Midi Habitat Services Immobiliers

Expérience négative: Quasiment 1 an de dégâts des eaux, et toujours pas réglé.... accueil sympathique et comprehensif. Manque de communication avec notre gestionnaire....

Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, cette agence est très forte pour vous réclamer des choses, mais quand vous avez des problèmes a leurs signaler ils n'en ont rien a faire, la pire agence que j'ai vu de la vie.

Expérience négative: La pire agence avec laquelle j’ai dû être en interaction, ni plus ni moins. Absolument rien ne se passe jamais bien, une catastrophe. Une horreur à chaque fois qu’on a besoin de les contacter, un nombre d’heure perdues incalculable. Ils ne sont bons qu’à vous prendre de l’argent

Expérience négative: Vous dites fermer à 17h, à 16h40 les volets sont fermés y a plus personne. Trop dur de travailler en respectant les horaires ?

Expérience négative: Ne confiez surtout pas la gestion de vos biens à cette agence Aucun suivi, ne répond pas à vos demandes Beaucoup de réponses à vos demandes par mail, qui restent en souffrance car les personnels ne sont pas compétents et ne veulent surtout pas l'être. Honteux !

Expérience négative: C'est vraiment impensable. 3 demandes via leur site internet pour des locations et pas une réponse. Cela affiche la couleur du sérieux de cette agence. Tout semble dématérialisé, sauf les frais d'agence qui ne semblent pas spécialement bon marché. A se demander quelle est la plus value du passage par une agence. On en vient à regretter les mises en locations du propriétaire au locataire sans intermédiaire. Bref, on évite avant même d'avoir commencé. Navrant

Expérience positive: Nous étions en litige avec le propriétaire. La référente de notre dossier n’a pas laissé tomber et nous a accompagné pendant les démarches ! L’agence a aussi été très réactive lors de nos nombreuses demandes

Expérience négative: le suivi est inadmissible, cela fait maintenant deux (quasiment 3) mois que je les relances pour un soucis concernant ma porte d’entrée. Au début ils me répondaient qu’ils allaient faire le nécessaire, aujourd’hui ils ne daigne même plus me répondre malgré les nombreux appels, SMS, mails… Se soucier si peu de ses locataires c’est à la limite de ce que l’ont peut appeler « respect », mot qui visiblement, leur est inconnu. Je ne recommande en aucun cas cette agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à Cindy pour son professionnalisme, son efficacité, sa gentillesse et son sourire . Je recommande cette agence pour la recherche d’une location

Expérience négative: Je ne suis pas surprise par les commentaires laissés ici. Ce qui m'étonne en revanche, c'est que l'agence prenne le temps d'y répondre, chose qu'elle ne daigne pas faire lorsque ce sont ses propres locataires qui la contactent. Étant locataire, je les ai prévenus de traces d'un dégât des eaux en cours venant de l'appartement du dessus, dont le locataire était absent pendant encore plusieurs semaines. En raison de leur inaction, mon appartement a eu le temps d'être inondé et le plafond de ma salle de bain de s'écrouler avant qu'ils ne réagissent. Pour couronner le tout, ils ont menti à ma propriétaire en lui disant qu'ils venaient d'être mis au courant alors que je les contactais via mail et téléphone constamment depuis 10 jours. Je m'apprête à louer avec une autre agence et j'en suis soulagée. À éviter selon moi.

Expérience négative: À fuir. Nous sommes locataire d'un de leurs biens depuis même pas un mois, et nous avons enchainé les problèmes. Leur manque de savoir-vivre et de communication apparant n'aide vraiment pas à se sentir soutenu et aidé. Je dois constamment les rappeler car ils ne rappelent quasiment jamais. Notre gestionnaire de location est TOUJOURS sur répondeur, même à 9h00. Encore vendredi, j'attendais des nouvelles de leurs pars, pas un email ou sms... - Investation de fourmis, après 2 interventions, les fourmis rentrent maintenant dans la maison... - 2 fuites d'eau, une réglé après 3 semaines à tenter d'avoir un RDV, l'autre a été empirée par la "réparation" et on nous dis maintenant de ne plus utiliser les toilettes en attendant... super pour le prix du loyer d'avoir un WC en moins! Déplorable. [Réponse à votre commentaire] - C'est moi-même qui ai du prendre les 2ème et 3ème RDV avec l'entreprise spécialisée car je n'ai pas réussi à vous avoir pour vous en parler. J'éviterais de vanter votre prise en compte de ces doléances, sachant que vous ne m'aviez même pas répondu. - Si c'est vraiment une fuite minime des toilettes, je ne pense pas que l'on m'aurait demandé de ne plus les utiliser. C'était une fuite minime, cela ne l'est plus depuis l'intervention de vos réparateurs. Vous répondez par contre très rapdiment sur les Reviews Google Maps, plus rapidement que mon dernier email, je dois le reconnaitre.

Expérience fantastique: Ravie de notre transaction avec Midi Habitat. Du sérieux, de la disponibilité ( même le soir) , des bons conseils, bref, un très bon accompagnement surtout quand on n'y connait rien. Sincèrement et vraiment en toute honnêteté, je recommande.

