Square Habitat TOURS HALLES

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme MOULINET Angélique qui a fait son maximum dans la recherche de notre nouveau logement. Réactive et toujours à l'écoute, je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Expérience 10/10 ! MR MONTEIRO BRAGA Amaury a su répondre à mes attentes à 100%. Disponibles quand j’en ai eu besoin, il a su faire preuve de professionnalisme. Impeccable.

Expérience négative: D’une rare incompétence du début à la fin. Facturation d’un ménage qui n’a jamais été fait, tentative de facturation de travaux à la charge du propriétaire. Jamais disponible pour les grosses urgences, nous avons eu deux mois les pieds dans l’eau avant qu’un plombier intervienne. Je ne recommande pas A fuir

Expérience fantastique: Square Habitat Tours est une bonne agence immobilière qui a su répondre à tous mes critères. Je suis vraiment satisfaite de leur service ! Petit avis supplémentaire pour Angélique qui a été au top tout au long du processus. Elle a toujours était disponible, parfaite dans son travail, bienveillante et très professionnelle avec nous :)

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Maud LE CORGUILLE pour sa réactivité et son efficacité. C’était un plaisir d’échanger avec elle pour les différents services dont j’avais besoin. Je recommande vivement cette interlocutrice

Expérience négative: Extrêmement déçue par le personnel de cette agence, pas de respect client, pas de suivi de dossier, j'ai donc du faire le travail à leur place pour finaliste la vente de mon bien... En revanche mon notaire a bien reçu une facture, lamentable !!

Expérience négative: Je rejoins l’intégralité des avis évoquants MR Monteiro Amaury. Cet agent n’a aucune parole, ne décroche jamais son téléphone PROFESSIONNEL, vous miroite des choses. Cet agent manque énormément de professionnalisme mais aussi de savoir être . Si vous lisez mon message votre noms reviens une fois sur dieux sur les avis négatifs. Si vous n’aimez pas votre métier, changez de domaine . Je me demande aussi après autant d’avis négatifs la personne est toujours en poste ? C’est le protégé de qui ? Donc un conseil évitez d’avoir à faire à cette personne

Expérience négative: J'ai eu aussi une mauvais expérience a part encaisser l'argent..voilà j'appelle pour des problème m

Expérience fantastique: Une agence efficace, des conseillers attentifs aux besoins et aux demandes des locataires. Une communication fluide.Les délais de traitement des dossiers administratifs sont rapides. Merci à Square Habitat Tours et plus particulièrement à Mme Dubois pour son professionnalisme et sa réactivité à chaque étape de notre dossier.

Expérience positive: Merci Mesdames Vincent et Aulu pour votre professionnalisme et sérieux! Pour l'entreprise, pas de commentaires...

Expérience négative: Zéro étoiles. Incapable.

Expérience négative: Bonjour, je poste cette avis pas contre l’agence mais contre un certain MR Monteiro Amaury s’il travail toujours pour cette agence. Je ne compte même plus le nombre de coups de téléphone que j’ai dû passer pour réussir à l’avoir mais je pense que ça doit être une personne très occupé ou alors il a du perdre son téléphone. Que je passe par l’agence ou par son portable aucune nouvelle. Incroyable et en plus ils osent prendre pratiquement 400 euros d’honoraires pour sois disant faire une visite. Aucun sérieux à fuir.

Expérience fantastique: Très agréable équipe sans rendez-vous nous avons été pris tout de suite et Madame Elisabeth nous a fait confiance. Dès l après midi nous avons visité l appartement et signé.Bravo à vous et un très grand merci

Expérience fantastique: Je tiens à partager mon expérience avec Mme Noémie ROY lors du RDV chez Square habitat aux Halles à Tours Centre. En effet , cette personne charmante est trés professionnelle, elle a su répondre à toutes nos questions et aussi à en anticiper certaines. Nous sommes ravis de ce 1er RDV. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: Belle expérience avec cette agence. Un personnel réactif, compétent et efficace. Merci

Expérience négative: À défaut de pouvoir mettre 0 étoile j'en met 1. Prise de rdv pour une visite avec Amaury plusieurs jours avant. Le jour J après 2h de route, le tarif péage et le gasoil, 5 min avant l'heure, annulation de la visite car la personne qui l'a quitté et avait résilié souhaitait y rester encore . Bref, une histoire à dormir debout, et même si c'était vrai résilié c'est résilié. D'ailleurs l'appart était vide. A lui de voir avec sa conscience, s'il en a une. Je ne vous remercie pas!

Expérience fantastique: Service très satisfaisant et efficace.

Expérience fantastique: Trouver un appartement n’aura jamais été si facile. Merci pour tout Angelique !

