QUERO GESTION

Front de Lac, 93 Rue du Général de Gaulle, 95880, Enghien-les-Bains
Front de Lac, 93 Rue du Général de Gaulle
95880, Enghien-les-Bains
+33134050402

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9:15-12:15, 14h-18:30
  • Mardi: 9:15-12:15, 14h-18:30
  • Mercredi: 9:15-12:15, 14h-16h
  • Jeudi: 9:15-12:15, 14h-18:30
  • Vendredi: 9:15-12:15, 14h-18h
  • Samedi: 9:15-12h, 14h-19h

Société de Gestion Immobilière depuis 1976, spécialiste de la gestion et location de biens immobiliers, membre FNAIM et GALIAN, notre équipe dédiée est composée de 20 collaborateurs formés et disponibles !

De l'appartement aux maisons en passant par les immeubles et les locaux comm, nous proposons une large sélection de biens en location sur l ensemble de l idf et plus particulièrement sur le 95 !

Nous associons à ce service de location, un service de gestion immobilière de grande qualité associant l ensemble des compétences nécessaires pour administrer votre patrimoine immobilier : service comptable, juridique, technique et commercial dédié !

La recommandation de nos clients depuis de nombreuses années est notre meilleure satisfaction !

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur QUERO GESTION :

QUERO GESTION est une agence immobilière qui, malgré quelques critiques, se distingue par un service client attentif et des agents très réactifs. Les clients ont particulièrement apprécié :

  • La disponibilité et l'écoute des agents, notamment Monsieur Tetu et Monsieur Frot, qui ont facilité leurs démarches de location avec professionnalisme.
  • La rapidité dans le traitement des dossiers et des visites, ce qui a permis à de nombreux clients de trouver leur logement rapidement.
  • Un accueil chaleureux et un bon relationnel avec le personnel, selon les témoignages de plusieurs clients satisfaits.

Cependant, certaines critiques mettent en lumière des problèmes de suivi et de communication. Des clients signalent un manque de réactivité en cas de besoin d'assistance après l'entrée dans le logement, ainsi que des difficultés à récupérer leurs dépôts de garantie.

En conclusion, bien que QUERO GESTION ait des points à améliorer, l'agence demeure une option intéressante pour ceux qui recherchent un service rapide et une assistance initiale lors de la recherche de logement.

QUERO GESTION: Des avis

3.4/5 (200 Des avis)
Elhadj Mansour Condé 1 year ago

Expérience fantastique: Dans notre recherche de logement nous avons eu à échanger avec M.FROT qui a été super actif et réactif à nos demandes, et nous a proposé plusieurs biens en espace d’une semaine. Très disponible et à l’écoute, il a su représenter l’agence de la meilleure des manières. Merci pour votre disponibilité.

Jérôme Richelme 1 year ago

Expérience négative: Une équipe incompétente et malhonnête du début à la fin de notre bail. Ils n’ont rien géré pendant 4 ans et demi. L’entretien et les réparations qui incombaient à l’agence n’étaient pas faites, ou avec 9 mois de retard. Un état des lieux de sortie qui n’est pas du tout effectué dans les mêmes conditions que l’état des lieux d’entrée (2h30 et 300 photos en sortie contre 1h00 et 30 photos en entrée - cherchez l’erreur). Et un mutisme total quand on demande des comptes ou des explications. Ils profitent clairement d’un marché locatif très tendu dans la région pour se soustraire à leurs obligations et pour traiter les locataires comme des vaches à lait. Bref, je vous conseillerais de les fuir à grands pas, mais malheureusement on n’a pas le choix, et ils le savent. A bon entendeur.

Fifi Nadjah 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe au top, spécialement monsieur Frot, madame Lamas et monsieur Tetu, qui ont été là pour mes recherches du début jusqu’à la fin. Très à l'écoute, aimables et le plus important PROFESSIONNELS. Merci à toute l'équipe

Coraline Fort 1 year ago

Expérience négative: La gestion locative de cette agence est de niveau médiocre pour ne pas dire inexistante. Pour louer l’appartement tout va bien mais le suivi après … n’en parlons pas. En cas de soucis, si vous avez du temps à perdre pour envoyer de multiple mail sans réponse alors foncez cette agence est faite pour vous ! Une fois l’état des lieux de sorties réalisés ne soyez pas pressé de récupérer la caution et n’espérez pas la récupérer intégralement car tout est prétexte pour vous faire des retenues… Nous sommes déçus !

Marina Lefrant 1 year ago

Expérience fantastique: Pleinement satisfaite. Grace au professionnalisme et à l'engagement de Mr Tetu nous avons obtenu notre appartement. Nous n avons pas eu à patienter pour La réponse, ce qui est tres tres appréciable . Et pour le suivi de la demande j'ai toujours obtenu réponse à mes nombreuses interrogations avec respect et bienveillance. Je recommande tout à fait cette agence pour l'engagement, le respect du client et le professionnalisme.

