IGS CAPRIM

Expérience fantastique: J'écris cet avis, car en voyant les autres avis, je trouve qu'ils ne reflètent pas la qualité du travail du personnel travaillant dans cette agence. Maintenant locataire depuis près de 10 ans, cette agence a toujours été d'une écoute attentive, rigoureuse (il le faut pour éviter d'éventuelles arnaques et abus) et surtout familiale. C'est une agence qui se remet en question et qui essaie de se moderniser. Tout n'est pas parfait, certes mais qui, n'est pas parfait…. Il faut juste de la bienveillance et eux en ont si nous sommes agréables polis, courtois et réglo. PS : Petites dédicaces chaleureuses à Mme. Durand et aussi Mme TRACHET pour leurs sourires :)

Expérience négative: Madame Karine JIMENEZ, Interlocuteur que j'ai eu pour un logement m'as légèrement sous entendus que mes bulletins de salaires était suspicieux. Ça fait 9 ans que je suis dans la même entreprise il suffit de faire son travail et de vérifié auprès de l'employeur en question au lieu de juger ou de dénigrer. Manque de professionnalisme à fuir !

Expérience négative: À éviter absolument Expérience décevante avec cette agence immobilière. Après avoir déposé plusieurs candidatures pour des appartements à Montpellier, nous avons essuyé plusieurs refus, ce qui peut arriver, mais la raison invoquée pour le dernier refus est totalement illogique et incompréhensible. On nous a indiqué que nos revenus nets imposables n’étaient pas suffisants pour un appartement à 800 € par mois – alors même que nous sommes deux, l’un étant déjà propriétaire et fonctionnaire d’État, l’autre en CDI. Nos revenus combinés sont largement suffisants, mais apparemment, le fait DE PAYER DES IMPÔTS EST DÉSORMAIS UN CRITÈRE POUR LOUER DANS CETTE AGENCE !!!!! Cette façon de faire est absurde et semble démontrer un manque de logique dans la gestion des dossiers locatifs. Si vous cherchez une agence qui sait traiter les dossiers de manière cohérente et professionnelle, passez votre chemin.

Expérience négative: On me retire 80 euros sur ma caution pour un joint de baignoire a 6 euros ht... Cher le Joint sachant que l'appart a été rendu nickel et en meilleur état que je ne l'ai eu..... Décevant

Expérience négative: Pratiques abusives sur la restitution du dépôt de garantie Je souhaite mettre en garde contre les pratiques de cette agence concernant la restitution du dépôt de garantie. Après avoir versé un dépôt de garantie de 730 €, l'agence ne m'a restitué que 2,28 €, retenant notamment 250 € pour un prétendu "forfait murs dégradés", bien que l'usure des murs soit normale après 4 ans de location. Aucune dégradation particulière n’a été constatée lors de l’état des lieux de sortie, et l'agence n'a fourni aucune facture justifiant cette retenue, comme l'exige pourtant la loi. En plus, ils ont facturé un lessivage des murs, entraînant une double facturation injustifiée. Je conseille vivement de faire preuve de vigilance si vous envisagez de traiter avec cette agence, car leur manque de transparence et leur propension à facturer des frais injustifiés peuvent poser problème. Je suis contraint de saisir la commission départementale de conciliation, ou à défaut, d'engager des poursuites devant les juridictions compétentes.

Expérience négative: Des semaines pour gérer un simple remplacement de bip de parking

Expérience négative: Agence à fuir !!!! J’ai était locataire j’ai tout le temp payer mes loyer + charges arriver à l’état des lieux de sortie ont ma garantie que tout était ok et qu’on me rendrait mon dépôt de garantie de 580€ après 1 mois et 15 jours passés je n’ai toujours pas reçu mon remboursement et le meilleur ils me réclame maintenant 674€ de charges c’est du vol fuyez!!!!!!

Expérience négative: sur les photos sur le bon coin il y a des place de parking mais ne faite aucune place de parking réserver pour l'appartement de plus quand on appelle pour l’annonce et que l'on demande a voir des photos on nous dit et ben non pas de photo pour des raison a la con ils demande une énorme dossier complet avant même de pouvoir voir des photos donc les gens éviter cette agence fuyez grosse arnaque

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Nous avons été au carré durant des années et au moment de l’etat de sortie certains points ont été complètement minimisé . Selon les dires « appartement en bon état général » pour finalement nous présenter plus de 800€ de frais de rénovation. Un service technique plus que douteux qui en plus ne répond JAMAIS

Expérience négative: Un calvaire ! 3 semaines que je les fréquente et il n’y a rien à garder : irrégularités diverses flirtant avec l’illégalité, mensonges, manipulations, juridisme de débutant dans tous les mails, etc. Deux questions : Qui est aux manettes de « ce truc »? Mais surtout, qui commet la bêtise de confier ses biens à cette organisation se prétendant professionnelle de l’immobilier ??

Expérience négative: Agence ayant comme valeurs l’incompétence, aucun suivi de la clientèle dans la gestion locative. Je déconseille fortement cette agence, étant moi même en étude pour devenir agent immobilier, j’ai du mal à comprendre comment l’on peut oublier de prévenir un client qu’une visite puisse être annulée, surtout qu’une confirmation de la visite menant à une réponse positive avait été faite la veille Vraiment honteux de la part d’IGS-CAPRIM.

