Oiko Gestion

Expérience négative: Je suis locataire depuis 2019, agence à fuir ! Déjà pour les joindre c'est vraiment impossible, que par mail et si seulement ils veulent bien vous répondre. Concernant les problèmes que vous pouvez rencontrer de la vie courante (eau chaude, problème de Vmc ou autre) bah faut pas compter sur eux, il sont juste la pour vous dire ce que vous savez déjà et ne résout aucuns problème. Puis vient le loyer... il augmente chaque année puis je ne vous parle pas des relevés individuels de participation... Même si c'est légal attendez vous chaque année à payer, puis si il n'y en a pas en fin d'année, bah préparez vous les années suivante à tout payer tout d'un coup. Actuellement je doit payer l'année 2022 et 2023 .... Presque 1200€ en plus de mon loyer de 811€ pour un F2 de 40m2.. peut être que 2024 va arrivé je n'en sais rien je n'ai aucunes informations malgres mes mails. C'est une bonne agence si vous n'avez aucun problème et si vous êtes riche et si vous êtes débrouillard. Bref à fuir quoi.

Expérience négative: A FUIR ! Avoir l'audace d'envoyer une entreprise de recouvrement pour un rappel de charges sans aucune justification à côté, c'est du jamais vu.

Expérience négative: Agence à éviter absolument. Ils font tout pour facturer des frais supplémentaires et retenir indûment votre caution. Le délai de préavis n'est pas respecté, et ils se montrent très peu réactifs face aux problèmes signalés. Une gestion déplorable qui laisse les locataires dans l'embarras

Expérience négative: Horrible. Fuyez. Ils sont malhonnêtes, arrogants, ne répondent pas quand vous avez besoin d’eux ou une question. Ils trouvent toujours moyen de ne pas vous rendre votre caution malgré que votre état des lieux de sortie positif.

Expérience fantastique: Rapidité et efficacité

Expérience négative: UNE CATA ! C’est honteux ! À fuir !!!

Expérience fantastique: Très surpris de voir ces commentaires négatifs. Pour ma part, je suis entièrement satisfait des services de Oiko Gestion ! Je remercie chaleureusement Mélanie et Augustin pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Tout le processus, depuis la prise en charge de mon dossier jusqu’à la remise des clés, s’est déroulé de manière fluide et rapide.

Expérience négative: Je mettrai zéro étoiles si j’aurais pu

Expérience négative: Par où commencer... - On a mis 4-5 mois pour avoir un trousseau complet de clés on a dû s'occuper nous même de contacter le serrurier pour accélérer les choses (et je ne parle pas de clé de boite aux lettres, non, mais bien des clés pour rentrer chez nous). - Les télécommandes de parking : On a mis 1 AN à les avoir ! On a emménagé en été, elles sont arrivées l'été suivant... - Les travaux de l'immeuble : des plombiers ont du venir dans notre appartement pour réparer les canalisations trop vétustes et encore une fois on a du s'occuper nous même de l'organisation des travaux parce qu'oikogestion est trop attentiste pour prendre les choses en main et boucler une histoire qui aurait dû prendre 2 semaines max et au final à pris 3 mois... - Au téléphone, certains employés cassent du sucre sur le dos de leur clients pour attirer la sympathie d'autres clients... Attention scoop en approche : CE N'EST PAS PROFESSIONNEL !!! En résumé : Oikogestion a un point fort, ils signent les contrat plus vite que leur ombre. Cependant c'est malheureusement leur seule qualité car dès qu'il s'agit de respecter ses engagements, il n'y a malheureusement plus personne, ce n'est soit pas fait, soit en retard, soit mal fait. Par contre pour envoyer les factures en avance, alors la chapeau vous pourriez donner des cours : l'arnaque pour les nul ! (le support de cours arrivera d'ici 1 an après le début des cours cependant... hé oui, on change pas une équipe qui gagne). Oikogestion est une agence à usage unique. Au delà de ne pas la recommander à mes proches, cette "agence" m'a donné envie de faire de la mauvaise pub. C'est une entreprise qui ne peut que péricliter et plus rapidement que les autres... J'allais dire comptez sur moi pour vous donner une mauvaise réputation, mais finalement, comptez sur vous, ce sera plus efficace... pour une fois... Elie Uzan, 3 rue Jomard, résidence "La Croix aux Vents", 78380, Bougival.

Expérience négative: Gestion catastrophique ils sont nulissimes aucun respect pour les locataires vraiment à fuir

Expérience négative: Une cata complète, très agressive, incompétente, avec eux il faut ramer, ramer ramer sans que jamais rien ne soit fait. Je pense lancer une action en justice au vu de la gravité des faits et de leur inaction

Expérience négative: Je suis locataire en ile de France, oiko gestion s'occupe de notre immeuble . la plupart du temps l'équipe est injoignable au téléphone ... si urgence comme inondation des parkings , panne d'electricité il faut attendre 4 jours pour une intervention ! Si on communique par mail, cela fait 3 semaines que j'attends un accès au local fibre, les mails ne sont pas lus, pas compris, les réponses aléatoires au bout de plusieurs jours d attente ... Bref cette agence manque de réactivité , d'efficacité, d'écoute. A fuir .

