Crédit Agricole Immobilier

Expérience négative: Parce qu'on est obligé de mettre au moins 1 étoile mais cela ne la vaut pas ! EXPERIENCE HORRIBLE FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ ENCORE ! Après 3 ans de location dans un bien géré par le crédit agricole immobilier, conclusion très simple à faire : fuyez ne prenez jamais un appartement en gestion par leurs services. pour facturer ils sont bien présents ! pour réclamer des charges/ des loyers pas de problèmes mais pour faire des travaux il y a personnes ! Et surtout si vous souhaitez ne jamais retrouver votre caution vous êtes au bon endroit ! Facturation d'une intervention qui devait être pris en charge par le propriétaire, et ce, même après de multiples justifications de l'intervention. Le credit agricole immo insinue clairement que nous sommes des personnes malhonnêtes en nous facturant quand même l'intervention. Cela montre bien à quel point l'éthique est absente dans cette entreprise, dont le seul but est visiblement de se faire du "fric" sur le dos des locataires ! Autre exemple : une demande d'intervention pour des travaux qui traine depuis 1 an et demi (et qui n'a jamais été résolu), mais comprenez les pauvres "ils ne parviennent pas a trouver un artisan capable de refaire des joints de carrelage". Mais finalement, heureusement qu'ils n'ont pas trouvé d'artisan sinon on peut imaginer qu'ils auraient trouver une excuse pour nous le facturer également ! Sans parler de la perte de temps pour réussir à joindre quelqu'un aucun numéro ne répond la gestionnaire est bien planquée derrière son bureau. Et lorsqu'on arrive a obtenir quelqu'un on nous traite de menteur et on nous fait croire que c'est la faute du syndicat de copro ! Et on vous parle comme à un enfant de 4 ans à qui on doit faire des petits dessins pour expliquer les choses. Vous devriez avoir HONTE ! J'espère ne jamais avoir à faire à vous ou au groupe CREDIT AGRICOLE !

Expérience négative: Locataire depuis 2 ans, en demande d'une modification sur mon bail depuis deux mois auprès du gestionnaire MAXIME BERNARDET, celui-ci ne répond pas malgré une vingtaine de relances par mail et téléphone auprès du service client, une honte. Relation client misérable.

Expérience négative: Nous sommes locataires sur Paris avec CAI depuis plus d'un an et en l'espace de 8 mois, nous nous sommes retrouvés avec des souris dans notre logement à 4 reprises. La prise en charge a été, et est toujours catastrophique. On pourrait presque croire que c'est normal pour eux d'avoir des nuisibles chez soi. Cela fait maintenant plus d'un mois qu'on est censé avoir des dératiseurs mais lorsque qu'on envoie un recommandé ou on tente de les joindre , on nous fait patienter dans un premier temps et puis on nous répond plus. La seule solution malheureusement est de prévoir un déménagement au plus vite et ne plus jamais louer / acheter un bien avec Credit Agricole Immobilier. On vous fait miroiter un service client irréprochable et des biens dans vos attentes mais nous sommes à la limite de la non-décence du logement.

Expérience négative: Des personnes injoignables et irrespectueuses. Agence qui loue des appartements soit disant neufs sur les annonces (moins de 2 ans) mais complètement saccagés dans la réalité. Vous fait signer le bail et payer avant l’état des lieux d’entrée bien évidemment. Un vrai piège J’ai perdu pratiquement 2000€ pour un appartement dans lequel je n’ai pas pu habiter FUYEZ

Expérience négative: Il s’agit de ma pire expérience avec une agence immobilière. J’ai candidaté pour une location et après que mon dossier ait été validé par le service et après avoir effectué la visite de l’appartement, l’agent immobilier n’a pas cessé de me demander des documents complémentaires jusqu’au moment où je n’ai pas pu lui donner une pièce qui comme par hasard était éliminatoire selon lui. L’agent m’a contacté par téléphone et m’a insulté de « malade mentale » car je trouvais la situation discriminante. D’ailleurs, le locataire et l’agent immobilier s’était arrangé pour qu’il puisse étudier le dossier d’une de ses connaissances en premier, alors que j’ai été le premier à visiter l’appartement.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Crédit Agricole Immobilier Montrouge. Merci à Mme Nail et Mr Lucas Lambert, pour leur professionnalisme. Remise des clés faite le 21 mai 2024. Nouveau départ !!!!. Merci beaucoup.