Expérience négative: Appartement infesté de poissons d'argent dans un mauvais état et très sale lors de notre emménagement et l'agence nous répond "L' appartement a été remis à neuf, on ne va quand même pas faire payer une désinfection au propriétaire, les poissons d'argent ne sont pas des nuisibles" !!!

Expérience fantastique: J'ai été très contente de cette agence. Après en avoir fait plusieurs autres pour chercher un appartement étudiant , j'ai enfin eu des interlocuteurs à l'écoute et faisant preuve d'un très grand professionnalisme. Le dossier est suivi, réponse systématique aux mails envoyés, réactivité sur toutes les demandes, état des lieux très précis... L'appart est nickel et un petit problème de plomberie signalé après l'entrée à donné lieu à un passage immédiat d'un plombier mandaté par l'agence. Rien à redire. Je recommande .

Expérience négative: Très mauvaise agence. Fuyez et allez vers des personnes compétentes. Nous avons un super dossier et gagnons bien notre vie mon époux et moi et avons essuyés un refus sans justification de leur part. Agence qui laisse à désirer, les avis google sont représentatifs de la Personnalité des collaborateurs : froids, racistes et très maladroits. Passez votre chemin sauf si vous avez du temps à perdre!

Expérience négative: Faites attention à cette agence aux pratiques douteuses. Je pense qu'un contrôle est nécessaire en ce qui concerne la sélection des candidats. L'agence semble sélectionner les dossiers en fonction des prénoms et de l'origine ethnique. Une enquête serait la bienvenue.

Expérience fantastique: Franchement.... Une équipe au top, de la réactivité aux demandes, pas de fausses annonces, des biens de qualité proposés. Je suis de Perpignan et ça n était pas facile de trouver un logement sur montpellier pour notre fils étudiant. Cette équipe nous a accompagné avec une qualité irréprochable. Un grand merci à Karine et Franck pour leur accompagnement, pour leur professionnalisme et leur disponibilité ! Une très belle agence sur Montpellier ! Allez y....vous ne serez pas déçu

Expérience négative: Mail envoyé au service technique le 26/07, trois semaines plus tard toujours aucune réponse de leur part. Il faut pas être pressé ni demander trop compliqué. J’ai demandé le détail des charges il y a plusieurs mois afin de savoir ce que je paie et ils sont incapables de me dire à quoi correspondent les charges.

Expérience fantastique: Contact par mail avec réponse rapide et accueil en agence efficace et avec le sourire.

Expérience négative: Locataires chez IGS au 197 rue Louis Roussel depuis maintenant 5 ans et sans ascenseur depuis maintenant 1an!! Pour augmenter les loyers, faire des courriers ou on vous sommes de ne rien laissé sur votre place de parking ou pour des relance d'assurance ça ils sont fort par contre pour l'entretien des résidences on y repassera... 1 an que je les appelle pour savoir quand sera réparé ce foutu ascenseur 1 an que j'ai la même réponse: " ah l'ascenseur est en panne je fais remonter à ma direction et nous vous recontacterons..." sans parlé des nombreux problèmes électriques de la résidence... Résidence "sécurisé" avec portail extérieur bloqué en position ouverte, porte du bâtiment qui ferme 1 fois sur 2, disjonction intempestive des parti commune ainsi que des logements cela devient insupportable!!!

Expérience négative: Une visite un dimanche avec la locataire Un dossier posé lundi à la première heure Des revenus plus qu importants 15000 euros mensuels entre un garant et le futur locataire Un loyer de 580 euros.... Refusé après 5 j d attente Car pas assez solvable très très bizarre J ai entendu dire que d autres critères rentraient en compte !!!!!!! Une visite annulée une heure avant ( 100km) Cherchez l erreur??? Cherchez ailleurs plutôt Ne perdez pas votre temps Manque de sérieux de cette agence à tous points de vues A fuir

Expérience négative: Prévue une visière d’un appartement un jeudi à 11h, une fois arriver j’appelle le locataire qui me dit que cette appartement a été loué. 2h30 de route pour ne pas visiter un appartement à cause de l’agence qui ne m’as pas contacter pour me le dire. Bref, si tu n’appel pas l’agence ils ne le feront pas pour toi.

Expérience négative: Nous avons demandé des informations sur un bien en location sur Lunel. la personne que nous avons contacté nous demande 3 fois le loyer en revenu.mensuel pour chaque personne du foyer fiscal si vous ne voulez pas louer les biens autant ne pas faire paraître d'annonce . nous ne manquerons pas de 'ne pas recommander votre agence a nos amis qui veulent mettre leur bien en vente ou ceux qui ont un projet immobilier.