Julie Beillan 1 year ago

Expérience négative: Locataire depuis 2 ans, nous avons vu un agent immobilier de l'agence Quero d'Enghein Les Bains qu'à la visite locative, même pas à l'état des lieux d'entrée (société prestataire). Nous habitons la résidence quai Le Gallo /Maréchal Juin, à Boulogne Billancourt, le propriétaire est SCI SIGU, M. Gusenheimer, qui a une quarantaine d'appartements dans la résidence, qui ne veut rien payé, bloque tout aux Assemblées générales et nous raconte n'importe quoi, on ne comprend jamais rien et une agence inexistante sauf pour encaisser les loyers et les augmenter! Depuis le début, donc 2 ans, nous avons des problèmes de plomberie, de fenêtres vétustes.... Et nous ne sommes pas les seuls !

Anais Trabelsi 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Tetu pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande.

narimane yakoubi 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne expérience avec l'agence en particulier avec l'agent Mr Frot avec une communication excellente, disponibilité répond au mails et aux messages , à fait le maximum pour m'aider a trouver l'appartement qui me convenait. Très satisfaite de votre service , je vous remercie encore

mélanie chabrier 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent on m’avais promis un appartement pour la fin du mois et je l’ai eu ! Félicitations à eux et merci pour la détermination

Louise Armangau 2 years ago

Expérience négative: Aucun service client Pas de ré activité Pas de réponse aux mails ni téléphone Caution remboursé aux tiers alors que l'appartement est plus entretenu que quand nous l'avons eu ! Ne passez pas par eux pour votre location

Kenza Kenza 2 years ago

Expérience fantastique: Très satisfaits de l’échange, de l’efficacité de cette agence et essentiellement de Kevin qui a su être très réactif. Bonne continuation

gharbi oussama 2 years ago

Expérience négative: Caution non remboursé sans aucun justificatif

Ludovic Vynisale 2 years ago

Expérience négative: Sans commentaire !! Une agence qui doit fermée et au plus vite !!! Scandaleux en tout point.

Le V 2 years ago

Expérience fantastique: Un IMMENSE MERCI à Mr Tetu pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Visite et réponse positive le jour même. C’était inespéré mais «  he did it »

Jessica Ginisty 2 years ago

Expérience négative: Comme je ne peux pas mettre zéro je mets 1 étoile mais ça ne les vaut pas du tout ! JAMAIS personne ne répond au téléphone !! Les mails…quand ils ont le temps, donc rarement ! Cela fait 4 mois que je tente de récupérer une partie de ma caution: sans succès ! Rien que cette semaine j’ai envoyé 3 mails et aucunes réponses ! Je devais pourtant être recontacté début juillet…bon à priori nous n’avons pas la même notion du temps !! Ils n’ont même pas été capable de me faire des quittances de loyer convenables, j’ai dû en faire refaire plusieurs ! Surtout ne pas être pressé de visiter un bien car même les visites ne sont pas programmées convenablement ! Un manque total de professionnalisme ! A fuir !!!

Ondine Rollinde 2 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel et à la fois bienveillant. Une très bonne expérience Point en plus : très réactif !

Norah Akkouche 2 years ago

Expérience fantastique: Je conseille cette agence d Enghien, je mets 5 étoiles sans hésiter. J'ai eu à faire à un conseiller M Frot qui est à l'écoute et à su répondre à mes attentes. J'ai eu grâce à lui obtenu mon appart. Il est disponible, à l'écoute et professionnel. Allez y les yeux fermés si vous recherchez un.bien. Votre demande sera prise en compte.

Cassandre Loquet 2 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Chouf pour son professionnalisme.

HOARAU Marie-Stéphanie 2 years ago

Expérience fantastique: À la recherche d'une location à Épinay-sur-Seine et intéressée par une location aussitôt le message envoyé, la prise de contact a été très rapide ,un rdv pour visiter fut pris rapidement également et la visite fut admirablement orchestrée et pour l'avancement de mon dossier ce fut l'histoire de quelques jours ... J'ai eu affaire à un agent immobilier extrêmement professionnel et à l'écoute, qui a pris soin de m'indiquer de A à Z les démarches à effectuer jusqu'au bout , disponible et prévenant je recommande cette agence sans hésiter

Rabia Ben 2 years ago

Expérience négative: A fuir à tout prix, zéro professionnalisme, aucune réactivité, injoignable.

GALY 2 L 2 years ago

Expérience fantastique: Pour ce qui est de la disponibilité et du service d'accueil rien à redire. Agréable, locution claire, patience … Si on pouvait avoir des personnes avec un tel professionnalisme plus souvent au téléphone dans tous types de services et sociétés cela en serai que plus bénéfique à l'ensemble des structures. Même si votre soucis n'est pas résolu en claquement de doigt ou que Quero a encore des progrès à faire sur d'autres points , le fait d'avoir des personnes qui répondent rapidement, vous aiguillent et qui font leur possible pour faire avancer votre dossier est un énorme point positif. Toujours un plaisir d'échanger avec la réceptionniste.

