Oralia Fay & Cie

Expérience fantastique: Actuellement locataire de cette agence, je suis complètement satisfaite de l'accompagnement mené par Mme Cirez dans ma recherche d'appartement jusqu'à aujourd'hui. Elle est efficace et à l'écoute. Je ne peux que recommander !

Expérience négative: Travaux votés payés (argent versé sur le compte du syndic) non mis en œuvre depuis plusieurs années, un gestionnaire qui n’apporte aucune explication crédible, direction ORALIA FAY & CIE informée, groupe NEXITI informé : aucune réaction

Expérience fantastique: Toujours au TOP ! Merci à ma gestionnaire Mme Ciriez Myriam. Doté un grand professionnalisme, réactivité, accompagnement sans faille au quotidien et une très grande réactivité! Un immense merci car depuis plusieurs mois nous rencontrons des problèmes dans l’appartement. (Fuite, fenêtre, serrure, syndic) Une gestionnaire fiable et agréable que je recommande !! MERCI

Expérience fantastique: Actuellement locataire de cette agence immobilière, je suis vraiment très satisfait de la gestion de mon dossier et de l'accompagnement des agents Notamment madame Goncalves qui suit ma location avec sérieux et qui se rend toujours disponible pour m'aider dans mes démarches

Expérience fantastique: En tant que locataire chez Fay et Cie, je tiens à exprimer ma gratitude envers ma gestionnaire et son assistante pour leur efficacité remarquable. Leur réactivité face à toutes mes demandes a été exceptionnelle. Un grand merci à vous !

Expérience négative: Une gestion chaotique ! Nous louons un appartement dont ils ont la gestion. Ils nous demandent un montant qui correspondrait à la TEOM sans justificatif (copie de la taxe foncière), sans envoyer de courrier / email spécifique pour la demander mais avec ... une lettre de recouvrement. Une vrai blague ! Et naturellement ils sont injoignables par téléphone ... Je suis moi même propriétaire et je suis bien contente de ne pas laisser un pro gérer mon bien.

Expérience fantastique: Très bons échanges avec l’équipe de gestion locative et Mme Ribeiro service location je recommande les yeux fermés

Expérience négative: Syndic de copropriété à éviter à tout prix (sur Google, tous les avis sont mélangés, aussi bien ceux de leur activité syndic que location et vente, ce qui fausse l’évaluation globale. Si on ne prend que les avis concernant les activités syndic, on est bien loin de la moyenne) Aucun dialogue avec les copropriétaires qui ont donné mandat, ce syndic n’est tourné que vers une rentabilité maximale au détriment du reste. Quelle gestion pathétique !

Expérience fantastique: Agence réactive qui aura traité rapidement mes demandes durant ma période de location. Aucune mauvaise surprise à l'état des lieux de sortie. Je recommande.

Expérience fantastique: Syndic à l’écoute, réactif et agréable. Assez rare pour le signaler.

Expérience négative: Oralia & Fay est dans l'incapacité de fournir les documents requis en cas de vente lorsque une partie des bien dont il est le syndic est vendu... Extrait d'un échange de message.. + + + D'autre part suite à l'échange que j'ai eu avec votre comptable. J'ai cru comprendre que votre logiciel informatique ou comptable ne vous permettait pas de faire le distinguo entre les différents lots de Mr Marinier. Et que vous étiez dans l'incapacité de lui soumettre un relevé de charge annuel uniquement pour les lots vendus. Je ne comprends pas que dans le cadre d'une vente il est impossible de fournir un document de la part du syndic avec un relevé de charge annuel détaillé. + + + J'ajouterai simplement que des informations demandées par les notaires le 6 juillet 2023 n'ont, au 11 juillet 2023, toujours pas été fournies. Sans autre commentaire....

Expérience fantastique: Kelly a été d'une gentillesse immense. Très précise sur les prestations de l'appartement que l'on a visité !