Expérience négative: Une étoile car je peux pas mettre zéro étoiles Je suis locataire il faut toujours relancé quand il y a un problème aucun suivis pour les avoir au téléphone les personnes qui s occupe de l appart ne réponde pas et ne rappelle pas Agence a fuir surtout quand on vois le prix qu'on paye de loyer une honte !!

Expérience négative: Une fois le bail signé et la remise des clefs faite, le locataire est livré à lui-même avec aucune réponse aux mails. Si (par chance) une réponse arrive, toute la demande n’est pas traitée. Vous accusez des périodes de rushs pour justifier vos délais de traitement des demandes mais ce rush dure 365 jours sur l’année. C’est du recrutement qu’il faut faire dans ce cas, plutôt que d’essayer de prendre les locataires pour des idiots. Vous êtes la 4e agence immobilière par laquelle je passe et vous êtes la seule à ne pas réussir à repondre à des demandes aussi simples. Je ne pense pas être un locataire difficile. En tout cas, pour sur, vous êtes une mauvaise agence.

Expérience négative: Nous avons été très déçus du suivi de notre dossier de demande de location étudiante par cette agence. Il a fallu 10 jours pour obtenir une réponse de leur part, alors que nous les relancions régulièrement par mail et par téléphone. Pendant ce temps, nous étions dans une situation d'attente très stressante pour nous et notre fille, qui se projettait sur cet appartement. Nous n'avons plus confiance dans leurs services et malgré leurs excuses et explications (dossier suivi par un alternant, qui était en cours la semaine suivante et qui n'avait semble-t-il pas transmis le dossier) nous préférons chercher maintenant avec d'autres agences. Nous n'avons peut-être pas eu de chance mais un simple oui ou non aurait suffit pour nous permettre de nous projetter ailleurs plus rapidement.

Expérience négative: J'avais loué un appartement avec cette agence (DPE G, mis en location juste avant que ça devienne illégal). L'appartement était pas cher et j'étais contente d'être dans le centre... (étant donné que j'ai pas de très hauts revenus et que c'est compliqué de faire accepter mon dossier). Le problème fut l'humidité invivable en hiver. J'ai demandé l'installation d'une vmc, il y a eu de gros délais. L'humidité rendait l'air très peu salubre, la présence de chauffage ne réglait pas ce problème (il faisait juste froid mais aussi humide). Mes affaires, y compris celles qui étaient dans l'armoire ont réellement moisi... ect. J'espère que des travaux ont été réalisés depuis. Je veux bien comprendre que les propriétaires soient protégés, mais ce n'est pas normal d'imposer de telles conditions aux locataires (d'autant plus qu'on paie le loyer, et que c'est bien cher finalement si le logement est si peu salubre en hiver). Des travaux auraient dû être réalisés au vu des soucis de salubrité avant d'attendre que le dpe G devienne illégal... En espérant que ce problème a été réglé depuis. La loi rends certes malheureusement compliquée les procédures d'expulsions, ce qui a comme effet pervers de faire en sorte que les personnes avec un dossier "pas terrible" ne peuvent souvent parvenir à louer que des logements pas très confortables (loin, mal isolés, bruyants...). Les autres personnes passant devant... C'est la loi du marché, malheureusement les propriétaires semblent un peu trop en profiter pour s'épargner de faire des travaux pourtant nécessaires. Néanmoins, ce serait bien que l'intérêt et le confort des locataires qui paient soit à minima assuré... Bien cordialement

Expérience négative: Agence deplorable !! syndic inexistant ne prends pas en charge leur responsabilité, Vol de caution a votre sortie, une procédure est en cours a leur encontre. Pas du tout serieux et de mauvaise foi, n’effectue pas les travaux ( 2 mois sans eau chaude ) et vous reclame le montant des travaux au locataire du jamais vu ! Fuyez fuyez elle ne va pas durer longtemps cette agence d’escroquerie immobilière il n’y a qu’a lire les avis .. Mr Belalia

Expérience négative: Agence incompétente dans la gestion de copropriété, procédure judiciaire encours contre cette agence. En regardant les avis Google de cette agence, il y a quasiment que des notes de 1 étoile et de 5 étoiles. Les avis de 1 étoile sont concrets, mais ceux de 5 étoiles sont groupés sur une période et semblent être faux. L'agence a dû payer un service pour obtenir les 5 étoiles. Scandaleux. Le contexte : Je suis copropriétaire d'un immeuble situé au centre-ville de Toulouse, géré par cette agence. Je subis des nuisances sonores depuis 8 mois, provenant du lot au rez-de-chaussée, acheté par l'hôtel voisin et transformé en cuisine professionnelle. Les activités de cette cuisine produisent des bruits agaçants et perturbateurs. L'immeuble est destiné à un usage HABITATION. La gestionnaire, Mme PEE-LANCY, n'a pas été en mesure de me confirmer ou infirmer si un changement d'usage a été accordé pour ce lot, prétextant qu'elle a commencé à gérer l'immeuble en 2023 et n'a pas accès à cette information. Cependant, elle devrait avoir accès aux archives des PV historiques et il est de l'obligation du syndic de conserver et de consulter régulièrement ces documents pour vérifier la conformité des actions entreprises. Le syndic de copropriété a l'obligation d'intervenir pour faire respecter le règlement de copropriété et peut engager des actions en justice pour faire cesser l'usage non autorisé. La gestionnaire ne prend aucune initiative, de venir sur place faire un constat pour vérifier le respect du règlement de copropriété et pour remettre le lot en conformité en cas de modification non autorisée, prétextant que le syndic n'est pas la police. Je soupçonne qu'elle n'ose pas confronter l'origine du problème de nuisance, qui est un grand hôtel de chaîne. De plus, j'ai dû constamment lui rappeler les obligations qui incombent au syndic. Finalement, elle a répondu de manière inappropriée : "Je connais très bien mon métier et n’ai aucune leçon à recevoir de votre part." Scandaleux. Nous sommes en train d'envisager de se débarasser de ce syndic avec les conseillers syndical de l'immeuble. En résumé, ne choisissez pas cette agence si vous cherchez un syndic compétent pour gérer votre copropriété. A fuir absolument.