Expérience négative: Nous avons été obligés de contacter cette agence car la résidence, que nous avons trouvée par nous-mêmes, nous a informé qu'elle ne travaillait que via igs-caprim. Nous n'avions que 4 jours avant de déménager, l'agence n'avait plus qu'à revoir nos documents. J'ai appelé 3 fois et j'ai dit que nous avions très peu de temps. On m'a dit d'attendre. Du coup, près d'une semaine après la date à laquelle nous devions déménager, ils ont répondu à ma lettre avec tous les documents: « Pour quelle date avez-vous besoin d'un loyer ? Je commencerai à étudier vos documents demain". Merci pour la «rapidité» et la compréhension, mais nous avons déménagé depuis longtemps ! Il est dommage que les propriétaires de la résidence dans laquelle nous souhaitions emménager aient décidé de passer par cette agence. Ils perdent tout simplement des clients.

Expérience négative: Une agence d’incompétents, et de flemmard , quand on va à l’agence ils sont 50 mais 50 à rien faire , une honte , quand on a besoin de rien on les appelles. À fuir.

Expérience fantastique: Super échange, sympathie et efficacité dans la gestion et les appels, j'ai beaucoup apprécié travaillé avec IGS Caprim, au plaisir !

Expérience négative: J'ai résidé dans un appartement loué par cette agence, j'ai payé un état des lieux qui n'a même pas été effectué par l'agence à mon entrée. L'appartement a eu beaucoup de moisissures l'agence n'a rien fait pour y remédier et à essayé de me le faire passer sur la caution. L'appartement était mal peint, il y avait certe 2 murs à repeindre de ma faute, ce qui m'a coûté près de 300€, un peu cher la peinture...

Expérience négative: Pire Agence jamais vu !!! Je me suis déplacé de paris vers montpellier pour effectuer les visites, j'ai déposé mon dossier locatif, on me dit "il y a une incohérence dans le dossier" sans préciser cette dernière et sans donner aucune explication. Pire expérience jamais eu !!! à fuir

Expérience fantastique: Je tiens à souligner le professionnalisme de cette agence. Mon fils a logé dans un logement étudiant à Montpellier pendant 2 ans. Les aléas rencontrés ont été réglés de manière réactive (panne de frigo par exemple). La personne qui a réalisé l'état des lieux de sortie nous a laissé le temps pour régler quelques points qui subsistait. Enfin, la caution a été remboursée de manière très rapide, bien avant le délai réglementaire. C'est suffisamment rare pour être signalé.

Expérience fantastique: Merci Julian, visite nickel appart nickel au top, merci pour la prestation, je recommande

Expérience fantastique: Merci à Julian Thorel qui s’est toujours bien occupé de mon appartement, qui a su répondre avec réactivité et professionnalisme à toutes mes demandes. Je recommande.

Expérience négative: A FUIR !!!! On vient de loin pour faire une visite d'appartement, on nous plante pour la visite car trois jours avant un dossier a été accepté et personne ne prévient ! Je ne vous recommande pas cette agence les mauvais avis sont amplement mérités, des incapables !

Expérience négative: des gens très sympathique, mais leurs gars qui gèrent l'état des lieux de sorties est un p***** de voleur, ils me facturent des tonnes pour 3 joints en silicone qu'on a refait avant de partir de l'appart, me facturent le nettoyage interne des chauffages ( qui fait ça avant de lacher un appart serieux ? autant l'exterieur et les grilles je comprend mais l'intérieur ? ). Bref des voleurs

Expérience fantastique: Très satisfait du haut niveau de professionnalisme : grande réactivité, disponibilité et volonté de trouver des solutions afin d'apporter satisfaction aux attentes du locataire. Je recommande vivement.

Expérience positive: 4 ans dans un de leurs appartements : bonne réactivité à chaque soucis (chasse d'eau cassée ect..) ; contact facile ; aimable. Je retire une étoile pour une retenue que je trouve abusive sur la caution (70€ pour un bout de scotch laissé par l'installateur du compteur linky... et d'autres broutilles du même genre pour un total de presque 200€). Cependant le reste de la caution fut rendu rapidement, c'est déjà ça.

Expérience fantastique: Belle expérience avec cette agence. Service technique très réactif et surtout ma conseillère Ève. Je recommande.

Expérience négative: 2 ans dans le même logement, toujours pas d’eau chaude, 4 techniciens envoyés par l’agence, les 4 n’ont pas su changé un mitigeur, lumière entrée cassé, celle du jardin pareil, portillon à terre, et toujours aucune réponse de l’agence! Je vais finir par mettre mon loyer sous caution.

Expérience négative: HORRIBLE ! A FUIR ! UN sommier moisie ! On cherche une location avec ma copine, le dossier change de main 5 fois en 2 mois car les personnes ne sont plus dans l’agence ! On a fait une contre visite on découvre une location dégelasse pas nettoyer depuis des mois (alors que les personnes de l’agence sont disait l’inverse). Un sommier non contrôlé pendant la visite de l’agence, qui heureusement on a découvert lors de la contre visite, de la moisissure sur le plafond, un canapé engraisser que le proprio ne veut pas changer. AGENCE A BANNIR !!!

