
Citya Cagil

Informations sur Citya Cagil
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-19h
- Mardi: 9h-19h
- Mercredi: 9h-19h
- Jeudi: 9h-19h
- Vendredi: 9h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Découvrez Citya Lorient Cagil, votre partenaire de confiance en immobilier à Lorient. Que vous soyez propriétaire désireux de vendre, en quête de votre futur achat ou à la recherche d'une location, notre agence vous propose un accompagnement sur-mesure. Profitez d'une expertise locale approfondie pour toutes vos transactions immobilières, de la gestion locative à la copropriété. Proche du centre de Lorient, notre équipe dédiée vous assure un service personnalisé et réactif, garantissant la réussite de vos projets immobiliers. Rejoignez-nous pour une expérience unique et sécurisée.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Citya Cagil :
Citya Cagil est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son écoute envers ses clients. De nombreux utilisateurs ont salué la réactivité et la compétence de certains agents, comme Gurwal et Mr. Orvoen, qui ont su répondre à leurs attentes et faciliter leurs projets immobiliers. Voici quelques points forts et points à améliorer relevés par les clients :
- Points forts :
- Professionnalisme et écoute des agents, notamment Mr. Petitfrère et Laure.
- Réactivité appréciée dans la gestion des dossiers.
- Disponibilité et bon suivi des clients par certains membres de l'équipe.
- Points à améliorer :
- Manque de communication et de suivi dans certains cas, notamment concernant les réparations et l'entretien des biens.
- Critiques fréquentes sur les erreurs comptables et des frais jugés abusifs.
- Turnover élevé du personnel, ce qui complique le suivi des dossiers.
Malgré les critiques concernant la gestion locative, plusieurs clients ont exprimé leur satisfaction quant aux services de vente et de location, recommandant l'agence pour sa compétence dans ces domaines. Citya Cagil revient donc comme un acteur sérieux dans le paysage immobilier, bien qu'un effort soit nécessaire pour améliorer certains aspects de leur service client.
Citya Cagil: Des avis
Expérience fantastique: Merci à Citya et notamment à Gurwal pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement
Bonjour Guillaume Le Mestric, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience négative: Mauvais payeur !
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données avec votre pseudonyme, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Un condensé d'incompétence à tout niveau ! Au point de vue gestion locative : Appartement loué par une de leurs employés au moment de la signature du bail. Résultats : - plus de 6 mois d'impayés, - non entretien annuel de la chaudière, - délai de réponses pour présentation de police d'assurance plus que long (des mois). Si vous ne relancez pas la gestionnaire pour qu'elle fasse les demandes vous pouvez toujours attendre. Des erreurs dans la comptabilité pour le versement des loyers. Payer pour de la gestion locative et devoir le faire soit même c'est ubuesque ! Les propriétaires ne sont payés que le 25 du mois (quand c'est fait, j'attend toujours ce mois ci, par contre le contre rendu de gestion est bien édité et envoyé !). Impossible de joindre un directeur d'agence (Mr Dispagne actuellement en remplacement), relances par mails, par appels téléphoniques et par courrier recommandé ! Concernant la gestion de la copropriété ce n'est guère mieux. Si aucun copropriétaire ne se charge d'appeler lui même des entreprises (dans notre cas ascenseur inondé) vous pouvez attendre des semaines avant que quelque chose soit fait ! Sans parler du turn over incroyable. Vous n'avez jamais affaire à la même personne.
Expérience négative: Il n'est pas nécessaire d'écrire. Trois appartements... Trois conflicts. Vous ne réagissez pas. Infiltrations. Problèmes dans les espaces communs. Augmentation du loyer sans vous occuper des problèmes. Merci non merci. Je ne veux plus rien avoir avec vous. La moitié des commentaires disent la même chose. Il n'y a pas de suivi de vos clients. Le reste des avis sont des amis à vous avec cinq étoiles pour ne pas plomber définitivement votre réputation.
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données avec votre pseudonyme, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Vous n’avez pas de dossier car je suis locataire et quand je suis passée, je me suis fais dire que vous ne traitiez pas avec mes locataires…. N’empêche que notre propriétaire et moi même sommes sans nouvelle de vous!!! Et surtout sans action!!!