Expérience fantastique: Visite très bien organisée par Kelly Ribeiro pour un appartement dans le 11ème, disponible et ayant réponse à l'ensemble des questions. Le bien est décrit avec honnêteté dans un temps dédié. La prise et l'organisation de la visite a été très rapide et entièrement digitalisée. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Excellente expérience avec Madame Kelly Ribeiro. Elle est sympathique, proactive et prête à répondre à toutes les questions. J'ai visité avec mon client l'appartement du 11e.

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Kelly pour un appartement dans le 11e. Tout était très clair et bien organisé. Ponctuelle et à répondu aux quelques questions que nous avions. Le système de plateforme est rassurant et facile d'utilisation, aprés la visite plus qu'a valider votre dossier pour envoi à l'agence. Merci

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Kelly Ribeiro qui s'est montrée disponible et réactive aux échanges. La prise et l'organisation de la visite a été très rapide et entièrement digitalisée. Madame Ribeiro était à l'heure et avec des informations précises sur le bien. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Mme Ribeiro - rappel reçu par sms en amont du rdv, ponctuelle, claire dans ses informations concernant le bien.

Expérience fantastique: Visite agréable d'un appartement par Madame Ribeiro. Très pro et très claire.

Expérience fantastique: Visite réalisée aujourd'hui avec Mme Ribeiro qui a été très professionnelle et a pris le temps pour chaque visiteurs malgré le nombre. Explications claires et précises de sa part.

Expérience négative: Très mauvaise expérience, je vous déconseille très fortement, sauf évidement si vous aimez les appels et emails sans réponses. Un an s'est écoulé après 3 années de mauvaise gestion et un goût amer de négligence et manque de respect du client me restent bien présents.L'envie et la nécessité de partager cette expérience pour mettre en garde (avis très amplement partagé par d'autres personnes) de futurs clients qui comme moi le regretteront profondément.

Expérience fantastique: Service très professionnel. Prise et organisation de rdv de visite très rapide. Ponctualité. Bon contact humain. Bonne communication. Réponse rapide même en cas de refus.

Expérience fantastique: Excellents échanges pour une location dans le 17e. Sympathie et informatons lors de la visite, accompagnement et reactivité pour le dossier. Top! ORALIA assurait la gestion locative d'un de mes anciens logements et le service était aussi parfait. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bonne expérience et visite pour un appartement coup de coeur avec Mme Ribeiro. Merci !

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Kelly pour un superbe appartement dans le 18e. Tout était très clair et bien organisé. Le système et la plateforme sont rassurants et très facile d'utilisation. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Top, Mme Ribeiro était réactive et disponible par message. Je recommande :)

Expérience fantastique: Mme Ribeiro de l'agence Oralia s'est montrée très professionnelle lors de la visite de l'appartement. Ponctuelle et à l'écoute.

Expérience fantastique: Bravo pour la qualité de la visite ! Merci à Kelly Ribeiro pour son écoute et son temps.

Expérience fantastique: J'ai effectué une visite avec la très gentille Madame Ribeiro. Elle prend le temps de vous expliquer les process et vous laisse visiter l'appartement à votre aise. Je la recommande.

Expérience fantastique: Visite d'un bien avec Lucie, accompagnement de qualité. Accès à la plateforme de dépot de dossier très accessible!

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Mme Kelly Ribeiro qui malgré mon retard a la visite pour un appartement qui me plaisait beaucoup dans le 20 ème à eu la délicatesse de m'attendre et de me laisser visiter dans de bonnes conditions. :)

Expérience fantastique: Excellente visite avec Kelly RIBEIRO qui fait preuve également d'une grande disponibilité. Bravo pour la réactivité et le suivi du dossier.

Expérience fantastique: Agréable visite en compagnie de Madame Ribeiro. Personne disponible et réactive pour répondre à mes questions

Expérience fantastique: Merci à Mme Ribeiro pour sa disponibilité et sa réactivité lors de nos échanges et de la visite de l’appartement. Elle a su me renseigner par rapport à mes interrogations. Encore merci !

