FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Toulouse | Route de Narbonne

Expérience négative: Deux semaines que j’ai déposé mon dossiers sur plusieurs de leurs appartements. Aucune réponse de leur part, personne ne répond au téléphone (j’ai essayé les 3 agences). Je pense les avoir appelé plus de 30 fois car avoir un appartement devient une urgence. J’ai essayé à toute heure, à l’ouverture, en fin de matinée, l’après-midi, la fin d’après-midi mais absolument rien. Je ne recommande pas du tout.

Expérience négative: Ils ne répondent jamais au téléphone. J'ai envoyer mon dossier depuis deja plusieurs semaines à l'adresse avec laquelle la dame m'avait envoyer le formulaire pour un logement qui est libre depuis le mois d'avril et jusqu'à présence non habité mais jamais eu de suite de leur part. On dirait que l'appartement n'a pas encore trouvé la personne idéale (RICHE).

Expérience négative: Terrible agence, a fuir, ils sont inefficaces et injoignables !

Expérience négative: Bonjour, INADMISSIBLE qu'une "conseille" réponde aux messages d'autres personnes et non aux miens alors qu'il s'agit d'urgence de danger réel Mme Marty ! Merci de réponses aux mails, messages et appels !. Le syndic n'en parlons pas, existe t'il !? ...

Expérience négative: Serait-il trop demandé de répondre à un message de vos clients, enfin plusieurs clients, car je ne suis pas la seule dans ce cas visiblement. Aucune réponse de votre part, encore moins pour des urgences comme des dégâts des eaux. C’est apparement pas une priorité pour vous. Mais malheureusement de nos jours la satisfaction client est importante enfin…pas pour tout le monde de ce que je vois. Par contre, pour encaisser les loyers, ce n’est pas un soucis pour vous

Expérience négative: Je mets 1 étoile car le 0 n'existe pas. Aucune communication, aucune implication, zéro compétence en matière de gestion si ce n'est pour envoyer des charges à payer pour des prestations où l'on doit batailler pour qu'elles soient réalisées. Je trouve alarmant qu'avec autant de mauvais avis relatant les mêmes problématiques rien ne soit mis en place pour faire changer la méthode désastreuse concernant la gestion de co propriété. Même les réponses sur nos avis sont automatisées. Combien de personnes avez vous pris en considération Une honte ! J'occupe un appartement en co propriété géré par FONCIA et nous sommes plusieurs locataires à être plus impliqués sur les solutions à trouver car aucune réponse n'est donné puisque personne ne réponds au téléphone où daigne répondre aux mails. La sécurité et les dégradations des parties communes n'étant pas leur priorité puisque comme cela m'a été dit " ils ne font pas partis de la police " certes c'est pas faux mais la gestion est bien vôtre. Les propriétaires payent pour cela ! Et nous aussi puisque nos charges ne font qu'augmenter pour des biens qui ne font que se dégrader... Une telle enseigne devrait revoir la formation de leurs collaborateurs. Un avis parmi tant d'autres qui ne changera certainement pas grand chose mais qui j'espère interpellera vos futurs locataires et propriétaires.

Expérience fantastique: J ai été très bien accompagné par mon agent immobilier M Denis arlet C est une personne très agréable et sympathique Et surtout très professionnel

Expérience négative: Joint au téléphone par 2 fois pour une question matériel, je n'ai jamais obtenu de réponse, les personnes devant rappeler ne l'ayant jamais fait. J'ai trouvé la solution ailleurs. Bref, pas top pour moi en tant que propriétaire.

Expérience positive: Mme M. a louvoyé avec succès entre les prérequis de l'acheteur et les exigences du vendeur ...

Expérience négative: A fuir ! Je ne sais pas comment cette agence existe encore. C'est des voleurs. J'ai rendu mon appartement en ayant même réparer des choses, l'état des lieux était parfait et ils ont gardé ma caution en faisant croire que c'était au propriétaire de me l'a rendre, ce qui est bien sur faux !

