Orpi Top Immobilier Marseille 5eme
Informations sur Orpi Top Immobilier Marseille 5eme
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-18:15
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-18:15
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-18:15
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-18:15
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Depuis 1998 notre agence est spécialiste des petites surfaces et biens d'investissements autour de la Timone (5eme, 10eme arrondissement).
Nous faisons de la Transaction, de la location et nous gérons vos biens immobiliers dans Marseille et alentours.
Nous vous offrons la meilleure visibilité du marché immobilier sur internet grâce au Pack Web du mandat By Orpi, mais aussi des services pour la mise en valeur de votre bien: photos HD d'exception, visite virtuelle, home staging.
Enfin, afin de respecter les normes sanitaires, nous utilisons la signature et les recommandés électroniques, pratique et sécurisant!
Vous hésitez à mettre en vente? Venez tester l'attractivité de votre bien grâce à "l'avant première" service totalement gratuit.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Orpi Top Immobilier Marseille 5eme :
Orpi Top Immobilier Marseille 5eme est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son écoute des clients. L'équipe dynamique propose un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat ou de location, ce qui a été particulièrement apprécié par les clients.
Les points forts de l'agence incluent:
- Équipe professionnelle et accueillante: Les clients ont mentionné à plusieurs reprises la gentillesse et l'efficacité du personnel, ce qui crée une atmosphère conviviale.
- Disponibilité et réactivité: De nombreux commentaires soulignent la rapidité de réponse aux demandes et la capacité de l'équipe à s'adapter aux besoins spécifiques des clients.
- Conseils pertinents: Les agents de l'agence, comme Marianne et Marion, ont été reconnus pour leur expertise et leur capacité à fournir des conseils précieux.
Cependant, certaines critiques ont été formulées concernant le suivi des dossiers et la transparence sur les charges, ce qui a laissé quelques clients insatisfaits. Bien qu'il y ait eu quelques expériences décevantes, Orpi Top Immobilier est déterminé à améliorer ses services et reste à l'écoute des retours de ses clients.
Dans l'ensemble, Orpi Top Immobilier Marseille 5eme est une agence recommandée pour sa qualité de service et son engagement envers la satisfaction client.
Orpi Top Immobilier Marseille 5eme: Des avis
Expérience négative: Nous avons logé dans un appartement en mauvais état (ce qui était néanmoins connu), mais surtout dans un état de saleté manifeste à notre entrée, malgré l’assurance qu’un ménage avait été fait. L’état des lieux de sortie a été bien plus minutieux que celui d’entrée (futurs locataires, soyez vigilants !). Enfin, l’agence manque de transparence ou de réalisme sur les charges : quasi toute notre caution a été retenue pour un rattrapage. Expérience décevante mais non surprenante. Nous savons que les agences sont là avant tout pour faire du profit… Souvent à défaut des locataires
Expérience fantastique: Expérience incroyable et accompagnement au top je recommande cette agence
Bonjour Madame, Monsieur Merci pour votre évaluation. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Je voulais remercier particulièrement Tina Martin qui a été très professionnelle, présente et aimable lors de ma recherche d'un appartement. Les agents immobiliers comme Tina sont rares. Ça fait très plaisir d'avoir quelqu'un qui veut vraiment t'aider tout en rendant la recherche d'un appartement plus agréable et facile. Grâce à elle j'ai pu enfin trouver un chouette appartement ici à Marseille. Je recommande vivement cette agence! Je vous remercie encore!
Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels . L'équipe Top Immobilier
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. A la recherche d'un appartement en location avec de brefs délais: la mobilisation et la disponibilité de chacun nous ont sauvés et permis de trouver un logement qui correspondait en plus à toutes nos attentes. Je recommande vivement cette agence pour son personnel accueillant et compétents à tous niveaux. Merci encore .
Bonjour ! Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. A très vite, L'équipe Top Immobilier
Expérience fantastique: Travail très professionnel, je recommande sans problème
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait A bientôt
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait et donnons 5 étoiles à Mme DUCROS. A et R DE FREMONT
Merci de m'avoir fait confiance et davoir pris le temps de laisser ce gentil message, je suis très touchée par votre commentaire. Vous mériteriez aussi 5 etoiles en tant que vendeurs! A bientôt Vanessa
Expérience fantastique: Mme Ducros Vanessa est au top Je recommande vivement cette agence
Un grand merci pour votre recommandation en tant qu'acquereur !
