
Orpi Immo Armentières

Informations sur Orpi Immo Armentières
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 14h-18h
ORPI vous accompagne pour tous vos projets immobiliers.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Orpi Immo Armentières :
Orpi Immo Armentières est une agence immobilière renommée, saluée pour son professionnalisme, sa réactivité et son excellent accompagnement à chaque étape du processus d'achat ou de vente. De nombreux clients ont souligné l'écoute attentive et les conseils précieux fournis par l'équipe, notamment par des agents comme Jérôme, Patrick et Eve. Le service est décrit comme rapide et efficace, ce qui contribue à des transactions immobilières réussies et satisfaisantes.
Cependant, malgré ces retours positifs, certaines expériences négatives ont été mentionnées. Des clients ont exprimé des inquiétudes concernant le service après-vente et la gestion des problèmes lors de la location, suggérant un manque de suivi dans certaines situations.
En résumé, Orpi Immo Armentières est fortement recommandé pour son engagement envers la satisfaction client et son expertise dans le domaine immobilier, bien qu'il soit conseillé de s'assurer d'une communication claire tout au long du processus.
Orpi Immo Armentières: Des avis
Expérience fantastique: Un grand merci à Orpi Armentières et tout particulièrement à Jérôme pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la vente de ma maison. Dès le début, l’équipe a su être à l’écoute, répondre à toutes mes questions et m’accompagner à chaque étape. Grâce à eux, ma maison s’est vendue rapidement et dans des conditions idéales. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier !
Merci Monsieur Hénard d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Nous avons achetés notre maison avec l'agence Orpi d'Armentières et tout s'est passé à merveille. Jérôme, notre agent, à toujours été professionnel, disponible et réactif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite. Toute l'équipe d'Orpi Armentières vous souhaitent un bon emménagement.
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison via Orpi Armentières, merci à Jérôme pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et la disponibilité de nos collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Vente de l appartement faite rapidement .Patrick a tout géré du début jusque la signature . Merci pour sa disponibilité ,son professionnalisme et sa gentillesse.
Bonjour, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
Expérience fantastique: Très bonne équipe à l agence orpi Pour investir très bon conseil de Patrick Autes et pour la location Bravo à Nicolas Bruyelle
Expérience fantastique: Patrick a réalisé la vente de maman avec succès
Un grand merci pour votre retour d'expérience, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Patrick nous a été de bon conseil. C est un agent proche de ses clients à qui l on peut faire confiance.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :) Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Expérience fantastique: Mon expérience avec l'agence a été parfaitement satisfaisante. Mr Autes est disponible et très réactif. Son accompagnement tout au long du processus, très apprécié. Merci à vous
Merci beaucoup pour votre retour Emilie, nous restons disponible si besoin. Nous vous souhaitons un bon emménagement et de belles fêtes de fin d'année.
Expérience fantastique: Merci Jérôme pour cette vente réalisée sans problème. Je recommande cette agence.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Expérience fantastique: J'ai confié la gestion de mon bien à ORPI et je suis très satisfaite de la qualité du service. Ils sont très réactifs, très professionnels. Ils ont trouvé une locataire en quelques jours seulement. Ils ont fait un état des lieux que je n'aurais jamais pu réaliser, tout était répertorié et photographié. Il y a une bonne coordination entre les agences de gestion et de proximité ainsi qu'avec mon entrepreneur. Je n'ai qu'un souhait : que cela continue ainsi car ils me soulagent d'une grande charge mentale.
Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ORPI Armentières
Expérience fantastique: Rien à redire,l'agent immobilier Patrick est très professionnel, disponible pour toutes questions,toutes demarches,de plus trés sympatique,on se sent bien accompagné dans notre projet d achat.Top.
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite un bon emménagement
Expérience négative: Nous avons signé une offre d achat avec les vendeurs pour 1 maison sur Sailly sur la lys , Orpi nous a envoyé le compromis et voici que maintenant , il n y a plus possibilité d acheter la maison sous les conditions signées !!! Ils font l autruche après les mails et recommandé envoyés !!! Une honte , un manque de professionnalisme . D un moment qui devait être festif, nous passons un très mauvais moment avec mauvaise expérience. Comment faire confiance à votre agence ? 0 pointé.
