Cabinet Doppler Ultrasound and Radiology

Expérience fantastique: Accueil et prise en compte de mon dossier rapide et agréable.

Expérience positive: Tout est parfait de la prise de RDV à l'examen. J'enlève une étoile parce que le radiologue n'est pas venu faire un compte rendu. mais sinon très content

Expérience fantastique: Bonjour, Une équipe professionnelle et sympathique. Je recommande. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Propreté, gentillesse, compétences et materiels médicaux adéquats.

Expérience fantastique: Les secrétaires ont été très gentilles et accueillantes et les médecins également. L’examen se déroule dans le respect de la pudeur et les explications données au cours de l’examen sont claires et dans la bienveillance.

Expérience négative: Pas d’empathie, accueil déplorable, aucune compassion, ce personnel ne devrait pas travailler dans le soins et faire de l’abus de pouvoir face à des personnes qui sont dans l’attente d’examens À fuir!

Expérience fantastique: Très bon cabinet, avec possibilité de réserver en ligne un rdv. Le lieu est agréable.

Expérience fantastique: Équipe très agréable, pas d'attente pour l'examen ni pour le compte rendu. Très satisfaite.

Expérience fantastique: Très bon accueil, pas d attente, radio faite pour mon fils de 5 ans. Tout le monde agréable.

Expérience fantastique: Le centre de radiologie est très bien situé avec parking. Le personnel est vraiment très accueillant et très peu d'attente.

Expérience négative: Malgré de nombreuses visites à ce cabinet, il est fort dommage d'être reçu par une secrétaire d'accueil, aussi antipathique, (la plus jeune, elle se reconnaîtra). Elle n'est vraiment pas faite pour recevoir du public, d'autant plus que se sont principalement des patients en souffrance. A bon entendeur.

Expérience fantastique: Personnel professionnel Accueil, examen, tout était à la hauteur pour que l'on se sentent en confiance

Expérience fantastique: Personnel sympathique et accueillant Délai de prise en charge rapide

Expérience négative: Pas de tiers payant …. Voilà voilà

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et accueillant Places de parking disponibles Rendez-vous en ligne facile Tout est parfait Merci

Expérience fantastique: Très bonne accueil Et les temps d'attente Inespéré Je recommande vivement

Expérience fantastique: Prise de RDV rapide avec des délais toujours raisonnables. Accueil très chaleureux et ponctuel. Le déroulement de l'examen est expliqué. Je recommande vivement ce centre de radiologie.

Expérience négative: Malgré un personnel administratif charmant, ils n'ont pas vu ma fracture de fatigue de mon pied gauche. 1 mois plus je souffrais tellement que je suis repartie faire des clichés ailleurs et là le bon diagnostic est tombé. Dommage car j'ai passé toute mes vacances à souffrir et à rester assise.

Expérience fantastique: Délais de rendez-vous , accueil , temps d attente court, examens, établissement professionnel

Expérience fantastique: Les secrétaires à l'accueil ainsi que la manipulatrice sont très sympathiques et professionnelles. Merci pour vos sourires et votre empathie

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Devant la difficulté d'obtenir rapidement un rdv avec mon radiologue habituel, celui-ci m'a orienté vers ce cabinet. Donc prise de rdv par internet, facile et rapide. Sur place, accueil agréable et prise en charge administrative rapide. Après quoi, temps d'attente court, sinon "très raisonnable" , pour Radiographie et échographie. Pleinement satisfait.

Expérience fantastique: Ce Centre de Radiologie est au top ! Le personnel est vraiment à l'écoute.

Expérience fantastique: Rdv obtenu très rapidement via site internet, accueil, prise en charge et manipulation radio au top...seul petit point d'amélioration : proposer un abris/stationnemen vélo sur l'espace extérieur qui le permet largement

Expérience négative: Impossible d'avoir le secrétariat au téléphone ! C'est une honte. J'ai du attendre en tout quasiment 1heure au téléphone sans que personne ne daigne répondre.

Expérience fantastique: Bon accompagnement des secrétaires sur la partie administrative. Lors de l'échographie, la professionnelle a expliqué le déroulement, les résultats au fur et à mesure. Puis a donné des conseils suite à ces résultats.

