Citya Hainaut

Expérience négative: Désagréable, cher, escrocs, arnaque : Locataire d'un logement de dealer, l'agence me l'a caché, j'ai été enfumé 2 fois puis tombé malade, CITYA n'a rien voulu entendre pour la caution et les mois de préavis, j'ai perdu 4 mois de loyer Bref, je ne recommande pas vraiment...

Expérience négative: Un vrai racket cette agence immobilière aussi bien pour les propriétaires que les locataires. Des frais à tour de bras sans en avertir. Ne signez jamais de mandat de gestion...

Expérience fantastique: Merci à Enzo qui a été au top !

Expérience fantastique: Merci pour le professionnalisme et l’écoute et surtout la réactivité de Monsieur Mondin.

Expérience fantastique: Un immense merci à Citya Valenciennes et tout particulièrement à Enzo pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su m’accompagner à chaque étape avec efficacité et bienveillance, répondant toujours à mes questions avec précision. Une équipe réactive et à l’écoute, je recommande vivement cette agence pour vos projets immobiliers !

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Enzo pour son sérieux et son accompagnement.

Expérience négative: Extrêmement désagréable. Je déconseille ! Ma mère vient d'avoir une femme au téléphone très désagréable, moi qui suis assistante administrative, il faut toujours être agréable au téléphone et le sourire surtout. On perçoit clairement la femme qui ne supporte pas son travail, qu'elle démissionne vraiment! A déconseillé

Expérience fantastique: Service de qualité, le bien qui m'a été proposé, correspondait exactement à mes attentes. Réactivité, sérieux, tout a été parfait.

Expérience fantastique: une agence au top ,tres bien recu, notre conseillère Mme Lenoir Valérie (citia Valenciennes)une personne formidable, à l écoute , bon conseil, notre dossier a été traité très rapidement ,je recommande ++++++++++++

Expérience fantastique: Très satisfaite Aurelie et Enzo ont été super efficaces

Expérience fantastique: Nous étions à la recherche d’une maison et nous avons trouvés notre bonheur grâce à Aurélie Ladriére, très professionnelle, à l’écoute de ses clients et toujours disponible. Nous vous remercions encore une fois pour tout

Expérience négative: C est parti pour une action en justice incroyable des escrocs pignons sur rue. Je suis pres a répondre aux interrogations des futurs locataires... je confirme qu ils sont hors la loi et abuses des personnes avec sourires...

Expérience négative: Agence à fuire. Jusqu'à ce qu'on signe tout va bien. Logement neuf avec des soucis, multiples signalement depuis mars et rien ne bouge! Pas très agréable au téléphone. Hormis "on fait un courrier au promoteur" ok c'est bien mais en attendant depuis mars le promoteur ne juge pas urgent de régler notre problème de chaudière ! Au prix du loyer payé il serait judicieux de pouvoir jouir correctement de notre logement. Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas là ! Il faut sans cesse relancer et l'amabilité c'est pas leur fort !

Expérience fantastique: Équipe disponible et agréable.

Expérience négative: J’ai appelé pour une location, la femme au téléphone (accueil) était très désagréable et sec. Finalement, je n’irai pas la bas pour louer !!

Expérience négative: Annule les rdv en derrière minute Pas pros dutout

Expérience négative: Agence, avec beaucoup de défauts. Pour un changement de serrure, ne vous en faite pas, le serrurier viens 1mois après. Pour des soucies de chaudière la personne viens 2 semaine après. La rapidité n’est pas leur point fort. Par contre quand il s’agit du payement du loyer là il sont rapide, sachant que je suis en intérim et que les avais prévu que ma paye était le 10 du mois, il me harcèle de mail tout les mois pour le loyer. Le seul point positif que je peux avoir c’est que l’accueil téléphonique est toujours bien.

