Mon Logis

Expérience négative: Ça fait 2 ans que m’a fenêtre est casser, tout l’air passe, en hiver c’est invivable, et ils ont tjrs du mal à venir la réparer…

Expérience négative: Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à la gestion de mon dossier par cette agence. Suite à une contre-visite effectuée le 11 octobre en présence de mon assurance, on m’a demandé de fournir une facture pour permettre le traitement de ma situation. Je m’en suis acquittée rapidement, pensant que cela permettrait de débloquer le dossier. Cependant, malgré plusieurs relances par mails et appels téléphoniques, je n’ai reçu aucune suite concrète. À chaque contact, on m’a promis que le dossier était pris en charge, mais ces promesses n’ont jamais été tenues. Cette absence de suivi et ce silence prolongé traduisent un manque flagrant de sérieux et de professionnalisme. En lisant les avis laissés par d’autres locataires, je réalise que je ne suis pas une exception, et cela me fait perdre tout espoir de voir ma situation évoluer. Il est extrêmement frustrant de constater que tant de personnes se plaignent des mêmes problèmes sans que rien ne change. Je déconseille fortement cette gestion locative, qui semble se moquer des préoccupations de ses locataires et ne respecte ni ses engagements ni les attentes légitimes de ceux qui leur font confiance.

Expérience négative: Nous avons déjà écrit et récrit, pour le bruit excessif des voisins au-dessus de chez mon père, qui l’amènent à l’épuisement à plus de 78 ans, vous nous dites de poser une plainte et de remplir un dossier complètement incompréhensible ou vous demandez des renseignements qui n’ont rien à voir avec le sujet émis par téléphone, le loyer est payé en totalité sans APL L’agent eu au téléphone me dit que le loyer n’a rien à voir avec la demande!! Excuse-moi de vous dire et redire madame. que votre employeur est dans l’obligation de fournir un logement décent et habitable pour ses locataires et surtout veiller à leur tranquillité!! Je ne vous souhaite pas de vivre un jour le calvaire dans lequel se trouve mon père ! Nous vous avons donné les responsables des tapages excessifs et répétitifs des bruits constants et espacés fait exprès pour réveiller et terroriser mon père, ces voisins jettent des des objets lourds ou utilisent la tuyauterie pour amplifier la résonance dans l’appartement et ainsi énervé et fatiguer les locataires. Le mari de cette locataire fait des travaux quotidiennement sans prendre en compte les voisins qui l’entourent, leur indifférence au mal être engendré par leur incivilité, fait que cela s’impact sévèrement sur la santé morale et physique des locataires en-dessous de chez eux. Et pourtant il y a eu un échange et des courriers respectueux avant que cela ne dégénère en harcèlement, oui actuellement c’est un harcèlement qui est passible d’une sanction Nous avons également porté à votre encontre, un dysfonctionnement avec la porte qui donne sur le balcon, qui laisse entrer le froid, depuis aucune nouvelle. J’espère que vous allez agir rapidement et fournir un logement à mon père en urgence! Qui lui permettra de déménager au plus vite !

Expérience négative: En attente d’un remboursement, car ils m’ont facturer une prestation qui ne me concerne pas, et aussi cela fait 2 ans que mon sèche serviette à été installé mais ne fonctionne pas,comme réponse on vous rappelle et c’était il y a 5 mois ,donc 2025 j’espère qu’il y aura un changement.