Expérience négative: Emménagé dans un appart le 1 er février , que des soucis . Il faut appeler tout les jours pour leur demander un électricien, un plombier ou autre. Oui oui on vous rappel Mr . Et personne ne rappel ! 2 semaines pour avoir un électricien ! Inadmissible !!!! Foncia , vous êtes des grosses brèles !

Expérience négative: 3 ans de locations chez foncia , toujours des problèmes, à éviter à tout prix , l'appartement était top mais l'agence fais tout pour s'en mettre plein les poches au détriment des clients

Expérience négative: Je loue un appartement via l agence de foncia ,aujourd’hui nous sommes le 28 du moi , et je n ai toujours rien sur mon compte ( sachant que le loyer devrait me parvenir autour du 20) Puis quand on veut les avoirs au téléphone, ils sont injoignable et par mail ils répondent 3 jours après Vraiment une agence immobilière a FUIR aucun professionnalisme ,

Expérience négative: J'essaye de joindre l'agence depuis des jours ! Ils sont injoignable malgré plusieurs appels à différentes heures.... Un logement est en location sur leur site mais impossible de les joindre, à quoi ça sert ?

Expérience négative: ça fait 1 mois et demi que je demande mon attestation de loyer à remplir sans avoir de réponse de leur part, je passe une première fois 45 min pour les avoir au téléphone, on me promet de me la remplir dans la journée. N'ayant jamais reçu mon document, je passe 1h30 à attendre une réponse 3 jours plus tard. Le service est vraiment déplorable.

Expérience négative: Ne répondent jamais au téléphone.

Expérience négative: Toujours pas reçu l'intégralité de ma caution après 1 ans de déménagement

Expérience négative: Foncia, c'est quoi vos honoraires? En quoi êtes-vous meilleurs que les autres agences? D'après les commentaires, vous devriez les baisser et vous mettre au moins au niveau des autres... Dommage pour certaines locations intéressantes, car en voyant "foncia" on essaye d'éviter.

Expérience négative: CATASTROPHIQUE !!! VOLEURS, fuyez ! Ils m'ont dérobé plus de 2000€, mon gestionnaire n'a jamais rappelé malgré mes relances... Si vous cherchez un sens de client, un respect de délais et répondre aux engagements... Ben allez ailleurs ou faites vous mêmes

Expérience négative: A fuir Ne répondent pas au téléphone. Pour les mails réponses plusieurs mois après. Les gestionnaires respectent parfaitement le cadre structurelle de l’entreprise avec des pratiques favorisant la mauvaise foi. Bonjour Mr Balme, Je crois lire qu’une information partielle vous a été transmise. Je comprends votre désir de rétablir la vérité, dans ce contexte il serait favorable pour cela de reprendre l’ensemble des éléments. Je reste a votre disposition pour rétablir la vérité de ce dossier. Cordialement,

Expérience négative: J'ai appelé 25 fois pour qu'on me réponde ! J'ai jamais vu ça

Expérience négative: J’ai ma baignoire rempli d’eaux grises à cause d’un bouchon, je ne peux pas aller au toilettes ni me doucher. Foncia n’est pas joignable le wkend pour les urgences. A vomir. Je suis locataire au nom de Flora Christophe si vous cherchez à savoir qui je suis.

Expérience négative: Que ce soit l'agence ou Foncia France à ėviter. Pratique trompeuse et abusive: - Fait payer les frais de courrier avec la Caf. La loi indique que ses frais sont à la charge du bailleur. - Augmentation des charges sans justificatifs. Ils osent dire que c'est au locataire de joindre le sous-traitant qu'ils ont eux-mêmes engagės. Vous voyez l'abus ? Il augmente les charges sans aucune raison. - ėtat des lieux de rentrė bien moins complet (papier) que celui de sortie (photo, tablette, etc ...) et forcement ils abusent. Demandez toujours des ėtats des lieux fait avec la même mėthode. - spam de message quotidien pour vous faire peur du genre, monsieur un huissier de justice viendra à votre rencontre ... En vėritė ils payeront jamais un huissier de justice, le faire intervenir coûte bien trop cher. Mais c'est le style de Foncia, faire peur et faire culpabiliser les locataires. Mes conseils : ne lâchez rien, il faut tout vėrifier , relisez bien tout vos contrats. Soyez patient et persevėrant car ils y a des lois et c'est pas eux qu'ils les font.

