiques. Les retenus concernent du nettoyage d'éléments notés propres à votre entrée comme évoquées précédemment lors de votre échange téléphonique avec notre service Gestion. Cordialement, L'équipe Guy Hoquet Minimes
Expérience fantastique: Une agence vraiment au top ! Merci à Shan Bordaz pour son professionnalisme, sa gentillesse, son suivi et surtout sa réactivité. C’était notre premier achat et elle a été présente à toutes les étapes, elle a répondu à toutes nos questions et nous a extrêmement bien accompagné tout le long. Sans elle, nous aurions eu bien plus de mal. Je la remercie encore une fois et je vous la conseille fortement pour vos projets à venir !
Bonjour Marion Diaz, nous sommes ravis de voir que votre expérience d'achat avec Shan Bordaz s'est bien passée. Nous sommes fiers de notre équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur suivi et leur réactivité pour aider nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir accompagné tout au long du processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres projets à venir. Bien cordialement, Shan et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Bon accueil,ce jour bel échange avec Camille Rigaud, un excellent contact remplie de bienveillance,à l écoute pour cerner au mieux mes besoins J avoue que j ai été sensible à la démarche qui me laisse une bonne empreinte positive Madame BARBEYROL Dany
Bonjour Madame BARBEYROL Dany, Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez nous ! Camille Ricaud est un membre formidable de notre équipe, et nous sommes heureux qu'elle ait pu vous aider de manière efficace. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Cordialement, Camille et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Agence au top ! Extrêmement disponible, et une réactivité sans faille! Nous avons été très bien accompagné par Shan et Patricia qui sont d’un grand professionnalisme ! L’achat de notre appartement s’est déroulé à une vitesse incroyable, guidé pas à pas par les agents, qui ont su lever nos inquiétudes quand il y en avait. Un parcours sans faute, une agence à privilégier. Encore merci à vous deux
Bonjour Messieurs, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour l'achat de votre appartement. Nous sommes très reconnaissants de votre confiance et nous sommes heureux d'avoir su lever vos inquiétudes tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel appartement et vous remercions pour votre gentillesse tout au long de votre processus d'achat. Cordialement, Patricia, Shan et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Excellentes services, merci à toute l’équipe ! N’hésitez pas à pousser la porte de cette agence qui bénéficie en plus d’un emplacement numéro un dans un super quartier !
Bonjour A-S FREROT, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et notre emplacement dans un super quartier ! Au plaisir de vous voir bientôt dans notre agence. Cordialement, Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Shan est une vraie professionnelle de l’immobilier qui connaît très bien son métier. Disponible, humaine, très compétente, je n’hésiterai pas à faire appel à elle pour un autre projet immobilier.
Chèr M. Ould Lamara, merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Shan. Nous sommes impatients de vous aider avec votre prochain projet immobilier. . Cordialement, Shan et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion de mon dossier , très disponible pour les visite dans la bonne humeur. Merci beaucoup
Cher M. Conte, merci de nous avoir fait confiance pour la gestion de votre dossier. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services et que nos visites se soient déroulées dans la bonne humeur. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. Cordialement, Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Interlocutrice tres compétente et disponible.
Bonjour Nicolas G, nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes en termes de compétence et de disponibilité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES.
Expérience fantastique: Super expérience de vente d’appartement avec Quentin Jacopin ! Réactif, toujours dispo, je ne peux que recommander ! Encore merci !
Bonjour Louis A, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de vente d'appartement avec Quentin Jacopin. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que notre service client est apprécié. Merci pour votre confiance et votre recommandation! L'équipe est à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Quentin, Agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Vente réalisée avec succès, en particulier grâce à la gentillesse, au professionnalisme et a la ténacité de Mme Shan Bordaz.
Expérience fantastique: Quentin JACOPIN de Guy Hoquet nous a accompagnés pour l'achat de notre premier appartement. Nous en sommes très satisfaits. Les échanges ont été très agréables ; il a toujours été disponible, à l'écoute et efficace. Un grand merci à lui. Nous le recommandons vivement !
Cher Claire Miller, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés que Quentin Jacopin ait pu répondre à vos attentes pour l'achat de votre premier appartement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos échanges et que vous avez été satisfait par sa disponibilité, son écoute et son efficacité. Ce fut un plaisir de vous accompagner. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvel appartement. Cordialement, Quentin et l'agence immobilière Guy Hoquet TOULOUSE MINIMES
Expérience fantastique: Une équipe courtoise, réactive et efficace. Mes attentes ont été comprises, la sélection pertinente et dès la 3ème visite j'ai eu le coup de cœur. Merci Aurélie DL et Patricia M.
Expérience fantastique: Nous avons fait l'acquisition d'une maison dans le quartier et avons été accompagnés pour l'occasion par Jean-Pierre Demoures. Il a su se rendre extrêmement disponible tout au long de la procédure d'achat et nous a parfaitement accompagné durant cette période. Nous recommandons.
Expérience fantastique: Shan Bordaz, Agence Guy Hoquet a été très efficace, disponible, joignable, force de proposition à chaque étape de la mise en vente de ma maison et dans la finalisation de l'acte de vente ! Elle allie professionnalisme et discrétion. Je recommande à 100%.
