Immobilière 3F - Agence de l'Essonne

Expérience négative: Nous attendons la connection du badge depuis 1mois de façon à pouvoir rentrer. sommes obligés d'ouvrir avec le téléphone portable, Ce n'est pas drôle

Expérience négative: Aucun effort pour aider les gens... Comportement hautain au téléphone.

Expérience négative: J'ai eu un dégât des eaux, le gardien et le responsable du secteur Évry résidence " les composants"sont dans la toute puissance parce que ce "n'est pas eu qui ont subit des dégâts". Le gardien parle mal et ne fait pas son travail et tandis que le responsable du secteur m'insulte et me menace" attention vous allez voir". Enfin pour qui, ils se prennent ? Donc, j'ai mis une croix.

Expérience négative: Scandaleux ! Un logement neuf ou on me demande de remplacer une plinthe inexistante derrière une porte. Donc vice caché qui devrai être corrigé par la décennal. Ou j'ai emménagé au mois de juin et que j’ai envoyé un mail au gardien en juillet sans réponse.

Expérience négative: des dizaines de messages sur leur page, en vain (plus d'une centaine à ce jour).. même parler au responsable, pas possible, barrage... découragement...

Expérience négative: 1 an que nous sommes infesté de cafards ! 1 an de relance et de demande d'intervention ! 1 an et toujours rien de fait !

Expérience négative: Sa ne mérite même pas une étoile vos services déplorable je suis locataire depuis 4 ans ma voisine du dessus me fait vivre un enfers ni la police ni mes courrier en recommandé n’ont fait bouger les choses nous sommes des personnes travailleurs et nous pouvons pas vivre tranquillement chez nous , vos service trouve normal des gosses qui cours et qui tape du pied la musique à fond vous n’avez aucun respect pour vos locataires les f sont champions pour encaisser les loyers mais vous , vous préoccupez en aucun cas de vos locataires qui sont à bout à cause de personnes comme ma voisine du dessus qui vivent à 10 dans un logement qui respectent rien des sauvages pareils , y’a des lois en France vous êtes dans l’obligation d’assurer la tranquillité de vos locataires.

Expérience négative: 3F c’est à fuir il donne les numéros urgences qui servent à rien Et les gardiens de 3F aux 4 avenues de normands les ulis qui servent à rien et qui t’envoie chier sans gêne et l’eau qui sort n’importe dans l’appartement

Expérience négative: Certainement le bailleur le plus incompétent de France!!! Ils vous coupent l’eau chaude tous les 4 matins sans vous prévenir au préalable, à ce jour le 19 août 2024 nous sommes sans eau chaude depuis une semaine! Leur nouvelle résidence sont à fuir, loyer exorbitant, matériaux bas de gamme en général, salle de bain sans équipements alors qu’on parle de « soi-disant logements intermédiaires »! Personnel incompétent, qui n’écoute pas les plaintes de ses locataires, s’amusent à bloquer votre numéro quand vous appelez pour signaler un problème! Désespérer nous savons que faire, nous signalerons comme même tous ces désagréments au maire de la ville et à Madame la préfète de l’Essonne! Le quotidien devient très difficile sans eau chaude avec des enfants en bas âge, obligé de chauffer l’eau pour le bain comme autrefois alors qu’on nous facture l’eau chaude comme si de rien n’était ça s’appelle clairement du vol.