Gaël Golitin 2 years ago

Expérience fantastique: Impossible de mettre moins de 5 écoles puisque cette agence est au top du top. Mr Kévin TETU est un agent incroyable. Il est à l'écoute, professionnel, disponible pour répondre à chacune de mes question. Grâce à lui et son agence, j'ai pu concrétiser mon projet de mobilité en l'espace de 5 jours seulement. Je ne peux que vous recommander de faire appel à eux pour votre projet.

shana jeffali 2 years ago

Expérience fantastique: Après plusieurs mois de recherches. Pendant lesquels nous avons été confronté à contacter plusieurs agences Immobilière. Notre projet Immo c’est finalement concrétiser avec cette agence qui a su allier professionnalisme et gentillesse. Merci à Monsieur Tetu!

S clk 2 years ago

Expérience fantastique: Une expertise est un savoir-faire exceptionnel ! Nous avons été séduits dès notre première visite avec notre agent commercial Kevin qui a été très attentif et a su nous orienter dans notre recherche. Je recommande cette agence !

Yassine Kalil 2 years ago

Expérience fantastique: un spécialement remerciements pour le monsieur k-tetu professionnel , un homme de parole , accueil au top , un dossier traité dans les brefs délai , ils répondent au téléphone , une application pour gérer , au global je recommande cette agence ,merci quero immobilier.

Justine Yetisir 2 years ago

Expérience fantastique: Directement en contact avec monsieur Kevin têtu et ça a été avec ces 3 adjectifs simple rapide et efficace ! Très disponible, par mail, sms, téléphone. Un besoin urgent pour un appartement dans lequel j’ai très vite emménagé grâce à la réactivité de monsieur. Merci à vous

Akn Kwiatkowski 2 years ago

Expérience négative: Il faudrait répondre aux clients

Ibrahim Ilmmah Marluya 2 years ago

Expérience fantastique: Équipe parfait, rapidité écoute et exécution Un plaisir de collaborer avec l’équipe Quero enghein ( mention spéciale à l’agent K.T).

Luc-Eric KRIEF 2 years ago

Expérience négative: à éviter sans aucun doute.

Lydia Renard 2 years ago

Expérience fantastique: Totalement satisfaites, monsieur Tetu Kevin personne de confiance que je remercie infiniment pour avoir trouver mon logement ! Je recommande x10000 ! Une agence sur qui on peut compter et un agent à l’écoute et de confiance !

Mélanie 2 years ago

Expérience négative: Apparemment vous ou votre prestataire de distribution de prospectus ignorez la signification du Stop pub. Le concept est simple, je mets un Stop pub = je ne veux pas de pub.

MILATA Colette 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et sympathique. Cliente locataire depuis le 01/01/2001 j'ai toujours été écoutée, et chaque problèmes dans l'appartement résolu rapidement. Je suis ravie de ma relation avec cette agence.

Yasmine ROCHDI 2 years ago

Expérience fantastique: Ravie de cette collaboration. Nous avons visité un bien avec monsieur Kevin Têtu, il a su répondre à nos questions et nous guider. Très professionnel et à l’écoute Je recommande ++++ Alors foncez

Fahim 2 years ago

Expérience négative: Pourquoi mettre un numéro de téléphone si c’est pour ne jamais répondre ?? Je suis locataire depuis presque 4 mois mais je n’ai toujours pas de quittance de loyer, à chaque fois que je me rends en agence pour la demander on me dis qu’il y’a un beug informatique.

Sylvain Stepkowski 2 years ago

Expérience négative: Inadmissible, l'irrespect dans son sens le plus fort. À la recherche de la location d'un appartement sur Soisy-sous-Montmorency je passe deposer mon dossier complet à l'agence d'Enghien. On me reçoit et j'ai une visite de prévue quelques jours plus tard. Deux heures avant le rendez-vous on me demande d'avancer l'heure pour ''grouper la visite à plusieurs ''. Je visite et suis très intéressé. L'appartement ne me revient pas, ce qui peut arriver, mais la suite est une honte pour l'agence. On me balade plus d'une semaine au téléphone....car c'est moi qui appelle à chaque fois....ça serait trop dommage de tenir les gens au courant de l'avancé du dossier. C'est au bout de 10 jours que le stagiaire m'informe que l'appartement est loué..''pas un appel de l'agent avec qui je devais avoir rendez vous ni de l'autre agent qui m'a fait visiter le bien....non non...le stagiaire, et parceque c'est encore moi qui appelle. Et depuis on ne me recontacte pas...pas un mot, pas un texto ou un mail. Le '' je m'en foutisme '' de la clientèle.... J'aurais vraiment dû lire les avis avant de vouloir passer par ce local...car ce n'est pas une agence. Pour mériter ce titre il faut faire preuve d'humilité et de respect.

Claire de Lavenne de Choulot 2 years ago

Expérience fantastique: Super accompagnement, professionnel, réactif, authentique, absolument recommandable! Merci encore à Monsieur Tetu, qui nous a permis trouvé la location que nous cherchions depuis des mois!!