Expérience négative: Que dire lorsque vos propres collaborateurs tiennent des propos déplacés.. à savoir que le propriétaire n’est pas uniquement là pour encaisser les loyers !! Il doit gérer aussi, En gros , il doit nettoyer la crasse laissée par ses locataires.. franchement, devant peu de professionnalisme passez votre chemin .. Belle mentalité , chapeau !

Expérience positive: Un grand merci à Maud Lecorguille. Très à l'écoute et tjs joignable. Elle a très bien géré mon dossier avec une grande rapidité. Je lui souhaite d'avoir ses exams elle le mérite. Cordialement

Expérience fantastique: Une joie immense !!! MERCI MERCI à Amaury il a su comprendre nos attentes tout de suite !!! Nous sommes arrivés à tours en septembre par une autre agence un enfer !!! et Amaury à tout compris et depuis janvier c'est le bonheur !!! Merci aussi à Cécile qui s'occupe de la copropriété réactive pour tout !!! Je recommande à tous !!!!

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence et ses collaborateurs. Extrêmement réactifs et disponibles pour comprendre mon projet et apporter du conseil.

Expérience fantastique: Une agence et des agents à l'écoute de nos demandes La seule à nous avoir fait confiance Je recommande

Expérience négative: Décevant

Expérience négative: Les gens les plus impolis de tous les temps ! Ils demandent tous vos détails financiers, puis ils affirment qu'ils ne les ont pas reçus... entrer est encore pire !!! Aïe ! Restez loin d'eux

Expérience fantastique: Je remercie monsieur Mathieu Dechezelles d'avoir apporté son aide pour résoudre un problème.

Expérience fantastique: La vente de mon appartement a été confiée à Monsieur Sébastien DUBOIS qui l'a gérée avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Grâce à son travail un compromis de vente a été signé tout juste 1 mois après la signature du mandat. La communication avec lui et l'équipe du secteur Transactions a été parfaite à chaque étape de la vente. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Bonne continuation et merci à vous

Expérience négative: J'ai eu affaire a cette agence par téléphone. Voulant louer un appartement en tant que auto entrepreneur avec des garants solides : aucune étude de dossier, cette agence vous refuse catégoriquement. Voila ça c'est un bon état d'esprit ! Je ne conseille vraiment pas

Expérience fantastique: La prochaine transaction sera avec vous, les yeux fermés en toute confiance bravo...

Expérience négative: Je devais louer un appartement via square habitat, j'ai fais 2 visites et j'ai décidé de louer l'appartement. Juste avant de signer le bail, je me suis rendue compte que l'appartement mitoyen était occupé par un homme violent et alcoolique qui faisait vivre l'enfer à la locataire (menaces de mort...). L'agence avait interdit à la locataire d'en faire part lors des visites. J'ai donc failli me retrouver en danger, sans aucune pitié de l'agence de mettre la vie d'une jeune fille de 19 ans en péril. Au vu des avis google de l'agence, je pense que cela doit être dans leurs habitudes de mentir aux gens et de les arnaquer ou dans mon cas, de les mettre volontairement en danger. À fuir

Expérience négative: 3 ans auprès d'eux, ce n'est qu'après ces 3 ans et un mois avant mon départ qu'ils me fournissent enfin ce que je leur demande depuis mon arrivée, c'est à dire : le second pass pour rentrer dans la résidence. La réactivité ? Elle n'est pas présente dans cette agence. Lors de l'état des lieux d'entrer il n'y avait de détecteur fumée, on m'a dit qu'on l'installerait, je me demande si le nouveau locataire en a un. Un diagnostic énergétique ? Pour voir l'étanchéité ? J'ai passer 3 ans avec un courant d'air sous toutes les fenêtres. Mais non, on ne fait rien. A bien des égards je vous déconseille Square habitat. Ilet si il fait imager un peu plus, une autre personne à été chez vous, à eu un dégât des eaux, l'appartement était moisi sur presque tous les murs et vous n'avez jamais rien fait. Nous avons du la sortir de "force" car ça détruisait sa santé. En guise de réponse à votre réponse d'avis: vous étiez au courant. J'ai passer des jours à vous appelez pour avoir des nouvelles sur l'avancement de ces demandes, que ce soit moi, mon gardien, même le propriétaire de l'appartement. Ne vous faites pas passer pour une avance qui "oh mince nous ne savions pas", vous le saviez et vous ne faites rien car vous etes dans le petit plaisir d'avoir a demander une somme mirobolante a la sortie du logement alors que si aviez fait ce qui était nécessaire dès le début ,cet avis ne serait sûrement jamais apparu. Vous vous en fichez des personnes qui louent vos logements et pour le moment vous vous en sortez bien mais viendra où quelqu'un vous enverra au tribunal et la vous regretterez de vous être occupé de vos locataires.

Expérience fantastique: Pour une première expérience je suis tombée au bon endroit. Agent à l’écoute et dans la compréhension. Toujours présente en cas de question. Je recommande vivement l’agent Noémie.