Expérience fantastique: Super agence, je recommande ! Patrick a su être à l'écoute de nos attentes et à été très agréable.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Bonne écoute, très professionnel et surtout très disponible À recommander
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Après un premier contact téléphonique et une visite de Patrick pour évaluer la maison, nous avons décidé de signer un contrat d'exclusivité avec Orpi. Durant tous les échanges avec Patrick, il a été très professionnel et de très bon conseil. 2 jours après la mise en vente effective de notre bien, il y avait déjà les premières visites, et en moins de deux semaines un compromis est signé. Merci encore à Patrick pour son professionnalisme et son efficacité !
Bonjour Monsieur LEHOUCQ, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs, en particulier l'accompagnement de Patrick et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite
Expérience fantastique: Une agence de confiance et de professionnalisme. Merci Solène et équipe.
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Excellente qualité de service, professionalisme et grande réactivité de la part de Solène
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Patrick Autes est très réactif Il m a rappelé 20 minutes après ma demande contrairement à plusieurs agences que j ai contacté qui, souvent, ne m ont même pas rappelé J aime travailler avec des pros
Bonjour Monsieur HERRENG, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Tu es le meilleur mon amour !!!
Bonjour ! Merci pour votre évaluation. A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme Mr Patrick vous nous avez très bien accompagné toujours disponible, et très compétent Je vous remercie et recommande votre agence.vous avez une bonne expérience en matière d'immobilier et jamais je n'ai rencontré de conseiller aussi professionnel et compétent que vous Mr Patrick
Bonjour Monsieur HERRENG, Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour. Nous restons à disposition pour vous accompagner dans vos projets :)
Expérience fantastique: Très contente pour la vente de mon bien.Equipe trés pro et un merci tout particulier à Jérôme qui m”a particulièrement bien accompagnée avec ses conseils précieux. Ma maison a été vendue en un temps record et le suivi de la vente a été parfaite. je recommande sans réserve ORPI.
Bonjour Madame Perron, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience négative: Que dire ? Vous cherchez un logement... vous êtes pressés ou pas...n y aller surtout pas...vous apportez les documents le soir même où on vous les demande...vous faites le nécessaire pour avoir un garant alors qu au départ vous avez précisé ne pas en avoir et que pour faciliter les démarches vous avez fait ce qu il fallait... Et bien vous pouvez y passer tous les jours pour visiter un appartement repérer on ne vous rappelle jamais...et après on vous dit...l appartement a déjà eu plusieurs visites...ben et moi alors Et soudain l annonce disparaît....bref...je ne recommande absolument pas cette agence d Armentières.
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Expérience positive: l'accompagnement est Top ! Très bon suivi du début à la fin. Première acquisition pour notre part, Merci Orpi Armentières.
Bonjour Madame STAMPER, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe pour l’accompagnement au top toujours à disposition quand on a besoin et un grand merci à Clément pour l’accompagnement du projet et à sa disponibilité
Bonjour Jordan, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Au plaisir de vous revoir, L'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Très. Bonne agence une conseillère Très jenti Eve more Très professionnel est surtout alecoute pour touseux qui soite trouvée un appartement ou une maison je vous recommande de passé part cette agence bravo est surtout ne change pas
Cher client, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Au plaisir de vous revoir, L'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Visite d'un appartement en location par Mme Moreel qui a été très professionnelle et d'une belle gentillesse. Visite complète et détaillée du logement, Mme Moreel prend le temps qu'il faut pour vous. Validation du dossier quelques jours plus tard, et remise des clés peu de temps après. Cela n'a jamais été aussi fluide et simple. Un énorme MERCI à Mme Moreel et à l'agence Orpi Armentières pour leur réactivité, c'est parfait.
Bonjour Madame, Monsieur toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Merci pour l'accompagnement à chaque étape et jusqu'à la signature aussi bien pour le vendeur que pour l'acheteur. Je conseille sans problème. Bien que je pense que c'était ma dernière vente, si ce n'était pas le cas je repasserai par Orpi.
Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Agence Orpi Armentières que je recommande par sa réactivité et son professionnalisme ! Je remercie plus particulièrement Mr Bruyelle qui a su m’accompagner pour la mise en location de mon appartement selon mes exigences et attentes, c’est un vrai plus !