Expérience fantastique: L'accueil dans ce centre y est très bien. C'est très agréable d'être reçu avec gentillesse.Le temps d'attente est court ou très raisonnable pour l'examen et les résultats.Merciii

Expérience négative: Accueil très bien et vraiment du personnel compétent. Mais la radiologue était très désagréable et prend de haut les personnes. Presque à culpabiliser d être venu pour rien . Je deconsielle

Expérience positive: Bonne réception de la part de tout le personnel, aussi bien administratif quemedical

Expérience fantastique: Bonne prise en charge, rapide et efficace !

Expérience fantastique: Cadre très agréable et professionnelles compétentes. Merci

Expérience fantastique: Très bon laboratoire avec des personnes à votre écoute

Expérience négative: J'y suis allé il y a 3 mois car RDV en une semaine (sinon 1 mois partout) ,pour échographie tendinite du coude, inflammation tendon mais pas fissure, diagnostic de leur part. Aujourd'hui je sors de la clinique du Tondu, matériel plus évolué et ... fissure détectée alors que je me suis mis au repos avec kiné 2 fois par semaine bien qu'artisan depuis plus de 3 mois ! Pour l'écho on m'a fait assoir sur un espèce de tabouret en bois pourri qui m'a rappelé mon enfance à la Communale ! J'ai fait la réflexion et la préparatrice a confirmé en peu de mots et expression le délabrement et la vétusté de ce cabinet de radiologie. C'est de l'abattage en série qu'ils font et certains de leurs médecins radiologues font avec le vieux matos.... A éviter si possible....

Expérience fantastique: Tout c'est très bien passé. Bon accueil et rendez-vous rapide. Merci à vous tous.

Expérience fantastique: Rien à dire

Expérience fantastique: Malgré plusieurs avis négatifs que je ne comprends pas je peux assurer que j ai trouvé les personnes à l accueil très agréables ainsi bien sur que le médecin je recommande vivement cet endroit

Expérience fantastique: Contact téléphonique très sympathique , rdv rapide et examen commenté directement . Seul bémol: pas de tiers payant

Expérience négative: Rdv rapide mais ce serait bien de dire dès la prise de rdv qu ils ne font pas le tiers payant...on vous l annonce sur place seulement ! Pas très honnête

Expérience fantastique: Déjà client auparavant; je continuerai à m'y rendre

Expérience fantastique: très bien

Expérience négative: Apres un accueil du secrétariat des plus désobligeants, je suis passée dans les mains du radiologue qui m’a dit après radio que je n’avais rien. Je lui ai dis « mais enfin docteur vous êtes sur? J’ai trés mal depuis 6 mois et j’ai déjà eu ce problème de tendinite avant », ce à quoi il m’a répondu « mais enfin bien sur madame, je vois vos clichés ». Deux mois plus tard j’ai fais des clichés dans un autre centre et ils m’ont trouvé 3 tendinites.

Expérience négative: Ayant averti pour un pt retard de l'ambulance (Pessac/Pessac) la radiologie et le médecin n'ont pas voulu prendre mon frère pour radio important du poumon car pas à l'heure Mon frère est handicapé se déplace très difficilement suite AVC et sous oxygène Retard de 10 mns Comprends pourquoi très mal noté Sa soeur Véronique

Expérience fantastique: Juste parfait accueil et professionnalisme... merci

Expérience fantastique: Je ne comprends pas les mauvais avis... rdv rapide et personnel très agréable.

Expérience fantastique: Encore un grand merci à l'ensemble des équipes et plus particulièrement au secrétariat. Il y a eu une panne lors de mon premier rdv, cela m'a été annoncé, une solution m'a été proposée avec un autre rdv. Arrivée à 11h30, rdv a 11h45 Radio/Echo. 12h05 j'étais repartis. Simple, efficace, précis! Bravo

Expérience fantastique: Je recommande ce centre de radiologie où la vie privée est respectée (infos perso : N°de tel, adresse...) de même que les délais d'attente, très raisonnables. Les radiologues et manipulatrices disponibles et précis (es) Je viens de loin, et je reviendrai !