Expérience négative: Agence complètement incompétente, j'appelle pour visiter un appartement dans la minute après la parution de l'annonce, on me dit qu'on va me rappeler, mais aucune nouvelle. Je décide de rappeler 24h plus tard pour qu'on prendre des nouvelles et on m'explique qu'on m'a "oublié" et que l'appartement en question est désormais surchargé de visites. Je précise que ce n'est pas la première fois que cela arrive avec cette agence, un membre de mon entourage ayant fait face au même problème 1 mois plus tôt. Bref, agence de bras cassés incompétents, qui ne répondent au téléphone qu'une fois sur deux et n'ont pas de parole. Passez votre chemin si vous voyez leurs coordonnées sur une annonce, cela vous évitera de la déception, de la frustration et du temps perdu. À vomir.
Expérience négative: Je suis extrêmement mécontent de cette agence immobilière ! J'ai eu affaire à eux en tant que locataire, durant mes 2 années dans l'appartement nous n'avons eu aucun suivi. Lors de l'état des lieux de sortie tout s'est bien passé puis au bout d'un mois (un peu long pour rédiger un état des lieux ), ils ont inventé des frais pour éviter de nous rendre la caution. Lorsque nous demandons des explications que des réponses flous en disant qu'ils n'y sont pour rien, et que c'est le propriétaire qui demande ces frais.. De plus, en tant que propriétaire d'autres appartement moi-même, j'ai trouvé leur gestion déplorable. Nous avons donné notre préavis deux mois à l'avance, et à aucun moment ils n'ont cherché à relouer l'appartement, ce qui a entraîné une perte de loyers pour le propriétaire après notre départ. A eviter si vous en avez la possibilité, que ce soit du point de vue du locataire ou du propriétaire.
Bonjour Monsieur BARTHE, Nous avons pris bonne note de votre contestation. Durant vos 2 années d'occupation, vous nous reprochez un mauvais suivi de votre dossier. Vous avez signalé un seul problème en deux ans, qui était de l'ordre de l'entretien du locataire. Sans information de votre part, il est compliqué au service technique de connaître les difficultés rencontrées. Nous nous sommes rapproché de vous et de votre colocataire lors de votre préavis pour connaître l'état du logement et savoir s'il fallait changer des éléments. Pour la location, vous indiquez qu'en 2 mois nous n'avions pas cherché à relouer l'appartement. Nous vous rappelons que nous avons passé plusieurs appels, mails et sms, pour revenir faire des photos et connaître vos disponibilités, restés longtemps sans réponse de votre part. Nous nous sommes présentés à 2 reprises pour essayer d'avoir une vue correcte de l'appartement étant donné qu'il était encombré et non nettoyé. Pour les visites, nous avons du vous faire plusieurs rappels car vous ne respectiez pas vos engagements. Nous vous avons même demandé un jeu de clés pour plus de facilité, requête que vous avez refusé. Dans ces conditions, il est compliqué de relouer l'appartement et le propriétaire a été pénalisé. Pour parfaire votre réflexion, nous faisons un suivi hebdomadaire auprès de nos propriétaires pour la relocation de leur logement. Pour votre dépôt de garantie, vous avez rendu l'appartement avec des éléments dégradés et non nettoyés (balcon plein de terre, matelas avec des traces, oreilles et couvertures sales, cuisine grasse, poêles brûlées, WC avec des dépôts et saleté...) Nous prenons le temps de rappeler à tous nos locataires au moment du dépôt de préavis de bien faire attention à bien tout nettoyer et vérifier votre état des lieux d'entrée pour éviter toutes retenues. Choses que nous avons évoqué également lors de nos venus. En tant que propriétaire, vous devriez donc comprendre que nous nous devons de maintenir les logements dans le même état correct donné à l'entrée et si besoin de faire le nécessaire auprès des locataires. L'équipe de gestion de Guy Hoquet Toulouse Minimes
Expérience fantastique: Super agence , Mickael PONS a su trouver le bien qui me convenait en quelques semaines à peine. Le tout dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme ! Je recommande !!!
Expérience fantastique: J’ai été très bien accompagnée dans la vente de mon appartement. Je remercie chaleureusement toute l’équipe qui a su faire preuve d’une grande disponibilité et de professionnalisme
Expérience fantastique: Shan est une personne très professionnelle, très compétente et très dynamique. Je la recommande, avec moi elle a été d'une grande efficacité.
Expérience fantastique: Mr Jean-Pierre DEMOURES s'est occupé de la vente de notre appartement, dans une période difficile pour les vendeurs car les taux d’intérêts montaient régulièrement et les banques prêtaient difficilement. Nous avons particulièrement apprécié avoir son soutien pour personnaliser le mandat de vente avec l'agence. Ensuite nous avons apprécié sa pertinence, sa franchise, son honnêteté, sa ténacité, sa façon de communiquer avec nous très régulièrement sans compter ses horaires et enfin la manière dont il a finalisé la négociation avec les acheteurs. Nous nous sommes toujours sentis écoutés, respectés et en confiance. Merci Mr Demoures
Expérience fantastique: Monsieur Pons Michael a fait preuve d'un professionnalisme et d'une patience a toute épreuve car j'avoue lui avoir mis une grosse pression il est resté calme et déterminé il vendu mon bien au mieux pour moi et le plus rapidement possible. C'est fait et je l'en remercie je recommande Guy Moquet Toulouse minimes et Mickaël saura vous guider et vous conseiller au mieux pour vous donner toutes les chances de vendre votre bien dans les meilleures conditions. Merci encore à lui
Expérience fantastique: Très bonne agence, sérieuse et compétente qui travaille en discrétion. Je recommande en particulier Monsieur DEMOURES
Expérience négative: Très déçu de madame Gherbi Ghizlane ! Le début de la visite c'était bien passé. L’appartement nous a beaucoup intéressé mais malheureusement sans nouvelles malgré plusieurs appels et messages, Mme Gherbi nous a fait parvenir les démarches du dossier 3 jours après ( suffisamment de temps pour perdre toutes ses chances d’avoir l’appartement merci ! ). Sans aucune gêne elle nous a retenu moi et ma femme sous la pluie et le froid pour au final comprendre que c’était juste pour attendre l’arrivée des visiteurs après nous… Gros manque de professionnalisme!!!