Bonjour Quentin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Merci à Orpi Armentières qui grâce à sa rapidité et la présentation complète d'un bien, nous a permis dans les temps d'opter pour une belle location alors que nous étions pris entre 2 biens au même moment. Grâce à la réaction rapide de Mme Moreel et sa parfaite présentation de la location, nous allons enfin pouvoir quitter Lille pour plus de tranquilité ! Agence au top.
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
Expérience négative: Agence incompétente, aucune prise en charge des garanties et services liés à la location, une fois le bail acté, vous êtes livré à vous-même sans les prises en charge , fuite d'eau, cheminée non fonctionnelle pour étage, en effet les grilles pour chauffer l'étage ne sont pas fonctionnel, cuisine équipée avec un frigo qui rend l'âme une plaque de cuisson HS, volet abîmé qui devait être réparer ou remplacer, électricité non au normes pour un bail locatif, si vous souhaitez louer en toute sérénité et vitesse cette agence, car les problèmes remontent à novembre 2023
Expérience fantastique: Visite d'un appartement en location par Mme Moreel qui a été très professionnelle. Visite complète et détaillée du logement et des locaux annexes (contrairement à d'autres agences...). Dossier validé et accord pour la location ! Que demander de plus ? Merci beaucoup à Mme Moreel et à l'agence Orpi Armentières pour leur réactivité.
Bonjour Monsieur, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! En attendant de vous revoir prochainement. Bon mercredi. L'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Très bon accueil. Les agents sont à l'écoute et de bon conseil. Nous recommandons l'agence.
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Suite au décès de notre papa, nous avons fait appel à l'agence orpi d'armentieres. Nous avons eu , avec mon frère, de très bons conseils, de très bons échanges , une très bonne réactivité dans nos différentes interrogations. Pas de langues de bois ou d'estimation lunaire. Merci à Mr Vangilwe.
Bonjour Monsieur SPRUYTTE, merci pour votre retour positif! Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à bientôt!
Expérience négative: 1 semaine s’est encore écoulée depuis le mois de Novembre sans que l’agence Orpi ne se bouge concernant les problème que nous rencontrons dans notre logement. En effet, une fuite d’eau persiste dans la chambre, un frigo défaillant ++ qui a fini par nous lâcher pour de bon (intégralité du contenu du congélateur à la poubelle), un volet bloqué dans la chambre (pas d’aération possible), persiennes cassées dans plusieurs pièces, une vmc HS, des fenêtres cassées qui ferment mal et qui laissent passer l’air nous laissant à 11°C cet hiver car les chauffages ne fonctionnaient pas… Nous nous sommes laissés charmer par Orpi pour qui l’argument de location était " une belle cheminée suffisante pour vous chauffer, l’ancien locataire ne se servait que de ça pour chauffer toute la maison"…. Étonnés de ne pas sentir de chaleur à l’étage lorsque la cheminée tournait à plein régime, nous avons regarder les aérations de plus près…. ces derniers sont condamnés♀️ Je pourrais continuer en parlant des moisissures autour des fenêtres, de la condensation qui se forme l’hiver, de la moisissure sur les portes de douche (qui ne part pas malgré les divers produits essayés….). Et j’en passe et des meilleures!!!!!! Et ce, depuis Novembre ;) "Il y a des délais" nous a-t-on dit… Problèmes signalés depuis Novembre, cela fait un sacré délai tout de même. Le gestionnaire nous a fait l’honneur de venir constater l’état du domicile, rien ne l’a choqué ♀️ Nous doutons fortement que son propre logement ressemble à celui ci mais bon, si le gestionnaire est payé à hauteur de son investissement, peut-être que ceci explique cela… AGENCE A FUIR !!!!
Expérience fantastique: Notre maison a été vendue rapidement grâce au professionnalisme, la bonne humeur et la disponibilité de Patrick. Il a été très réactif quant à notre demande, j’ai entierement confiance en lui c’est pourquoi je lui ai laissé les clés de la maison et les visites ont été organisées en mon absence car je n’avais pas le temps de m’en occuper. La maison a été vendue rapidement car estimée au bon prix, elle n’a pas été bradée ni surestimée. Patrick est toujours très disponible et n’hésite pas à en faire plus que ce qu’il devrait afin de satisfaire le plus grand nombre. Merci à lui, je recommande les yeux fermés.