Expérience négative: Bonjour très mauvais expérience locative avec citya cagil . Menteur escroquerie ne répond jamais au mail aucun respect du locataire juste la pour prendre de l argent à fuir .
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données avec votre prénom uniquement, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Aucun suivit client , facturation abusive, communication inexistante , changement de personnel régulier avec un personnel tres difficile a contacter malgres les relances, gros soucis de gestions de clientèles, les mails ne sont pas lus et les informations telephoniques pas transmise. Rapport humain inexistant. J ai réglé, mais je me renseigne sur mes droits.
Bonjour Mr Cahart, Nous nous étonnons de votre commentaire sachant que votre seule demande a été traité et que votre gestionnaire est le même depuis l’achat de votre logement. Concernant les factures « abusives », si vous parlez des frais qui vous ont été facturés, nous avons appliquons simplement le mandat de syndic suite à votre non paiement des charges. Si des demandes de votre part nous on malheureusement échappées nous vous invitons à nous contacter directement sur les lignes directes des équipes s’occupant de votre résidence. Nous restons disponible. L’équipe Citya Cagil
Expérience négative: Entre incompétence, mensonge et vole, j'hésite pour retenir le meilleur qualificatif de cette agence. incapacité technique à comprendre la présence d'une infiltration et surtout l'ignorer pour ne pas la traiter, voici un exemple du fonctionnement de Citya Lorient. Par conte retenir des frais sur la caution pour réparation alors que c'était déjà noté défaillant sur l'état des lieux entrant ne leur pose aucun problème. Passer votre chemin, il existe d'autres agences plus compétentes et respectables sur lorient. Je vous ai déjà contacté, d'où cet avis déposé pour éviter à d'autres personnes de subir.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone. Bonne journée ! Citya Cagil
Expérience positive: Très bien
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Syndic injoignable et ne respectant pas ses engagements par écrit. Des charges incohérentes qu'ils reconnaissent comme non dûes mais réclament quand même par lettre recommandée qu'ils facturent 45 €
Expérience négative: Je rejoins les avis précédents concernant la gestion de syndic. Le personnel de l’agence de Lorient est aussi incompétent que désagréable.
Expérience fantastique: Mr Petitfrère négociateur chez Citya mérite un cinq étoiles pour son professionnalisme. Efficace, réactif, agréable. Tout pour réussir. Encore merci.
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience positive: Je modifie mon avis suite à la bonne prise en charge du dossier par le syndic et leur réactivité. Je remercie Mme G. pour son professionnalisme.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Parfaite MR Orvoen a été charmant rassurant disponible tout ce qu'il nous fallait. Merci encore
Expérience fantastique: Merci à Mme de Franco et de son équipe pour sa réactivité à résoudre un problème latent de nuisances sonores dans l'immeuble où je réside
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: 4 mois que nous attendons le changement de l'ampoule dans le couloir de l'immeuble et 10 mois que la voisine attend pour la réparation de son volet roulant...Rien à dire de plus.
Expérience négative: Concernant l'activité de Syndic, l'appréciation est proche de zéro. Gestion à distance, personnel injoignable, globalement nuls. En revanche, ultra-performant sur le suivi du règlement des charges. A fuir.
Expérience fantastique: Pilou Rob, je me dois de répondre à votre avis. Citya est une agence de location très compétente et très expérimentée. Je suis sûr que vous avez dû dépasser les limites (ex : laisser la vaisselle sale dans l'évier). Un mauvais locataire ne mérite qu'une mauvaise agence. Redirigez vous vers d'autres entreprises et laissez les honnêtes gens se faire leur propre avis. Bien à vous
Expérience fantastique: La partie location est au top ! Je recommande Brendan !
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Agence professionnelle, où l'agent Brendan était très à l'écoute de nos demandes !
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: L'equipe transaction est au top.. professionnalisme et sympathique. Une vente rapide et efficace. Brigitte et Gurwal s'occupent de tout.