Expérience négative: A FUIR !!! Pire agence en France… Mobilisation de tout les locataires de l’immeuble pour se faire entendre mais rien n’y fait … Un exemple parmi tant d’autres : on a demandé à couper le chauffage après l’hiver bien-sur. OIKO l’a éteint en juillet. Nous avions tellement chauds que nous devions ouvrir les fenêtres en plein hiver. Résultat : oiko me demande de payer 1600€ de chauffage au titre de l’année pour mon 26m2… une honte. Beaucoup d’autres exemples aberrants que je ne peux citer : visite à l’imprévu d’artisan à 7h du matin, changement de l’heure et jour de mon état des lieux sans me prévenir …. Évitez vraiment cette agence !

Expérience négative: La pire agence qu'il m'ait été donné de voir. 4 ans après un dégât des eaux, toujours aucune solution pérenne. Ne répond pas au téléphone, personnel arrogant et me demande à moi de trouver des solutions, sans parler des doubles prélèvements.

Expérience fantastique: Très bien merci

Expérience négative: Je suis locataire chez Oiko depuis mars 2023. Je ne suis pas satisfaite de leur gestion. J’ai passé un an et demi sans plaques de cuisson malgré mes mails dés l’entrée dans le logement pour signifier ce problème. J’ai pu avoir énormément d’échanges téléphoniques (problème qu’avait énormément de locataires) et de mails mais rien n’a été fait avant juillet 2024. J’ai demandé pour cela un dédommagement, car en plus à ce moment là, notre garage était cassé (période qui a duré plusieurs mois) sauf que l’on paye pour une prestation : garage sécurisé et fermé et que cette prestation n’est pas honorée. De ce fait un dédommagement aurait été normal. Mais cela m’a été refusé. Et là, la cerise sur le gâteau. Ils m’ont prélevé deux fois mon loyer. Un message d’excuse a été envoyé à tous les locataires car cette erreur s’est produite pour tous. Cela fait une semaine et je n’ai toujours pas de remboursement, on parle de presque 800 euros de loyer. Ceci a engendré le fait que je ne puisse pas faire mes courses. Je trouve cela grave. Et je suis sûre qu’aucun dédommagement aura lieu. Mais oui, pourquoi dédommager des personnes que l’on met dans des situations difficiles et inconfortables… Je suis très déçue de cette agence. Les loyers sont très très chers et le service de l’agence est déplorable.

Expérience négative: A fuir! Je n'ai toujours pas récupéré la retenue de 20% au titre des charges après avoir quitté l'appartement depuis plus d'un an! La réponse qui est donné : Le bailleur a 3 ans pour restituer les fonds selon la loi! SI vous avez besoin d'avancer surtout ne les appeler pas!! Non professionnel et malhonnête, ne passez pas par cette entreprise !

Expérience fantastique: Ce sont les meilleurs que je connaisse, ils font toujours de leur mieux pour que chacun puisse avoir sa propre sécurité dans sa maison. et c'est la chose la plus importante

Expérience fantastique: J’ai obtenu un appartement sur Annemasse, grâce a Oiko gestion. Mon interlocuteur principal était Monsieur Valette (visite, étude de dossier), interlocuteur de qualité, réactif, gentil, professionnel et empathique. Les biens louer sont de qualité. Je recommande oiko gestion

Expérience fantastique: Un grand merci à Maxime et son équipe pour leur professionnalisme ! Toujours disponibles et prêts à répondre à mes questions, ils ont su rendre le processus de location simple et rapide. Je recommande cette agence les yeux fermés pour leur efficacité et leur sérieux.

Expérience fantastique: Agence proactive, merci particulièrement à Maxime qui a effectué la visite pour sa gentillesse & réactivité!

Expérience fantastique: Attitude et travail très professionnel, ils ont été très à l'écoute de nos disponibilités malgré leurs contraintes, excellente intervention !

Expérience fantastique: J'ai déjà répondu le jour de l'intervention que j'avais été très satisfaite et que je remerciais le plombier, oiko qui a été très réactive et l'entreprise.

Expérience fantastique: Je suis très reconnaissante à l'équipe de Oiko Gestion et tout particulièrement à Mmes NIVOT, GRISSA, ATTAR et M. PUTET. Ces derniers sont à l'écoute, serviables, courtois et réactifs. Mes différentes interactions et requêtes ne sont jamais restées dans réponse. C'est très qualitatif et plaisant de savoir qu'une équipe de qualité suit votre dossier. Merci et bravo à chacune, chacun d'entre vous.