Expérience positive: Une agence immobilière comme tant d'autres

Expérience négative: Ne comptez pas sur les assistants de chez Square Habitat pour avoir des réponses à vos questions ou pour avoir un interlocuteur faisant preuve d’amabilité et de gentillesse…

Expérience fantastique: Julien de l’agence Square Habitat Tours Les Halles nous a accompagné pour notre projet d’investissement locatif. Il a compris notre recherche et notre budget et nous a proposé un bien idéal. Son suivi du dossier a été régulier, transparent et rigoureux, jusqu’à la signature de l’acte chez le notaire.

Expérience positive: Accueil sympathique, beaucoup d’informations et de conseils

Expérience négative: À éviter absolument

Expérience positive: Je recommande Angélique Moulinet, vu ma satisfaction sur son implication dans mon projet de recherche de location, sa capacité de proactivité et de proposition, sa réactivité à la disponibilité des clés de l'appartement visé, sa souplesse d'agenda pour loger notre visite de fin d'après midi, qui ont été décisifs pour ma remise de clés du T3 en question, merci.

Expérience négative: Si j'avais regardé les avis avant de louer un appartement par Square Habitat je n'aurai jamais loué avec cette agence mais le logement était sur le bon coin et au bout d'un an et demi ce logement a été envahi par les cafards ...on nous a fait croire qu'une entreprise d'éradication viendrait mais il fallait l'accord de tous les propriétaires de l'immeuble ... supposant que cela allait être long et comme ma fille ne pouvait plus y vivre nous sommes partis plus tôt que prévu alors qu'aucune personne de Square Habitat n'est venue constater le dommage même qu'à l'état des lieux de sortie la personne de Square Habitat n'était pas au courant du problème !! et deux jours après l'état des lieux le logement était en annonce sur le bon coin en EXCLUSIVITE pour retrouver un nouveau locataire et un mois après le logement est loué .... ça paraît incroyable qu'une action a été faite entre les deux donc pour moi c'est une agence très malhonnête que je n'encourage à personne autour de moi à travailler avec ....

Expérience négative: Des voleurs !! Ils vous prennent 380€ sur votre caution pour des frais de ménage alors que vous rendez l'appartement mieux qu'à votre arrivée... La honte, ils ne savent pas non plus intervenir pour un problème d'isolation et vous laisse avec 7 degrés dans votre chambre en plein hiver et avec des factures d'éléctricité à 300€ Bref... Si vous ne voulez pas perdre de l'argent FUYEZ cette agence Un manque cruel de professionnalisme... Pareil pour la gestion locative aux 2 lions, pas professionnels et nous devons être toujours derrière eux pour l'envoi d'un document legal....

Expérience négative: La réalisation de l'état des lieux dure 1h30 et pas une minute de plus. Il est facturé 660 euros. Cependant Ils arrivent quand même à le faire sous traiter, à ce prix là, je pense qu'on peut se passer des sous traitants. Ce qui est certain c'est que le résultat est minable: L'agence est à 3 minutes à pied de l'appartement, le prestataire n'a pas 6 minutes aller-retour pour déposer les clés à l'agence. Soyez sur que l'état des lieux ils en feront ce qu'ils veulent, qu'il dure 1h30 ou 1h24 vous n'aurez que vos yeux pour pleurer.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de rencontrer un interlocuteur de grande qualité et à l'écoute de mes demandes .Le bien proposé était en parfaite conformité avec ce que je recherchais . Encore merci pour ce professionnalisme et cette rigueur, pour aboutir à l'achat du bien de bonne manière et dans les délais . Je recommande vivement cette agence .

Expérience fantastique: Très bon accompagnement côté acheteur, J'ai été accompagné à chaque étape et tout c'est déroulé sans encombre.

Expérience fantastique: À la recherche d’un bien à acheter, nous avons reçu un superbe accueil, dans une ambiance professionnelle, à la fois chaleureuse, souriante et détendue. Nous avons pu, grâce aux conseils de l’agence, redéfinir et affiner notre projet, une visite est prévue et nous savons que nous serons alerté, grâce à une veille quotidienne de toute opportunité nous correspondant. Bravo encore pour votre travail et votre accompagnement.

