FONCIA | Agence Immobilière | Location-Location Saisonnière-Syndic-Gestion Locative | Clermont-Ferrand |Rue Eric de Cromières

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Dans un premier temps, pour l’état des lieux d’entrée, nous n’avons eu personne au rdv. Ils avaient perdu les clefs donc ils ne sont pas venu, et nous ont laissés sans nouvelle jusqu’au lendemain. Ensuite, durant la période de location, il a été très difficile pour nous de les contacter. Nous avons eu en 1 an et demi, 2 augmentations sans nous prévenir, et avec une justification très vague. Et enfin, j’ai eu des demande de visite 15 jours avant de rendre les clefs, expliquant que je n’étais pas dispo suite au déménagement, je recevais quand même en message tout les jours pour me demander mes disponibilités pour une éventuelle visite, qui plus est se décommander à la dernière minute. Un gros manque de professionnalisme, ils ne sont pas à l’écoute des locataires, mais pour leurs facturer 18€ pour une ampoule et 50€ de déplacement par un professionnel pour changer une ampoule, ce n’est pas un soucis.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Madame Pauty pour son professionnalisme, son implication et son efficacité dans la gestion de mon projet de location. Dossier validé avec visite en 1 semaine ! Quel plaisir d’avoir une personne aussi réactive. Je recommande.

Expérience fantastique: Dispo du 1 er jour jusqu'à la Réalisation de la vente !! parfait !!

Expérience négative: Après 20 minutes de musique ,j'ai enfin un interlocuteur mais bien évidemment comme chaque fois c'est pas le bon ....si vous avez besoin de rien c'est parfait sinon passez chez la concurrence.....

Expérience fantastique: Sullivan Morin, disponible même le dimanche réactif et efficace. Samedi panne générale de chauffage pour notre immeuble suite à VMC HS. Lundi matin intervention de l'entreprise, changement de pièces, à midi toutes les chaudières fonctionnent à nouveau. Bravo monsieur Morin et merci. (Il ne fait que 5 degrés dehors). On apprécie !

Expérience fantastique: Notre gestionnaire Mme Bard est toujours à l’écoute et réactive quand nous avons besoin de ses services, ses conseils et son intervention, elle est très professionnelle, ceci est vraiment rassurant.

Expérience négative: Je ne recommande PAS du tout cette agence. C'est très compliqué de les joindre (par mail et par téléphone). J'ai quitté mon logement en location en Janvier 2024 et je suis toujours dans l'attente du règlement pour la régularisation des charges et d'une erreur qu'ils ont fait en me prélevant 2 fois la taxe d'ordures ménagères. Service client zéro !

Expérience négative: Je suis très déçu de Foncia. J'ai rendu mon studio plus propre que quand j'y suis rentré, j'ai respecté les délais légaux pour informé l'agence de mon départ et j'ai été très conciliant pour les visites des futurs locataires. Malgré tout cela Foncia ma raboté presque la moitié de ma caution. TOUT SIMPLEMENT INJUSTE

Expérience négative: Aucune organisation au sein de l'entreprise, rien de sérieux, non respect des délais communiqués. 0 etoile

Expérience fantastique: Excellent travail avec Cécile pour la recherche de locataires: professionnalisme, efficacité, sens du service client, disponibiité Bien loué rapidement, malheureusement beaucoup trop d'interlocuteurs différents depuis que le dossier est passé au service gestion. Je souhaite n'avoir qu'1 seul interlocuteur

Expérience négative: Ils sont pas professionnel ils ne respectent pas les délais qu'ils donnent pour l'étude de dossier.

Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement le mois dernier via l'agence Foncia, plus précisément Rémi Laberthe, Je suis satisfait de l'achat de mon appartement via Rémi Laberthe Très professionnel dans son travail je le recommande.

Expérience fantastique: Location trouvée rapidement grâce au professionnalisme de M. Rémi Laberthe.

Expérience fantastique: Expérience tout à fait positive. M. Laberthe est un professionnel sérieux.

Expérience fantastique: L'appartement correspondait parfaitement à l'annonce, merci Mr Laberthe pour l'accompagnement très professionnel. Je recommande.