Expérience négative: Je déconseille fortement la gestion locative avec Foncia... Aucun échange ou très peu et aucune empathie,un fonctionnement opaque, jamais les mêmes interlocuteurs qui sont formatés que pour du profit sur les dos des clients... Résultat : perte d'argent etc .. A fuir ++++ C'est du vécu et apparemment, je ne suis pas la seule... Vigilance ⚠️

Expérience négative: Comment avoir un humain au téléphone ?? car pas de réponses aux mailsssssss Foncia fonce s’enfonce Et reste au niveau, du troisième sous-sol !!!!!

Expérience négative: Si vous cherchez des réponses, n'en demandez pas chez FONCIA !!!! Voilà, pas mieux

Expérience positive: Très bonne agence...personnel accueillant...compétant A recommander.

Expérience fantastique: Je remercie très grandement Foncia pour nous avoir aidés à trouver notre logement idéal alors que nous désespérions !

Expérience négative: A éviter. Je déconseille fortement. Vous allez perdre de l'argent. Monsieur Je viens de voir votre réponse. Je remarque que vous permettez de rentrer dans le détail. Donc je vais me permettre de répondre à votre réponse. Il me semble que lors de ma rentrée dans cet appartement ce n'était pas votre société qui avait géré l état des lieux. Je n'ai pas eu une telle exigence de la part de vos prédécesseurs. L'entrée dans cet appartement n'a pas été fait par un huissier. (Ce qui n'est jamais le cas.) Bizarrement. Lors de mon entrée la fameuse plaque cuisson ne fonctionnait qu'à moitié (une plaque sur deux) elle était branché avec un domino de façon farfelu. Ce qui aurait pu mettre en danger les locataires. Certes l'appartement n'était plus tout neuf au bout de 7ans. Je n'ai pas quitter l'appartement que vous voulez que je vous laisse clés afin de faire visiter en mon absence. (C'est courant dans votre métier). Je ne rentrerai pas dans d'autres détails... Parcontre très peu de réponses à mes courriers et surtout vous n'aviez pas répondu à certaines questions... Si ce n'est un mise en demeure etc... Comme je l'ai plusieurs fois émis dans mes courriers je n'ai jamais refusé de payer. Mais payer 200e pour un plaque qui n'en coûte seulement 100e. J'appelle ça de l'arnaque. Idem pour le reste. (Quand on regarde le prix du marché.) Bref...J'ai payé donc je ne vous dois rien. Je n'ai eu aucune négociation possible. Par contre, bizarrement quand je laisse un avis sur Google, là j'apprends votre existence car a aucun moment vous ne m'avez proposé de discuter de vive voix ou face à face. Afin de répondre à mes questions. Donc voilà pourquoi mon avis ne changera sur vos compétences. Bonne journée

Expérience négative: NE répondent jamais au telephone!!

Expérience négative: Impossible à joindre l’agence, en deux jours plusieurs minutes perdus sachant que je souhaite simplement visiter un appartement… pas top

Expérience négative: Je mets une étoile parce qu’il s’agit de la note minimale que l’on puisse accordé ! Dans un premier temps très satisfait pour un bien en location trouve rapidement en février. Logement quitte fin mai, toujours aucun remboursement de caution, 2 semaines que j’appelle tout les jours, dès l’ouverture à 9h, après 5min d’attente on me signale que tout les correspondant sont occupé, je me demande à quoi donc au moment de l’ouverture, sûrement à boire un café ? Heure de fermeture signalé à 12h30 à partir de 12h lors des appels il est signalé que l’agence est fermé donc injoignable surtout quand on travaille dans les heures d’ouverture. Mail envoyer à 3 correspond la semaine dernière, 2 adresse mail n’existe plus, et l’autre sans réponse ! 3 numéro de téléphone de conseiller avec qui j’ai pu faire affaire pendant mon séjour en location dans cet agence sont maintenant non attribué ! Comment puis je donc vous contacté ? Est ce seulement en vous incendiant via les avis Google ? Peut être que la réactivité sera mieux ici !