Expérience négative: 1 étoile car impossible de mettre 0. Une agence remplie d'incompétent, tres doués pour encaisser loyer caution etc. Mais des qu'il faut répondre aux mails ou au téléphone ça fait les morts. La pire agence qu'il doit y avoir sur la region. A éviter à tout prix !! Ne faites pas l'erreur de passer par chez eux! Plus d'un mois à essayer de contacter quelqu'un sans réponse, inadmissible et absolument honteux

Expérience fantastique: Interlocuteurs à l'écoute, réactifs , aimables et faciles à joindre

Expérience négative: Incompétents et grippe-sous. Ils sont pas capable de donner le bon montant de loyer (me demandait 60e en trop), incapables d'envoyer une quittance, demande des "preuves d'entretien" de structures qui ne dépendent pas de nous (les locataires) ... bref à fuir

Expérience fantastique: Agence immobilière serieuse. Je recommande vivement. Mme Joanna Charroin est très compétente et très à l écoute. Elle a su répondre à mes attentes. Mille mercis.

Expérience négative: Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil... 2 mois pour avoir un chauffage fonctionnel dans un logement neuf....

Expérience fantastique: En recherche d'appartement à Toulouse, j'ai contacté Midi Habitat. Mme Joanna Charroin s'est occupée de mon dossier avec grand professionnalisme et savoir faire !!! Merci Midi Habitat :)

Expérience négative: Mon compagnon et moi avons acheté un appartement. Je n'ai pas du tout apprécié mes échanges avec l'agent immobilier. Elle n'était pas sympathique, elle nous à mis la pression alors que le dossier suivait son cours auprès de la banque. Son responsable est venue à sa place lorsque nous avons signé chez le notaire, lui été sympathique mais un peu défiant avec la notaire. Bref je ne recommande pas spécialement cette agence immo et encore moins l'agent qui nous a suivis.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe du service gestion pour leurs réactivités

Expérience négative: Locataire pendant 2 ans, cela a été la pire excepérience de ma vie. Pour encaisser la caution et le loyer il y a du monde mais lorsqu'il ya un souci il n'y a plus personne. Je suis restée 4 mois sans eau chaude en période hivernale, après des mois d'appels réguliers le problème a été résolu. Un appartement pas au normes électriques et un chauffe eau défectueux. Lors de l'état des lieux de sortie la personne est restée 1h30 à inspecter tous les moindres détails sur un appartement des années 70 qui aurait du être remis à neuf avant mon aménagement à la base. Je n'ai bien sûr pas récupéré toute la caution. Je ne recommande pas du dout cette agence pour les locataires.

Expérience fantastique: J'ai eu affaire avec Mme Landry pour un bien en location, personne que je vous recommande pour sa rapidité et son professionnalisme

Expérience négative: Très malpoli

Expérience fantastique: Merci à Joanna qui nous a accompagné dans notre projet d achat immobilier. Très pro et réactive

Expérience fantastique: Cette agence est vraiment superbe, mon dossier a été géré par Madame Messina et je dois dire que tout s'est super bien passé. Un traitement rapide et efficace, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et je n'ai payé que la moitié du loyer vu que j'emménage à la mi-février, chose qui ne se fait pas dans toutes les agences. Je recommande.

Expérience négative: Agence INCOMPETENTE J’ai emménagé dans l’appartement il y a 5 mois avec un problème électrique dans la salle de bain et les toilettes. Malgré des dizaines de relances (appels, mails, déplacements à l’agence), AUCUNE RÉPONSE ne m’a été donnée par Mme Emery, ni les responsables de l’agence. Le problème n’est toujours pas réglé. Scandaleux d’avoir payé des frais d’agence pour un service aussi désastreux. Peut-être faut-il que je m’électrocute dans la salle de bain pour qu’on me réponde ??? (RIP cloclo) ??!!

Expérience négative: J'ai appelé plus de 10 fois, personne ne répond jamais peu importe l'heure ou le jour ! C'est à se demander comment l'agence peut encore être ouverte Réponse : je cherche à joindre le service location suite à une annonce sur votre site. Si ce service est trop occupé, il faudrait penser à recruter !