Expérience négative: Fuyez mais vraiment FUYEZ ils en ont tous rien à faire il rénovent les appart en surface pour donner envie d'emménager dedans et une fois dedans que des problèmes des éviers qui s'effondrent des toilettes bouchées pendant DES MOIS des fenêtres en tellement piteux état qu'on sent le courant alors que c'est fermé bref vraiment à fuyer, leurs appart c'est une cata et en plus quand tu les as au tel pour t'en plaindre ils en ont mais rien à faire !

Expérience fantastique: Fiable

Expérience positive: Locataire depuis plusieurs mois avec Oiko Gestion, mes interlocuteurs sont assez réactifs et on pu répondre à mes besoins avec divers interventions planifiés. Ne reste que l’application à améliorer pour les inscriptions des nouveaux locataire et sa sera top.

Expérience fantastique: Présent, répondant, réactif. Pour les locataires top. Je ne sais pas en propriétaire, mais le même principe doit s appliquer je suppose.

Expérience négative: Une équipe d'incompétents : J'ai eu deux dégât des eaux dans le logement et le dernier n'est toujours pas résolu et rend mon logement insalubre cela dure depuis le mois de mai : toujours aucune visibilité quant aux réparations; Il s'agit de ma chambre, les étagères étant incrustées une bonne partie de mes vêtements à pris l'eau et la moisissure > poubelle et pas d'indémnisation Ils se permettent en plus de m'envoyer une augmentation de loyer sans le courier recommandé informatif comme prévoit la loi. Etant dans un appartement DPE G l'augmentation de loyer n'est pas légale, il a fallut que je leur explique comment faire leur travail; Incapable de mettre à jour de informations bancaire Bref fuyez, cette agence est bourrée d'incompétents manquant cruellement de professionalisme.

Expérience négative: La gestionnaire de mon contrat pour la location au 2 rue souchal était incompétente, non-professionnel et jamais joignable. Depuis qu'ils ont repris la gestion de l'immeuble, c'était de pire en pire. J'ai demandé le replacement des plaques électriques en septembre 2023 car elle faisait disjoncter l'électricité de l'appartement, j'ai quitté le logement fin avril 2024 sans que ce ne soit réparé. Elle a augmenté mon loyer plusieurs reprises sans me prévenir et quand je demandais des explications elle n'en avait pas. Chaque mois, je devais payer plus que le mois précédent. C'est en arrêtant de payer mon loyer qu'on m'a donné une explication au bout d'une vingtaine d'appels et de relance par mails, "elle s'était trompée"... Dans un mail, elle m'a traite d'idiote en écrivant : Je vous l'ai expliqué au téléphone et "vous aviez soit disant compris". Cela qui est inacceptable, car c'était elle qui avait fait des erreurs de calcul. Je n'ai jamais eu d'excuses de leur part pour ce genre de propos. Fuyez cette agence à tout prix!!!

Expérience fantastique: Résidence calme et propre dans un quartier agréable, Accessible facilement par 2 gares de la Ligne RER A. Une école pour enfants d'un bon niveau.

Expérience négative: Je n'ai jamais été confronté a une telle agence. Aucune réponse aux mails, lorsqu'on arrive à avoir quelqu'un par téléphone, ce n'est jamais le bon service. Ils annulent les rendez-vous prévus avec les prestataires sans prévenir au préalable. A fuir

Expérience fantastique: Gestionnaire A l'écoute de ses locataires Règle rapidement les problèmes Un grand merci à Mme Grissa Leila ainsi qu'à MME NIVOT Carine et à son équipe.

Expérience négative: Fuyez !!!! La pire agence immobilière de tout le territoire français. Gestion lamentable, aucunes réponses, mails ou téléphones, aucunes prises en charges des demandes.. Coût des loyers au dessus de la moyenne, pour un service locataire inexistant.

Expérience fantastique: Super agence (Marseille), contact facile et rapide et service de qualité. Je recommande vivement!! !

Expérience négative: Gestion lamentable. Incapable de répondre aux emails des locataires. Plus de 10 emails et coup de téléphone sur les 3 dernières semaines sans aucune réponse...Honteux

Expérience négative: 300 euros de retiré sur la caution pour une arête de mur à peine abîmée. Une honte !

Expérience négative: Nul.i.capable de faire leur boulot correctement !!!!

Expérience fantastique: Gestionnaire réactive et efficace

Expérience négative: Agence malhonnête, impossible de rencontrer quelqu'un en physique.

Expérience fantastique: Une équipe dynamique au service de ses locataires !

Expérience négative: Catastrophique, incompétents, pas à l’écoute, ce sentant au dessus mais ne connaissant rien, pas aimable, dangereux ⚠️ bref a fuir absolument…….