Expérience négative: Agence très décevante. Impossible de les avoir au téléphone, ce qui est tres genant en cas de probleme urgent.visite éclair et au pas de charge de l'appartement. réponse évasive pour certains renseignements.

Expérience négative: Je m’adresse surtout au foncia de balma qui apparement est définitivement fermer et on comprend bien pourquoi. Un conseil même si vous voulez absolument un appartement ne passer pas par foncia peu importe la région éviter foncia à tout prix si vous ne voulez pas perdre de l’argent. Ce sont des incapables. Vraiment a éviter ça vous fera de belle économies.

Expérience négative: Pire agence que j'ai jamais pu voir. Après plus de 20 appels à plusieurs minutes d'attente, des mails, des Tweet (ouais carrément, obligé d'aller voir sur Twitter), on me répond enfin pour une annonce au final qui n'existe même pas dans leurs base de donnée. Merci pour le temps perdu, si l'occasion se présente j'hésiterais pas à vous faire perdre ce même temps.

Expérience négative: Rendez vous ce jour (1er août ) avec madame Marty à 11h30 pour la visite d un appartement sur Ramonville elle n’est jamais venue et ne répond pas bien sûr aux appels et sms Un manque de professionnalisme sidérant Agence a FUIR MR infanti

Expérience positive: Très bonne réactivité de monsieur Balme et de toute son équipe.Les mails sont traités dès réception et l'agence a su trouver un nouveau locataire pour l'appartement de ma fille très rapidement.

Expérience fantastique: Personnels efficace. Incroyable. Reste en contact, et vous rappelle si besoin. Rien à dire.

Expérience fantastique: Agence tres à l’ecoute et reactive. Tout s’est tres bien passé pour la location d’une villa à Muret

Expérience négative: Appeler toute les heures pour essayer de visiter un appartement pendant 3 jours , aucune réponse , marquer fermer a 18h30 , j'appel a 18h10, je tombe sur le répondeur qui me dit que l'agence est fermée. Franchement je pense aux personnes qui mettent leurs appartements en location avec eux , de la grande arnaque!

Expérience fantastique: Ma soeur et moi-même sommes très satisfaites de cette agence FONCIA qui a su reprendre une autre agence en conservant le même personnel. Ainsi notre dossier est géré depuis de très nombreuses années par les mêmes personnes avec compétence et gentillesse. Les services se sont spécialisé en s'étoffant, ce qui permet d'avoir rapidement une assistance par téléphone et/ou par mail. J'ai obtenu de l'aide et de précieux conseils auprès de la direction, de la comptabilité, des différents gestionnaires et récemment pour la relocation d'un appartement sous 2 mois.

Expérience négative: Des voleurs … sans conscience. D'une mauvaise foi sans nom. Je ne comprends même pas comment cette agence immobilière peut encore exister avec tous ces signalements. Fuyez, que vous soyez locataire, propriétaire ou pour la gestion de copro, Foncia Toulouse ne vous attirera que des problèmes, sans exception. Attention également à Constatimmo filiale du groupe Foncia.

Expérience fantastique: Mon fils a acheté un appartement grâce a cette agence qui lui a permis de trouver exactement le bien qu'Il cherchait. Ophélie Seromenho a été très à l'écoute et à su l'accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans la recherche de son premier achat. Je la recommande sans hésiter.

Expérience fantastique: Extrêmement satisfait de l'accompagnement de Foncia et particulièrement de Mme Seromenho. Je recommande fortement.