Expérience négative: A fuir pour les locations, j'aurais dû lire les commentaires avant. J'ai loué un appartement pendant 6 mois via cette agence, j'ai 59 ans et j'ai eu de nombreuses occasion de louer dans ma vie, mais je n'ai jamais vu une telle pagaille ni une telle arnaque. La communication entre services est inexistante, la communication avec les clients est extrêmement confuse (6 interlocuteurs différents pour le même appartement sur divers aspects). Et le pompon, la retenue abusive sur caution. 110€ de retenue pour un peu de calcaire sur 3 robinets et des plaques de cuisson prétendument mal nettoyées. Des dizaines de pages de compte-rendu d'état des lieux à signer sans aucune information pendant la visite finale sur l'implication financière des cases cochées. Bref, le but est clairement de gagner de l'argent aux dépens des locataires, pour un nettoyage qui a dû prendre 15 minutes au (très) grand maximum et que j'aurais pu faire sur place si on me l'avait demandé, comme l'avait évoquée la personne ayant fait la pré-visite (qui n'était pas la même que celle ayant fait le compte-rendu final...). Ceci est bien sûr valable pour l'ensemble des agences Square Habitat de Tours, dont la gestion locative est centralisée par la même agence.

Expérience positive: Beaucoup de choix et personnel agréable

Expérience fantastique: Équipe sérieuse et réactive !

Expérience fantastique: très bon accompagnement côté acheteur, clair, du suivi sur les sujets "chauds" lié à la vente, etc... merci !

Expérience négative: Mauvaise agence, prend des dossiers juste pour agrandir son portefeuille client mais n'organise aucune visite : A éviter !!!

Expérience négative: La nuit une TV trop lumineuse affiche l’horoscope … outre le fait que ça n’a rien à faire dans une agence immobilière, cela est un gaspillage d’électricité et est illégal

Expérience négative: A fuir ! Incapable de régler les problèmes que nous rencontrons. Nous vivons actuellement dans un logement insalubre. Pour ce qui est de faire des promesses ce sont les meilleurs mais pour le reste ils sont loin d'être au point. Vous êtes juste un porte monnaie à leurs yeux!

Expérience négative: Loue des appartements en état d'insalubrité, avec des vices cachés. Ils n'en ont rien à faire des problèmes signalés. Service client inexistant. Mise en danger de la sécurité et la santé des locataires. Aucune compréhension de nos problèmes. Les défauts constaté lors de l'état des lieux non résolu après plus de 4 mois. A FUIRE

Expérience négative: Suivi désastreux, si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, ce n’est pas ici que ça se passe.

Expérience négative: Au tout début ça s'est très bien passé et la je viens de recevoir ma caution : 400 euros en moins alors que je suis resté que 4 mois dans l'appartement et que j'avais tout nettoyé. L'état des lieux d'entrée ne dure que 30min et celui de sortie 2h. Une honte, à fuir.

Expérience négative: EVITEZ ! si vous avez un dégât dans votre appartement sachez qu'il ne sera pas réparé, peu importe le nombre de relances. et votre caution? non seulement qu'elle sera retenue mais on vous réclamera de l'argent de plus, mais les agents ne vous diront rien pendant l'etat des lieux au contraire, ils vont vous rassurer que tout va bien et que si y'a une degradation c'est juste une "usure normale" FUYEZ FUYEZ FUYEZ que des fourbes, malhonnêtes et arnaqueurs qui vous voient comme un billet d'argent, et je n'exagere meme pas et tous les avis negatifs lus ici sont complètement justes.

Expérience négative: Agence à éviter.

Expérience négative: La pire agence que j'ai jamais vu, des escaliers sans lampe PENDANT 1 AN et aucune réponse de leur part quand vous demandez leur intervention, pourtant vous êtes bien prélevés ces charges. (plusieurs relances) Une retenue absurde de caution, des centaines d'euros retenus pour le ménage sur un appartemment donné propre, des nouvelles choses qui apparaissent dans la facture qui n'étaient pas dans l'état des lieux, qui fait déjà 4 fois le nombre de pages de celle d'entrée. Franchement évitez cette agence à tout prix, ce sont des escrocs et vous allez vous trouver à perdre votre argent lors de votre sortie du bien. tout ça avec un service client inexistant.

Expérience négative: Comment dire... C'est le genre de société qu'on ne veut pas rencontrer tellement l'ambiance mafieuse est exaspérante. Cela fait des années que je les subi je connais leurs problèmes. Il faut les éviter à tout prix que vous soyez locataire ou propriétaire comme moi. Dénoncez les sinon ils continueront à se moquer de nous inpunément. Franck

Expérience négative: Très mauvaise expérience, aucune écoute client privilégiant l aspect financier . Lors de mon aménagement, mon bien était sale, m ont facturé une intervention de la chaudière alors que ce n était pas de mon fait . Et lors de mon départ , il font un pré état des lieux où on me dit que mon logement est propre et qu il n y a rien a refaire , et derrière lors de la restitution de ma caution, on me prend des frais alors que le logement est plus habitable qu à mon arrivée. Pire agence a qui j ai eu à faire .

Expérience fantastique: Très bonne relation et réactivité avec l ' agent immobilier Sébastien qui ne correspond pas aux critiques lues dans les commentaires précédents. Au contraire, il est gentil, pro, disponible .