Marie Pierre DELIAC 2 years ago

Expérience négative: Si l'on pouvait mettre ZERO cela ne serait pas du luxe. La gestionnaire locative, une vraie mal éduquée, qui ne daigne vous répondre / recevoir, à moins de patienter des semaines, le téléphone, coupez la ligne, puisqu'il ne vous sert à rien ou à agrémenter vos journées de sonneries dans le vide, cela vous amuse a priori ... Le responsable, un gros imbu, qui a du temps à se pavaner sur les réseaux mais répondre aux demandes clients, pas le temps par contre, il est certainement plus important de satisfaire son ego et de se faire voir, à travers les nouvelles technologies ... Tout cela s'appelle l'éducation, le respect, qui manquent cruellement à cette agence que je ne recommande absolument pas pour leur gestion humaine et immobilière digne de débutants. A bon entendeur.

Joshua 2 years ago

Expérience fantastique: Gestion rapide et simple de mon dossier. Je recommande cette agence.

alexandre Sioncke 2 years ago

Expérience négative: Pire agence, à fuire absolument. Ils ont couvert une sous location et n'ont jamais voulut me reconnaître comme locataire malgres que je payais le loyer depuis 1 ans. Arnaque et il ne répondent jamais au téléphone. Monsieur Thomas est un arnaqueur qui n'y connais rien attention à vous ⚠⚠️⚠⚠️⚠

Just Nithu 2 years ago

Expérience négative: Manque de sérieux et de professionnalisme, le numéro de contact ne fonctionne pas et mets beaucoup de temps a donner des réponses aux demandes

stephanie regrin 2 years ago

Expérience négative: Agence de gestion qui s'occupe de notre résidence. Beaucoup de problèmes sur la gestion des soucis. Le chauffage en est un plein exemple : en novembre nous n'avons toujours pas de chauffage alors que j'avais déja appelé 4 fois avant. Rien est fait ... Notre portail est cassé, alors oui au taquet pour faire intervenir la société afin de trouver une solution temporaire mais zéro suivi sur la suite. Plusieurs mois avec un portail grand ouvert et des gens qui viennent squatter sur le parking... Des soucis en tout genre dans les appartements, pareil on appelle mais ils ne font rien ... Soit disant ils appellent les intervenants, et bah faut pas être préssé !! 6 à 8 mois d'attente parce qu'on les relance !! Bref une agence qui je pense est débordée car trop de gestion ... Des résidences au chauffage et eau chaude collectif encore faut-il que ca suive par derrière et là ce n'est pas le cas ...

Najiya Elalami 2 years ago

Expérience négative: Si vous louez avec cette agence , oubliez votre caution en quittant les lieux il vous trouve toujours des frais , même limite vous leur devez de l argent. A fuirrrrrrrrr

Prisca Hodonou 2 years ago

Expérience fantastique: Monsieur Kevin Tetu est très professionnel et à l’écoute des doléances. Je recommande cette agence ! Hervé HODONOU

Imane Badji 2 years ago

Expérience fantastique: Bon contact avec Mr YALAP, plusieurs visites dans la foulée ainsi qu’un dossier accepté assez rapidement. De plus, je relève le professionnalisme et la réactivité de Mme MARTIN (assistante de la gestionnaire). En espérant continuer sur cette lancée positive au sein de votre agence. Cordialement, Mme BADJI

Kenza 3 years ago

Expérience négative: Locataire d'un appartement "géré" par Quéro depuis 2016. Autant vous dire que c'est un désastre. Aucun suivi de dossier, aucune remise en question sur leur manière de travailler. Un très gros manque de respect envers les clients, et arrogants. Zéro réponse par e-mail, ils vous baladent, ne font pas leur travail qui est d'être l'intermédiaire entre le locataire et le propriétaire, suivre les dossiers.

Pims Pims 3 years ago

Expérience négative: C’est une honte! Cela fait 2 mois que je tente d’avoir un retour! Mr Yalap fait le mort. On ne peut qualifier cette personne de professionnel! Il ne connaît pas non plus les logements (du coup vous cherchez avec lui le logement, les lumières, les arrivées d’eau & les réponses à vos questions), arrive en retard sans s’excuser … en bref rien ne va A fuir!

cindy t 3 years ago

Expérience négative: A quoi vous sert votre téléphone sa fait 2 mois que j’essaye de vous joindre en urgence et impossible pour moi de me déplacer !!!

Thibault foyer 3 years ago

Expérience négative: A fuir, suivi déplorable Locataire n'ayant toujours pas récupérer son dépôt de garantie lié à la régul de charges alors que j'ai rendu les clés de l'appartement, il y a 15 mois de cela

amelie pigeard 3 years ago

Expérience fantastique: Super expérience , visite rapide , entrée dans les lieux rapide , je remercie Mr TETU pour sa rapidité et son professionnalisme, un grand merci à lui !!

Olivia Noel 3 years ago

Expérience fantastique: Avis d'une locataire. Dossier déposé à 1h du matin, contact quelques heures plus tard, visite à 15h30, état des lieux d'entrée le vendredi suivant. Merci à M. TETU pour sa disponibilité, sa gentillesse et la rapidité avec laquelle il a fait preuve! Je suis ravie

Salim Bouziane 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon Niveau de Service et Qualité d'accompagnement. Merci à Kévin Têtu pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande !

Valère Dufételle 3 years ago

Expérience positive: J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence pour la location d'un bien. Prise en charge individualisée et personnalisée avec beaucoup d'écoute et d'attention de la part de l'agent. Merci à eux.

Laura Guillaume 3 years ago

Expérience négative: Agence a fuir, ne donne pas de nouvelle et on est obligé de les relancer mais malgré ces nombreuses relances ne répondent jamais au téléphone ou sinon il te mette en attente. Si vous êtes suivi par monsieur Yalap, fuyez il n’est pas professionnel et ne répond pas à vos mails . Pas professionnel !!!!

Kevin Blabla 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Mr Pascal de nous avoir trouver le logement de nos rêves !

Camélia BOUDET 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à l’agence Quero pour leurs sérieux surtout à Mr. Pascal pour sa gentillesse et sa rapidité

fanatic sto 3 years ago

Expérience fantastique: Merci l’agence QUERO pour votre aide, je recommande fortement

Lina Boughali 3 years ago

Expérience fantastique: Je voudrais remercier Mr Pascal pour son aide et ses conseils!

FrkD 95 3 years ago

Expérience fantastique: L'agence m'a été d'une tres grande aide

Martine Ferreira 3 years ago

Expérience négative: Nous avons récupéré notre appartement dans un état désastreux. Nous nous sommes opposés à la restitution de la caution vu le devis de remise en état. Monsieur T considère que nous sommes nantis, le locataire a payé ses loyers. Écoeurés nous décidons de vendre ce bien. Un conseil pour les propriétaires honnêtes.....faites gérer vos biens ailleurs. Une honte......les commentaires positifs sont rédigés par les locataires sans aucun doute.....

Mr Nataf 3 years ago

Expérience négative: CATASTROPHIQUE !! Je n'ai jamais vu une boîte de gestion qui gère si mal ses clients. 3 semaines que je tente de les joindre par téléphone et par mail. ATTENTION a qui vous confiez vos biens !!

Isabelle propin 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil commercial très gentil et compréhensif et à l'écoute étude du dossier rapide rien à redire très bien je conseille

Assia salama 3 years ago

Expérience fantastique: Ravie pour ma part !!! Je recommande leur service gestion locative contrairement à certaines agences. Madame MUZZILINI tout particulièrement est top et réactive. Son professionnalisme est indéniable.

Cindy Chaussier 3 years ago

Expérience négative: Nous avons visité un logement avec Mr T. qui ne connaissait visiblement rien au logement (commodité, charges etc…). Nous avons déposé un dossier que nous lui avons adressé par mail. Malgré nos relances par mail + téléphone, à ce jour nous n’avons eu AUCUN retour de sa part. La moindre des choses est d’avertir de la bonne réception du dossier et de nous tenir au courant même s’il s’agit d’un retour négatif.. C’est bien dommage.

Julien Coulon 3 years ago

Expérience négative: Nul a fuir après avoir tenté de joindre l agence toute la journée quelqu’un ce décide enfin à décrocher le téléphone pour me dire de patienter car déjà en communication cette personne ne m’a jamais repris en communication est-ce que quelqu’un travaille dans cette agence apparemment non des incompétents pas professionnel a fuir je préfère aller voir ailleurs ne mérite même pas une étoile

Adelina hael 3 years ago

Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence. J'ai loué une place de parking simple avec une caution de 150 euros. Restitution de ma place effectuée, seul 125 euros me sont restitués. Les 25 euros ont été gardés pour la régularisation des charges. Cette pratique est possible en lorsque la place est loué avec le logement. Pas pour une place seule, bref je n'avais pas voulu rentrer dans une bataille juridique, l'agence avait cependant entendu que 25 euros pour une révision de chage était anormalement élevé et m'avait assuré qu'un geste serait effectué. Depuis avril aucune nouvelle, mon argent ne m'a toujours pas été restitué. En plus de ça, pour toute demande il ne faut pas être pressé et le dialogue avec l'accueil est compliqué, toujours un calvaire pour que l'on retrouve mon dossier. Très mauvaise expérience. Bientôt un an après, toujours pas de remboursement..

jerome watignyksnnfxnd 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon relationnel, réactivité et professionnalisme. Très bonne agence.

JACS 3 years ago

Expérience négative: Agence a fuir, personnel irrespectueux et font attendre les gens plus de 30 minutes et prennent les gens pour des cons. C’est inadmissible. « Personnel qualifié et disponible » Super. A FUIR À FUIR

Beatrice Queulin 3 years ago

Expérience négative: Depuis ce matin (24/06/22) j'ai appelé + de 10 fois on me fait patienter cela pendant plus de 20 minutes pour que personne ne réponde. Je trouve lamentable, manque de correction cela ne m'étonne pas que leurs biens soient toujours en location. Cela n'étonne pas les propriétaires. A FUIR ABSOLUMENT!!!

Zina HENNIA 3 years ago

Expérience négative: Aucune compétence

Salim Allous 3 years ago

Expérience fantastique: Si ce n'etait pas la réaction efficace et le professionnalisme de Marianne Chouf j'aurais sûrement mis qu'un étoile car notre dossier concernant les volets ont longtemps trainer mais voilà que Marianne Chouf a repris le dossier et a vite trouver la solution alors que j'étais sur le point d'envoyer la lettre recommandée. Merci Marianne vous êtes au top!!