Expérience négative: Bonjour, Comme vous répondez plus vite aux avis Google qu'aux mails ou aux appels, pourriez-vous me dire où en est l'affaire de mon velux? Ou faut-il que je me déplace pour avoir des réponses ?

Expérience positive: Bonne agence immobilière, personnel courtois et efficace.

Expérience négative: Agence à fuir. Ne répond pas aux questions, oublie de rendre la caution nous obligeant 50 relances. Il faut avoir de la patience et du temps...

Expérience négative: Agence nulle,personne ne sait rien là dedans,que ça soit au niveau de l'acceuil(soit disant ce n'est pas son poste habituel...)au niveau du syndic(ils confient des clés des locaux de services à des personnes mais ils ne savent pas à qui ni quand est ce qu'elles vont revenir,à l'ère d'internet où on on peut tout y consigner!)et pour finir,j'ai dû envoyer une dizaine de mails au service gestion comptabilité pour obtenir un document,pour enfin m'entendre dire qu'elle avait du retard dans ses mails(depuis 5 mois que je le réclamais)et ensuite me dire qu'elle n'avait pas recu mes mails!!! C'est trop facile madame,vive l'informatique,belle couverture... En tous cas c'est le GRAND BAZAR pour ne pas dire autre chose!

Expérience fantastique: Je loue un appartement depuis 1 mois chez l'agence Midi habitat. Jusqu'à maintenant tout s'est bien passé, des travaux ont été faits entre ma visite et le début du bail pour rafraichir l'appartement. Cela a été fait avec beaucoup de sérieux vu la mauvaise hygiène du précédent locataire. Je suis entrée dans un appartement tout propre. par contre le frigo ne marche pas et l'agence à mis une dizaine de joursà réagir, mais au moins elle a réagi... j'attend de voir la suite mais je me sens en confiance.

Expérience négative: Locataire via cette agence, son personnel (Madame RIVIERE et Madame RODRIGO pour ne pas les citer) ne répond ni aux appels, ni aux emails. Nous louons dans un quartier neuf non raccordé à Internet (ni fibre, ni autre), ce qui ne nous a jamais été indiqué au moment de la visite. Nous avons été mis devant le fait accompli. Nous tentons de contacter l'agence depuis maintenant plus d'un mois pour tenter d'obtenir un numéro de permis de construire pour faire les démarches que le propriétaire est censé faire lui-même. A fuir.

Expérience négative: Par où commencer … 1étoile car on peut pas faire moins mais c'est encore cher payé. Très mauvaise expérience avec cette agence. Lors de notre entré dans le logement nous avions fait remarqué plusieurs défauts (carrelage fissuré, carreau décollé, volet roulant défectueux, fuite évier, odeur persistante dans les toilettes, gons et poignées de porte des pièces hors d’âge ……….). Il a fallu se battre plusieurs mois, relance par mail + téléphone pour voir les interventions se réaliser temps bien que mal. Le plus gros problème les odeurs de toilette (on avait l’impression de vivre dans des toilettes public) n’a jamais été corrigé car « les travaux sont trop couteux ». Malgré plusieurs relance sur le sujet on nous a répondu textuellement « si vous n’êtes pas satisfait vous n’avez qu’à déménager » mais où va-t-on ??? Nous sommes locataire certes mais je tiens à rappeler à cette agence que nous sommes avant tout des clients qui payons pour un service et non le contraire. Maintenant si vous louer des biens appartenant à des propriétaires qui n’ont pas les moyens de maintenir leur bien peut-être faut-il les inciter à vendre à des personnes sérieuses qui ont les moyens. Il me semble que ça fait aussi partie de vos prérogatives. Le suivi des dossiers est chaotique puisqu’en 3 ans de location nous avons quand même changé 3 fois de gestionnaire !! Il n’y a pas des questions à se poser ? Méthode de recrutement ? Méthode de gestion de votre agence ? On finit par nous annonce que notre propriétaire vend l’appartement et que l’on doit quitter le logement. Malgré tous on nous dit « vous avez le temps mais le plus rapidement serait bien » . Tout ça sans aucun courrier officiel ou proposition d’achat étant locataire de l’appartement comme l’exige la loi. Vous êtes prévenue gestion déplorable, communication inexistante si vous n’êtes pas prêt perdre votre temps à essayer de les appeler…. Pour finir, l’agence à 2 mois pour rendre la caution, là aussi bataille téléphonique pour enfin récupérer quelques chose au bous de 3mois et demi. Tout est dit.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Madame Chircop, qui par son professionnalisme et son sens de l'écoute a su répondre à mes attentes pour concrétiser mon projet immobilier. De plus, elle a su se rendre toujours disponible autant par SMS, appel ou mail pour diverses questions ou prise de rendez-vous. Enfin, l'équipe de l'agence est accueillante et réactive, Madame Cans vous renseignera efficacement sur la gérance de votre bien. Merci à vous !

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec Midi Habitat. Une équipe ne prenant aucune responsabilité, mais sachant prendre votre argent dès que c'est possible. Un velux qui ne ferme pas : deux ans de location et plusieurs relances... aucune intervention de leur part ! Pas de ménage des parties communes pendant six mois : aucune ristourne mais les frais vous sont prélevés quand-même ! Un problème de paiement avec votre banque, entraînant deux jours de retard : deux courriers de relance et 7 euros de frais supplémentaires !!! Une équipe vraiment médiocre, voire absente...tout juste bonne à vous surfacturer et ne prenant aucune responsabilité ! Personnellement, une très mauvaise expérience. Et j'ai pourtant loué avec plusieurs agences.