Expérience fantastique: Merci à Paul Perrin pour la mise en relation, son suivi et son professionnalisme !

Expérience négative: Très mauvaise expérience et je suis visiblement pas la seule. Je visite une location à Cebazat un vendredi fin de journée. Suite à la visite je souhaite déposer un dossier (aucun mail ou message me permettant d’être informé sur les documents à fournir) et on me dit le lundi « trop tard un autre agent a louer la maison ». Maison que je vois toujours disponible via l’agence et le bon coin. Environ 15 jours plus tard je réitère ma demande pour poser un dossier (le bien est toujours disponible à la location) on m’envoie enfin un mail cette fois-ci mais de nouveau j’ai le droit au même discours précédent « trop tard la maison est loué » très rapidement. Les explications ne sont absolument pas clair et professionnel de la part de la personne qui était apparemment d’après l’agence la seule personne à s’occuper de ce bien mis à la location. Mon frère a un appartement en location est connais très bien comment fonctionne une agence immobilière et m’a confirmé que c’était vraiment des incompétents qui on l’air de bien balader les gens. Perte de temps à fuir si vous cherchez un logement. En tout cas quand je lis les commentaires des personnes rattaché par une location à l’agence je suis vraiment mais vraiment très contente d’avoir eu cette opportunité d’avoir pu voir votre incompétence juste avant. Bref encore une mauvaise expérience à l’actif de l’agence visiblement

Expérience négative: Merci foncia de me faire payer deux fois le loyer à cause d’une erreur. Vous gérez très très bien bravo. Sans compter l’absence de réaction face aux problèmes de mon logement MERCI

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge et accompagnement pour la vente de mon bien.

Expérience fantastique: Les 5 étoiles sont pour la réactivité et la disponibilité des agents immobiliers, Augustine en l’occurrence . Cependant le service administratif, gestion locative doit encore s’améliorer.

Expérience négative: Service client absolument catastrophique : appel à 16h, personne n'est disponible. Il est hallucinant de voir que Foncia se permet de prélever un loyer de manière totalement indue : loyer prélevé à deux locataires en même temps ! Cela ne serait qu'une erreur si la faute était réparée, mais non, un mois plus tard Foncia n'a toujours pas remboursé le double loyer ce qui est assimilé à un enrichissement sans cause du point de vue de la loi. Si les locataires sont tenus de payer leur loyer, Foncia s'octroie le doit de leur ponctionner deux fois ce qui ne permet visiblement pas de se payer un service client digne de ce nom. Un signalement à la répression des fraudes n'est pas loin si le problème n'est pas réglé.

Expérience fantastique: Une superbe agence avec des conseils avisés et utiles. Merci Paul pour ton professionnalisme sans égal ! Nous referons appel à vos services avec plaisir

Expérience négative: Incapable de les avoir au téléphone, même en appelant 25 fois par jour depuis 3 jours. Service à fuir.

Expérience négative: Une agence qui ne repond ni aux appel ni aux mails, et dont le bâtiment est introuvable, bref impossible de les contactez malgré les nombreux problèmes à régler dans mon logement !

Expérience fantastique: Mr Perrin est à l’écoute et de très bon conseil pour mon projet de vente, je recommande son professionnalisme

Expérience fantastique: Adorable jeune homme, nommé Paul, très compétent.

Expérience fantastique: Paul Perrin est un agent immobilier exceptionnel. Son professionnalisme, sa connaissance du marché et son dévouement à ses clients en font un partenaire de confiance pour concrétiser vos projets immobiliers. Je le recommande vivement pour son expertise et son service de qualité ! Merci encore Monsieur Perrin.

Expérience négative: Un service pitoyable pour les propriétaire ! Nous avons elu Foncia pour notre copropriété d'immeuble, ils sont totalement incapables de gérer la copro, infiltrations d'eau dans le batiment, aucune réactivité, pas de recherche de solution, ils font 'les morts'.... A fuir !!!