Expérience négative: Alors par où commencer… J’ai déménagé de mon logement de St Pierre du Perray en Janvier 2024 car entre tous les problèmes d’eau chaude et chauffage qu’il y a eu pendant l’hiver et les voisins qui se croient tous permis (musique jusqu’à 2h des fois 7h le week-end…), c’était invivable pour moi. La vie en communauté c’est pas fait pour tout le monde… Mais aujourd’hui ce qui m’amène à écrire ce commentaire c’est parce que depuis le 13 mai, je demande à 3F de m’envoyer « une attestation de loyer » car j’avais fais une demande d’APL. J’envoie alors un mail à Mme BARBOTIN en date du 13 mai pour lui demander ce document, elle me répond le 17 mai comme quoi elle a envoyé ce document à la CAF. Je demande donc à ce qu’elle m’envoie le document complété, pas de réponse… Je relance 2 semaines après et je met en copie M. CHUM « directeur d’agence », pas de réponse… Je décide un mois après d’appeler la CAF pour savoir s’ils ont bien reçu le document, ils me disent que non pas du tout…. Je rappelle 3F dans la foulée, qui me sert un autre discours, ils auraient envoyés le document par voie postale à ma nouvelle adresse… Je n’ai jamais reçu ce document, ils me disent qu’ils l’ont envoyé de nouveau par voie postale en date du 25 juin. Je rappelle deux semaines après car toujours rien dans ma boîte au lettre et j’exige qu’on me l’envoi par mail car la plaisanterie a assez durée on me dit « déplacez vous en agence, la gestionnaire ne veut pas vous l’envoyer par mail ». Ok je me déplace donc en agence hier, le Lundi 15 juillet et là j’apprends qu’effectivement le document ne m’a jamais été adressé car je cite « vous n’êtes plus dans la base de donnée » et alors Pourquoi m’a t-on mentis lors de mes multiples appels ?? Le monsieur de l’accueil m’annonce donc que sa responsable va m’envoyer le document par mail en date de Mercredi 17 juillet… On me fait déplacer en agence pour me dire que le document me sera envoyé par mail or que c’est ce que je demande depuis le depuis !!!! C’est vraiment un gros manque de respect. Et je dis au monsieur « j’espère vraiment que le document me sera adressé à la date dite » il me répond « j’espère aussi, je vous donne la ligne directe de l’agence si vous ne l’avez toujours pas Mercredi », pas très rassurant comme discours… Je suis donc en attente, je verrai bien demain, si je n’ai toujours rien, mon ton sera moins courtois. Je met 1 étoile mais si j’avais la possibilité j’aurai mis ZÉRO !!!!!!

Expérience négative: Un conseiller 3F d’une mauvaise foie incroyable que j’ai eu au téléphone aujourd’hui même me parlant de manière hautaine très déçu à ce jour

Expérience positive: Pour ma part, j’ai attendu longtemps pour avoir une réponse mais en réalité ils n’avaient pas encore de réponse me donner. Mais j’ai beaucoup apprécier l’aider et l’accueil téléphonique de Mme Gwenaëlle. Ainsi que sa collegue Mme Souad pour son professionnalisme. Pour moi c’est important de savoir où je vais et elles ont pu m’éclairer. Merci encore mes dames.

Expérience fantastique: Un accueil très professionnel de la part de Mlle Michèle qui a fait preuve d'une grande patience et a répondu à toutes mes questions. Un grand merci

Expérience fantastique: Elles sont très sérieuse et très courageuse,et sont pas cher ⁶

Expérience négative: UN MANQUE DE RESPECT ! Je suis profondément déçue par l'attitude et l'indifférence totale dont j'ai fait l'objet en tant que locataire auprès de "Les 3F". Résidant à Athis-Mons dans un quartier pavillonnaire, malgré des problèmes de voisinage sérieux, lesquels ont escaladé après mes dépôts de plainte, la réaction de "Les 3F" a été des plus décevantes. Non seulement mes préoccupations ont été ignorées, mais j'ai été traitée avec un mépris flagrant. Au lieu de chercher des solutions et d'apporter le soutien nécessaire, "Les 3F" a rejeté mes appels à l'aide, laissant ainsi perdurer une situation qui met en péril ma qualité de vie. Cette totale absence d'humanité et de considération démontre le manque de professionnalisme et d'empathie de "Les 3F". Je trouve cela inacceptable, et je ressens la responsabilité de partager cette expérience afin d'informer d'autres locataires potentiels, notamment ceux à Athis-Mons, sur les conséquences désastreuses de choisir "Les 3F" comme bailleur. Il est triste de constater à quel point "Les 3F" a négligé son devoir de créer un environnement de vie serein pour ses locataires. Je recommande fortement à toute personne envisageant de louer auprès de "Les 3F", à Athis-Mons, d'examiner attentivement son choix et d'éviter les frustrations et les désagréments que j'ai malheureusement rencontrés. C'est avec un regret profond que je partage cette expérience, dans l'espoir que cela incitera "Les 3F" à reconsidérer sa gestion et à mettre en place des mesures efficaces pour garantir le bien-être de ses locataires. Il semble que certains de mes voisins aient oublié qu'ils sont locataires comme tout le monde, ce qui a grandement contribué à la détérioration de notre environnement de vie. Faites le nécessaire