Expérience fantastique: Très agréablement reçu lors de ma visite afin d’acquerir un bien, j’ai tellement appréciée que j’ai donné un bien a vendre en exclusivité ! Je recommande vivement!!! Jacqueline Cazenave
Et ce bien a aussitôt trouvé preneur! Merci de votre confiance, c'est un plaisir de vous retrouver à chaque fois, je ne veux que des clientes comme vous! A bientôt à Aubagne ;-) Vanessa
Expérience fantastique: Lieu très accueillant et un professionnalisme irréprochable Service et accompagnement vraiment au top
Merci Franck, c'était un plaisir de signer ce compromis et cette vente avec vous!
Expérience fantastique: Superbe expérience avec Vanessa qui a été à l'écoute et s'est rendu disponible. Merci !
Cher client, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
Expérience négative: Service client proche de zéro... Update 22/05/24 : Il s'agit d'un commentaire sur l'appréciation globale de vos services sur les 12 ans de location... Un exemple parmi tant d'autre : Problème de chaudière défectueuse > Obligée de relancer à multiples reprises, pour s'entendre dire "Vous nous appelez toujours quand vous avez un problème". Quid ? Concernant la restitution du DG, je n'ai jamais demandé de rendre la caution à un inconnu, simplement d'apposer le nom de ma maman pour encaisser le chèque sur notre compte joint ou effectuer un virement plutôt qu'un chèque (étant dans une banque en ligne sans possibilité d'encaisser un CHQ). Ne pas répondre aux mails, ni me prendre au téléphone = service clients proche de ZERO. Prenez exemple sur d'autres agences ORPI, voire même vos confrères, restitution DG par virement uniquement, et ils répondent à TOUS LES MAILS, même si la réponse est négative (l'absence de réponse ne vaut pas négation...).
Si vous trouvez que nous demander quelque chose d'impossible (faire un chèque à une personne inconnue de nos services pour vous rendre votre caution) est un manque de service, c'est que vous n'avez pas compris que nous protégeons aussi vos intérêts. Et on ne peut pas non plus vous rendre la caution en 3 fois, désolé.
Expérience fantastique: Le personnel de l'agence ORPI a été disponible et accueillant du début jusqu'à la fin de cette transaction, et a facilité la conclusion de mon achat. J'ai obtenu des réponses à mes questions tout au long du processus, et j'ai pu visiter le bien immobilier autant de fois que nécessaire. Professionnalisme et bonne humeur
Merci beaucoup pour votre avis et votre gentil mail de remerciements. C'était un plaisir pour nous aussi. On aimerait que tous nos clients soient aussi polis et agréables que vous. A très bientôt j'espère ! N'oubliez pas notre programme de parrainage!
Expérience fantastique: J'apprécie beaucoup la disponibilité de Mle AMSELLEM
Margaux est une personne très dynamique et met un point d'honneur à rappeler ses clients et se rendre disponible. Merci pour ce retour d'expérience très positif avec notre service location.
Expérience fantastique: Sans Mr Ducos nous n’aurions jamais pu avoir l’appartement. Son professionnalisme et son suivi nous a permis d’être rassuré tout le cycle de la vente.
Simon a été très touché de votre commentaire 100 % positif. Nous sommes ravis que votre projet ait pu aboutir et espérons que vous êtes bien installés.
Expérience négative: Fuyez cette agence !!!!! Mais vraiment Fuyez!!!!Quand on a bail avec chauffage collectif que l’on Ne peut pas vérifier parce que emménagement en plein été et que cela ne fonctionne pas et que l’on répare pas et que l’on m’impose un chauffage électrique pour pas se geler et que les factures sont énorme et que Orpi s’en fou alors que c’est de votre responsabilité.. j’ai pas à payer ça .. donc oui vous êtes des escrocs sans cœur !!! Donc … Les Gens FUYEZ!!!!