Expérience négative: Bonjour, je suis propriétaire dans un logement dont fonçai à le syndic. -Pour commencer il ne m’ont pas envoyer à la bonne adresse la convocation pour l’AG. - J’ai envoyer un mail jamais eu de réponse. - N’ayant toujours pas reçu l’appel de fond pour les charges, je reçois un jour une lettre en recommandé comme quoi je n’avais pas payer donc je réunis la somme avec la majoration bien sur et maintenant ça fait plus d’une semaine que je n’arrive pas à les avoir au téléphone j’ai au moins appelé 30 fois attention un peux moi de 5 min pour nous entendre dire que tous les collaborateurs sont occupée aller on va encore et encore essayer.

Expérience négative: Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone...

Expérience positive: A l'écoute de ses clients.....

Expérience positive: Ras

Expérience fantastique: Bonjour J'ai déjà été dans plusieurs agences qui ne sont pas spécialement des agences foncia, et l'accueil n'est pas souvent tres agreable. A l'agence Foncia route de narbonne l’hôtesse m’a très bien accueilli très souriante et à l’écoute. Ça change de précédentes expériences. Malheureusement ce n'est pas mon secteur J'ai donc été orienté dans l’agence qui correspond à mon lieu de recherche.

Expérience fantastique: Nous avons était suivis par Madame Petrocelli Manon et en plus de nous avoir trouvé un bien absolument merveilleux, elle a était extrêmement a l'écoute de nos demandes et toujours prête à nous venir en aide durant les démarches, nous avons était extrêmement heureux du travail que vous avait produit à notre égard. Merci a vous

Expérience négative: Je suis propriétaire d'un appartement dans une résidence dont Foncia est le syndic. j'ai depuis plus de 6 mois un litige sur mon appartement mettant en cause l’étanchéité de la façade de l'immeuble donc la copropriété. A ce jour, Foncia ne répond à mes appels, ne répond pas à mes mails, n'a finalisé aucune démarche laissant ainsi mon locataire avec des soucis de moisissures. Pour encaisser les frais de copropriétés sachez que Foncia sera toujours à vos côtés mais pour le reste cette société et son personnel brillent par leur incompétence.

Expérience négative: ne réponde à aucun des numéros !

Expérience fantastique: Des agents immobiliers efficaces et à l'écoute. L'accueil est gentil et prévenant. Les demandes sont traités avec professionnalisme.

Expérience négative: ils ne répondent jamais, faut vous rappeler que nous sommes client et ce n'est pas a nous de vous courir après.

Expérience négative: J ai appelé cette agence au moins 10 fois vendredi matin. Message après 4 mn 50 le poste ne peut plus recevoir de messages vocaux...j ai enfin été accueilli à 11h45 par une femme qui me pose quelques questions étant donné qu un bien m interesse est à louer en début d année 2022. Elle me dit qu un commercial va me contacter mais rien. J ai donc rappelé aujourd'hui encore et encore le même message. Dernier appel à 18h10 et là on me dit que l agence est fermée (en sachant qu en principe c est 18h30)... je vais donc écrire un mail à monsieur Basle pour avoir des explications sur mon mécontentement. Merci foncia moi qui pensait que vous étiez sérieux.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de la personne qui m'a répondu au téléphone ( Fatima il me semble ). Elle à a su répondre à mes recherches et à mes attentes

Expérience négative: Après m'avoir "ghosté" pendant des jours, donc après avoir ignoré mes mails, la responsable de mon dossier locataire m'a annoncé qu'un prélèvement supplémentaire de plus de 600 euros aurait lieu le jour de ma rentrée lorsque JE l'ai appelée, car à moins de deux jours de la rentrée on avait pas encore reçu de contrat à signer. Donc non seulement il faut leur courir après, mais il faut aussi s'attendre à des honoraires surprise de la veille au lendemain. Ça commence bien...

Expérience négative: Politique de l' autruche ...

Expérience négative: Ne rappelle jamais, ne donne suite a aucun dossier , pas de réponse....même négative. Incompétent.