Expérience négative: Je vous aïs adresser une mise en demeure car vous ne respecter pas la réglementation, pas de chauffage pas d'eau chaude malgré les multiples relance. Je ne paierais plus mes charges !

Expérience négative: Cela fait une semaine qu'on parle que les températures vont chuter grave en dessous des moins en degrés . Je trouve ça inadmissible que il n'y a pas de chauffage sur la zone de Brétigny .pas de chauffage ma mère est une personne âgée ...

Expérience négative: Impossible de les joindre par téléphone

Expérience fantastique: Tout va bien

Expérience négative: À fuir, les services sont inexistants. Dès lors qu’il y a un problème ils se renvoient la balle entre services. La responsable habitat est très désagréable, limite agressive.

Expérience négative: Grosse déception - les poubelles qui sortent TARD LA VEILLE du passage des camions le lendemain matin pendant les grosses chaleurs ..l'odeur dégagée est infame - surtout quand certains locataires ne respectent rien en vidant leur poubelle sans les protéger d'un sac fermé...et nos 3 F qui ne réagissent pas malgré nos plaintes PS NE M'ENVOYEZ PAS LA REPONSE AUTOMATIQUE DU ROBOT QUI NE SERT A RIEN MERCI

Expérience négative: Nous avons rendu notre logement en janvier 2023, les soucis s'accumule nous n'avons toujours pas recuperer notre chèque de caution. Entre les adresse mal noté, le mauvais nom indiqué sur l'enveloppe et j'en passe. Heureusement que notre contact Mme Guilhen très attentive et compréhensive est présente car niveau service client nous repasserons.

Expérience fantastique:

Expérience négative: Ce que je pense de 3f c'est un service des incompétents les gens aurines devant les bâtiments ça pue de partout on peut même pas profiter de notre balcon et d'ouvrir les fenêtres tellement ça pue la pisse les escaliers dans un état pitoyable tellement c'est sale j'ai des photos j'ai des vidéos quoi d'autre les jeunes la musique devant le bâtiment jusqu'à 5h du matin à la musique à fond il y a pas de patrouille de police qui passe rien voilà 3f et en plus de ça on paye des charges énormes c'est un truc de fou j'arrive pas à le croire

Expérience négative: Médiocre! J’attends depuis novembre que l’on me rembourse ma caution ainsi qu’une régule de charge ! J’appelle le service client toute les semaines depuis décembre ! On me réponds toujours la même chose «  je transmet à Mme Coutron » Mais elle travail cette Madame Coutron ?? Elle existe ??

Expérience négative: Pire bailleur de France aucune communication par contre fait très vite pour récupérer de l'argent sans envoyer de justificatifs juste des marchands de sommeil

Expérience négative: Service client scandaleux, demande d'envoyer une lettre recommandée pour installer la fibre chez soi n'importe quoi ! De plus le gardien ne réponds jamais

Expérience fantastique: Bien

Expérience négative: Ne prennent pas en compte leurs locataires. J'habite depuis 2016 dans un logement neuf . Immeuble ou tous les locataires sont épuisé on paie en un contrat en plus pour ne jamais les voir quand il ya un soucis . Mon interphone a fonctionné 3 mois depuis 2016. Mon "gardien " est inexistant.

