Citya Immobilier Planchon

Expérience négative: A fuir je vais déménager ça fait 7 ans que je loue avec cette agence une maison qui et insalubre j ai fait des réclamation rien à bouger mes pour orienter les loyers il son présent et sur tout l équipe n est pas à l écoute ces que l argent qui les intéresse

Expérience fantastique: après plusieurs échanges avec Madame Rabotteau je suis très satisfaite , elle est toujours à l’écoute de nos besoins.

Expérience négative: Une étoile mais c'est uniquement parce qu'on est obligé mais vraiment une agence à fuir plus que tout car rempli d'incompétents !!! Laisser des familles sans solutions pour du chauffage en plus de n'a plus avoir d'eau chaude et ça pendant plus d'un mois c'est une HONTE !!! Tout dû à un manque de vigilance sur les entretiens VMC !!! Croyez moi ce n'est pas fini....

Expérience négative: Nous avons appelé à multiple reprise cette agence pour plusieurs soucis dans notre logement. Interlocutrice pas agréable et qui n'en a presque rien à faire, qui nous ment sur des échanges qu'elle n'a jamais eu avec une entreprise qui était censée passée mais qui n'est finalement jamais venue (selon les dires de cette même entreprise qui nous dit ne pas s’être déplacé depuis juin et de ne pas avoir eu d'échange avec cette agence récemment pour notre problème). Entre notre premier appel et aujourd'hui il s'est passé plusieurs mois, ce n'est toujours pas réglé et nous aurions pu attendre encore longtemps si nous n'avions pas effectuer les démarches avec l'entreprise par nous même, ce qui est censé être le travail de cette agence pas celui de leurs clients.

Expérience négative: A fuir, des mois et des mois que nous lançons des plaintes pour tapages et menaces, toujours les mêmes réponses mais rien ne bouge alors que c’est signalé depuis des années par d’autres voisins. Une fuite d’eau est survenue à l’étage, personne n’est jamais venu s’occuper de la pièce nous avons dû nous débrouiller pour enlever l’humidité. De la moisissure apparaît dans la chambre le salon et la salle de bain, rien ne les alarme malgré nos signalements. Aujourd'hui le ballon d’eau chaude fuit, impossible de les joindre comme nous sommes dimanche, pas de numéro d’urgence. Et encore une fois nous redoutons une intervention longue ou inexistante. Agence déplorable pour la location d’un bien, ne perdez pas vos frais d’agence chez eux, malgré leur rapidité à trouver un logement ils sont inefficaces par la suite.

Expérience fantastique: Enzo REMARS est à l'écoute, cela fait plaisir

Expérience fantastique: A la recherche d'une location depuis plusieurs semaines en vain, je ne regrette pas d'avoir fait appel à Citya . Enzo Remars à été très professionnel, réactif, à l'écoute,patient, et d'une très grande amabilité. Merci à vous

Expérience négative: Catastrophique !! À fuir, absolument !! Je suis toujours en procédure juridique !! Ils me doivent de l’argent suite à un litige datant de Mars 2022. Les travaux ont été fait en Mai 2023 et il faut voir comment ont été fait les travaux !! La propriétaire n’est vraiment pas mieux car à part récupérer son loyer, aucuns soutiens de sa part et aucune investigation !!

Expérience fantastique: Madame Rabotteau, je vous remercie pour votre accueil et votre implication.

Expérience négative: Citya Immobilier Planchon CHINON 37 SERVICE LOCATION ET GESTION LOCATIF à fuir le manque de connaissance des loi en vigueur une personne handicapée non imposable ou partiellement nom imposable ne peut pas être accepté par l' assurance loyer impayé . Et l'étude des dossiers très aléatoire l' agent chargé des visites dépasser. De plus vous arriver a la visite c' est le battage plusieur postulant ça ont vous le dit pas à l' avance 230 km pour vous entendre dire des bêtises comme dire je sais pas ou j'appelle ma cheffe à fuir et fuir RM

Expérience fantastique: SÉRIEUX, EFFICACITÉ

Expérience négative: Suite à un incendie, ils ont gérer les travaux de mon appartement, ils on été bâclé, les radiateur calciné, les fenêtres encore brûlé, abandonné, j’ai envoyer beaucoup de courriel à la compagnie mais je n’est obtenue aucune réponse.