Expérience fantastique: Après 3 mois dans un studio à Marseille, tout est ok ✌️

Expérience fantastique: Ils sont très pro, disponible avec un service client vraiment très réactif. Leur site est vraiment bien fait avec l'espace client ergonomique tout est clair, meme les informations sont facilement accessibles. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Rien à dire. Parfait

Expérience fantastique: Oiko gestion a toujours été à l'écoute avec moi et a su m'accorder du temps lors de mes problèmes rencontrés ! PS : Merci beaucoup à M. Haquin ;)

Expérience négative: Etant locataire, je peux vivement vous conseiller de fuire cette socitété. On m’a cassé deux fois la voiture en seulement 1 an. Et je suis loin d’être le seul. Le parking est dangereux avec des squatteurs qui vous agresse. Quand on signale à Oiko Marseille (80 rue de la république) Ils vous répondent que c’est pas leur soucis, leur seul but et de vous vendre une place très chère soit disant sécuriser alors que je pense que la rue est plus sécurisée. Une honte !

Expérience négative: Honnêtement, ne passez jamais par Oiko. Ils sont d'une incompétence inégalée. Nous étions en insécurité permanentes dans nos immeubles, ils ne sont jamais intervenus. 4 interlocuteurs différents, aucune réponse claire, aucun plan d'action. Résultats : bâtiment non entretenu, loyers exhorbitants, cambriolages dans les parties communes et dans les caves. Bref, une plainte est posée depuis quelques heures contre eux.

Expérience fantastique: Très professionnel et le personnel est très réactif. Je suis très satisfait

Expérience négative: cette gestion est défaillante à tous les niveaux leur personnel défile comme le défilé du 14 juillet ce qui prouve un déséquilibre interne les locataires qui habitent dans les immeubles gérés par oiko (rien que le nom de la raison sociale est imprononçable et antipathique) sont démunis face à une telle incompétence, autant de manque de respect, de dédain, et de dysfonctionnements ainsi que de manquements .... a vous de voir avant de vouloir avoir affaire à eux...

Expérience fantastique: Vraiment déplorable le SAV, depuis le mois de juin j'attends que le plombier vienne déboucher les canalisations d'eau comme prévu lors de la remise des clés et débarrasser des objets abandonnés par le précédent locataire, peine perdue malgré un mail. Surtout pas de réponse. Aussi des pièces nues sous tension dans la salle de bain, aucune réponse. Si électrocution à cause des arcs électriques ou par transmission magnétique, je transmettrai les mails envoyés auxquels j'attends la suite. Enfin, mes badges d'entrée sont muets, j'ai proposé de les laisser dans leur boîte à lettres et les invite à faire pareil car après le boulot l'agence est fermée,refus catégorique. Bref c'est bien dommage car je les facilement accessible

Expérience fantastique: Une agence aux petits soins pour ses locataires, c'est assez rare pour le souligner. Toutes nos félicitations.

Expérience négative: Je viens d’appeler pour une visite d’une location pour un logement à 2574 euros à Suresnes et la seule dispo c’est ce vendredi 11h30 et absolument rien d’autre. La femme m’a demandé avant toute chose mon nom donc la conclusion c’est que les pseudos disponibilités sont en fonction de l’origine du nom peut être ? Si j’avais un nom a consonance Européenne aurais-je eu des propositions de plus de disponibilités pour une visite ?

Expérience fantastique: Excellent contact et retours rapides.

Expérience positive: Agence sérieuse , réactive ,le délai des contacts et réponses dans des délais très raisonnable .Bonne équipe .

Expérience négative: Une étoile, quel dommage que nous ne pouvons pas en mettre zéro! Grosse difficulté à répondre au téléphone, au mail... Aucun professionnalisme. En trois ans, deux gestionnaires locatifs d'une incompétence hors pair. Une véritable gestion désatreuse des appartements, ne comptez pas sur cette agence au cas ou des gros travaux apparait, ils sont à la limite de vous en rire au nez. Ils font la sourde oreille, quel que soit le problème. FUYEZ. Le seul moment ou ils ne font pas la sourde oreille, c'est lorsqu'il faut verser le loyer. Conclusion : Des branquignols.

Expérience négative: La agence de Marseille est assez décevante. Il y a une énorme salubrité dans la cour intérieure. Je ne peux pas ouvrir la fenêtre. Après plusieurs tentatives de communication avec l'agence...aucune réponse et aucune solution. Nous parlons de santé, d'hygiène et salubrité. Ils disent toujours la même chose : ils me contacteront.

Expérience négative: Gestion catastrophique de l’agence de Paris, une malhonnêteté à toute épreuve, et une incompétence / indifférence comme on en voit rarement !

Expérience négative: À FUIR !!!!! Je n’ai jamais vu une agence aussi catastrophique que celle ci. La gestion des cas est proche du néant, aucun professionnalisme les conseillers au téléphones sont d’un flegme sorti de nulle part, c’est à peine si on les dérange quand on les appelle. J’ai du le batailler plusieurs mois pour récupérer ma caution, alors que mon état de sortie des lieux était impeccable. Enfin si vous avez un problème dans votre résidence, surtout ne comptez pas sur eux. Relances sur relances, bref si vous ne voulez pas d’ennuis, de pertes de temps, et des démarches sur plusieurs mois, passez par une autre agence svp !!