Expérience négative: Je te suis client depuis des années j'ai acheté mon appartement chez vous j'ai vendu un appartement chez vous j'ai appelé il y a 3 semaines pour un garage deux fois on devait me rappeler et toujours pas de nouvelles vous êtes bien content de prendre de l'argent de la vente de mon bien

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Marilou et son équipe pour leur aide pour notre achat (appartement à st cyr sur loire). Elle nous a accompagné à chaque étape et nous a toujours facilité la vie. Équipe très professionnelle et agréable ! Je recommande

Expérience négative: 1 étoile est une bonne note pour cette agence. A fuir Heureusement qu'il y a des agences plus efficaces.

Expérience négative: Attention, des arnaqueurs de première ! Suite à une séparation, je suis rentrée en urgence dans un appartement qui avait été saccagé par les locataires précédents : urine de chien sur le bois de la terrasse, portes intérieures qui ne fermaient plus à cause de l'humidité, céramique de lavabo tâché par de la cigarette, tout était sale, les radiateurs cramés, les murs abîmés, et j'en passe. Pas d'ampoules, de bonde de baignoire, pas de détecteur de fumée, plaques vitrocéramiques défectueuses et sans affichage... Lors de l'état des lieux, la personne de chez Square Habitat voulait aller au plus vite, et a noté "état d'usure" quasiment partout, il fallait insister pour noter davantage de remarques. J'ai ensuite dû batailler des mois pour les "réparations" mineures de style ajouter un détecteur de fumée normalement obligatoire, et m'installer une plaque de cuisson plus safe pour mon enfant. Le reste a été fait par mes soins : achat d'ampoules, réparation du robinet d'arrivée d'eau défectueux pour machine à laver etc que j'ai bien sûr laissé à mon départ. Par contre, quelle surprise après l'EDL de sortie : on me réclame encore de l'argent, en plus de conserver ma caution ! Après avoir demandé de réexaminer mon dossier plus attentivement et relire l'EDL d'entrée, on m'indique effectivement une double facturation sur des frais qui reviennent normalement au propriétaire mais que le reste est juste; et qu'ils prélèvent ce qu'ils veulent puisqu'ils n'ont pas obligation de fournir des factures. INCROYABLE Je vois que personne n'est dupe vu leur note sur Google, mais je confirme que rien ne s'arrange. Attention, ils adorent jouer sur les mots ! Exemple sur l'EDL d'entrée : robinet mal fixé, étagère de placard gondolée par l'humidité / EDL de sortie : fuite robinet --> facturation car ce n'est pas le même défaut... SQUARE HABITAT Touraine Poitou A FUIR Contacts : AULU Marine et POUMALIOU Vanessa

Expérience négative: Très très très mauvaise expérience. Pas un mois sans que nos garants ne reçoivent une lettre de relance pour loyer impayés chaque début de mois alors que le loyer était à jour et reglé avant le 5 du mois (preuve de virement à l'appui). Nous sommes obligés d'allez en agence plusieurs fois demandé des explications car par téléphone ils font silence radio. Réponse : nous sommes désolé, nous ne comprenons pas ce courrier. A FUIR!

Expérience négative: Agence qui compartimente ses missions...difficultés de suivi de votre dossier...quand vous appeler "c'est pas moi, c'est l'autre" et pas de partage des infos...peu réactif et dossier qui n'avance pas...

Expérience négative: Accueil : Mal aimable... Réactivité : Aucune.... Professionnalisme : Changez de job!

Expérience négative: A FUIR POUR LES PROFESSIONNELS INDÉPENDANTS !! A deux reprises on m’a refusé des visites de biens (dont mes revenus était supérieur à trois fois le prix du loyer). A peine 30 secondes au téléphone, dès que la personne entend le mot « intermittent du spectacle » elle clôt la discussion et le dira que de toute façon ce ne sera pas possible. A moins d’avoir un CDI avec 5 à 10 fois le prix du loyer, je pense qu’il n’y aura même pas de visites possibles. Ça pourrait ressembler à de la discrimination tout ça…

Expérience positive: Bien mais trop d’attente pour recevoir les papiers pour obtenir des renseignements ! Pourquoi ne pas prendre du personnel supplémentaire l’été ??

Expérience négative: Une dame à l’accueil qui ferait bien de changer de profession puisque la politesse et l’amabilité de l’étouffe visiblement pas. Autant parler à un gardien de prison. Déçu de l’accueil. Par contre, la conseillère très sympathique et arrangeante. L’agence est aussi plus pressée d’encaisser les cautions que de les rembourser..

Expérience négative: Je déconseille +++ ! Visite de l’appartement non faite par l’équipe mais quand même payée, état des lieux de sortie frauduleux comme déjà dit… Et j’en passe. Un conseil : FUYEZ !