Expérience négative: Place Victor Hugo entre sontay et bugeaud infestation catastrophique de rats et rien n’est fait Votre gestion est désastreuse Nous nous bagarrons avec la gestion de poincare depuis des mois Vous allez être responsables d’un gros problème de santé publique

Expérience fantastique: Je recommande fortement. J'ai été accompagné de a à z. Le suivi est excellent. Aucune de mes questions est resté sans réponse. En plus de tout cela mes interlocuteurs ont toujours été très agréables. Service de qualité

Expérience fantastique: La livraison de mon appartement c’est super bien passé

Expérience fantastique: Superbe expérience avec Credit Agricole immobilier ! À recommander

Expérience fantastique: Très bonne expérience.

Expérience fantastique: Excellent accueil, Personne a l’écoute et serviable

Expérience fantastique: Je suis tellement reconnaissant envers Credit Agricole Immobilier pour leur service ! Monsieur Lambert a été tellement sympa et attentif à mes besoins. Il a vraiment pris le temps de m'écouter et de répondre à toutes mes questions avec patience et sympathie. J'ai vraiment bien été pris en charge et rassuré par pendant ma démarche. Je recommande.

Expérience fantastique: Merci à Monsieur LAMBERT pour son professionnalisme et à l’agence pour la rapidité de traitement de notre dossier. Très heureux d’être enfin chez nous grâce à vous !!

Expérience positive: On ne peut pas les joindre par téléphone tout est dématérialisé

Expérience positive: Équipe à l’écoute et réactive. Les finitions du projet livre étaient de bonne facture. Nous avons signé le PV de réception sans réserve (et pourtant nous sommes exigeants). L’appartement a été livré avec deux ans de retard pour des problèmes de conflit de propriété sur le terrain mais nous avons obtenu un dédommagement pour cela. Globalement satisfait du service

Expérience fantastique: L'écouter, le professionnalisme, le respect du client, la gentillesse d'agent immobilier m'a marqué. La rapidité a été également un point très fort. Merci Monsieur Lambert Lucas pour votre écouter et professionnalisme, Je recommande sans hésitation

Expérience fantastique: Livraison en avance d'une construction belle et de qualité.

Expérience négative: Parce qu'on est obligé de mettre au moins 1 étoile mais cela ne la vaut pas. Aménageur de notre quartier, nous n'avons aucunes réponses à nos demandes. Les promesses ne sont pas tenues. Nous (les habitants du quartier) avons l'impression de s'être fait arnaquer. Une interlocutrice condescendante, irrespectueuse... Pour prendre l'argent y a pas de soucis mais pour respecter les engagements ....

Expérience négative: Difficilement joignable malgré notre insistance pour échanger sur le projet de notre vie. Trop peu de retours pendant 2 ans de construction. Dommage !

Expérience négative: Promoteur escroc J habite au 89 cours des petites écuries à Lognes c est le deuxième hiver sans chauffage nous avons du acheter un chauffage d appoint biensur il ne veule pas nous rembourse le surplus d électricité du à la chaufferie en panne qui est sous leur responsabilité. Par contre depuis 2015 il n ont cessé d augmenter les loyer et de faire des régula de charges L année dernière j ai du payé 600€ de régule de charge malgré un hiver sans chauffage des frais en plus pour avoir acheter un chauffage d appoint et une facture électrique x3 Ce sont des voleurs ni plus ni moins HELPPP!!!! 15 degrés en plein hiver avec 2 enfants malades

Expérience positive: Malgré quelques péripéties qui n’était pas sous leur contrôle. Je tenais à dire un grand merci à Monsieur LAMBERT Lucas du service location, qui a su se montrer disponible et à l’écoute. Jamais vu un agent immobilier aussi investi et aimable. Bonne continuation à vous.

Expérience négative: Bravo à l'incompétence de Monsieur ##### à qui nous signalons des soucis dans notre appartement secteur Carré de soie à Villeurbanne depuis 8 mois et nous fait tourner en rond. Entreprise là pour augmenter votre loyer mais qui se moque profondément de ces clients. (Appartement au nom de Magnoni) Je supprime son nom à votre demande.