Expérience négative: Manque de professionnalisme, irrespect des procédures et mauvaise foi, un combo gagnant!

Expérience négative: Facturent des frais - qui plus est scandaleusement élevés - ne nous incombant pas. Moralité, une bonne assurance cela sert à quelque chose ! Mise à jour suite à réponse de MidiHabitat : votre réponse est bidon, je suis propriétaire et on m'a facturé des frais de recherche de fuite et mandaté par courrier une entreprise de recouvrement plutôt menaçante alors que ce n'était pas à nous de la payer, comme l'a confirmé mon assurance. Aucun retour de l'agence reconnaissant son erreur. Pas très pro.

Expérience négative: Peut-être qu’en mettant un mauvais commentaire, on attirera plus l’attente on aura la chance d’avoir des actions menées dans la résidence (rue Maury) ? Pour rappel: mise en gestion début juillet, pas de lumière dans les parties communes depuis un mois, l’interphone ne fonctionne plus depuis ce week-end, et un avis de la poste nous indique que le courrier ne peut plus être distribué. Je ne parle même pas du mail de relance pour loyer impayé envoyé par erreur 2 fois consécutives avec majoration Des courriers importants (de l’Etat Espagnol) à destination des anciens locataires sont posées sur les boîtes aux lettres depuis quelques semaines, peut-être faudrait-il les informer (je suis disposée à leur apporter si j’ai leur nouvelle adresse) Pour info, ni moi ni ma propriétaire pour qui j’ai énormément d’estime ne parvenons à vous joindre et là ça commence à devenir tendu

Expérience fantastique: Nous étions depuis plusieurs années géré par M.Payet, le responsable du service syndic sur une grosse résidence étudiante... Rien à redire, communication, précision, intervention... Tout était limpide ! Jusqu'à ce qu'on nous annonce qu'il restait mais qu'il fallait changer... 6 mois maintenant et avant de laisser un commentaire je voulais voir la relève .... M. Payet est toujours disponible et sa remplaçante Mme Dupont est super. Les yeux fermés au niveau du syndic en tout cas. Merci à Midi Habitat !

Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe de Midi Habitat A l’écoute de ses locataires, une gestion parfaite Madame Rivière merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité Une Agence qui mérite d’être connue

Expérience négative: La dame de l'accueil est très gentille et attentionnée. Le service location, par contre, est très difficile à rejoindre même par téléphone.

Expérience négative: Voici une agence qui ne répond pas à ses messages, ou peut être n y voit pas l intérêt,ça ne fait pas professionnel dans milieu aussi concurrentiel.

Expérience fantastique: Très étonnée par les avis que je viens de lire. J’ai acheté un appartement par l’intermédiaire de Midi Habitat Immobilier. Mme CHARROIN Joanna m’a accompagnée de bout en bout. Elle a été très professionnelle, attentive à ce que je désirais, de très bon conseil, toujours disponible. Elle m’a permis de faire plusieurs visite toujours avec un accueil chaleureux. Elle a toujours répondu à mes attentes sans tarder par mail, par téléphone. Merci Madame de votre gentillesse et de votre aide. Pour le moment rien à redire de Midi Habitat

Expérience fantastique: Excellente expérience, agent hyper professionnel et compétent, je le recommande vivement

Expérience négative: Pour trouver un logement il faut faire leur travail nous même. Une réponse téléphone au bout de 27 appels! Je ne recommande pas de passer par ce type d'agence...

Expérience fantastique: Merci à Johanna pour sa disponibilité,sa gentillesse,son professionnalisme ,sa vivacité d esprit qui a pu nous aider le jour de la vente et en plus son sourire en toute circonstance. Bref un(e) agent immobilier parfaite! Dominique Arnaud

Expérience négative: Des arnaqueurs, ni plus ni moins. Inutile d'essayer de les appeler en matinée (pause café de plusieurs heures visiblement). Aux abonnés absent lorsqu'on leur signale un problème dans l'immeuble (pannes, fuites,...) Envoie d'email important le vendredi soir juste avant de partir en we et de couper le téléphone pour que les gens oublient de relancer. Ils utilisent une partie de la caution pour effectuer des travaux dans le logement 5€ pour une clef manquante imaginaire 50 € HT pour le remplacement d'une pile du détecteur de fumée 50 € HT pour le nettoyage du frigo 11,80 € HT pour la refixation du placard (10 % de TVA). Ils font même payer une partie du déplacement de la société mandatée pour effectuer l'état des lieux (25€ HT de déplacement). A éviter absolument