Expérience négative: Pour me rapprocher de ma famille je souhaitais louer un appartement dans le sud. Je pensais être entre de bonnes mains lorsque je me suis déplacer a l'agence. Tout s'est bien passer. Seulement, gros souci au niveau du suivis de mon dossier. On me raccroche au nez à chaque appel. La personne au téléphone s'adresse à moi en me prenant de haut. Aussi elle m'a fait comprendre qu'elle n'allait pas traiter mon dossier dans les meilleurs delais. A cause de ce retard et ce manque de professionnalisme j'ai perdu l'appartement..
Expérience négative: Bonjour, Je mets ce commentaire pour vous informez du comportement de Mme Ghrizlene GHERBI, cette personne n’a pas de professionnalisme donc forcément aucunes preuves de courtoisie, elle a clairement la paresse de faire son travail, des personnes sont en recherche de travail, il faudrait mieux libérer sa place pour faire venir quelqu’un de plus compétent ! Cette dame à bannir, fuyez si vous avez à faire à elle, elle vous fera perdre un temps précieux et ne fera pas son travail et le peu qu’elle fait elle ne le fera pas correctement. Concernant les supérieurs de cette employé merci de bien vouloir prendre en compte mon avis car elle fait nuisance à votre société. Cordialement.
Expérience négative: Manque de professionnalisme considérable de la part de madame Ghrizlène Gherbi. Si vous chercher une agence immobilière ne vous tournez pas vers celle-ci. On vous ouvre un dossier puis on le laisse en suspend par manque d'envie de le traiter et par procrastination. Les règles déontologiques de l'agence immobilière quant au traitement du client sont a revoir sérieusement.. A fuir !
Expérience négative: Madame Ghrizlène Gherbi fait preuve d'un manque de professionnalisme et de discrimination. Cela représente une véritable déception pour votre société et vous laisse une image très négative. Il faudrait passer outre de l’apparence!!
Expérience positive: Je viens de signer un bail en location avec cette agence . En tant que professionnel se sont des personnes bienveillantes , sympathique, arrangeant et réellement à l'écoute des besoins. Celle qui m'a faite l'état des lieux est une pépite drôle et super sympa ! Je les recommande!!
Expérience négative: En réponse au commentaire précédent!!! Bonjour La Direction, Tout d'abord c'est toute à votre honneur de défendre votre salarié . Peut être que vous n'êtes pas au courant de tout ce qu'il s'est passé. Petit rappel: Mme Gherbi nous a fait visité l'appartement et quand je lui ai expliqué ma situation financière elle m'a dit "ça passe". Elle m'a ensuite envoyé le lien pour compléter le dossier puis j'étais sensé avoir la réponse sous 48h mais j'ai dû me déplacer en agence pour l'avoir par une de vos salariés. Pour rappel le loyer était de 634€, j'avais un CDI et avec les allocs j'étais à 2500€ de revus mensuels et plus de 500€ d'APL (attestations à l'appui qu'on ne m'a même pas demandé!!!!!!!!). Les conditions étaient réuni pour avoir l'appartement, pouvez-vous m'expliquer le pourquoi du comment... Mais bref, moi j'étais dans le besoin d'être logé rapidement et cela était une opportunité pour moi mais je suis content de ne pas avoir fait affaire avec vous. Je ne recommanderai à personne votre agence et je ne suis pas la seul à exprimer mon mécontentement par rapport au manque de professionnalisme de Mme GHERBI (elle ne répond jamais au téléphone, ni aux SMS. Il faut lui courir après, cependant, pour les avis Google, c'est elle qui vous appel... A bon entendeur
Expérience négative: Je suis sidérée par l’attitude de madame Ghrizlène GHERBI en particulier, qui a un réel manque de professionnalisme, et manque d’humanité surtout, une poursuite judiciaire sera en cours, je compte pas lâcher l’affaire !