Expérience fantastique: Au niveau du service location aucun soucis J’ai la chance d’être tombé sur des personnes aimables et qui ont su répondre à mes questions

Expérience négative: Fuyez !!!!!! 2 mois sans eau chaude car "nous avons des états des lieux à faire avant de traiter les mails" UNE HONTE CETTE AGENCE !!!! Ils laissent les gens sans eau chaude en plein hiver pendant des mois alors que mon propriétaire est OK pour faire les réparations ! Et ils vous prennent de haut quand vous demander des explications !!! Il y a plein d'autres agences super passer votre chemin avec eux !! Des incapables

Expérience négative: Je suis profondément déçu par l'agence IGS&Caprim. Malgré mes multiples tentatives de faire des visites et l'envoi de mon dossier complet à trois agents différents, seule une visite a été organisée. L'agent en question n'a même pas pris la peine de me saluer ni de dire au revoir, plongeant directement dans le travail, ce qui est à la fois non professionnel et déshumanisant. Parmi les cinq biens qui m'intéressaient, je n'ai pu en visiter qu'un seul. Malgré mes relances, aucune autre visite n'a été organisée, me laissant dans un sentiment d'abandon. En comparaison, les services de leur concurrent ont été bien plus satisfaisants, soulignant la médiocrité de l'expérience avec IGS&Caprim au cours de ma recherche d'appartement. En voyant les autres commentaires, cela ne me surprend pas du tout.

Expérience négative: Bonjour : vous cherchiez "épouvantable" sur Google et vous êtes retrouvé ici ? Non... Oh quelle surprise. De bout en bout, une expérience catastrophique : pensez au moindre élément où on attendrait un service simplement convenable de la part d'une agence professionnelle (citez vraiment n'importe lequel), eh bien, oubliez IGS Caprim pour ça. Une honte. Mes requêtes ont du faire 3 fois le tour de l'ensemble du personnel, je suis tombé sur des personnes abasourdies par un simple individu qui réclame simplement une réponse à ses mails. Pas besoin d'être nominatif, ni factuel, chaque personne, chaque requête et chaque interaction que j'ai eue m'a donné une impression proprement horrifique. A ne pas dire trop fort par contre, car a priori certains locataires (qui n'ont jamais eu de soucis avec leur logement donc jamais eu à remonter quoi que ce soit à l'agence, je suppose) sont ultra fan... Ah ils sont actionnaires oh, je comprends mieux. Désolé, j'ai tellement de mal à prendre cette agence au sérieux maintenant. Des escrocs, fuyez fou que vous êtes (qui que vous soyez)

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Erwan du Service Comptabilité qui a été un interlocuteur et un conseiller de qualité.

Expérience fantastique: J'ai vécu pendant 4 ans dans un appartement loué à CAPRIM, et tout s'est très bien passé. Le service technique, très agréable, a toujours été réactif que ce soit par courriel ou téléphone.

Expérience négative: Agence à fuir ! On me retire 60€ de ma caution juste pour le déplacement du technicien. Logement nickel qu’au début de la location avec peinture refait, silicone remplacer,… Service client joignable après 12 relance téléphonique et mail. Faites attention !

Expérience négative: Absence TOTALE De suivie ! Manque TOTAL de sérieux ! Aucune réponse aux nombreux appels, messages et mails laissés et ce malgré la précision d'une demande urgente et l'envoi de documents confidentiels !!! Tout a été fait de mon côté pour répondre RAPIDEMENT à leurs exigences afin que ma fille étudiante soit logée rapidement mais après un mois RIEN ! Aucune réponse ! Agence à EVITER !

Expérience négative: DES GROS VOLEURS!!! On me retire 85€ pour 1 joint en silicone 30€ pour le silicone, 55€ pour le déplacement, du vol!! et on me retire 100€ pour la peinture de lit, alors qu’ils n’ont même pas repeint le mur!!! « Au cas où le proprio veut repeindre » non mais sérieusement !! En plus de ça, on ne voyait vraiment rien comme trace sur le mur!! Je trouve ça honteux, j’ai payé une caution de 412€ on m’a rendu 139€!!! Je suis restée dans le logement 8 mois et c’était un logement neuf, autant vous dire que son état était irréprochable !! Plus jamais je ne vais dans cette agence!! À éviter !!

Expérience négative: Après une 15 aine de demande de visite, ou demande d'informations, j'obtiens à peine la moitié des réponses. Aucune visite à ce jours possible avec eux, a croire que les appartements sur leur site ne sont pas réel. Je suis toujours en attente de réponse des gestionnaires de location qui sont surement enormement sollicité, mais la gestion client est absoluement nulle. Faut pas compter sur eux pour trouver un appartement, vous perdrez votre temps, changez d'agence vous irez plus vite.

Expérience négative: Agence immobilière à l’image des commentaires laissés, service technique très désagréable et qui fuit les échanges… (mention spéciale au “manager” qui a du mal à répondre aux interrogations et préfère déléguer aux collègues..) Pensez à prendre des photos et vidéos de l’appartement lors de l’emménagement, cela m’as sauvé de frais supplémentaires lors de mon départ.