Expérience fantastique: Efficacité maximale !

Expérience négative: Aucun suivi aucune réponse aux pb des locataires aucune réponse au tel injoignable…..

Expérience négative: L’agence de Marseille est une Agence de malhonnêtes, ne les approchez pas, ni de près ni de loin. Si c’est eux qui font la gestion de l’appartement que vous louez, ils ne vous rendront jamais votre caution que des malhonnêtes et véreux. J’ai vécu un an et demi dans un appart qu’il gère et avant de quitter l’appartement j’ai nettoyé l’appartement et il était en bon état, sur l’état des lieux de sorti il n’y a avait aucune anomalie à constater, on m’a dit que j’allais récupérer ma caution de 500€ et finalement ils ont créé des problèmes à l’appartement qui n’était même pas sur l’état des lieux de sorti et m’ont rendu que 12€ sur mes 500€ de caution. Bande de voleuses. Si c’est eux qui gère votre appart ne payez pas le dernier mois de loyer sinon ils ne vous rendront jamais votre caution.

Expérience fantastique: Je remercie Mr RACHID,gestionnaire de OIKO GESTION. Depuis qu il a repris cette société ,ya rien à dire. Toujours à l écoute,très aimable,très professionnel. Vraiment satisfaite . Merci infiniment

Expérience fantastique: Agence très réactive. Communications fluides. Gestion des problématiques efficace. Un plaisir d'avoir pu travailler avec l'équipe d'OIKO.

Expérience négative: Agence catastrophique a tout les niveaux

Expérience négative: Agence vraiment nulle. Ce sont tout simplement des voleurs qui s'en foutent complètement des problèmes de leurs locataires.

Expérience fantastique: Personnel agréable à l écoute.. Toujours disponible

Expérience fantastique: ayant lu tellement de critique negatives, je me permets de toutes les contredire, l'agence Oiko est très bien : Juliette pour la visite, et Maud pour le suivie sont toujours présentes et nous répondent très vite ! appreciable. bref, aucun problème relationnel.

Expérience négative: Agence désastreuse. Aucune amabilité. Service location injoignable que ce soit par téléphone ou par mail. Les gestionnaires changent tous les 4 matins et impossible d'avoir un contact fiable. Le suivi des dossiers est inexistant. Seul le profit compte au détriment des locataires. Restés sans eau courante ni chauffage pendant près d'une semaine et ces problèmes étaient récurrents. En revanche, le loyer et les charges n'ont aucun mal a augmenté. Je ne recommande pas du tout.

Expérience négative: Fuyez ! J'habite un logement géré par Oiko Gestion depuis plusieurs années. Ce sont des voleurs purement et simplement. Je paye des charges dans mon immeuble pour du ménage dans les parties communes qui n'est jamais fait. Nous avons des problèmes d'eau chaude et de chauffage qui ne fonctionnent plus depuis décembre 2021 et OIKO ne trouve aucune solution à notre problème, sans jamais avoir fait un geste financier en faveur de ses locataires démunis. Nous n'avons qu'une seule solution : déménager et faire constater l'insalubrité de l'appartement et de l'immeuble par la mairie. C'est dommage, car l'immeuble est très bien placé dans Paris mais sa gestion est une véritable calamité.

Expérience négative: Locataire depuis deux ans Rue Berryer. Pas moins de 5 pannes de chaudière depuis mon arrivée. Lorsque vous appelez Oiko, aucune empathie, aucune communication, aucun respect envers les locataires. Ils vous raconte que c'est "normal" qu'une chaudière tombe en panne. (mais bon 5 pannes en deux ans, et parfois deux mois d'attente avant d'avoir un changement) Lorsque vous leur dites que vous avez pas d'eau chaude depuis deux mois et que malgré l'intervention des chauffagistes l'eau est maintenant glacé, ils vous rit au nez en vous disant qu'en dessous de 20 degrés "ça va" c'est pas glacé c'est "normal". Aucune compassion, aucun geste, on vous laisse seul. Je vous déconseille fortement de reprendre un appartement dans cet immeuble, problème de chauffage pendant deux mois l'hiver, ou problèmes d'eau chaude qui n'en fini pas. Les propriétaires ne font rien et changent les pièces sans cesse, alors que la chaudière est vétuste.

Expérience négative: Je ne sais pas si c'est du au propriétaire ou Oiko, mais cela fait des années qu'on a des problèmes de chauffage et d'eau chaude (au moins 1 à 2 fois en moyenne par an) qui durent parfois plusieurs semaines, notamment en hiver, rue Berryer. Un des chauffagistes nous avait informé que la chaudière devrait être changée et est dangereuse pour eux quand ils interviennent, mais il ne semble pas que ce soit une solution même envisagée. Et à ma connaissance ils n'ont jamais fait aucun geste sur les charges. Cette situation devient lassante.