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: C est la honte de type d entreprise De la directrice jusqu au gestionnaire de passage , soyez assurés qu ils vont vous faire payer vos mensualités sans JAMAIS travailler pour vous voir même contourner la loi. Comme ils ont conscience que personne n aura envie d aller jusqu'au tribunal, ils continuent allègrement a voler leur clients A fuir pour la copropriété
Expérience négative: Le moins qu’on puisse dire est que l’aspect extérieur du lotissement n’est pas le souci majeur de cette agence. Pour preuve : deux frontons ne sont pas peints. Pourquoi ?
Expérience fantastique: Bonjour, à la recherche d'un bien en location suite à une mutation nous avons trouvé face à nous un conseiller attentif et disponible pour notre projet, notre dossier a été traité dans un délai trés court. Nous sommes pleinement satisfait de l'agence et des services proposés
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience négative: Gestion catastrophique. A fuir :(
Expérience fantastique: Mr Orvoen a su me conseiller pour trouver mon nouveau logement et répondre à mes questions avec bienveillance.
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Mr Orvoen à été très professionnel suite à ma demande de logement il a su être à l'écoute des critères recherchés Cordialement
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Syndic sérieux, disponible et réactif qui assure une bonne gestion de nos biens.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Enfin un syndic à l’écoute et réactif! Les échanges avec la gestionnaire et notamment la directrice font avancer notre copropriété. Je recommande.
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Syndic réactif, nous en sommes satisfaits depuis plusieurs années. Nous obtenons toujours une réponse de la part du gestionnaire ou de l’assistante. Gestion sérieuse.
Cher Laura Lbt, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de syndic. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité, notre gestion sérieuse et notre engagement vous ont satisfait au fil des années. Cordialement, Citya Cagil
Expérience négative: Citya Lorient était notre syndic de copropriété. Heureusement nous en avons changé. Syndic à fuir = gestion désastreuse, peu professionnelle, difficile voire impossible à joindre.
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Cagil
Expérience négative: Gestion catastrophique de la copropriété. J'avais prévu de louer mon bien via CITYA, finallement non, je n'ai aucune confiance dsl :(
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Cagil
Expérience fantastique: Je remercie monsieur ORVOEN, pour ma recherche de location qui m’a permis de trouver un logement qui répond à ma demande ! Il a été à l’écoute et réactif.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: bonjour très content de l agence citya
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Merci Brendan pour cette expérience !! Vous avez répondu a toutes mes questions et interrogations !!
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Merci à Brendan pour son sérieux !
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: A fuir, J'ai eu une courte expérience avec cette agence en tant que locataire et je n'ai pas été déçu. Beaucoup de défaut sur un appartement censé être meublé, des contacts avec la gestionnaire à la limite de l'acceptable et beaucoup de travaux non réalisés malgré des problèmes majeurs (remonté d'eau, fuite). Si vous souhaitez passer en agence je penses que beaucoup d'autres sur Lorient seront bien plus professionnel.
Expérience négative: Fuyez! Syndic incompétent à tous niveaux. Service de qualité médiocre, nombreuses erreurs comptables, se déresponsabilisent sur tout, manque de professionnalisme sans compter turn over du personnel. Idem pour la gestion appartements. Vérifiez vos comptes car malhonnêtes. Je ne recommande pas du tout. Vous trouverez de vrais professionnels ailleurs.
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail. Bien à vous, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Nous avons affaire à Citya en tant que syndic de notre copropriété. Une gestion désastreuse. 4ème gestionnaire en 2 ans. Réparations de toiture faites à l'autre bout de l'immeuble (erreur détectée suite à expertise) puis faites au-dessus d'un appartement/2 concernés (erreur détectée par le bouche à oreille des propriétaires)...aucun suivi des dossiers, ils font venir des entreprises sans nous prévenir, elles trouvent donc porte close ... Devis présentés en grande partie par les propriétaires lors de la dernière Ag car seul un devis/poste de dépense présenté en AG et les propriétaires trouvent eux-mêmes facilement des tarifs moins élevés avec des professionnels locaux. Des études de faisabilité de pose de VMC à 3200€ présentées plutôt que d'effectuer un état des lieux des appartements concernés et un simple devis gratuit. Ajoutons à cela la non réponse à nos mails, les demandes de rappels innombrables et maintenant même les recommandés sont sans réponse. La compétence principale : proposer des prestations supplémentaires alors qu'ils n'assument pas la charge de leurs missions existantes et nous envoyer des mails automatiques inutiles (anniversaire...)