Expérience négative: Impossible de se positionner sur les offres de location à Paris, personne ne répond au tel et impossible de déposer un dossier en ligne. INCOMPREHENSIBLE

Expérience négative: Si vous aimez la proximité avec la nature et le retour aux sources foncez !! En effet 1 à 2 fois par mois (dans le meilleur des cas) vous serez privés d'eau chaude (ou d'eau tout court), d'électricité... et vous profitez de champignons et de cascades dans les batiments... Sont-ils au courant de tous ces problèmes ? Oui et l'agence s'en fout royalement...

Expérience négative: 3 mois de présence dans un immeuble qu'il gère à Toulouse Montaudran et déjà : pannes d'électricité à répétition, fuites d'eau qui décolent les peintures a écroulé un pan de placo dans le hall d'entrée (l'isolant commence à pendre) et une odeur de moisissure qui se répand). Le CA immo est inexistant sur l'entretien de ces biens. Consternant !!

Expérience négative: Je loue un appartement de la société Premely Habitat 2 administré par le Crédit Agricole Immobilier. Et je fus consterné dès l’instant où je me suis mis à examiner les relevés de régularisation des charges transmis par le Crédit Agricole Immobilier. Par exemple, une charge est multipliée par 3 en un an puis par 7 en 2 ans. J’en étais abasourdi ! Ailleurs, grâce à un mensonge sur les relevés de compteurs d’eaux ils ont réussi à me facturer une année, puis encore l’année suivante la même consommation d’eaux. La parade étant : L’index du compteur d’eau chaude indiquée à 218 sur le relevé de l’année 2016 retourne comme par magie à 137 sur le relevé de l’année suivante. Mais aussi, l’index du compteur d’eau froide indiquée à 183 sur le relevé de l’année 2016 retourne comme par magie à 127 sur le relevé de l’année suivante. Et voilà comment la même consommation de 81m3 d’eau chaude (index 137 à 218) et 56 m3 d’eau froide (index 127 à 183) représentant un montant 1060,21 € est incluse une 1ère fois dans la facturation de régularisation des charges 2016 puis une 2nde fois dans la facturation de la régularisation des charges de l’année suivante : Ils indiquent sur les relevés de régularisation des charges «Veuillez trouver ci-joint le détail de la régularisation des charges dont les pièces justificatives sont à votre disposition sur rendez-vous, en nos bureaux.» Mais malgré plusieurs demandes et même une mise en demeure par courrier recommandé, impossible de voir la couleur d’une seule facture relative à ces charges. Autre exemple : Pour l’année de la signature du bail, le montant de la provision sur charges était fixé à 121 €/mois. Quelques temps plus tard, le Crédit Agricole Immobilier se met à facturer 365 €/mois de provisions pendant plusieurs années. Ce montant est bien entendu largement au-dessus de tous les montants de charges réelles jamais atteints depuis la conclusion du bail. Et même après une régularisation de charges constatant un montant réel de 213 €/mois (2553,3 annuel) au lieu des 365€/mois appelés sur l’exercice précédent, le Crédit Agricole Immobilier fixe quand même à nouveau la provision à 365€/mois. Enfin, chose incroyable, la société Premely Habitat 2 se chargera d’obtenir en justice le paiement des sommes facturées par le Crédit Agricole Immobilier, puis les choses deviennent rocambolesques. Episode 1 : lors de l’échange des pièces entre les parties avant l’audience, l’avocat de la société Premely Habitat 2 omettra de me transmettre pour examen ce relevé de régularisation 2016, mail il l’utilisera à l’audience. Le juge n’ayant pas vu la parade sur les index des relevés de compteurs, la société Premely Habitat 2 gagnera au passage le droit d’obtenir le règlement de cette double facturation d’eaux issue des relevés de régularisation transmis par le Crédit Agricole Immobilier.

Expérience fantastique: Excellent service et très agréable en plus

Expérience fantastique: Bonsoir, j'ai apprécié infiniment l'échange de ce soir. Mme Lange a su très bien expliquer, conseiller, aider, avoir de la patience et tout dans une ambiance amicale et agréable. Cordialement Mme Tasnadi

Expérience fantastique: Super rendez-vous avec Manon Lange ! De très bons conseils et un accompagnement efficace !