Expérience négative: A fuir! OIKO Gestion ne répond strictement jamais ni aux mails, ni aux appels. Il est nécessaire de les relancer maintes fois pour récupérer son DG. Idem pour la retenue de 20% au titre des charges que je n’ai toujours pas réussi à récupérer à ce jour. Non professionnel et malhonnête, ne passez pas par cette entreprise !

Expérience négative: Bonjour, Aucun respect. Aucune empathie. J’ai contacté l’agence par mail il y a 3 semaines pour visiter un appartement /maison , en location depuis longtemps ( je suivais sur le site). Jamais de réponses… j’envoie à nouveau plusieurs mails à 2 adresses mails différents de l’agence… j’étais vraiment dans l’urgence… rien…3 semaines après on me laisse un message vocal expéditif (vendredi 26 mai à 15h)… et depuis impossible joindre quelqu’un à l’agence. Vraiment impossible ! Le 31 mai je tombe par hasard sur une dame de l’agence qui met en doute mes appels et mes mails (?)… je demande la courtoisie de visiter en urgence l’appartement… dans les 2-3 jours à venir… rien… aucune compréhension… me propose un rdv le 9 juin!!! 10 jours après! Trop tard pour moi… quel gâchis ! Je laisse tomber… la dame de l’agence n’aime pas son travail et ça se voit… Je ne voudrais pas être à la place du propriétaire de la maison que je voulais louer! Il ne faut pas que le propriétaire s’étonne que sa maison n’est toujours pas loué ! Et pourtant j’étais intéresse ! Et j’ai les moyens… Agence a fuir!

Expérience négative: Oiko Gestion gère le service de location d'un immeuble à Saint Germain En Laye. Je vis dans l'un des appartements de cet immeuble. Tout problème que vous signalez (l'eau chaude ne vient pas, etc.), il faut au moins 4 à 5 jours pour vérifier le problème. Le problème n'est jamais résolu avant cela. Ce vendredi (26 mai 2023), selon eux, il y a eu une fuite d'eau dans le tuyau près du bâtiment à cause de laquelle l'approvisionnement en eau s'est complètement arrêté. Je les ai appelés pour vérifier quand le problème sera résolu... Pas de réponse. Je leur ai envoyé un e-mail leur demandant la même chose. Pas de réponse. Du coup, nous vivons 2 jours sans alimentation en eau dans notre appartement. Même aujourd'hui, il n'y a pas d'approvisionnement en eau. Nous causant beaucoup de désagréments. Agence immobilière non professionnelle. Non recommandé. Restez loin d'eux.

Expérience négative: Agence a fuir ! Ne donne pas d’explication et ne répond pas aux appels. Très mauvaise gestions des biens.

Expérience négative: à fuir absolument! gestion locative désastreuse. Un mois depuis que j'ai payé le décompte et emménagé, et que des soucis. Il faut appeler et envoyer plusieurs mails pour suivre chaque problème.

Expérience négative: Lorsque que vous faites une demande visite et que vous envoyer tout votre dossier début mars... Et que là tjs rien votre dossier est en attente... Et après vous avez la possibilité de parler à quelqu'un qui vous répond dans les 30min... Bah ça fait une semaine que j'attend ! Aucun professionalisme ! À fuir ! Les locataires comme les propriétaires ! Ça ne tiendrais qu'a moi ça serait zéro étoile ! Heureusement que j'ai trouvé autre chose et que je ne les ai pas attendu sinon je serais à la rue!!! C'est Honteux! Et Scandaleux!

Expérience négative: Mise à jour: 1 an plus tard, le problème de VMC est réglé mais les dégâts qui en ont découlé ne sont toujours pas réparés malgré le passage d’un expert pour constater les peintures fissurées et les plaintes moisies. Le service location et notre gestionnaire, Mme Wendy NGUEMA, ne répondent même pas à nos nombreux mails. Aucun professionnalisme, aucune éthique, cette agence est une énorme blague ! Malheureusement ça ne fait rire qu’eux. A fuir !! Personnel incompétent et absolument pas professionnel et qui n’a aucun respect envers leur locataires. Depuis maintenant trois mois, la VMC centrale de l’immeuble est en panne et les réparations sont « en cours ». Les logements sont humides, de l’eau coule des plafonds et le long des murs, de la moisissure se développe et ils ne font rien ! Il faut les harceler et s’énerver pour avoir des réponses. Nous avons même du faire appel à notre protection juridique pour faire pression et qu’ils daignent venir constater les dégâts qui ne sont toujours pas réparés pour autant: peinture fissurée au plafond, plinthes moisies… Aucunes explications ou informations sauf si on les harcèle au téléphone et par mail. Mais pour encaisser des loyers exorbitants avec des charges démesurées, là ils ne sont jamais en retard !