Celine CT 3 years ago

Expérience négative: Standard téléphonique quasiment inexistant . Prise de demandes à l’arrache les informations données non rien avoir avec celle noté sur les interventions, obliger de répéter 6000 fois .. honnêtement prenez le temps d’écouter au moins pour le peu de fois où vous décrochez ! Limite on fait le travail à leurs place , c’est épuisant

Ramata Ndome 3 years ago

Expérience fantastique: Un très grand merci à madame NOÉMIE COURTI qui a repris notre dossier concernant notre problème de pression dans notre appartement. (Dossier abandonné par madame Favrel incompétente) Notre dossier était en attente depuis 4 mois elle a repris le dossier en faisant toute les démarches avec le propriétaire . Merci pour son professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse et je ne comprend pas pourquoi elle n’a pas de carte de visite à son nom. Bravo à elle rapide et très efficace un très grand merci . Mlle N’Dome et Mr Jullien

Matthieu D. 3 years ago

Expérience négative: Ne repond jamais aux appels ni aux messages envoyés !! Si j'etais propriétaire je serai vraiment inquiet de confier mon bien a cette agence...

valerie lg 3 years ago

Expérience négative: Impossible de vous avoir au téléphone ou alors on vs fait patienter au moins 3/4 heures c est inadmissible lorsque vous aviez un RV qui n est pas honoré

Malaury Hilbert 3 years ago

Expérience négative: Attention retour de caution sous 2mois même si tout c’est bien passé !!!! Du jamais vue, c’est n’importe quoi, ce qui nous a donc posé de gros problème pour relouer derrière ! Sinon le personnel est sympa

hugo leclerc 3 years ago

Expérience fantastique: TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS FOURNIT MR FOURET ET MR THOMAS EXCELLENT DANS LEURS DOMAINES , ILS ONT TROUVE LE BIEN QUI CORRESPONDAIT A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE FORTEMENT

Ketur Nanterre 3 years ago

Expérience négative: Ça fait six mois que j’ai quitté les lieux vous ne m’avez toujours pas rembourser ma caution et le surplus des loyers à chaque fois que je vous verse à ce jour on vous appelle vous raccrocher au nez impossible d’avoir un responsable je vous attaque en justice

Dms Officiel 3 years ago

Expérience fantastique: J ai trouvé enfin l appartement que je cherchais avec un très bon rapport qualité prix .

Sabra 3 years ago

Expérience positive: Personnel réactif par mail ou par téléphone A l'écoute et rapide dans le traitement des demandes Je ne sais pas si le personnel a changé Le est en tout cas plus efficace que celui que j'ai connu il y a 3 ans

Sam Z 3 years ago

Expérience négative: Agence à fuir absolument ! si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai! je ne la recommande absolument pas! En tant que propriétaire, ils ne m'ont toujours pas reversé une partie du loyer versé par mon locataire en février et mars! J'ai appelé des dizaines de fois, envoyé des mails....la comptable est toujours absente, le gestionnaire en charge de mon dossier ne respecte pas ses clients et est un vrai menteur! ce sont de vrais voleurs!

Samantha Laforge 3 years ago

Expérience négative: En Location dans un appartement depuis 1 mois sans accès à la douche ni aux toilettes aucune solution toujours dans l’attente totale , obliger de devoir prendre une douche chez des amis à 40 min de chez moi ou prendre une chambre d’hôtel et surtout à mes frais c’est honteux !

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Madame LAFORGE, Nous prenons note de votre commentaire qui nous etonne. Sachez que nos équipes sont réactives et à l'écoute de l'ensemble des demandes techniques relatives à votre logement. Je vous invite à vous rapprocher de notre service travaux le plus rapidement possible : Anaelle FAVREL - Tél. 01.34.05.04.02 / [email protected] Bien cordialement, QUERO GESTION.

Guillaume DEGARDIN 3 years ago

Expérience négative: Rendez vous pris pour une visite. Le jour J personne au rendez-vous. Une heure de route aller et autant au retour rien. Ravi.

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Madame Monsieur, Nous prenons note de votre retour d'experience qui s'est mal déroulé et en sommes vivement désolé ! sachez que nos plannings sont tenus par nos assistantes de manière exigente et que les éventuelles visites annulées du fait d'un bien non disponible fait l'objet d'une communication rapide auprès de nos candidats visiteurs dont vous faisiez parti. Je vous invite à nous recontacter afin de re fixer un nouveau créneau de visite, je veillerai personnelement ce que votre expérience au sein de notre agence soit réussie ! bien cordialement, Wilfried BAUDRY. Directeur. Bien cordialement, QUERO GESTION.

Leila Assous 3 years ago

Expérience négative: Annule le RDV 1h avant pour cause de COVID (ce qui peut se comprendre) mais ne donne plus aucune nouvelle et ne repond plus à aucune solicitation que ce soit à l'agence ou sur le numéro de la personne concernée par la visite.