Expérience négative: Rdv pro. Pas intéressant pour vous.

Expérience fantastique: Un service de qualité! Des explications claires et précises, une amabilité exemplaire et pleins de professionnalismes. Merci CA-Immobilier et merci à mon interlocutrice.

Expérience fantastique: Toujours très aimable et efficace, cette aide à la déclaration rend la tâche bien plus agréable.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mme Lange pour sa gentillesse.

Expérience fantastique: Echange constructif, agréable et utile !

Expérience fantastique: Je recommande l'assistance de Madame Manon LANGE pour réaliser sa déclaration de revenus fonciers.

Expérience négative: Promoteur incompétent et irrespectueux avec ses clients. Programme Tour Lods à Saint Ouen où nous sommes à près de 1 an et demi de retard annoncé (sans aucune date communiquée !) mettant des dizaines de famille dans une situation financière et de logement intenable ! Après nous avoir réuni et confirmé en octobre 2022 une livraison pour décembre 2022 !.. Le suivi de chantier ne semble pas être dans leurs cordes, c'est facheux quand on fait ce métier. Pour couronner le tout AUCUNE communication, pas de réponse aux mails ni aux appels, un mépris total du client. Incompétence et silence radio, deux bonnes raisons de fuir un promoteur. Heureusement qu'ils s'appellent Crédit Agricole car on en viendrait à se demander s'ils ne sont pas en train de mettre la clé sous la porte... Pour les curieux rdv 41 rue Blanqui à Saint Ouen pour voir un programme immobilier muré et à l'abandon ! Comment peut-on en arriver là ? En résumé, signez avec eux pour être pris en otage pour de longues années.

Expérience positive: Appartements de qualité, commercial de bon conseil. Petit hic concernant la gestion des incidents qui se passe totalement en ligne, j'aurais aimé avoir un contact téléphonique

Expérience négative: Terriblement décevant, nous ne parvenons jamais à joindre vos services et à être rappelés. Les offres sont publiées sur votre site, nous avons des alertes et réagissons immédiatement et toujours le même mail : « appartement victime de son succès » sans jamais avoir pu le visiter, ni même faire valoir notre dossier...cela est incompréhensible

Expérience négative: Je ne vois pas d'autre moyen pour interpeller vos services. Cela fait maintenant 1 an que nous avons quitté notre logement et nous n'avons toujours pas de nouvelles concernant la régularisation des charges pour l'année 2020 et 2021. Plusieurs mails à notre ancienne gestionnaire sans aucun retour de sa part... je pense que vous devez récupérer pas mal d'argent car je doute que beaucoup de gens continuent à se battre aussi longtemps pour récupérer un dû. En espérant un signe de votre part. Mis à jour commentaire : Comptez-vous répondre un jour ?? Car clairement vos locataire et ex-locataires ne comptent pas, à part pour vous payer quelque chose... La résidence dans laquelle nous étions dans Massy était le Solyst. Et je n'ai toujours aucun retour de votre part ni de la part de la gestionnaire.

Expérience fantastique: Un grand remerciement à Monsieur Chaumin pour sa disponibilité et son amabilité tout s'est très bien déroulé.

Expérience positive: Experience générale positive, notre conseillère Madame LY a été très à l'écoute de nos demandes et nous a fourni rapidement les réponses à nos questions. Petit point négatif sur l'état des lieux de sortie, 171 euros ont été retiré à notre dépôt de garantie sans que l'on puisse vérifier ou contester (somme correspondant en partie à des travaux de nettoyage). Bon avis général (conseillère au top) mais avis plus contrasté sur la gestion du dépôt de garantie et l'état des lieux de sortie.

Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé !

Expérience négative: Décevant. Locataire depuis 2 ans, je vie dans mon studio sans chauffage depuis cet hiver mais ils en ont en rien à faire. Personne n'appelle, personne ne passe. Le Syndic? Il existe vraiment? Le responsable technique ? 1 appel depuis l'ouverture du dossier en octobre car j'ai anticipé l'arrivée du froid, je vous embête peut-être à vous demander de trouver une solution...? Si je ne quittais pas la région j'aurais fait appel au tribunal de proximité avec plaisir. Réponse : c'est promenade du verger du verger. Même si c'était au syndic d'intervenir ce qui est dérisoire c'est que des bailleurs peuvent absolument nier l'existence de leur locataire et nier le fait qu'ils payent correctement leur loyer et charges pour qu'en retour ils s'en contrefiche qu'ils aient le chauffage ou autre. Bravo. Personne ne vous met en contact avec personne désolé en 2 ans le syndic je ne l'ai jamais vu. C'est quand même au baillzur de faire la communication nécessaire au final le seul responsable c'est vous.