Expérience négative: Cette agence est une pure catastrophe au sens propre du mot. Les avis ne sont exagérés, les gens disent vrai. De plus d’être incompétents, les agents sont fourbes et menteurs . L’incompétence à l’état pure, grand manque de considération, ils ne décrochent pas , ils ne rappellent pas , aux débuts c’est tout beau des sourires de partout , quand vous êtes dans le besoin sachez que vous allez vous retrouver seuls . Et par pitié évitez moi vos réponses hypocrites toutes faites .

Expérience négative: A toi qui veut t’engager avec cette agence, je te demande de fuir, cherche ailleur il y a rien ici. Ils sont tout mignon au début, tu leurs fait confiance et il te la mette bien comme il faut. Même si t’es étudiant, ou en situation professionnel ne va jamais travailler avec eux. Ils s’en foutent complètement de toi une fois que t’a signer le contrat, il faut les poursuivîtes en justices pour avoir gain de cause. Oui il faut aller jusqu’à la. Premier jour dans le logement serrure cassée j’ai appeller un serrurier 360 euros car il était tard, 4 mois maintenant que je l’es relances par rapport à sa, ils en ont rien a faire et veulent pas payer alors qu’ils doivent te donner un logement qui fonctionne. Plusieurs problème une catastrophe cette agence. S’il te plaît vraiment évite cette agence va en chercher une autre même si sa prend plus de temp, ne te laisse pas berner par ces commerciale qui te vende du rêve.

Expérience négative: Je partage exactement le même avis négatif que tout ceux mis précédemment. Évitez cette agence qui cherche au maximum à extorquer les gens avec des EDL frauduleux et des charges appelées non légitimes ! Personne ne répond à nos mails ou nos contestations malgré plusieurs relances. C'est une honte. Marie Navereau

Expérience négative: Non les mauvais avis ne sont pas exagérés. Ils sont même plutôt tendres. - Plusieurs mois à vivre avec un dégât des eaux dû à une salle de bain qui n’était pas aux normes. J’ai d’ailleurs quitté l’appartement sans que l’ensemble des travaux ne soient réalisés (après plus d’un an !!). Un manque de réactivité incroyable face à cette situation. - Comme dit précédemment, dites au revoir à votre caution, ils feront tout pour la récupérer. Pour vous illustrer : en relisant mon état des lieux de sortie, je demande alors à l’agente sur place pourquoi elle a noté que tel élément était non nettoyé alors que ce n’était pas le cas : elle se contente de l’ôter sans justification aucune ! Désolé si vous n’appréciez pas le terme, mais j’appelle ça de la malhonnêteté. J’attends par ailleurs toujours les factures des éléments qui ont été déduits de mon EDL de sortie. - Une « promesse » (orale, certes) que les fenêtres en simple vitrage et leur isolation pitoyable (vous pouvez sentir le vent si vous êtes à côté et qu’elles sont fermées) seront changées. Malgré mes relances, j’ai été ignoré la plupart du temps et je suis même prêt à parier qu’il en sera malheureusement de même pour la personne qui me succédera. J’avais déjà eu de mauvais retour à propos de l’agence, force est de constater qu’il en est de même pour moi. Je ne recommande absolument pas, même si a première impression, vous aurez l’impression d’être pris en compte et écouté, cela ne dure que le temps que vous signez votre bail.

Expérience négative: Que dire ,je vois une annonce ,Mme bougaret qui s'occupe du locatif me demande d'envoyer mes pièces justificatives par mail depuis silence radio malgré mes appels les mails elle ne me rappelle jamais aucun retour par mail non plus aucun professionnalisme je déconseille fortement en tout cas le locatif J'ai fait part de mon mécontentement par téléphone aucune réaction de leur part je comprends pourquoi cette agence à de mauvais avis

Expérience positive: Il ne faut pas être pressé pour être rappelé !

Expérience négative: Vraiment en bas de l'échelle, l'agence qui ne gère rien, qui ne prévient de rien et qui est capable de vous faire un rappel de 3ans de charges... Je ne vous parle même pas de l'état des lieux qui est frauduleux... Et l'agence reste toujours sans réponse à vos problèmes. Vous pouvez répondre que vous êtes désolé de cet avis, il n'empêche que nous attendons toujours un rendez vous physique pour discuter de tous ces litiges !!!

Expérience fantastique: Ma demande a été prise en charge immédiatement sans avoir eu de mal à contacter le service par téléphone. Un accueil chaleureux accompagné d’une écoute active ont permis de régler mon problème en peu de temps et avec le sourire.

Expérience fantastique: J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge de la vente de mon appartement. La vente c'est fait en trois jours..! Merci pour votre professionnalisme et de l'accompagnement jusqu'a la signature définitive.

Expérience négative: Je suis étonnée des informations qui ont été erronées par square habitat lors de la vente de mon bien. Je n'ai jamais vu un professionnel de si basse qualité et surtout mal honnête.