Expérience négative: DES VOLEURS ! Attention : 2 ampoules et une pile manquante avec un état des lieux irréprochable. ( le logement à été rendu plus propre et en état qu’il n’a été remis). L’agence me déclare un remboursement du dépôt de garantie sous 2 mois sous prétexte de travaux à réaliser ( ampoules à changer et pile). En revanche, ils se montrent moins exigeants de leur côté quand une tablette de salle de bain qui ne tenait pas et une paroi de douche branlante et moisie font l’objet de nombreux mails qui restent sans réponse tout au long de la durée du bail. Je lance une procédure pour le principe car je trouve le principe de la retenue du dépôt de garantie pendant 2 mois pour raison de travaux extrêmement abusive. A FUIR ! Propriétaires de la rue Colin à Montpellier soyez vigilants CAPRIM n’est pas bonne avec vos locataires.

Expérience négative: Très mauvais accueil je suis descendu au service location personnes étaient débordés la personne aurait pu prendre quelques minutes pour me dire si il y avait des biens disponibles mais à la place il m'a dit de regarder le site internet. J'ai déjà appelé à de nombreuses reprises très souvent les biens sont plus disponibles. Il aurait pu orendre quelques minutes pour me dire ce qu'il restait comme appartement. Bref je ne recommande pas. Même par le passé nous etions déçue de leur service lors de la location de notre appartement.

Expérience négative: Attention ils n'ont pas honte de plumer des etudiants. Je ne sais pas quels sont leurs standarts de propreté mais tout le personnel a sans doute vécu toute leur vie à Versaille. J'ai rendu mon appartement dans un état très convenable pour 2 ans de locations mais on réussit à me prendre toute ma caution et 150€ en plus. Ils m'ont par ailleur menacé de me soutirer 200€ car pendant la location ils m'appelait pendant que j'étais en cour, pour que je fasse visiter l'appartement que j'étais en train de louer, et je ne repondais pas vu que j'étais en cour. Bref le staff sont des escrocs dissimulés, à fuir.

Expérience positive: Globalement très comptant de mon expérience dans cet agence. J'ai eu une bonne gestion de l'état des lieux entrant et sortant. Le balon d'eau chaude de la location a aussi été changé rapidement quand il est tombé en panne. Sinon le temps d'attente au téléphone est assez long mais ça fini toujours par répondre. Afin, en point négatif, ils ont été assez insistant pour que je m'occupe moi même des visites de l'appartement que je quittais (prendre rdv avec les gens et faire visiter). Mais après mon refus, ils ont fait ça normalement avec un agent immobilier.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Romane et Franck pour leur implication et leur professionnalisme dans la recherche d'un logement pour notre fils étudiant. Nous recommandons cette agence pour son sérieux à 100%.

Expérience fantastique: Une agence sérieuse et réactive sur Montpellier ! Des agents à l'écoute et très réactifs. Je vous conseille vivement IGS CAPRIM à Montpellier !!! Merci à l'équipe grâce à qui nous avons trouvé rapidement et en situation tendue l'appartement pour notre fils !!!

Expérience négative: Je pense que leur slogan est " passez votre chemin" Impossible de les joindre par téléphone et mail vous êtes constamment refusé car soit disant pas assez rapide ! Pfff à fuir !!

Expérience fantastique: Je ne comprends pas les avis laissés précédemment. J'ai eu à faire à EVE à l'agence qui s'est montrée très agréable, professionnelle, souriante, polie ... Une expérience très agréable qui en plus s'est bien terminée car j'ai réussi à avoir la location convoitée pour ma fille. Encore merci Eric P

Expérience fantastique: Super agence à Montpellier ! Beaucoup de vraies annonces, une bonne organisation et bonne gestion locative aussi. Je vous conseille vivement IGS a Montpellier !!! Merci a l'équipe grâce a qui nous avons trouvé rapidement et en situation tendue le studio pour notre fille !!!

Expérience négative: Aucune réponse depuis une semaine pour un dossier déposé en urgence. Aucun moyen de contacter l’agence alors que j’appelle 10 fois par jours. Idem par mail. A noter que l’on m’a promis une réponse dès le lendemain mais toujours rien, juste impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Je rend mon appartement actuel dans quelques jours et je comptai vraiment sur l’appartement promis. Surtout qu’ils m’ont fait comprendre au début que j’étais seule sur le coup et que l’appartement serait sûrement pour moi. C’est quoi votre problème ?

Expérience fantastique: Bonjour , j'étais a la recherche d'un logement sur Montpellier depuis février , étant seul avec un fils en garde alternée , je vous laisse imaginer les refus que je me suis pris ... Sauf une agence , IGS CAPRIM , ou Eve a pris le temps de m'écouter , m'a constitué un dossier , était réactive lorsque je trouvais un logement qui m'intéressé , cela n'a pas était facile mais nous sommes arrivés a trouver mon logement . Je recommande fortement cette agence . Milles merci !!