Expérience fantastique: Accueil très agréable et très bonne réactivité. Pour l'instant, la gestion de mon bien se déroule bien,j'en suis satisfait et recommande.

Expérience négative: Décevant ! Il y a des offres de location intéressantes mais impossible de joindre le crédit agricole et toujours le même mail. L’appartement serait victime de son succès mais l’annonce est publiée toutes les semaines sur plusieurs sites…

Expérience négative: Nous avons acheté un appartement sur plan dans la résidence "La closerie des rosiers" à Saint-Ouen, qui devait être livré en juin 2022. La livraison a été décalée à fin septembre 2022, puis fin décembre 2022, et nous venons d'apprendre qu'il y a encore un report d'un semestre, ce qui nous fait une livraison prévisionnelle à fin juin 2023. La communication a été déplorable, les acheteurs n'ont, pour la plupart, pas été informés de ce report. Certains acheteurs se retrouvent endettés avec des crédits relais à honorer, d'autres sont sans logement à la fin de l'année. Nous avons évoqué tous ces points avec le promoteur, qui ne semble pas être réactif, ni conscient des répercussions de ce retard. Quelles solutions allez-vous nous apporter ??? Conclusion : A FUIR

Expérience négative: Lors de l'achat de l'appartement, tout le monde est disponible. Lors de la 1ere visite, plus personne disponible ni par mail ni par téléphone. On vous laisse à l'abandon car c'est comme cela dans le neuf !!!! Je suis très déçue car un achat mérite d'avoir un conseiller qui suive le projet correctement !!!

Expérience négative: horrible expérience téléphonique.

Expérience négative: Nullissime concernant le projet immobilier Skyline...jamais à la hauteur, impossible de les joindre..manque de communication. Travail bâclé, aucun suivi.Promoteur CA profit, profit ...à éviter. Retard à la livraison... plus d' un an (justifié par la pandémie) Local à vélos qui n en est pas un ...vols Arbres morts Parties communes pas entretenues, eau croupissante dans le petit canal gorgée de détritus, pas de barrière,celle ci remplacée par un grillage, portes d entrée non sécurisé, vigik ne fonctionnant pas . Quand celle ci fonctionne elle accroche au sol. Pas de lumière dans le parking (coté C) Pas de lumière dans les parties communes extérieures. Les bornes électriques ne sont pas fixées Chauffage défectueux Et j en oublie... Cordialement Bien sûr tout cela est vérifiable

Expérience fantastique: M. Nigou nous a très bien accompagné et suivi dans cette démarche de recherche d’appartement. Un excellent contact et un professionnalisme de grande qualité. Je l’en remercie encore.

Expérience négative: Un simple constat … aucun suivi et silence radio des équipes de gestion (si elles existent !) en 8 ans d’occupation peut être deux visites de la résidence de leur part … et le bâtiment se dégrade sans réaction ni réponse à nos demandes . C’est incompréhensible.

Expérience négative: J'ai investi dans un logement chez Crédit Agricole Immobilier, c'est clairement l'un des plus gros regret de ma vie ! En 2019, J'ai réservé un logement a MELUN 77000 et le commercialisateur à fait des pressions pour que je signe au plus vite. Étant donné que la livraison était prévue au 2Trimestre 2022, je ne voyais pas le rush. Dès que j'ai signé, après quelques jours je prends note d'un décalage de 6 mois. Si j'avais été informé avant, je n'aurais pas accepté. Maintenant, on a eu encore 3 mois pour un motif de vols de compteur électrique. Tous les promoteurs utilisent cette excuse maintenant. Et moi?? Mes frais intercalaires ? Car les appels de fond ont été bien envoyé hein?!! J'ai demandé un geste commercial et c'est comme-ci il n'existe pas. J'ai eu plus de 1500€ pour tous ces décalages. Inadmissible. A coter de ça, j'ai des factures, des impôts, un loyer qui n'est pas le mien au jour d'aujourd'hui, je travaille 2fois plus qu'avant pour comble le déficit pecunier et pas me faire avoir par ma banque . Ma santé est clairement atteinte, cela se dégrade autour de moi, mon quotidien , ma vie social , TOUT ! je suis à bout.... Avis modifié le 19/11/2022 : -Le 14 septembre, Evie NOURISSON à accusé bonne réception de notre courrier et adressé à la direction territoriale

Expérience fantastique: A l’écoute, disponible, a su nous guider lors de nos différentes visites. Une bonne 1ere expérience.