Nous avons fait en sorte que vous ne vous "geliez" pas, comme vous dîtes en vous fournissant un chauffage d'appoint. Nous ne sommes pas syndic de l'immeuble et donc pas responsable du chauffage collectif s'il dysfonctionne. L'énergie consommée est à payer, que ce soit du gaz refacturé dans les charges ou de l'électricité (moins chere!) sur votre compteur individuel. Rien de plus normal, en somme. Mais vu votre réaction, peut être aurions nous dû vous laisser avoir froid et ne rien faire... Avez vous mis le même avis au syndic qui a en charge cet immeuble et donc le chauffage collectif?
Expérience fantastique: Merci infiniment à Mme Gylden qui m’a accompagnée dans mon achat d’appartement. Disponible et très gentille, elle a fait le lien entre l’ancienne propriétaire et moi-même, avec le notaire également, et tout s’est bien passé !
Merci d'avoir pris le temps de relater votre expérience dans cet excellent avis. Nos agents prennent très à cœur leur mission.
Expérience fantastique: Marianne a été au top! Elle connaissait parfaitement son secteur, s’est toujours montrée réactive et à bien fait le lien avec le vendeur! Très satisfait de notre achat avec elle
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre agence immobilière. Nous avons hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: Je remercie Madame Marianne Gylden pour ses bons conseils, son professionnalisme et son efficacité pour réaliser la vente de mon appartement.C'est vraiment le "top" de l'immobilier. Je recommande cette agence.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des services de l'agence et nous vous remercions chaleureusement de votre avis. Cordialement
Expérience fantastique: Très bonne agence qui vous suit et vous accompagne tout au long du processus d’achat.
Ces commentaires sont essentiels pour nous et confirment que notre agence offre constamment une qualité de service élevée. Nous vous remercions beaucoup pour cet avis relatant une expérience heureuse avec notre équipe de conseillers immobiliers lors de votre achat immobilier.
Expérience fantastique: Au top
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre agence immobilière. Tout l'équipe espère avoir le plaisir de vous revoir !
Expérience fantastique: Accueil chaleureux , suivi parfait. Équipe au top
Toute notre équipe de conseillers se joint à moi pour vous remercier pour l'excellent avis que vous avez posté.
Expérience fantastique: Équipe professionnelle, agréable et à l’ecoute de nos demandes. Vraiment un réel plaisir de passer par vous :)
Plaisir partagé! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Expérience fantastique: Rien à dire ! Superbe agence, personnel chaleureux et efficace.
Que d'éloges! Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est notre objectif premier car le bouche à oreille et la bonne réputation de l'agence sont notre meilleure publicité.
Expérience fantastique: Super expérience avec l’agence Orpi, une équipe digne de confiance !!
Nous nous félicitons d'avoir pu répondre à vos attentes durant le suivi de votre projet immobilier et vous remercions pour nous avoir accordé votre confiance et pour cette note 5 étoiles.
Expérience fantastique: Une agence a l’écoute et très réactive. Je remercie encore toute l’équipe pour votre accompagnement lors de mes recherches.
N’hésitez pas à nous rappeler si vous avez d'autres questions, nos conseillers sont là pour vous, même une fois la vente signée. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Expérience fantastique: Excellente expérience avec cette agence.. La Qualité , le sérieux mais surtout niveau d’écoute et leur disponibilité à été vraiment incroyable
Un grand merci, nous nous réjouissons que votre expérience avec notre agence immobilière ait répondu si bien à vos attentes. Et puis l'aventure continue à la location-gestion, donc je vous dis à très bientôt!
Expérience fantastique: Agence très réactive et à l'écoute. Un travail rigoureux. Je recommande à 100%
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes, d'autant plus que c'est votre notaire qui vous a recommandé l'agence! Merci pour cet avis qui nous va droit au coeur.
Expérience fantastique: Vraiment une superbe agence, avec un personnel vraiment top, à l’écoute et sympathique !
Nous sommes contents d'avoir pu répondre à votre demande. Merci!
Expérience fantastique: Très satisfaite des services de l’agence Orpi TOP immobilier, équipe très professionnelle. Je tiens à remercier particulièrement Jessaea pour son écoute et sa patience. Je recommande !