Expérience négative: Tout simplement nul et incompétent
Expérience négative: Si vous etes en coproprieté, passez votre chemin et adressez-vous ailleurs. On vous fera payer pour un service de piètre qualite. Manque de professionnalisme effarant, une absence d'écoute. A ce degré, c'est soit de l'incompétence, soit du cynisme!
Expérience négative: Agence à fuir: pas de communication possible avec la gestion des locations -1-donc ne répond pas questions posées, -2-est aux abonnés absents lorsqu'ils sont sensés réceptionner du matériel livré alors qu'ils ont été prévenu. Et lorsqu'on ne renouvelle pas un contrat échu et dénoncé 6 mois à l'avance, -3- ils facturent des frais de fermeture au propriétaire du bien, alors que ce n'est nulle part inscrit sur le contrat de gestion. Du bizness pur et dur, pas de service commercial à la clef du contrat!!! Aucun intérêt d'y être client, sinon à aimer faire des lettres recommandées avec accusé de réception pour espérer se faire entendre, et encore....! P.S. J'ai du mettre une étoile pour espérer publier mon avis(mais n'est en aucun cas justifiée)
Expérience négative: Aucun dialogue, ne répond pas aux mails alors qu'il y a des fuites d'eau chez moi et depuis 2 ans chez ma voisine.... Décevant
Expérience fantastique: Tres contente de mon expérience avec l'agence. Ils sont à l'écoute . Très professionnel. Merci.
Expérience fantastique: Agent immobilier très à l écoute.
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Si jamais vous êtes amené à louer un appartement avec cette agence soyez très prudent !!! On vous demande des tonnes de papiers pour pas en utiliser la moitié... On vous dis que cela devrait être bon pour le logement et quelques heures avant la visite prévue par l'agence On vous contacte pour vous signaler que votre dossier ne passe pas . Je déconseille cette agence qui ne paraît pas sérieuse dans les gestions de dossier !!!!
Expérience négative: Gestion lamentable depuis quelques années , succession de gestionnaires qui partent après quelques mois . Sans gestionnaire , la nouvelle directrice a pris notre résidence en gestion ….. aucun suivi , aucune réponse de sa part . Travaux payés non réalisés . On a fini par les quitter tout dernièrement car aucune perspective d’amélioration .
Expérience négative: Gestionnaire de copropriété indisponible et injoignable. Qu'ils règlent leurs problèmes de personnel et on en reparlera. En l'état, un manque de professionnalisme consternant, aucune relation suivie du fait d'un jeu de chaises musicales des gestionnaires sur notre copropriété depuis plusieurs mois.
Expérience négative: D’une façon générale, force est malheureusement de constater que la réactivité et l’efficacité des cabinets de gestion immobilière sont souvent inversement proportionnelles à leurs tailles. Question de lourdeur d’organisation car l’efficacité individuelle du personnel peut de temps en temps influencer favorablement cette tendance si l’entreprise leur laisse un peu d’autonomie et si la personne a la volonté d’être efficace. Le fonctionnement du cabinet Citya-Cagil de Lorient illustre parfaitement cette note liminaire. En 40 ans, le cabinet Cagil a grossi, puis a été acheté par Citya qui est un est plus importants cabinets de gestion immobilière en France. J’ai donc assisté à la lente dégradation de son efficacité, dégradation pondérée parfois par des gestionnaires essayant de bien faire. Mais le turnover est tel que toute velléité d’améliorer le système reste lettre morte. Actuellement, Citya-Cagil est à classer dans la catégorie des cabinets très médiocres en ce qui concerne la gestion d'Association Syndicale Libre (ASL). La taille de Citya-Cagil est un des facteurs de son inefficacité. A cela s’ajoute le manque de formation du personnel, qui ne parvient définitivement pas à faire la différence juridique du mode de gestion entre un mandat de syndic de copropriété et un mandat de directeur-délégué d’ASL, malgré les nombreuses relances des membres de l’ASL à ce sujet. Bref, si vous êtes à la recherche d’un cabinet efficace pour gérer correctement votre ASL, passez votre chemin, Citya-Cagil n’en n’a pas la capacité.