Expérience négative: Une catastrophe 30 minutes pour avoir un conseiller, et encore c’est si vous avez de la chance

Expérience fantastique: Très efficace et professionnel

Expérience fantastique: Super expérience, je suis ravie d'avoir trouvée un logement grâce à CAI. Je note un grand professionnalisme de Monsieur Nigou, merci pour votre sérieux et votre sympathie. Je recommande.

Expérience négative: Service téléphonique déplorable.

Expérience fantastique: Merci encore à monsieur Chaumin pour la visite et l’état des lieux. État des lieux d’entrée très complet explication de tout le fonctionnement de l’appartement. Parfait!

Expérience négative: Aucune réactivité, des appels restés sans réponse ou sans intervention. L’insécurité lié aux portails défectueux, les cambriolages récurrents, les poubelles ayant engendré un incendie, rien ne semble les déranger … on félicite cependant la réactivité pour réclamer les loyers, là vous êtes effectivement très efficaces et réactifs, si vous pouviez faire de même concernant nos requêtes. Nous respectons nos obligations contractuelles, et nous attendons une réciprocité.

Expérience négative: service clients nuls pas de réponse aux 64 messages envoyés au service location depuis le 12 aout 2022 et en tant que locataire des retours langue de bois pour éluder les vrais problèmes de sécutité notamment: véhicules volés ou dégradés dans les parkings d'une résidence qui est une vraie passoire et des livraisons de substances illicites dans les halls d'immeubles 81-91 rue falguiere 75015 Paris à éviter comme bailleur ça ne vaut même pas l'étoile munimum obligatoire pour valider ce message. CA Immobilier méprise ses clients et les traite avec dédain

Expérience positive: Une façade qui s'exprime, assurément ! Une entrée en angle, confortable. Des plateaux de bureaux lumineux, au décor calme. Une sécurité à l'entrée qui complexifie les mouvements. L'accueil gagnerait à permettre un accès à des toilettes. Le mobilier d'appoint et la végétalisation pourraient être personnalisés

Expérience négative: Incompétences des agents aux téléphones

Expérience négative: Injoignable par téléphone ! Coordonnées laissées par mail et aucun retour, ( pour une location )changer de métier, je ne conseille absolument pas crédit agricole immobilier.

Expérience négative: Ne jamais répondre

Expérience négative: Injoignable, s'occupe de locations/ventes à l'autre bout de la France, pas adapté au métier en lui-même en fait !

Expérience négative: Fuyez ! J'ai été en location pendant 3 ans dans un de leurs appartements. Au bout de 2 ans j'ai reçu un mail me demandant de payer 600€ de charge supplémentaire pour la première année de location et que dorénavant il y aurait +50€ de charge par mois. Je trouve ça aberrant et à la limite de l'arnaque. Sinon aucun suivi, si vous avez des points de mécontentement vous pouvez toujours leur en faire part, tant que vous n'attendez pas de réponse. Edit : Et qui en plus diffament en commentaire pour décrédibiliser les avis négatifs ! La régularisation a bien été payée (enfin prélevée en supplément du loyer) et je n'ai jamais reçu de mise en demeure. En effet la pratique est légale mais ce n'est pas pour autant qu'elle est normale ! Quand on loue un appartement ce n'est pas pour payer 2 ans après un 13e mois de loyer ... Votre métier consiste également à correctement évaluer les charges qui seront à payer.