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre agence immobilière. Au plaisir de vous revoir!
Expérience fantastique: agence au top je recommande svp merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. la satisfaction de nos clients est notre plus grande motivation.
Expérience fantastique: Agence au top. Merci beaucoup. Je recommande à 100%
Votre recommandation nous fais chaud au coeur, un grand merci!
Expérience fantastique: Agence au top je recommande
Quel bonheur de lire la satisfaction dans les yeux de nos clients, et encore plus ici! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Expérience fantastique: Agence au top je recommande à 100%
Que dire sinon un grand merci? Au plaisir de vous recroiser à l'agence!
Expérience fantastique: Agence au top, merci beaucoup , je recommande à 100% !
Il semblerait que nous ayons bien choisi le nom de l'agence! ^^ L'équipe transaction vous remercie pour cet avis.
Expérience fantastique: Top
Merci!!
Expérience fantastique: Très bonne agence, avec un vrai suivi.
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci!
Expérience fantastique: Je tenais à vous remercier infiniment pour le véritable accompagnement du début à la fin du personnel de votre agence. Grâce à vous j’ai pu trouver la maison de mes rêves ! Je n’hésiterais pas à faire partager mon experience très positive au sein de votre agence. Je recommande à 100%!! Encore un grand merci à vous pour tout ✨
Merci Laura, c'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Grâce au fichier commun des agences Orpi, nous avons pu trouver votre bonheur et nous en sommes très heureux pour vous. Merci pour cet avis, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle vie!
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et efficace qui saura vous accompagner selon vos besoins
Certains dossiers demandent plus de temps, vous l'avez compris et vous nous avez fait confiance. Nous sommes ravis que vos projets se réalisent enfin, et aux conditions que vous souhaitiez, ça ne pouvait pas être mieux! Nous vous souhaitons une bonne installation.
Expérience fantastique: J'étais à la recherche d'un logement est l'agence a été là pour me conseiller, le service location a pu m'aider dans mes difficultés. Merci infiniment !
Nous ne sommes pas là pour vous faire perdre du temps, vous l'avez constaté avec la réactive Margaux qui a pris en charge votre dossier. Nous espérons que vous êtes bien installé et vous remercions pour ce très bon avis.
Expérience fantastique: Personnel d'un grand professionnalisme, j'ai eu affaire à Jessara qui c'est merveilleusemdnt bien occupée de mon projet. Vous pouvez leurs faire confiance.
En effet, nos conseillers suivent leurs dossiers de A à Z. Merci pour votre confiance!
Expérience fantastique: Merci à Orpi, j’ai galérer pendant des mois à trouver un appart et grâce à eux je l’ai trouver très rapidement. Merci de vos conseils et de votre réactivité. Je recommande très fortement cette agence.
Monter un dossier de location n'est pas forcément évident, vous avez eu la bonne démarche en nous demandant de le valider, il a pu être déposé très rapidement pour l'appartement que vous vouliez. Merci de votre confiance!
Expérience fantastique: Une superbe équipe , qui a su bien m’accompagner tout au long de mon projet ! Merci encore à l’équipe Orpi
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, merci!
Expérience fantastique: Madame Furtado est top ! Elle a su nous conseiller ma famille et moi même pour un achat qui c’est conclut parfaitement bien
Nous vous remercions pour cette belle note attribuée à Jessara. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Après de grosse difficulté pour trouver un logement, j’ai fait confiance à cette agence et leur professionnalisme m’a permis de trouver un logement dans mes attentes et rapidement
Le marché étant tendu, il est primordial de monter son dossier de location en amont, ce que vous avez fait avec nos conseils! Vous avez obtenu l'appartement et nous en sommes heureux pour vous.
Expérience fantastique: Agence très sympathique, toujours réceptive à nos demandes… mention particulière à Aurelie pour son sourire et sa bonne humeur de tout les jours , personne adorable !!!
L'accueil est en effet très important au sein d'une agence et Aurélie remplie à merveille cette mission, ainsi que le suivi des dossiers de vente. Merci pour elle!
Expérience fantastique: Une équipe sympathique très efficace, qui m’a permis de me loger rapidement et sans stress. Je recommande très fortement et un grand merci a Jessara pour ses conseils.