Expérience positive: Bien

Expérience négative: Agence a évité, locataire d'un appartement où il y'a eu des dégâts important du a une mauvaise isolation (champignon sur les murs, sur le papier toilette, également sur la cuvette des WC) je demande donc de faire le nécessaire ça a prit plus de six mois ( et encore je suis gentille si c'est pas un an )j'ai du faire déplacer un expert pour que ça bouge fenêtre changer parfait Vmc installer, mais après plus de un ans et avec multitude de relance jusqu'à hier encore pas de peinture de faite un cumulus qui fuit et les Vmc qui marche plu ainsi que la moisissure qui revient sur les murs et toujours la même choses on vous donne des nouvelles on va vous rappeler, mais bien évidemment rien du tout. Moi j'ai une question prenez-vous les gens pour des imbéciles ? De toute évidence oui. Vue que ma patience a atteint son maximum vous obliger les gens à être con parfait jouons a ça. Soit j'ai une réponse mardi au mail que je vous est envoyer jeudi (Mr hesme Julien) un appel ou n'importe, ou soit je refait déplacer un expert, ou j'entame une procédure pour ne plus vous règle le loyer. Au plaisir. Pages Manuella.

Expérience négative: Ils sont nuls

Expérience négative: Si y avait zero je le met.. si ils gèrent leurs agences comme ils conduisent les voitures.. a fuire

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Lors de l'acceptation de mon dossier et ce avant même d'entrer dans les lieux, mon interlocutrice m'avait annoncé que je ne récupérerais jamais ma caution puisque c'était dans le cadre d'une colocation (et donc c'était pour elle une évidence que le bien serait détérioré). Un bien qui par ailleurs aurait franchement mérité un minimum de travaux avant de louer, travaux que nous avons fait à nos frais soit dit en passant. En espérant pour les autres que leur politique a changé concernant les colocations. En réponse à votre précédent commentaire : - Vous sous-traitez peut être vos états des lieux à un autre service mais c'est bien une personne de votre agence qui m'avait tenu ces propos. - Non, je n'ai pas eu de soucis pour récupérer ma caution mais je souligne simplement que ces propos n'étaient pas appropriés.

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier l'équipe et particulièrement Mme RIVIERE pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nos problèmes ont été traités avec efficacité, sérieux et rapidité. Une agence qui est à l'écoute de ses interlocuteurs avec patience et bienveillance.

Expérience fantastique: Il m'arrive assez souvent de solliciter Mme Véronique Renard, responsable du service "comptabilité" de Midi - habitat Toulouse pour des questions parfois futiles qu'un suivi plus vigilant de mes documents auraient peut - être pu éviter..... Il n'en reste pas moins que Mme Renard répond toujours très rapidement, mais aussi avec une courtoisie, une patience et une précision qui méritent d'être rapportées à sa hiérarchie... Je confirme également par la présente ma vive satisfaction concernant la gestion de la résidence "l'Orangerie" à Toulouse dont je suis l'un des copropriétaires, par M. Payet et son équipe. Merci à eux. J.Louis + Guylaine Leygonie

Expérience négative: Je leur ai confié la vente de mon appartement sans succès Ai perdu de longs mois . Très peu de visite ,pas de compte rendu de visite, l'annonce disparait parfois du Bon Coin, paraissent très désorganisés....vous racontent n'importe quoi pour justifier leur immobilisme. Appartement bien placé et vendable puisque vendu par une agence bien plus professionnelle.

Expérience fantastique: Deuxième achat grâce à Joanna, merci pour sa disponibilité et son professionnalisme. Enfin un agent immobilier qui a su concrétiser notre projet !

Expérience fantastique: Merci a Joanna pour l’accompagnement, la réactivité et le professionnalisme, Je recommande cette agence à 1000%

Expérience fantastique: Etant partenaire professionnel avec Midi Habitat depuis une excellente collaboration avec Joanna Charroin, je recommande cette agence. La réactivité et le sérieux de toute l'équipe est un réel atout, n'hésitez pas à les suivre pour tout projet immobilier !

Expérience fantastique: Merci pour l "efficacité la rapidité et le professionnalisme de toute l équipe.

Expérience négative: Injoignables par téléphone (ça a sonne encore pendant une heure tout à l'heure), ne répondent pas aux mails ni aux relances de mails. Agence à éviter absolument, je ne la recommanderai à personne. Le loyer toujours à l'heure en revanche... Ça va finir que je vais aller payer mon loyer chez un notaire pour pouvoir leur faire pression par ce moyen...

Expérience négative: Je viens de louer une place de parking. Après avoir encaissé le premier mois de loyer, je vois lors de mon premier stationnement qu’un véhicule est stationné dessus cet emplacement. Après 2 semaines d’appels et mails sans réponse. Je ne peux toujours pas garer mon véhicule. Je réussi enfin à joindre une Madame Rivière qui ne me laisse pas parler et s’énerve face à son incompétence. AGENCE A ÉVITER !!! bref demain je résilie un parking sur lequel je n’ai même pas pu me garer et pour lequel aucune solution ne m’a été proposée. Le principal défaut de cette agence est son manque de respect quand on réussi enfin à les joindre ( 2 semaines d’appels quotidiens !)