Expérience négative: Bonjour, Sur mon précédent avis, vous me répondiez que je peux vous contacter. Ce que j'ai fait par mail . Or, à ce toujours pas de réponse de votre part. Est-il possible d'avoir le renseignement demandé ? A savoir à quoi correspondent les frais facturés Merci de ne pas me réécrire votre réponse type que vous réservez à chacune des demandes. Bien cordialement

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette société, je suis excédé par le manque de conscience professionnelle et de suivi. C'est véritablement une situation ubuesque que je subis à cause de l'inaction totale de l'administration de 3F Athis Mons. 3F a mandaté une société extérieure pour vendre une partie de ses appartements en Essonne. Ce fameux service extérieur vend des dépendances sans s'assurer à qui elles appartiennent (cave, place de parking etc ...). Sans enquête sans rien ils ont vendu ma place de stationnement à quelqu'un d'autre et je me suis retrouvé expulsé de ma place tandis que j'habite le même appartement depuis 1971. Le vendeur Monsieur Franck Pattein m'a assuré qu'il ferait le nécessaire auprès de 3F si je libérais la place sans faire d'histoire et en contrepartie 3F faisait le nécessaire pour me fournir une autre place, j'ai donc compté sur leur parole et leur honnêteté, et ils n'ont rien fait, je suis toujours en attente. J'ai tenté de les contacter par plusieurs moyens, par téléphone, par courrier, par mail, j'ai laissé des messages sur l'espace personnel à plusieurs reprises, j'ai contacté le responsable syndical 3F ils ont systématiquement ignoré toutes mes tentatives, ça fait des mois que ça dure. J'ai fourni un document attestant que la dite place m"était bien attribuée. J'en suis réduit à devoir stationner mon véhicule en dehors du quartier sur la voie publique, écopant régulièrement d'amendes de stationnement tandis que je fais partie des locataires les plus anciens de la résidence ! Depuis 51 ans ! Un comble ! Malgré tous mes efforts je n'ai eu aucune réponse et je suis désormais contraint d'engager des poursuites contre eux. En attendant je passe mon temps à leur faire de la bonne pub partout où je passe pour que tout le monde sache quel genre de situation et d'injustice l'administration de 3F laisse perdurer en se contentant juste de faire l'autruche et d'attendre que ça se passe. En revanche lorsqu'il s'agit de nous envoyer des enquêtes ressource pour potentiellement augmenter notre loyer là pour le coup on n'oublie pas de nous adresser des relances et de nous contacter ; comme quoi ces gens là ont le sens des priorités bien placé, mais pas dans le sens du service aux locataires. Je ne mets pas 0 étoile car ce n'est pas possible. ça me coûte de descendre 3F comme ça car ça n'a pas toujours été ainsi mais une erreur comme celle là je ne peux pas laisser passer. Du fait de mon ancienneté en tant que locataire j'ai connu 3F et son prédécesseur RUF (résidence urbaine de France). Je pense donc être plus que légitime pour juger de la qualité du personnel administratif. A ses débuts, le personnel prenait un minimum le temps de nous écouter, et même si on ne trouvait pas systématiquement une solution on nous recevait. Là c'est juste intolérable ce qui se passe.

Expérience négative: Super les HLM de Milly-la-Forêt faudrait voir pour rebaptiser les HLM de Milly-la-forêt un HLM-P HLM PSYCHIATRIQUE y'a que des foooous la bas !

Expérience positive: Attentes au téléphone un peu long mais personnel à l'écoutes..