Expérience fantastique: Locataire d un logement à guignes pourriez faire installer 1 bornes de charge sur nos parking

Expérience négative: Très désagréable, Tu appelle pour visiter le seule appartement adapté a ta situation sur leurs site. On te dit clairement que tu ne visitera pas l'appartement pour la raison que c'est un Type 4 et que j'aurais le droit qu'a un Type 3. Que je suis reconnu Handicapé ne rentre pas dans les critères ni que sa soit un rez de chaussez. Personnelle insolente et très mal luné. 7 mois d'attente sans appelle de leurs part ,c'est normal alors que je suis en danger mutuellement dans l'appartement actuel suite a mes chut et que je suis au 3étages. Elle te dit clairement que ce n'est pas son problème sachant que je ne suis pas locataire chez eux actuellement alors que si j'ai fait une demande chez mon logis c'est aussi pour ma situation et pour d'autres raisons. Très clairement je déconseille fortement mon logis et c'est la qu'on s'aperçoit qu'il y a des préférences sur plusieurs statue. Bien Cordialement

Expérience négative: Très méchant

Expérience négative: Sur troyes.Boite très désagréable et nous répond méchamment au tel pour avoir des renseignements.ils nous font fait comprendre qu on est pas des gens biens avec les revenus. Alors il y a des revenus qui rentrent.ils aillent voir ailleurs.pppffff quel honte de leur part a fuiiiiir!!!!!

Expérience négative: Pas très à l'écoute ... Demande pour quelques travaux non prises en compte ! Bof bof bof

Expérience négative: A fuir ! 7 mois pour rajouter un nom sur un contrat de bail du jamais vu et un énorme manque de professionnalisme. C’est dommage venant d’un locataire qui paie son loyer en temps et en heure

Expérience négative: On les appelle plusieurs fois à propos d'une grosse branche tombée d'un arbre lors d'un gros orage à cause de la foudre et rien de fait encore à ce jour (la branche a quand même été déplacée de l'allée mais même pas retirée !). Ils ne s'occupent absolument pas de l'entretien de leurs espaces verts.

Expérience négative: Moi j'ai déposer mon dossier logement début février 2024. Ils l'ont enregistré le 28 février 2024. Et j'attends toujours qu'ils m appellent pour me donner un premier rdv.

Expérience négative: A fuir ! Du laxisme et encore du laxisme pour une locataire qui paie son loyer en temps et en heure aucun suivi pour une fuite qui traîne depuis des mois maintenant

Expérience positive: Parfois difficile d être écouter. L attente et longue

Expérience négative: Ça fait 8 mois que j'appelle 8 mois qu'on me dis qu'une conseillère va me rappeler . Jattend toujours . Malgré les annonce dispo sur le site internet !

Expérience négative: cela fait plusieurs semaines que j'ai vu un logement sur leur site j'appelle régulièrement on dit toujours que l'on va me rappeler mes jamais personne ne vous recontacte. comment loue til leur logement faut-il être pistonné pour pouvoir y prétendre . je ne comprend pas leur façon de faire si c pour ne rien faire fermé l'agence car j'ai l'impression que y'a personne. quand j'appelle à l'ouverture on me dit déjà Que la personne est partie qu'elle rappel à la vu du message ba n'importe quoi car rien et aussi on m'a bien fait comprendre que j'étais chiante qu'il fallait pas insisté ba OK rappellé moi alors.

Expérience négative: Rien à dire. Pas cool du tout.

Expérience négative: Une étoile car pas le choix ! Des bons à rien ! Pas de chauffage depuis 2 jours , on vous promet un chauffage d appoint, on vous promet d être rappeler... et rien.. inadmissible. Une personne a l accueil qui se prend pour je ne sais quoi.. elle oublie qu elle n'est que "secrétaire " capable juste d envoyer des mails ... je ne conseille pas cette agence ...

Expérience négative: Si vous ne connaissez pas un des employés du bureau, je vous déconseille de demander chez eux. Ils mentent dans leurs promesses. Ils ne respectent même pas les valeurs de la République. Pour eux, l'égalité et la justice. sont une chose du passé.

Expérience fantastique: Très gentil personnel

Expérience négative: Je croyais que le loyer était destiné aux personnes dans le besoin, mais je me trompe, il a trop augmenté par rapport aux salaires de base. Je me suis retrouvée à payer 670 euros par mois avec un salaire minimum.