Expérience négative: Si seulement vous preniez autant de temps pour s'occuper de vos résidences que de s'occuper de l'espace commentaire, on aurait plus aucun de soucis d'écoulement d'eau dans les garages. Bref que dire de plus

Expérience négative: Une gestion administrative NULLE et je pèse mes mots. Suite à une visite d'appartement effectué avec Alexandre, qui lui à très bien fait son travail. Le dossier envoyé aux gestionnaires pour les locations. Dossier sérieux qui devrait être accepté. Hors la directrice d'agence REFUSE d'étudier le dossier, soit disant en attente d'un justificatif d'une augmentation de salaire, alors que le dossier est complet à l'instant T. Donc pour daigner avoir un appartement en location chez Foncia ? Aller autre part. Je plains les propriétaires qui leur confient leurs biens. Agence à fuir malgré un bon agent immobilier.

Expérience positive: Mr Laberthe Rémi qui s est occupé de la vente de notre appartement. Personne très compétente et disponible. Merci.

Expérience négative: Gestionnaire de copropriété à fuir. Incompétents dans tous les domaines! Personnel qui change tout le temps. Incapable d'accompagner les propriétaires dans leur demande. Ne sont bons que pour prendre de l'argent aux copropriétés!

Expérience fantastique: Ce message concerne M. Antoine CARPENTIER qui s'occupe de notre copropriété et qui nous donne entière satisfaction, toujours disponible, à l'écoute et efficace. Toutes mes félicitations, j'espère qu'il sera notre interlocuteur pendant de nombreuses années.

Expérience négative: Ma fille qui a un appartement Rue Grégroire de Tour à toujours son plafond d'entrée qui va tomber malgré de nombreuses relances, constaté à l'entrée des lieux le 28/02/23. Du coup pas trop content.

Expérience négative: à fuir, un mois que j'attends qu'on m'attribue une boite aux lettres, j'ai pleins de papiers importants qui doivent arriver. Ca fait une semaine qu'on me répond plus, déplacez vous et ils se dédouaneront. payer des frais d'agence pour ça ? le foutage de gueule

Expérience négative: Le monsieur que j'ai eu au téléphone nous a confirmé que les deux appartements que je voulais visiter étaient disponibles. Je rappelle deux jours plus tard pour une confirmation de la date de visite (qui n'a jamais été faite alors qu'il devait rappeler), et on me dit qu'ils ne sont plus disponibles depuis plusieurs semaines et que l'on m'a dit n'importe quoi. C'est une organisation déplorable et très peu professionnelle

Expérience négative: Client Foncia depuis 8 ans, en tant que Syndic d'un petit immeuble à Clermont Ferrand. Une totale catastrophe. Un turnover de nos gestionnaires catastrophique (6 en 8 ans), ce qui implique chaque fois des semaines de montée en charge pour que le remplacant connaisse l'immeuble. Ils font le strict minimum légal (la tenue des AG). Pas de réponses à nos mails, et très difficilement joignables au téléphone! A titre d'exemple, suite à un dégât des eaux, j'essaie de les joindre depuis 3 jours. Ni ma gestionnaire ni le standard ne décrochent! Pas de réponses aux mails non plus, ni même de réponse automatique signalant qu'ils sont éventuellement en vacances.Hallucinant. Aujourd'hui, je craque et en accord avec les autres copropriétaires, nous allons mettre leur révocation à l'ordre du jour de la prochaine AG. Pour info, je les ai eu également en gestion locative sur cette immeuble. Ils sont très chers pour un niveau de service très aléatoire. Là aussi, 7 gestionnaires en 8 ans, beaucoup de périodes de vacances entre les différents interlocuteurs. Je les ai remplacé il y a un an par une petite structure qui me donne entière satisfaction, avec des gens joignables et réactifs. PS: pour que ce feedback soit totalement honnête, nous avons quand même eu quelques interlocuteurs fiables au cours de ces 8 années, mais malheureusement soit ils ne savent pas les conserver, soit ils sont affectés a de nouvelles fonctions : je tiens à remercier Madame Aurone Vialter-Vincent et Jody Monnin, qui ont été nos seules gestionnaires fiables, sur les périodes malheureusement trop courtes où elles ont eu en charge cet immeuble