Expérience fantastique: Accueil et personnel agréable et compétent

Expérience négative: Docteur Si lassé des remarques désagréables de votre patientèle vous décidiez de vous séparer des services de la manipulatrice qui intervenait ce mardi après midi 16 janvier, ayez au moins la gentillesse de la rassurer car une carrière d'humoriste s'offre à elle. En effet, à propos d'une dame qui suite à une toux persistante venait passer une radio des poumons L'humoriste en herbe s'est auprès de son collègue inquiétée de savoir si elle avait une prime de risque. Je ne peux pas dire que la patiente concernée ( mon épouse) par cette remarque aussi désopilante que désobligeante ait apprécié. Mais il faut avouer que cet humour de garçon coiffeur devrait à terme lui ouvrir les salles des fêtes de villes comme Maubeuge, Bègles, Gonesse. En ce qui nous concerne nous attendrons qu'elle progresse avant de repousser les portes de votre centre de radiologie. Jean Trouillet-Berre

Expérience fantastique: Très bon accueil et prise en charge rapide. Merci.

Expérience fantastique: Toute l'équipe de ce cabinet est très agréable, un vrai plus.

Expérience fantastique: Rapide, efficace. La secrétaire donne toutes les informations.

Expérience négative: Une horreur !mpossible de prends rv par téléphone après 50 appels !après mon rv il faut payé la totalité même le thier payant ( part secu)!De plus pas de compte rendu papier il faut télécharger et aucun cliché photo!aucun médecin ne répond nos plus à nos inquiètude une honte pour 1 cabinet médical dont il faut tout avancer ! La secrétaire n est pas aimable du tout et aucune discretion toute la salle d attente entend notre probleme !je n irais plus Je ne parle même pas de l attent1h secrétaire et 1 h médecin

Expérience négative: Impossible de prendre rv par téléphone! J appelle depuis ce matin, j attends avec la musique et le message disant qu on va prendre mon appel et... rien! Et après 7mn12s précise, ça me raccroche. Ça me l a fait plusieurs fois depuis ce matin. Ayant plusieurs examens prescrits j ai besoin de prendre rv auprès d une personne physique mais apparemment impossible... Dommage, je croyais que les soins de santé étaient basés sur l humain. Si même pas de secrétariat pour répondre aux appels, j irai ailleurs.

Expérience fantastique: Très bon accueil aussi bien administratif que médical toutefois le secrétariat dans le hall d’attente ne favorise pas la confidentialité des échanges.

Expérience fantastique: Secrétaire très sympathique , radiologue également Je recommande

Expérience fantastique: Un secrétariat agréable Un radiologue doux et un temps d'attente plus que raisonnable Je recommande

Expérience positive: Bien, mais doit s'améliorer pour la prise de RV. Accueil téléphonique interminable et tout le monde ne peut pas passer par Doctolib ou Internet ou scanner des QR code.

Expérience fantastique: C'est mon centre de radiologie habituel et, comme d’habitude, excellent accueil et très bonne prise en charge par le corps médical.

Expérience fantastique: tout a fait satisfait pour cette visite.

Expérience négative: Catastrophique. Secrétaire qui ne respecte en rien la confidentialité des patients. Parle très mal devant tout le monde. Très gênant d'entendre certains se faire parler de la sorte quand on attend à côté. Délais d'attente non respectés. Radiologue hautaine, sans empathie, parle aussi mal que sa secrétaire. Je vous déconseille totalement ce cabinet. Des personnes inhumaines qui travaillent auprès de l'humain.....

Expérience fantastique: Centre de radiologie très propre. Secrétaire trés agréable et souriante. Manipulateurs radios très agréable vous expliquant précisément et clairement ce que vous devez faire et ce qu ils vont faire. Merci beaucoup.

Expérience négative: Accueil du secrétariat plus que limite. L’échographiste remplace le radiologue …. Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre de radiologie.