Expérience négative: Attention à cette société. La gestion n'est pas transparente. Locataire, je ne comprends pas les avis d'échéance et les charges que l'on vous réclame. Après mails, appels téléphoniques, courrier en recommandé avec AR, aucune réponse explicative. En d'autres termes, OIKO Gestion refuse de justifier des charges qu'elle réclame. Certains mois, les charges d’électricité passent de 37 € à plus de 1600 € !??? Alors que la résidence n'utilise pas d'eau, des factures moyennes de 45 m3 mensuelles sont comptabilisées à la charge des locataires !?? Aujourd'hui, on me demande par avis d'échéance séparée, 12 euros complémentaires... Vous les sollicitez pour explication. AUCUNE REPONSE. Ca ne tourne pas rond dans cette société.

Expérience fantastique: Un agence respectueuse des locataires, qui gère efficacement les problèmes matériels, facilement joignable ou qui rappelle quand on laisse un message ? Oui, il semblerait que cela existe. Après des années de mépris ou de soupçon systématique, on ose à peine y croire. Souhaitons que notre bailleur ne revienne pas sur son choix et conserve son partenariat avec OIKO...

Expérience négative: Un seul conseil : FUYEZ !!! Gestion calamiteuse, menteurs, voleurs. Nous sommes malades depuis des mois avec mon compagnon et notre fille de 2 ans et demi car pas de chauffage pendant tout l’hiver, problème d’isolation des fenêtres et dégâts des eaux avec moisissures et infiltrations d’eau. Baignoire sans eau chaude toutes les 2 semaines car le filtre se bouche en raison de travaux. Aucun problème résolu avant minimum 1 mois. Depuis janvier 2023 nous avons un parquet qui se soulève sur tout notre salon, nous ne pouvons plus poser nos meubles et notre fille tombe Régulièrement. Gestionnaire qui nous propose des solutions : franchise de loyer ou relogement, nous acceptons la franchise car nous voulons partir au plus vite, mais finalement ils reviennent sur leur proposition. Ils vous mènent en bateau et vous font perdre un temps incroyable. Nous passons nos journées à chercher des solutions et sommes épuisés psychologiquement. Nous espérons pouvoir faire un recours collectif avec toutes les personnes de notre immeuble pour enfin être entendus.

Expérience négative: Tout simplement honteux ! Nous avons emménagé dans un immeuble neuf à Rueil Malmaison en Septembre 2022 avec ma compagne. Résultat : la serrure de la porte principale ne fonctionnait pas (nous sommes restés un mois et demi sans porte fermée malgré nos relances téléphoniques et par mails), le chauffage n'a été allumé qu'en décembre, aucun débit d'eau dans la baignoire, parquet qui se soulève dans tout le salon provoquant la chute de notre fille de deux ans. Réponse d'OIKO ? Continuez à payer 1810 euros par mois, en attendant le logement est toujours habitable malgré vos désagréments. La gestionnaire nous annonce par téléphone une franchise de loyers mais revient sur sa parole par écrit deux semaines plus tard et nous envoie une relance intégrale. Gestion calamiteuse : nous n'avons toujours pas le code du sas de notre immeuble, ni le contact du syndic de copropriété. Un recours collectif contre cette agence s'impose ... A bon entendeur ...

Expérience négative: À éviter, malhonnêtes, menteurs, incompétents et inefficaces ! Ils baladent leurs locataires ! Ils ne répondent jamais aux appels et ils augmentent les prix alors que le niveau de la prestation est clairement au plus bas...à fuir

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Fiable et à l’écoute des clients.

Expérience fantastique: Très satisfaite ! Je vous les recommande

Expérience négative: Personnel incompétent qui n'est même pas au courant de ce qui se passe dans leurs biens en gestion. Responsable injoignables au téléphone, et agressifs, menteurs et dédaigneux lors d'une conversation. Erreurs de comptabilité. Escroc sur la restitution de la caution.

Expérience négative: Ça fait un an que je loue un appartement "géré" par Oiko Gestion. Résultat ? Des mails restés sans réponse. Il faut relancer, relancer. Appeler l'agence et, quand réponse il y a, entendre dire "nous allons faire un point sur votre dossier, nous vous rappelons demain" pour n'être jamais rappelé. J'attends ainsi toujours que l'on daigne m'envoyer un DPE en règle (une obligation légale dès signature du bail, pourtant). J'attends aussi que l'on règle les trois fuites d'eau simultanément en cours dans mon appartement (dont 2 datant d'avant mon arrivée et pour lesquelles j'ai alerté l'agence... il y a un an). En bref : un récent coup de peinture à l'arrivée dans l'appartement et des parties communes pas trop mal tenues pour seul vernis d'une gestion approximative et qui se fiche pas mal de vous. On n'en attend rien, mais on arrive quand même à en être déçu.

Expérience fantastique: Toujours à l’écoute et disponible. Merci

Expérience négative: A absolument éviter ! impossible de trouver la bonne personne pour répondre la question!

Expérience négative: Agence a fuir !!!! Très mauvaise gestion en tout point. 2ans après fin de bail, rappel de charge sur une location de parking pour 1,39 euros ….MAIS « oubli » de l’agence de me dire qu’ils me doivent 20 euros sur les charges de mon appartement …..