Expérience négative: 1er AG : Toutes les convocations envoyées aux anciennes adresses donc 1 propriétaire sur 8 étaient présent à l'AG. Aucun mail pour se présenter, et annoncer aux propriétaires absents que leur mandat était voté et ce pour les 3 prochaines années. J'ai découvert par téléphone qu'il y avait eu une AG et que le mandat était pour 3 an, j'ai alors demandé qu'on m'envoie le PV par mail. Une fois la lecture du PV faite, nous avons signalé les erreurs de budgets et d'oubli d'une des propriétaires dans les tantièmes. Après demande d'annulation de l'AG (étant caduque), ils ont convenu qu'il y avait erreur. S'est écoulé 4 mois entre le signalement et la nouvelle AG. Lors de cette nouvelle AG, midi habitat nous a fait une proposition de dates, nous y avons tous répondu et finalement midi habitat a décidé d'une autre date. De plus, un vote par correspondance a été oublié lors de cet AG et ils ont refusé de revoir le PV. Nous sommes passé en syndic bénévole du coup. Merci pour cette expérience laborieuse et onéreuse.

Expérience positive: Ceci est un message d'encouragement pour la partie "gestion locative" de l'agence. En effet, face à une réparation urgente à réaliser, la réactivité a été meilleure que la dernière fois. Mais cela pourrait encore être amélioré, en termes de délai d'intervention ! J'ai apprécié d'avoir été tenu au courant par la conseillère en charge. Encore un petit effort et le "5 étoiles" est atteignable ;-)

Expérience négative: Extrêmement incompetent. Midi-habitat était syndic provisoire de notre copropriété, désigné par le notaire en charge de la creation de copropriété. Lorsque tous les lots on été vendu, ils se sont désigné syndic lors d'une AG qu'ils ont convoqué sans envoyer de convocation au 2/3 des copropriétaire et surtout sans comptabiliser correctement les tantième (ils n'avait pas tenue compte de la mutation de certain lot, alors qu'ils avez bien reçu les notifications du notaire). Ils ont ainsi réussi à obtenir un vote favorable pour leur designation en tant que syndic pour les 3 années suivantes, alors que l'ensemble des copropriétaire était contre eux. Nous avons du nous battre pour convoquer une nouvelle AG pour enfin designer un nouveau syndic (qui a eu lieu 3 mois après). Naturellement, ils nous ont facturé leur frais pour la convocation des deux AG et leur service pendant ces 3 mois. A éviter à tout prix

Expérience négative: Nous avons loué un appartement via l agence pendant près de 3 ans. À notre départ nous avions tout nettoyé, rebouché, repeint, refait les joints sdb et cuisine.l appartement était aussi propore qu' à notre arrivée . Et malgrés cela, ils ont réussi à prendre plus de 400 euros sur la caution : ils ont facturé de la peinture dans la cuisine, les joints silicone, un interrupteur cassé (??).... Et pleins de autres détails que l agent qui a fait le etat des lieux n a pas signalé . C est des voleurs!!! Et un couple d amis leur ont fait le même coup. L'agence s arrange toujours pour récupérer une grosse part de la caution..méfiance !!

Expérience positive: Très bon accueil A l écoute. Ma fille est très contente , super ! Merci beaucoup.

Expérience négative: J’ai loué une maison pendant 2 ans, dont ils assuraient la gestion locative. Pendant la location, rien à signaler. Mais quand il a fallu rendre la caution et le trop perçu de charges, pas de réponse. La première réponse de la chargée de compte a eu lieu quand la Commission de Conciliation de Haute Garonne les a convoqués. Ils m’ont rendu les sous 9 mois après la fin du bail, littéralement 2 jours avant la date prévue pour la commission de conciliation.

Expérience fantastique: Mme KOUBY a fait preuve d'un total professionnalisme lors de notre recherche d'un local professionnel : à l'écoute de nos contraintes et besoins, disponible et contact client parfait. Merci encore.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mélissa Pedroza pour sa compétence, sa rigueur et sa bonne humeur ...

Expérience fantastique: Excellent professionnalisme (suivi, investissement, disponibilité et sourire!!) de la part de Mme Cindy M. Merci à elle.

Expérience fantastique: Service location au top ! Équipe à l’écoute, agréable et très pro. Un plaisir d’avoir affaire à une agence de qualité.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de rencontrer lors de la transaction Mme CHARROIN qui a été toujours disponible même après la transaction conclue, j'ai apprécié son écoute, son amabilité et son professionnalisme, ce qui ce perd de nos jours.

Expérience fantastique: Transaction avec Joanna Charroin très bien déroulée. Réactivité et communication ++ Je remercie et recommande.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l’équipe de Mr GORI je recommande !

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des services de Midi Habitat, en particulier du professionnalisme de Monsieur GORI

Expérience fantastique: Merci à Mr GORI Marc pour sa réactivité et son professionnalisme. Le recommanderai sans hésiter

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de Monsieur Marc GORI ainsi que de son équipe, l’efficacité est bien au rendez-vous. Merci à vous.

Expérience fantastique: Équipe au top

Expérience fantastique: Je viens de visiter un app dans la residence les balcons de pech david avec Mr marc Gori qui était de haut niveau de professionnalisme et il m'a tout expliqué avec toutes les démarches à faire. Merci Mr Gori de me présenter cet app de 2 pièces très agréable.