Expérience négative: Habitat désagréable avec un sav déplorable Je ne vous conseille pas

Expérience négative: Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. Pendant la période hivernale, j'ai rencontré des problèmes d'eau dans l'appartement, et malheureusement, l'agence n'a pris aucune mesure pour résoudre ce problème. De plus, l'escalier de la mezzanine s'est effondré en raison de sa vétusté, ce qui a entraîné une blessure quelques jours avant l'état des lieux de sortie. Lors de l'état des lieux de sortie, l'agence n'a pas pris en compte l'état dans lequel se trouvait déjà l'appartement à mon arrivée. Ils ont déduit injustement 300€ de ma caution de 360€ en prétextant qu'il s'agissait d'un forfait nettoyage standard, alors que ces problèmes étaient clairement mentionnés dans l'état des lieux d'entrée. Il est inacceptable de me faire payer pour des problèmes préexistants et signalés dès mon arrivée. Cette agence manque de professionnalisme et de considération envers ses locataires, je ne recommande absolument pas leurs services.

Expérience négative: Très déçu de l'agence citya de Valenciennes. L'agent d'accueil dont le prénom commence par C est très désagréable. Le directeur ne tient pas compte des demandes des copropriétaires et veut décider seul lors de l'AG. SYndic À EVITER.

Expérience fantastique: Très bon rapport avec les interlocuteurs très réactifs. Rapidité pour la location.

Expérience négative: Agence dont Le personnel est adorable lorsque vous entrez en location.... La sortie est toute autre. Elle semble de toute façon connue pour vivre avec les cautions récupérées à la sortie alors que Le Bien est Dans Un bon état. Et quand vous les appelez pour exprimer votre désaccord, on vous raccroche au nez... Très classe et courageux... Bref, à fuir....

Expérience négative: Très déçu lors de l'état des lieux de sortie des locataires Le coût des travaux des dégradations est resté de mon point de vue sous estimé; m'obligera dès lors de solliciter à l'agence un compromis pour prise en charge du préjudice.

Expérience fantastique: La résidence est bien placée Les bureaux de l’agence sont top

Expérience fantastique: Enfin une agence où on se sent accueilli, conseillé et suivi avec une grande efficacité! Bravo à toute l’équipe ! Je recommande à 2000%!

Expérience positive: Il n a pas de contrôle de votre part dans la résidence. Et mettre des caméras dans le local poubelles. Et revoir pour le nettoyage des couloirs et du hall d entrée. Monsieur Bardiaux jean-marie. Merci.

Expérience fantastique: C’est la première fois que j’accède à la propriété pour du locative, exactement la première fois que je passe par une agence. Et cette agence rempli entièrement sa satisfaction

Expérience négative: contrôler bien l'isolation phonique de leurs logements, en cas de problèmes vous allez gallerer

Expérience fantastique: Disponibilité des interlocuteurs Sérieux du suivi Retours de gestion régulièrement

Expérience négative: Manque de professionnalisme total, agent hautain et dédaigneux. 2 annulations de visite la veille au soir en ayant pris des dispositions pour m’y rendre, pas d’excuses, et comme simple motif : bien déjà loué !!! et en plus on me prend pour une débile en me disant « je dépend de la disponibilité du locataire actuel », si l’appartement a été loué, c’est bien que quelqu’un a pu le visiter avant moi ! On sent la course à la commission à défaut de la qualité du service client… A fuir.

Expérience négative: Bonjour, c'est scandaleux j'ai appelée pour récupérer ma caution ont viens de me raccroché au nez

Expérience fantastique: Nous avons tout d’abord loué un appartement il y a 5 ans, et maintenant nous passons pour eux pour louer une maison. Je salues le professionnalisme des deux agents immobiliers qui ont monté notre dossier. Très efficaces et disponibles, j’espère que cela continuera dans ce sens !

Expérience fantastique: L'équipe Citya Hainaut est vraiment remarquable de professionnalisme. De plus chacune des personnes est aimable et gentille. Belle équipe

Expérience négative: Manque de professionnalisme. Cette enseigne est connue pour ses pratiques douteuses et est souvent épinglée par les associations au niveau national. Ne vous faites pas enfumé. FUYEZ.