Expérience négative: A FUIR : aucun suivi, aucune gestion, aucune réponse. 3 mois que j'ai de gros problèmes d'humidité dans l'appartement, rien n'est fait, ils ne répondent ni aux multiples mails ni aux appels.

Expérience négative: Fuyez... Je suis exténué et pourtant, je ne loue chez eux que depuis deux mois...

Expérience négative: Une horreur la gestion. Zéro information, zéro réactivité.. Des mois après les problèmes (même les plus urgents comme l'eau chaude manquante) ne sont pas réglés. EDF menace même l'immeuble de coupures d'électricité car Oiko ne paye pas les factures... A fuir d'urgence.

Expérience négative: Je vous déconseille vivement de passer par cette agence qui ne tient pas ses promesses concernant la qualité des logements proposés . Leur application de gestion locative n'est pas mise à jour, il faut donc systématiquement réclamer ses quittances. Et je ne vous partage pas mon expérience pour obtenir le remboursement de ma caution, pourtant validée par l'état des lieux (après 2 mois d'occupation du logement). Note positive : la personne à l'acueil est charmante et à l'écoute. Bravo pour son professionnalisme.

Expérience négative: A FUIR ! l'agence Oiko rue Ballu à Paris a licencié notre gardien d'immeuble depuis 1 an et depuis, personne pour le remplacer ! c'est l'anarchie pour la distribution du courrier, le ménage, aucune gestion ! l'agence ne répond à aucun des mails des locataires de l'immeuble. Ils sont dépassés... Par contre, les locataires paient les charges afférentes au gardien depuis 1 an, sans bénéficier d'aucun gardien. Oiko est une catastrophe ! ne leur confiez pas votre immeuble ! j'ai mis 1 étoile, car impossible sur Google de mettre 0 ! Nous devions recevoir des boîtes à lettres avant décembre 2022, nous SOMMES EN AVRIL 2023 ! ON ATTEND ENCORE. ..

Expérience négative: Oiko Gestion paris 9. On a emménagé y’a une semaine dans une nouvelle construction (Rueil-Malmaison) il n’y a pas de chauffage, on est tous malade suite à la chute de température. Je contacte la gestion et elle me sort des réponses du style «  ça ne sert rien de vous donner les coordonnées du syndic, je comprends, je contacte l’amo). On a une infiltration au plafond de la salle bain suite à un défaut de construction et la gestion me dit: vous inquiétez pas ça sera pas facturé lors de votre départ! entre temps on vit avec des gouttes qui tombent sur le lavabo? comment dire! je suis outrée! Ma fille de 3 ans qui a chopé une bronchite aigüe car le logement n’est pas chauffé. Mais cela dit, ils sont très réactifs quand il faut verser la caution + loyer et autre. Du vrai n’importe quoi, je me demande si je devrait pas engendrer une procédure de négligence.

Expérience négative: Paq de réponse au mail

Expérience négative: Oïko gestion ne répond à aucun email, ne traite aucun sujet - ils nous ont laissés dans un appartement totalement dégradé pendant des mois sans intervenir, nous avons déménagé avec un enfant de 3 mois du fait de leur gestion, bon courage à tous ceux qui sont en lien avec cette entreprise ...

Expérience négative: Très mauvaise gestion !! Logements insalubres et ne justifient pas la retenue de 20% de caution lors du départ. Étant à l’étranger lors de ma recherche d’appartement j’ai fait une visite par visio, où l’agent immobilier ne m’a bien sûr pas montré beaucoup de détail car “pas d’électricité” donc visite dans l’ombre… Sur place et une fois le bail signé QUELLE HORREUR. Un logement considéré insalubre. Salle de bain entièrement moisie et dans un état déplorable. Tous les éviers bouchés accompagnés de fuites. Ni les joints de la cuisine ni ceux de la salle de bain n’existaient, ou si ils existaient ils se décomposaient en moisissure, les joints du carrelage non fait (?!!!), on voyait entre chaque dalle… un énorme trou qui permettait d’apercevoir le chauffe eau qui fuyait dans l’évier en permanence (très sympa bruit de ploc ploc), pour couronner le tout cette fuite tombait sur des fils électriques, et bien sûr, pas de chauffage ! Donc on a un logement loué en hiver, sans chauffage, avec un chauffe eau qui fuit sur le système électrique… Les gestionnaires ont envoyé un technicien plusieurs fois, personne qui avait apparemment fait les travaux, qui m’a dit que tout était en ordre (?!!), qu’il serait trop compliqué de tout changer et qu’on peut très bien vivre comme ça (?!). J’ai du insister très longuement auprès de l’agence pour qu’une autre personne soit envoyée et puisse régler les problèmes urgents (j’ai fait les joints moi même car pas de retour dessus). Je n’ai pas eu besoin de les contacter par la suite. Lors de mon départ une retenue de 20% de ma caution a été effectuée. Un an après je n’ai toujours pas de nouvelles de ces 20% !!