Expérience négative: Ne mérite même pas la note de 1. Depuis 2 mois l'agence nous mène en bateau pour un appartement dans lequel des réparations et un nettoyage important devaient être faits. Au moment de la visite on nous a promis que pour l'état des lieux d'entrée tout serait fait, en fait rien n'avait été fait. Même discourt lors de l'état des lieux, tout sera fait lorsque vous emménagerez, un mois plus tard, même chose, seule la serpillière a été passée, et encore... en laissant l'eau coulée à la baignoire !!! Résultat sdb inondée et dégâts des eaux chez le locataire de dessous. Là aussi bien que l'écoulement ait été signalé, et que nous avons demandé à Squaredépan d'aller identifier l'origine du problème puisque nous n'habitions pas encore le logement, 24h plus tard personne n'était intervenue. Auj jour d'emmenagement nous avons fermé l'eau qui s'ecoulait toujours de la baignoire (c'est toujours ça !!!!) , redonner les clés en signalant qu'un tel manque de professionnalisme etait inadmissible, le logement totalement insalubre, et que nous souhaitions rompre le bail car ils n'avaient pas tenus leurs engagements. Nous demandons aussi bien sûr le remboursement de tous les frais engagés. Affaire à suivre ....

Expérience négative: Et si seulement je pouvais mettre zéro…. 5ans de location chez Square Habitat, à chaque problème, il n’y avait jamais personne, tout le monde se lançait la patate chaude jusqu’à me laisser en pleine pandémie et en janvier sans chauffage (13 degré dans l’appart) PLUS D’UN MOIS, mais ça n’a dérangeait personne et aucun geste commercial n’a été fait, parce que vous comprenez ce n’est pas de leur faute. D’ailleurs ils sont très forts pour ça, toujours absents mais jamais responsables ! Nous étions plusieurs dans l’immeuble tous chez Square Habitat, et c’était un enfer. Vraiment, de part leur inaptitude j’ai fais un burn aout. Sans compter qu’à la sortie, avec des travaux réalisées d’une valeur de plusieurs centaines d’euros ils ont réussi à garder ma caution car entendez bien : le ménage n’était pas fait ! Alors qu’on avait passé 3 jours à refaire l’appart et à le nettoyer alors qu’il était dans un état pitoyable qu’un EXPERT AVAIT NOTÉ LA MALFAÇON DE RENOVATION DE L’APPARTEMENT. Mais encore une fois, pas le problème de square habitat… bref encore une agence qui est là : pour les proprios et les biens absolument pas pour les locataires. Je vous en passe des vertes et des pas mûres, mais si vous tenez à votre santé mentale et à ne pas vous faire escroquez : fuyez toutes les agences square habitat, et surtout celle là.

Expérience négative: Agence a fuir, grosse arnaque sur les état des lieux de sortie

Expérience négative: Pour ma part, quelle déception et très mécontente de cette agence. Pas de sérieux, manque de professionnalisme lors de renseignement ou de suivi de dossier pour un litige pour SQUARE DEPAN. Il faut sans arrêt les relancer, plusieurs interlocuteurs, se répéter continuellement, à croire a qui en fera le moins pour se décharger du travail. Le mieux, c'est l'état des lieux de sortie (39 pages) contre trois pages pour l'entrée car aucune photo n'est prise de leur part et, de plus, la personne arrive sans celui-ci pour comparer car le dossier s'est évaporé. Heureusement j'avais tous les documents ce jour là, et je vous le conseil à tous lors de l'acquisition du logement, prenez des photos par vous même et cela m'a servie, car je crois que je n'aurais pas récupéré ma caution. Mais ils ont réussi à me facturer vingt euros pour la plaque de cuisson pour cause "légère trace usure", remarquez au bout de trois années. Bref, cet appartement était pour mon fils étudiant et nous n'étions pas novice fort heureusement.

Expérience négative: QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET DE SERIEUX !!! Agence TOTALEMENT déconseillée si vous cherchez une location, sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent !! La personne qui s'est occupée de moi, après que je lui aie envoyé tous les documents nécessaires pour la location de l'appartement qui me plaisait, m'a fait croire pendant 10 jours que c'était bon mais pas de visite possible car le locataire en place ne répondait pas à ses appels. J'ai attendu et retéléphoné presque tous les jours, et c'était toujours la même réponse, elle pensait à moi mais locataire injoignable. Finalement, la veille de la date d'emménagement possible, JE retéléphone ( car cette personne ne m'a jamais appelée en 11 jours ! ) et j'apprends que l'appart est reloué, et que c'est le propriétaire lui-même qui se l'est trouvé ! Super !! Quel beau foutage de gueule, même pas la correction de m'appeler et de me tenir informée si c'est vrai ( ce dont je doute ) !! Ces gens-là sont des incompétents totalement irrespectueux des clients. Je ne ferai en tout cas aucune pub de cette agence.