Mme Escobar, nous vous remercions infiniment pour ce magnifique retour d'expérience avec notre agence, et plus particulièrement à propos notre conseillère Jessara Furtado.
Expérience fantastique: Agence au top !! Équipe au top... un grand merci a Aurélie pour son son sourire sa patience et son accueil. Je recommande
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée lors de votre vente. Pour Aurelie votre avis compte énormément, votre satisafaction est une grande source de motivation, un grand merci!
Expérience fantastique: Une agence au top avec de vrais professionnels, mais plus particulièrement avec madame Furtado qui a été d'une gentillesse incroyable. C'est une passionnée du métier !
Passionnée, Jessara l'est dans tout ce qu'elle fait! Elle met toute son énergie à satisfaire ses clients et ils le lui rendent bien. Merci pour elle!
Expérience fantastique: Agence de qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Équipe formidable, à l’écoute et qui conseille parfaitement leurs clients. Et surtout un grand merci à Mme.Furtado et ses conseils indispensables.
Que de compliments pour Mme Furtado! Nous nous réjouissons d'avoir répondu à votre demande et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation à propos de notre professionnalisme.
Expérience fantastique: Super agence, à l’écoute et réactive. Aurelie a fait preuve d’un très grand professionnalisme !
Aurelie, notre assistante commerciale, c'est un peu la maman de l'agence. Elle s'occupe des suivis des dossiers de vente chez le notaire depuis plusieurs années et rien ne lui échappe! Aurelie sera très touchée de votre excellent avis.
Expérience fantastique: Agence au top ! Merci à Aurelie son accueil
Une agence, c'est tout une équipe. Si l'accueil n'est pas réussi, la relation commerciale peut en pâtir, vous avez bien raison de mettre le rôle d'Aurèlie en avant en tant qu'assistante commerciale. Merci pour elle!
Expérience fantastique: Agence et équipe au top ! Je la recommande à 100%, les yeux fermés ! Mention spéciale à Aurelie, merci pour ta gentillesse, ta réactivité et surtout ton professionnalisme.
Nous vous remercions pour cet excellent retour et votre mention spéciale à Aurelie, qui le mérite!
Expérience fantastique: Super agence !
Super apprenti! ^^
Expérience fantastique: Personnel au top ,toujours accueillantes et très professionel. Je recommande fortement.
Nous sommes ravis de lire ce chaleureux avis! Merci infiniment.
Expérience fantastique: Agence au top!!! Aurélie très souriante très accueillante, Cette agence gère mes différents biens, très compétente, je recommande !!!
Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif concernant votre expérience en tant que propriétaire bailleur au sein de notre agence. Merci de votre confiance année après année!
Expérience fantastique: Agence superbe! Les personnes qui y travaillent sont très professionnelles et agréables. J'ai reçu toute l'aide et les conseils dont j'avais besoin. Je recommande à 1000%
La satisfaction de nos client est notre plus grande source de motivation. Merci sincèrement!
Expérience fantastique: Marianne de l'agence Orpi c'est occupée de la vente de mon appartement. Cela c'est fait en 1 semaine. Marianne a su être à l'écoute rassurante rapide et efficace. Je recommande l'agence Orpi pour son professionnalisme.
Merci Mme GUERARD pour ces 5 étoiles concernant la vente de votre appartement avec TOP IMMOBILIER, et tout particulièrement pour Marianne qui met un point d'honneur à être recommandée par ses clients. Au plaisir de vous revoir!
Expérience fantastique: Agence très sérieuse répond rapidement je recommande
merci beaucoup pour votre commentaire qui est fortement apprécié par toute l'équipe!
Expérience fantastique: Enfin une agence fiable sur laquelle s'appuyer! Une équipe professionnelle et à l'écoute pour qui vous n'êtes pas qu'un numéro de dossier.
Bonjour, nous sommes une agence qui reste proche de ses clients et nous nous efforçons d'avoir un accueil personnalisé aux problématiques de chacun. Nous sommes ravis que vous vous en soyez rendu compte! Merci pour cette excellente note.