Expérience positive: Merci à Kelly Ribeiro pour sa réactivité par sms. Réponses immédiates quant des questions supplémentaires sur le bien que mon épouse a visité. Malgré le nombre de visites conséquentes sur ce bien, ce jour là. Elle a également répondu à la location possible d'un parking et tarif le soir même de la visite, tarif caution. Aide aussi quant à la procédure pour postuler après visite. Tout était clair ! Souriante, avenante et professionnelle. Merci Mme Pouysegur M

Expérience fantastique: Très bonne visite avec Madame Ribeiro qui s'est montrée très disponible et a réussi à me dégager un créneau pour visiter l'appartement qui me plaisait à Paris 8ème. Malgré mon retard à la visite, elle a pris le temps de me laisser visiter l'appartement et d'échanger avec elle à l'issue de celle-ci. Je recommande cette agence qui a des superbes biens à Paris.

Expérience fantastique: Gamond Lucie d’Oralia Fay parfait ! Claire professionnelle à l’écoute et grande réactivité Je recommande !

Expérience fantastique: Une visite agréable et efficace d'un charmant 3 pièces avec Mme Lucie Gamond. Merci.

Expérience fantastique: Merci à Mme Ribeiro pour la visite. Tout s'est très bien déroulé. parfait !

Expérience fantastique: Merci et bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité. Une agence de qualité.

Expérience fantastique: Mesdames Pérez et Goncalves sont toujours très réactives lorsque nous avons des demandes ou besoin d’aide, ainsi que les entreprises qui travaillent avec le cabinet pour résoudre les problèmes qui peuvent s’occasionner dans l’appartement. Tout le monde est courtois, et attentif aux détails. Merci infiniment pour vos services.

Expérience fantastique: Kelly Ribeiro s'est montrée très professionnelle lors de la visite de l'appartement puis très disponible pour le suivi du dossier. Elle m'a transmis la réponse positive avant le délai prévu. Un grand merci à l'agence ainsi qu'à sa collaboratrice.

Expérience fantastique: La conseillère en charge de mon dossier s'est montrée disponible et très professionnelle. Mon dossier a été traité rapidement. Je suis pleinement satisfait des services d'Oralia auxquels j'ai eu recours.

Expérience négative: Punaises de lit et compagnie. Très déçue de mon expérience avec cette agence. Entrée dans un appartement entièrement rénové (mais très sale) en mars 2022 au 20 rue Barbanègre. J'ai du quitter mon appartement à plusieurs reprises, en tout plus de 2 mois, à cause de problèmes de punaises de lit (sans parler des cafards) et l'agence n'a fait aucun effort pour négocier avec le propriétaire une réduction de loyer. J'ai ensuite du partir en catastrophe en octobre après l'annonce par des voisins que le problème n'avait pas été reglé, au contraire, malgré l'intervention (douteuse, avec des passages express dans les appartements) d'une société de désinfection. Bien sur l'agence n'a encore une fois pas été très conciliante et je n'ai pas eu droit à un préavis réduit et j'ai à nouveau du payer deux loyers en même temps. Sans parler de l'amabilité des gestionnaires quand je leur ai fait part de mes problèmes d'anxiété dus à ma phobie des punaises et de mes problèmes financiers. J'ai appris plus tard que le problème des punaises était récurrent depuis plusieurs années et l'agence se garde bien de le faire savoir aux nouveaux locataires. Clou du spectacle, on m'a facturé des frais de nettoyage alors que j'ai rendu l'appartement plus propre que lors de l'entrée (selon les dires de la personne en charge de l'état des lieux d'entrée et de sortie) et notamment dus à une fuite causée par une mauvaise pose du robinet par les artisans. J'ai perdu énormément d'argent dans cette location de si courte durée. À fuir si vous voulez faire face à une agence qui défend vos intérêts de locataire.

Expérience fantastique: Je remercie le cabinet Oralia Fay et en particulier le professionnalisme et l’amabilité de madame Ribeiro Kelly pour m’avoir trouver un nouveau logement. Rapide et efficace le tout avec le sourire!