Expérience négative: Google devrait vraiement mettre le zéro pointé dans les choix de notations... La fuite est recommandé. Aucun contact humain, des gens qui sont là uniquement pour se faire du fric, des appartements insalubre ( humidité, insecteS et j'insiste sur le S car apparement cest normal a montpellier ,travaux inexistant, ...) . J'ai même dû menacer de faire passer les services de salubrité public pour faire changer 1 radiateur en hiver qui avait pris feu ... On vous demande de vous improviser agents immobilier,ils envoient votre numéro personnel aux futurs locataires pour visiter l'appartement et le tout sans votre accord ! Des agents qui vont gratter les petites traces au sol pour vous facturer des prestations de menage à la sortie , NETTOYEZ TOUT DE FOND EN COMBLE PAUVRE FOU! Aucun tact, aucun contact , toujours obligé de s'énerver ou de menacer pour obtenir quelques choses . J'ai fait l'état des lieux moi même, en revanche à la sortie bizarrement 2 agents rien que pour moi ! S'il avait pu avoir des caméras filaire pour passer sous les plinthes voir si c'était propre il l'aurait fait !! L'appartement n'avais meme pas été nettoyer à mon arrivé, en revanche pour mon départ il avait ete repeint intégralement, réparer tout ce qui ete casser d'origine et malgré tout j'ai dit au revoir à ma caution de 650e . J'aime aussi le fait , et j'espère que cette personne se reconnaîtra, quon me prenne de haut au telephone et quon ne prenne meme pas le temps decouter ma phrase jusquau bout mademoiselle la stagiaire brune qui est venu a letat des lieux. Avec un tact et une amabilité pareil il faudrait plus viser les métiers ou le contact humain nexiste pas car au vue de votre comportement c'est mal barré. Apparement il recherche des testeurs de sous marins en ce moment, tentez votre chance. Allez à la concurrence et vous verrez ce qu'il se dit sur eux, jamais été aussi ravi de partir d'un logement !! Et vive Foncia !

Expérience négative: Agence proposant de nombreux biens à la location MAIS que vous ne pouvez pas louer si vous n'êtes pas un couple marié ou pacsé et cela en ayant 4fois le montant du loyer. Cela interroge fortement sur une forme de discrimination non négligeable de la liberté d'autrui. De plus, de nos jours quelle garantie apporte un engagement marital ? La longévité d'un couple marié est t'elle plus importante que celle d'un couple qui ne l'est pas ? Absolument pas. Aucune garantie mais une belle injustice.

Expérience fantastique: Je trouve que les avis Google sont bien souvent le déversoir de méchancetés. Les gens mettent des messages sans forcément se remettre en cause. Et c'est beaucoup plus rare de mettre des messages quand tout va bien... Du coup, avant de prendre contact avec IGS CAPRIM à Montpellier, certains avis Google m'ont donc dressé une très mauvaise image de cette agence immobilière. Agence que j'ai dû au début contacter à contre coeur. Sachez simplement que j'ai été très bien accueilli, avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de bienveillance. Tout s'est super super bien passé, aussi bien par téléphone qu'en rendez-vous physique. Un très très gros bravo et mille mercis à Naïa et Eve. J'étais dans une situation stressante et elles m'ont toutes les deux rassuré, accompagné avec beaucoup de douceur. Je suis très très content de cette agence immobilière et mon présent message vient vraiment du coeur. Encore merci Naïa et Eve. Vous avez été top méga géniales avec moi. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Expérience négative: Agence à fuir, service comptable de qualité, qui n'oublie jamais de vous prélever mais service technique affreux. Je vous souhaite de ne jamais avoir un problème dans votre logement car vous allez devoir vous débrouiller seul. Impossible de les joindre par téléphone, n'essayez pas les mails, ils tomberont dans les oubliettes instantanément. Bref, votre réputation n'est plus à faire mais votre image est belle et bien à retravailler...

Expérience négative: Agence ridicule et désastreuse qui ne donne des appartements qu'à ceux qui passent sous le bureau

Expérience négative: J ai une femme au téléphone ..pas très sympa ..refusant même de prendre notre dossier pour une visite juste car avec mon copain on n est pas encore pacses ..et précisant que je suis enceinte .. et qu’on respecte les loyers demandés ..que ils se plaignent pas de la chute des locations si il refusent à peine un appel passe

Expérience négative: Après 6 mois, clim reversible be fonctionne ni chaud ni froid... Les travaux d enduits et peinture prévus toujours pas faits, idem détartrage par une entreprise toujours rien. Mais loyers toujours prélevés, idem des frais d agence. On comprend qu une fois entrés dans le logement, le reste on s en fiche. Logement loué avec une clim qui ne fonctionne pas, tant pis vous aurez froid l hiver et chaud l été. OSEF

Expérience négative: J’ai contacté l’agence pour un appartement disponible sur leur site internet. Je suis tombé sur une personne hautaine et incompétente au téléphone qui refuse de prendre mon dossier alors que mes revenus sont supérieur à 4 fois le montant du loyer. Je ne comprend pas. Je ne suis pas client de l’agence et ne remet en aucun cas en cause le travail de cette agence qui je l’espère contient des salariés compétents mais uniquement le travail de cette jeune dame qui malheureusement fait perdre un potentiel locataire…tout en étant désagréable

Expérience négative: Catastrophique !!!!! A éviter au maximum. Des incompétents rien d’autre à dire.