Expérience fantastique: Je recommande Citya Chinon et particulièrement Johan et Enzo pour leur professionnalisme lors de mon contrat de location.

Expérience fantastique: Félicitation à Enzo Toujours disponible Et à l’écoute

Expérience fantastique: Madame Percheron est très professionnelle, à l'écoute de nos besoins et s'est rendue disponible pour nous.

Expérience négative: Une bande d'incapable qui te loge dans un logement insalubre et qui ne fait rien pour aider cela fait plus de 1ans qu'il nous on louer un maison classe G a 660€ qui a les mur vert de moisissure et une couverture qui prend l'eau et zéro isolation avec une consommation de 5000€ d'électricité par ans des voleur et arnaqueur

Expérience fantastique: Agence réactive quant aux recherches de biens. Avons trouvé notre location en une semaine. Johann nous a trouvé le bien qui correspondait à nos attentes. Très professionnel et sympathique. Je recommande. Et merci Johann.

Expérience fantastique: Conseil immobilier très professionnel et reactif à nos demandes. Je Conseil à toutes personnes qui souhaitent louer ou acheter un bien de contacter l agence . Ont est très bien reçu au téléphone. J ais eu affaire à un conseiller qui était très sympas

Expérience fantastique: Très bonne équipe, très agréable et très professionnelle au téléphone et humainement : Elena, Marion,Julie,Mr Vincent Deniau et tous (toutes) les autres bien sûr ! Je recommande fortement cette adresse Bonne continuation à tous et toutes

Expérience fantastique: Bravo à la compétence et à l'engagement de Citya Chinon, avec des remerciements particuliers à Vincent Deniau, département vente et Johan Bertrand pour les locations.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir d'échanger avec plusieurs employés de cette agence, de l'hôtesse d'accueil, à la direction en passant par la compta ou le service location, je n'ai eu que des personnes très professionnelles. Merci pour l'expérience.

Expérience fantastique: L'écoute et la réactivité de Mme Rabotteau sont particulièrement appréciables.

Expérience positive: À la recherche d'un appartement en urgence, mais n'ayant pas de bien à me proposer, j'ai été conseillé par Mme PERCHERON. Grâce à ses conseils, j'ai trouvé ce qui me convient. Merci

Expérience fantastique: Transaction juste parfaite pour notre investissement locatif sur Tours. Grand professionnalisme de la part du vendeur, qui plus est très sympathique. Merci encore.

Expérience positive: LOCATION APPARTEMENT AVRIL A AOUT 2023 : Départ anticipé suite à de nombreux problèmes dans le logement sur place. A ce jour, le service en charge de la qualité et de la satisfaction client m'a contacté afin d'échanger sur mon ressenti et m'envoyer par chèque un geste commercial ainsi qu'une réduction sur mon prochain bail. Je remercie Alma pour sa réactivité et son écoute.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mme Rabotteau. Agence fiable, honnête et recommandable.

Expérience fantastique: Bonne prestation, le conseiller Mr Johan Bertrand est un professionnel , à l’écoute et réactif à nos demandes.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Monsieur Johan Bertrand, il est sympathique et à l’écoute de ses clients. Professionnel ! Je recommande

Expérience fantastique: Un grand merci à Enzo Remars, un top des tops ! Je suis un chasseur d'appartement et il a accueilli mon client avec professionnalisme, efficacité, et a toujours été rapide à répondre avec un sourire: mieux que la majorité des agents avec lesquels j'ai travaillé. Dans l'ensemble, j'ai trouvé l'agence Citya sympathique et attentive tout au long du parcours de location d'un appartement à Tours. Merci encore !