Expérience fantastique: Un accompagnement de qualité, réactif pour l’achat de mon bien, je recommande !

Expérience fantastique: Monsieur Arlet a été très professionnel et très à réactif sur notre projet d'acquisition d’appartement. Nous recommandons vivement ce professionnel.

Expérience fantastique: Professionnel et efficace de bout en bout. Un grand merci à Lola pour son écoute et sa gentillesse !

Expérience négative: AGENCE A DÉCONSEILLER !!! Aucun professionnalisme, gestion en masse (interlocuteurs différents et qui vous rient au nez). On vous délivre des expertises sans mises en conformité justifiées, bravo la responsabilité d'un Gestionnaire ! On vous annonce un loyer avec les énergies comprises et au moment de signer le bail, on ne vous mentionne même pas les postes des charges et on vous indique (parce que vous souhaitez une précision) que les énergies ne sont pas comprises, honnête non ?? Imaginez un étudiant qui se retrouve sans logement dans un secteur de pénurie locative car finalement, le budget n'est plus le même... Moi-même étant dans l'immobilier, j'aurai honte de pratiquer ainsi. Avec du personnel et des pratiques de ce réseau, le métier est dévalorisé. Belle conscience professionnelle... Je peux comprendre certains clients qui peuvent être réticents à frapper à la porte d'une agence avec de telles pratiques. Dommage que pour valider l'avis on sois obligé de mettre une étoile !

Expérience fantastique: Bonjour, Bravo a l'équipe Foncia pour leur professionnalisme et réactivité. Mon bien relouer en 1 mois. Je vous recommande cette équipe qui gère mon bien depuis plus de 10 ans

Expérience négative: Préavis de mon locataire donné le 28 juin pour un départ le 28 juillet, à ce jour 17 juillet l'annonce pour la relocation n'est toujours pas parue sur les sites internet (Foncia, Le Boncoin, Seloger ...) soit disant pour un problème de validité de DPE ... pas acceptable La société est payée pour la gestion de la location de l'appartement , nous devons nous substituer à eux pour trouver un locataire avant le 28 juillet.

Expérience négative: inadmissible le service client foncia cela fait plusieurs semaines que je me bas pour avoir une réponse a mes emails, ou mes appels, mes loyers sont prélevé comme dieu vous semble ce mois ci je me retrouve avec deux loyers prélever de votre pars et aucunes option d'echanges comment faire pour dénier avoir une conversation avec quequ'un qui s'occupera de mon foutu dossier !!!!

Expérience fantastique: À l'écoute, réactif, et très professionnel Merci à Manon, Laurence et marie pour leurs patiences. Mais surtout un grand merci à Christelle qui a su gérer d'une main de maître mon dossier

Expérience négative: Toute la durée de la location tout s'est très bien passé. Néanmoins au moment de l'état des lieux, moment où ils veulent récupérer tout votre argent, l'agence qui s'en occupe est beaucoup plus pointilleuse. Faites très attention à votre état des lieux d'entrée car il le font "à la va vite" alors repassez bien derrière eux, vous avez 10 jours pour rajouter des détails. J'espère ne plus jamais devoir louer dans une agence foncia.

Expérience négative: Foncia service "location "une catastrophe A FUIR absolument ..... Aucun retour du commercial, sur une location d un bien particulier qui ne répond à aucun messageS, relanceS téléphoniques, MAILS..... .

Expérience négative: Déçue! Premier arriver premier servi chez eux sans même étudier les dossiers

Expérience négative: Une réactivité quasi-nulle pendant toute la durée du bail pour ensuite se faire voler 500 euros de caution pour un mur à repeindre, le tout dans une transparence absolument nulle.. c'est du vol, je déconseille l'agence

Expérience négative: Je viens d’appeler car Foncia Jean Jaurès m’a redirigé vers eux je suis locataire chez foncia depuis 3 ans et je n’ai jamais était reçu comme cela, la dame au téléphone ne m’a pas laisser parler, ni expliquer la situation. C’est inadmissible de travailler comme cela.