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du cabinet Fay, en la personne de Mme Ribeiro. Elle est très réactive et disponible. Je suis en attente de la réponse de mon dossier. Merci de votre précieuse collaboration.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Madame Ribiero pour trouver un nouvel appartement. Elle m'a déjà aidé à trouver un nouvel endroit dans le passé et, une fois de plus, un nouvel endroit qui me plaît beaucoup ! Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Très bonne réactivité et professionnalisme des équipes avec qui nous avons collaboré, notamment Mme Marcie, Mme Depourtoux et M Mendes

Expérience fantastique: De très bons conseils pour la gestion de mon bien. Je recommande mesdames Goncalves et Perez

Expérience fantastique: Kelly Ribeiro a été ponctuelle, disponible en répondant à toutes nos questions, et même pour nous guider pour remplir nos dossiers de candidature. Un grand merci que cela se fasse ou pas. D.khou

Expérience fantastique: Malgré la cyberattaque qui n’a pas été facile pour le cabinet, madame Lamielle et madame Kimbebe ont su maintenir le bon traitement des dossiers

Expérience fantastique: Visite très agréable avec Kelly, malgré que mon dossier n’est pas été sélectionné, elle a été très sympathique, réactifs, et à l’écoute. Merci encore

Expérience fantastique: Je suis ravie de ma visite! Mme RIBEIRO est très agréable, professionnelle et consciencieuse. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a même des informations complémentaires auxquelles je n’avais pas pensé. Très bon échange et suivi de dossier. Je recommande l’agence et particulièrement Mme RIBEIRO Kelly.

Expérience fantastique: Un énorme merci à Mme Ribeiro Kelly pour son amabilité, réactivité et surtout son professionnalisme : très à l'écoute de ses clients. La visite d'appartement s'est très bien déroulé. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Je voulais remercier madame Lamielle et madame Kimbembé qui ont repris la gestion de notre copropriété depuis quelques mois, elles gèrent l'immeuble à merveille.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Kelly Ribeiro pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité très satisfaisante. Le professionnalisme de Kelly a été très précieux pour cette visite d’appartement Elle a su être à l’écoute sur mes demandes .

Expérience fantastique: Merci à madame Kelly Ribeiro pour sa patience, son sérieux et son professionnalisme. Nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme RIBEIRO Kelly pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Elle a su nous guider et nous accompagner dans notre projet. Très belle expérience.

Expérience fantastique: Merci à Madame Kelly Ribeiro pour son professionnalisme et ponctualité

Expérience fantastique: Une belle visite orchestrée par Kelly et une belle expérience. Je recommande !

Expérience fantastique: Excellente expérience dans l’agence Oralia Fay & Cie. Tout particulièrement avec madame Kimbembé, qui a répondu à toutes mes questions merci encore pour ces précieux échanges. Je recommande.

Expérience fantastique: Très bonne agence. Je tiens à remercier particulièrement Madame kimbembé pour sa disponibilité. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie, nous ne pouvons que vous recommander !

Expérience fantastique: Depuis plusieurs lustres nous travaillons avec Mme Lemos et Mme Boudouani en famille. L'avis de l'ensemble de la famille est unanime : très professionnelles, Disponibles, Souriantes, Réactives, A l’écoute et prenant à coeur les intérêts du client tout en restant justes, avec une bonne connaissance du marché. La suggestion sans imposer, la délicatesse entourant la grande rigueur. Quel plaisir que de travailler ensemble et quelle peine nous aurons à ne plus le faire! Mesdames, MERCI!!!

Expérience fantastique: L'agence est très agréable et efficace et utilise des outils nouveaux (Docusign, site internet...) qui facilitent et fluidifient beaucoup l'administratif. Lucie Gamond notre agent a été particulièrement disponible et agréable au vue de l'urgence de notre recherche et de notre situation singulière.

Expérience fantastique: Une agence d'un professionnalisme irréprochable. Des gestionnaires compétents et fiables. Une équipe au top que nous recommandons à tous nos clients. Un réel plaisir de travailler avec Fay & cie.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec le cabinet Fay & Cie Plus particulièrement avec Lydie Goncalves et Véronique Perez. Réactivité, Professionnalisme, Toujours disponibles pour satisfaire le client. Je recommande ce cabinet.