Expérience fantastique: J’ai été super bien conseillée par Mr Remars qui su répondre à mes questions et m’orienter sur mes attentes. Malgré le fait que je vais devoir chercher dans une autre ville, je recommande cette agence et ce conseiller !

Expérience fantastique: Très bonne prestation, le conseiller Mr Enzo Remars est d’un très bon professionnalisme, à l’écoute, réactif, nous recommandons.Jean-Pierre & Mireille

Expérience fantastique: Un grand merci à Enzo Remars, le top du top ! Pro, efficace et réactif !! Je recommande !

Expérience fantastique: Merci à Mr Enzo Remars pour sa réactivité, son professionnalisme et l'accueil chaleureux lors de notre visite de bien à Chinon ! Malheureusement nous n'avons pas pu concrétiser le projet mais pour des raisons indépendantes de sa volonté.

Expérience fantastique: Très bonne accueil et à l’écoute, MR Johan Bertrand, est fort sympathique, il a su m’orienter, sur mes goûts et interrogations demandées.

Expérience négative: Une agence où on laisse pourrir les problèmes en dépit d’appels et mails répétés + rétention abusive de caution pour un appartement où il n’y a jamais eu de chauffage durant les deux années de location, où le vitrail n’était pas étanche le tapis berbère qui se trouvait dessous a été saccagé, cependant loyers et charges ont toujours été réglés rubis sur l’ongle. Les seuls qualificatifs qui me viennent sont négligent et malhonnête.

Expérience positive: Vente immobilière avec Mr Deniau Vincent. Rapide, pro et sympathique. Très professionnel

Expérience négative: Très mauvaise expérience, j'ai changé d'agence depuis presque 1 an et j'essaie toujours de récupérer des sommes qu'ils m'ont confirmé me retourner dans un courrier, sans suivi malgré diverses relances... exactement comme durant leur mandat de gestion.

Expérience fantastique: J'ai trouvé une location grâce à l'équipe Citya et plus particulièrement grâce à Johan Bertrand qui a su être réactif et particulièrement précieux lors des démarches administratives,merci beaucoup.

Expérience fantastique: Une équipe compétente et professionnelle. Un large choix et une belle sélection de de biens ! Que du positif à en tirer !

Expérience fantastique: Bravo à Vincent pour les conseils

Expérience fantastique: Professionnel sérieux et compétent un agent immobilier comment les aime. Monsieur Deniau merci d'avoir mené à bien notre vente de maison.

Expérience négative: Bien actuellement en gestion locative au sein de cette agence. Prestation déplorable, des erreurs sur les comptes-rendus de gestion mensuels, aucune réponse lorsque les problèmes leur sont notifiés, des travaux réalisés sans information du mandant.... Bref à fuir Petit complément en réponse à vos fausses accusations d'avis fictif. Je suis bien client chez vous avec un bien dans une résidence à Chinon, et malgré des relances par mail ou téléphone, personne ne réagit ou alors la réaction intervient 15jours plus tard sans répondre à la demande. Si vous le souhaitez, je vous communique le nom de vos collaboratrices qui sont directement concernées..... Donc s'il vous plaît assumez vos négligences et les conséquences de celles-ci !

Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence Planchon et particulièrement M Deniau, l’agent immobilier pour son professionnalisme et sa réactivité

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mme RABOTTEAU Alma pour son professionnalisme ainsi que toujours souriante avec les clients

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Vincent DENIAU, de bons conseils je recommande +++

Expérience fantastique: Nous avons eu une superbe expérience d'achat avec Vincent chez Citya, il n'aurait pas pu être plus serviable. Il a tout expliqué en détail et a aidé à chaque étape de notre achat. Vincent est honnête, authentique et amical.

Expérience positive: Merci Johan pour tes conseils et ton professionnalisme.