Expérience négative: Malgré notre envie de bien entretenir notre immeuble , de faire remonter les problèmes , nous avons depuis maintenant un an plus aucune gestion de notre bien. Les mails sont ils lus ? Aucune réponse , quand on appelle on tombe sur un standard . Incompétence totale de cette agence à fuir

Expérience négative: Bonjour, Je suis dans le logement au grésillons depuis 2018 j’ai emménager avec mon ex compagnon dans un f3 nous nous sommes séparés au bout de 1 an depuis je paye seule l’appartement et je m’en sors bien mais quand même je souhaitais louer plus petit un f2 , j’ai appelé l’agence car je souhaite louer dans le même quartier et pars là même agence , sauf que clairement on m’a envoyer boulet en me disant qu’il me manquait 100€ pour que dossier passe en commission mais que si cetais 10-20€ elle aurait essayer ( sachant qu’ils brasse des millions par jours hein ) Que on faisait comme si on ce connaissait pas et que on re créait un nouveau dossier . Je trouve ça vraiment inhumain de me considérer comme rien ni personne , comme si je n’avais jamais rien payer ou était une personne malhonnête . Avant, avec une autre agence qui était juste exceptionnel , je suis passer par celle ci pour déménager également dans un autre logement de la même agence , et on m’avais dis pas de problèmes , on a jamais eu aucun souci avec vous mais il nous faudrait juste un ou 2 garants en plus . Donc vraiment je trouve ça degeulasse je paye depuis plus de 4 ans j’ai jamais eu un seul retard . Et on me refuse un plus petit logement dans la même agence en plus

Expérience négative: waouh... j'ai appelé exactement 34 fois depuis lundi. Je suis tombé à chaque fois sur un message automatique me disant que tous les conseillers étaient en ligne avant que le robot ne raccroche. Quand il y a 15mn, stupeur ! ça y est, je suis enfin placé en file d'attente (3ème)! j'attends 9mn tranquilou avec la petite musique et tout. Et là la musique terrible que je connais trop bien du "tous nos conseillers sont actuellement en ligne" prend la place de l'autre et le standard raccroche ! APRES 10mn d'attente au tel !!!! j'en peux plus, passez moi un humain je vous en supplie... je ne veux plus perdre mon temps :c

Expérience fantastique: Compétence et célérité , mon studio en gestion locative a été reloué des le départ du précédent locataire

Expérience fantastique: Prise de RDV pour une 1ère déclaration de Pinel. Prise de RDV simple. Notifications de rappel de RDV RDV de 20h à 21h : donc horaires qui s'adaptent en fonction de l'emploi du temps de chacun. Conseils téléphoniques très professionnels : Explications claires, nettes et précises. Conseillère très professionnelle !!! Service certes payant, mais indispensable pour éviter toute erreur, et pour optimiser les déductions. Service à renouveler sans hésitation lors de ma prochaine déclaration Très satisfait de ce service !!!

Expérience fantastique: Pour le business. Interlocuteurs tres pro. Ca devient rare.

Expérience fantastique: Une séance de conseil remarquable pour ne pas se perdre dans les arcanes de la déclaration d'impôts. Merci pour ce professionnalisme, cette sympathique.efficacité.

Expérience négative: Agence à fuir....incompétence et mauvaise foi...J'aurais pu ne donner aucune étoile

Expérience fantastique: La personne a été très aimable et extrêmement compétente. Merci au Crédit Agricole pour ce service.

Expérience fantastique: Top merci encore!

Expérience fantastique: Écoute, professionnalisme et efficacité. Rdv top !

Expérience fantastique: Je suis satisfait de l'écoute et des conseils pour faciliter la déclaration avec la conseillère Elle a suivi le dossier du début à la fin et m'a expliqué étape par étape Je recommande le service d'aide pour ceux qui veulent se rassurer et même ceux qui sont habitués de remplir les documents mais qui ont des demandes même les plus simples ou anodines Merci a toute l'équipe du Credit Agricole Immobilier

Expérience positive: Très bon conseil

Expérience fantastique: je suis très content du service

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Lange, pour son professionnalisme et son aide précieuse pour la déclaration fiscale. Je conseille vivement ce service.