Expérience fantastique: Je souhaite remercier Mme Kelly Ribeiro pour son implication dans ses recherches et sa volonté de satisfaire tous nos exigences. Nous avons effectué une visite qui répond à tous nos critères et qui va sûrement aboutir par la suite. Merci encore !

Expérience fantastique: Mme Lemos et son assistante Vanessa Boudaini ont été plus que réactives pour régler les sujets des immeubles dans le portefeuille de la société Fay-Orelia de l'Association Chardonnets-Clunisoise. Elles savent d'une part régler les problèmes quotidiens de location (notamment avec des interlocuteurs difficiles). De plus, elles savent faire preuve d'autorité à la place de l'association propriétaire confessionnelle pour remettre chacun dans leur rôle. Le bureau en la personne de Vincent Duthoit et Bérengère du Sorbier sommes très satisfaits des services de Mme Lemos et de son assistante (notamment pour leur compétence, leur disponibilité ...). Elles accompagnent les bénévoles dans la gestion d'un parc d'immeubles vastes et complexes. C'est une collaboration précieuse que les gestionnaires de l'Association apprécient beaucoup.

Expérience fantastique: Un service gérance à l’écoute et réactif. Très bon accompagnement de Madame Perez et Mme Goncalves. Je recommande le cabinet Fay .

Expérience fantastique: Merci a l'équipe de Oralia Faut & Cie pour le professionnalisme notamment a Mme Ribeiro pour son empathie en vers nous. Toujours à l'écoute et très sympathique. Merci encore.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Ribeiro Kelly pour son professionnalisme et tous les conseils. Grâce à Elle nous avons trouvé notre bien et nous en sommes ravis et nous a donné de nombreuses idées pour l’aménagement ! De plus, Ayant un nouveau-né Mademoiselle Ribeiro a fait preuve de beaucoup de patience lors des visites. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Service professionnel mais chaleureux. Mme Kelly Ribeiro m’a fait visiter un appartement et a même fait un suivi après la visite. Elle nous à accommodés pour une visite de dernière minute! Nous apprécions énormément!

Expérience fantastique: Kelly était très professionnelle et très gentille lors de la visite. Elle a su répondre à toutes mes questions et je suis sortie très satisfaite de cet expérience.

Expérience fantastique: Lydie Goncalves et Véronique Perez sont très attentives à mes demandes et répondent toujours aimablement.

Expérience fantastique: Super expérience avec la société Fay & Cie! Réactive, professionnelle et efficace ! Mention spéciale à Mme Lemos ainsi que Madame Boudouani ! Merci !

Expérience positive: Un grand merci a l'équipe Oralia, cabinet Fay, pour son professionnalisme et sa réactivité lorsque nous avons des questions en cours. Je veux citer en particulier Mesdames Marcie, Lamielle, Depourtoux, mais aussi Monsieur Billotte en m'excusant si j'ai oublié des noms. Cordialement. JA de Roquefeuil

Expérience fantastique: Superbe agence! Personnel à l'écoute et très attentionné. Mention spéciale à Mlle GAMOND, pour sa bienveillance

Expérience fantastique: Une équipe chez Oralia Fay & Cie au top. Je me permet de citer Mme Boudouani et Mme LEMOS qui ont toujours su répondre à mes questions et mes demandes de manière réactive et agréable. Je souhaite souligner leurs professionnalismes, leurs disponibilités et leurs gentillesses. J'ai eu la chance de tomber sur cette agence à mon installation sur Bois Colombes il y a 5 ans. Encore merci. :)

Expérience fantastique: Mesdames Boudouani et Lemos sont toujours réactives et à l'écoute, c'est un plaisir d'avoir affaire à elles !

Expérience fantastique: Merci à Lucie Gamond pour son professionnalisme et son dynamisme ! Un agent efficace, je recommande fortement.

Expérience fantastique: L'Agence Oralia Fay & Cie s'occupe très bien de nos bureaux. Ils sont disponibles et réactifs quand nous avons des questions et les informations sont toujours claires avec les membres de l'équipe. Nous sommes ravis de la gestion de ce bel immeuble parisien.