Expérience positive: j'ai confié la gestion locative de mon bien immobilier a cette agence que je pensais professionnelle, mais je déchante. En effet après une mise en (re) location qui n'a pas été très efficace (plus de 3 mois pour trouver un locataire pour un appartement étudiant au moment de la recherche de ceux ci). Ensuite après plusieurs relances téléphonique ou par écrit , on m'annonce qu'une candidature a été validée et qu'on me tiendrait au courant. Après 3 semaines sans aucune nouvelle, je relance et a ma grande surprise on m'annonce que le bail n'est toujours pas signé. Je suis plus que surpris que personne ne bouge en 3 semaines, bien évidement il n'y a plus de publicité , plus de visite pour mon bien. Je demande une prise en charge de la perte d'exploitation qui n'est pas lié à la difficulté de louer , mais à un manque de professionnalisme évident de Foncia Ayant plusieurs biens je me pose la question de conserver ceux ci dans une agence qui ne s'occupe pas des propriétaires (nous contribuons au chiffres d'affaires de votre agence). J'attends un contact lundi matin avec le directeur d'agence.Contact Nicolas Mirvault 12/08/24 : mon problème a été pris en compte par l'agence immobilière, j'ai eu l'occasion d'échanger avec le directeur de celle-ci, ce qui a permis de mettre les choses à plat. avec une meilleure communication au sein des équipes nous aurions évité du mécontentement et de l'énergie pour tout le monde. nul doute que Foncia soit plus vigilant à l'avenir.

Expérience négative: Gestion locative très approximative. Aucune réactivité sur les signatures de bail ....Entre la validation d'un dossier de location par l agence et la signature du bail : le délai qui n'est pas défini. Conclusion : bien ne figurant plus à la location , plus de visite , pas de bail signé.....nous attendons quoi au juste ?? Manque de professionnalisme, et de sérieux !! D'après les derniers avis , je ne semble pas la seule à pointer du doigt la légèreté de cette agence ...A méditer !

Expérience négative: Agence et conseillers injoignables, Ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, Très déçue par leurs prestations.

Expérience négative: Foncia est une agence immobilière qui n’a aucun problème à faire rentrer des locataires Parcontre une fois celui ci entré il n’y a plus personne. La gestionnaire locative est injoignable, jamais dispo, à se demander si quelqu’un bosse chez eux. Si vous avez le choix d’une agence, passez votre chemin, vous n’aurez aucune considération de leur part.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mr. DE FREITAS qui a su répondre parfaitement à mes besoins pour m’aider à trouver le logement idéal. Merci pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse.

Expérience négative: Note de 1 car impossible de mettre zéro. Je paye mon loyer à foncia étant locataire foncia est mon seul est unique contact en cas de soucis. Mais foncia et ses employés mentalement diminués ne semble pas connaître ni la loi ni leur métier. Des problèmes de travaux intempestifs dans l immeuble et qui nuise à la jouissances de mon logement mais apparemment c est normal. Selon la secrétaire je n ai qu à déménager. A fuir foncia est la uniquement pr encaisser les honoraires, les loyers et les cautions. Bien sûr en cas de soucis, impossible d avoir un responsable qui ont un emploi du temps de ministre. Service médiocre comme la plupart des agences de location

Expérience négative: Loue des logements insalubre avec chaudière en panne, vous prenez donc des douches a l’exterieur, mettent 3 ans pour resoudre le problème, vous leurs signalez que vous prenez des douches a l’extérieure car chaudière en panne et eux en profitent pour vous faire une régulation des charges a la hausse quand le problème est résolue, fuyez ce sont de vrais escrocs, je ne parle pas de leur personnel en charge de la location, h24 en vacances, plusieurs jours pour avoir une réponse c’est totalement scandaleux

Expérience fantastique: Je ne connaissais pas cette agence car nouveau projet de vie pour moi Après 4-5 agences différentes faite avant afin de trouver un logement Foncia on été géniaux, tout particulièrement Mr Assolent qui a traiter mon dossier et organisé une visite de mon nouvel appartement maintenant je vais pouvoir m'installer sereinement et profiter de ma nouvelle vie sereinement à voir dans le temps comment sa évolue mais pour le moment super bien partis je recommande vivement

Expérience fantastique: Je tiens à vivement remercier Rémi LABERTHE pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa rigueur et sa réactivité tout au long de mon projet immobilier.

Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandre DE FREITAS pour son professionnalisme ainsi que pour sa gentillesse !