Expérience fantastique: Super agence, vous pouvez leur confier vos biens les yeux fermés. Merci à Marion pour son professionnalisme et sa réactivité.
En cette fin d'année, Marion va être ravie de découvrir votre commentaire. Merci de votre confiance!
Expérience fantastique: Très satisfaite des services de l’agence Orpi top immobilier, équipe très professionnelle. Je tiens à remercier particulièrement Marion pour son écoute et sa patience. Je recommande !
C'est vrai que notre Marion a une patience sans borne! Elle est aussi d'une grande discrétion, mais votre commentaire lui fera à coup sûr chaud au coeur! Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles.
Expérience fantastique: Très contente d’avoir eu affaire à cette agence, écoute et service de qualité, je tiens à remercier Marion de son aide pour mon bien ! Je recommande !
C'était un plaisir de pouvoir vous apporter un conseil personnalisé. En espérant que ce soit le début d'une longue collaboration.
Expérience fantastique: Notre bien est géré depuis plusieurs temps par cette agence et il n y a rien a dire . Un grand merci à Marion pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que sa disponibilité . Vous pouvez leur faire confiance sans problème ! Encore merci !!
Merci pour ce témoignage très positif de votre expérience vécue avec notre agence. Nous espérons vous accompagner encore longtemps. A bientôt!
Expérience fantastique: Très bonne agence et personnel de qualité ! Encore un grand merci à Marion pour sa disponibilité et son accompagnement dans la gestion de mon bien.
Marion est très touchée par votre avis 100% positif. La satisfaction de nos client est objectif premier!
Expérience fantastique: Super accueil et très professionnels! Un grand merci à Marion qui s’occupe de la gestion de mon bien à merveille!!
En gestion, les propriétaires et locataires nous appellent souvent pour un problème à régler, or on s'aperçoit qu'il suffit de demander gentiment de nous laisser un avis pour avoir des commentaires très encourageants et motivants pour notre équipe. Un grand merci pour Marion et l'équipe location-gestion!
Expérience fantastique: Très heureux de la gestion de mon bien avec l’agence orpi, j’ai un suivi régulier avec Marion qui est très proche de ces clients.
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce chaleureux commentaire. Vous avez boosté toute l'équipe!
Expérience fantastique: Pro
Merci!
Expérience fantastique: Équipe sympathique et à l’écoute
Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos exigences. Merci pour cet avis.
Expérience négative: Mettent des pub dans ma boite aux lettres alors que c'est écrit que je n'en veux pas. Edit suite à votre réponse : le document déposé dans ma boite aux lettres n'était pas dans une enveloppe et mon adresse ne figurait donc pas dessus. Il n'est pas autorisé de déposer des publicités ainsi lorsqu'un Stop Pub est apposé sur la boite aux lettres. Bien cordialement.
Bonjour, si vous avez reçu un courrier adressé de notre part et que vous ne souhaitez plus en recevoir à l'avenir, merci de nous contacter à l'agence au 04 91 299 600, nous vous retirerons de la liste sur demande. Votre nom n'y figure pas actuellement donc je fais une supposition. S'il s'agit d'autre chose, nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à votre demande. Que pouvons nous faire pour votre satisfaction ?
Expérience fantastique: L agent en charge de la location de notre bien a été très efficace, professionnel et extrêmement courtois. Il a parfaitement compris notre demande et a géré en très peu de temps la création du dossier, mise en ligne, visites, présentation des dossiers en un rien de temps. Je recommande vivement cette agence, et particulièrement Lucas. Ce fut un plaisir de faire appel à ses services et bien que n´ étant pas sur place , tout s est déroulé simplement et efficacement. Nous sommes extrêmement satisfaits. Merci pour tout !
Merci beaucoup pour cet excellent avis. Lucas en a été très touché lui qui a rejoint l'équipe il y a peu. Nous nous félicitons d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt.
Expérience négative: Bon échange au début Je conçois que septembre soit le plus fastidieux en matière de recherche d appartement mais aucun rappel de la part de l agent même pour juste me tenir au courant et même en ayant moi même rappelé dommage...