Expérience négative: Je suis passé par cette enseigne pour une location qui a duré de 2018 à 2022, ça s'est plus ou moins bien passé, mais ce qui déclenche cette mauvaise note est le fait qu'ils envoient des mails, auquel je répond directement, mais après plus de signe de vie, le fait de ne pas répondre est d'une impolitesse insupportable. En espérant que maintenant que j'aurai leur attention ils prendront la peine de renseigner les clients...

Expérience fantastique: Bonne relation avec les propriétaires, réactivité et précision quant aux renseignements. Suivi des rapports de visites sur le site bien pratique.

Expérience fantastique: Nous avons toujours eu de bons rapports avec notre gestionnaire très courtois et professionnel

Expérience positive: Mon dossier a je pense toujours été bien géré, mon appartement n'a connu que très peu de carence locative depuis sa mise sur le marché. Globalement satisfait.

Expérience négative: A fuir, établissement connu pour récupérer les cautions des locataires, étant locataire à la fin de mon bail j’ai entièrement tout nettoyer le logement, tout repeint en blanc, j’ai également effectuer une "pré-visite" pour l’état des lieux m par une responsable qui m’a dit gentillement dit que le logement était propre et qu’il n’y aurait pas de soucis et à ma grande surprise je reçoit un recommandé me disant de payer plus de 800€ pour les dommages du logement, ils ont bien entendu garder ma caution et me demandant de l’argent en plus de la caution fuyez ce sont des escrocs

Expérience fantastique: Parfait

Expérience négative: Très très déçu de cette agence où il n'arrive même pas à travailler ensemble Je n'attends pas de nouvelles de leurs part car à chaque avis négatif il n'y a pas de reponse

Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière à Valenciennes. Je tiens à partager mon retour d'expérience après une location d'appartement. Leur accueil a été marquant, ils se sont montrés très à l'écoute et d'une grande réactivité. Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Madame Drouard et Monsieur Halluin. Je les recommande vivement.

Expérience négative: C’est inadmissible de laissé des locataires dans ses conditions la. Je louer un logement dans cette agence y’a 1 ans au début il sont adorable il sont disponible etc.. La première nuit que j’ai dormi dans mon logement pleins d’eau dans mon salon et sa a durai des mois et des mois….a chaque fois qu’il pleuvait et sans me trouver de solution. La moitié de mes meubles ont prit l’eau et encore aucun remboursement au près de cette agence. Il se refile la balle entre eux et le propriétaire. Et maintenant il font les morts ou me trouve des excuses soit déjà partit soit en pause soit elle est déjà en week-end. Pendant toute ma grossesse je ramasser des seaux et des seaux d’eau sa a durer 8 mois jusqu’à mon accouchement ensuite j’ai fuit car je risquer ma vie et celle de ma fille . Des personnes incompétentes. Ne pas faire confiance à cette équipe a fuir sérieusement. J’espère que un jour vous vivrez la même chose que j’ai vécu .

Expérience négative: Il y a plein d'eaux à la cave des appartements des avenues des dentellière

Expérience positive: Vraiment contente conseiller ma accompagner pour mon logement après plusieurs logements je me suis décidé efficace à l'écoute je conseille courtois discret top top

Expérience négative: À fuir. Honnêtement je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme. Il n’y a aucun suivi, il faut sans cesse relancer pour obtenir une réponse de leur part. Nous avons visité un appartement en location, nous souhaitions nous positionner, sans soucis selon l’agent qui connaissait les détails du dossier, quelques semaines plus tard, toujours pas de retour après transmission de nos PJ, nous sommes obligés de relancer encore et toujours pour finalement nous annoncer que le bien n’est plus à louer mais à vendre, la moindre des choses est de prévenir. Nous voyons d’autres annonces intéressantes et monsieur ne veut plus s’occuper de nous car notre dossier n’est finalement plus recevable avec un CDI, une alternance et un garant, donc aucune solution pour nous selon lui. L’agent des locations est totalement à fuir.