Expérience fantastique: Achat d'une maison. Très satisfait. Merci à Angélique pour l'accompagnement et le suivi du dossier tout au long du processus.

Expérience fantastique: Je remercie vivement M. Morin pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité pour gérer les différents problèmes de la copropriété.

Expérience fantastique: Après cinq années passées comme locataire d'un appartement géré par Foncia Clermont-Ferrand, je recommande vivement madame Jody Monnin du service Gestion pour son professionnalisme (réponse rapide et précise toujours avec une solution à la clé) et pour son amabilité.

Expérience négative: Bien dommage que Google ne permette pas de mettre une étoile. L’agent qui s’occupe de la location n’est pas compétent. Et c’est mauvais, ce ne sont pas des agents, on vous forme à autre chose que tourner des clés. On vient dans votre agence pour trouver un appartement. Avec vos frais d’agent, vous n’avez pas honte de demander un mois de loyer et de ne rien faire. Aucun professionnalisme. Si on ne pouvait pas payer vos frais, je serais bien content Quand j’aurai besoin d’acheter ou de vendre un bien, je ne vous contacterai pas.

Expérience fantastique: Je suis satisfaite des services de l'Agence FONCIA, et je salue le professionnalisme, l’attention et la disponibilité de M. Sullivan Morin. Je vous recommande cette agence.

Expérience fantastique: Nous recommandons vivement monsieur De freitas pour la qualité de son travail qui a fait preuve d’un professionnalisme largement au dessus de nos attentes et de ce que l’on a pu avoir jusqu’à maintenant. La précision dans ses recherches, sa grande disponibilité et son investissement ont été très appréciés et très utiles dans notre situation.

Expérience fantastique: Merci à Alexandre pour sa réactivité sur mon dossier. Toute l’équipe est très sympathique et de bons conseils. Continuez comme ça !

Expérience positive: Notre copropriété est gérée par FONCIA et plus particulièrement depuis plus d'un an par Monsieur Antoine Carpentier qui est toujours accessible, très réactif et très efficace. Nous apprécions car ça n'a pas toujours été le cas et nous apprécions la différence

Expérience fantastique: Mon interlocuteur Antoine Carpentier qui gère notre syndic de copropriété est très réactif et professionnel. Il nous apporte des réponses rapides quand nous le sollicitons.

Expérience négative: Ma tentative de contact durant une semaine avec cette agence immobilière s'est avérée être une expérience extrêmement décevante. Malgré mes multiples tentatives de communication, il m'a été impossible d'organiser une visite. J'ai laissé un message sur l'annonce publiée sur Le Bon Coin, envoyé un message via l'annonce de leur site web, et j'ai également essayé de les joindre à plusieurs reprises par téléphone, sans succès. Les rares fois où j'ai réussi à parler à quelqu'un, ils ont simplement pris mon nom pour me faire rappeler par un agent, ce qui n'a jamais eu lieu. Après tous ces efforts, j'ai finalement découvert que l'annonce avait été retirée. Cette situation est frustrante, d'autant plus que j'ai manqué une opportunité immobilière sur laquelle je comptais très probablement faire une offre. En résumé, je suis très déçue par le service client de cette agence.

Expérience positive: Alexandre de Freitas trés réactif , très à l écoute et perspicace nous a proposé des biens correspondant à nos critères avec une excellente connaissance des ressources disponibles dans les environs. Un partenariat sur Clermont Ferrand très apprécié !

Expérience fantastique: Agence d' incompétent, aucun respect pour l' interlocuteur. petit et mesquin, perte de temps !

Expérience négative: Foncia est une agence négligente Dégât des eaux subis en mai 2023, nous sommes en avril 2024. Toujours rien fait, malgré des relances hebdomadaires, les réponses sont vagues et sans effets. Des messages signés « l’équipe foncia » montre que le problème n’est pas géré par une personne connue mais un relais de personne ne connaissant pas le dossier. Quand le problème sera-t-il résolu?!