Expérience fantastique: Peu importe l’interlocuteur que j’ai eu, j’ai toujours été bien accompagnée ! de plus il ne vous font pas perdre votre temps !

Expérience négative: Actuellement locataire avec eux dans la résidence solea, j'ai arrêter de les appeler, 2 mois pour un volet, en fin de compte c'est le syndic Foncia de Antigone qui m'ont régler le problème, je suis dans une résidence neuf ou il y à que des soucis, les poubelles qui traînent devant le local poubelle (chercher la logique), les vols de pneu et de carrosserie dans un parking au sous sol (chercher aussi l'utilité du sous sol fermé), également les allées ouverte à tous, les courriers non distribuée, bref je citerait pas tout les autres soucis, alors par contre pour les mails avec les quittances ils envoient tout à l'heure bien comme il faut, mais pour autre chose, autant se débrouiller seul. Ils ne servent strictement à rien. De base j'était pas trop agence, car on connait leur réputation, mais c'est certainement pas eux qui casserons le mythe des agence immobilière. Je vous conseil de bien fuir et d'aller directement chez des propriétaires, sa sera tellement mieux pour votre santé mentale

Expérience négative: Une horreur, des voleurs, ne respectent même pas leurs propre contrat de location. De plus vous pouvez vous assoir sur votre caution. les états des lieux de rentrées ne sont pas les mêmes que ceux de sortie. 4 années de galères. Fuyez cette agence

Expérience fantastique: Appartement rendu et une une semaine après je reçois déjà le remboursement de ma caution ! Merci pour votre réactivité, 5 étoiles bien méritées.

Expérience fantastique: De vrais professionnels ! J’ai rarement été aussi satisfait par une agence, personnel toujours à l’écoute et réactif. Je recommande

Expérience fantastique: Je ne comprends pas les avis laissés précédemment. J'ai loué un appartement propre via cette agence. Je l'ai rendu trois ans plus tard dans le même état de propreté, avec aucune dégradation et ma caution m'a été restituée en intégralité.

Expérience négative: Des arnaqueurs. J'aurais bien mis 0 etoile. Faites très attention à votre sortie du logement.

Expérience négative: Une catastrophe ! Agence qui rend les demandes et les procédures interminables, un mail même pour une simple question, aucun accompagnement du client, énormément d’incompétences, qui n’hésite pas à prendre des frais à n’en plus finir mais par contre qui organise des visites gérées par les locataires sans envoyer d’agent… bref la cata de A à Z. Surtout quand vous leur faites remarquer ils se permettent de répondre avec prétention « on est sur la place depuis des années on a plus notre réputation à faire ». Impensable que des agences comme ça existent encore.

Expérience fantastique: Que dire si ce n’est que j’ai trouvé une perle de bienveillance, de réactivité et de disponibilité qui s’appelle Fanny ! Je ne saurai que la remercier une fois de plus . Appartement ✅ rédaction du bail ✅ et tout ça rapidement ! Bravo ! Je ne peux que féliciter ce professionnalisme qui manque chez beaucoup d’autres …. A elle et à toute l’équipe. Merci !

Expérience négative: Incompétent si vous avez besoin de rien n'hésitez pas à les contacter !

Expérience négative: Agence peu sérieuse, pas du tout professionnelle et je rajouterai même raciste ( petit conseil : si vous êtes étrangers avec une très bonne situation professionnelle n'essayez même pas, perte de temps avec eux)

Expérience négative: Fuyez cette agence!!!!! J ai vécu 5 ans dans un appartement j ai jamais rien demander je laisse l appartement super avec évidemment un peu d usures ils m ont pris ma caution plus une dette de 150€ pour avoir repeints la chambre sachant que j avais libérer l appartement avant car j avais fais la visite de la nouvelle locataire et elle voulait y vivre le plus rapidement possible… c est honteux je n ai jamais vu ça…. La personne qui vient faire l état des lieux regarde les moindres détails j ai bien compris pk il a été embauché celui là il a meme oser me dire qu’il n’y a plu les plantes dans la jardinière qu’il va devoir les faites replanter je suis outré c est scandaleux !!!! Honte à vous !!!

Expérience négative: Des bon à rien ! Maison rendu plus propre qu'a sont entrée mais ils ont le culot de prendre 300€ sur une caution à 800€. A éviter méthodes de voyous comme dit dans d'autres commentaires. Le contrôleur qui est venu faire l'état des lieux à eu de la chance que je n'étais pas là !! Il font exprès de pas faire l'état des lieux d'entrée pour pouvoir se servir sur la caution à la sortie

Expérience fantastique: Très bonne agence pour les locations, ils ont accepté mon dossier en CDD (ce qui est très rare à Montpellier) et ont été très disponibles pour les visites. J'ai également récupéré ma caution complète en 10 jours.

Expérience fantastique: Un grand merci à Fanny pour sa disponibilité et son professionnalisme. Vraiment un "petit sucre". Réactive et agréable. Elle contribue à donner une bonne image à l'agence et représente bien l'esprit Montpelliérain !

Expérience fantastique: Agence au top ! En tant que locataire, ils ont répondu à tous mes problèmes de logement de l'entrée à la sortie, ça fait plaisir de tomber sur des professionnels à Montpellier.