Expérience fantastique: Excellent travail, très sérieux

Expérience négative: A fuir ! J’appelle depuis une semaine pour une maison en location, on me dit que le message a été transmis et aucune nouvelle de leur part ! Elles ne méritent aucune étoile ! Une vraie cata cette agence !

Expérience négative: 30 minutes de retard pas d excuses et attitude nonchalantes A éviter

Expérience négative: Manque de professionnalisme total. A fuir. Ils vous fixent un rdv pour une visite et annulent le rdv sans vous prévenir car logement déjà loué. Ils ne répondent plus aux appels ni aux messages suite à ça.

Expérience négative: Agence à éviter !! On nous donne rendez-vous pour une maison, le jour J on se pointe au logement, au bout de 20 minutes toujours personne, on décide d’appeler l’agence, tout ça pour nous dire que la maison est déjà louée. Quelle manque de professionnalisme et de politesse à ne pas prévenir ! Je déconseille fortement !!!

Expérience négative: Locataire dans la résidence Mazarin depuis 2007 j'ai déménagé ,je n'ai récupéré que 100 €sur mon dépôt de caution motif : dégradation alors que l'appartement était nickel, à cela s'ajoutent des charges exorbitantes,une non reactivité,des menaces pour un jour de retard de loyer et enfin cette résidence est devenu devenue un HLM mal tenu avec des incivilités et une population de cassos à fuir !!

Expérience négative: Agence forte pour la vente ou location mais le S.A.V. ... Déjà pour commencer appartement récupérer en décembre, avec 1200e le 1er mois a payer, chèque déposé et tiré le 02 janvier et pas en décembre, plus 500 le 07... ensuite 3 mois que l ont essaie d avoir des papiers qu ils ont en leurs possession. Apres des rdv donné sûrement oublié. De nombreux appels avec le 3/4 sans réponse, et les quelques réponses donné son " je m en occupe "

Expérience négative: Agence qui vous envoie des photos ou annonces uniquement sans visites d'appartements pas très sérieux de ce fait nous sommes allés ailleurs résultat visite le lendemain de notre demande d'appartement 3 semaines après nous avons eut les clés!

Expérience positive: Agence de Valenciennes ne pose pas de problèmes. Réactive, sérieuse, responsable, l'équipe est de belle et bonne qualité.

Expérience fantastique: Je travail avec Citya immobilier depuis 1an, le contact se passe bien que ce soit pour l’achat/gestion de mon bien immobilier. Les demandes sont traitées avec rapidité et compréhension. Je les recommande vivement!

Expérience négative: toujours dans l'attente d'une confirmation de rdv pour la visite d'un appartement pour le lundi 06 juin 2022 ... Au revoir Citya Hainaut !!!

Expérience négative: Fuez, FUEZ Vraiment des incompétents, je ne comprends pas comment ils peuvent avoir les 5 étoiles. Une gestionnaire qui ne répond jamais au téléphone, et même au recommandé si vous êtes locataire ben Bonne Chance. Je me barre de chez eux!!!

Expérience fantastique: Patience est mère de vertu !

Expérience positive: J habite la résidence vauban, souvent problème d antenne comme ce soir....je rentre du travail, j alllume la tv est rien...super....problème de 3 jours déjà.....c est fait....ça ne va plus...technicien qui revient...bref

Expérience négative: Bonjour, Je mets 1 étoile car la page bloque si j'en mets 0 ! Je vous déconseille sincéremeent cette agence immobilière. Ils louent ma maison depuis 1 an. La gestion est catastrophique. Aucun sérieux, aucune bienveillance que ce soit envers les propriétaires qu'en vers les locataires. Une fois chez eux, ils ne répondent plus à vos mails, ils ne répondent pas n'ont plus à mes locataires -> j'ai appris en octobre qu'il y avait un gros soucis dans la maison avec un besoin urgent de réparation car il m'ont transféré un de leur mail par erreur ! Nous sommes en février le soucis n'est toujours pas réglé. Cdt.