Bonjour Madame VANDAMME, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Un grand merci a Mathieu et son professionnalisme ! Nous avons eu un coup de coeur pour cette maison sur Houplines et Mathieu nous a accompagné tout du long, avec son expertise, sa disponibilité et son rire communicatif! Merci pour cette très belle négociation et nous vous recommandons a 100%!
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Eve Moreel pour son professionnalisme, sa réactivité, son accompagnement et sa bonne humeur. Grâce à son travail j'ai trouvé l'appartement idéal et j'ai pu m'installer rapidement. Je recommande cette agence .
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Merci à Bruno pour son professionnalisme et sa gentillesse. La visite s’est super bien passée et je le remercie de m’avoir si bien accompagné.
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Eve Moreel incompétente. Ne répond pas au mail malgré des relances positives. Quand on le fait remonter à l'accueil, aucun changement toujours aucune nouvelle. Comment perdre une location par de l'amateurisme...
Monsieur Charles DEFOOR, nous ne sommes pas surpris de votre avis au vu de la positivité que vous communiquez à travers les différents avis google publiés de votre part. Pour faire suite à la visite que vous avez effectuée, vous étiez libre de revenir vers la conseillère, dont vous aviez ses coordonnées, ce que vous n'avez pas fait. Cordialement.
Expérience fantastique: Très satisfaite de la gestion par Orpi et surtout Mr Bruyelle. Très à l’écoute, organisé et rigoureux. Je recommande +++
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Je remercie vivement Cathy qui a grâce à son expertise et son professionnalisme a su comprendre mon besoin et ma façon de travailler. Elle m'a naturellement orientée vers sa collègue Eve. Eve est rigoureuse, professionnelle et très réactive, un plaisir de travailler avec elle. merci à toutes les deux !
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Merci à Jérôme, toujours disponible et à l'écoute du client. Première visite de bien immobilier et premier coup de cœur! Grâce à lui j'ai pu acquérir ma maison, merci pour tout.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Nous venons d'acquérir un bien, à ce jour nous sommes satisfaits de l'agence et remercions "Bruno" pour sa disponibilité. On verra par la suite
Hello Sabine, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Bon jeudi. L'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Bonjour, j’ai fait appel à l’agence orpi Armentiere pour la gestion locative de mon bien immobilier ! Je souhaite remercier plus particulièrement Cathy WORKO car je suis pleinement satisfaite de la qualité , de la réactivité et de sa grande capacité à gérer de manière tres professionnelles toutes les situations. Mme YAHIAOUI
Hello Sarah, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
Expérience fantastique: Je tenais à remercier Jerome qui a été plus qu’efficace pour m’aider dans mes démarches!! Merci pour votre professionnalisme !!! Je vous recommande Jerome
Bonjour, toute l'équipe vous remercie Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. ORPI Armentières
Expérience fantastique: Nous avons fait confiance à l'agence ORPI ARMENTIÈRES pour la vente de notre maison, nous en sommes très satisfait, accueil, professionnalisme, et bonne humeur, merci ORPI.
Hello Patricia, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience négative: Mauvaise expérience de l'agence de gestion locative. Je ne vous recommande pas. Les informations données ne sont pas tjr cohérentes et les courriers envoyés aux locataires ne sont pas dans les normes. Bien souvent il faut relance le gestionnaire pour avoir des informations. Nous ne passerons plus jamais par cette agence pour la gestion locative des biens en tant qu investisseur.
Madame, Nous sommes étonnés de votre retour car notre gestionnaire revient vers vous dès vos demandes d'informations. En ce qui concerne les courriers, cela fait état du courrier de résiliation envoyé auprès de votre locataire dont les conditions respectent l'article 15 de la loi du 6 juillet 1989. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour échanger.
Expérience fantastique: Merci à Patrick pour son accompagnement dans ma recherche.
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience négative: Ayant appeler dans la matinée concernant une maison en location , j'ai eu au téléphone une femme désagréable et envoie "boulet" les personnes intéressée, je suis très déçue...