Expérience négative: Accueil déplorable par la jeune dame brune derrière son plexi. C'est la 3ème agence Foncia que je fais et l'accueil n'est pas mieux. À croire qu'ils sont tous formés par la même personne. Je pense qu'une formation Accueil clients complétée par un stage sourire seraient judicieux.

Expérience fantastique: Merci à Ophélie qui m'a accompagné dans un achat d'appartement.

Expérience négative: Non satisfait. Mauvaises informations sur le parking disponible (annonce mensongère), mauvaise connaissance de l'appartement en vente.

Expérience positive: Satisfaite de mon expérience, bon professionnalisme de Mme Monoury, agréable et a l'écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Grâce à Mme Monoury, à sa réactivité et à son professionnalisme, j'ai trouvé un superbe appartement, bien situé et avec toutes les exigences que je souhaitais. Elle a été à l'écoute de mes préoccupations, toujours souriante et bienveillante. J'avais des réticences à passer par une agence, mais parfois il suffit d'avoir juste un bon agent.

Expérience fantastique: Nous avons acheté notre bien avec Madame LOPEZ qui a été très professionnelle et efficace du début à la fin! Merci à elle pour son travail !

Expérience fantastique: Très bonne prestation de la part de madame calamel, qui a parfaitement menée la négociation et la réalisation de la vente de mon appartement

Expérience fantastique: Accueil sympathique. Pertinence des intervenantes. Bonne agence.

Expérience fantastique: Bonne écoute de mes demandes, bon service de grande efficacité et rapidité

Expérience fantastique: Merci à Manon Petrocelli pour son professionnalisme et d’avoir même pris le temps pendant ses congés de prendre des nouvelles de l’avancée du dossier de notre demande de location. Je recommande cette agence pour leur efficacité .

Expérience fantastique: Agence très compétente, conseillères tres professionnelles et sympathiques. Rien à redire.

Expérience positive: Je suis satisfait de Mme Lopez concernant mon bien. Par contre au niveau de la copropriété je ne suis pas du tout satisfait (portail qui ne fonctionne pas, entretien extérieur, piscine). .

Expérience fantastique: M Arlet a été très efficace pour la vente du premier studio et une deuxième vente semble bien engagée! Merci! Merci aussi à Mme Nassare qui s'occupe de la gestion locative pour le virage positif que vient de prendre notre relation commerciale.

Expérience positive: Gentil mais aucun résultat concret dans mes recherches

Expérience négative: des honoraires exorbitants sur les annonces de locations un service aux abonnés absents ils ont un nom connu "FONCIA" donc ils s'en foutent, pas besoin d'être performant pour avoir des clients.. une honte !! profitez, la roue tournera un jour ;)

Expérience positive: Facile à contacter, répond aux moindres questions pour satisfaire nos inquiétudes. Très sympathique et essai de faire au mieux pour nous rendre service.

Expérience négative: Comment faire fuir les clients ? Avoir moins de 2 ans d'ancienneté en tant qu'auto-entrepreneur BLOQUE littéralement tout espoir de location par Foncia (on parle de louer un studio...). Peu leur importe les revenus et les CDI d'avant 2 ans, ils n'acceptent aucun auto-entrepreneur dont l'activité à moins de 2 ans !!! Lamentable

Expérience négative: Propose une visite sur un bien sur Toulouse, demandant un déplacement dans les environs. Arrivé sur place on apprend que l'appartement est loué par les personnes ayant visité 5 minutes avant nous. L'agence prend donc les premiers arrivés. Si vous n'êtes pas les premiers a visiter le bien, il sera loué par ceux qui visitent avant vous. Ceci n'est vraiment pas professionnel et réduit les chances d'avoir le logement à : soyez les plus rapides. A l'inverse de la morale du lièvre et de la tortue de La Fontaine, chez Foncia il faut aller vite, et non partir a point.