Expérience négative: Un mot : Fuyez. J'ai rarement vu une telle incompétence. Je réside dans la résidence Le Cèdre à Massy Atlantis, l'ascenseur est en panne depuis plus de 4 mois (voire 5 je ne compte plus depuis). J'habite au 11ème étage, alors évidemment que ça pose problème lorsque le second est utilisé pour un déménagement ou autre. L'accès n'est plus possible pour le parking. Il faut passer par la porte de garage extérieure, quand celle-ci veut bien s'ouvrir évidemment, sinon bah aucune voiture, c'est pratique pour aller travailler. Bien évidemment, aucune réponse à mes multiples relances. C'est pitoyable d'avoir un tel mépris pour les locataires. Je me vois dans l'obligation de partir bien plus tôt de cet appartement.

Expérience fantastique: Excellente interlocutrice, merci beaucoup ! Très bon relationnelle, très performante et très aimable ! Rdv l'année prochaine

Expérience fantastique: Conseiller clair net précis et à l'écoute. Je suis entièrement satisfaite.

Expérience fantastique: Moment très agréable, une personne très disponible qui a su prendre le temps pour répondre à toutes mes questions et m'expliquer chaque point.

Expérience négative: C'est quand même dingue, une heure à essayer de les joindre sans succès.On vous dit que vous êtes 2ème sur la file d'attente et puis quand la communication dépasse 6 minutes on vous dit que tout les conseillés sont pris et sa raccroche. On envois des demande pour des locations et là aussi pas de réponse. Je me demande quand même comment ils font pour louer.

Expérience fantastique: Bon accompagnement pour la déclaration fiscale !

Expérience fantastique: Green

Expérience fantastique: Malgré l'adversité, les équipes CA immobilier ont tenté de surmonter au mieux les obstacles. Des améliorations en terme de réactivité pour répondre aux questions constituent un axe d'amélioration majeur pour améliorer la perception client. Mais au final, notre livraison s'est bien passée et le résultat est conforme à nos attentes, voire supérieur sur certains points. Nous ne regrettons pas notre choix.

Expérience fantastique: Professionnalisme. Service de qualité et efficace

Expérience fantastique: aide et conseil a la déclaration des revenus fonciers rapide et efficace

Expérience fantastique: Merci pour votre aide à la déclaration d'impôts. Exercice rapide et efficace.

Expérience négative: Peu de problemes lors de la livraison en mai. Depuis plus rien n avance au niveau des parties communes. Dommage

Expérience fantastique: Bonjour Je tiens à remercier la personne qui s occupé de ma location qui a su faire preuve d une telle rapidité pour trouver un nouveau locataire en moins d un mois . Très bonne communication. Mon logement est entre de bonne mains .j ai l esprit tranquille. Un grand merci pour tout

Expérience négative: Service Commercial INJOIGNABLE, impossible d'avoir un contact direct toutes les adresses mails sont NO REPLY Merci de reprendre contact rapidement

Expérience négative: Residence Cergy, 4 Semaines sans chauffage et aucune de leur part malgré nos multiples appels.

Expérience fantastique: Au top! Équipe très réactive et sérieuse. Bien proposé très propre, neuf et calme

Expérience négative: Agence déplorable !!! Quand il s'agit de louer le bien et d'encaisser l'argent pas de souci !! Locataire depuis 3ans a l'entrée des lieux j'ai signaler des problèmes mais toujours pas réglé depuis... pas de chauffage depuis le debut de l'hiver.. J'ai eu le standard de montrouge qui ne connaît pas les formules de politesses ne parlons pas du mail relation client qui n'a aucune connaissance des biens qu'ils possèdent. A croire que cette boîte recrute sur l'incompétence!! Je ne conseille pas cette agence a fuir !! sachant que les frais d'agence sont élevés, les charges locatives également

Expérience négative: après de nombreux appels au service locataires , pour un problème de chauffage depuis octobre 2021 , nous sommes en février 2022 et pas de chauffage chez moi alors que je paye mon loyer 1001.45 euro ttc pour un T3 ou je me gèle littéralement , je me suis dis que j allais téléphoner au siège pour éventuellement avoir un responsable qui pourra faire avancer la chose. et bien figurez vous que l'on vous raccroche au nez ,j'adore cette attitude , merci a cette gentille et courtoise dame. j aurais peu être du chauffage cet été a défaut d'en avoir en hiver . donc 1 seule petite étoile pour le CA-immobilier . en tant que bon payeur je pense que je vais finir par tout simplement faire bloquer les prélèvements. peu être qu'ils réagirons beaucoup plus rapidement .