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Madame ASSOUS, Nous prenons note de votre retour d'experience qui s'est mal déroulé et en sommes vivement désolé ! Je vous invite à nous recontacter 0134050402 afin de que nous puissions vous re proposer un bien en location. Je veillerai personnelement ce que votre expérience au sein de notre agence soit réussie ! bien cordialement, Wilfried BAUDRY. Directeur. Bien cordialement, QUERO GESTION.

RAJAE 3 years ago

Expérience fantastique: C’est avec le plus grand plaisir que je vous confirme mon entière satisfaction quant aux services de l’agence Quero Enghein les bains et plus particulièrement du travail réalisé par Monsieur TÊTU ( compétences, diligences, efficacité, gentillesse bref un vrai professionnel de l’immobilier), Merci pour tout.

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Madame, Monsieur, merci pour votre retour d'expérience au sein de notre agence que je m'empresse de partager avec l'ensemble de notre Equipe ! Immobilièrement Votre ! L EQUIPE QUERO GESTION.

Marion Bellenger 3 years ago

Expérience fantastique: Une agence d un très grand professionnalisme, et d une grande écoute. Je recommande vivement Merci encore à vous

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Madame BELLENGER, merci pour votre retour d'expérience au sein de notre agence que je m'empresse de partager avec l'ensemble de notre Equipe ! Immobilièrement Votre ! L EQUIPE QUERO GESTION.

Alexandre Dogon 3 years ago

Expérience fantastique: Bravo , une agence avec un bon accueil et surtout des agents très pro (Merci à Mr Kevin) , toujours disponible et prêt à nous trouver ce qu’on recherche !

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Merci Monsieur DOGON pour votre retour d'expérience que je m'empresse de partager avec notre collaborateur Kevin TETTU, bien cordialement, Wilfried BAUDRY. Directeur.

MARIE BAHATI 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande les yeux fermés :)

QUERO GESTION
QUERO GESTION

Merci Madame BAHATI pour votre retour d'expérience positive au sein de notre agence QUERO IMMOBILIER, bien cordialement, Wilfried BAUDRY. Directeur.

Adriano Goncalves 3 years ago

Expérience négative: Nous devions visiter un appartement, Mr Fouquet Thomas n'a même pas daigné se présenter à l'heure ! (20min de retard). En plus de cela, 4 personnes avaient rendez vous à la même heure, ce qui n'a bien-sûr pas été indiqué lors de la prise de rendez-vous. L'agence ne consacre même pas du temps pour une visite en intimité par personne. Pas professionnel, je ne recommande PAS DU TOUT !!!

QUERO GESTION
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Monsieur GONCALVES, nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous avons en effet des creneaux horaires de visites dans l'ensemble des logements que nous commercialisons. Notre assistante précise lors de chaque prise de rendez vous que nous rendez vous sont avec plusieurs personnes. Néanmoins, chaque visite de déroule individuellement dans le logement. Notre équipe location se tient à votre entière disposition si vous le souhaitez pour donner une suite à votre recherche, Bien cordialement, Wilfried BAUDRY. Directeur.

mustafa turkoglu 3 years ago

Expérience fantastique: Appartement acheté via cette agence 15 ans auparavant , mandat de gestion durant 12 ans, que dire sinon BRAVO et MERCI. Pas étonnant que ce soit la seule agence immobilière qui ait tenu et tient depuis autant de temps sur le secteur. EXTRÊMEMENT PROFESSIONNELLE, TRES REACTIVE, à l'ECOUTE, cette équipe est formidable. Merci encore Mesdames et Messieurs. Bonne continuation. Mustafa TURKOGLU

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Merci Monsieur TURKOGLU de votre retour et de votre avis ! toujours à votre disposition ! L' EQUIPE QUERO GESTION.

Lamine Bah 3 years ago

Expérience fantastique: Je tiens à remercier toutes l’équipe de Quero Immobilier et particulièrement Kevin et Mme Charton , elle a su m’accueillir très chaleureusement pour me mettre à l’aise , et m’a fait part des bien disponibles dans la foulée ; elle m’a ensuite orienté vers Kevin qui, très disponible , ma fait visiter les biens qui ont retenus mon attention ! Il a été ponctuel lors de nos rdv étant donné un emploi serré de mon côté ! Après des mois de galères , tout a été réglé en 3 semaines , je recommande a 100% Merci encore !

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Merci pour votre avis de grand qualité que nous partageons avec toute l'équipe dont Kevin TETU et Lydia CHARTON de notre service GESTION / LOCATION ! Immobilièrement Votre ! L EQUIPE QUERO GESTION

Hln Mas 3 years ago

Expérience fantastique: Equipe professionnelle et réactive ! Je recommande ce cabinet de Gestion, et plus particulièrement Lodi Lamas.

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Disponibilité et réactivité ! L'exigence de nos collaborateurs au quotidien ! merci de votre retour d'expérience que je m'empresse de partager avec nos collaborateurs ! Immobilièrement Votre ! Wilfried BAUDRY. Directeur.