Expérience négative: Franchement pas sérieux du tout ça fait 10 ans que j’habite dans un logement 3f et j’ai jamais eu de chauffage et d’eaux chaude !!!!! en hiver !!! tout les ans en hiver c est pareil ça change jamais pourtant je paye mon loyer et j’appelle toute les semaines problème de chaudière il disent qu’il en manque mais pourquoi ne pas réparer alors je comprend pas Tout les ans c’est comme ca j’ai jamais eu de chauffage pourtant je paye mon chauffage bande de voleur !!!! Il caille ici

Expérience positive: Ras

Expérience positive: Mon agence d athis mons toujours à l écoute de ces locataires et accepte toute proposition, pour trouver des solutions.

Expérience négative: Inhumain

Expérience positive: Personnel aimable répondant à votre demande mais petit bémol pas de parking disponible pour se garer

Expérience négative: 3 ans que je galère avec eux pour une simple barrière végétale et c’est toujours pas réglé, aucune communication, aucun rappel du chef de secteur (d’ailleurs j’en ai vu passé 3 en 3 ans) bref nous sommes au final bon qu’à payer notre loyer et nous la fermer…

Expérience négative: La personne que j'ai eu était très désagréable et a raccroché sur moi sans même me laisser parler

Expérience fantastique: Je tien a remercier la personne de l'accueil qui étais agréable et qui a pris le temps de m'expliquer les choses. Le point négatif c'est la difficulté se ce garer mais rien avoir avec l'agence 3f .

Expérience fantastique: Je vie au 3fdepuis12ans et je suis très contente

Expérience positive: Très bonne accueil téléphonique Perssonne professionnel est réactive

Expérience négative: Très déçue de 3F depuis septembre je subit des nuisances sonores et aucune aides de leurs part j'ai envoyé un courrier AR au chef de secteur et à la directrice aucune réponse !!!!! C'est scandaleux

Expérience négative: Interlocutrice... Nerveuse et très désagréable Me proposant même pas une alternative à l'envoi de mon courrier avec A/R.. hors que l'envoi n'est pas gratuit. Cette dernière met fin à la discussion sans solution. C'est vraiment abusé Heureusement que par mail, j'ai eu une personne plus agréable et qui souhaite bien me venir en aide.

Expérience négative: Toujours pas de réponse à ma réclamation technique

Expérience négative: Le pire bailleur que j ai jamais eu. Aucune considération pour les locataires laissé complètement a l abandons,tout est en gérance des gardiens qui font rien et qui n assure même pas l hygiène et la sécurité de l immoble. Il faut lutter pour avoir le minimun de vie décente. En revanche les loyer son exagéré vu que il n' y a pas de service assuré.

Expérience négative: RESIDENCE DU PROGRES à MORSANG SUR ORGE, depuis juillet 2021 parking non sécurisé, portail en panne , les 4 roues de notre voiture volé à ce jour et aucun geste COMMERCIAL....!!!!! CELA EST HONTEUX

Expérience négative: Ya pas moins qu une étoile malheureusement

Expérience négative: 3f immobilier bailleur excecrable s'est détériorée au fil du temps

Expérience négative: Madame au téléphone très nerveuse. N'aide pas a trouver de solution et parle de façon automate dans la limite du manque de respect. Mérite 1 étoiles.

Expérience négative: Service peu joignale. Gardien inexistant. Pas d'eau chaude depuis 24h. Et pas d'intervention Par contre notre obligation est de payer un loyer ce qui respecté mais l'engagement du bailleur reste à désirer.

Expérience positive: Pas assez à l'écoute de leurs locataires

Expérience fantastique: Bon accueil. Amabilité et respect.

Expérience négative: Chaque mois une coupure d'eau ou du moins plusieurs et cela pendant 2-3 jours et personne ne sait "pourquoi". Le numéro d'urgence ne répond jamais même avec un contrat confort . Une honte !!!

Expérience négative: Personne très désagréable au téléphone et se permet de raccroché au nez !

Expérience négative: Que des mauvaise souvenir chez 3f. J'ai appelé pour des explications le monsieur m'a mal parler. Car je voulais juste des explications pourquoi ils m'ont pas répondu ma caution et ils demandent de l'argent en plus. Ils ont pris mon argent sans explication, ni détaillée. Juste qu'ils faut payer. Ce ne pas juste de leur part. A fur.