Bonjour Madame Isiu, Votre colère est dû au fait que votre dossier locatif n'a pas été validé, je peux le comprendre. Cependant pour votre information, nous sommes des intermédiaires, les dossiers sont validés par une société qui s'appelle MiTrust, Mme Gherbi vous l'a pourtant expliqué. Donc si vous n'êtes pas contente parce que votre dossier n'a pas été validé, je vous invite à prendre contact avec cette société afin de comprendre pourquoi votre dossier a été rejeté. Peut-être n'avez-vous pas entendu le dicton : Ne pas tuer le messager. Donc avant de porter atteinte à des personnes et de menacer, je vous invite à vous renseigner avant. En ce qui concerne Mme Gherbi, elle a pris le temps de vous faire visiter les lieux, de répondre à vos interrogations hier par rapport à dossier justement, de vous orienter vers la CAF pour essayer que votre dossier ait des chances d'être validé et malgré tout ça, vous vous permettez de dire ce genre de choses....Sans commentaires. C'est justement à cause des comportements comme le votre que l'humanité disparait et que maintenant ce sont des sociétés externes qui traitent les demandes. La direction
Expérience fantastique: Charlotte est très impliquée, investie, disponible, à l’écoute et très efficace. Merci Charlotte !
Bonjour Mme Cabrol, Merci beaucoup vos encouragements, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous espérons que vous allez plaire dans votre nouvelle maison. A très bientôt, Aurélie et Charlotte
Expérience fantastique: Vente gérée de manière optimale, malgré la complexité du dossier. Une équipe efficace et agréable que je recommande pour des transactions en toute confiance.
Expérience fantastique: Le départ du domicile familial quand on est étudiant n'est jamais chose facile et pourtant....Equipe très à l'écoute et attentive aux besoins des clients. L'humain est mis au centre des discussions. Réactives, il n'y a jamais de problèmes....que des solutions. Elles sont agréables, très pro et d'une gentillesse...Je recommande à 100%
Expérience négative: Très déçu par le manque de professionnalisme de Madame Gherbi , une visite qui étais prévus depuis dès jours s’est vu annulée à la dernière minute ( se qui peut malheureusement arriver) , cependant aucune autre visite ou créneau horaire n’a été proposé pour compenser , cette personne n’est pas réactive et répond à côté de plaque quand on lui envoie un message (par sms ) , je ne recommande pas du tout .
Expérience fantastique: Lors d'une vente, j'ai eu affaire avec l'agence Guy Hoquet des Minimes à Toulouse, que je ne connaissait pas. Malgré un empêchement de dernière minute pour l'acheteur, je voudrais remercier Monsieur Jean-Pierre DEMOURES qui a trouvé un arrangement bénéfique pour toutes les parties concernées. Depuis, ma famille s'est adressée à lui et à l'agence Guy Hoquet dont les agents se sont très impliqués à tous les niveaux. Catherine G.
Expérience fantastique: Merci à Shan pour son aide et son investissement dans notre projet de vente.
Expérience fantastique: Mon dossier a été suivi par Shan Bordaz. Quelle chance et quel bonheur! Shan m'a accompagnée du début à la fin. Très présente, disponible et à l'écoute, elle toujours été de bon conseil. Je vous la recommande vivement. Encore merci c'est vraiment une prise en charge de qualité
Expérience fantastique: Apres une recherche d’appartement de 6mois, nous avons eu la chance de pouvoir rencontrer cette agence qui nous a trouvé un appartement du premier coup. Elle a toujours était à notre écoute et a tout fait pour qu’on puisse l’avoir ! Une super expérience. Merci à elle !!
Expérience fantastique: De très bons conseils Visite rapide et efficacité . Affaire conclue ! Merci à Mikael et à aurelie pour leur professionnalisme
Expérience négative: Une honte , Aurélie la responsable d'agence doit encore de l'argent à ma fille qui était son alternante et refuse de lui payer son dû. Comment peut on être malhonnête à ce point...... Doit on en venir au point de déposer une main courante ?
Expérience fantastique: Très bonne agence, professionnelle et consciencieuse Je recommande !
Expérience fantastique: Nous sommes très content du travail fait par la directrice de l'agence, grande compétence, confiance, bonne humeur, grande réactivité, un accompagnement jusqu'au bout bref nous repasserons, sans hésiter par elle, pour s'occuper de nos prochaines ventes. Merci.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Ghrizlène et Aurélie. Personnes efficaces et déterminées. Je recommande :)
Merci M. Marchal pour message, le plaisir est partagé. Au plaisir de vous avoir de nouveau comme locataire! Bonne continuation, Aurélie
Expérience fantastique: Pour avoir fait plusieurs agences, je peux confirmer que l'accueil ne sera rarement aussi chaleureux qu'avec GuyHoquet Minimes. Que ça soit Ghryzlène ou Mélinda, le professionnalisme et l'amabilité était plus qu'au rendez-vous ! Et je leur en remercie ! C'est avec plaisir que j'espère vous croiser, par hasard, au Café Ginette un de ces beaux jours de printemps. Pour leur réactivité et leur professionnalisme, cette agence mérite mes 5 étoiles attribuées ! Que du bonheur, que des bonnes choses pour vous ! Paix et prospérité :) #GuyHoquetnumber1
Bonjour M. Aberchane, Ghrizlène vous remercie pour votre commentaire, elle a été ravie de vous accompagner dans votre location. Nous espérons que vous allez vous plaisir dans votre nouveau logement. A très bientôt, Guy Hoquet Minimes
Expérience négative: honte, mensonge et incompétences quelle expérience malheureuse malgré un premier contact très positif avec Léna. le reste est une succession de mensonges, de mauvais calculs pour ne pas restituer les dépôts de garantie et le summum est de m'expliquer que c'est le logiciel A EVITER ET FUYER
Bonsoir M. Hardy, Quand vous dites le reste, vous parlez de la restitution de votre garantie, car tout le temps de votre location s'est très bien passée, vous me l'avez confirmé. Comme vous le dites dans votre commentaire, effectivement il y a eu une erreur de calcul sur le loyer du parking sur le dernier mois, le logiciel l'a facturé en entier au lieu du prorata, de ce fait cela a donné une erreur sur la restitution de votre dépôt de garantie. Je vous ai présenté toutes mes excuses, fais le nécessaire pour cela soit corrigé au plus tôt, la preuve en est que la gestionnaire comptable est revenue de ses vacances en famille uniquement, pour corriger l'erreur. Oui M. Hardy, c'est une erreur de logiciel car il y a bien longtemps que la gestion de biens se fait sur des logiciels comptables et non plus à la main. Pour votre culture personnelle, une agence n'a aucun intérêt à ne pas rendre le dépôt de garantie, car cette dernière n'est en que le dépositaire et non le propriétaire... Votre réaction est disproportionnée, sachant tout ce que nous avons fait pour que cela soit rectifié dans les meilleurs délais, ma gestionnaire est extrêmement déçu d'avoir sacrifié du temps de ses vacances avec sa famille pour avoir ce genre de retour….C'est à cause de gens comme vous que l'envie de rendre service et se démener se perd. Je ne vous souhaite pas de faire une seule erreur ou de prendre des vacances et d’avoir un client comme vous qui se permette de vociférer des noms d’oiseaux.