Expérience négative: Actuellement, je traverse une expérience épouvantable avec l'agence Foncia. Lors de la visite du bien, l'agent immobilier était incapable de répondre à la moitié de mes questions et les réponses ne correspondaient pas aux réponses sue j’avais eu au téléphone avec sa collègue . Des problèmes évidents comme une prise électrique traînant au sol et les fils apparents, un robinet de machine à laver sans évacuation des eaux usées et aucun robinet pour installer un lave-linge dans la cuisine non plus. Malgré cela, j'ai accepté de faire des travaux à mes frais et j'ai signé le bail. Cependant le jour même , j'ai découvert de la moisissure noire et en grande quantité sous les lés de papiers peint des murs d’une chambre. Depuis, l'agence ignore mes appels et le directeur est introuvable. Je voulais être honnête et arrangeante, mais leur silence m'a contraint à envisager une action légale. Même si cela implique des frais d'avocat, ça sera moins onéreux que les loyers que je vais payer pour un logement inhabitable, surtout avec des enfants. Faites très attention aux paroles non tenues et demandez toujours des preuves écrites .

Expérience fantastique: Ayant eu besoin de documents techniques sur une résidence où je suis propriétaire d'un appartement, je me suis adressé au gestionnaire M. Sullivan Morin. Celui-ci a fait des recherches et m'a fourni très rapidement les documents demandés. Merci !

Expérience positive: Locataire depuis 3 ans1/2 j'ai apprécié le professionnalisme de Mme Monnin J. qui a toujours été à l'écoute et réactive rapidement à mes messages. J'espère retrouver ce même échange dans mon nouveau logement à Montpellier.

Expérience négative: Agence à fuir! Surtout si vous êtes locataires.

Expérience fantastique: Je suis passé par Foncia pour trouver un appartement en plein centre ville, et je remercie Alexandre de m’avoir accompagner sur toute la durée !

Expérience fantastique: bravo foncia clermont ferrand a la suite de mon bail que j'ai quitté avec regret pour cas de force majeur je tiens a remercier ma gestionnaire Jody Monnin qui a montré un proffessionalisme exemplaire ne ménageant ni sa peine ni son temps pour satisfaire ses locataires a tout niveau les problèmes sont résolus avec diligence rapidement et efficacement je kui dit BRAVO ainsi qu'a toute l'équipe de foncia clermont ferrand et leur dit continuez comme ça ne changez rien car on ne change pas une équipe gagnante et c'est pourquoi je conseille vivement Foncia Clermont Ferrand car vous ne serez pas déçu Date de l'expérience: 15 février 2024

Expérience fantastique: J’ai fait appel à Foncia et ai eu plus particulièrement affaire à Monsieur A. De Freitas pour s’occuper de mon dossier. En une semaine, il a trouvé un logement dans mon budget et a bouqué une date pour mon entrée dans l’appartement. Rapide, efficace et très facilement joignable je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Je recommande vraiment cette agence, un service gestion au top, toujours disponibles et réactifs pour répondre à mes questions. Mention spéciale pour Mr Alexandre De Freitas qui s’est occupé de mon dossier pour mon appartement, très sympathique et très professionnel !

Expérience fantastique: Très satisfait ! Réactif lors aux moindres problèmes, je recommande vivement !

Expérience fantastique: Prise en charge rapide et efficace, alexandre a été à l’écoute de nos besoins. Un grand merci a l’agence Foncia de Clermont.

Expérience négative: Attention, agence qui ne rend pas la caution ! Nous avons rendu le studio en état et foncia nous fait payer les joints (déjà usés avant, nous sommes restés une année scolaire), le réglage de la porte-fenêtre, le nettoyage d'un petit placard, tout ça pour 300 euros!!! 1ere fois que l'on ne me rend pas ma caution, 6 locations auparavant....

Expérience négative: Ne recommande vraiment pas. Agence injoignable, 3 semaines pour réussir à joindre quelqu’un, et autant de temps pour régler les problèmes.

Expérience fantastique: Agent immobilier (Augustine Masson) au top ! Rapide et efficace dans la gestion du dossier pour la location de mon nouvel appartement

Expérience fantastique: Je recommande vivement, ils sont très réactif et toujours disponible pour répondre aux questions dans un délai extrêmement court. Je remercie surtout Alexandre celui qui c’est occupé de mon dossier il est vraiment au top je le recommande vraiment !!