Expérience négative: Bonjour, la résidence de ma mere a subit une augmentation de 97% des charges lié a l'eau apres enquete de ma part je me rend compte qu'une entreprise de travaux a fait effectuer des travaux dans la rue et a provoqué une fuite d'eau.Apres signalement au 3f et 8 mois plus tard l'augmentation et toujours présent madame Bariche na pas l'envie ou le temps de reconnaitre une erreurs faite par les 3F. Ou est l'aspect humain et solidataire.Pourquoi laissez trainé une augmentation de loyer injustifié apres une crise sanitaire aillant creusé le budget des ménages? Je souhaite un retour des 3 F avant une actions en justice cordialement

Expérience positive: Très bon accueil téléphonique très bonne gestion pendant la crises dû covid accueil téléphonique a l'écoute des locataires.juste pour échanger un appartement on est obligé de passer par le site échange appartement entre locataires je préfère mieux j'espère Une amélioration

Expérience négative: Bailleur absent, demande d incident qui cloture sans resoudre le problème ou meme d en informer Des gardiens inutiles Fuier ce bailleur y pas pire

Expérience négative: Bonjour, Résidence de Milly la Forêt, l'entretien de la pelouse laisse à désirer (3 photos jointes). Bientôt, les locataires vont pouvoir mettre des moutons afin d'entretenir les espaces verts. C'est un manque de respect des familles qui y résident.

Expérience positive: Ils gèrent très mal leur locataires

Expérience négative: Jamais disponible toujours sans réponse à mon courrier recommandé depuis 1 mois

Expérience négative: Ayant occupé un logement mit en location par ce bailleur je tenais à signaler que ce bailleur est tout bonnement inutile. Aucune personne pour en rattraper une autre. Tout simplement inadmissible. Et quand il s'agit de régler un problème il n'y a personne.

Expérience négative: Pas très satisfait

Expérience fantastique: A quelle heure vous ouvrez le dimanche

Expérience négative: Les batiments auraient besoins de refaire du neuf c est tres vieux il n y a pas de securite.¹

Expérience négative: Service client déplorable impossible d'avoir une personne et quand j'ai enfin eu quelqu'un il m'a racrocher aux nez

Expérience négative: Pas de réponse normale

Expérience négative: Pas la peine de vous déplacer. ils n acceptent que sur rendez-vous (pour des raisons sanitaires). Donc seule solution: appeler et patienter.

Expérience négative: Nul

Expérience fantastique: Bonjour Je suis à Evry à la rue Henri rochefort je viens d arriver Gardien au top du top quartier tranquille Gardien à l'écoute et très professionnel ( il faut que l'on garde se gardien !!! ) Une rapidité pour un dépannage plomberie mon évier de cuisine boucher en très peux de temps j'ai eu quelqu'un pour le débouchés Apparemment propre et grand Bien isolé j'entends pas les voisins J'ai déjà du appeler les 3F de ATHIS MONS et accueil très bien et a su bien me guider Merci à vous et à bientôt Prenez soins de vous et de vos proche Cordialement Polart Lucas

Expérience positive: Correct

Expérience négative: Je réside à vigneux sur seine 4 rue Alphonse couvreux je n'ai pas de chauffage et le bailleur fait la sourde oreille ainsi que la gardienne qui ne daigne pas se déplacer en ce temp de pandémie je trouve cela scandaleux je vais être dans l'obligation d'acheter un chauffage d'appoint alors que tous mes voisins ont le chauffage

Expérience négative: Un de vos locataire me présente un avis d’échéance pour un dossier de caution. Je vous demande a 3F si le document est authentique, rien de plus : 3F répond qu'il n'est pas possible de donner cette information car c'est confidentiel !!! c'est tout simplement surréaliste. Mesdames et Messieurs les fraudeurs, vous pouvez vous servir des document avec l’entête de 3F pour faire des faux, ils ne feront aucun contrôle. On marche sur la tête...