Expérience négative: Bonsoir , Cela n'est pas la première fois , que j'interviens auprès de vous !! J'en suis désolée , mais le contexte signé , n'est pas d'ac . Le jardinier est véritablement absent , bof il a entrenu les lieux , lors de la Littorale de Guidel ( entre 8000 à 10000 personnes attendues . Ensuite c'est l'ignorance , je suppose que le jardinier nommé à la hauteur , n'est pas capable . À cette heure ci , je suis train de nettoyer devant et derrière chez moi , or cela appartient à la copropriété. Et non à moi et de faire respecter les lois de voisinage . Je commence à en avoir un grand ras le bol , de payer pour X Raisons . A bon entendeur ! Eveno Yvette
Expérience positive: Nous ne souhaitons pas gérer la location de l'appartement, avec Citya Cagil notre objectif est atteint.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Service déplorable ! Par où commencer ? - L'oubli de la mise à jour du nouveau propriétaire au sein du Syndic ? ( pendant 5 mois ) - Organiser et accepter une AG sans avoir convoqué l'ensemble des propriétaires ? - Ne pas répondre aux multiples sollicitations du propriétaire et du notaire concernant tout cela . Par ailleurs quand il s'agit d'envoyer l'appel de fond , vous ne perdez pas de temps .. Je ne savais pas que c'était possible d'être aussi negligeable . C'est tout bonnement inadmissible pour une entreprise de cette envergure . Je ne recommande bien évidemment à personne de traiter avec cette agence !
Expérience négative: Agence à fuir, une véritable honte ! Chez Citya ils sont juste bons à encaisser les loyers! Ne comptez surtout pas sur eux si vous avez un soucis ! 4ans que je préviens d'une fuite dans le toit, après plusieurs mails et lettres recommandées, je me retrouve avec un dégât des eaux dans mon salon, ET PERSONNE NE BOUGE DANS CETTE AGENCE !!!!!! Allez chez n'importe quel concurrent les yeux fermés, ce sera forcément mieux ! C'est honteux et d'en arriver à vivre dans de telles conditions par leur faute c'est déplorable… Avis également aux propriétaires, ne confier surtout pas votre bien à cette agence.
Expérience négative: Aucune nouvelle pour un devis, aucune réponse par mail, malgré mes relances. Pas très sérieux.
Expérience fantastique: Mettre une notice explicative pour les devis de gestion, pour apporter plus de clarté.
Expérience fantastique: Superbe expérience en compagnie de Laure qui a été très réactive et professionnelle concernant notre recherche d’appartement! Elle a su cerner nos critères et nous a trouvé l’appartement qui nous convenait. Merci beaucoup car de nos jours ce n’est pas facile de trouver la perle rare et ceux en bonne compagnie! À très bientôt pour peut être, d’autres projets
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Cagil vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe et surtout Mme Lecannelie!! Incroyablement réactive et sans qui nous n’aurions pas le logement de nos rêves pour débuter notre nouvelle vie ici. Je recommande !!!
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Cagil vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Expérience négative: Bonjour, Nous avons dû changer de syndic car Citya Cagil a manqué de professionnalisme a tous les niveaux. Délais d'attente afin d'avoir des devis, copropriété gérée par dessus la jambe, tarifs exorbitants, ... Mais surtout ! Des travaux ont été effectués en 2021 dans la copropriété et le coût de ces travaux ont été répercutés dans les charges générales. Conséquences : les copropriétaires et moi qui n'étions pas propriétaires pour la plupart à ce moment, avons dû payer un trou dans l'exercice 2021-2022, de 5000€ (coûts des travaux) lors de l'assemblée générale de clôture alors que ce n'était pas à nous de payer ces travaux mais aux vendeurs, présents au moment où ils ont auraient dû être votés (pas de traces dans les archives), tout bon syndic vous le dirait. C'est incroyable ! Que faire maintenant à part vous inciter à éviter ce syndic qui est loin d'être professionnel malgré les quelques commentaires positifs que je vois. Vous ne verrez pas Citya Cagil répondre à ce message parce qu’ils savent qu’ils ont fait une faute et cela les mettraient dans une situation encore plus inconfortable. Une étoile ? C'est cher payé !