Expérience fantastique: Tres bonne agence Grand merci a Madame Ladriere pour son professionnalise, sa disponibilité, son expérience, ses conseils, son dévouement, son implication, sa sympathie, son humanité. Je vous la recommande

Expérience fantastique: Aucun problème avec cette agence

Expérience fantastique: Professionnels très attentionnés et de bon conseil. Je recommande.

Expérience négative: Société qui sait envoyer un recommandé pour un jour de retard de loyer dû à un problème de banque pendant le COVID mais qui laisse ses locataires sans porte de sécurité ( verrou cassé )depuis un an et un portail arraché par le vent depuis deux mois . Mais bien sûr cela est lié au COVID ou à l assurance. Pendant ce temps les loyers incluants les prestations ne sont pour leur part nullement diminués.

Expérience négative: Très mauvaise qualité. Et bon courage pour récupérer votre caution . Surtout prenez des photos avant de rendre les clés.

Expérience négative: Cet établissement doit être bien si vous êtes un propriétaire qui souhaite louer. Car Citya prendra vôtre défense corps et âme jusqu’à reporter les responsabilités du propriétaire sur le locataire… Si vous avez le malheur de louer chez eux et bien bon courage ! Très réactif pour vous faire signer, ensuite ils sont quasi injoignables. À éviter

Expérience fantastique: Un énorme merci à Monsieur Halluin pour son professionnalisme, son implication, sa sympathie, son humanité. Il a pris le temps et m'a aidé à obtenir la maison de mes rêves. Excellent suivi du dossier, très arrangeant et disponibles pour les visites et pour le reste. Je le conseille fortement si vous voulez rencontrer un agent immobilier qui se soucie vraiment de son client. Encore merci à lui car pour moi cet achat c'est le projet d'une vie.

Expérience négative: Merci de dire à votre agent qui appelle des annonces où il est marqué "agence s'abstenir", de revoir sa communication commerciale. Il ne donne vraiment pas envie de venir chez vous avec l'insistance qu'il fait et les questions indiscrétes qu'il pose, sa manière de faire n'est pas du tout professionnelle . Il renvoie une très mauvaise image de votre agence.

Expérience fantastique: Très bonne réactivité pour la réalisation de ma vente et le suivi administratif !

Expérience fantastique: Je suis heureuse d'être passer par cette agence qui a su comprendre, m'aider et m'accompagner tout au long de mes démarches... Donc un grand merci à Mr Halluin pour son écoute, sa grande gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande à 200% cette agence et en particulier Mr Halluin Y.

Expérience fantastique: Avis plus que positif pour cette agence Merci à Mr Halluin pour son professionnalisme, sa gentillesse agent très sympathique qui a répondu à mon attente et ma aider dans mes démarches un grand merci à vous

Expérience fantastique: M HALLUIN Yannis nous a recontacté suite à un message sur lbc, très gentil, très pro, disponible, franc et réactif. Je recommande.

Expérience fantastique: Merci à Mr Doizi qui a vendu mon bien Avec persévérance et efficacité alors que d'autres agences ne s étaient pas données la peine d essayer . Mais Jérôme a vu un potentiel et n'a pas relâcher les efforts même à un moment donné où je n y croyais plus à cette vente. Confiance. Amabilité et persévérance tel je décrirais ce vendeur

Expérience fantastique: Citya envie d'un appart' va voir Yannis HALLUIN ! Résidant dans le département du 86, je me suis tourné vers Citya pour mon déménagement ici sur Valenciennes. C'est monsieur HALLUIN qui s'est occupé de mon dossier et en 15 jours, j'étais installé ! Rapide, disponible et engagé dans la réussite de ce projet, il a été parfait. Les différents services proposés permettent de déléguer la gestion des abonnements à l'électricité, l'eau etc. parfait lorsque l'on manque de temps. Si je dois déménager à l'avenir, je sais qui appeler !