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement cependant en aucun cas nous sommes désagréables au téléphone, nous vous indiquons juste les démarches à suivre concernant le logement en question. Si votre situation professionnelle ne correspond pas aux critères du propriétaire nous ne pouvons malheureusement vous fixer un rendez-vous de même si le logement n'étant plus disponible ou trop de visites sur le bien, nous vous invitons à vous créer des alertes sur notre site. Bien cordialement. L'équipe ORPI Armentières
Expérience négative: A FUIR !!!!! En juin 2023, j'ai quitté mon appartement à Lille, le laissant dans un état de propreté encore supérieur à celui dans lequel je l'avais reçu à mon entrée. L'état des lieux de sortie était donc en parfaite conformité avec celui d'entrée. Naturellement, j'aurais dû recevoir ma caution d'un montant de 620 € dans le mois suivant. Cependant, cette attente a viré à la DÉCEPTION ! Au bout de 2 mois, j'ai décidé de contacter l'agence pour la première fois. L'agence m'a affirmé que la demande de remboursement avait été traitée et que ma caution de 620 € serait créditée sur mon compte dans la semaine. Malheureusement, 1 semaine plus tard, AUCUNE trace de ma caution sur mon compte en banque. Lors de mon 2ème appel à l'agence, j'ai malheureusement eu affaire à une employée DÉSAGRÉABLE. Elle a adopté une attitude condescendante et a clairement manifesté un MÉPRIS évident à mon égard. Sans la moindre hésitation, elle a fait preuve d'une arrogance déconcertante, affirmant que je devais patienter ENCORE pour récupérer ma caution !!! Face à mes préoccupations légitimes, elle a répondu avec un DÉDAIN INCROYABLE, allant jusqu'à me suggérer, de manière désinvolte, d'entamer des procédures de réclamation. À aucun moment, cette personne ne s'est excusée pour le retard ou les désagréments causés par leur inefficacité. Suite à cet appel et au non-respect flagrant ainsi qu'à l'absence de prise en compte de mes réclamations, j'ai décidé d'adresser un courrier recommandé à l'agence. Cette fois-ci, j'ai enfin été écouté !!! MAIS à ma grande surprise, 20 € manquaient sur le montant de ma caution. L'agence avait décidé arbitrairement de déduire cette somme, prétendant que j'avais prolongé la location d'un jour, ce qui est totalement FAUX. J'ai bien restitué l'appartement avant la fin du préavis d'un mois. Cette situation inacceptable suscite des questionnements quant à la manière dont cette agence gère les dossiers de ses anciens locataires ainsi que sur son mode de fonctionnement !! Notamment en révélant un MÉPRIS manifeste de certains de leurs employés lorsqu'elle se retrouve dans une situation illégale !!!
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas eu entière satisfaction de nos services. Cependant, rappelez-vous que la restitution du dépôt de garantie a bien été traitée dans les délais légaux et restituée par chèque . À défaut de réception de celui-ci, nous avons effectué un virement sur votre compte de la somme totale.
Expérience fantastique: Très bonne équipe gentille et à l écoute trouve des solutions Eve est super très carré sur les visites et état des lieux
Bonjour Madame MANGIN, Un grand merci à vous pour cet avis, nous sommes à cœur de satisfaire nos clients. A très vite dans votre ORPI Armentières.
Expérience positive: Une bonne agence quand tout se passe bien. Nous avons acheté un bien durant la période Septembre/Octobre/Novembre et bien que la vente se soit bien terminée, il y a eu plusieurs éléments qui ne nous ont pas laissés indifférents. Pour commencer, les frais d'agence : 14800€ ! Tout travail mérite salaire, c'est une certitude mais remettons les choses dans leur contexte. Lorsque vous faites une première proposition qui vous est refusée, que l'on nous demande de faire un effort et qu'en contre partie, l'agence n'en fait même pas un pour trouver plus facilement un terrain d'entente, la pilule peut être dure à avaler. Par la suite, nous avions vendu notre bien et devions trouver un compromis pour réussir à déménager avant la signature chez le notaire. Notre notaire, très réactive, transmettait les informations à tous les intermédiaires, mais lors d'une de nos visites (pour prendre des mesures dans le futur bien), nous apprenions à l'agent les mises à jour de notre dossier. Soit un soucis de mail, soit un gros manque de communication en interne. Pour terminer sur une note positive, notre agent était toujours disponible pour faire des visites supplémentaires et très cordiale.