Expérience fantastique: M. GORI a été très réactif et a su se rendre disponible pour la visite d un terrain. Il sait conforter la relation de confiance entre le vendeur et nous acheteurs. Toujours dispo ! Nous sommes sereins quant à notre achat après de nombreuses recherches infructueuses.

Expérience fantastique: je tiens a remercier MILLE FOIS JULIETTE elle a été d'une efficacité et d'un professionnalisme incroyable très a l'écoute et patiente elle sait ce qu'elle fait et nous met rapidement en confiance je la remercie encore pour ce superbe appartement et la facilité de traitement de mon dossier

Expérience fantastique: Une disponibilité et un professionnalisme que j'apprécie pour m'accompagner dans mon projet. Je recommande. Contact très agréable .

Expérience fantastique: Personne sérieuse, efficace, a qui on peut avoir confiance je recommande !

Expérience négative: Quelle grosse erreur d'avoir choisi cette agence, aucune considération et encore moins le jour où vous rendez les clefs. Pour ceux qui sont déjà chez eux je tenais à vous alerter pour que vous ne ne vous trouviez pas dans la même situation que moi. Attention le jour de l’état des lieux d'entrée, soyez extrêmement vigilant, car le jour de la sortie tout est ausculté au microscope. Suite à une mutation, je ne suis resté que 8 mois dans 1 studio de 20m2 et pourtant la vérification a duré plus d'une heure, photos zoomées, vue en 3D etc.. Je n'ai récupéré qu'une partie de la caution, soit disant que j'avais laissé des objets, alors qu'ils étaient déjà présents à mon arrivée. Surtout un conseil, donnez votre préavis en main propre contre signature, j'ai eu le malheur de faire la démarche en courrier recommandé avec AR, le document n'a soit disant jamais été remis par La Poste, effectivement je n’ai pas reçu l’accusé de réception et pour cause ils ont signé un bordereau en lot et n’ont jamais retourné l’accusé de réception à La Poste, donc 1 mois de loyer supplémentaire à régler alors que j’avais fait mon préavis dans les temps. Je réclame mon dû, je joins à mon mail un courrier que j’ai obtenu de La Poste qui confirme avoir bien distribué le courrier mais aucune réponse, ils font la sourde oreille ou me sorte des textes de lois pour s'affranchir de leurs méthodes, enfin bref on a juste le droit de payer et aucune considération. A éviter absolument ! *** suite à votre réponse *** c’est marrant vous répondez au sujet de l’état des lieux mais qu’en est il du recommandé soit disant jamais reçu ?? De toute façon j’ai la preuve qu’il a été distribué, je vais engager une poursuite et vous devrez me rembourser le loyer supplémentaire !!

Expérience fantastique: J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de madame Johanna Charroin je n’hésiterai pas à la recommander

Expérience fantastique: Manque de recul de ma part pour jauger objectivement le service, étant nouveau client, mais début de collaboration très satisfaisant.(propriétaire-bailleur)

Expérience fantastique: Merci à midi habitat pour leur sérieux et leur réactivité. Je vous recommande cette agence immobilière et particulièrement mr Gori .

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de M Gori et de son équipe transaction dans l'achat de notre terrain et dans les démarches administratives aussi bien côté vendeur que pour nous les acquéreurs. Merci à vous

Expérience fantastique: un grand merci à Corinne Kouby pour le vente de mon fonds de commerce, toujours disponible, efficace au delà de ses attributions et d'un très grand professionnalisme.

Expérience positive: Merci à madame Koubi qui a permis a notre projet de se réaliser très rapidemenr grace à son efficacité. Des conseils de qualité, je recommande.

Expérience fantastique: J'ai fait appel à l'agence, et ce fut une tres belle rencontre, particulièrement Mr Gori.L'ensemble des interlocuteurs ont été très professionnels, ( écoute, réactivité, conseil...).Je recommande vivement.

Expérience négative: A fuir Location choisit seulement pour l'emplacement. Etat des lieux d'entrée en 10min tout inscrit en "mauvais état" sur papier, c'est sur qu'il n'y aura pas de problème pour l'état des lieux de sortie dixit l'agente étonnée de l'état de l'appartement. J'ai refais toutes les peintures, cuisine refaite à neuf par l'agence car en effet celle ci s'est effondrée tellement que le mur entre la salle de bain et la cuisine est moisi. Etat des lieux de sortie par une entreprise extérieure avec une dame très peu aimable. En effet Mme Espuny est partie à la retraite. Dame qui film et prend en photo tout l'appartement alors qu'il est impossible de comparer à l'état des lieux d'entrée. Toutes les taches etc étaient déja présentes à mon entrée (preuve à l'appuie de la locataire précédente car c'est une connaissance) au final 270 euros de retenu sur ma caution pour du ménage. Huitième appartement que je loue, jamais aucune retenue pour l'état des lieux, loyer toujours payé à date fixe, jamais aucun problème. Au final 270euros + une caution rendue après les deux mois réglementaires. Aucun retour à mes mails. Voisine qui vient d'avoir le même problème avec l'agence. J'attends toujours une réponse, à croire que si on envoie pas les avocats à la charge on ne peut être entendu.

Expérience négative: Accueil épouvantable Coté syndic aucune réponse n'est donnée à vos questions. Se rejette les explications d'un service à un autre Agence à éviter