Nous sommes vraiment désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous rencontrons actuellement une situation inattendue de grave sous effectifs dans le service location. Nous avons essayé de faire le maximum avec une personne au lieu de 3 habituellement dans un contexte en effet très chargé pour la location au mois de septembre. Nous devrions pouvoir revenir à une notre efficacité habituelle dès le début du mois d'octobre. Veuillez nous excuser de ne pas vous avoir rappelée dans les meilleurs délais comme nous nous engageons à le faire normalement.
Expérience fantastique: Merci pour tout Super contente d avoir pu partager cette expérience à avec vous le résultat à été là ... Réactive et professionnel Aucune attente Aussitôt visité 1ere visite d état des lieux par la conseillère Orpi aussitôt vendu en 2 jours Marianne connaît très bien son boulot mieux que n importe qui Alors merci encore et Bonne continuation J espère a bientôt un jour peut être !!!
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience avec notre service transaction. Nous sommes heureux que Marianne ait pu vous apporter le service dont vous aviez besoin. Bonne continuation à vous aussi!
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agent Marianne. A l'écoute et toujours disponible. Je recommande
Merci beaucoup pour cet avis qui va droit au cœur de Marianne. A bientôt !
Expérience fantastique: Personne agréable et efficace.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été positive!
Expérience négative: Pour vous répondre. - Le prix a été baissé avant l'annonce et une fois l'annonce en ligne, soit 2 baisses de prix. - non nous n'avons pas mis d'annonce de notre côté. Disfonctionnement de votre côté. - des points ont été fait de manière hebdomadaire le premier mois et demi, puis plus rien. Plus un appel malgré de nombreuses relances. Donc oui nous avons pris notre téléphone pour tenter de résoudre cette situation en amont. Bref. Votre agence est bien notée, vous devez certainement être compétent,même si je n'ai pas eu la chance de m'en rendre compte. Je n'en dirait pas autant du vendeur qui a eu la charge de notre bien. Le droit de réponse étant a sens unique sur cette plateforme j'en resterais là Bon vent !!!
Doublon. Bonjour, tout d'abord, une précision, M Blanc n'avait rien à gagner à signer une exclusivité pour ne pas s'en occuper ensuite, puisqu'il est payé à la vente. Je vous rappelle qu'il a par ailleurs vendu l'appartement de votre voisin et que c'est pour cela que vous vous êtes adressé à nous. Or entre temps un immeuble a poussé sous vos fenêtres, ce qui vous en conviendrez, pose une contrainte de vis à vis et implique une baisse de prix, ce que vous avez refusé d'entendre. C'est votre droit, mais vous ne pouvez pas nous demander un miracle! Votre appartement a été proposé 120 fois à nos clients en fichier, malheureusement sans succès. Voici la partie immergée de l'iceberg: l'annonce s'est affichée 23 506 fois sur les différents sites immobilier lors de recherche, 1743 personnes ont cliqué pour voir les détails de votre appartements, et 27 seulement ont contacté l'agence et nous les avons renseignés, la proportion est très faible, mais c'est la loi du marché, on ne peut pas intervenir auprès des clients s'ils ne le souhaitent pas! Ensuite, on ne peut pas forcer les gens à venir visiter et sans visite, pas d'offre ni de vente. ça ne vous fait peut être pas plaisir, mais c'est la réalité. Je ne comprends pas que vous disiez que d'autres agences Orpi vous ont contacté. Vous aviez donc mis une annonce de particulier à particulier alors que vous étiez en exclusivité? Bizarre... Les agences Orpi travaillent en fichier commun sur leurs exclusivités, mais nous sommes juridiquement indépendants et nos fichiers de prospection ne sont pas partagés, eux. Mais c'est quelque chose que vous ne pouviez pas savoir. Vous auriez posé la question à M Blanc, il vous l'aurait dit. Vous dites enfin ne pas avoir eu de nouvelles de l'agence non plus, mais c'est à ma connaissance la première fois que vous prenez contact et que vous nous faites part de votre mécontentement. Vous aviez 3 mois pour le faire, pourquoi vous en être privé? Nous aurions pu trouver une solution, ou au moins éclaircir les malentendus, voir vous rendre votre liberté. Je n'ai aucun intérêt à avoir des mandats stagnant ou trop chers dans ma vitrine. Je regrette que ce premier contact soit par le biais de 3 mauvais avis sur Google qui sonnent comme une vengeance mesquine puisqu'il me semble bien que vous n'êtes que 2. Bref, vous vous plaignez d'un manque de communication, mais au lieu de faire des suppositions vous auriez pu décrocher votre téléphone et nous aurions réfléchi ensemble à la meilleure solution. Mais votre attitude laisse penser que ce n'est peut être pas ce que vous souhaitiez. Je vous souhaite une bonne continuation.
Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette agence immobilière ! Mr Arnaud Blanc s'est empressé de signer l'exclusivité de notre bien immobilier et nous n'avons plus eu de ses nouvelles au bout d'un mois. Il n'a même pas daigné chercher à nous joindre après nos multiples relances... manque de respect et de professionnalisme... Ce fut une grosse perte de temps et d'argent puisque nous avons du attendre 3 mois avant de pouvoir résilier notre contrat et l'appartement reste invendu ! Et nous n'avons toujours aucune nouvelle de sa part ni de l'agence ! Je rajoute même que les agences Orpi ne se mettent même pas à jour de leurs mandats avant d'essayer de mettre la main sur un bien. J'ai eu des appels de plusieurs agences Orpi alors que mon bien était déjà en leur possession.
Bonjour, tout d'abord, une précision, M Blanc n'avait rien à gagner à signer une exclusivité pour ne pas s'en occuper ensuite, puisqu'il est payé à la vente. Je vous rappelle qu'il a par ailleurs vendu l'appartement de votre voisin et que c'est pour cela que vous vous êtes adressé à nous. Or entre temps un immeuble a poussé sous vos fenêtres, ce qui vous en conviendrez, pose une contrainte de vis à vis et implique une baisse de prix, ce que vous avez refusé d'entendre. C'est votre droit, mais vous ne pouvez pas nous demander un miracle! Votre appartement a été proposé 120 fois à nos clients en fichier, malheureusement sans succès. Voici la partie immergée de l'iceberg: l'annonce s'est affichée 23 506 fois sur les différents sites immobilier lors de recherche, 1743 personnes ont cliqué pour voir les détails de votre appartements, et 27 seulement ont contacté l'agence et nous les avons renseignés, la proportion est très faible, mais c'est la loi du marché, on ne peut pas intervenir auprès des clients s'ils ne le souhaitent pas! Ensuite, on ne peut pas forcer les gens à venir visiter et sans visite, pas d'offre ni de vente. ça ne vous fait peut être pas plaisir, mais c'est la réalité. Je ne comprends pas que vous disiez que d'autres agences Orpi vous ont contacté. Vous aviez donc mis une annonce de particulier à particulier alors que vous étiez en exclusivité? Bizarre... Les agences Orpi travaillent en fichier commun sur leurs exclusivités, mais nous sommes juridiquement indépendants et nos fichiers de prospection ne sont pas partagés, eux. Mais c'est quelque chose que vous ne pouviez pas savoir. Vous auriez posé la question à M Blanc, il vous l'aurait dit. Vous dites enfin ne pas avoir eu de nouvelles de l'agence non plus, mais c'est à ma connaissance la première fois que vous prenez contact et que vous nous faites part de votre mécontentement. Vous aviez 3 mois pour le faire, pourquoi vous en être privé? Nous aurions pu trouver une solution, ou au moins éclaircir les malentendus, voir vous rendre votre liberté. Je n'ai aucun intérêt à avoir des mandats stagnant ou trop chers dans ma vitrine. Je regrette que ce premier contact soit par le biais de 3 mauvais avis sur Google qui sonnent comme une vengeance mesquine puisqu'il me semble bien que vous n'êtes que 2. Bref, vous vous plaignez d'un manque de communication, mais au lieu de faire des suppositions vous auriez pu décrocher votre téléphone et nous aurions réfléchi ensemble à la meilleure solution. Mais votre attitude laisse penser que ce n'est peut être pas ce que vous souhaitiez. Je vous souhaite une bonne continuation.
Expérience fantastique: Agence au top très à l'écoute de nos attentes, très professionnels je recommande vivement cette agence. Mme Cangemi
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