Expérience positive: Met du temps à répondre au téléphone quand besoin d une entreprise je trouve que mon logis insisté pas pour quvelle intervienne doit rappeler mon plusieurs foid

Expérience négative: Vraiment catastrophique!! Ils sont tous incroyable ils ont pas de coeur c’est pas Des être humains un être ne peut pas être aussi méchant, refuser de nous donner un logement car on est pas trop riche et qu’on est en bas de la société française après le monsieur il a cheveux un long et il porte des lunettes je vous en parle même pas de lui mon petit frère a été frappé et on a voulu changer de logement on lui a raconté tous il s’en foutai totalement ii nous a clairement dit revenez quand vous seriez riche en plus de ça on trouve un travail et ils veulent toujours pas nous donner

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: J ai juste apeller et ce n' était pas pour moi .je ne peux pas dire grand chose a part qu au téléphone personne sympathique.

Expérience positive: Bonjour à toute l équipe, je vous signale que les paysagistes ont oublié de couper la haie qui dépasse du trottoir , au 12 rue sadi carnot à sainte savine. Comme à chaque fois . Merci d y remédier rapidement. Cordialement.

Expérience négative: Problème d’étanchéité et de voisinage depuis mon arrivé, un an plus tard et une dizaine de coup de téléphone + e-mail, on me dit à chaque fois qu’un technicien va m’appeler mais rien ne se passe jamais. J’espère ne pas avoir de problème de santé à cause de la moisissure au sol. A fuir absolument.

Expérience négative: Nous sommes avec ma compagne locataires au 6 Rue Georges BRASSENS à La Chapelle-Saint Luc . Si vous voulez prendre un logement chez Mon Logis , surtout ne le faites pas. Nous occupons depuis 3 mois un logement " refait à neuf " , et déjà tout se décolle , le sol gondole , sans compter la porte d'entrée qu'on peut ouvrir facilement avec un pied de biche , aucune sécurité. Le pire c'est le chauffe eau , en 3 mois 6 interventions de Proxiserve , qui fait son maximum. Mais cela ne fonctionne que QQ jours à chaque fois , puisque le chauffe eau est bon à changer mais que mon logis ne veut rien faire. Maintenant il ne s'allume plus du tout on ne peut même plus se laver c'est super. Quand au ménage dans l'immeuble c'est simple on se demande quand il est fait, c'est dégueulasse partout, les locataires sont obligés maintenant de faire eux-mêmes leur palier. La seule chose positive, c'est que nous sommes dans un immeuble où les locataires sont tous agréables .

Expérience négative: Mon logis : cash machine. Plus de 2 ans et de procédures, menaces et service d'hygiène pour une infiltration couplée avec panne de vmc = peintres qui peignent par dessus la moisissure, pas de joints de changer, pas de vmc changée... Par contre vous avez un retard ils savent écrivent et téléphoner.

Expérience positive: L'accueil à été correct, la secrétaire à été agréable, j'espère qu'ils pourront m'être d'un grand aide

Expérience positive: Bonjour j'ai eu de bonnes réponses à mes questions

Expérience négative: Agence horrible ! Pas de télévision TNT depuis plus de cinq mois, plus d'électricité dans la montée d'escalier de mon logement depuis 6 mois..... Quand vous appelez l'agence, on vous répond qu'on va vous envoyer un technicien, mais personne ne vous contacte.... À fuir

Expérience négative: Des incompétent

Expérience négative: Personne ne répond au téléphone !!! On est mis en attente pendant 15 mns et finalement ça raccroche

Expérience fantastique: Très cool

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Bonjour, L'accueil est agréable et chaleureux, très à l'écoute. Ma demande a été traité très rapidement. Les prises de rendez-vous efficaces, vraiment une bonne équipe qui entourent les demandes. Et le logement me plaît. Merci à tous. Cordialement. Madame Raussin

Expérience fantastique: J'avais gagné 2 place de cinéma offert par mon Logis et leur accueil est toujours agréable