Expérience fantastique: Vente super rapide, Patrick a été formidable, tout le monde ressort content de la transaction
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience négative: Depuis que j'habite dans votre logement pour moi il est trop petit j'ai 5 enfants mes enfants quand ils ouvrent la fenêtre pour pourquoi dans les logements ça sent lejoint écouter j'ai 5 enfants tous les jours ils vont à l'école quand il rentre dans les étages ça lejoint je commence en avoir assez que ça pue le joint
Bonjour, nous n'avons pas eu connaissance de ce problème, nous vous invitons à passer à l'agence afin de pouvoir en discuter de vive voix et ainsi de trouver une solution aux problèmes mentionnés. Agence ORPI Armentières.
Expérience négative: Jeune diplômé qui s’est tanné 6 ans d’études avec de décrocher son premier contrat cadre dans une belle boîte Française, en CDD certes. J’ai voyagé aux 4 coins de la France pour mes études, jamais de loyer impayé ou en retard, cependant l’agence Orpi ne souhaite même pas porter attention à mon dossier qui comporte une garantie visale + un garant familial gagnant au moins 3x le montant du loyer + mes revenus quasiment égaux à 4x le loyer. À croire qu’il faut être cadre sup ou dirigeant d’entreprise pour réussir à louer un 40m2 vêtu de vieux carrelages rouges et de papier peints plus vieux que l’agence elle-même . Pas étonnant que les annonces restent aussi longtemps sur Leboncoin, L’agence est effectivement dans son droit mais quand on connaît le portefeuille client de certaines agences Orpi…c’est risible. Je passerai par un particulier pour trouver un logement (qui sont souvent bien mieux entretenus que les logements proposés par Orpi), et ce même quand mon dossier réunira les « conditions » nécessaires pour accéder à un de vos logement. Je ne serai donc jamais locataire et encore moins bailleur en collaboration avec Orpi. Vu le niveau de sérieux de l’agence annoncé dans certains avis précédents, ce n’est pas plus mal.
Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons pas eu dernièrement une location qui correspond au descriptif que vous donnez. Merci de nous contacter pour plus de détails et ainsi savoir si vous vous adresser à la bonne agence ORPI! Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je tenais à remercier Patrick pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Il est à l’écoute +++ Il m’a accompagné jusqu’à la signature pour mon premier achat ! Merciiiii
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Très Satisfaite de cette agence, Merci à Jérôme pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa gentillesse Je recommande!
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience négative: Très déçue par cette agence qui après m avoir démarché m a dit ne fonctionner qu avec un mandat exclusif pour la vente de ma maison
Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence.
Expérience négative: Publicité mensongère
Bonjour Madame, pouvez-vous être plus précise dans votre avis négatif ? Publicité mensongère ? nous sommes ravis de vous faire part que nous ne faisons pas de publicité mensongère chez ORPI Armentières :-) nous sommes à votre écoute par téléphone pour en discuter et ainsi avoir plus d'informations. A très bientôt!
Expérience négative: pas professionnel du tout!!! ne se comprennent pas entre collègue! et en plus quand on les appelle ils ne veulent rien savoir et nous raccroche au nez, a fuire cette agence !!
Madame, Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Cependant, après quelques recherches dans nos bases de données, nous n'avons pas de client enregistré à ce nom ! N'hésitez pas à nous recontacter! ! Belle journée L' agence Orpi ARMENTIERES
Expérience négative: Cela fait 4 mois que je suis dans un logement en location, fuite de toiture, spot non fonctionnel, non remboursé. Et pour couronner le tout j’ai acheté un four pour mettre dans la cuisine mais il est toujours par terre dans ma salle a manger car orpi ne fait pas le nécessaire. Peut-être qu’à Noël le nécessaire sera fait….