Expérience fantastique: C'est la seconde fois que je vends un bien par l'intermediaire de Vincent Deniau. Il est à la fois très agréable, trés disponible, et très compétent, sur des sujets très divers. Tout ceci fait beaucoup de qualités pour la même personne ! M.Heyraud

Expérience fantastique: J'étais en recherche d'un appartement en urgence, et je suis tombé sur Mr BERTRAND Johan agent immobilier. Je le remercie pour son professionnalisme et son investissement et surtout sa disponibilité (car je l'appelé souvent pour avoir des informations sur l'avancement de mon dossier). J'ai eu 2 visites et j'ai eu un vrai coup de cœur sur le 2ème appartement. Merci à vous Johan et bonne continuation !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse et agréable. Je recommande sans soucis.

Expérience fantastique: Je remercie toute l'équipe accueillante et disponible de Citya Chinon et particulièrement mon conseiller Mr Bertrand pour son efficacité a trouver rapidement le bien correspondant à mes attentes.

Expérience négative: Après nombreuses sollicitations, d’appels infructueux pour une demande d’information, je pense que l’agence n’a visiblement pas envie de vendre un bien à quelqu’un de très intéressé. Je crie au manque de professionnalisme ou alors sont ils trop occupés ?

Expérience négative: Un appartement mis en gestion locative pour au résultat des commissions encaissées mais aucun suivi du locataire qui a laissé l'appartement dans un état lamentable. Aucun accompagnement pour la remise en état de l'appartement donc des mois passés sans locataire. Puis pour la mise en vente pas mieux. Un prestataire venu faire l'audit qui se retouve à la porte car l'agence a oublié le rdv. Et évidemment l'agence ne nous informe pas de ce "contre temps" mails de relance sur l'avancee de la vente restés sans réponse. Bref, un vrai déception, un manque d'honnêteté et de professionnalisme qui ternis le métier d'agent immobilier conseil et la réputation du groupe.

Expérience négative: méfiez vous ! je ne recommande pas du tout cette agence ni le groupe citya d'ailleurs qui n'a pas du tout pris la peine de nous aider pour jouer le médiateur avec l'agence. cette agence ne cherche qu' à récupérer sa commission sans aucune considération pour ses clients

Expérience fantastique: Nous avons trouvé rapidement un bien à la location qui nous correspondait parfaitement grâce à Johan Bertrand qui a su être à l'écoute de nos besoins !

Expérience fantastique: Ravie, un grand Merci à Madame Rabotteau Alma pour son professionnalisme, sa courtoisie et son efficacité. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: Agence au top !

Expérience fantastique: Je vous recommande cette agence les yeux fermés, Madame Rabotteau est très gentille et l’écoute des personnes

Expérience fantastique: Merci à Madame Rabotteau pour sa réactivité, sa précision et pour la convivialité de l’entretien téléphonique. Top ! Étienne Warnier

Expérience fantastique: Agence très à l'écoute votre comptable madame Rabotteau Alma est très réactif gentille, souriante, agréable et très compétante dans son travail. Félicitations.

Expérience fantastique: Satisfait des services de gérance locative de l agence

Expérience fantastique: Je suis satisfait de la réactivité pour la mise en place de nouveaux locataires. ainsi que du suivi des demandes de travaux.

Expérience fantastique: Super agence, votre comptable Madame RABOTTEAU Alma est super professionnelle, très à l'écoute et réactive. Merci

Expérience fantastique: Très bon accueil et de très bon conseil… Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Nous avons été très reçu et conseillé pour notre achat immobilier

Expérience fantastique: Je suis passée à l'agence la semaine dernière l'accueil était super, la fille est trop gentille. Je recommande grave merci

Expérience fantastique: Je suis passé à l'agence pour des renseignements pour une location, j'ai eu un très bon accueil avec le sourire, ça fait vraiment plaisir

Expérience fantastique: bonjour mr d'oliveira est très réactif a ma demande et un bon professionnel pour l'agence citya planchon merci encore

Expérience fantastique: Agence genial avec un tres bon accompagnement ! merci

Expérience fantastique: Très bon accueil, très professionnel, des conseils précieux et avisés, je recommande à 100% les yeux fermés !

Expérience fantastique: Accueil au top, équipe professionnel !