Expérience fantastique: Mon logis est le meilleur des bailleur

Expérience positive: Rien à redire et le personnel a l'écoute

Expérience positive: Bon accueil, tjrs a l'écoute

Expérience négative: Bailleur à fuire, problème d’eau chaude et ceux même avec une chaudière neuve, humidité tache sur les murs condensation volet qui fonctionne 1 fois sur 2 normal lorsqu’on fais du rafistolage. Les appelés 3 4 fois par semaine jamais de retour des soit disant dites entreprise qui doivent intervenir. 6 mois de location seulement et ont nous oblige à rester 5 ans la blague. 1 étoile parse que malheureusement ont peut pas mettre 0. Mr Decodenq qui nous a loué l’appartement ce dédouane évidement de toute responsabilité une fois notre entrée dans les lieux.

Expérience fantastique: Il sont reative et très emable

Expérience négative: Nous avons vécu 1 an dans un logement d'une de leurs résidences. Au début, nous étions ravis de voir que nous écoutions de jeunes adultes cherchant un appartement. On s'installe et très vite, on apprend qu'on va avoir des travaux dans notre résidence et que nous devons rendre notre cave et je peux dire adieu à une place de leur parking privé (or qu'on m'avait dit qu'il y aurait pas de souci pour en avoir une). S'est enchainé 8-9 mois de vie dans un chantier et un vacarme constant (la journée avec les ouvriers et la nuit avec les machines d'appoint). Nous vivions au RDC et nous ayons tout de vis à vis... cela a été un supplice. Des dizaines de demandes d'intervention et des travaux qui ont fait bouger les murs et le sol de notre appartement le rendant dangereux à l'habitation. Nous avons passé des dizaines d'heures au téléphone avec des agents jenfoutistes qui n'avaient rien à faire de notre bien être et celui de nos voisins (Nous sommes tout un bâtiment à s'être plaint et on nous a certifié que nous étions les seuls à se plaindre...). C'est sans regret que nous sommes partis de cette résidence. Fuyez, Troyes Habitat est bien mieux.

Expérience négative: Ça fait deux ans que le conseiller du secteur de st julien les villas doit me téléphoner. Je suis patiente mais la ç est du foutage de gueule purement et simplement

Expérience négative: Mes parents retraités sont locataires d’un logement à Troyes de cette société . Leur appartement est collé au local poubelle de l’immeuble . Le local est infesté d’asticots depuis 6 mois . Après plusieurs plaintes à mon logis , aucune réaction de leurs parts . C’est ma mère de 67 ans qui se trouve obligée de nettoyer le palier de sa porte, et le local poubelle alors que mes parents payent des charges d’entretien . La société derichebourg qui est chargée du nettoyage en a rien a faire …….

Expérience fantastique: Organisme très réactif qui s'occupe de logements sociaux à des prix très avantageux, je recommande dans votre recherche de location

Expérience négative: Au lieu d'entretenir le patrimoine excitant, ils préfèrent construire. Ne sont pas à l'écoute des locataires

Expérience négative: J'ai vu une annonce à Villeneuve la guyard dans le 89 une maison t4 neuf livraison septembre j'ai voulu postuler la dame à dit a non sa fais trop d'enfants sachant que je j'en ai 2 et mon conjoint a 2 mais il ne vivent pas avec leurs père et de plus hors France, elle m'a dit non non vous avez trop d'enfants la maison est trop petite blablabla donc sa vous dérange pas de laisser des gens dans des f2 avec 5 ou 6 goss mais moi avec 2 enfants et juste parsque mon conjoint à 2 enfants vous m'avez refusé la maison de 88m2 c'est du grand n'importe quoi et le pire dans la même semaine ya une collègue a elle qui m'appelle pour me positionner sur un appartement t4 neuf de 78m2 donc la maison de 88m2 est trop petite pour nous mais 78m2 est bon pour nous cherchons l'erreur c'est la 1er fois je vois un bailleur comme sa

Expérience fantastique: Nickel eu mon appartement en 2 mois,appartement refait à neuf...