Expérience négative: Syndic à éviter/fuir : nous sommes une petite résidence et avons contractualisé avec Citya depuis 1,5ans. Aucun suivi de dossier, pas d'AG, aucun retour à nos mails, appels, déplacements. Gros TurnOver chez eux, ce qui fait que personne ne suis les dossiers en cas de problème.
Expérience négative: Citya est le « syndic » qui s’occupe de la cour commune de mon immeuble. C’est le pire syndic que je connaisse. Charges exorbitantes (budget total de 10k€ pour une simple cour…), réactivité nulle, la cour est perpétuellement dans un état dégueulasse et ressemble plus à un terrain vague qu’à une cour d’immeuble. Lorsque des problèmes sont remontés, ils mettent des mois et des mois à être solutionnés (exemple : cela fait 9 mois qu’on leur demande de remplacer l’ampoule d’un lampadaire…), ou ne le sont tout simplement jamais. Factures exorbitantes qu’ils n’ont aucun intérêt à faire baisser. Malgré les charges démesurées payées, il n’y a personne de dédié à la cour, tous les gens que j’ai au téléphone se renvoient allégrement la balle. Ça fait 2 ans que ce scandale dure. A fuir.
Expérience fantastique: RAS je suis satisfaite
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! :) Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: bonne disponibilité tres bon suivi de mde Jule Christine du service copropriété .
Bonjour, Merci pour ce beau compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Cagil vous remercie pour votre confiance. :) A très vite L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Juste incompréhensible! depuis avril 2022 des menus travaux (par exemple, un fil électrique traverse la chambre ce qui génère des risque de chutes graves chaque jour) dans une résidence "séniors", mettant en danger la personne âgée qui réside dans ce logement ne sont toujours pas effectués. Malgré des appels téléphoniques, des mails et des promesses, à ce jour, octobre 2022, rien n'a été résolu.
Expérience fantastique: Propriétaire rue de Liège à Lorient, je remercie Mme Julé Christine qui a fait preuve de compréhension face aux problèmes que nous avons rencontrés dans notre copropriété.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! :) Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Propriétaire rue de la Patrie à Lorient , je suis tres satisfait du syndic Citya Cagil, Grande réactivité et professionnalisme de notre interlocutrice Mme JULÉ Christine du service copropriété.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Je remercie Me Julé du service copropriété pour sa disponibilité et son professionnalisme. A recommander !
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: J ai contacté l agence pour un appartement en vente ,on m à fixée un rendez vous pour la visite et entre temps on m a appelée pour me dire que le bien était vendu!!je suis inscrite dans cette agence depuis 8 mois et aucun contact de leur part,je m étais réjouie de voir qu il me donnais rendez vous pour cette visite en me disant que j étais la première à être contacté, et la déception fut aussi grande que l absence de contact....
Expérience négative: L’accueil ne répond jamais Après 6 demandes de mensualisation des charges, le comptable ne répondant jamais ou n’étant jamais joignable nous nous retrouvons avec des charges à plus de 800€ Nous sommes obligés de bloquer les prélèvements pour nous faire entendre alors que nous faisons parti du conseil syndical de notre résidence Augmentation des tarifs avec explications plus que nébuleuses à mes yeux Sommes nous également obligés de poster des avis négatifs pour avoir des réponses concrètes
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Lecannelie pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa réactivité dans le suivi de location d'appartement . Agence à recommander vivement
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Cagil vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Expérience négative: Aucune des annonces de location n'est à jour, ni sur l'affichage en agence, ni sur le site internet ! En outre, impossible d'obtenir des informations précises sur les documents à fournir pour un premier dépôt de dossier d'achat. Sans parler de l'accueil surprenamment peu hospitalier de la part d'une agence immobilière... Une mauvaise expérience pour ma part, mais tentez votre chance, peut être était ce un mauvais jour
Expérience fantastique: Nous remercions et recommandons Mr PETIT FRERE pour son accompagnement professionnel jusqu'à la signature chez le notaire, avec une disponibilité et un accueil sympathique. Nous sommes heureux d'avoir acquis ce bien en toute tranquillité.
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Accueil déplorable et 10min d'attente, gestionnaire hautaine et irrespectueuse, vous raccroche au nez. Déplorable à fuir ! Les avis 5 étoiles sont tout simplement ceux des employés... On est pas dup ! locataire attention à votre caution.