Expérience négative: Je vous déconseille de passer par cette agence. Facture abusive lors de l’état des lieux (comme précisé dans beaucoup de commentaires clients pour cette agence). Fuyez

Expérience négative: Agence à éviter, ils ne sont pas professionnels, ils ont refusés de prendre mon dossier pour une demande de location malgré que ma situation correspondait aux critères de location.

Expérience fantastique: Je suis locataire d’un appartement géré par cette agence et je suis très satisfaite par l’écoute et le sérieux de leurs agents. Je recommande +++

Expérience négative: Agence peu respectueuse avec des agents qui vont être milleux au téléphone et qui vous enverrons pètres par mail. A fuir, sachez qu'ils n'ont que faire de votre situation ou qu'ils vous diront au téléphone ça passe mais par mail oseront vous dire qu'il faut 4 mois le montant du loyers...

Expérience négative: Malgré 2 appels et un mail de contact envoyer, c’est avec une grande surprise …. que je n’ai toujours pas de réponse. Pourtant intéressée par plusieurs appartement. Ils prennent vos coordonnées mais qui sait ce qui font avec ? En tout cas ils s’en servent pas. Ne soyez pas presser. C’est doucement mais sûrement … voir jamais.

Expérience négative: Cette agence est malhonnête au niveau de l'état des lieux et se fait de l'argent sur le dos des jeunes étudiants. Aucun état d'état des lieux d'entrée en présentiel mais à la sortie Attention : poussière dans la VMC, traces de poussière sur le balcon, ils enlèvent tout ce qu'ils peuvent sans vous permettre de relire le rapport sur leur tablette en prétextant qu'il n'y a pas grand-chose ! Ce sont des voleurs qui utilisent les cautions pour remettre en état un appartement déjà usé et vieillot. A fuir !!!!!

Expérience fantastique: Équipe au top! Des professionnels à l'écoute ! Encore merci pour votre réactivité !

Expérience négative: Agence a fuir pas du tout agréable au téléphone

Expérience négative: Agence moyennement honnête qui plie les lois a sa volonté (état des lieux sans la présence du locataire, caution rendue après plus d'un mois après la visite etc) et qui ne laisse aucun numéro pour communiquer en cas de problème technique. Et si jamais on arrive à les contacter les problèmes sont très rarement résolu sans intervention du propriétaire directement. A éviter si vous pouvez !

Expérience négative: Assez mauvaise expérience avec cette agence. Quand tu as un souci, le service technique ne répond ni au téléphone ni aux mails, jusqu'à ce que ton garant les appelle pour insister, ensuite ils viennent chez toi et te disent que ça sera réparé, mais ils n'envoient jamais personne. Ils font l'état des lieux d'entrée sans toi, ne se déplacent même pas pour les visites, et mettent plus d'un mois à te rendre la caution. Cependant, les employés à qui j'ai eu affaire physiquement ont toujours été agréables et courtois.

Expérience négative: Dans cette agence il faut obligatoirement être mariés ou pacsés pour que les deux revenus des conjoints soient pris en compte pour arriver à trois fois le montant du loyer. Un couple classique avec 2000€ de revenu mensuel chacun n'a pas le droit de louer un bien à 900€ dans cette agence. Ridicule et même discriminatoire.

Expérience fantastique: IGS Caprim est au top, ils sont toujours réactifs et bienveillants. Grâce à Madame Caron j'ai pu obtenir un appartement me convenant parfaitement. Même s'ils ont énormément des demandes ils sont toujours présents pour répondre aux questions. Un grand merci à eux.

Expérience négative: De véritables méthodes de voyous!!! Encaissement de la caution pour un appartement rendu plus que dans les normes. États des lieux fait par un petit jeune provocateur et insolent. Conseil: organisez un check out avec un huissier afin d'éviter de vous faire arnaquer. Ils ne répondent pas à la demande quand nécessaire ( je suis restée 6 mois sans chauffage). Il a été réparé au bout de 1.5 ans après de multiples demandes de réparation. Et au moment de quitter l'appartement: vous faites vous même la visite de l'appartement aux futurs locataires. Conclusion: A FUIRE!!!

Expérience négative: Attention à cette agence dont le personnel condescendant, non réactif, et incompétent use et abuse de son pouvoir pour racketter leurs clients lors d'état des lieux approximatifs (retenue de près de 100 euros pour un joint de sdb). Evitez certains employés tel que monsieur Michaud toujours en vacances et jamais joignable, lorsqu'il s'agit de répondre à ses obligations. Je ne recommande pas cette agence à la fois pour l'opacité de ses méthodes complaisantes dans le fait de surfacturer des travaux avec l'accord de certains artisans, et pour les nombreux manquements concernant l'absence de considération dans le traitement des litiges. Incompétents et manque de considération à tous les niveaux.

Expérience fantastique: Très bonne et satisfaisante expérience, responsables et personnels accueillants. Visite et renseignements satisfaisants puisque j'ai loué l'appartement.

Expérience fantastique: Merci pour vos conseils, votre professionnalisme et votre suivi irréprochable.