Expérience fantastique: Accueil très professionnel. Bon renseignements

Expérience négative: Pas vraiment de commentaires puisque le seul qui me vient... "ÉVITEZ"

Expérience négative: je suis locataire depuis 12 ans chez mon logis , et je suis très en colère ,tout les mois nous payons des charges , mais à chaque fois que l on à un probléme , Electrique ou autre, tout s toujours payants je me demande pourquoi ont payes des charges ; là j ai un probléme avec le lustre que déoust ma poser avec des vis étoile que je ne peu pas devisé et ont me répond que si deoust ce déplace ses payant, je trouve cela inamissible jamais rien es pris en charge par mon logis

Expérience positive: Ils song super malgré les travaux qui sont à venir

Expérience négative: Prends dix ans pour loger les gens et non pas de grands logement pour les familles nombreuses et le chauffage laisse à désire.

Expérience négative: Quand vous trouvée un logement qui vous intéresse ne répond jamais au mail, il faut rester 5 ans dans le même logement et avoir une bonne excuse pour changer de logement et quand vous quitter votre logement leur d'escompte est illisible et ne donne pas le détail de la regul de charges il faut insisté pour l'avoir

Expérience positive: Manque de disponibilité pour logements neufs à acheter Hélas

Expérience fantastique: J ai apeller pour des renseignements de demande de logement

Expérience négative: Jattend encore qu'on me propose un logement

Expérience positive: Pour être honnête rien à dire sur monlogis, pour l'instant ils font le boulot et j'en suis contente, malheureusement je ne peux pas en dire autant des entreprises qui effectuent toutes les réparations et entretien des équipements ... avec eux je suis complètement perdue

Expérience positive: Accueil sympathique, clair et professionnel

Expérience négative: Mon logis travaille avec des incompétents comme proxiserve. 3 mois et demi que j'attends une réparation sur ma chaudière et que personne ne fait rien malgré de nombreuses relances! Par contre pour encaisser le loyer pas de problème tout se passe bien! 01/11/2022 15 mois plus tard toujours rien et maintenant plus de chauffage malgré X relances. Refusent de donner un rdv avec la direction ce qui est pourtant un droit du locataire! Prochaine étape le tribunal.

Expérience fantastique: Très bon rapport qualité prix, bon standing accueil chaleureux

Expérience négative: Pour votre bien être évité mon logis ne pas faire confiance au belle paroles.il ne mérite pas vôtre confiance.

Expérience fantastique: Très compétent..

Expérience fantastique: Très rapidement le temps de atteindre et l'accueil très agréable. Merci

Expérience négative: Pas correct l'accueil

Expérience négative: Mon Logis est très bien quand on a pas besoin d'eux. Sinon, tout le monde est injoignable, personne ne rappelle et le moindre truc est une galère longue et au résultat incertain.

Expérience négative: ne savent pas répondre aux attentes. Société arnaque. Obliger de rester 5ans dans un appartement avant de pouvoir changer. Plus jamais. Des racistes.

Expérience fantastique: Assez acceuillant. Toujours la pour les bons renseignements

Expérience négative: Hu

Expérience négative: Je conseil à toutes et tous de ne pas louer d'appartement groupe mon logis je m'explique mon appartement tombe en ruines depuis 3 ans j'ai une cloison qui sépare mon salon à ma chambre qui gondole et qui se fissure et qui empêche la porte de ma chambre de fermée correctement et mon logis ne se presse absolument pas pour faire les réparations nécessaires par contre vous êtes bien sur obligés de payer votre loyer de plus de l'humidité est présentes sur tous les murs de parties commune quand ce n'est pas des problèmes d'éclairage sur le parking ou dans le couloir idéal quand vous rentrer la nuit Bref c'est pas jolie Mon logis

Expérience négative: Je ne le connais pas encore

Expérience positive: Tres aimable au téléphone il prennennt le temps pour bien vous expliquer aux question que je leurs ai poser félicitation ras

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: De bons logements et le personnel est à l ecoute

Expérience négative: Rien à dire...