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Cagil
Expérience fantastique: Agence d'une réactivité remarquable. Le professionnalisme et la qualité de suivi des dossiers par Mme Lecannelie, conseillère impliquée, sont plus qu appréciables. Sans oublier, la personne de l accueil qui nous reçoit chaleureusement tant physiquement que par téléphone. Une équipe de confiance avec qui nous pouvons avancer en toute sérénité. Un grand merci à eux!
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Lecannelie pour sa réactivité sans égal. Se faire accompagner dans un nouveau projet de vie par quelqu’un d’aussi professionnel et à l’écoute est assez rare! Un grand BRAVO
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Un grand merci à eux, une écoute excellente, je remercie encore la Citya. Je recommande fortement. Un grand merci à Mme Lecannelie, a l’écoute des besoins.
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Un énorme merci à Madame Le Cannelie pour sa gentillesse et son professionnalisme, grâce à qui j’ai pu louer l’appartement qui répond totalement à mes critères ! Un très bon contact, excellent relationnel ! Un grand merci également à Madame Capoen pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très bonne agence je recommande x1000.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire ! Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Propriétaire d'une maison dans un lotissement, la Citya nous a été d'une grande aide pour la rétrocession de ce dernier à la mairie. Leurs connaissances et leurs compétences, nous ont été d'un grand secours et nous ont permis de venir à bout de notre dossier. Merci à Mr LE FLAHER et à son équipe.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Un grand merci à madame Barathy qui est toujours disponible et à l'écoute du moindre problème .Son professionnalisme est très appréciable. Vous avez toute ma confiance Madame Lhomme fille de madame Guillo
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Une très bonne expérience pour la vente de ma maison avec l'agence Citya de Lorient. Un grand merci à Mme LANGOUET pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme.
Expérience fantastique: sympathique et réactif, tout ce qu'on attend d'un syndic
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Cagil
Expérience négative: Propriétaire ayant mandaté Citya pour la location de nôtre appartement, Citya n a effectué aucune visite, aucun état des lieux de entrée et de sortie pendant 5 ans.Appartement loué non meublé rendu dégradé, sale et rempli d encombrants avec des impayés de loyer.. Citya n a a aucun moment rempli son rôle d'information, n étant pas elle même informée Nous conseillons d aller vers une autre agence pour mettre un bien en gestion
Expérience fantastique: Je recommande sincèrement cette agence qui gère avec grand professionnalisme notre copropriété.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Une super agence, avec une équipe responsable et efficace, je recommande leurs services.
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Agence qui a su répondre à ma recherche urgente en me rappelant spontanément lorsqu'un bien correspondant à mes attentes s'est libéré. Bonne réactivité dans la proposition comme dans la partie administrative. Bon contact humain et disponibilité des agents.
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Locataire pendant de nombreuses années, je me suis décidé à franchir le pas pour devenir propriétaire. J'ai eu l'occasion d'éplucher nombre d'annonces et être accompagné par différents conseillers, mais Mme Langouet de l'agence Citya a été celle qui m'a le mieux accompagné dans mes projets. C'est plutôt rassurant de pouvoir être accompagné par une personne d'un grand professionnalisme dans le projet de toute une vie. Par ailleurs, je tiens à signaler que le reste du personnel de l'agence est lui aussi très agréable et à l'écoute. Un vrai plus !
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citya Cagil vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Je viens d'acquérir mon 1er bien grâce à Mr Manard Pierre qui a su être arrangeant et a l'écoute. Présent avec vous du début à la fin Je recommande vivement :)
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Belle agence, avec une équipe dynamiques et une ambiance au top !
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Etant à la recherche d'un appartement pour mon fils qui vient faire des études sur Lorient (nous sommes de l'Est de la France)je me suis adressé à cette agence (par hasard) et vraiment je ne le regrette pas car on m'a rapidement proposé le bien qu'il me fallait et ce n'était pas évident au premier abord!! Merci beaucoup pour le professionnalisme, la réactivité et la courtoisie de nos échanges!!Je ne peux que conseiller cette agence et tout le personnel qui feront le maximum pour vous satisfaire...