Rita Abillama 4 years ago

Expérience fantastique: Agence pfessonnelle, avec une équipe disponible à l'écoute de très bon conseils. Je recommande cette agence aussi bien que pour la vente/achat que pour la gestion locative.

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Un avis partagé avec l'ensemble de notre Equipe ce jour ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre agence d'Enghien les Bains ! Immobilièrement Votre ! L EQUIPE QUERO GESTION.

Allison ATTIA-BRISARD 4 years ago

Expérience fantastique: Très bien géré surtout par Mme Lamas, très professionnel !!!

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Je m'empresse de faire remonter votre avis de grande qualité à notre collaboratrice Lodi ! Immobilièrement Votre ! Wilfried BAUDRY. Directeur.

Emeline Bescont 4 years ago

Expérience fantastique: Disponible pour le client , j'ai visitée avec l'agence début Juillet , j'ai eu les clefs une semaine plus tard , je recommande !

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Disponibilité et réactivité ! L'exigence de nos collaborateurs au quotidien ! merci de votre retour d'expérience que je m'empresse de partager avec nos collaborateurs ! Immobilièrement Votre ! Wilfried BAUDRY. Directeur.

alexandre arbeloa 4 years ago

Expérience fantastique: L’agence QUERO nous as aidé à trouver notre appartement. Monsieur Têtu a été très disponible et réactif, tout comme l’ensemble de l’agence. Merci à vous

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merci pour vos retours ! au plaisir ! Wilfried BAUDRY. Directeur.

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Skleto 4 years ago

Expérience négative: AGENCE A FUIR ! ARNAQUE EN VUE. NE SIGNEZ RIEN AVEZ EUX, VOUS LE REGRETTEREZ AMEREMENT. DECONSEILLE TOTALEMENT. PASSEZ NOTRE CHEMIN. Pour avoir fait affaires avec eux sur une location, l'agent immobilier est quasiment toujours indisponible, ne répond ni aux appels ni aux SMS, est en retard sans excuses et n'est pas du tout dans une posture de dialogue. N'arrête pas d'exiger des documents (signatures, justificatifs de revenus et cie) de manière extrêmement autoritaire sans prendre la peine d'échanger ni de répondre aux questions portant sur la location ou sur le logement. Entreprise très avare, encaissant sans scupules l'argent de façon rapide et n'est pas en mesure de prendre en charge les problèmes et réparations / dommages en l'état de l'appartement loué. Le délai de traitement des remboursements est scandaleux.

QUERO GESTION
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Nous avons beaucoup de mal à comprendre votre retour d'expérience. Je vous invite à recontacter notre direction commerciale afin qu'une suite positive vous soit apportée. je vous rappelle que notre métier exige tout de meme des dossiers de candidatures complets. Notre service travaux à quant à lui toujours répondu à l'ensemble de vos demandes. Bien cordialement. Wilfried BAUDRY. Directeur.

FLO Z 4 years ago

Expérience négative: Je n "ai jamais vu une agence et des agents immobiliers aussi nuls En particulier Mr Fouret , mou , pas réactif du tout , obligation de les relancer 20 fois pour un courrier Fais visiter mon appartement à de futurs locataires en leur racontant n'importe quoi , ne connaissent même pas les les lieux qu'ils font visiter ni les code d accès M'appelle à 800 km de là pour me demander le code de la porte pour faire visiter alors que j'ai déménagé depuis 1 mois , bref à fuir

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Je prends connaissance de votre avis qui semble refléter un mécontentement. Je vous invite à me contacter afin que nous puissions trouver une issue positive à votre demande. Cordiales salutations. wilfried baudry. Directeur.

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Imy RH 4 years ago

Expérience négative: A fuire que vous vendez ou que vs achetez c'est la pire des agences immobilière. Il est prêt à vendre à n'importe qui a n'importe quel prix son but est juste l'argent qui prend de la vente. Il A fait perdre à l'argent à bcp de personnes directement et même indirectement par dommage collatéral.

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Madame Imene RH .... Nous doutons très sincèrement de la légitimité de votre avis publié plus de 6mois ... apres semble t il votre expérience au sein de notre agence.... Je vous invite à contacter notre responsable transaction: Christophe Van Hecke afin d évoquer ensemble le problème rencontré : tel.0134050404. Nous sommes persuadé qu il s agit là d un post de votre part totalement infondé ! A vous lire ou vous entendre très prochainement ;-) Immobilièrement Votre ! L Equipe QUERO IMMOBILIER & QUERO GESTION.

Alain LE GUYEC 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel réactif. Client en gérance depuis 3 ans, je constate de nouveau ce jour l'efficacité de mes interlocuteurs.

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Merci pour votre retour d experience que nous partagerons avec l ensemble de nos collaborateurs ! Très heureux de vous servir au quotidien ! Immobilièrement Votre ! L 'EQUIPE QUERO GESTION.

Cécile Collier 5 years ago

Expérience fantastique: Très bien, j’ai eu affaires à des personnes sérieuses et efficaces. Je recommande.

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Bonjour Madame COLLIER, merci pour votre retour d expérience ! Immobilièrement votre ! L EQUIPE QUERO GESTION

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