Expérience positive: Accueil sympa

Expérience fantastique: Bonjour j'ai du mal à voir surtout des logements je suis comme toutes les je cherche type 5 on il y a des de permis des commerces des médecins des médical plus les courses et les moyens de quand on n'a pas de moyens de transport comme on a du mal à se déplacer avec le bus on a tous un handicap mais on veut bien être près de commerce c'est important pour nous cordialement

Expérience négative: Quand tu les appels que leur soi disent téléphone fonctionne pas que la personne qui comme une dingue allo allo sois disant elle ne vous entend pas. Avec tout qui touche comme loyer son pas capable avoir téléphone correcte

Expérience fantastique: Vous êtes les meilleurs l'accueil la gentillesse et sont les premiers bon continuation à vous

Expérience négative: 3 semaines pour envoyé une demande de travaux pour le remplacement de la chaudière qu'ils savais parfaitement qu'elle n'était plus en état de remplir son rôle, maintenant ils croient que je vais payé le loyer pour les 3 semaines que je n'ai pas pu utiliser le logement, demande de geste commercial ? Une réponse après avoir envoyé 2 courrier recommandé et réponse incomplète, maintenant je vais faire entrer en jeu l ADIL

Expérience négative: Quand je les appel c'est qu'il y a un gros problème ! Je les ai appelé 5fois ses 2 derniers mois. A vous de juger.

Expérience positive: oui pour repérer l'endroit

Expérience fantastique: Réponse immédiate

Expérience négative: A fuir, beaucoup de personnes in compétentes, qui ne vous rappelles jamais, 8 mois que j'attends pour déménager, aucune proposition faite, ils se foutent de leurs clients.

Expérience fantastique: J'aime cette ville très propre et calme

Expérience positive: Bien conseillée et accompagnée dans mes démarches, j ai trouvé un bien de standing car mon Logis ne propose pas à ma grande surprise, que des logements sociaux !

Expérience négative: Eu je trouve ça pitoyable quand j’appelle à 16h50 et que parce qu’il ferme à 17h30 il ne réponde plus là je vois écrit il est 17h06 ils ont laisser le téléphone sonner sans me répondre pendant plusieurs minutes. Je rappelle à 17h09 une hôtesse d’accueil me répond me dit de patienter et me laisse en attente jusqu’à ce que ça coupe. C’est quoi votre soucis?

Expérience négative: Ça fait plus de 5 ans que j'attends un logement.

Expérience négative: Mauvais rien à faire des locataires actuellement 17 degrés en chauffage collectif et ils sent moque

Expérience positive: Accueil sympathique et suivie de votre demande correcte, pensé bien à avoir l'ensemble de vos documents pour faciliter votre suivie sinon risque d'attendre un moment avant un recontact !

Expérience positive: Pour location appartement ou maison sociaux

Expérience négative: Pas de chauffage pas d’eau chaude et on doit patienter donc on doit passer la nuit comme sa avec des -3degre gros foutage de gueule

Expérience positive: a répondu à mes attentes.

Expérience négative: Fdp voilà rien à dire de plus

Expérience fantastique: ils m'ont Très mal accueillis...

Expérience négative: Loue les appartement et maison à la tête du client

Expérience négative: Les plus gros rat que la terre non jamais porté des travaux a refaire dans tout le bâtiment rien faut geulé pour toujours avoir quelques chose (attention par contre tres actifs pour récupérer le loyer sa sera la seule fois ou ils ont vraiment envie travailler) vraiment venez pas la dedans trouver une autre agence moins escroc et encore parce que je devais metre une étoile sinon sa aurait été 0