Expérience fantastique: Très professionnel le commercial Mr Halluin Yannis . Un bon suivi du dossier de A à Z. Je vous recommande cette agence

Expérience négative: Je pense sincèrement qu'il faut revoir une bonne partie du personnels qui est incompétent et en plus irrespectueux.

Expérience fantastique: Très bon contact avec les collaborateurs de Citya Valenciennes qui ont fait preuve d'une belle réactivité et de professionnalisme. Je recommande.

Expérience fantastique: Agence immobilière refaite à neuf , espace et distances sanitaires bien respectées, accueil agréable.

Expérience fantastique: J'ai vendu mon appartement avec Mme Ladriere très rapidement. Elle etait disponible, réactive et a suivi le dossier jusqu'au bout. C'est une personne impliquait dans son travail. Je vous la recommande

Expérience négative: Très difficile à joindre par téléphone. Plusieurs visites de prévus, mais on m'annonce à la dernière minute que les autres logements sont loués depuis ce matin, il faudra ce contenter de ce qu'il reste. J'adore ! Une prise en charge trop longue des problèmes ... et encore plus pour la résolution. Une communication désastreuse, un manque de réactivité face aux problèmes. Fuyez pauvre fou !

Expérience négative: Merci de dire à vos collaborateurs qui utilisent votre voiture logotypée Citya de ne pas ouvrir leur vitre pour donner des leçons sur la route, je crois que ce n'est pas leur rôle.

Expérience négative: Cette agence cherche à tout prix à faire de l'argent, stratégie de l'intimidation utilisée quand il y a un problème, je recommande vivement de faire appel à un huissier lors de l'état des lieux d'entrée et de sortie sinon au revoir la caution.

Expérience négative: 0 Fuyez , Fuyez ! État des lieux d'entrée qui dure 10minutes afin de ne pas révélé tout les défauts de l'appartement, mais en ce qui concerne l'état des lieux de sortie il est interminable afin de révélé cette fois ci tout les défauts . De plus madame Drouard (Gestionnaire à l'agence de Valenciennes) ce permet de ce moquer de notre situation financière (RSA) . Agence immobilière incompétence Fuyez ! Et pour toutes les personnes qui ce sont fait avoir ne lâché rien contacter L'adil de Valenciennes

Expérience négative: Je vous déconseille très fortement cette agence à moins que vous rouliez sur l'or. Frais supplémentaires et inutiles garantis ! Dès l'entrée on nous fait payer des frais exorbitants (450 euros de frais de visite et dossier), plus les frais de huissier et d'état des lieux, que vous paierez en deux fois car c'est exigé aussi à la sortie de l'appartement.. De plus à la visite de l'appartement plusieurs équipements étaient défectueux, on m'a garanti oui oui ne vous inquiétez pas on va faire réparer au plus vite.. Rien du tout, à ma sortie du logement ils n'avaient absolument pas fait réparer. Ils ont mis un temps fou à me rendre ma caution, et il a vraiment fallu que je leur coure après pour la récupérer. Bref de nombreux frais exorbitants et pas forcément justifiés, à fuir

Expérience négative: Suite à un avis d'expulsion sous 15 jours, ma voiture de collection en réparation sur notre parking privé ne gêne personne (très bonne entente entre voisins) pour un défaut d'assurance (juste le papier qui n'est pas à jour, elle est bien assurée) et le CT à faire (grosses et longues réparations) vous allez nous dénoncer pour faire un enlèvement ? Vous n'avez franchement que ça à faire... Comptez sur moi pour vous faire de la pub ! Pire qu'en 39-45 ici, j'hallucine.

Expérience négative: Impolis, injoignables, incompétents, à la limite de l'escroquerie... Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. Je m'étonne sérieusement de voir qu'ils ont 4 étoiles. Ce doit être les employés ou sous traitants qui font remonter la note, ce n'est pas possible autrement ! À fuir... Je vous aurai prévenu ! PS: après de brèves recherches ce sont les familles/amis des employés qui remontent la note en mettant des 5 étoiles. Et beaucoup de faux profils sûrement créer par l'agence elle-même (car tous 5 étoiles), je comprend mieux à présent la note. Ceci dit, ça ne fait que prouver leur malhonnêteté. Signaler à Google.