Expérience fantastique: Accompagnement de qualité et prise en compte du profil client plus que satisfaisante. Merci à Monsieur PONS !
Bonjour Mme Thomas Verneuil, M.Pons se joint à moi afin de vous remrcier pour vos encouragments. C'est avec un réel plaisir que nous travaillerons de nouveau ensemble. A bientôt, L'équipe de Guy Hoquet Minimes
Expérience fantastique: Excellente prise en compte de la demande clientèle. Suivi impeccable de la procédure de vente. Jean-Pierre DEMOURES s'est révélé être un agent fiable, à l'écoute et de très bon conseil. La vente de l'appartement s'est réalisé dans les conditions les meilleures ! Agence et agent à recommander vivement !
Bonjour M. Baurès, M. Demoures vous remercie vivement pour votre commentaires et vos encouragements. L'accompagnement de nos clients nous tiens à cœur, et avons plaisir d'être avec nos clients tout au log du process. A très bientôt, L'équipe de Guy Hoquet Minimes
Expérience fantastique: La recherche d’un bien immobilier peut parfois être fastidieuse et décourageante... Dans mon cas, accompagnement de qualité et très professionnel par Mr. Demoures. J’ai pu apprécier son suivi personnalisé et son écoute attentive. Souhaitons que d’autres personnes en recherche d’un logement, bénéficient de son expérience et de son efficacité !
Bonjour Mme Fabre, M.Demoures vous remerie chaleureusement pour votre témoignage. Nous aimons notre métier et accompagner nos clients tout au long du processus de vente ou d'achat. Au plaisir de travailler à nouveau ensemble L'équipe Guy Hoquet Minimes
Expérience négative: Un agent inmo c'est mise a me harceler pour faire avec lui la signature d'un contrat de vente exclusive de un bien après la demande de mon exconjoit par tout les moyens possibles ! Cet employé m'est obligé de y aller en agence pour récupérer un estimation j'ai demandé a en avoir par e-mail, pas besoin de me voir face a face, après avoir attendu 15 jours. Il à essayé pendant un heure de me manipuler pour que je posse ma signature dans le contrat de vente exclusive. C'est pas ça son metier, il a etait appelé pour faire un estimation C'EST TOUT. La personne est chargé de répondre o avis sur Google est en train d'excuser le comportement inapproprié d'un de ces employées, si un personne demande a peut importe qui de votre agence de harceler une personne pour faire signer un contrat, alors cest ok ? Le client demande et lets go ! Nous on harcèle ? Le client demande de faire des choses hors la moral, le respect contre une autre personne, Allez ! c'est pas grave, on vous harcele jusqu'à o bout, de tout façon ont m'est dis de la faire ?! Le client a toujours raison quand il de l'argent à gagner, non ? C'est il laisse entendre par ces propos. Vous pouvez transmette a cet employé de votre agence qu'il peut y aller chercher ça commission ailleurs. E-mails, appels incessantes, presentation a domicile comme un fantôme plusieurs fois par semaine, des messages téléphoniques dans mon répondeur ou cet employé admets il fait ça ont lui demande ? C'est normal et alors c'est moi qui a tord et je doit pas être contente il a fait ça on lui demande ? A cet age là je pensais le gens ils avait plus de matière grise. Non, mais je hallucine... Même un message où il dis il reconnaît ma voix que je lui avait appelé ! Pour chercher un bien en location. Alors là... J'ai les messages enregistrées, donc essayer d'excuser le comportement inaceptable sans savoir ça à fait cet employé derrière votre dos et celui des autres employées de votre agence quand il sors par la porte de votre business ce prêter de l'aide et excuser le mauvaises comportements dans votre métier et même dire que les mauvaises comportements sont acceptés dans le monde des agents immobilières, vous mettez tous dans le même sac ! Ça dis, je veut aucun contact de cet employée avec moi ou de votre agence. Des autres professionels avec plus de moral seront ravies de gagner leur commission dans les bons manières er le respect. Pas besoin d'un réponse stérile, je possède dit emails et message vocaux Cordialement
Bonjour Mme Moquette, Il est clair que vous êtes colère, j'en suis désolée. Vous dites vous même avoir demandé une estimation, vous nous avez sollicité, vous vous êtes déplacée en agence pour venir chercher votre estimation. Sachez que nous ne rendons pas nos estimations par mail, car tout simplement il faut qu'on vous explique comment nous avons travaillé, quel est le résultat de notre estimation, comment nous en sommes arrivé à cette conclusion et répondre à vos éventuelles questions. Vous dites que vous avez été manipulé pendant 1 heure, mais il est clair qu'en lisant votre message vous n'êtes pas une femme que l'on manipule et encore moins une femme qui reste enfermée une heure dans un bureau lorsque cela ne lui convient pas. D'ailleurs pendant ce rendez-vous, vous êtes livrée en nous