Expérience fantastique: Je recommande sans hésiter, le personnel est très professionnel et à l écoute, on m'a trouvé une solution très rapide par rapport à ma situation et vraiment je tiens à vous en remercier

Expérience fantastique: Lieu très bien, un peu d'attente mais comme partout, personnelles très sympathique, médecin qui explique bien et prend le temps

Expérience fantastique: prise de rendez-vous rapide, pas d'attente, accueil agréable et prise en charge parfaite. très bien

Expérience négative: J’appelle pour un rdv. La secrétaire me demande de lire l’ordonnance (radio de la mâchoire : face, profil, bouche ouverte, bouche fermée)… la nana ne comprend pas en me disant que c’est pas très précis. J’hallucine. Est ce qu’il faut être diplômé pour faire son taf

Expérience négative: Merci au Dr ESQUERRE Jean-François aucune empatie. Ma fille ( ados tres réservé)est aller seule dans la salle d’examen, lorsqu’il arrive elle est en pleure dit qu'elle ne sens pas capable. Elle sort en pleure, difficile de parler, il faudras un moment pour comprendre. Nous allons parler au Dr : pourquoi ne pas nous àvoir fait venir Reponse: il ne savait que nous étions là (Bizard, une ados ne vient pas seul et vu son état il aurais pu demander ), et puis il devais faire l’examen ( Nous faisons remarquer qu’il avait ” la gentillesse ” de prendre du temps pour nous parler). Un Dr doit prendre en compte son patient et non le passer à la chaîne pour aller au suivant. Ceux sont des personnes. Prévoir plus temps pour certains est parfois nécessaire. Jusqu’à aujourd'hui je n’avais eu aucun soucis chez eux. Mais vraiment en colère contre ce praticien.

Expérience positive: Tres bonne prestation (je suis médecin) sauf que je n'ai pas vu le radiologue, uniquement une manip radio et une technicienne échographie fort aimables par ailleurs.

Expérience négative: A Fuir ! Obligé de mettre une étoile sans quoi je ne peux publier mon avis. Mon médecin me demande de passer une radio des poumons en urgence suite à des crépitements et une douleur dans le dos depuis 7 jours. J’avais l’embarras du choix dans ce centre. Je me dis que ce sont les vacances. Je prends rendez-vous pour le lendemain. Génial, le résultat est bon, dans les conclusions il est notamment précisé que je ne souffre d’aucun épanchement pleural ! Conclusion mise à mal quelques jours plus tard lors d’un second examen dans un autre centre… infection des poumons et pleurésie … Alors n’y allait surtout pas. Les clichés remis dont d’une qualité médiocre, mon médecin n’en revenait pas. Plusieurs professionnels de santé m’ont dit de fuir ce centre, bien déçu de ne pas les avoir rencontré plus tôt j’aurais gagné quelques jours sur le diagnostic ! Pour information le soit disant médecin qui signait le compte rendu était monsieur Hannedouche.

Expérience positive: Prise en charge rapide, pas eu les problèmes signalés par les autres utilisateurs.

Expérience fantastique: Prise de rdv très rapide Facile d accès Accueil très agréable

Expérience fantastique: Accueil chaleureux Radiologue sympa Médecin pour écho fais son job Prise a l heure en 30 min tous fais Je recommande cette endroit Je reviendrais

Expérience fantastique: Accueil très sympathique. Rapidité pour réaliser et interpréter l’examen. Personnel professionnel et bienveillant.

Expérience fantastique: Accueil examen temps d'attente rien à redire

Expérience fantastique: Un peu d'attente pour prendre rendez-vous mais sérieux et compétences du personnel médical. Avis du médecin à la demande.

Expérience positive: Ça serait sympa de modifier vos heures d'ouverture. Il est dit que c'est ouvert le samedi matin !!!