Expérience fantastique: Meilleur agence du nord, reactif, efficace, accueillant, agréable, je recommande a tout le monde, merci a madame Morell pour sa bienveillance et son professionnalisme
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience négative: J'ai l'impression qu'il ne veulent pas loué leur bien et être mal reçu au téléphone c'est bien dommage contrairement à d'autres qui sont beaucoup plus professionnel
Expérience négative: Ne loue pas aux intérimaires même avec garantie toit en sachant que celui-ci peut toucher plus qu un cdd ou cdi
Madame, Monsieur Nous sommes navrés que vous ayez eu une réponse négative, cependant nous sommes obligés de respecter les critères des propriétaires pour leur bien. Si le bien a une assurance appelée la GLI (garantie des loyers impayés), cette assurance exige CDI confirmé avec 3 fois le montant du loyer, nous ne sommes pas décisionnaires. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très content de la gestion pour les locations action réaction sur une journée mes problèmes ont étaient résolus Merci M.Laho pascal
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience négative: J'ai signé un mandat simple pour la vente de ma maison le 26/04/2023. Le 18/06/2023, je m’aperçois que mon bien n'est plus en vente sur le site ORPI. Je prends attache avec le responsable de l'agence qui m'informe avoir mis fin au mandat vu que mon bien est en vente dans d'autres agences, hallucinant ! Je ne suis même pas averti de la décision. Je déconseille fortement cette agence qui n'a pas envie de travailler.
Expérience fantastique: Un grand Merci à Karina pour tes ses conseils et petits tuyaux . Très professionnel et agréable merci
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience négative: Ma grand-mère a été prélevé deux fois de son loyer puisqu'Orpi n'avait pas fait le nécessaire pour annuler le prélèvement de la banque. Une fois qu'elle s'en ait aperçue elle s'est rendue 5 fois en agence et a du attendre 1 mois pour avoir le remboursement de ce loyer ! Pour une personne âgée ayant une petite retraite, cela a eu un impact réel ! Cela est inadmissible !
Bonjour Madame, nous sommes désolés de ce qui est arrivé à votre grand-mère, nous avons remonté l'information. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bien reçu par Valérie, encore merci pour notre prise en charge. Des visites ciblées correspondants a nos critères de recherche. Nous avons pu grace a elle trouver notre nouvelle maison. Valérie est professionnelle et agréable. Ca fait plaisir de rencontrer un agent immobilier aussi competent.
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Merci a Valérie de nous avoir trouvé la maison de nos rêves, elle s'est investie dans la recherche d'un bien répondant pleinement à nos critères. Ce fut réel plaisir de concrétiser notre projet avec une personne aussi agréable et souriante !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Monsieur Patrick Autes nous a fait visiter un bien hier . Très a notre écoute il a su cerner notre attente ,professionnel .merci à lui
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Valérie qui m’a permis d’acquérir mon bien actuel correspondant a 100% au attentes demandées! Je ne saurai comment vous remercier. Merci pour votre oreille attentive et votre professionnalisme, sans vous, je ne sais comment j’aurai pu faire. Votre gentillesse et amabilité nous ont mit à l’aise et grâce à cela, notre travail a été plus qu’agréable. Merci Valérie
Les suggestions de nos clients sont de vrais leviers d'actions pour nous améliorer. Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte !
Expérience fantastique: Merci pour votre professionnalisme et pour l’aide apportée Valérie.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Merci à l'équipe ORPI et en particulier à la charmante Valérie pour l'accompagnement avant, pendant, et après l'achat de notre superbe maison. Au top !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite.
Expérience fantastique: Merci à Karina très professionnel et très à l'écoute je recommande.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Je tenais à remercier personnellement Valérie qui a été plus qu’efficace pour m’aider dans mes démarches. A l’écoute, elle a su trouver l’endroit parfait qui correspondait totalement à mes attentes! Merci pour ce professionnalisme que l’on ne trouve plus beaucoup! De plus, elle est très gentille ce qui rend nos rencontres agréables. Ce qui est sensé être une corvée, devient un réel plaisir avec Valérie. Merci
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir !
Expérience fantastique: Un grand merci à Valérie, très professionnelle et à l’écoute. Elle a tout de suite compris nos demandes et nos recherches. Toujours de bon conseil, elle nous a accompagner du début à la signature.
Nous sommes heureux que votre projet ait pu aboutir avec nous ! Nous vous souhaitons une belle continuation ! L'Equipe Orpi Armentières.
Expérience fantastique: Merci à karina, d'une gentillesse et d'une rapidité
Merci pour votre retour. Chez Orpi, chaque avis compte ! Au plaisir !
Expérience fantastique: Merci à Karina qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous avons eu un très bon suivi. Je recommande !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs, principalement Karina et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir aussi vite. A très bientôt, l'équipe ORPI Armentières
Expérience fantastique: Karina à été super Accueil très gentil Je recommande vivement
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Au top, à l’écoute, professionnel, tous ce qu’il nous faut pour trouvé notre première acquisition.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis! Nous restons à votre disposition ! A bientôt dans notre agence Orpi Armentières.