expliquant avoir des difficultés pour vous reloger, ce à quoi M. Demoures vous a gentiment proposé de vous aider à trouver un logement à travers notre service location. Vous ne deviez pas avoir si mauvais rapport pour parler de ce genre de chose. IL aurait suffit de dire que vous n'étiez pas intéressée, c'est tout, et vos chemins se seraient arrêtés là comme avec de nombreux clients. Pas besoin de canaliser une telle colère et de vous défouler sur M. Demoures, peut-être êtes vous en colère contre lui car c'est votre ex-mari qui l'a mandaté, rien n'est manichéen Mme Moquette. En tout état de cause je ne vous laisserai pas remettre en cause sa moralité car justement c'est quelqu'un de très intègre avec de vraies valeurs, en témoigne d'excellents commentaires sur Google de la part de ses clients. Pas besoin de vous déchainer, mettre 2 commentaires de 1 étoiles, nous avons compris votre mécontentement lors du 1er. Une fois de plus nous sommes désolés de cette situation, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant que vous trouverez ce que vous cherchez. Cordialement, Guy HOquet Minimes
Expérience fantastique: Merci d'avoir suivi ce dossier pas facile
Bonjour Mme LeFur, M. Delmas vous remercie pour vos encouragements. Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans ce dossier délicat et que le dénouement en a été positif. A très bientôt, L'Equipe Guy Hoquet Minimes
Expérience fantastique: Excellente expérience! Très professionnelle, disponible et à l’écoute, Aurélie nous a accompagné tout au long de notre projet immobilier. Nous recommandons vraiment cette agence.
Expérience fantastique: Professionalisme, écoute et gentillesse...
Expérience fantastique: Très bon accompagnement de l'agence Guy Hoquet Minimes pour nos 2 transactions immobilières. Ma mère et moi-même tenons à remercier chaleureusement Gautier Istace, conseiller très professionnel qui a su gagner notre confiance. Gautier nous a très bien assistées, en particulier pendant le délai entre le compromis et la vente, notamment pour la surveillance de notre maison et de ses dépendances. Laisser une maison vide, et une piscine à entretenir n'est pas évident lorsque l'on est à 400 km ! Il nous a aidées comme s'il était notre fils et petit-fils ! Un grand merci à bientôt !
Expérience fantastique: Super accompagnement par Adeline Courbot, je vous la recommande !
Bonjour M. Escapoulade, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou d'aide. A très bientôt L'Equipe Guy Hoquet Minimes
Expérience négative: Il y a écrit stop pub sur la boîte aux lettres et je reçois de la pub de votre part. Merci de respecter les choix de chacun.
Bonjour Monsieur, je respecte et comprends votre choix. Cependant vous n'avez peut-être pas fait attention mais ce sont des graines mellifères et non de la publicité. Chaque printemps on les offre aux habitants des Minimes car on trouvait ça agréable d'avoir des balcons et des jardins fleuris dans le quartier ;) Mais n'hésitez pas à nous donner votre adresse qu'on ne les dépose pas l'année prochaine, Bonne journée, l'équipe Guy Hoquet Minimes.
Expérience fantastique: Agence et personnels très professionnels qualité des services conseils et suivis recherches correspondants aux critères présentation des dossiers tant recherche de locataires sérieux que pour des conseils sur l'achat de bien immobilier parfaitement compétant. Apres plusieurs démarchage et par notre propre expérience (la satisfaction des clients étant leurs priorités) Vue les compétences, nous recommandons cette agence.
Chère Madame FAURE, Toute l'équipe de Guy Hoquet Minimes tient à vous remercier pour votre confiance et votre témoignage. C'est un grand plaisir de vous avoir accompagné durant votre projet et restons à votre disposition pour de futurs renseignements ou conseils, très bonne journée.
Expérience fantastique: Je remercie Mme Courbot pour m’avoir accompagné tout le long de mon achat elle ne lache rien !! Merci à toi encore
Chère Yaëlle, Adeline COURBOT et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous
Expérience positive: Excellent contact avec Adeline. A l'écoute, disponible, et très professionnelle. Merci.
Cher Monsieur VINCENT, Adeline COURBOT et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie pour ce témoignage, Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre collaboratrice. Nous restons à votre disposition. Très belle journée
Expérience négative: Suite a un déménagement hors de la région, je me suis vu amputer de plus de la moitié de ma caution pour des "dégâts" qui ne devraient pas être sanctionnable (de l'usure principalement). Seulement un devis estimatif comme justification du prix, avec des prestations surfacturées et une caution rendu hors délai. Pour finir, aucun dialogue et on doit courir après les gens pour avoir des réponses la plupart du temps sans actions derrières.