Expérience négative: Insupportable, 1h30 d’attente pour une échographie ! Sans s’excuser bien sûr !à quoi sert de donner des heures de rdv si c’est pour faire attendre les gens aussi longtemps ? C’est un manque de respect , habituel il est vrai de la part des médecins qui aiment bien remplir les salles d’ attente pour ne surtout pas avoir à -eux- perdre leur temps…

Expérience négative: Inadmissible. La télétransmission à la CPAM ne fonctionne pas et que font-ils ? Prennent-ils la peine d'appeler, de signaler le problème, de proposer qu'on repasse avec la carte vitale? Non bien sûr que non, non seulement ils se sont permis d'envoyer une feuille de soin à la CPAM 10 jours après! qui mettra plus d'un mois à être traitée quand ils l'auront enfin reçue mais ils se sont empressé d'encaisser le chèque !!! Sachant que nous sommes revenus quelques jours plus tard pour notre fille et que ça fonctionnait très bien puisqu'elle a déjà été remboursée! Tout ça parce que contrairement à d'autres centres ils ne veulent pas faire le tiers payant comme si tout le monde pouvait avancer de telles sommes ! Merci de mettre les gens dans l'embarras avec le sourire et l'amabilité ça on peut vous le reconnaître mais ça n'aide pas à faire passer la pilule.

Expérience fantastique: équipe très agréable on se sent à l'aise. merci

Expérience négative: Secrétaire prend de haut les clients ! Elle parle vraiment très mal. Elle parle fort aucune discrétion ! Au téléphone pour prendre un rdv elle n'indique même pas le tarif à réglé ni qu'ils ne prennent pas le tiers payant. Bref à fuire ! J'ai mis 2 étoiles simplement que le reste du personnel et sympa.

Expérience négative: Le personnel est vraiment mal poli et désagréable, mis à part la personne de l’accueil qui est vraiment très gentille. Les médecins n’ont aucun sens de l’humain! Je viens dans ce centre radiologique depuis plus de 15 ans et c’est la troisième fois que je tombe sur des médecins totalement irrespectueux, désagréables, qui ne prennent même pas le temps pour vous (ça doit aller vite vite vite). On n’en vient à douter de leurs compétences ! Ce n’est plus ce que c’était ! Les médecins auxquels j’ai eu à faire sont des personnes maintenant âgées, qui a mon sens devraient prendre leurs retraites au plus vite ! Je vous déconseille très fortement cette radiologie !!! Je n’y remettrai plus les pieds !

Expérience positive: Contrairement aux autres avis très négatifs qui m ont fait hésiter à y aller , j ai trouvé au contraire l accueil agréable et pas trop d attente .

Expérience négative: Pourquoi les échographies sont réalisées par une personne différente de l’interprétation donnée Et signée?

Expérience fantastique: C’est simple, de l’accueil en passant par les médecins absolument tout le monde est vraiment gentil et accueillant. Toujours un mot rassurant et ils facilitent grandement la chose. Je recommande a 100%

Expérience négative: Rendez vous aujourd'hui pour la 2eme fois car 1er rdv annuler de leur part et aujourd'hui pas de message mais déplacement pour nous inutile. 30 min de route pour rien. A fuir

Expérience positive: Bonjour très bon accueil soit téléphonique et accueil dans le centre et ceux qui et agréable pas besoin de chercher de place il y a un parking plus un arrêt de bus juste a coté m France

Expérience négative: Systématiquement 1/2 heure à 45 minutes de retard et cela même avec un Rdv à 9h00...

Expérience négative: même 1 étoile ne la mérite pas mais bon, a la place d'une radio (pour la quelle on paye quand même) on vous donne un bout de papier !! et vous avec un compte et un mot de passe ??? quand vous aller voire votre médecin ou spécialiste (moi dans mon cas le chirurgien )ma dit qu'est-ce que s'est que cette chose!! résultat j'ai du repasser une radio a fuir a vous de choisir pour ma par j'ai choisi de boycotté ce labo

Expérience fantastique: Ma mère,personne âgée ,s'est rendue dans ce cabinet pour une radio de la hanche. Elle a été très bien accueillie par la personne de la réception et très touchée par la gentillesse de l'opératrice de radiologie. Merci.