Expérience négative: responsable du dossier, s’est littéralement évaporé quand il s'agissait d'éclaircir le point sur la transmission de la convocation à l'assemblée générale aux acheteurs. Pendant une semaine j'ai essayé de le joindre sans succès : plusieurs appels par jour, messages vocaux, courriels. Il n'a même pas répondu au courriel de clerc de notaire. Je suis scandalisée par ce comportement irresponsable et inadmissible, qui ne vaut certainement pas l'argent récupérés par agence lors de la vente. M. Zorgani est certainement intéressé à conclure une affaire, mais beaucoup moins à accompagner réellement les clients, ce qui consiste entre autres choses à les prévenir des pièges potentiels, à les rassurer, à chercher des solutions ensemble. Apparemment, selon lui, la disparition totale règle tous les problèmes.

Expérience négative: Dans un premier temps, la personne qui nous a fait visiter les appartements était sympa. Signature du bail sans problème. Toutefois, il faut se méfier des états des lieux d'entrée et de sortie qui n'ont rien à voir (entrée des lieux très succinct (16 pages). Par contre, l'état des lieux de sortie très détaillé dans un appartement. Du coup, la caution non remboursée car aucun moyen de comparaison pour contester. Le pire, c'est que nous n'avons jamais eu le détail de la régularisation des charges du 1er semestre 2019 comprenant l'électricité et l'eau . Malgré nos relances, aucune nouvelle. Donc je dirai qu'il ne faut pas faire confiance à cette agence.

Expérience négative: À fuir !!! Je cherchais pour un logement pour mes études, une des secrétaires au téléphone se permet de me répondre comme si j’étais un chien, je ne sais pas où est-ce qu’elle a appris de me parler comme ça mais faut vraiment revoir vos attentes vis à vis de vos clients car vous n’irez pas loin en répondant de la sorte !!!

Expérience fantastique: Trop sympa ma conseillère - Attention cependant si vous passez plus de 30 minutes là-bas il est possible que la nuit tombe et qu'il y ait un méga orage qui inonde votre maison (je sais pas si c'est systématique mais j'y suis allé une fois et ça s'est produit)

Expérience négative: Des vraie voleur sur l'état des lieux, après avoir récurer l'appartement pendant 4h, il ose dire que tous est sale, que parce que il y a un filet de poussière au dessus d'une prise, elle est sale. Que le compteur électrique est poussiéreux( en même temps qui nettoye son compteur) bref de vraie voleur, surtout quand à l'état des lieux de sortie on regarde plus de point que à l'entrée..... PS: je rend l'appartement plus propre qu'il ne l'étais mais cela napparait pas sur l'état des lieux d'entrée qui se concentrée plus sur le fonctionnement et la moisissure que la poussière

Expérience négative: Ne m'ont jamais répondu au téléphone ni par mail alors que j'étais très intéressée par une location. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, passer votre chemin

Expérience négative: Déçue. Seulement 4 visites. Beaucoup de promesses et de blabla. Soit disant un compte rendu tous les 8 jours. Résultat, on a perdu 3 mois.

Expérience fantastique: Accueil très sympa

Expérience négative: Annonce de location parue le 14 décembre, dossier complet (validé par l'agence) déposé le 16 pour pouvoir visiter le logement disponible début mars. Plus aucun contact de leur part: j'ai relancé toutes les semaines dès janvier pour avoir une date de visite, et là on me répond : on a le temps mars est encore loin..., le locataire en place est injoignable...., le garant ne répond pas..., on ne vous oublie pas! Nous sommes début avril, l'annonce a disparu et jamais on ne m'a contacté, ni proposé un autre logement correspondant à mes critères de recherche ! !

Expérience positive: Agence serieuse et très réactive. A l'écoute et très arrangeante. État des lieux complet.

Expérience négative: Appartement vétuste à la limite de l'insalubrité , agent qui répond au locataire qu'il a vu des personnes acceptés des appartements plus sale que ça , cache misère par de la peinture dans un immeuble ancien , manque de professionnalisme , ils m'ont pris mon dépôt de garantie sans explication et on également demandé à payer des factures supplémentaires alors même que rien n'avait été fait dans l'appartement ( je connais le nouveau locataire que je leurs ai trouvé)

Expérience négative: 1 mois que j'habite dans mon appartement, 1 mois sans eau chaude,en plein hiver.

Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT !!! J ai eu le droit à un florilège de mensonges lors de la 1er visite afin de signer le contrat, car la réalité est bien différente, le bien en location correspond absolument pas aux promesses tenues lors de la 1er visite... Ils ne sont pas disponibles quand il y a un souci , c'est juste hallucinant qu une bande pareille d'escroc puisse exercer ...