Expérience fantastique: La visite correspondant aux photos et à la description. Globalement très bonne expérience !

Expérience fantastique: Très bon syndic, disponibilité et compétences sont au rendez-vous pour André Mendes, notre gestionnaire

Expérience fantastique: Mr Mendes est un Gestionnaire efficace Professionnel j'apprecie la qualité des conseils ainsi que sa réactivité

Expérience fantastique: Prestataire du Cab. Oralia FAY&CIE, plus particulièrement Maria LEMOS et Vanessa son assistante, depuis de nombreuses années... Consciencieuses, professionnelles, de la communication, de l'écoute, de la disponibilité, du sérieux....Que dire mise à part l'Excellence XXLLL... Quand certains de nos copropriétaires, sur d'autres cabinets, envisagent de changer de syndics, je n'hésite pas une seconde à les diriger sur cette agence car la gestion et le suivi du dossier seront traités avec une très grande qualité !... J'adorrreee travailler et je recommande sans hésiter, autant l'agence comme ces collaboratrices, car se sont, quelque soit les sujets, des échanges rapides, efficaces et amicaux. Grand merci à Maria et Vanessa !

Expérience fantastique: J’ai l’occasion de constater au quotidien que Monsieur André MENDES et toute son équipe chez Oralia FAY sont très professionnels dans leur métier de syndic. Ils sont extrêmement soucieux des intérêts des copropriétés qu’ils gèrent.

Expérience fantastique: Mr Mendes fait preuve de beaucoup de rigueur et de disponibilité dans la gestion de notre immeuble aussi bien pour le compte du conseil syndical que pour les intérêts des particuliers

Expérience fantastique: Cela fait 10 ans que Madame Lemos et Madame Boudouani s'occupent de l'immeuble dans lequel je vis et par conséquent de moi. Elles sont d'une gentillesse, d'une réactivité et d'une écoute sans faille. Des professionnelles humaines et bienveillantes.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du cabinet Fay, en la personne de M. Mendes notre gestionnaire. Il est compétent, fiable et disponible pour nous accompagner dans la gestion d'une copropriété vaste et complexe. C'est une collaboration précieuse que nous apprécions beaucoup.

Expérience fantastique: Cabinet d’administration de biens particulièrement sérieux. Un plaisir de travailler tout spécialement avec mesdames MARCIE et DEPOURTOUX qui font preuve de réactivité et d’une grande rigueur dans le suivi de leurs dossiers et la défense de leurs clients. Compétence et disponibilité.

Expérience fantastique: Étant assez jeune je ne sais pas vraiment où regarder pour trouver de bon appartement mais madame Ribeiro a su m'aider dans cette difficulté. Un grand merci !

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière, bon suivi et personnel à l'écoute (merci particulièrement à Mme Ribeiro). Je recommande !!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Ribeiro pour son aide sur ma recherche d'appartement.

Expérience fantastique: Bonne visite et réactivité de la part de Mme Ribeiro, merci

Expérience fantastique: Je remercie énormément Mme Ribeiro. Elle a su répondre à nos questions et nous accorder du temps pour notre recherche d’appartement.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mme Ribeiro pour son amabilité et son travail

Expérience fantastique: Ponctuelle et efficace, je remercie Lucie Gamond pour son professionnalisme

Expérience fantastique: Merci à Lucie Gamond de sa ponctualité et de sa réactivité lors de ma visite

Expérience fantastique: Très satisfait de Fay auquel nous sommes fidèles depuis de nombreuses années Le travail se Sandra Marcie et Christelle Depourtoux est parfait Leur disponibilité et leur gentillesse est à souligner Patrick Blanc Président de ICB

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence ! Malgré les délais qui m'etaient imposé Mme Gamond à sur reagir avec réactivité et professionnalisme tout en répondant au mieux a mes exigences concernant l'appartement. Merci encore !

Expérience fantastique: Merci à Lucie Gamond, service excellent, bel accueil bravo pour le service