Expérience négative: Service locatif incompétent : à fuir. J'ai eu un très mauvais contact avec une commerciale qui se permettait faire des visites dans la coloc sans prévenir et qui refusait d'avoir la politesse de sonner avant d'entrer. Prélèvement automatique des loyers sans mon accord. Absence de relevé de compteur. Il faut les relancer plusieurs fois pour qu'on réponde à nos demandes. En bref : partisans du moindre effort qui se braquent au moindre problème relevé.

Expérience positive: Sur le terrain pour vérifier le bon fonctionnement de la résidence et bonne résolution des problèmes. Bonne communication

Expérience négative: je rédige quelques lignes pour souligner l'incompétence de cette agence. Aucun accompagnement pour mon premier logement, aucune information donnée, de nombreuses relances par mail et par téléphone et jamais recontactée sauf quand il s'agit de vous prendre de l'argent. Ils savent vous louer un bien mais quand il s'agit de partir c'est une autre histoire ! J'ai dû me déplacer nombreuses fois en agence en prenant sur mon temps de travail et je n'ai jamais été reçu par quelqu'un de pro. Je déconseille FORTEMENT. Très mauvaise expérience. Citya plus jamais. Les rois mais pas dans les bons domaines.... attention

Expérience positive: Agence immobilière du parc privé.

Expérience fantastique: Toujours un très bon accueil depuis plus de 8 annees

Expérience négative: Ne répondent pas aux appels, et quand on se déplace on nous dit qu'ils vont nous rappeler alors qu'ils ne donnent plus aucunes nouvelles.

Expérience fantastique: Super expérience et super agent immobilier surtout Madame Soufflet ! Je vous la recommande a 100%! Elle est très gentille très souriante et a l ecoute de sa clientèle ! Prend le temps de tout expliquer dans les moindre détails ! C est une personne très investi (qui n hésite pas d ailleurs a travailler les jours fériés) ! C est une vrai passionné ! Encore mille pour ce que vous avez fait pour nous !

Expérience négative: Des voleurs de cautions qui font payer 25 euros la copie d'une clef standard ainsi que des frais de déplacement de plus de 20 euros pour la pose d'un système incendie, à ça on ajoute un personnel désagréable, une gestionnaire de résidence injoignable, des comptables qui perdent leurs notions d'additions et de soustractions quand il s'agit de rendre de l'argent, une agent qui doit toujours me recontacter pour la location d'une maison des que possible parce que" la propriétaire est actuellement en train d'accoucher" (ça doit bien faire 6 mois maintenant, la pauvre femme) je passerai évidement la résidence laissée à l'abandon, il n'y a que pour réclamer de l'argent qu'on a affaire a une équipe qui réagit au quart de tour. Plus jamais je ne ferai affaire avec ces guignols de l'immobilier. Enfin bref vous l'aurez compris je vous invite à passer votre chemin vous ne pourrez trouver que mieux ailleurs. Je met une étoile juste parce qu'il n'y a pas de note plus basse, autant dire que ça m'arrache une ... De leurs faire cet honneur.

Expérience fantastique: Une superbe agence très sérieuse, ils sont très à l'écoute et font un super suivi des dossiers ! Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Très bon services location

Expérience fantastique: Très content de la relation conseillère-locataire avec notre conseillère (Jennifer Souffert) très à l'écoute, patiente, compréhensif et vous conseille et vous suit jusqu'au bout ! Merci à notre conseillère et Citya hainaut !

Expérience fantastique: Super sur l'agence de Valenciennes. Notre conseillère est vraiment à l'écoute et est très disponible pour la moindre question.

Expérience fantastique: Votre conseillère Mme Soufflet est très professionnel et souriante ma énormément aider dans mes recherches!