Expérience fantastique: Accompagnement très professionnel par Jean-Pierre Demoures tout au long du processus d'achat, de la visite initiale de la maison à la signature finale, anticipant toutes les démarches auprès des vendeurs, des services publiques et du notaire.
Cher Monsieur CAIL, Jean-Pierre DEMOURES et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous
Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de faire partie de l'équipe Guy Hoquet Minimes et je les remercie du fond du coeur pour leur accompagnement durant ces deux ans à leur côté. Que ça soit en transaction, en location ou en gestion, vous serez entre de bonnes mains!! Soyez-en sur!!! Je recommande à 100%!!
Expérience fantastique: Notre interlocuteur Guy Hoquet a été de très bons conseils, disponible et connait très bien son secteur. Il nous a parfaitement accompagnés tout au long de notre projet de vente. Nous recommandons cette agence.
Chère Madame TOUTEE, Toute l'équipe de Guy Hoquet Minimes tient à vous remercier pour votre confiance et votre témoignage. C'est un grand plaisir de vous avoir accompagné durant votre projet et restons à votre disposition pour de futurs renseignements ou conseils, très bonne journée.
Expérience fantastique: Avons été accompagnés avec professionnalisme et bienveillance par Mme Aurélie de Latour et son équipe durant toutes les étapes de la vente de notre bien. Un grand merci à tous !
Chère Madame PAGES, Aurélie DE LATOUR et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie pour ce témoignage, Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre Directrice d'agence. Nous restons à votre disposition. Très belle journée
Expérience fantastique: Super expérience ! Bon contact avec Marc en charge du dossier, très compétent et facilement joignable.
Cher Monsieur TONI310001, Marc RUOLS et toute l'équipe de Guy Hoquet Minimes tenons à vous remercier pour votre confiance et votre témoignage. C'est un grand plaisir de vous avoir accompagné durant votre projet et restons à votre disposition pour de futurs renseignements ou conseils, très bonne journée
Expérience fantastique: Je remercie infiniment Mr Begue pour son accompagnement tout au long du processus d’achat de mon premier bien et de m’avoir mis en relation avec différents intervenants ce qui a grandement facilité les démarches. Professionnel, réactif et de bons conseils.
Chère Madame WITTMANN, Pierre-Louis BEGUE et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie pour ce témoignage, Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la réactivité et les conseils de notre collaborateur. Nous restons à votre disposition. Très belle journée
Expérience fantastique: Je tenais à laisser un commentaire plus que positif à M. DEMOURES, lequel m'a accompagnée avec un grand professionnalisme dans mes démarches. Droiture, transparence, disponibilité et conseils à citer en exemple !
Chère Madame DUMESTE, Jean-Pierre DEMOURES et toute l’équipe de Guy Hoquet Toulouse Minimes vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous
Expérience fantastique: Merci à Léana pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande.
Expérience fantastique: Equipe au top, je remercie Lena qui nous a aidé à trouver un appartement jusqu'à la fin et avec succès. Elle a su nous rediriger vers des biens qui rentraient dans nos critères de recherche. Merci aussi à Melinda qui a été super sur la visite ainsi que sur l'état des lieux. Bref une équipe très efficace et qui vous lâche pas tant que vous avez pas trouvé ce que vous recherchez ! Un grand merci à vous
Expérience fantastique: Très bon accompagnement de Léna, de la prise de rendez-vous pour la visite jusqu’à la signature du contrat de location. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence Nous recherchions une location et nous avons trouvé chez eux ce dont nous avions besoin. Les démarches ont été très rapides et nous avons donc pu rentrer rapidement dans le logement. Merci particulièrement à Melinda et son professionnalisme qui a été soucieuse de A à Z lors de notre visite ainsi que pour l’état des lieux.
Expérience fantastique: Merci à Léna pour sa bonne humeur et son professionnalisme lors de notre recherche et suivi de dossier de location jusqu’à l’aboutissement et l’état des lieux. Continuez comme ça… Bien à vous, B RAIMBAUD
Bonjour Monsieur RAIMBAUD, Un grand merci pour cette belle note et vos compliments concernant la prise en charge de votre recherche d' appartement à la location. Je transmets à Léna AGLAR de ce pas qui sera ravie. À bientôt dans notre agence Guy Hoquet Toulouse Minimes Ghrizlène, Assistante d’Agence
Expérience fantastique: Lena a été de très bon conseil dans cette aventure. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme tous en gardant ce côté humain qui la caractérise. La recherche d'appartement a été facilitée par la disponibilité de Lena pour répondre à mes questions.
Bonjour Monsieur ROOSE, Un grand merci pour cette belle note et vos compliments concernant la prise en charge de votre recherche d' appartement à la location. Je transmets à Léna AGLAR de ce pas qui sera ravie. À bientôt dans notre agence Guy Hoquet Toulouse Minimes Ghrizlène, Assistante d’Agence
Expérience fantastique: Cherchant un appartement sur Toulouse pour début septembre 2022, j’ai eu la chance et le plaisir d’être assisté et aidé par Melinda Colom dans la visite de mon futur appartement. Melinda s’est montrée très professionnelle et s’est rendue très disponible dans les démarches afin notamment de finaliser rapidement le dossier de location. Melinda s’est également montrée précieuse pour l’état des lieux de l’appartement en étant à l’écoute et en ayant au préalable repéré tous les éléments présents. Je la remercie ainsi pour m’avoir fait découvrir ce superbe appartement et pour tous les efforts dont elle a fait preuve. Paul Heimann Étudiant ingénieur.