Expérience fantastique: J'ai toujours eu réponse à mes questions. Entreprise sérieuse. La gestion des bien en est facilité grâce à Foncia.

Expérience négative: A fuir. Appartement en location : Rester 2 semaines sans eau chaude et chauffage, Et la liste est longue : Fuite d'eau, plaque électrique défaillante, thermostat non relié à la chaudière, ..... Travaux réalisés par foncia mais aucune vérification et compétence

Expérience fantastique: Nous remercions Monsieur Rémi LABERTHE, consultant immobilier FONCIA, pour sa grande disponibilité, sa compétence et sa gestion efficace de la vente de notre appartement.

Expérience fantastique: Je suis propriétaire depuis peu d'un appartement avec Foncia comme syndic. Je suis très satisfait de Monsieur Montil qui est gestionnaire de mon immeuble, il est très réactif sur mes interrogations et mes demandes et fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Expérience négative: À FUIR agence irrespectueuse , agent qui ne vous rappelle jamais !! A vous de leur courir après, trois propositions de visite pour finalement les annuler au dernier moment (×3) pour faire passer sûrement des connaissances à eux ! Personne à l'accueil très désagréable, plusieurs personnes m'ont déconseillé cette agence j'en ai fait ma propre expérience ""à fuir """ d'urgence.... Bien entendu personne ne vous passe un responsable ,il vous bloque l'accès !! Bref aller à century 21 une agence au top merci à eux ...et honte à Foncia .

Expérience fantastique: Monsieur MONTIL Yohan, Gestionnaire Clientèle Copropriété pour Foncia, a repris la gestion de notre résidence à Issoire pour laquelle je suis membre du Syndic et je suis particulièrement satisfait du travail qu'il effectue dans la gestion et le suivi de dossiers assez compliqués et les solutions qu'il apporte. Il fait un travail sérieux et de qualité . Il est très investi et fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande disponibilité. Je ne peux que vous conseiller ce gestionnaire pour votre votre co propriété.

Expérience fantastique: Concernant la gestion de notre Copropriété 34Bd Jean-Jaurès Clermont-FD je voulais remercier notre nouveau gestionnaire Monsieur MONTIL Yohan qui depuis son arrivée chez Foncia a effectuer un excellent travail, en effet il a fait avancer un grands nombres opérations (travaux etc..) que nous attendions depuis des mois voir plus. Etre à l'écoute des Copropriétaires, être efficace , répondre rapidement à nos problèmes, ce sont des qualités que nous avions perdu depuis des années dans les gestions précédentes ce sont de bonnes raisons pour que je souhaite garder très longtemps pour la bonne marche de notre Copropriété Monsieur MONTIL et le remercier.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Monsieur CARPENTIER pour son travail rigoureux et d'une efficacité exemplaire, depuis la reprise de la gestion de notre résidence.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait de vos services en particulier de monsieur Maurin Sullivan toujours à notre écoute nous tenant toujours informé de la progression ou la réalisation de nos besoins ou imprévus que nous vous signalons. Cordialement André PAILLEUX CONNOIS.

Expérience fantastique: Notre syndic, Sullivan Morin, gère très bien notre copropriété au sein de Foncia. Disponible, sympathique, à l’écoute, efficace, je ne peux que me féliciter de ses prestations.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des services de l'agence Foncia, et particulièrement du professionnalisme de Monsieur Sullivan Morin qui est le gestionnaire de mon immeuble à Clermont Ferrand. J'apprécie particulièrement sa disponibilité et la facilité à le joindre, il est toujours disponible aimable et attentionné pour répondre à mes questions .Je recommande fortement cette agence.

Expérience négative: Scandaleux. À éviter à tout prix !! J'étais locataire, à mon départ ils ont gardé une bonne partie de ma caution, alors que dans l'ensemble j'ai rendu l'appartement dans un meilleur état. Ils n'ont tenu compte que des points négatifs, et pas du tout des réparations effectuées à mes frais parce que l'appartement n'avait pas eu de travaux avant mon entrée dans les lieux. Ils avaient également la gestion des communs de l'immeuble, et à cause d'eux j'ai subi un dégât des eaux et j'ai été fermée en dehors de mon logement à cause de l'intérieur de la serrure qui s'est cassée. En gros ils prennent votre argent mais ne font pas de travaux, juste parce qu'ils vous ont (votre argent) en otage. Avant Foncia je n'ai jamais eu aucune retenue de caution, et ce n'est pas ma première location. Je suppose que mon argent a financé leurs primes de fin d'année..