Expérience fantastique: Un très grand merci à Patrick, d'un grand professionnalisme. Très réactif, répond à toutes nos questions. Il nous suit de A à Z pour l'achat. Rien à redire. A+++ Encore un très grand merci Patrick et à ses collaboratrices
Bonjour Monsieur Flamand, Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour. Nous restons à disposition pour vous accompagner dans vos projets. Belle continuation à vous.
Expérience fantastique: J'ai rencontré Patrick dans le cadre de la vente de ma maison. Il est sympathique, ponctuel. Il a su répondre à mes questions et à me rassurer sur la vente. Il a été transparent et honnête sur l estimation du bien. Il explique les différentes démarches à effectuer avant une vente. il a été bienveillant et à l écoute. Il travaille également en collaboration avec un photographe, Pierre, qui est aussi sympathique et bienveillant.
Bonjour Madame, Patrick vous remercie pour ce retour. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison. Nous restons tous à votre disposition.
Expérience fantastique: Merci Enzo pour vos conseils, vous m’avez vraiment aidé !
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
Expérience fantastique: Un grand merci à Enzo pour ça réactivité et son écoute, il m’a apporté de précieux conseils. Très satisfait
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers ! L'équipe Orpi Armentières.
Expérience fantastique: Agence qui nous a accompagné sur tous nos projets depuis des années avec succès
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence Orpi Armentières tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Merci à Thomas son accompagnement, son sérieux et son professionnalisme!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets immobiliers! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Ayant réalisé une demande d’estimation avec Alexis, je le recommande, une ponctualité et une écoute bien présente chez ce conseiller, encore merci ORPI Armentieres
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Très satisfait de l’accueil, merci Alexis.
Merci pour votre commentaire et vos étoiles. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Orpi Armentières.
Expérience fantastique: Super Expérience, petite note pour Enzo qui nous as bien conseiller et guider sur nos futurs choix immobilières.
Bonjour! Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour. Nous restons à disposition pour vous accompagner dans vos projets.
Expérience fantastique: merci à Thomas de l’agence Orpi pour ses services, je recommande !
Bonjour et Merci pour vos étoiles. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet immobilier !!
Expérience fantastique: Nous avons apprécié le professionnalisme, la réactivité et les conseils de Karina, qui nous a tenu informés très régulièrement de l'avancement de notre dossier.
Merci Monsieur Dujardin d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre bel avis ! Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers ! Karina.
Expérience négative: Rien à signaler quant à la personne qui a géré l'état des lieux d'entrée et de sortie en revanche le service qui gère la restitution du dépôt de garantie est clownesque. Dépôt de garantie rendu au bout de deux mois après réclamation puis envoyé à l'ancienne adresse ... Manque de sérieux flagrant.
Expérience fantastique: Karina a trouvé l'appartement parfait pour ma famille. Je suis très satisfait de son approche professionnelle envers chaque client. Ma plus haute recommandation pour Karina.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Toute l'équipe vous souhaite une belle année 2023 !
Expérience fantastique: Un grand merci pour vos conseils 'madame picavet'
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence !
Expérience fantastique: Vous avez réalisé mon rêve ! Merci à tte l'équipe ! Tout particulièrement Patrick, vous avez compris dès nôtre 1er rendez-vous ce que j'attendais, après 1an et demi de recherche infructueuses je vous rencontre une fois et je signe mon compromis de vente ! Alors merci du fond du cœur Patrick Je
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que votre projet ait pu aboutir.
Expérience fantastique: Appartement géré avec efficacité par Nicolas Bruyelle. Réagit très rapidement à toute demande. Je recommande.
Monsieur Merci beaucoup pour ce retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! L'équipe de la Gestion.
Expérience fantastique: Merci à Patrick pour son expertise rapide et efficace. Professionnel et à l’écoute
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Superbe agence, mention spéciale à Eve que je recommande fortement !!!
Bonjour Hugo, Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci !!! A bientôt !
Expérience fantastique: Je recommande fortement Eve pour son professionnalisme, sa patiente et sa détermination. Merci pour votre aide !
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
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