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Mis en relation sur un programme de promotion immobiliere mitoyen d’une copropriété gérée par CITYA CAGYL, la collaboration avec notre interlocuteur Stephan FOURCHEGU s’est excellemment bien passée, il s’est montré disponible, réactif et professionnel.
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience fantastique: Une équipe très efficace et très rapide. Un très bon contact avec tous les interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone, ce qui n'est pas si courant ! J'en profite pour féliciter et remercier LAURE pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: j'ai vendu une petite maison située près de Lorient très rapidement en 2 visites par l'intermédiaire de Mme Langouet, notre adorable conseillère Citya Cagil. très professionnelle, toujours à notre écoute et profondément investie dans notre dossier, elle a été un lien indispensable avec tous les intervenants, ce qui n'était pas évident car nous habitons dans le sud de la France. un grand merci à Mme Langouet pour sa gentillesse et son soutien durant toute la transaction malgré la surcharge de travail actuelle.. je suis très heureuse d'avoir rencontré cette belle personne.
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience négative: J’ai pris un appartement en location signé en juillet avec promesse de ménage avant mon entrée effective en septembre. Le ménage n’était pas fait à la limite de l’insalubrité je n’ai pas pu dormir dedans j’ai attendu 3 jours pour qu’une équipe de ménage soit envoyée après avoir dû beaucoup insisté. Aucune communication aucun geste malgré beaucoup de relance. Rien J’ai rendu l’appartement après être resté dedans seulement 1 mois et demi. Je l’ai rendu bien plus propre que je l’ai eu même après le ménage fait par l’agence et on me retient près de 60€ pour du ménage. Bravo à vous se faire payer pour un service aussi minable il faut être fort
Expérience négative: A fuire si vous êtes locataires ! Il vous facture des dégâts qui ne sont pas de votre ressort. Même avec de la bonne volonté pour un joint ils sur facture le joint à 38€ !!! Chaudière pas entretenu depuis 5 ans quand j’ai emménagé je l’ai signalé on m’a retenu 100€ pour ne pas l’avoir fait moi même. Colonne d’eau bouche du coup fuite dans la cuisine je n’ai pas voulu déclarer à mon assurance car charge du propriétaire pareil : 150€ retenu. J’irai pas en justice mais belle arnaque sur la caution.
Expérience fantastique: nous avons travaillé à distance avec Mr MANARD pour la vente de notre maison et nous sommes très satisfait de sa prestation réactif à nos appels et disponible Alan Le Yhuelic qui intervient sur la gestion des comptes est lui aussi très professionnel et disponible
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Pierre Manard pour sa gentillesse et son professionnalisme. Monsieur Manard a su m'accompagner de A à Z pour l'achat de ma maison. L'achat s'est très bien déroulée. Je recommande Monsieur Manard pour tout projet immobilier Merci encore!!
Expérience fantastique: merci aux employés de cytia lorient pour leurs professionnalismes leurs écoutes leurs amabilités en particulier m carole langouet qui m, a apporté une aide considérable aprés le décés de mon mari ma maison de guidel est enfin vendue encore merci m sarazin
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience positive: M Pierre Manard est très professionnel et à l'écoute. Il a fait en sorte de faciliter la vente de notre appartement.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Après un changement de syndic pour CITYA CAGIL une satisfaction à 100%. Un Directeur et des collaborateurs, disponible, à l'écoute et de bon conseil. Monsieur LE Falher, je vous remercie pour votre bienveillance et ce que j'ai appris sur la copropriété, chaque échange était constructif. Merci à Alice de sa patience car pas facile de satisfaire l'ensemble des copropriétaire ! Merci à Carole pour ces conseils, un petit rayon soleil qui adore son métier ! Une équipe formidable !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Cagil
Expérience fantastique: Un directeur d agence et un personnel exemplaire . L équipe gère notre résidence depuis quelques années maintenant et ç est que du positive merci monsieur Le Falher merci Alice et merci Carole pour vos conseils et votre disponibilité
Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Cagil. À bientôt !
Expérience négative: CHAÎNE CITYA À FUIRE !! Ils vous soutirer un maximum d argent ! Si vous ne voulez pas perdre votre temps passé votre chemin !
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