Expérience négative: Injoignable

Expérience négative: Je préfère je pas louer mon bien que de passer par cette agence, trop de problèmes

Expérience négative: Cette agence est à rayer de vos contacts. Ils ne sont pas professionnels, juste intéressés pour louer au plus vite. Une personne nous a reçu pour trouver un studio pour notre fille.elle a programmé une visite pour le lendemain 14h et devait nous confirmer par mail ainsi que nous donner l'adresse mail pour envoyer le dossier. Nous l'attendons toujours ! Nous avons essayé de les joindre toute la soirée et le lendemain matin. Nous avons quand même décidé d'aller au rdv pris. Arrivés là bas nous avons attendu 40mn et essayé encore de joindre l'agence. Un répondeur vous met en attente en permanence.. Nous avons donc compris que nous avions à faire à des gens sans scrupules ni considération pour leurs clients. Ça jette une ombre sur la profession et n'incite pas à passer par des agences immobilières. Notre fille n'a toujours pas d'appartement pour la rentrée de septembre 2020 et nous appellerons des propriétaires directement, en espérant...

Expérience négative: J'ai été a l agence, un agent m'a prévu une visite le lendemain et devait envoyer un mail de confirmation, jamais reçu. Le lendemain je vais devant la residence pour la visite, attend 30 minute et appelle foncia qui me met en file d'attente sans réponse. Donc la visite n'a pas eu lieu, je suis venue de loin pour rien. Ils n ont aucun respect ni professionnalisme. Ils ne répondent jamais au téléphone

Expérience négative: Quand une agent nous propose de réserver un logement, elle se permet de le donner à quelqu’un d’autre passant après nous mais habitant plus près et pouvant le visiter avant nous. Retenez cela: visiter dès que vous le pouvez car ces gens n’ont aucune morale et ne tiennent absolument pas paroles.

Expérience négative: Conseillère irrespectueuse! Un manque de professionnalisme évident, j'ai appelée pour un appartement, nul besoin de demander des renseignements pour une éventuelle visite ou même juste sur la disponibilité de l'appartement puisque "on me rappellera", on ne m'a jamais rappelée et pratiquement raccroché au nez. Je ne sais pas si c'est parce que je suis étudiante mais j'ai ma petite idée. En plus du ton employé et de la brièveté de l'appel je pense qu'il y a des discriminations des étudiants. Ne vous inquiétez pas foncia, j'ai des garants et de quoi payer mon loyer! Une chose est sure les 800 euros d'honoraires que j'étais prête à débourser ne vous reviendront pas! A fuir!

Expérience négative: En effet je rejoins les avis de la majorité. Contact pris pour des renseignements sur une location, en vue de venir nous installer avec ma conjointe. Nous parlions d'un T2 et la dame pensait qu'il s'agissait d'un T4 et nous à fait comprendre que un T4 on en a pas besoin en temps qu'étudiant (peu professionnel)... bref une erreur ça arrive. Nous voulions savoir pour cette appartement si il y avait bien un jardin, car sur les photos des plans il etait indiqué. Notre interlocutrice nous repond alors du tac au tac qu'elle n'en sait rien et que il n'est pas précisé dans l'annonce ( alors que c'est ecrit noir sur blanc). Enfin elle ajoute sur un ton plus que méprisant, et que nous n'avons cas nous déplacer pour voir par nous même. Bref on se demande à quoi servent les frais d'agence quand aucun travail n'est effectué. Leur note et leurs avis, ils ne les ont pas volés... ça c'est sur !

Expérience négative: Après avoir posé la question de savoir s'il y avait un jardin car c'était critere important pour moi, on m'a répondu je cite "vous avez cas vous déplacer pour savoir s'il y a un jardin, moi je peux pas savoir" ... Pas plus à dire je pense. Les autres agences avaient l'air de pouvoir répondre à ce genre de question

Expérience négative: On a beau attendre dans le bureau, personne ne vient . C'est honteux

Expérience négative: si vous etes propriétaire ne passez pas par foncia toulouse ils prennent chers et ne font rien meme quand l'appartement est dégradé ils rendent la totalité de la caution