Expérience fantastique: un très bon accueil. Un accompagnement et un service au top. Je recommande vivement l'agence citya planchon

Expérience fantastique: Une agence qui vous réserve un très bon accueil. Nous avons été accompagnés par l'équipe de citya dont la réactivité et la conciliance ont dépassé nos attentes. Nous en recommandons vivement les services.

Expérience fantastique: Top !

Expérience négative: Très mauvaise expérience de gestion, j’ai pensé à vendre plusieurs fois durant leur mandat. J’avais l’impression que rien ne se passait si je ne demandais pas à ma gestionnaire de s’en occuper, la façade est belle et l’accueil sympathique mais c’est tout. N.Petitpas

Expérience fantastique: Nous avons eu à faire à Mr Jose un agent immobilier au top ! Réactif, à l’écoute et nous à aider pour chaque étapes. Nous le remercions !

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute des clients, je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne agence, équipe très à l’écoute et réactive, je recommande fortement!!

Expérience fantastique: Accueil chaleureux avec une équipe très dynamique, je recommande fortement !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle avec des gens sensationnel humainement A recommander vraiment Bien fraternellement

Expérience positive: Équipe très réactive et très agréable, je conseille fortement .

Expérience fantastique: Très accueillant, équipe à l’écoute de nos besoins qui donne de bon conseils. Je recommande.

Expérience fantastique: Équipe très à l’écoute et très professionnel. Je recommande cette agence.

Expérience négative: Fuyez aucun sérieux et professionnalisme. Il n'y a qu'a lire les commentaires et vous comprendrez pourquoi

Expérience fantastique: Bonne agence, je recommande

Expérience fantastique: De bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Équipe à l'écoute et chaleureuse. Je recommande cette agence. Merci !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l'écoute du client.

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience négative: Aucun professionnalisme,à éviter

Expérience fantastique: Très solides connaissances du métier . Equipe souriante, soudée et stable dans le temps .

Expérience fantastique: je recommande cette agence qui a été là pour me soutenir dans ma recherche d'un appartement, un grand merci à M. Lavaud qui a été très utile.

Expérience fantastique: Je tiens a remercier Madame BERTRAND et Madame HOGNON pour leurs professionnalismes, leurs bienveillances et leurs disponibilités. En effet, je vais être locataire d’un bien au mois de juin, ces dernières se sont toujours rendues disponibles pour répondre à mes interrogations. Pleinement satisfaite.

Expérience fantastique: Je suis satisfaite de l'accueil ainsi que des prestations de cette agence

Expérience fantastique: Agence super, l'agence m'a prise en charge très rapidement et avec beaucoup de sérieux.

Expérience négative: Pas terrible

Expérience négative: Un appartement enfin complètement fonctionnel au bout d'un mois et demi de location... Toutes les anomalies ont été corrigées, mais l'agence n'a consenti aucune remise sur le loyer qui ne tenait pourtant pas ses promesses à la prise du logement. C'est bien dommage et surtout anormal et injuste.

Expérience négative: j'ai retiré mon immeuble en gestion de cette agence, si vous êtes comme moi bailleur je vous conseille de suivre mon exemple à moins de vouloir perdre beaucoup d'argent, le mot incompétence résume la qualité de service de cette agence, tout est dit

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai fait mon stage chez citya et J’ai vraiment eu une grande impression, L’équipe de citya s’entend très bien avec ses clients, le service se fait sans aucun problème,Mon stage a malheureusement passé tellement de beaux moments que j’ai là-bas, la semaine qui j’étais la bas c’était une semaine incroyable pour apprendre à connaître le équipe de la agence citya et le Patron, J’y ai assisté avec eux deux fois et j’ai vu comment vendre un appartement de la meilleure façon, Si vous étudiez pour ce métier comme moi, je vous recommande d’y faire vos stages la bas, Si vous n’étudiez pas, vous pouvez simplement visiter l’agence et louer un appartement ou une maison avec un grand jardin !!! Merci Citya pour tout !