Expérience négative: La moi je suis pas très contente car je demande à faire des travaux dans ma salle de bain il y a une fuite il y a quelques années je pense et j'avais demandé à faire mes travaux dans les toilettes j'ai appelé mon assurance et ils m'ont dit que les 3F devait faire le nécessaire à chaque fois qu'on appelle la gardienne elle est jamais là on peut jamais avoir de personne à qui parler quand on a un problème dans l'appartement je trouve ça mon adresse est 1 bis rue de l'Orme robinet numéro de la porte et 1456 voilà

Expérience négative: Je n'aime pas, un quartier trop de violence, de provocation, de taulard, Mon souhait, changé d'envurenemen.

Expérience négative: Personne pour vous donner et répondre aux questions posées personnel non compétent

Expérience fantastique: Très en sécurité

Expérience fantastique: Je me souviens d'un personnel d'accueil réactif, agréable et d'une extrême efficacité lors de ma visite :)

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Pour le moment j'ai une petite idée sur le personnel que j'ai bien aimé surtout l'accueil et la disponibilité y compris leur volonté de renseigner au mieux.

Expérience fantastique: Les gens a l'accueil sont sympas ainsi que l'a personne qui m'a recu

Expérience positive: Quand on les appelle on va dire que ça va mais quand on se déplace carrément et ils ouvrent même pas la porte même si il pleu ils cherche toujours le pourquoi du comment avant d'ouvrir la porte et si il l'ouvre bien sûr

Expérience fantastique: Le personnel d'accueil est réactif, agréable. Efficacité et rapidité pour trouver des solutions sont mises en œuvre par l équipe

Expérience positive: Toujours des réponses au mail préparé les problèmes ne ce règle pas

Expérience fantastique: Personnel sympathique et très chaleureuse.

Expérience négative: Étant dans une situation familiale un peu complexe , suite à une demande d une mairie pour un logement vacant, demande non recevable pour un avis d imposition manquant ( celui de mon fils) car pas fais jusqu'à ce jour puisque rattacher à sa mère. Mis à la rue en février pas cette dernière je voulais un logement le plus rapidement possible pour lui et son petit frère....merci Mme XXX des 3f.

Expérience positive: Radipe et efficace pour un service client!

Expérience négative: J'appelle 3f pour signaler un problème et la conseillère (si on peut parler comme ça) m'a très mal reçu. Elle m'a pris de haut, me menace,parle très mal. Je suis totalement déçue de 3F. Ils n'interviennent en rien. Seulement encaisser l'argent.

Expérience positive: La conseillère nous a bien répondu.

Expérience fantastique: Très bon accueil hôtesse très disponible et à l'écoute merci

Expérience négative: Silence radio, par courrier ou par téléphone.

Expérience positive: Une agence de proximité professionnelle et réactive

Expérience négative: accueil téléphonique non disponible toujours occupé bizarre c'est tout les jours et on paie notre loyer , répondez au téléphone mince !!! le gardien même pas remplacé depuis sa longue absence !

Expérience négative: Personne au téléphone très désagréable limite te parle comme une m...une honte vraiment madame c'est pas parce qu'on va dans le social quand n'ai pas des êtres humains. vraiment si vous est pas fait pour ce métier changé vraiment

Expérience négative: Pas de réception hors rendez-vous, personnel désagréable impossible d'y accéder pour un soucis concernant un appartement. Traite les gens comme des moins que rien, pas étonnant pour un bailleur social. Vaut mieux prendre contact avec ma plateforme !

Expérience négative: Accuil pas bon parle mal

Expérience négative: La société hlm n'a jamais répondu à mes courriers, meme recommandés, visiblement ça ne sert à rien d'écrire

Expérience négative: Les locataires sont juste bon à payer leur loyers aucune prestations mal reçues si on n est pas content on change de bailleur c est bien le social