Bonjour Monsieur HEIMANN, Un grand merci pour cette belle note et vos compliments concernant la prise en charge de votre recherche d' appartement à la location. Je transmets à Melinda COLOM de ce pas qui sera ravie. À bientôt dans notre agence Guy Hoquet Toulouse Minimes. Ghrizlène, Assistante d’Agence
Expérience fantastique: La prise en charge est rapide et l’équipe est disponible et facile à joindre. Très professionnel et efficace.
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour votre implication et vos efforts pour essayer de trouver un bien correspondant à mes envies et mon budget. Une mention spéciale pour Aline Bord pour sa bonne humeur et le temps passé à faire des recherches pour moi et sa réactivité !
Expérience fantastique: Très satisfaite du professionnalisme , de l'attention portée à la gestion de la vente de mon appartement. Merci Monsieur Jean-Pierre Demoures!
Bonjour Madame ABEILLE, Un grand merci pour cette belle note et vos compliments concernant la gestion de la ventre de votre appartement que vous avez reçu. Je transmets à Jean-Pierre DEMOURES de ce pas qui sera ravi. À bientôt dans notre agence Guy Hoquet Toulouse Minimes. Ghrizlène, Assistante d’Agence
Expérience fantastique: Très contente de Stéphanie Safar de l'agence Guy hoquet car elle m'a réconcilié avec les agents immobiliers, Très professionnelle et vraiment à l'écoute. Merci de représenter le vrai métier des agents immobiliers.
Expérience fantastique: Un grand merci à Stéphanie pour s'être occupée, avec simplicité et professionnalisme, de la vente de mon appartement. Rapide et efficace !
Expérience fantastique: Je cherchais depuis longtemps un appartement et aurelie a su me trouver exactement ce que je cherchais ! L’accueil est chaleureux et toute son équipe est très accueillante. Un caresse à son adorable boubou .
Expérience négative: Jamais rencontrée une agence aussi nul que celui-ci. Pas de retour après une visite d’estimation. Contacté trois fois de suite sans response mais la secrétaire raconte une histoire de problème d’émail et entre-temps reçoit une démarche porte à porte par un colleague que lui ne fais pas de suite après un premier contacte- n’importe quoi. Vraiment bizarre!
Expérience fantastique: Service très satisfaisant, Monsieur BEGUE est très sympathique, serviable, professionnel. Je recommande vivement cette agence.
Expérience fantastique: Merci a Mr Demoures de l'agence GH des minimes pour son professionnalisme, très bien reçu, compris, et suivi+++. Une équipe formidable ! Nous avons trouvé rapidement le bien qu'il nous fallait.
Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence et plus particulièrement à Adeline, qui m’a permis de trouver un logement en m’accompagnant du début à la fin dans les démarches à suivre. Elle est professionnelle, réactive et souriante.
Expérience fantastique: Merci encore à l'agence Guy Hoquet et surtout Adeline grâce à qui nous avons trouvé un superbe appartement en moins de 3 jours.
Expérience fantastique: Je vous conseille vivement cette agence, Adeline c’est occupée de tous . Elle nous a déniché un superbe appartement
Expérience fantastique: Grâce à l'agence Guy Hoquet Minimes et plus particulièrement grâce à Adeline, j'ai pu accéder au logement le plus rapidement possible avec une grande flexibilité !
Expérience fantastique: L'agence nous a accompagné pour la vente de notre appartement. Notre agent immobilier, Monsieur DEMOURES a toujours fait preuve d'enthousiasme et de professionnalisme. Après une estimation de notre bien, il l'a intégré au réseau d'agences immobilières et a augmenté la visibilité de notre bien. Nous avons vendu notre bien grâce à Monsieur DEMOURES et pouvons désormais avancer sur nos nouveaux projets. Merci.
Expérience fantastique: En tant qu investisseur, j ai pu bénéficier de la disponibilité et compétence d'Aline Bord conseillère immobilier, qui m'a permis une transaction aisée.... Un grand MERCI !!
Expérience fantastique: Un grand merci à Aline qui m'a accompagné dans mes démarches de recherche d'appartement ! Très bons conseils avec un très bon suivi agent immobilier très réactif et tenace avec beaucoup de professionnalisme je vous recommande avec beaucoup de plaisir Aline pour recherches d'appartement.
Expérience fantastique: Grâce à l'agence Guy Hoquet, j'ai été en mesure de vendre l'appartement dès la seconde visite au prix souhaité grâce à leurs réseaux d'acheteur. Ils m'ont accompagné tout le long du process en m'expliquant les différentes étapes jusqu'à la signature final. Merci pour votre professionnalisme !
Expérience fantastique: Très bon accompagnement de la directrice de l'agence pendant tout le processus d'achat (visites, contre-visites, toujours disponible) et même après pour m'aider pour les petits travaux, et avoir des informations des anciens propriétaires. Merci beaucoup!
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