Expérience négative: Voilà comment foncia s’occupe de la copropriété de ses immeubles. Inadmissible il ne font rien n’intervienne pas . Je suis propriétaire d’un de ses appartements . Mon appartement commence à moisir à l’intérieur c’est inadmissible je ne sais plus quoi faire.

Expérience fantastique: J'ai confié la vente de mon appartement à cette agence et plus précisément à Monsieur Laberthe et je dois dire que les choses se sont très bien passées. Malgré une période difficile, la vente c'est faite rapidement. N'étant pas sur place j'ai du faire entièrement confiance à mon agent immobilier qui c'est montré compétant et professionnel. Je ne peux que le remercier pour sa collaboration et son efficacité !

Expérience négative: Niveau syndic , passez votre chemin … ou comme beaucoup de copropriétés l’ont fait , changez !!!! Des incapables !

Expérience positive: J'ai récemment traité avec M LABERTHE pour l'acquisition d'un appartement : professionnel, disponible et impliqué, aucune question ou problème ne sont restés sans réponse ou solution. Toute la procédure est bien huilée et encadrée. Je recommande son accompagnement aux personnes non initiées.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière avec des biens régulièrement mis à jour et de bon standing ! Grand professionnalisme de la part d’Alexandre qui a su tout mettre en place pour que je trouve l’appartement qu’il me fallait !

Expérience fantastique: Agence réactive, à l'écoute de ses clients et très arrangeante ! J'ai pu trouver une location, avec un dossier validé et complété rapidement. Merci à Alexandre pour sa gentillesse et sa réactivité Je recommande !

Expérience fantastique: Nous tenons à souligner notre excellente relation et communication avec Madame Sandie BARD, qui fait preuve d’écoute, de réactivité et de professionnalisme pour nous apporter des solutions concrètes. Nous la recommandons, ainsi que le Groupe Foncia, auprès de nos amis et relations qui ont des besoins d’accompagnement dans le secteur immobilier. Simplement, Merci. Emmanuel & Aurore BUET

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis un certain temps maintenant via FONCIA CLERMONT FERRAND et je suis extrêmement satisfait de leurs services. L'équipe a toujours été réactive, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je remercie tout particulièrement Mesdames BAGES et BARD et Monsieur DUPONT L'agence a su faire preuve d'une grande transparence tout au long de mon contrat de location, ce qui m'a permis de me sentir en confiance et serein dans mon logement. De plus, leur disponibilité et leur rapidité d'action face à mes demandes ont été traiter dans les plus bref délais. Je recommande vivement cette agence immobilière à toute personne recherchant un logement. Leur professionnalisme et leur engagement envers les locataires sont remarquables. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur assistance continue."

Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence, ils sont à l’écoute et bienveillant. Prise en charge du dossier rapide et efficace. Visite du logement avec une personne très agréable. Je remercie Augustine Masson et Lucas Dupont pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Encore merci !

Expérience fantastique: À la recherche d’un appartement, les démarches se sont faites très rapidement. Suivi par Alexandre DE FREITAS qui a été d’un professionnalisme dont je ne suis pas du tout déçu. Qui est aussi très disponible à la moindre question. C’est la première fois que je passe par Froncia et je valide à 100%. Encore merci à Alexandre .

Expérience fantastique: Nous sommes très contents des services de Foncia, et plus précisément de notre gestion location Mme Sandie Bard et son assistante Camille, qui savent se montrer disponibles et réactives à nos demandes.

Expérience fantastique: Merci à Mr Laberthe pour sa disponibilité et le temps pris pour répondre aux questions. Tout s'est bien déroulé !

Expérience fantastique: Notre résidence est géré par le syndic foncia. Monsieur Morin est à l’écoute, réactif et très efficace lors de nos diverses demandes (que ce soit pour les travaux ou la vie de la résidence)

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Augustine Masson pour sa gentillesse et implication dans son travail Merci