Expérience négative: A fuir. J’ai mis une étoile à défaut de zéro. Rendez-vous ce matin à 8:40 pour une echo hebdo pelvienne pour ma fille à jeûn et avec 1l d’eau dans le ventre. On a pris cette horaire pour ça et parce qu’elle a contrôle au lycée ensuite. On était là à 8:35 il n’y a personne dans la salle. La dame a l’accueil est aigrie de sa vie, aucune amabilité ni sourire. Il est 9:10 on ne nous appelle toujours pas et tous les gens arrivés après nous sont déjà passés voire partis. Ma fille va à l’accueil en mentionnant cela et on lui répond que la dame va finir et ça va être à elle après. Je bous car c’est une echo qui dure quand même 30mn et ma fille doit aller au lycée après elle a un contrôle. 5mn après je vais voir cette dame de l’accueil et je lui dis « ce n’est pas normal qu’on attende comme ça alors qu’on a pris rendez vous et ma fille doit partir ». Aucune excuse rien du tout juste « c’est normal il y a d’autres personnes » ah oui qui ça ? Ceux qui sont passés avant nous on a bien vu ça . Non mais vraiment c’est du foutage de gueule. Sans regret. A quoi sert de prendre des rendez vous alors?

Expérience négative: Il faut absolument revoir l’accueil, l’organisation et l’entente entre le personnel. Après avoir relancé la secrétaire plusieurs fois pour savoir si une attente de 45 mn est normale, voyant tous les clients arrivés après nous passer les uns après les autres, ces dames ne trouvent rien de mieux que de s’engueuler pour savoir qui est responsable de l’attente anormale . Merci la nouvelle borne d’accueil numérique dont personne ne semble maîtriser le fonctionnement. Personne ne s’excuse. La radiologue ne voit pas le problème jusqu’au moment où je leur signale mon intention de partir. Alors enfin on m’annonce qu’elle veut bien faire la radio quand elle aura fini les 4 choses qui lui reste à faire. Je reprends mon ordonnance et quitte le cabinet après une heure d’attente sans avoir effectué l’examen de mon fils de 11 ans pour une suspicion de fêlure des orteils et double entorse de la cheville. Un grand manque de professionnalisme et de sens de l’accueil .

Expérience négative: Écho des hanches pour notre bébé d’un mois, personnel très désagréable, pas vraiment poli: ni bonjour ni au revoir. Cinq minutes pour réaliser l’échographie, on ne nous laisse même pas l’essuyer quand il s’urine dessus car il faut aller vite. Il faut le bloquer nous même et ne surtout pas oublier de lui mettre la tétine et lui tenir la bouche pour qu’il ne hurle pas. Nous n’y retournerons pas.

Expérience négative: Je m'associe à tous les avis négatifs si dessous. Soit disant mauvais motif d'échographie choisi sur le site web. Soit disant ... Bref 1h30 de route pour se faire rembarrer sans raison. Pas d'examen.

Expérience négative: J’avais vu les commentaires négatifs mais je me suis dis je tente quand même car je ne trouve pas ailleurs rapidement. Mon rdv était pour une mammographie, la personne est vraiment désagréable, elle ne donne pas confiance et vous engueule si vous vous placez mal. Elle fait peut-être des mammos toute la journée mais pas moi. Deja que c’est un examen stressant, avec elle cela devient un cauchemar. Un conseil, allez dans un centre bienveillant, tout se passe beaucoup mieux!

Expérience fantastique: Efficace et amical

Expérience négative: Honteux , rendez-vous d'échographie à 8h00 non honoré de la part du médecin sans aucune explication. Pas de proposition pour un autre rendez-vous. Mépris de la part de la personne en charge de l'installation en salle. Cette dernière ne semble pas comprendre que les patients ai également des contraintes horaires à respecter. J'attribue la seule étoile pour l'accueil de la secrétaire.

Expérience fantastique: Très bon accueil et compétant. Merci

Expérience positive: La dame de l'accueil est extrêmement agréable. Celle qui m'a passé l'echo-doppler était désagréable, impolie et méprisante...

Expérience positive: Bien

Expérience négative: A fuir ! Le médecin est arrivé avec 1h de retard sans bonjour pas d'excuse, pas pro du tout je lui est dit que j'avais mal à un membre il m'a dit mot pour mot démerdez vous !